电子商务四级测试试题库及答案

电子商务四级测试试题库及答案1、下列不属于流量指标的是()。A、浏览量B、访客数C、跳失率D、转化率答案：D2、电子商务网站成功的关键是()A、注重技术投入B、注重信息传播C、注重双向接触渠道D、将信息传播和双向接触渠道整合起来答案：D3、淘宝直通车是哪种计费方式()A、按展示付费CPMB、按点击付费CPCC、按成交额付费CPSD、淘宝小二说了算答案：B4、()单位体积的空气中实际所含的水汽量。A、空气湿度B、绝对湿度C、饱和湿度D、相对湿度答案：B5、()仓库的主体。A、仓储作业区B、辅助作业区C、生活区D、行政区答案：A6、标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等这些内容是在电子商务环境中主要层面的层面上。()A、网络基础设施B、多媒体信息发布和传输层C、交易文件和信息传播的基础设施D、贸易服务和基础设施答案：D7、在数据表中,表的“列”称为()A、数据B、字段C、、记录D、大数据答案：B8、不属于电子邮件营销的特点是(A、成本高B、目标性强C、范围广D、速度快答案：A9、()指标是电子商务数据监控的核心,包括访问电子商务网站的访客数、访问深度等数据指标。A、流量B、销售及转化C、商品D、客户答案：A10、相对于传统书店,网上书店容易做到()。A、成本最高B、成本最小C、成本最低D、成本最大答案：B11、下列哪个不属于快递公司()。A、申通快递B、圆通快递C、汇通快递D、EMS业务答案：D12、()是指公民在网上库行的从人生活气私人信息依法受到保护。A、网上隐私权B、域名问题C、IP地址D、知识冲效答案：A13、电子商务来自非交易的风险有（）A、交易一方不承担交易责任B、买方否认购买要求C、贸易系统瘫痪D、卖方公司子虚乌有答案：C14、下面选项中,不属于网络银行的竞争优势的是()。A、成本竞争优势B、差异性竞争优势C、知识优势D、智能优势答案：C15、下列不属于供应链管理原则的是(A、以客户为中心B、共享利益C、实现管理目标D、实现零库存答案：D16、网上售后服务的主要特点不包括()A、方便快捷B、直接C、成本低D、个性化答案：C17、.市场营销组合的“4P”是指()。A、权力B、.广告C、公关D、产品答案：D18、不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为A、供应物流B、逆向物流C、回收物流D、销售物流答案：B19、低温陈列柜上货后要保持()。A、负5度B、负10度C、负15度D、负25度答案：C20、下列属于静态用户数据的是()。A、性别B、职业C、评论D、已购商品答案：C21、下列选项中不属于线下地推目的的是。()A、引流B、促销C、拉新D、变现答案：D22、某公司通过网络平台帮助个人将产品出售给其他个人,并对每笔交易收取小笔佣金。这属于()模式。A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P答案：C23、乐百氏纯净水在软文中突出“爱像水一样的纯净,情像水一样的透明”这一主旨突出()的方法。A、卖“情感”B、卖“特色”C、卖“形象”D、卖“品质”答案：A24、网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有()特点。A、.超前性B、拟人性C、.跨时空性D、整合性答案：C25、一般肉类食品一些易氧化变质商品都可采用()包装。A、充气包装B、真空包装C、泡罩包装D、贴体包装答案：B26、出现订单分配后存活不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指。()A、客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货B、客户不允许不足额订单补货补送C、客户允许不足额订单D、客户不允许过期交货答案：D27、在确定具体物流方式是,()是第三方物流跨国公司管理物流的通常作法。A、物流外包B、邮政系统C、物流半包D、配送业务答案：A28、下列不符合参加天天特价活动基本条件的是()A、开店时间90天及以上B、卖家信用等级三钻及以上C、加入七天无理由退换货D、加入七天无理由退货承诺答案：B29、在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过()来证明各实体的电子身份。