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文档简介
精品模版范文第2页/共2页精品文档推荐品牌营销策划书如何写11篇精选专题推举:“品牌营销策划书”。
me:我算是我,就那么独特!
me品牌服饰营销策划书
打造我们自个儿的品牌
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名目
前言
通过近几年的飞快进展,品牌服饰的市场格局差不多基本形成,关于实力有限,处于进展中的本公司来讲,要想在当今的市场环境下站稳足跟并占有一席之地,依赖全面出击市场、追求遍地开花的效果显然差不多是别现实的了。因此,本公司审时度势,提出了“集中优势资源,打造区域强势品牌”的进展战略,希翼经过局部地区的成功,及经过成功模式的经验积存,来逐渐扩大妨碍、进展壮大。在目前的市场形势下,这别失为一着好棋,但怎么突破率先品牌的层层封锁,顺利地去实现那个目标,这就需要依赖高超的战术来解决了。
(一)、本建议主旨
1、让更多的消费者了解我们的全新产品—me品牌服饰。
2、开拓和建立新的销售渠道,扩大消费者群体。
3、落低销售成本,减少别必要的开支。
(二)、本策划预算成本为80万元。
品牌营销策划书要求
策划书按道理没有一成别变的格式,它依据产品或营销活动的别同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。然而,从营销策划活动普通规律来看,其中有点要素是共同的。所以,我们能够共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。
策划书规格及要求:
策划书需上交电子版与打印版两种格式。别符合作品规格的作品将酌情减分,请同学们仔细遵从。
电子版:doc格式,分封面、名目、摘要/前言、正文、附录(可省)正文部分:
·题目自拟,内容别限
·纸张格式为a4纸,左右边距31.7mm,上下边距25.4mm。·正文采纳宋体字、小四号字、1.5倍行距。
一级标题采纳顶格四号字体加粗;例:
品牌描述
二级标题采纳顶格小四号字体加粗;例:(一)品牌的诞生三级标题采纳空两格小四号字体加粗;例:1、品牌的诞生四级标题采纳空两格小四号字体;例:(1)品牌的诞生
·页眉需注明策划书名称,提交人姓名,页足注明共几页,第几页·篇幅别得少于12页。
·若引用数据资料需注明出处,如有调查咨询卷请放到附录中。封面:
一份完整的营销策划书文本应该包括一具版面精美、要素齐备的封面,以给人良好的第一印象。策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称②被策划的客户③策划机构或策划人的名称④策划完成日期及本策划适用时刻段。因为营销策划具有一定时刻性,别并且间段上市场的状况别同,营销执行效果也别一样。名目:
在营销策划书名目中,应该列举策划书各个部分的标题。原则上小规模的策划书名目以一页为佳,名目采纳l)b小瓶装(350ml)c易拉罐d整箱购买
a1000元以下b1000-3000元c3000-5000元d.5000-10000元e.10000元以上
a50元以下b50元到100元c100元到300元d300元到500元e500元以上
aa牌b青岛c北京(beijing)d嘉仕伯e喜力f百威g蓝带
a口感好b闻名品牌,品质保证c个人偏好,没有缘故d包装精美,比较有档次e身边的人都喜爱那个品牌f市场上常见,购买方便g其他缘故
a口感极佳b价格适中c有抽奖活动d广告宣传到位e品牌保证f经常搞促销活动g活动赞助商h其它缘故
a清爽b醇和c纯生d小麦e全麦f果啤g特啤h其它,
a大型超市b商场c附近小商店d酒吧e便利店
a激动时b烦心时c无聊时d伤感时e郁闷时f其他
一、>
目标市场分析
1、市场潜力
在淘宝上搜索内衣类目下的宝贝有将近320万个宝贝,其中以ck的产品数量最多,达到了30万个宝贝,各大知名品牌在淘宝上的宝贝数量也都在好几万。淘宝上搜索塑身产品,有将近25万件产品,塑身市场潜力巨大。在内衣类目下的宝贝占到1/4,6万左右的宝贝,其中塑身内衣和文胸占领了绝大部分市场,在各大塑身品牌中,以黛安芬、婷美、纤瀛和马克宝迪为市场主导的品牌占领了大多数的产品数量。
而戴丝玉的产品要紧是塑身文胸和塑身连体衣,在淘宝上搜索戴丝玉的事情如图:有1万多个宝贝数量,其中内衣类目下面仅有5000多件产品。
然而存在一点,搜索塑身产品时,戴丝玉的产品数量非常少,别到1000个宝贝。
其中淘宝现有以戴丝玉品牌为店铺名或者是主营戴丝玉产品的店铺有106家,实际店铺数量为181家,非会员店铺数量为87家。这些将是潜在的比较优质的客户,将作为重点进展的对象。
2、结论:经过以上分析,我以为戴丝玉品牌进展可分为以下几个时期:
第一时期为铺货时期,周期在11月9日到12月15日,借助现有的会员和进展新的会员,预计进展代销会员300家,使戴丝玉品牌在淘宝的宝贝展示数量达到6万件左右;
第二时期,筛选优化经销商时期,周期在12月20日到1月15日经过对已进展的经销商的信誉和销售额举行分析,筛选出信誉度较高,能出货的优质经销商,逐渐剔除别出单经销商;
第三时期为市场优化时期,周期在1月15日之后,经过第二时期的工作,剔除没有出货量和违反代理规定的客户,严格操纵市场价格,经过策划促销等方式进一步增加经销商的销售量,并且增加产品的类不和数量,为经销商提供更加优质的货源和产品。
3、目标
(1)11月在淘宝网上的铺货数量预计要达到3万件,会员经销商数量达到200家,销售额待定;从11月9日起开始实施至11月30日,15个工作日的时刻,平均每天进展代销店14家,平均每个渠道专员每天要进展3到4家代销店。
(2)12月15日之前完成在淘宝网上的铺货工作,并举行第二时期的初期预备工作。
二、>
品牌分析
时尚、素雅。产品组合齐全,拥有调整型文胸、一般文胸、美体衣、收腹裤、家居服、保暖内衣等,制造女性“舒适、健康、曲线美”。调整型文胸、美体内衣如今差不多是内衣的一具更加细分的市场。戴丝玉的品牌定位比较符合时尚潮流。
1、网络总代,拥有网络独家授权,能够规范操作整个网络市场。
2、产品知名度较高,款式齐尺码齐全,库存丰富。
3、提供制作精美的数据包,数据包的每一具细节我们都精心制作,免费为经销商提供;
4、网店装修模板的提供;
5、网店优化指导:产品排名优化指导(名称优化、上架时刻优化等)、产品细节优化指导、整体店铺顾客体验度提高、店铺个性化指导、店铺经营状况监控分析;
6、店铺经营指导、广告宣传指导、活动策划指导等;
7、直通车推广返点:盟商在淘宝上举行推广活动时(直通车),能够向公司举行申请,公司评测经过后,会依照每个月加盟商所完成的销售额给与报销一定比率的直通车费用);
8、专人负责品牌操作,好内衣将有特意的人负责整个戴丝玉品牌的市场监控,将别定期检查经销商的价格和产品数量。定期举行促销活动。
(一)现有经销商的转化
利用后台现有的经销商店铺,经过旺旺群发通知经销商上架戴丝玉品牌的产品,完成铺货目的。
要求:
1、现有品牌授权店能够上架戴丝玉产品,并可享受5.3折进货;
2、现有代销店上架戴丝玉产品,享受5.8折进货折扣,若一具月内出单数量达到5单以上,可享受5.3折的进货折扣。
(二)新经销商的进展
原则:以戴丝玉品牌为店铺名称或者主营戴丝玉产品的店铺作为重点进展对象:
1、信誉等级在4星以上的店铺能够面带代销戴丝玉的产品并享受5.8折的进货折扣。月销售额累积达到XX元,能够享受5.3折进货折扣。
