销售实习报告模板_第1页
销售实习报告模板_第2页
销售实习报告模板_第3页
销售实习报告模板_第4页
销售实习报告模板_第5页
已阅读5页,还剩29页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第页共页销售实习报告模板销售实习报告篇1从20xx年的一月到三月我在柳州富英华工贸技术部进展了实习和学习。首先我们在厂房进展了一个月的消费实习,目的是为了熟悉产品,理解消费工艺,并认识车间班长及相关人员以便之后的工作展开。也是为了适应社会,适应工作,增强自身的素质学习更多的知识和技能,学会处理工作中的实际问题。认识汽车零配件,性能及安装位置熟悉汽车修理环境、修理工具,为将来工作打下根底。随后正式进入技术部继续进展学习,理解公司管理形式,进一步加大深度对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在理论中的应用,理解产品开发的过程,和工艺开发。在这段时间里我从对配件一无所知渐渐的到如今可以单独的完成一些根本的配件工作。有最开场的认识备件到如今可以进展配件进出库,设计模具,完成方案表格,简单的修理模具或设备等工作。执行了由理论走向理论,再由理论验证理论的整个过程,使我对专业知识得到了很大的进步和更深的领悟。公司简介:柳州市富英华工贸是从事汽车地毯、汽车顶盖内衬、汽车隔音、隔热制品和橡胶塑料制品的研发、消费和销售的企业。成立于1999年12月,位于柳州市柳江县第一工业开发区远东路23-1号,公司现有职工200多人,拥有先进的消费、检测设备100多台/套。公司建立了完善的质量保证体系,通过了TS/ISO16949:20xx质量管理体系认证,产品质量稳定可靠。是上汽通用五菱汽车股份、柳州五菱汽车责任、柳州机械厂、柳州双飞电汽公司的重点配套企业,具有年产100万台套的消费才能。本公司具有较强的技术实力,产品开发、设计全面应用CAD、UG等技术,本公司注重提升企业的经营管理理念,为此,不断引进新的高素质人才及高精技术,培养和凝聚种类人才,创新开展先进企业文化,踏实奋斗,使公司开展成为具有影响力的高新技术企业。各个车间局部汽配工艺流程:一车间,地毯总成工艺流程〔吸塑风冷成型〕剪料——烘烤〔加温〕——吸塑〔成型〕——裁剪(修边)——冲孔——冲裁——上扣二车间,发动机罩隔热隔音垫〔压制成型〕下料——模压成型——修边——冲裁孔——粘胶下料——烘烤〔加温〕——模压成型——修边——冲孔——粘胶三车间,注塑件〔注塑成型〕注射——保压——顶针〔取工件〕——修减——上扣四车间,橡胶件(硫化注压成型机〕下料——合模〔硫化〕——修边——装检各车间的汽车配件:一车间:主要消费汽配种类为地毯。一共分有以下几种:1.后地毯,分别使用两种材料制作,其材料为第一种为pvc,另一种为pvc复合EXP。第一种材料PVC主要特点:光滑,密度大,薄,易燃,而PVC复合EXP的特别:比PVC厚,粗糙,密度小,它复合EXP海绵。他们主要供给五菱公司的五菱CN200车型汽车。2,前地毯,主要由针刺地毯和65密度海绵制作的。3,座椅框隔热地毯4,驾驶室隔热地毯等等。二车间,消费汽配种类主要有热垫:1,座位下框架隔热垫2,座椅前框架隔热垫,3.座椅框左侧板隔热垫4.座椅框右侧板隔热垫5.座椅后框架隔热垫6.发动机检查盖隔热垫等等。三车间,消费有:1左/右下盖板2.左/右前轮罩衬垫总成3.左/右厚轮罩衬垫4.左右翼子板三角饰盖5.左/右前门装饰裙板组6.左/右侧装饰裙板总成7.左/右后门装饰裙板等等四车间为硫化车间:只有消费,1.防尘胶塞2.尾门拉手组件3.门槛孔塞4.地板孔塞等等汽车配件发放流程:汽车配件发放流程是每个技术部人员必须知道的,是完成当天任务的程序,及其重要。汽车配件发放流程:五菱公司——技术部——消费部——车间班长——一线工人——质检包装——仓库——物流——五菱仓库实____结心得体会:通过这阶段的岗位实习,执行了由理论走向理论,再由理论验证理论的整个过程,使我对专业知识得到了很大的进步和更深的领悟。做到适应社会,适应工作,增强自身的素质学习更多的知识和技能,学会处理工作中的实际问题。对汽车配件有了初步的理解,也学会了一些地简单配件知识,并且把自己在学校的学习的理论知识与理论相结合。由于第一次在厂房正真的工作实习。对很多工序和工艺都不是特别的理解,也多亏了车间班长,和其它同事的大力帮助和细致的知道,才使我快速的成长起来。在真正熟悉各项工艺以后才得以正式走向自己的岗位,刚进入技术部实习时,就是两眼一抹黑,什么都不会,很多在学校学的东西都很少被运用到,不过在学校的理论学习也使我有了更好的根底,更快的承受学习才能,在同事的悉心指导下快速的进入状态融入自己的岗位。在过去的几个月里,我在实习老师和同事的帮助与关心下,认真学习、努力工作,才能有了很大的进步,个人综合素质也有了全面的开展,但我知道还存在着一些缺点和缺乏。认识到工作经历的缺乏,所以我必须积极努力工作。在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,但是感到更加的充实,我从中体会到了做人做事的道理,从理论中学到了专业技术,积累了理论技术经历。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向优秀的同事学习。通过这段时间的实习,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活理论中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。要学会从理论中学习,从学习中理论。此次实习我认识到很多工作常识,意志得到了锻炼,对我以后的学习和工作将有很大的影响。在实习时我们要将所学的理论知识与理论结合起来,培养勇于探究的创新精神、进步动手才能,加强社会活动才能,严肃认真的学习态度,为走上工作岗位打下坚实的根底。。通过实习我更加认识到理论是检验真理的唯一标准,只学不理论,那么所学的就等于零,理论应该与理论相结合。另一方面,理论可为以后工作打根底。我感觉理论是大学生活的第二课堂,是知识常新和开展的泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和才能只有在理论中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和开展。大学生成长,就要勤于理论,将所学的理论知识与理论相结合一起,在理论中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在理论中进步自己的各方面知识、才能、技术等因素交融成的综合素质和才能,为自己事业的成功打下良好的根底。至此感谢公司给了我这么好的实习时机,感谢指导老师和同事们给予的帮助和指导。销售实习报告篇2从我分开学校的那一天起,我知道我的人生开场步入一个新的阶段了,我即将要踏进那让我既憧憬又忐忑的社会。