学校矛盾纠纷及突发事件应急预案3

学校矛盾纠纷及突发事件应急预案一、指导思想安全工作是学校各项工作的重中之重。营造一个安全的工作研究和生活环境，不仅是全体师生员工和广大家长的迫切意愿，也是推进学校教育、教学工作的重要保证。建立和完善应对各类突发事件的预案、机制和制度，确保全体师生员工的生命安全和国家财产安全。二、预案目标联动学校及社会各部门，有效的防范和制止各种校园暴力侵害的发生，第一时间启动预案，保障师生财产生命安全，集合学校多方面力量对突发性事件及时制止、补救，将损失降低到最小。三、成立组织机构领导机构组长电话副组长成员全体中层工作小组队长电话副队长指挥XX总体组织指挥，协调联系各有关部门。一队成员XX及小学楼全体教职员工，负责组织小学部全体师生。二队成员XX及中学楼全体教职员工，负责组织中学部全体师生。三队成员XX负责组织5号楼全体人员。四队成员XX及学生服务处人员，负责组织10号楼全体人员。五队成员XX带领总务处、物业等相关人员抢险救灾及后勤保障。六队成员XX抢救、照顾伤员。学校设立24小时值班电话：XX四、工作组各队职责：工作组一、二、三、四队在现场领导指挥下，依据预案措施及疏散路线、顺序，有秩序地快速地疏散师生。工作组五队负责学校治安保卫工作，维护应急疏散秩序。妥善安排学生生活保障等工作；尽快恢复被破坏的供水、供电等设施；及时调度应急物资和资金。尽力做好医疗救治和现场控制等工作的联络和后勤支援工作；D・做好上级来人和家长接待工作并为其现场办公做好后勤服务工作。在师生中如果发生伤害事故及时实施救护，立即组织护送受伤人员去医院救治。配合医院的救治工作，追踪了解伤情发展动态，随时报告校长。接待、安抚赶到医院的学生家长或教师家属，说明基本情况，做好安抚工作，稳定其情绪。工作组六队在师生中如果发生伤害事故及时实施救护，立即组织护送受伤人员去医院救治。配合医院的救治工作，追踪了解伤情发展动态，随时报告校长。C・接待、安抚赶到医院的学生家长或教师家属，说明基本情况，做好安抚工作，稳定其情绪。五、应急措施第一：初期，以防范、劝阻为主，视情节严重报警并上报如校门出现类似嫌疑人寻性滋事，仅头辱骂，安保人员持警棍在门内劝阻离开，严把大门及小门并马上向总务处或办公室打电话汇报情况，等待领导到场并时刻等待报警。如嫌疑人直接有破坏行为或持械在门滋事，发现者直接报警并马上向总务处或办公室汇报情况，全副武装持钢叉、警棍等在门内严阵以待救援。等待救援的同时防止嫌疑人破坏大门或攀爬进校。救援人员（工作五组）马上赶赴现场制止嫌疑人下一步行动。如嫌疑人已经混进校，还未实施暴力侵害，有发现其神色行为可疑或持器械的教职员工，在保证自身安全的情况下，立即上报总务处或办公室，领导小组接到通知后立即启动预案，并就近寻找器械和人员进行防范。第二：已实施校园暴力时，首先报警，以保护学生生命安全为主，打击制止施暴者为辅。如嫌疑人混进校园，对校园学生已实施暴力，第一发现人先拨打110,然后拨打总务处或办公室电话，接到电话后启动应急预案，拨打120，并通报全校（通报时注意说明事发地点、作案人数、伤亡情况）按各组分工进行学生疏散，应急车辆到位、救护组人员进行救护，救援人员及安保人员应马上赶赴现场持器械阻止施暴人进一步行为，等待110救援。第三：事发后保护现场，配合110、120进行救援工作，总务和教导处进行恢复与清点犯罪行为被制止后，各疏散组有序带学生入校，并安抚学生情绪，领导小组负责人向110汇报发生情况，救援小组及医疗小组协助120对伤员进行救治。如夜间发生校园暴力侵害案，第一负责人为值班领导，视上面三种情况，以保护师生安全为主，及时拨打110和启动预案。其他领导小组和救援小组人员以最快速度赶到学校进行指挥及救援。六、应急责任制校长是学校安全第一责任人，分管领导是学校安全工作的直接责任人，校内教职员工是学校安全工作的责任人。