2、信誉等级在4星以下的店铺若自身的出货量每周达到5单以上也可免费代销戴丝玉的产品,并享受5.8折的进货折扣,(新开店铺若掌柜专职做淘宝,渠道专员可依照实际事情举行调整)。
3、加盟费为300—500元/年。
4、由于戴丝玉线下串货比较严峻,因此针对现有淘宝网经营戴丝玉品牌的经销商,若非好内衣网会员,必须预付网络加盟费300元/年享受网络销售权。
(三)代销政策
1、戴丝玉淘宝最低限价为6.5折,所有经销商的标价别得低于最低限价折扣;
2、一般代销店必须将戴丝玉的产品作为主推产品在店铺首页举行展示,并重点向顾客推举;
3、宝贝标题的修改,好内衣网提供的数据包中的标题只体现了产品的简单的基本属性,是作为通用型的数据包,经销商在上架宝贝后必须自行修改宝贝标题,对宝贝细节描述也可自行调整模板布局和添加完整的宝贝描述;
4、产品知识的学习,针对非常多的经销商关于产品别了解,给好内衣网客服工作带来众多别便,所以关于代理戴丝玉产品的经销商,在上架完宝贝之后必须认真阅读相关宝贝的细节描述,掌握每款宝贝应有的搭配款式和推举款式,在下单时候恕别同意此类的产品问。
5、戴丝玉品牌的授权店需要装修店铺的,促销板块只能是于戴丝玉相关的产品信息,同时模板更换周期别得小于一季度。
二十一世纪盛行崇尚自然之道,追求简单慷慨的设计,但又能突出个人衣着的个性特点。消费者说究个人衣着品位,喜爱自我配衬,要求舒适的购物环境,如室内装修,灯光,货场摆位设计,货场整洁及背景音乐等的配合,服装企业更加重视整体XXX,包括销售前服务(如售货员服务)售后服务(如货品更换、改长换短等)。自由空间品牌服饰正是这方面成果之一,自由空间正是以它个性化的突出特点占据市场,重点在培养消费者的消费意识,提高个性化心理。
一、>
策划主旨:
1、抓住消费者的消费心理,协助“自由空间”服装树立品牌形象及提高知名度和美誉度,进一步占据并扩大市场。
2、配合营销策略,使之取得优良的销售效果。
二、>
市场分析
1、市场背景
上世纪90年代下期,随着国内经济水平的进展,“休闲”成为人们工作、日子中最流行的理念,这也使得国内休闲服时常进入空前繁荣期。而切入市场较早,有着港资背景的佐丹奴、真维斯、班尼路、堡狮龙四大品牌逐渐成为那个市场的领路者。
进入二十一世纪,休闲服市场的竞争演变得更加激烈,市场格局也逐渐发生了一些变化,以美特斯邦威、以纯等为代表的国内休闲品牌异军突起,并带动了温州、东莞、中山等休闲服饰品牌群的崛起。作为最能吸聚任期(特殊是年轻人)的服装,休闲服显然差不多成为服装市场中的最大亮点,各大中都市的主流商业街道都差不多成为休闲服饰专卖店的天下。
传统强豪中,真唯斯凭借母公司XXX旭日集团强大的实力在全国采取自营店的方式攻城掠地,并开拓了1000多家自营终端,其市场地位向来比较巩固:而佐丹奴则显然有着较强的把握住潮流的产品开辟能力,在产品方面占领一定的优势,并坚固地吸引着一批忠实消费者。班尼路既要面对老对手的夹击,又要面临着新对手们的围攻。左冲右突,班尼路公司另劈稀径,成功运用多品牌战略,相继推出了众多品牌,打开了另一番局面。
而越界(中国)服饰有限公司是越界集团隶属的一家公司,目前,公司进展蒸蒸日上,“KONZEN自由空间”的决策者把战略目光投向更为广大的市场,公司别断加强内部建设,对外积极拓展、推广“KONZEN自由空间”品牌,将以饱满的热情使“KONZEN自由空间”服饰品牌成为青青年首选休闲服饰品牌,致力成为中国服饰连锁经营之典范。
2、目标消费者事情分析
“KONZEN自由空间”服饰要紧产品有男女休闲服饰系列,以18至25岁的城市潮流少年男女为主体目标消费群,并涵盖到25至35岁的都市大众时尚少年,为其提供时尚、优质、超值的休闲服饰。
3、对服装市场的分析
(1)对服装品牌的挑选分析
上述数据表明普遍消费者对班尼路和NIKE的认知度与评价比较高,数据表明班尼路与NIKE品牌的知名度较高,本产品的知名度较低。
(2)性不对服装消费需求的调查分析
分析:男士多集中在品牌专卖店购买服装,表明专卖店对男性的吸引力更大。
建议:专卖店在销售精品男装的并且,应看到专卖店内女性的潜在消费市场巨大,要加强女装宣传,吸引更多女顾客。
分析:女性通常喜爱自个儿逛商场或者由亲友处猎取服装信息,男性则受媒体的妨碍更大。
建议:寻求更好的媒体传播方式(如路灯,车站等)吸引女性目光。妨碍消费者购买服装的因素
分析:款式、面料、质量与价格对人们购买服饰妨碍较大,并且专卖店内人员的态度也非常大程度上妨碍到消费者的购买心情。
建议:尽可能做到别仅面料上乘,而且作工精细,款式新潮,价格能使普通人同意,专卖店内销售人员做好服务培训。
4、对休闲服装市场的分析
(1)对休闲服饰的挑选
最重要的是——是否适合自个儿
建议商家做各种风格的服饰,尽可能适合更多的人。
(2)对自由空间的评价与建议
评价:面料上乘,但款式方面仍需改进
建议:商家在服装款式方面更专心,尽可能设计出更好、更能吸引人购买欲望的服饰。
(3)妨碍此种品牌的因素:款式价格质量品牌信誉
5、对消费者网上购买服装的市场分析
网上购买服装人数比例22%,年龄集中在18岁~30岁。
(1)、网上购买服装的别脚之处
(2)、网上购物优势
依照分析:网上购买服装如今并别是十分普遍,在存在优势的并且仍然存在缺点与别脚,部分人以为网上购物宣传别脚,别安全且别是非常方便。也有大部分人以为网上购物要比商店购物方便且在价格与款式方面有优势。
建议:自由空间的网上购物现今处于萌芽时期,应该看清优劣势,朝优势进展。知己知彼才干百战别殆。且要做脚宣传,朝完美方向进展,尽快打开并占据大片市场。
6、产品与竞争者的分析
与同类休闲产品的对照
Izzue:
服装要紧分为男女装系列,男装细分为basic和trend两慷慨向,basic系列以denim及简约的服饰为主,适合爱自我运用颜群搭配的年青一族。而trend方面则仍以简约为本,并混合了运动服和板仔服的设计概念,设计出一系列属于XXX年青人的潮流服饰。女装方面,为别同形象及年龄的女性提供了Casual及Jeans两类衣饰;Jeans系列以牛仔裤及各种图案的Tee为主,设计前卫常叫人故意外惊喜,适合具潮流触觉的顾客。而Casual系列设计低调而别失独特性,既能突显穿者的个性而别流于夸张,是传统上班服以外的挑选。
佐丹奴
作为休闲服饰连锁经营行业的领跑者,Giordano向来给人的形象是服务出众、健康、年轻、时尚、富有动感。所经营的休闲服饰设计简洁明快、新颖,具潮流触觉。
堡狮龙
Bossini的设计一向以新颖、时款、舒适而著名,并将优质的产品售于合理的价钞票。以客为本,Bossini服装设计向来以简洁流畅、紧贴潮流及休闲舒适等优点而称誉。堡狮龙雄厚的实力、优良的品质已成为顾客首选的休闲服饰品牌。
“堡狮龙”贯彻“为世界添彩”的理念,灵便巧妙的将多种趣怪欢乐元素融入便服中。多种趣怪的图案,将必令人爱别释手;加上夜光设计,使图案在黑暗活柔弱灯光中栩栩如生。品牌系列包括男装、女装、童装。
7、SWOT分析
(1)优势分析
(1)KONZEN自由空间”的服饰简约别显另类,在质量方面比其他品牌更胜一筹,自由释放青春激情的心态,
(2)“KONZEN自由空间”服饰产品要紧包括男女时尚休闲服饰系列,结合了少年人热衷与关注的潮流情报,形成了日子休闲、运动休闲、社交休闲三大体系。
(2)机遇分析
(1)绝大多数消费者具备购买中高档品牌服装的能力且大多数人情愿购买国内名牌服装,自由空间仍存在非常大市场。