从如今开场,我知道必须可以独立自主,可以自己面对一些事情了,甚至很多时候,我需要自己做出选择,很幸运,我找到了一份充满挑战的职业——销售。销售要求销售员具有良好的讲话技巧、明晰的表达才能和一定的产品知识。作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,销售作为一种新时尚正走进千家万户。一、销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,这家公司规模比拟大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,营销部:大约有一百人了,主要进展销售工作。技术部:主要做信息效劳,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析^p。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打联络负责人,向他推销我们的效劳,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满意的话,双方就进展合作,他出钱办理睬员。二、详细工作情况在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进展提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户表,这份表是由小组负责查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话例如,如:我们先问,请问,您这是新华公司吗。对方答复是的话,我们会介绍自己:您好,我们是北京艺讯科技的,主要是给您提供粮油咨询信息效劳的。对方有可能会继续与我们通话,或直接回绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进展参考。每天我们的工作都是,按照网上搜索的单,挨个拜访,打,平均每天差不多有100多个,的主要内容是介绍我们的产品效劳,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品效劳,假如客户满意的话,在进展下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的费事。首先,进展信息采集的同事在网上找了很多企业的,但这其中,有的是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接,可能她们经常接这样的吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应该是经常接这样的销售,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比拟友好的回绝你,或者暂时先试用你的效劳。我的组长经常对我说:每天要尽可能多打,这样潜在的意愿客户就能被开掘出来,就会有收益了。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户独列出来,然后隔两天在给对方回,进展沟通,这样会好一点。因为销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通才能外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进展反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。同时,当我们打的数量越多,潜在的时机也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购置你的产品或者效劳。三、工作中出现的问题在进展一段时间的销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比方,打的效率不高,不能按期完成要打的目的,还有就是,有时连续打了好几个,对方不是空号,就是直接回绝你,要是碰上一个态度比拟恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出理解决问题的方法,每天在打前,会先列出一个方案表,比方,今天打多少,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假如碰上情绪低落的时候,会尽量鼓励自己,这样才能继续以激昂的心情进展工作。四、工作心得每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的单,在全天打超过100个,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,今天工作不努力,明天努力找工作,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一段时期的销售工作,我的口才才能得到了极大锻炼,和生疏人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的才能得到了极大进步,我会好好努力下去的。销售实习报告篇3一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。三、实____结或体会20xx年4月7日到4月19日,我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于理论的同时,也在理论中更加深入地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深入的理解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的才能。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有1几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永久的追求”为质量方针。本公司现和多家消费型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原那么:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,进步品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活完毕了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。