获得事件信息的任何人都应当在第一时间向总务处或办公室报告，并同时打110报警。值班领导或任何现场工作人员立即组织现场人员，不惜一切代价建立警戒线，使犯罪分子无法靠近学生，防止事态扩大。领导小组组长宣布学校进入全面应急状态，各应急小组立即实施应急救援行动。工作小组集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋，劝阻与制止犯罪行为，为警方援助赢得时间。在有利条件下设法制服犯罪分子。疏散引导小组负责组织班主任、教师把所有学生和无关人员撤离至安域。医疗救护小组负责救护受伤学生和其它伤员。通讯联络组向公安、消防、救护、社区有关部门、单位求援，争取外援迅速赶到事件现场，并保证学校应急组织信息畅通.事件发生后，领导小组组长应当立即向上级部门报告。应急电话急救电话120火警119匪警：110注意事项：（1）遇事不要慌张，按程序进行报警、上报。（2）各组要了解自己职责，以最快的速度赶赴现场救援。（3）校男教职工要有敢于和施暴者周旋、斗争的思想准备。小学防震防踩踏应急演练预案一、演练目的通过应急演练，使全体学生掌握应急避险的正确方法，熟悉我校紧急疏散的程序和线路，确保应急避险工作能快速、高效、有序地进行，从而最大限度地保护全体学生的生命安全。同时通过演练活动培养学生听从指挥、团结互助的品德，学会逃生的本领和能力，提高学生应急反应能力和自救互救能力。二、应急演练机构设置学校成立严防拥挤踩踏事故发生安全工作领导小组。领导小组下设办公室，全面负责日常工作及领导小组交办的事宜，办公室设在学校安全办公室。三、演练前宣传教育演练程序及注意要点：一一广播（原稿）同学们，现在给大家介绍的是防踩踏应急演练的安全要点：（1）演练开始，校园广播会发送疏散警报或疏散通知，大家在听到疏散警报后保持冷静，按照老师安排开始疏散，过程中必须听从指挥。（2）疏散时要做到“三不、二要”，即不拥挤、不打闹、不搞恶作剧，要互相礼让、安全疏散避免踩踏事件的发生。（3）按严格规定线路疏散，不要串线。（4）在撤离途中，如果出现拥挤摔倒，后面学生及楼梯老师应立即大声喊"停"同时停止不动，听老师指挥，等险情排除后，再按顺序撤出。请大家重视这次演练，牢记疏散过程中的“三不、两要”，掌握遭遇拥挤踩踏时的应对技能才能使我们遇到突发的类似情况时保护自己帮助他人。疏散流程准备（1）紧急疏散领导小组作出疏散决定，并确定需要疏散的范围。（2）校园广播根据紧急疏散领导小组的指令，发出紧急疏散通知。（3）相关教师和学校工作人员进入指定岗位，按照疏散路线，组织人员撤离，到校田径场集合。（4）学生按要求进入指定场地后，按广播操队形站立由指定老师清点人数后报告到指挥处。（5）紧急疏散领导小组作出的进一步工作措施。（6）紧急疏散领导小组通知校园广播宣布危机解除。四、疏散的集中地点和路线当听到疏散的信号后，按预定的路线和集中地、有秩序地进行疏散。疏散的集中地应选择坚实、平坦的开阔地，远离高大建筑物的场地。（一）疏散路线和集中地当班教师是演练（或应急）责任人，开始演练（或发生事故）时由各班责任人负责组织学生逃生，楼道值班教师负责有序疏散学生。学生到楼下操场中心地带集合。（二）疏散注意事项要有顺序地疏散，在楼梯下楼时，不准学生在楼梯或走廊互相拥挤，避免跌倒。老师应在每层楼梯把守，指挥学生有秩序疏散。疏散过程中，以双手护头，以防被砸。疏散过程中，要迅速，要排队有秩序前进，不要慌乱奔跑。各班学生到达集中地后，学生要蹲下，保护头部。等到演练结束后，以班为单位集合，各班应立即清点人数，并向组长报告。要保障疏散路线畅通，移除杂物五、演练结束当各班到达集中地点，经查实人数无误后，可以宣布演练结束。老师要及时总结经验，不断提高学生应急避震、防踩踏演练的效果。