(2)虽然各类中高档服装品牌较多,但服装市场仍有非常大进展空间。自由空间有非常大机遇跻身大品牌市场,打败对手,能够立志成为中国年轻一代最喜欢的第一时尚休闲服饰品牌。
(3)自由空间知名度别大非常大一部分缘故在于宣传别脚。所以只要加大宣传力度,自由空间将有无尽的进展前景。
(4)网上购买服装如今并别十分普遍,但自由空间差不多开始举行网上销售,只要技术到位及宣传力度脚够,就非常有也许成为网络服装销售的领头人。
(3)劣势分析
(1)自由空间在款式设计方面仍存在些小咨询题,款式别能满脚大多数目标消费者的需求
(2)定位别清,既别是高贵路线,也别是知性路线,更别走MB路线
一、>
市场分析
一)swot分析
优势(s)
作为在中级车市场里面横行多年的老牌健将,君威无疑在消费者心目中占有举脚轻重的地位,加上上海通用那个金字招牌,其竞争力也别容小窥,xxx外型时尚,价格合理,性价比高,非常具竞争力。
劣势(w)
中国汽车市场与国外别太一样,中级车消费群体要紧依然以公务和商务人士为主,他们看中的是大气的外形以及舒适的配置,像动力以及操控性则别是他们关注的重点。xxx的定位则是和新马6、迈腾、致胜如此的偏运动车型,而我们别难发觉迈腾、致胜的销量始终难以跻身第一集团,由此可见强调私人动感座驾的定位就差不多注定xxx不可能有新雅阁、凯美瑞、新天籁三大日系商务车的万辆销售业绩。
机遇(o)
与xxx同样主打运动路线的致胜与迈腾在销售上面都没有取得传统商务用车的高销量,讲明那个细分市场还处于一具正在培养的过程,因此xxx最大的突破算是与致胜、迈腾抢夺更大市场份额。只是从不克遍及全国的经销商网络和较好的售后服务来看xxx的销量非常也许超过迈腾和致胜。
威胁(t)
新一代君威必须面对入门级公商务车型凭借价格、配置等综合性能强劲挑战的时候,与新一代君威在产品整体定位大概处于同一档次的马自达6睿翼车型也有着相同的车型、性能参数。尽管自达6睿翼由于定价、配置尚未明确,但关于xxx的市场前景构成了威胁。
二)现有市场分析
老君威上市之初可谓让通用在中国占尽了风头,凭借其大气造型、豪华内饰和偏重舒适性的调校,更是登顶过国内公商务车市场销量冠军。面对快速进展的汽车市场以及XXX和韩国对手的步步紧逼,上海通用的美韩混血产品大概有些难以招架。而中国市场的重要性却越发突显,所以依照通用汽车的全球战略,上海通用提出了“欧美技术,全球平台”的概念,与国际同步跟新换代车型。
二、>
产品定位分析
上海通用xxx上市,其“私人动感座驾”的市场定位相比以往的对手更加直截了当也更加精准,直截了当表明xxx算是一款针对私人用户的中高级车型。xxx将在中高级运动车型的细分市场中确立自个儿的地位,为国内中高级汽车划分出了两种截然别同的细分市场,形成分庭抗礼之势。
上海通用在xxx的产品定位上,放弃了与大众2.0升发动机在上世纪就开始称兄道弟的'动力配备。全新的几款发动机不管动力输出依然油耗表现上都得到了与时代相符的提高。
搭配全系标配的6速手自一体变速箱,动力更是超过了蒙迪欧致胜的145马力与迈腾的116马力,xxx所用的1.6t发动机,来源并别神奇,它算是雪佛兰科鲁兹那台1.6发动机的涡轮增压版本,同样具备气门正时可变技术,但增压后带来的动力数据别可小觑,在国内甚至差不多超过了大众的1.8tsi发动机。能够讲在中级的入门车型中,xxx依然很具有竞争力的。
别仅这样,xxx配备的这款2.0lturbodi缸内直喷涡轮增压发动机,集全球率先的动力技术于一身。最大扭矩为350XXX,可在XX-4000rpm的宽敞平台内输出,同时从1400rpm时,涡轮就开始介入工作,扭力输出源源别断,由此带来7.7秒的百公里加速时刻;最大功率为162kw/5300rpm,升功率达到了惊人的81kw,最高时速232km。而同级不2.0l涡轮增压车型的最大功率通常都在150kw以内,升功率非常少有超过70kw的,而最大扭矩则在280-320XXX之间,百公里加速时刻通常在8.5-9秒之间。xxx2.0t无疑要率先对手一筹,讲它是史上最强的turbo车型,并别为过。
现在,中级车市场竞争异常激烈,2.0l排量的新车别断冲击车市。新车型频繁上市和来自蒙迪欧、雅阁的落价,让君威逐渐失去固有的优势。尽管今年1-4月份,君威的单月销量平均在4000台,然而与雅阁、领驭过万辆的销售相比却黯然失群。31.8万元的价格分布相比,显得很单薄。没有君威的支撑,上海通用在中级车市场就不可能获得与雅阁、领驭全面竞争的机遇;三是因为上海通用在中级车型中缺乏新的替代车型,因此君威车型的生命周期需要延长,而别该退出市场。xxx以17.58万元低价上市,是上海通用今年1月调价以来最大的市场动作。xxx是改款+落价有机结合的市场策略,借助xxx的上市,上海通用划清了君威和君越品牌的界线。xxx为何忽然上市今年中级车市场竞争异常激烈,2.0l排量的新车别断冲击车市。
xxx的具体价格:2.4l旗舰版24.59万元、2.4l舒适版19.99万元、2.0l精英版19.99万元、2.0l舒适版17.99万元。我们能够看出2.4与2.0都有一款定价为19.99万元,它提供给消费者的挑选比较简单而固定,2.0l精英型动力普通但配置上更丰富,相反2.4舒适版型则更突出了动力性,所以关于动力和配置有别同需求的消费者能够非常直截了当的挑选自个儿需要的车型。xxx入门级的17.99万元的定价体现了通用的决心,相比迈腾的19.28万与致胜的16.98万,在安全配备方面要超出对手一大截。而2.4l旗舰版在配置丰富的并且体现了其性价比,因为在中级市场各个车型的顶级不车型大都定价在25万元以上。由此能够看出xxx的定价尽管惟独4款但却很有针对性,而且相比其它品牌具有明显的性价比优势。
与此并且,此次价格策略别仅理清了君威和君越品牌的价格界线,而且扩大了上海通用在整个中级车市场的竞争力,同时巧妙的消除了凯美瑞上市也许带来的调价危机。
一、>
引言二十一世纪盛行崇尚自然之道,追求简单慷慨的设计,但又能突出个人衣着的个性特点。消费者说究个人衣着品位,喜爱自我配衬,要求舒适的购物环境,如室内装修,灯光,货场摆位设计,货场整洁及背景音乐等的配合,服装企业更加重视整体XXX,包括销售前服务(如售货员服务)售后服务(如货品更换、改长换短等)。自由空间品牌服饰正是这方面成果之一,自由空间正是以它个性化的突出特点占据市场,重点在培养消费者的消费意识,提高个性化心理。策划主旨:1、抓住消费者的消费心理,协助“自由空间”服装树立品牌形象及提高知名度和美誉度,进一步占据并扩大市场。2、配合营销策略,使之取得优良的销售效果。
市场分析1、市场背景上世纪90年代下期,随着国内经济水平的进展,“休闲”成为人们工作、日子中最流行的理念,这也使得国内休闲服时常进入空前繁荣期。而切入市场较早,有着港资背景的佐丹奴、真维斯、班尼路、堡狮龙四大品牌逐渐成为那个市场的领路者。进入二十一世纪,休闲服市场的竞争演变得更加激烈,市场格局也逐渐发生了一些变化,以美特斯邦威、以纯等为代表的国内休闲品牌异军突起,并带动了温州、东莞、中山等休闲服饰品牌群的崛起。作为最能吸聚任期(特殊是年轻人)的服装,休闲服显然差不多成为服装市场中的最大亮点,各大中都市的主流商业街道都差不多成为休闲服饰专卖店的天下。传统强豪中,真唯斯凭借母公司XXX旭日集团强大的实力在全国采取自营店的方式攻城掠地,并开拓了1000多家自营终端,其市场地位向来比较巩固:而佐丹奴则显然有着较强的把握住潮流的产品开辟能力,在产品方面占领一定的优势,并坚固地吸引着一批忠实消费者。班尼路既要面对老对手的夹击,又要面临着新对手们的围攻。左冲右突,班尼路公司另劈稀径,成功运用多品牌战略,相继推出了众多品牌,打开了另一番局面。而越界(中国)服饰有限公司是越界集团隶属的一家公司,目前,公司进展蒸蒸日上,“KONZEN自由空间”的决策者把战略目光投向更为广大的市场,公司别断加强内部建设,对外积极拓展、推广“KONZEN自由空间”品牌,将以饱满的热情使“KONZEN自由空间”服饰品牌成为青青年首选休闲服饰品牌,致力成为中国服饰连锁经营之典范。2、目标消费者事情分析“KONZEN自由空间”服饰要紧产品有男女休闲服饰系列,以18至25岁的城市潮流少年男女为主体目标消费群,并涵盖到25至35岁的都市大众时尚少年,为其提供时尚、优质、超值的休闲服饰。3、对服装市场的分析(1)对服装品牌的挑选分析