A、数字证书B、数字签名C、公共密钥D、私有密钥答案：A30、安全权是消费者的的重要权利,下列哪些行为危害到消费者的安全权()A、缺陷产品B、擅自下载网络作品C、隐私保护D、从商家那里获得商品的具体信息答案：A31、无酒精饮料又称()。A、清凉饮料B、蛋白饮料C、碳酸饮料D、保健饮料答案：A32、()是指对客观事件记录的符号,是对客观事物的性质、状态及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。A、数据B、字段C、记录D、大数据答案：A33、对电子邮件促销效果的评估不包括()A、开信率B、点阅率C、说服率D、退信率答案：D34、在进行关联销售时,产品组合选择遵循的原则不包括()。A、产品选择基于用户的需求之上B、尽力选择高定价策略的产品C、关联营销的效果和店铺产品结构密切相关D、尽力挑选促销产品进行组合答案：D35、关于买家评论的说法错误的是()A、表明产品和实物与详情页相符,加强详情页描述的信任度B、更真实更有说服力C、展现产品的人气和销量D、买家评论真实性差,可有可无答案：D36、从网站推广的角度来看,一个网站从策划到稳定发展要经历的阶段不包括()A、网站策划与建设阶段B、网站发布初期C、网站增长期D、网站改版阶段答案：D37、相对于台式机、笔记本电脑而言，智能手机的优势是（）。A、携带方便，接入灵活B、界面友好，易操作C、计算速度快D、外设接口种类多答案：A38、EAN/UCC-8代码的结构有()个层次。A、1B、2C、3D、4答案：B39、电子商务是以()为手段,以商品交换为中心的商务活动。A、虚拟B、手机C、信息网络技术D、通信答案：C40、不属于根据麦汁浓度对啤酒分类的是()。A、低浓度啤酒B、中浓度啤酒C、高浓度啤酒D、冷啤酒答案：D41、不属于E-mai营销的步骤的是(A、收集电子邮件地址B、撰写电子邮件C、删选电子邮件D、寄发电子邮件答案：C42、DSR主要指的是其动态评分系统,主要分为()。A、描述B、售后C、物流D、服务答案：D43、以下哪个选项不属于网上商店的网上单证()。A、客户注册单证B、商品信息表C、购物车D、留言簿答案：D44、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是()A、它改变了市场需求B、它改变了人们的工作环境和生活方式C、它改变了人们的社会地位D、它改变了人类的兴趣爱好答案：B45、客户关系管理与客户服务的区别不包括()。A、.主动性不同B、最终目标不同C、.对待客户的态度不同D、与营销的关系不同答案：B46、计算机生产南只生产计算机产品,并同时向家庭、机关、学校、银行、企业等各类用户销售的目标市场选择模式为()A、市场集中化模式B、.产品专业化模式C、.市场专业化模式D、选择专业化模式答案：B47、不属于网络直销优点的是(A、直接接触消费者,获得第一手资料B、减少了流通环节节约了费用C、充分了解客户的需求并对其做出快速响应D、不存在商品质量问题答案：D48、为什么阿里巴巴也想要进军短视频行业()A、获得更多的多元流量B、马云个人比较喜欢短视频C、完成公司社会价值D、.创造更多就业岗位答案：A49、下列属于主播直播基本能力的是()A、语言表达能力B、商品讲解能力C、直播控场能力D、商品带货能力答案：A50、下列()是移动商务应用主体面临的安全威胁。A、缺乏安全意识B、资料失窃C、垃圾短信D、欺诈行为答案：A51、()营销战略的特点是成本低,但是难以满足需求差异。A、无差异营销战略B、集中性营销战略路C、差异性营销战略D、相关性营销战略答案：A52、下列选项中,不属于商务活动的管理机构的是()A、政府B、税务C、海关D、经贸答案：A53、要推广一个夏季新品女装的促销页面,以下选项中标题最好的是()A、清仓啦,清仓啦B、波点、雪纺、格子、条纹裤子C、夏季新款让你日韩范足足的D、夏季超人气T恤排行答案：C54、对已有产品国家标准的企业,鼓励制定()国家标准的企业标准。A、参照B、等同C、低于D、高于答案：D55、下列不属于目前比较主流的网红营销变现模式的是（）。A、广告B、打赏C、年费D、电商答案：C56、下列哪项的主要作用是明确方向,进行关键事务决策,提供资源保障。A、规划组B、.