小学2022年秋季开学工作方案为有效落实关于校园上课疫情防控工作实施方案要求，有效遏制疫情扩散和蔓延，切实保障广大师生生命安全和身体健康，按照工作要求，以《中小学校秋冬季新冠状肺炎疫情防控技术方案（更新版）》为指导，结合我校实际，特制定本方案。一、疫情防控工作原则把广大师生生命安全和身体健康放到第一位，按照常态化疫情防控原则，周密部署，确保人员到位、设备到位、设施到位、物资到位、能力到位、制度落实到位，落实早发现、早隔离、早报告、早治疗防控措施，认真执行上级开学工作安排，做到有序开学、疫情可控。二、工作要求（一）坚持以人为本、生命至上；统一领导、分级负责；科学谋划、精准施策；联防联控，科学应对。坚决克服麻痹思想厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，严格遵循相关防控要求，同时要避免在防控措施上防控过度、防卫失当。（二）坚持“常态化复学、常态化防控”原则，落实常态化疫情防控措施，确保校园一方净土、确保师生生命安全。采取多种措施，创造性地解决公共场所人员密度等问题，着力保障秋季学期如期开学、师生工作研究恢复正常，最大限度恢复正常教育教学秩序。（三）坚持“错区域、错层次、错时、错峰”原则，分批分时段安排学生有序返校报到，避免人流高度集中。三、开学时间安排各学段错峰到校时间安排如下：9月1日（周三），小学四、五、六年级开学；9月2日（周四），小学二、三年级开学；9月3日（周五），小学一年级新生开学。各年级入校具体安排具体见《小学致各位家长一封信》四、师生员工返校报到条件（一）低风险地区师生员工可返校报到。核酸检测工作按照省应对新冠疫情工作小组办公室制定的核酸检测方案要求执行。（二）中高风险地区师生员工，暂不返校报到。（三）本人或共同居住的家庭成员现为确诊病例、核酸检测呈阳者、疑似病例、密切接触者的，暂不返校报到。（四）有发热、咳嗽、腹泻等症状的师生员工，暂不返校，待治疗无症状并报经学校批准后，持三日内核酸检测阴性证明返校报到。五、构建学校防控工作体系成立疫情防控和开学工作领导小组：组长：校长兼书记副组长：副书记、副校长成员：各年级组长、班主任疫情防控办公室：主任：安全主任成员：校医、安保人员下设五个小组：疫情防控组：由校医室三位教师负责组织落实上级“防控”指示精神，全面协调疫情防控工作。教学指导组：教导主任负责开学前的网络教学和开学后教育教学的指导工作。应急处置组：总务处负责处理由于疫情发展出现的紧急情况。后勤保障组：安全处负责物资采购，后勤保障。信息组：信息处负责收集、整理、上报“防控”工作信息。六、物资设施储备情况临时观察室和隔离室：设在学校门东侧第一间一二楼。防护物资：罩85个；红外线测温仪2台，额温枪44把，电子体温计44个，普通体温计44个，84消毒液3升，酒精1升，过氧乙酸1升；一次性医用手套2副，防护服20套，一次性隔离衣10套，护目镜3套，电动喷雾器1个，喷雾器2个，小喷壶20个，鞋套2副，头套2个，洗手液50瓶，硫磺皂30块，免洗速干手皮肤消毒液购买65瓶，酒精湿巾24包。七、做好开学前的准备工作(一)健康排查与报备开学前，学校要做好健康监测与返校返岗前健康调查报备，实行“日报告”“零报告”制度，并向主管部门报告。全体师生坚持晨检健康打卡活动，每天对师生的体温等健康情况准时登记并上报。学校德育处负责教职工居住旅行信息和健康信息登记，做好开学前健康排查工作。德育处负责全体学生的健康信息统计。为掌握全校师生员工的健康状况和行程动向，调查内容包括：从8月16号开始全体师生不得外出，家长尽量不外出，严禁家长从中高风险地区返回并与学生密切接触。近2周是否有过疫情中高风险地区旅居史等。健康信息包含返校前14日每日是否出现发热（腋下温度＞37.3。