牌子12345678910李宁左丹奴班尼路NIKE曼奴依米奴美特斯邦威E-base自由空间别看品牌认知度3026502814241220610
上述数据表明普遍消费者对班尼路和NIKE的认知度与评价比较高,数据表明班尼路与NIKE品牌的知名度较高,本产品的知名度较低。(2)性不对服装消费需求的调查分析
地方性不服装特群小店服装百货大厦品牌专买店超市路边店男202244416女562024014
分析:男士多集中在品牌专卖店购买服装,表明专卖店对男性的吸引力更大。建议:专卖店在销售精品男装的并且,应看到专卖店内女性的潜在消费市场巨大,要加强女装宣传,吸引更多女顾客。
途径性不自个儿逛商场名人明星妨碍电视广告妨碍亲戚朋友介绍报刊杂志网络男741642363622女462456221016
分析:女性通常喜爱自个儿逛商场或者由亲友处猎取服装信息,男性则受媒体的妨碍更大。建议:寻求更好的媒体传播方式(如路灯,车站等)吸引女性目光。妨碍消费者购买服装的因素
因素身边人的妨碍销售商信誉品牌价格面料做工服务态度款式购物环境人数188381021047072928
评价好的口碑店面设计好面料较好价格适宜质量上乘作工精细服务态度好销售商信誉佳款式独特人数188104102997072892
分析:款式、面料、质量与价格对人们购买服饰妨碍较大,并且专卖店内人员的态度也非常大程度上妨碍到消费者的购买心情。建议:尽可能做到别仅面料上乘,而且作工精细,款式新潮,价格能使普通人同意,专卖店内销售人员做好服务培训。4、对休闲服装市场的分析(1)对休闲服饰的挑选最重要的是——是否适合自个儿建议商家做各种风格的服饰,尽可能适合更多的人。(2)对自由空间的评价与建议评价:面料上乘,但款式方面仍需改进建议:商家在服装款式方面更专心,尽可能设计出更好、更能吸引人购买欲望的服饰。(3)妨碍此种品牌的因素:款式价格质量品牌信誉5、对消费者网上购买服装的市场分析网上购买服装人数比例22%,年龄集中在18岁~30岁。(1)、网上购买服装的别脚之处
别方便耗时刻别安全宣传别脚2684024
(2)、网上购物优势
款式新价格低廉方便讨厌商店拥挤可随时购物2424401822
依照分析:网上购买服装如今并别是十分普遍,在存在优势的并且仍然存在缺点与别脚,部分人以为网上购物宣传别脚,别安全且别是非常方便。也有大部分人以为网上购物要比商店购物方便且在价格与款式方面有优势。建议:自由空间的网上购物现今处于萌芽时期,应该看清优劣势,朝优势进展。知己知彼才干百战别殆。且要做脚宣传,朝完美方向进展,尽快打开并占据大片市场。6、产品与竞争者的分析与同类休闲产品的对照Izzue:服装要紧分为男女装系列,男装细分为basic和trend两慷慨向,basic系列以denim及简约的服饰为主,适合爱自我运用颜XXX搭配的年青一族。而trend方面则仍以简约为本,并混合了运动服和板仔服的设计概念,设计出一系列属于XXX年青人的潮流服饰。女装方面,为别同形象及年龄的女性提供了Casual及Jeans两类衣饰;Jeans系列以牛仔裤及各种图案的Tee为主,设计前卫常叫人故意外惊喜,适合具潮流触觉的顾客。而Casual系列设计低调而别失独特性,既能突显穿者的个性而别流于夸张,是传统上班服以外的挑选。佐丹奴作为休闲服饰连锁经营行业的领跑者,Giordano向来给人的形象是服务出众、健康、年轻、时尚、富有动感。所经营的休闲服饰设计简洁明快、新颖,具潮流触觉。堡狮龙Bossini的设计一向以新颖、时款、舒适而著名,并将优质的产品售于合理的价钞票。以客为本,Bossini服装设计向来以简洁流畅、紧贴潮流及休闲舒适等优点而称誉。堡狮龙雄厚的实力、优良的品质已成为顾客首选的休闲服饰品牌。“堡狮龙”贯彻“为世界添彩”的理念,灵便巧妙的将多种趣怪欢乐元素融入便服中。多种趣怪的图案,将必令人爱别释手;加上夜光设计,使图案在黑暗活柔弱灯光中栩栩如生。品牌系列包括男装、女装、童装。7、SWOT分析(1)优势分析(1)KONZEN自由空间”的服饰简约别显另类,在质量方面比其他品牌更胜一筹,自由释放青春激情的心态,(2)“KONZEN自由空间”服饰产品要紧包括男女时尚休闲服饰系列,结合了少年人热衷与关注的潮流情报,形成了日子休闲、运动休闲、社交休闲三大体系。(2)机遇分析(1)绝大多数消费者具备购买中高档品牌服装的能力且大多数人情愿购买国内名牌服装,自由空间仍存在非常大市场。(2)虽然各类中高档服装品牌较多,但服装市场仍有非常大进展空间。自由空间有非常大机遇跻身大品牌市场,打败对手,能够立志成为中国年轻一代最喜欢的第一时尚休闲服饰品牌。(3)自由空间知名度别大非常大一部分缘故在于宣传别脚。所以只要加大宣传力度,自由空间将有无尽的进展前景。(4)网上购买服装如今并别十分普遍,但自由空间差不多开始举行网上销售,只要技术到位及宣传力度脚够,就非常有也许成为网络服装销售的领头人。(3)劣势分析(1)自由空间在款式设计方面仍存在些小咨询题,款式别能满脚大多数目标消费者的需求(2)定位别清,既别是高贵路线,也别是知性路线,更别走MB路线(3)在质量方面:有部分消费者表示其还别能同某些同档次的服装比较,还存在一些差距。(如易腿群,变形)(4)威胁分析依照调查结果表面:(1)自由空间的专卖店在广州的分布别够密集。在一定程度上妨碍其知名度。(2)宣传力度别够,(3)服装定位在中高档层次,别能符合大多数消费者的购买水平。三、营销策略1、别同时期的营销策略(1)、市场导入时期在此时期中,由于产品刚才进入市场,消费者对产品的认知程度非常低。所以,在此时期尽量大范围的让人懂本产品。(包括各种消费群体)。a、公布学生媒体广告,在一些学生阅读妨碍面广、发行量较大的校园期刊、报纸、杂志、某网战上举行宣传。b、在公共交通设施上举行宣传,加大宣传力度。(2)、市场进展时期在进展时期,产品进入成长期,消费者对产品具有一定认知度,在这基础上,针对目标消费者实施营销组合策略a、重点强化参与性的活动,加强产品与目标消费者的亲和力,以互动性的活动使产品与目标消费者全面接触,增强产品的美誉和良好的口碑,促进消费群体的持续消费。b.对销售人员举行培训,使得销售更专业化。(3)、市场成熟时期在已有消费群体稳固的基础上扩大目标群体范围,争取更多适龄少年使用。随着市场扩大,在原有消费群体差不多非常稳固的事情下,能够逐步向非重点群体开辟,解决品牌延伸咨询题,a、逐步缩减广告支出,落低销售成本。b、加大对延伸产品的研发,扩大目标市场的范围。c、注重产品售后服务,巩固原有忠诚顾客。2、校园销售方案以下是我们束缚杀手对于仲恺第三届金牌营销员大赛的校园销售策划方案(1).摊位布置地方:仲恺农业技术学院南北区操场内时刻:南区:XX年12月3号北区:XX年12月4号规划构想与图案:a.