在线零售管理2 搜索排名影响因素

单元二：

搜索排名影响因素搜索排名影响因素是指影响搜索引擎结果排序的因素描述质量相关性服务质量权重搜索排名影响因素搜索排名影响因素是指影响搜索引擎结果排序的因素。影响因素有很多，但是核心的影响因素主要包括以下四类：一、描述质量描述质量是指网店中的标题、详情页等描述的质量。描述质量的高低对用户体验存在极大影响，进而影响搜索排名。商品描述质量平台中网店的商品描述质量，包括网店的商品标题、类目、属性、详情页等商品描述的质量1.商品描述完整准确2.详情页与主图清晰美观网页描述质量自建网站网页描述质量，包括标题和详情页内容质量二、相关性相关性是指搜索关键词与网店要素之间的相关性匹配程度，用于反映两者以上要素之间的关联性。电子商务平台属性相关性标题相关性类目相关性二、相关性相关性是指搜索关键词与网店要素之间的相关性匹配程度，用于反映两者以上要素之间的关联性。自建网站关键词分布关键词密度（词频）关键词匹配度1.电子商务平台网店：类目相关性类目相关性：用户搜索关键词与店铺商品所属类目之间的相关性匹配程度。在用户通过关键词进行搜索时，平台优先展示与该关键词相关性最大的类目的商品，放错类目将不被展示，甚至会被降权。关键词“睡衣”搜索下的自然搜索结果页2.电子商务平台网店：标题、属性相关性标题相关性：用户搜索关键词与商品标题之间的匹配程度，匹配程度越高，则相关性越大，将被优先展示。属性相关性：用户搜索关键词与商家发布商品时选择的属性之间的匹配程度，匹配程度越高，则相关性越大，将被优先展示。关键词“滚筒洗衣机”搜索下的自然搜索结果页3.自建网站：相关性对于自建网站的SEO而言，相关性是指用户搜索关键词与网页之间的匹配程度，即页面相关性，主要反映在用户搜索关键词与标题之间、用户搜索关键词与详情页内容之间，匹配程度越高，则相关性越大，将被优先展示。用户输入关键词进行查询时，

搜索引擎会优先检查网页中是否有该关键词，

进行关键词匹配，

匹配程度越高，将被优先展示。关键词匹配度关键词密度（词频）某关键词出现的次数所占字符数与该网页总词汇量所占字符数的比例，可用来衡量网页中关键词密度是否合理，合理的关键词密度有助于提升排名。关键词分布关键词在网页中出现的位置，

关键词分布与搜索引擎的相关性评判存在直接影响，影响按递减排序：

左上>右上>左>右>左下>右下核心指标主要有品质退款率、纠纷退款率和退货退款自主完结时长，这些指标与店铺商品质量和整体服务有关，对搜索排名存在极大影响。店铺服务指标店铺买家就商品与描述相符、卖家服务态度、物流服务质量三项指标对卖家进行分项评分的算术平均值。得分低的影响：直接影响商品及店铺搜索排名造成店铺流量减少且严重影响转化率影响各种活动的报名及审核，活动受到限制，无形中降低店铺权重及销量店铺DSR得分三、服务质量服务质量是指在电子商务平台中，买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度。0102网页内容时效性用户参与度链接建设网页权重商品人气商品产出作弊处罚…商品权重四、权重对于电子商务平台而言，影响网店商品详情页搜索排名的权重为商品权重；对于自建网站而言，影响自建网站在搜索引擎搜索排名的权重为网页权重。四、权重－电子商务平台网店：商品权重商品权重是指电子商务平台根据商品表现给出的一个综合评分，也是电子商务平台对商品进行搜索排名的关键依据。商品权重越高，搜索排名自然靠前。即商品交易转化能力，这一能力的体现源于从买家浏览、收藏加购到最终成交转化的整个阶段。曝光量（展现量）点击率加购率收藏率转化率销量（支付件数）…商品人气搜索某关键词所对应的商品单位曝光产出，即该搜索关键词所对应的单位曝光量下商品所能成交的金额。由如下三个指标决定：点击率转化率客单价近30天商品产出高意味着商品对平台流量使用的效率高，平台倾向于把流量给到商品产出高的商品关键词分布类目错放属性错选标题堆砌重复铺货描述不符SKU作弊…商品搜索排名靠后／商品下架删除／整体店铺搜索排名靠后／店铺屏蔽／冻结账户／关闭账户商品产出（坑产）作弊处罚UV价值＝支付金额／访客数UV价值＝转化率＊客单价四、权重－自建网站：网页权重网页权重是指搜索引擎给网页赋予一定的权威值，对网页权威的评估评价。网页权重越高，搜索排名自然靠前。即网页内容在不同的时间发布具有很大的性质上的差异，其决定网页内容在特定时间内发布是否有效。有规律的网页内容更新网页内容更新频率、更新时间和更新数量的控制…即用户参与网页点击、阅读、转发、评论、点赞等互动行为程度的指标。参与度越高，则搜索引擎会认为其重要程度和受欢迎程度越高，网页权重自然就会提高。即在制作网站页面时用来关联相关信息的，主要用来告知用户所链接页面的重要程度。一个页面得到的链接数量越多，链接质量越高，则网页权重会得到提升内部链接外部链接即网页内容在不同的时间发布具有很大的性质上的差异，其决定网页内容在特定时间内发布是否有效。有规律的网页内容更新网页内容更新频率、更新时间和更新数量的控制…网页内容时效性即用户参与网页点击、阅读、转发、评论、点赞等互动行为程度的指标。参与度越高，则搜索引擎会认为其重要程度和受欢迎程度越高，网页