0,是否有发热、咳嗽等呼吸道症状或腹泻等消化道等症状。（三）学校无省外和境外的教师。决不允许带病返校或未解除医学观察人员上学、上班。因疫情而不能返校上课，学校妥善安排学生的补课或线上教学工作。（四）做好疫情防控知识技能培训疫情防控期间，在线上加强对全体师生的疫情防控知识技能培训。七步洗手法；在咳嗽、打喷嚏时用纸巾、衣袖遮挡鼻；全体师生关注自身健康状况，出现异常及时上报学校，并就医；尽量避免到人员密集的公共场所；远离野生动物；加强体育锻炼；开学后按指定区域活动，不串班、不串楼层、不串区域、不聚集，避免交叉感染。（五）加强宣传引导。学校通过钉钉线上直播、学校公众号等形式，对师生和家长进行疫情防控知识宣传及开学前相关内容的培训，及时掌握舆情并及时上报。（六）开学前对学校进行彻底清洁，对教室、实验室、微机室、食堂等物体表面、地面进行预防性消毒处理，食堂、教室、功能室开窗通风。（七）设立临时观察室和隔离室，位置独立，在学校门，以备有出现发热等症状时进行暂时隔离。（A）设置充足的洗手水龙头，做好洗手液、香皂、手套、消毒剂、防护服、额温枪、护目镜等物资储备。（九）精心准备开学第一课，对师生进行全员、全面的新冠常识和疫情防控为主题的知识研究，通过班级微信群和钉钉群发放《致学生家长一封信》、《防疫知识》等电子版内容，宣传防控知识，家长填写利用钉钉群进行网络回执签字，通过“一课一信一回执”使学生和家长熟练掌握新冠疫情防控技能。（十）开学前发放《个人14天健康登记表》《个人健康登记承诺书》，学生熟知其内容，并做好居家。开学前一天，两表拍照上传给班主任，开学当天持以上两表到校后交班主任。提醒：个人健康情况务必如实填写，若隐瞒旅居史、接触史、发热史等情况，自行承担由此引发的一切后果和法律责任。（十一）开学前一天，学校全面检查防疫工作部署的到位情况，再次进行校园全方位、无死角环境消毒，做好开学准备。八、做好开学后的准备工作（一）开学当天居家测温：落实家庭监测责任，开学前要求每个家长签定讲诚信、负责任、有担当的承诺书，对自己及老师学校负责，确保所送学生及家长无疫区接触史，无感冒症状，上学前给孩子在家进行一次体温检测，体温正常，没有其它不适症状的可以正常返校。错时入校：我校1-6年级共41个班级23名学生，返校采取分批返校形式进行。具体安排见《给家长的一封信》。路线：开学当天，由家长按规定时间接送到学校门，不得提前，也不可延后（放学接时也要遵守规定时间），学生下车后家长立刻将车开走。学生佩戴罩准备进校流程。校门排队测温入校。学生当天在学校大门测温通道入校，按照地面标线，间隔1米距离，每班1队，单班在左边，双班在右边，同时通过测温通道进入校园。学生排队不得占用公路（各班主任在校门外组织学生排队等候）。一旦发现有发热症状人员，立即阻止进入，并进行消毒，用额温枪进行复测，确定发热时，安置到提前预设的临时观察室，不允许带病或未解除医学观察人员入校。门测体温监测人员：当天值班老师1人复测人员：当天值班老师1人门疏导人员：两名门卫消X人员：一名门卫临时观察室：在学校门东侧第一间一楼，如有学生通过复测后仍发热，由滕盼红将体温异常带到隔离缓冲区由耿会英对该生进行体温三测。确定发热并超过37.3C立即启动发热预案，通知家长和医护人员接送到我校定点医院一县医院进行筛查诊疗。班主任收集本班报到学生的《个人14天健康登记表》《个人健康登记承诺书》《家长知情同意书》《学生居家提问健康登记表》晨检午检及病追踪记录。进入校园的学生，人与人之间间隔1米以上排队进入教室。班主任老师做好晨午检记录，当天缺勤、请假记录，认真记录因病请假的学生情况，并做好病情追踪。按照班级一学校的上报流程用钉钉打卡系统进行早检午检情况上报。如发现可疑症状者，及时上报年级负责人，同时报送学校疫情报告人王红丽，同时配合做好密切接触者管理和消毒等工作。