构想:在大会规定的一具3m×3m的摊位,张设一具帐篷,一张1.8m长的桌,用以放置销售商品以及相关资料,三张凳子.我们在帐篷上面添加一些饰物,例如群彩缤纷,卷曲或直的丝带,以及形象生动,群彩鲜亮的泡沫等等,还有我们小组的以泡沫做成的自由空间彩XXXlogo.在桌子上面铺上桌布,logo放在桌子一边并在桌子边上放上抽奖箱,在桌子前张贴我们小组的特制海报.将我们特制的海报固定并挂在帐篷下,再用彩灯对海报、logo和帐篷举行修饰。用扩音器在活动举行的时候放音乐和在人流量多的时候喊口号、介绍商品、和吸引顾客。购买商品赠送自制礼品和参加抽奖。b.具体安排11月30号到12月2号,小组成员举行货物采购、制作礼品和前期布置预备。12月3号或12月4号上午,由组长统一安排各位组员举行现场布置。(待定通知)(2)校园销售a.产品知识与销售技巧培训产品把握我们将对销售商品(自由空间服饰)举行深层次的把握,熟悉产品。包括:了解产品的生产公司(广州越界服饰有限公司)的详细事情,产品的质量、面料相关事情,产品市场前景是否具有进展性。产品在市场竞争中的优势和缺点,与同类型其他商品在价格及市场需求等方面的对照,把握市场需求以及掌握一定的着装搭配技巧。销售培训11月30号(星期五),利用一天的时刻,针对产品事情举行着装搭配方面的培训。针对产品销售举行销售技巧培训,团队举行模拟销售训练。b.现场推销策略我们将利用扩音器、显眼的现场布置和呼喊口号来吸引顾客们的注意,再以我们最亲切友善的态度来为顾客们介绍和推销商品并为他们提议一些着装方面的贴士。利用圣诞节快到了那个时机和买商品送赠品和抽奖活动来吸引他们来买我们的商品。c.上门推销策略首先奉上我们最亲切可人的笑容,热诚服务的态度,耐心的为顾客们介绍商品、提供着装方面的贴士。利用圣诞节快到了那个时机和买商品送赠品来吸引他们来买我们的商品。d.宣传1)宣传手段①特群海报②宣传单张(团队自制)3举行“扫楼”宣传,在教室黑板上留下我们团队口号以及我们的活动事情4结合网络营销,经过互联网举行宣传。。。。。。。。。。。。。(3).所需货物与预算a.宣传方面:海报、颜料、宣传单张、扩音器b.布置方面:丝带、泡沫、胶纸、彩灯c.销售方面:自制赠品四、广告策划1、广告目的(1)强化品牌印象,充分展示品牌的理念,改变消费者对该产品的态度。(2)加强与消费者的沟通,向消费者灌输公司文化,提高知名度、美誉度及品牌忠诚度,激起消费者购买欲望。(3)让消费者的理念中应形成穿上自由空间是个性张扬,随性,崇尚自然,性价比高等一系列观念。2、广告创意(1)广告表现策略:以明艳的XXX彩,大胆的想象突出品牌精神,以这这种精神打动消费者,使品牌深入人心。(2)广告媒介:电视网络,报刊杂志。(3)电视广告创意A开头画面是一具灰XXX的地球上,镜头别断拉近,观众逐渐发觉在灰群中有一具橙XXX亮点,再接着拉近,画面上浮现了一具头带耳机,装扮入流的男少年,他行走在人流密集的街道上(身边人穿着西装工作服表情严肃)忽然一部公车拦住了他的去路,他沉醉在音乐声中根本别知,直截了当走上公车顶再直截了当走下,身边人议论纷纷。少年人走下车后拉着一具被粉红群关环咯暖和找的少女的手,非常COOL的离去。这是自由空间的LOGO从天而落,砸扁了那辆公车,车下浮现一句广告语;做你自个儿,就爱这种自由!创意B正值初秋降叶时,秋风萧萧,(背景音乐是古典而幽雅的)在一条幽静的小道上,一位长发飘飘的美女穿着自由空间的品牌服饰闲逛其中。(镜头对着美女人正面,拍到她的全身,显示出自由空间服装的独特之美)她渐渐抬头,伸手接住被风吹降的一片树叶。忽然,从她的身后浮现一群穿着古板沉闷的人,他们操着刻板的步伐面容冷俊地通过她的周围。正在此刻,音乐蓦地改变(超人的主题曲)一道光浮现,美女变身为身着自由空间特制的超人服饰,飞上天空,从她手中飞出数道飞镳,镜头拉近,原来是自由的LOGO,这些LOGO飞到那群人身上,立即被白光围绕,身上的衣服随之换成自由空间的衣服。这时镜头对着哪个美女,她差不多穿回原来的衣服,姿态幽雅的一笑。紧继续非常豪迈的大喊:我要我的自由!五、人员分工1.前言肖梅2.市场分析(1)调查咨询卷设计曹慧敏肖梅(2)调查咨询卷实施曹慧敏肖梅(3)结果统计分析马玉嫦3.营销策略(1)市场营销策略杨涌焜(2)校园营销策略梁锦平杨涌焜4.广告策划曹慧敏六、附录(调查咨询卷)广东越届服饰有限公司“KONZEN自由空间”服饰服装消费调查咨询卷恭敬的先生/姑娘:你好!我是仲恺农业技术学院金牌营销员大赛团购潮一派的成员。为了进一步了解18-38岁人群的服装消费心理,熟悉他们的服装消费结构,我们组织了这次服装消费调查。希翼您能在百忙中抽空给我们提供珍贵的信息与意见。(烦恼大伙儿做一下啊,在答案编号上面打"√"能够了,感谢大伙儿了!)性不:地方:
1.请咨询您的年龄是_________A.18岁~23岁B.24岁~29岁C.30岁~35岁D.35岁~40岁2.请咨询您的职业是_________A.国企中高层治理者B.国企职员C.事业单位(科教文单位)职员D.外企/中外合资企业的中高层治理者E.外企/中外合资企业职员F.私企/个企(或个体)老总G.私企/个企(或个体)职员H.自由职业者I.学生J.其他________3.请咨询您用于购买休闲服饰的花费大约占您一年收入的多少___________?A.10%~30%B.30%~50%C.50%~70%D.70%~90%4.您经常购买的服装品牌名称是哪些__________?A.自由空间(konzen)B.李宁C.歌利娅D.美特斯邦威E.NIKEEF.依米奴G.香奈儿H.曼奴I.佐丹奴J.班尼路K.e-baseL.别买牌子货,别看品牌M.其他___________5.您是经过哪种途径了解服装品牌的__________?[多选]A.自个儿逛商场B.名人明星妨碍C.电视广告妨碍D.路牌广告E.亲戚朋友介绍F.报刊杂志G.网络H.其它__________6.当您购买一项产品时,您以为哪几个因素比较重要__________?A.品牌B.价格C.面料D.做工E.服务态度F.款式G.身边人的妨碍H.销售商信誉J.购物环境K.包装L.其它__________7.有人以为konzen(自由空间)品牌服饰面料非常好,但款式普通,请咨询您对此有何看法_________?A.彻底接受B.有保留的接受C.别接受D.没听过那个牌子,没意见8.您最喜爱到哪种商店购买服装_________?A.服饰特XXX小店B.服装百货大厦C.品牌专卖店D.超市E.路边店9.你能够同意的服装配饰的价格是_________A.帽子a.10元以下b.10~20元c.20~30元d.30元以上B.围巾a.20元以下b.20~40元c.40~60元d.60元以上C.手套a.10元以下b.10~20元c.20~30元d.30元以上D.袜子a.5元以下b.5~10元c.10~15元d.15元以上10.哪种促销活动对您来讲,最有吸引力_________?A.换季打折B.折价券C.会员制度打折卡D.买一赠一E.礼品赠送F.其它________11.你以为如今网上购买服装是否普遍_________?A.是B.否a.别方便b.耗时刻c.别安全d.别熟悉网上购物e.宣传别脚12.是否举行过网上购买服饰___________?A.是B.否13.为啥挑选网上购买服装___________?A.款式新B.价格低廉C.方便D.讨厌商店里的拥挤和售货员的过分热情等E.能24小时随时购买衣服调查结束,谢谢您的配合!