领导组C、.顾问D、项目经理答案：B57、通常客户反馈信息都是以()方式发来。A、客服电话B、网上调查表C、E-mailD、信函答案：C58、市场是商品交易的具体场所,属于()的市场概念。A、传统B、政治经济学C、现代营销学D、科学答案：A59、下列不是网络营销调研过程的是()A、制定网络营销调研的目标B、确定网络营销调研的对象C、制定有效的调查计划D、维护客户关系答案：D60、在电子商务分类中,C?2?C是指()A、消费者-消费者电子商务B、企业-企业电子商务C、企业-消费者电子商务D、企业内部电子商务答案：A61、()是指为生产企业提供原材料零部件或其物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。A、生产物流B、供应物流C、销售物流D、逆送向物流答案：B62、网店的营销工具是多种多样的,以下不属于淘宝平台营销工具的是()A、聚划算B、真通车C、钻石展位D、网购星期一答案：D63、物流配送中心的职能不包括()。A、流通加工B、物流期间安保C、分装D、配货答案：B64、钢材市场属于（）A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场答案：B65、电子商务的核心是为商家提供商业服务的()A、高级电子商务人才B、高级营销经理C、商业平台D、数据库系统答案：C66、()尤其适用于批量较大且质量也可能波动较大的商品批。A、简单随机抽样B、系统随机抽样C、分层随机抽样D、分组随机抽样答案：C67、电子数据交换的英文简写是()A、EDIB、EDMC、ISPD、CRM答案：A68、参加黑色星期五活动,基本条件是()A、自愿报名B、评价不能低于四星日本站3.5星C、价格为过去三十天最低价的30%D、、使用FBA发货答案：D69、在管理客户时,可以根据客户与企业关系的划分标准,以下那个客户类型不是根据客户与企业关系划分的()A、潜在客户B、现有客户C、流失客户D、终端客户答案：D70、包装材料中使用最广泛的是()A、纸张B、.金属C、玻璃D、塑料答案：A71、信息服务业已经成为当今世界信息产业中发展最快、技术最活跃、增值效益是最大的一个产业。()A、正确B、错误答案：A72、物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能,而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。A、正确B、错误答案：A73、在智能客服系统中,关键词主要起到提示作用,客服在使用时可以进行搜索,但是不会发送到输入框内。()A、正确B、错误答案：A74、G3和3G的含义是一样的。()A、正确B、错误答案：B75、送货不是实现物流配送中心的最后职能。A、正确B、错误答案：A76、消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。()A、正确B、错误答案：B77、市场定位的策略主要有避强定位、迎头定位、重新定位。()A、正确B、错误答案：A78、直播方案正文需要对直播的整体思路进行简要描述,包括直播目标、直播平台、直播时间、直播主题、直播亮点等。()A、正确B、错误答案：A79、按其载体来分,电子现金主要包括如下两类:一类是币值存储在IC卡片上,另一类是以货币的形式存储在计算机的硬盘上。A、正确B、错误答案：A80、在任何一笔电子商务交易过程中都包含“信息流”、“资金流”、“物流”、“商流”。()A、正确B、错误答案：A81、错2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。A、正确B、错误答案：A82、物流成本管理的对象是成本。()A、正确B、错误答案：B83、错2C是个人对企业开展的电子商务活动。()A、正确B、错误答案：B84、当图片上传到图片空间后,上传的图片将不能删除()A、正确B、错误答案：B85、客户最近一次消费是指上一次购买的时间,这是一个维系客户关系的重要指标。()A、正确B、错误答案：A86、密钥长度越长,加密系统越牢固。A、正确B、错误答案：A87、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。A、正确B、错误答案：A88、在保温瓶