校园活动。实行网格化、最小单元精细管理，减少人员聚集，不同班级各项活动相对独立，启智楼所在班级在启智楼区域和操场篮球区，雅学楼所在班级在雅学楼和操场足球区。负责人：巡查组、班主任如厕：各楼层的学生使用各楼层楼内卫生间。负责人：巡查组、值周生学生出入教学楼路线：二三四楼西侧两个教室学生出入楼西门，二三四楼东侧三个教室学生出入东门1(向东)东门2(向西)。开学第一课。重点对疫情防控知识、防疫心理疏导及以生命教育、信念教育、科学教育、道德教育为主题的宣讲。同时，在校区显著位置设置疫情防控知识宣传栏，提升学生和教职员工疫情防控意识。(-)开学后L开学时立即启动入校体温检测制度，严控进校人员管理。严格落实“六个一律”“一个必须”即：(1)校外无关人员一律不准进校，校内师生未经批准一律不准出校，校外师生未经批准一律不准提前返校，任何人进入校门一律核验身份和检测体温，对发烧咳嗽者一律实行医学隔离观察，不服从管理者一律严肃处理的落实情况。必要出门者，必须履行审批程序。10每日对教职员工和学生进行晨午检、因病缺勤登记与报告、上课证明等日常防控工作。学生晨午检：学生在上午第一节课前、下午第一节课前由班主任(任课老师)组织学生检测。学生因病缺勤记录，由班级记录，实时追踪并填写追踪记录。各班主任统计后及时上交德育处王红丽。教师因病缺勤记录，由年级组长记录，实时追踪并填写追踪记录。年级组长及时上交郑文京校长。不允许带病上学或上班。因病缺课(勤)人员应由医院返校证明和隔离期限确认后，方可返校。11学生在室内上课时，坚持佩戴罩。如发现有发热、干咳等症状的，立即启动《校内发热等症状应急处理预案》向学校疫情联络员报告，并立即将学生带到观察室。学校立即向所在地疾控中心报告，配合做好排查和后续相关工作。并按照要求向属地疾病控制中心、教育主管部门报告。做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。12全面做好校园环境的清洁，垃圾日产日清，保持干净、整洁的校园环境。教室每天两次打扫(上午、下午)，垃圾入篓，每周一次大扫除，做到干净整洁，杜绝病毒滋生。负责人：班主任、值日生废弃罩的处理：每楼层设置两个废弃罩回收箱，关于废弃罩要严格按照要求处理。13(1)教室、办公室和功能室除特殊天气外，保持全天开窗通风。负责人：班主任、功能室管理人员(2)食堂每天通风不少于2次，每次不少于30分钟。负责人：食堂管理人员。14消毒制度。教室每天消毒两次，利用上下午放学时间由专人进行84消毒液喷洒消毒地面，地上部分由酒精擦拭。负责人：张进民食堂消毒每天一次，利用餐后时间由专人进行84消毒液喷洒消毒地面，地上部分由酒精擦拭。负责人：田晓霞就餐前消毒：餐前由班长引领到洗手池洗手消毒，确保就餐卫生。负责人：班长消毒无死角，确保环境整洁。对操场、甬路、洗手间等公共活动区域，加强通风、清洁。对地面、墙面等表面进行定期消毒。负责人：张进民8、错时就餐制度。(1)就餐学生必须严格按学校规定的就餐时间、就餐地点、就餐要求进行用餐。学生入校后，到教室放下文具等，先到所在楼层洗手间洗手，然后到餐厅就餐。就餐学生佩戴罩进入餐厅，取餐时必须佩戴罩；就餐时随吃随走，保持餐桌洁净。讲究卫生，餐前洗手，餐后漱，不随地吐食物，不随地吐痰，不乱倒剩菜、剩饭，剩菜剩饭必须倒在指定的桶内；用餐后的餐具要在指定的盆内；不要把水随意倒在地面上，以确保食堂清洁卫生。具体就餐安排：见附件二。(三)教育教学工作全面诊断学情，做好新学期育教学工作。上课后，及时通过调查、问卷、座谈、检测等方式，对小学生假期研究情况，做全面摸底排查和分析。设计知识内容、研究时间、研究环境、作业完成、研究疑惑、研究状态等方面内容的调查问卷，对学生进行学情问卷调查，摸清知识掌握情况，找出线上研究中存在的普遍问题。