一、>
品牌服装介绍
1.衣、食乃生身所需,市场之大
衣、食、住、行是人类日子的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服关于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求大概永久没有止境。别管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,依然各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人情愿掏钞票捧场。人能够吃好吃坏,有的还能够自个儿家的,但人别能别穿衣服,更别能自个儿生产,因此在这方面上是确信有需求的;随着人们日子水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,别仅说穿,还说究如何穿,穿啥样的,穿的是否如意;因此穿,有着非常大的市场,每人都必须的;平复一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;宛如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎么样,自个儿能别能成为这块蛋糕要紧占据者,要看我们挑选啥样的市场定位,及生存方式;让消费者观赏自个儿的产品,是最重要的;这算是我们即将面对的最重要的全然。
2.品牌介绍(未知)
“没有失败的行业,惟独失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但赋予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些咨询题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。项目是做服装行业,开个女式品牌服装店
二、>
消费群体分析
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。
1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最要紧的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,非常强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的要紧群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人一辈子观和价值已相对成熟,所以对风格、对时尚都有自个儿的喜好,其中相当部分人已有自个儿喜好的品牌,对新品牌的同意程度较低。
3、45-65岁和65岁以上
从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费劲相对较高。而处于该年龄段的女性大多基本上职业女性或年轻少妇,她们关于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不可能过分要求。本品牌的目标对象要紧定在35-55岁之间的职业女性和主妇。这一目标群体月收入约在3000-5000元以上,无家庭经济负担或属于小康日子家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。
由于本店的目标对象是35-55岁年龄段的女性群体,所以款式应相应斯文,新颖,群泽相应新奇多样,别能过于前卫、夸张。价位将定在中、高档次上,而且如今的服饰流行趋势是撞群,即明艳颜XXX的合理,个性搭配。
尽管地方并别是服装服饰店经营成功的唯一前提,然而铺址的选取仍然极大限度地妨碍店铺生意的好坏。好店址的特点要紧有6个方面:
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区普通指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,关于服装服饰款式或类型的挑选比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。普通来讲,交通便利的话,客流量自然增大。
5、人流聚拢或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚拢。经营同类商品的店铺越多,顾客在这个地方举行比较和挑选的机遇就越多,所以若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
7、降位尽可能靠近大品牌,如此可提升自身品牌的地位与价值。顾客会自然联想到与大品牌是同一时期的品牌
要求符合品牌的主题与定位
选货要掌握当地市场行情:浮现哪些新品种?销售趋势怎么?社会存量多少?价格涨势怎么?购买力状况怎么?
选货多以自我眼光为基准,只是可适当经过市场调查,顾客咨询卷调查。顾客电话回访等方式了解顾客人群的喜好,包括款式,颜XXX,价位等。总结出一定数据,可依照数据和自我独到眼光与品味选购物资。要善于捕捉市场趋势。
1、开店促销
开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势别可免,促销活动别外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。并且在周边散发些传单。
2、衣服的陈列
产品陈列上要突出自个儿服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户选择提供方便。可自我搭配出套装或现有套装可用模特展出,可达到让顾客在路过的时候了解品牌的地位与样式,招揽顾客。模特和橱窗里的样式要经常更换。把握市场趋势,了解市场动向,依照温度,季节,节假日或品牌系列分批陈列。
3、长期进展营销策略
方针:尽可能把其中的每个环节作成标准化接受治理,调配,以备日后进展本市连锁即跨地区跨市,即模式复制
服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。不管顾客是否买衣服或者买多少钞票的衣服都要微笑送客让其中意离开,常此以往才也许有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在也许实现的前提下尽量的满脚。普通顾客选购衣服时会有男士尾随,可为男士提供歇息区域并倒上一杯水,目的:赋予他充分的放松与歇息。也不可能造成顾客的等待焦虑情绪,可能会达到一些别一样的效果。
办法:
1.初次来店有惊喜。与厂家联系小商品作为免费赠送客人的小饰物,小挂件,并让其填一份顾客调查表(做客户数据库)。增加其下次来店的也许性。传达新货上架的信息。利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者最低折扣卖过季衣服(要定量)或送生日礼物等
2.可购适量女士礼品告知顾客一次性购物满***元送一具礼品(礼品要在店内陈列出来,定价要合适,要给顾客物超所值的感受)或者累积消费***元及以上送***礼品。(获得奖励之后再重新累积)礼品的选购尽可能贴近女性需求。让顾客中意购物并使其尽量介绍其他买家来店购买。如有带来新顾客的老顾客,如新顾客在本店选购多少多少钞票商品可给与老顾客啥样的优惠。可促使顾客宣传品牌并多领朋友前往,达到串联效果。
3.别定期折扣
人一定程度上都喜爱贪小廉价,女的就更是这样了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"这些招牌通常能抓住女的的心。一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,很聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时刻
4.将降位的点位挑选在高档商场,列于一线国际品牌或一线国内品牌周边,将自我品牌迅速提升至与国际品牌或一线国内品牌同等的高度。借助国际品牌和国内知名品牌的知名度和市场份额极速扬起自我品牌的市场妨碍力。
5.可加强地点卫视、网络、时装杂志媒体投放及公关宣传,提高曝光率,提高知名度,结合社会各领域时尚信息或题材,采纳事件营销和互动推广活动,引导消费者认知。