销售实习报告篇4学生姓名:周11专业:电子工程技术学号:1050213127系别:机电学院班级:电子10-1指导老师:刘11关于在公司徐州通亚汽车销售学习会计岗位的实习报告一、实习单位及岗位简介〔一〕实习单位的简介徐州通亚汽车销售效劳创立于20xx年2月位于徐州市迎宾大道七里沟梨园路,以销售客车、各种轿车及配件、工程机械为主的股份制,占地面积12100,固定资产800万元,流动资金500万元,员工人数40人,其中管理人员6名,高级维修技工20名,销售人员10名,到达一级维修技术程度,曾创下20xx年全年销售金龙车辆124多台,其他车辆80多辆,销售额达6000余万元人民币的辉煌的佳级并荣获“徐州市AAA级企业资信等级认证”及“徐州市十大民营企业新秀”的称号。为了更好的效劳社会,公司秉承现代集团国际化的效劳传统,以“满足客户需求、创造满意客户”为宗旨,以“诚信经营,奉献社会”为企业核心理念和“信誉第一,效劳制胜”的经营思想,以高度灵敏的运行机制,积极开展汽车销售效劳。高素质的人才、效劳为先的经营理念为企业构建“精致企业”奠定了坚实的根底;完善的管理制度、灵敏的经营机制、企业文化的建立、“同心”“同路”的环境气氛等诸多因素促进了公司以安康良性的态势向前开展。公司凭着辉煌业绩的根底、自身资金的优势、管理者卓越的开拓意识和健全的公司管理机构,以客户的利益为根本出发点的前提下,用员工的诚信、热情和不懈的努力,获得了客户的认可和信任,迅速在徐州汽车销售市场站稳了脚跟并成为在徐州当地具有相当影响力的汽车经销商。公司将充分发挥区域优势,使企业靠大、联大、做大,形成区域性品牌代理是公司努力的方向。徐州通亚销售效劳将抓住一切机遇,在市场的剧烈竞争中,投身市场,熟悉市场,开拓市场,以良好的信誉效劳社会,同时也为公司创造更佳的经济效益。“务实、创新、进取”是通亚人的追求,责任感和使命感将促使通亚向更快、更高、更强的目的不断迈进。公司经营理念核心理念:诚信经营,奉献社会。管理方针:以人为本,以顾客为中心,以诚信求生存。顾客定位:顾客不是上帝,更不是我们利益的侵蚀者。顾客是我们的兄弟姐妹、衣食父母。销售定位:销售只是一个过程,通过销售展示我们的优势,增加亲和力,是我们的目的。效劳定位:不但要满足顾客需求,而且要满足顾客期望。卓有成效的效劳就是通过不断展示我们的魅力,创造惊喜。〔二〕实习岗位的简介实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习目的会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进展计量、记录、计算、分析^p、检查、预测、参与决策、实行监视,旨在进步经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成局部。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,进步经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越开展会计工作就显得越重要。针对于此,在进展了大学学习生活之后,通过对《根底会计》、《统计》、《税法》、《本钱会计》及《会计职业道德》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业根底知识、根本理论、根本方法和构造体系,我都根本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘假设将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“理论是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。本人在工作岗位是负责会计部门的工作。我们部门有一个会计师,一个出纳,两个会计员。而负责教诲我的是我们部门的老会计师,周前辈。进入工作岗位,我主要是学习会计的根底知识,运用所学的会计知识,帮助会计师做好一些简单的工作。比方用原始凭证做记账凭证,以记账凭证来做银行日记账和现金日记账等。会计师主要是负责公司的主要账目,出纳的工作就是负责日常的现金库和银行的存款工作,而会计的工作主要是负责公司一些简单的账目。我还是在学习的阶段,所以一般比拟简单的工作都是由我负责,比拟复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进展实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类账簿。2、按月编制会计报表〔资产负债表、损益表等〕,并进展分析^p汇总,报公司领导备案决策。3、负责监视公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收〔付〕款凭证、应收〔付〕票据,做到账款、票据数目清楚。二、实习内容及过程本人于20xx年12月17日至今在徐州通亚汽车销售效劳会计部进展实习,主要进步自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经历。在实习期间,我很幸运,跟了一个从业10多年,做7家以上会计经历丰富的会计师。虽然自己也是会计专业,但缺少理论经历。而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。在两个月的实习中,虽然只学了根底的会计知识,但也能把整个会计报表做出来,也算是很大的收获了。同时也理解了很多关于会计报表以外的知识。首先,谈谈所得税汇算清缴。由于所得税涉及的面很广,审计的重点很多都都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所进步,看过会计的一些书,里面的很多本钱,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,渐渐的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所进步,看过会计的一些书,里面的很多本钱,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,渐渐的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作所得税汇算清缴有查帐征收和核定征收〔如带征〕之分,再加上外商投资企业和外国企业的所得税汇算清缴的不同,所以,所得税汇算清缴的详细审计也就不同。会计的内容如做帐,纳税申报等公司的业务在事务所是有限的。接触过两个都是接触英语。但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所进步,看过会计的一些书,里面的很多本钱,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在销售实习报告篇5我如今安徽蚌埠的一个奶牛场。