针对线上教学内容精心设计基于基础知识的单元摸底检测，具体了解学生线上研究情况和存在的问题，并形成详实的年级班级学科分析。开学后两周内，要认真进行串讲复习，在确保每名学生都较好地掌握所学知识的基础上，再进行新课程教学。保障教育教学质量，继续做好“五项管理”工作。科学有效安排教学时间，认真执行国家课程方案和课程标准，确保开足开齐开好国家规定课程。强化组内教研，合理把握教学进度，做到教学内容适量、教学时长适当，保障课堂教学质量。提高作业设计质量，严格控制作业总量，防止学生课业负担过重。统筹安排分层教学。在疫情状态下，因受家庭环境、硬件条件、自主性、自制力等各种因素影响，线上教学势必会出现学生研究程度两极分化的现象。基于学情，充分尊重小学生个体差异，开展分层教学。从教学目标、教学设计、问题设置、课后作业等环节，进行分层设计、分层实施，让不同层次的学生都有收获，让每个学生都有新的发展。关心关爱特殊学生群体。做好农村留守儿童、建档立卡贫困学生及研究上有困难学生的研究指导和关爱帮扶工作，不让一个学生“掉队”。抓好体育和劳动教育。采取分散式、不交叉、不搞群体聚集性活动等方式引导学生加强体育锻炼，落实好眼保健操、阳光体育运动等要求。同时，积极开展劳动教育，引导学生做好力所能及的家务劳动。学校疫情防控应急处置预案根据《关于切实做好新冠疫情防控工作的通知》要求，以及工作会议精神和卫生健康部门提出的防控意见，为切实做好新冠疫情防控工作，确保师生健康和学校安全稳定，结合我校实际情况，特制定本应急预案。一、工作目标普及新冠疫情防控知识，提高广大师生员工的自我保护意识。完善突发公共卫生事件的信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保突发公共卫生事件不在校园内蔓延。二、工作原则预防为主、常抓不懈。宣传普及新冠疫情防治知识，提高全体师生员工的防护意识和校园公共卫生水平，加强日常监测，发现病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。依法管理、统一领导。严格执行国家有关法律法规，对突发公共卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理。成立学校突发公共卫生事件防治领导小组，负责组织、指挥、协调与落实学校的突发公共卫生事件的防治工作。及早发现，及时上报建立每日晨检、午检制度，按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发生突发事件，快速反应，及时上报有关部门。三、组织机构及职责（一）学校新冠疫情应急处理领导小组组长：副组长：成员：疫情防控工作领导小组职责:负责统一指挥、协调、管理和研究、部署全校的疫情防控工作；听取工作汇报，确定工作方案，部署应急救援工作;负责与上级应急指挥系统的联络，根据疫情发展，及时向上级教育行政部门报告有关信息，汇报疫情防控工作进展情况;研究解决疫情处置工作中的重大问题。校长是学校预防新型冠状病毒感染病第一责任人;副校级领导是本工作具体责任人;各处室负责人是本组处室第一责任人;年级组长是本年级具体责任人;班主任是本班级直接责任人。领导组下设办公室，办公室主任由XX兼任（二）宣传工作领导组：职责:及时收集整理疫情防控动态信息和防控工作报道。（三）后勤和物资保障工作领导组：组长:XX组员：XX职责:要在开学前要做好教室、楼梯间、卫生间以及学生的活动场所的通风及消毒防杀工作。做好供水设施的清洁、消毒工作。提供给学生的生活饮用水，开学前必须监测合格才能使用。要储备足量的个人防护用品、消毒剂和红外温度计，洗手装置旁必须配备肥皂或洗手液等。（四）舆情应对领导组XX职责:针对疫情突发事件，及时准确