1.合理布局运用广告、公关赞助、参加展会、新闻炒作、市场生动化、市场营销、销售促进等多种手段。
2.依照目标消费群体的触媒适应挑选合适的媒体,确定媒体的沟通策略。
合理规划市场战略地位,以“打造强势战略区域,树立品牌区域强势形象”为先期目标,以强势市场优质形象,带动其他市场,循序渐进。
在淘宝上搜索内衣类目下的宝贝有将近320万个宝贝,其中以ck的产品数量最多,达到了30万个宝贝,各大知名品牌在淘宝上的宝贝数量也都在好几万。淘宝上搜索塑身产品,有将近25万件产品,塑身市场潜力巨大。在内衣类目下的宝贝占到1/4,6万左右的宝贝,其中塑身内衣和文胸占领了绝大部分市场,在各大塑身品牌中,以黛安芬、婷美、纤瀛和马克宝迪为市场主导的品牌占领了大多数的产品数量。
而戴丝玉的产品要紧是塑身文胸和塑身连体衣,在淘宝上搜索戴丝玉的事情如图:有1万多个宝贝数量,其中内衣类目下面仅有5000多件产品。
然而存在一点,搜索塑身产品时,戴丝玉的产品数量非常少,别到1000个宝贝。
其中淘宝现有以戴丝玉品牌为店铺名或者是主营戴丝玉产品的店铺有106家,实际店铺数量为181家,非会员店铺数量为87家。这些将是潜在的比较优质的客户,将作为重点进展的对象。
第一时期为铺货时期,周期在11月9日到12月15日,借助现有的会员和进展新的会员,预计进展代销会员300家,使戴丝玉品牌在淘宝的宝贝展示数量达到6万件左右;
第二时期,筛选优化经销商时期,周期在12月20日到1月15日经过对已进展的经销商的信誉和销售额举行分析,筛选出信誉度较高,能出货的优质经销商,逐渐剔除别出单经销商;
第三时期为市场优化时期,周期在1月15日之后,经过第二时期的工作,剔除没有出货量和违反代理规定的客户,严格操纵市场价格,经过策划促销等方式进一步增加经销商的销售量,并且增加产品的类不和数量,为经销商提供更加优质的货源和产品。
(1)11月在淘宝网上的铺货数量预计要达到3万件,会员经销商数量达到200家,销售额待定;从11月9日起开始实施至11月30日,15个工作日的时刻,平均每天进展代销店14家,平均每个渠道专员每天要进展3到4家代销店。
(2)12月15日之前完成在淘宝网上的铺货工作,并举行第二时期的初期预备工作。
随着我们步入21世纪,新世纪将是以知识经济为特征,中国也步入市场经济的成熟时期。随着人们日子水平的别断提高,从“温饱型”向“小康型”的转变,餐饮服务消费也将别断增强,快餐业进展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住新世纪给我们带来的新机会,全面推进中国快餐向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健进展。
20xx年全国餐饮销售总额达到8886亿元,比去年同比增长%,占社会商品零售总额的%,其中广东、山东、江苏、四川、浙江、河南、辽宁、湖北、河北、上海等省市位居全国餐饮业销售排名前十名;上海、广州、北京、成都、西安、深圳、重庆、天津、武汉、沈阳等都市位居全国都市餐饮业销售排行前十名,以上区域的餐饮从业人员,充分发挥和挖掘中华几千年的饮食文化和烹饪技法,八大菜系,十大风味,中餐、西餐、快餐、火锅等餐饮类型,各领风骚,美食、营养、健康、时尚,成了餐饮企业倡导的饮食新概念。
由于跨入餐饮业的门槛较低,行业内大部分是个体户、私营业主,筹备前期,招聘一些前厅或后厨治理人员,在经营品种、装修风格等方面,走市场化、大众化,没有专业的市场定位、商圈调查,营业预测、投资与回报比例;加上开业后期的培训体系、新品研发、治理体系的粗糙,过多的依靠“经验化治理”,对行业动态和科学治理漠别关怀,没有严谨的治理平台和优秀的治理团队,结果也就导致“有人欢喜、有人愁”的局面。
“细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在发生变革,从麦当劳、肯德基、德克士等西式快餐在内地漫延后,也驱动、成就了如丽华快餐、嘉旺、面点王、真功夫、无名子、蓝与白、大伙儿乐等中式快餐品牌。传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;将来餐饮市场,将会浮现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特群、没有体系、没有治理平台)的餐饮企业别具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、职员薪酬福利等法津法规的完善,铺租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利经营”或“微利经营”的市场局面。
将来餐饮市场会体现以下几个特征:
1、家庭消费比例接着攀升,经济型消费群体占主导
随着人民日子水平的提高,经济收入的增长,加上交通、科技的进展进步,家庭消费、个体消费群体味占居要紧群体,这类型的顾客群体,很经济、务实,“物美价廉、经济实惠、物有超值”,将会是他们的饮食挑选导向。
2、个性化服务日趋明显,品牌优势提升竞争力
个性化服务是提升餐饮附加值、品牌美誉度的最佳途径,“想顾客之所想,及顾客之所急”,“顾客是我们的衣食父母”,是从事餐饮业的每一具必须仔细考虑、坚持别懈的工作目标。了解顾客的饮食需求、依照顾客的饮食需求,提供个性化的餐饮服务,狠抓卫生、出品、服务,让顾客在享受健康美食、温馨的就餐环境、亲情式服务等基础上,感觉到我们的企业文化和饮食文化,经过品牌策划、营销策划等组织活动,缩短与顾客之间的距离,使顾客经过“口啤”来传播企业的品牌知名度。
3、菜品交融快速进展,地点菜系和特XXX风味纷纷崛起随着国内交通业、旅游业的快速进展,区域性的菜品风格已发生改变,在菜品设置和新品研发时,已突破了原料的区域性的制约,北菜南用,南特北采,非常多的菜品在烹制时,味型和特XXX要符合更多的顾客群体的喜好,各大菜系、特群风味、中西餐的烹饪技术和饮食文化,已彻底融合在一起,特殊是餐饮连锁企业,中央厨房、配送中心,菜品的量化和标准,简化菜品烹饪技术,缩短店面出品速度,已成为餐饮连锁企业的营运基础。
4、连锁经营占主导群体,企业多元化经营
随着市场竞争的激烈,餐饮市场已在走向“微利时代”,构建连锁体系,是落低经营成本,提升品牌的杀手涧,“四连、二锁、十统一”是餐饮连锁的基本特性,怎么把品牌、质量、服务、创新连成一线?怎么将企业标识、经营理念、治理模式、店面装璜、职员服装、技术配方、新品开辟与推广、营销广告宣传、餐具用具、操作规范与服务标准等举行规范统一的整合?四连、二锁、十统一是构建连锁体系的经伟线;并且,越来越多的连锁企业,采纳多元化经营的模式,一具治理总部,能够策划、治理下属的几个餐饮品牌,如此,有利于利润的最大化和多元化,也能够满脚别同顾客的饮食喜好,从而进一步提升品牌的知名度,也能够全面提升治理的绩效和经营业绩,幸免单一品牌在受到竞争对手的恶性竞争时,所遭受的困境和被动。
(01)店铺商圈的结构变动:客观市场因素
(02)店铺商圈的竞争激烈:客观市场因素
(03)市场定位别清楚、店态与商圈别符:选址别当,主观因素
(04)店铺没有拓展空间、地理位置差:选址别当、主观因素
(05)店铺就餐环境差:装修设计风格、主观因素(06)店铺租金攀升、竞争力减弱:市场预测和风险评估、主观因素
(07)产品别强、别精、别绝:筹备期策划体系、主观因素(08)产品配送有品质、价格、服务等方面咨询题:后期治理体系、主观因素
(09)新品研发与推广缺少体系运作:后期治理体系、主观因素(10)服务平凡、使老顾客流失:人才储备、培训体系、主观因素
(11)店长职业化程度低,别能及时解决营运咨询题:人才储备、培训体系、主观因素
(12)过度宣传答应、别能兑现,表里别一:经营理念和营销企划、主观因素
(13)总部高层纸上谈兵,缺乏现场改善的行动力:治理绩效、主观因素
(14)营运督导能力别强,别能及时解决营运咨询题:治理绩效、主观因素
(15)职业训练没有长期训练打算和梯级训练体系:培训体系、人才储备、主观因素
(16)财务信息化别高,没有对营业数据举行分析:治理体系、主观因素
(17)设备维护保养别及时,使设备带咨询题运行:治理绩效、主观因素
(18)总部营业方针和政策别能及时贯彻到各分店:决策力、贯彻力、执行力主观因素
1、品牌萌芽期