我的工作是奶牛饲料销售,但一直驻扎在奶牛场。每天做和养殖户一样的事,其余时间看书(包括动物营养方面的专业书,企业管理方面的书,励志方面的书,还有学习办公软件之类的书)。最重要的是我在考虑着。我每天都提醒自己,不要偏离方向,虽然实现梦想的路是最坎坷的,但当初选择了,装作英勇也要把它走下去。当年上大学的时候很快乐,很舒适。当了整整一年的班长,整整一年的学生会____。那时的自己好似可以指点,挥斥方遒,当年的意气风发,似乎要征服整个世界。如今想到会轻轻一笑,那些往事只当作将来讲给儿子听的笑话,在他装比地时候告诉他“低调点,你爹当年也潇洒过”。真的很感谢普瑞纳,她引导了我正确的人生观,价值观。非常幸运毕业实习可以进入这么有价值的公司。前几天跟一个朋友通了一个,他也是做饲料销售,但他可能已经开场接触市场,月薪四五千吧。是他才让我有写这些文字的冲动。他告诉我他的薪水根本不够用,要经常给领导买烟什么的,而且都是高档烟。我当时特别郁闷,同事之间还有必要这样?虽然是实习生。那时我就在想:我要是拿着烟去给我们李经理送去,那将是一件多么可笑的事情!难道职场真的需要“这个”?狗屁!踏踏实实学习需要的专业知识才是正道。你不是和绅,凭拍马屁就可以一步云天。虽然我如今工资每月一千一百块(我们公司称之为生活补助),在牧场里每天要自己做饭吃,干的活又脏又臭,但我的心里特别充实。平时可以给养殖户提供养殖上的知识,他们有疑问也会叫小代(在大学时,同学们可都是叫我老代)来帮助。这促使我看书看得特有劲。最让我感动的是,公司领导经常打询问情况,帮助我解决不好解决的困难,给我发很多有用的资料。在一个这样温暖的公司工作谁都来劲。还有我想说,不管跟什么样的人在一起,都要坚守自己的原那么!随波逐流不是适应社会,而是被社会给庸俗化,特别是准备做销售的朋友。要想成功必须克制世间各种各样的诱惑。不然绝对会懊悔,有的东西失去了是你一辈子都无法弥补过来的。如今,你的才能就是你的人格魅力。我们的生活真的很美妙,因为被世人认可和推崇的都是好的方面,我们很幸运!这句话想给还没有踏入职场的朋友说“不要一进入职场就想着搞关系,拉人脉,知识的学习应用才是真理。”想给已经工作的朋友说“假如你觉得累,觉得工作无力,那么停下来,此时你需要考虑,总结,找回最初的梦想,重新确定方向,整理戎装,再次出发。”说实话,我最讨厌写东西,语文没学好,语言组织才能差,但因为这样我写的句子比拟明了易懂,想把自己实习中感受到的东西分享给需要的人,这是支撑我写出来的动力。好了,今天就不写了,再写就真对不起教过我语文的老师了。最后一句话与大家共勉“年轻不是资本,时间快的超乎你想象,行动起来吧!”销售实习报告篇6光阴飞逝,转眼间大学四年的光阴就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。思虑再三,我觉得如今是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样理解客户,把消费出来的产品卖给客户,并让客户满意,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不可收的一种非常重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是非常锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的,同时要有缜密的思维,需要理解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平时又擅长考虑,所以我认为做销售工作我是有一定优势的。再者,销售也是一个很锻炼人的职位。假如能在这方面做得好的话,对以后的开展有很大的好处。于是我在20xx年xx月xx日走进了商丘宏腾汽车销售效劳实习。二、目的`和要求。理解汽车销售形式与过程,普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时,将理论知识应用于社会理论中,挑战自己的工作和实习才能,养成良好的工作习惯,积累工作经历,承受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增强自身的劳动观点和社会事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素质,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;理解销售公司的管理形式,进一步加深对书本知识的理解,进一步熟悉理论和技能在理论中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识,稳固思想,激发激情。详细要求包括:1、培养从事汽车销售人员工作的业务才能,理解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。2、理论联络实际,运用平时所养成的素养去解决工作理论中的详细问题。3、虚心学习,全面进步个人综合素质。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,进步自己的综合素质,把自己培养成一名优秀的销售人员。4、培养艰辛创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德。5、为就业做好铺垫,找出自身素质与社会理论之间的差距,并在以后的学习期间及时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的知识积累和才能储藏。三、实习内容与过程。从20xx年xx月xx日开场在商丘宏腾汽车销售效劳进展实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚开场,我如今公司做了一下简单的培训。理解了一下xx汽车与本公司的开展历史。与此同时,还要理解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,循序渐进的加深了对xx汽车的理解。又通过在售后维修部门的实习参观,对xx汽车的内部零件及构造有一个更深的认识。通过第一个星期的学习与理论,我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有一定功底的销售人员。1、汽车销售专业流程。通过学习我知道了汽车销售的8个流程:接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪。通过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身理论、师傅王经理的时常教诲,我对汽车销售的流程很快就有了一个根本的理解。再后来,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的根本形式、目的和要求了然于胸。