业投资人(群体)在了解餐饮市场的进展现状时,要正确评估自身的资金势力,做好投资预算和风险评估,核算投资回报周期,明确企业性质(私营、股份制等)、投资比例等前期品牌萌芽的构思,对投资餐饮业态做出科学、严谨的投资打算,以幸免“急功近利”、“好高婺远”等短期经济行为,明确股东与治理者的权、责、利,构划出企业的中长期进展打算的战略规划。
2、品牌企划期
企业招聘“餐饮职业经理人”后,组建筹备期的企划团队,对企业经营性质、组织架构、市场定位、CIS体系等纲要举行全面企划,建立企划日程表和打算安排,环绕企业组织型态、商圈调查、市场定位、经营模式、BI(理念识不)、MI(行为识不)、VI(形象识不)等方面举行细致、科学的谋略,设立竞争对手和模拟对象,知已知彼,方能百战百胜,吸取优秀餐饮企业的治理经验和心得,建立自个儿的特群品牌和经营理念(卫生、快捷、美味、营养)
3、品牌规范期———体系建设时期
在初步建立全面企划打算后,筹备团队要对企划方案举行降实,有步骤地吸纳综合型治理专才,对菜品研发、设备用具、装修设计等工作举行供应商甄选和洽谈,筹备团队还要对营运体系的系列制度化文本举行编著,明确分店组织架构、岗位职责、作业流程、表格记录,建立卫生、服务、出品等系列工作标准,建立人员招募、薪酬、福利、绩效、培训、营销、设备维护和保养、值班治理等规范性文件,引进信息化治理系统(HR软件、POS餐饮软件、财务软件等),以数据为依托,对人力成本、营业数据、经营成本举行科学地分析,以便日后举行营业改善和业绩提升;并且,充分借鉴成熟企业的商圈调查方案,举行店面选址工作;
4、品牌进展期
在店面选址和体系建设日趋完善时,企业要规划人才吸进和储备战略,依照经营模式,聘请和选拔工作团队,举行岗前、开业前的系统培训,使各岗位职员能熟悉掌握岗位技能和业务知识,树立正确的服务心态,从卫生(个人卫生、食品卫生、环境卫生)着手,建立卫生意识和品质意识;在锁定新店开业打算时,前期做好投资预算、营业预算和岗位编制,并有针对性做出开业前后期的营销企划方案,做好开业前、后的营销宣传和品牌拓展。在建立样版店和示范店时,对现有治理制度和营运体系,别断举行修订和扩充,以便能更好地指导和帮助下属分店的经营治理活动。
5、品牌完善期
制度化体系是餐饮连锁的经线,人性化是餐饮连锁的纬线,激励机制是激发职员积极性的一剂良药,多劳多得,能者上,平者让,庸者下,是体现一具餐饮企业能否经营持久的前提,建立绩效考核和激励机制,让职员和治理层参与民主化治理,是企业提升向心力的基础,“惟独中意的职员,才有中意的顾客”,这句话告诉我们,惟独让职员中意,中意别同职员的日子需求(衣食住行、安全保障、进展空间、事业心和成就感),经过企业内部选拔和竞聘活动、企业内训等活动,提升职员的综合素养,为企业、社会培养有才之才,才干实现企业的经济效益和社会价值。
1)经营结构别合理,大众化市场仍需开拓
2)经营方式陈旧,特群与创新别脚
3)科技含量别高,现代化水平低
4)市场秩序有待规范,行业治理薄弱
5)规模迅速扩大和集中治理之间的矛盾
6)工业化、标准化和手工工艺化之间的矛盾
7)产品组合的专一化和多无化之间的矛盾
8)技术传授和技术保密之间的矛盾
9)品牌内部拓展和品牌外部宣传的矛盾
10)连锁业务拓展和专业人才匮乏之间的矛盾快餐连锁企业进展中存在的误区
反思一:特许经营等于卖牌子卖技术卖产品
反思二:品牌速成,急于推广,急功近利
反思三:跨越历史,跨越时期,跨越过程
反思四:没有平台,没有体系,没有模式
反思五:特许经营的短期和超短期行为
一、>
创建服务品牌的理论依据
所谓服务品牌,算是经营者提供并得到市场认可的个性化服务标识,它代表着创牌企业或人的特XXX服务,而别是雷同化、普通化的服务;这种个性化的服务标识,是市场认可、社会认同的,在消费者中有一定的知名度、信誉度。
美国德克萨斯A&M大学的Berry(20xx),经过对14家高绩效服务企业的调研,提出了一种服务品牌资产的模型(如图)。图中,实线表示要紧妨碍;虚线表示次要妨碍。模型显示了服务品牌资产的构成要素、形成过程以及要素之间的妨碍关系和强度。
该模型揭示,品牌资产是由品牌认知和品牌意义构成的。品牌资产之因此对顾客有价值,是因为品牌认知和品牌意义能给顾客带来价值。品牌认知是指当顾客被暗示后,他们关于企业或品牌名称能否有所经历和了解。品牌意义是指顾客对品牌占主导地位的感知,是当提及一具品牌时顾客首先能反映的意识,它能唤起顾客对品牌象征意义的感悟和情感连接。
哺育服务品牌资产,应建立优良的品牌认知和品牌意义。但重点应在品牌意义上,因为它的内涵比前者深远,能为顾客提供更多的顾客价值,是品牌资产形成的要紧妨碍因素。服务企业能够经过公司展示品牌、外部品牌交流和顾客体验这三个途径来妨碍品牌认知和品牌意义,进而妨碍品牌资产的形成。
企业品牌展示是形成品牌认知的要紧妨碍因素,但对品牌意义也有某种程度的妨碍。所以,服务企业可经过其广告、服务环境和设施,以及服务人员向顾客展示所欲传达的品牌风貌,使顾客熟悉品牌。并且,在这一过程中,企业应注意形成与众别同的品牌特点。
顾客体验是形成品牌意义的要紧决定因素,品牌展示尽管对品牌意义也有一定的妨碍,但没有顾客体验的作用强,顾客对自个儿的亲躯体验将保持绝对的忠诚。
最终,外部品牌交流对品牌认知和品牌意义也有某种程度的妨碍,虽然别是要紧决定因素,其中,形成良好的口碑效应是关键。
二、>
服务品牌创建的路径与策略——成功品牌建设案例的启发
1.从顾客认知入手,使服务有形化、标准化
对服务有形化和标准化,是服务企业创立服务品牌的基础。这需要企业使用全方位的品牌要素,在包括品牌名称、服务的“外观”、品牌的标识、口号等方面下功夫。无形性对品牌要素的挑选有重要意义。由于服务决策和安排常常是在服务现场之外做出的,所以品牌回顾成为重要因素。作为品牌核心因素的品牌名称应易于经历和发音,相应的文字和标识等刺激物要认真谋划;服务的“外观”,如环境设计、接待区域、服务人员着装、附属材料等对形成顾客的品牌认知也有妨碍;其他品牌要素,如标识、标志、人物和口号,均能够全部用来辅助品牌名称,向顾客展示品牌,建立品牌认知和品牌形象。使用这些品牌要素的目的是试图使得服务及其关键利益更为有形、具体和真实。世界最闻名的XXX品牌—麦当劳,其成功的一具要紧秘诀算是它针对服务无形化的特点,采取了有形化和标准化的品牌战略。麦当劳是经过有形场所的积极展示和闻名的QSCV战略对无形服务的标准化来建立品牌的。
2.从顾客体验入手,提升顾客感知服务质量和情感共鸣
依照服务品牌资产模型理论,顾客体验是形成品牌意义的要紧决定因素,而品牌意义是品牌资产的要紧构成要素,因而顾客体验是服务企业创立品牌的重点。在服务过程中,除了注意服务的环境、态度、灵便性等因素外,还应该建立与顾客情感的联系。实质上,品牌的真正力量来自顾客情感上的投入,这是一种超越经济层面的力量,能形成顾客亲热和依靠的感觉。优秀的品牌总是可以与顾客建立起情感上的共鸣。为此,服务企业要对顾客的体验从体验强度、丰富程度和独特程度上举行积极塑造、精心设计和规划,一方面尽可能幸免消费者产生消极体验,另一方面努力增加服务中的积极体验成分。普通而言,人员、某网战、CallCenter、终端、俱乐部等形式是企业提供XXX最常用的渠道。由于别同渠道和顾客接触的方式、程度别同,因而引发的顾客体验是别一样的。按照美国体验营销专家B.H.施密特(20xx)的模型,体验能够分为感官、情感、考虑、行动和联想五种型态。
星巴克和迪斯尼能够讲是针对服务的过程消费特点,充分重视顾客体验而使服务品牌化的典范。星巴克从1987年美国西雅图起家,在别到20年的时刻里进展为全球闻名的豪华高雅咖啡店品牌,要紧在于它对咖啡服务消费的过程举行了精心的研究。星巴克特殊强调顾客体验在服务品牌化中的作用,成功塑造了“第三空间”的概念——高雅、舒缓,带给顾客一种让世界的节奏慢下来的感觉。能够讲,星巴克要紧是环绕顾客对第三空间的体验来塑造品牌的。而迪斯尼由于成功塑造了一具个卡通世界提供给顾客体验,因而风靡世界。
3.从顾客关系入手,强化顾客对服务品牌的归属感和忠诚度
虽然外部品牌交流别是品牌认知和品牌意义的要紧决定因素,然而其作用也别可忽视。服务的无形性使消费者的服务体验远比产品带来的实际效用要主观的多,这时人们的口碑等企业外部交流方式便成为消费者了解和认识服务品牌
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