〔1〕接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种情况。一是完全生疏的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于生疏的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购置过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,那么根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神相貌。〔2〕咨询:咨询的目的是为了搜集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的搜集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的咨询时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以理解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开场便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。〔3〕车辆介绍:要点是针对客户的个性化需求进展产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户理解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。〔4〕试乘试驾:这是客户获得有关车的第一手材料的最好时机。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进展体检,防止过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购置动机进展解释说明,以建立客户的信任感。〔5〕报价协商:为了防止在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已理解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。假如销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位老实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。〔6〕签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。〔7〕交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,假如客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的根底。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目的,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间答复任何问题。〔8〕售后跟踪:最重要的是认识到,对于一位购置了新车的客户来说,第一次维修效劳是他亲身体验经销商效劳流程的第一次时机。跟踪步骤的要点是在客户购置新车与第一次维修效劳之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进展第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联络客户与效劳部门的桥梁,因此这一跟踪动作非常重要,这是效劳部门的责任。2、汽车售后效劳流程。汽车售后效劳流程主要有10个步骤:预约、接待、咨询、派工、诊断、客户认可追加工程、维修、质检、交车、跟踪。在短短的1个月的实习中,汽车售后效劳的每个流程都有有所理解,但是只参与了预约、接待、咨询这三个环节的工作,感触颇深。我深切的知道了有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得效劳,也可最大限度减少客户在承受效劳前的等待时间。预约安排可以避开峰值时间,以便使效劳接待有更多的时间与客户接触。;在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心。在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的情绪,便于更好的和客户进展沟通并理解其要求。,这就是接待的重要作用;咨询是整个效劳流程种最重要的步骤之一,是建立客户对效劳人员和效劳部门的信心的良机。通过表达诚挚的效劳态度,传达提供其所需效劳的意愿以及对客户个性化需求的关注,效劳人员会赢得客户的信任。这有助于消除客户的疑虑和不安,并能让他们更坦率地描绘其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受,其实说起来短短百字,但是做起来却是难,想要做得好,那就得加倍努力。3、汽车日常保养。对于汽车而言,日常保养是非常重要的。有些客户是第一次买车,第一次用车,不太懂得保养。这就需要我们向他们讲解。通过一个月的实习,我对汽车的保养知识有了一个初步的理解。汽车保养的目的:〔1〕汽车假如长期不保养的话,很可能出现事故,经常保养的汽车可以防止一些事故。〔2〕法规对汽车有一定的规定,保养可以不违规。〔3〕延长汽车的寿命,保持较好的车况,这是我们普遍知道的。所以汽车就像我们的皮肤一样,需要经常的保养。那么汽车怎样保养呢?汽车保养需要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否结实。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否结实。检查轮胎气压是否充足,并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否结实可靠。起动发动机后,观察仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。假如出现问题,可以找售后,当然自己可以解决的也可以自己解决。4、实习心得与收获。实习单位在我的家乡,虽然我在乡下,但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途开场的地方。曾经的期盼,曾经的害怕,在这一刻消失,迎接我的是这一个月的锤炼。来到宏腾

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论