环境工程项目质量和安全管理

第1节环境工程项目质量管理概述一、质量管理概述什么是质量？产品或服务的优劣程度，GB定义为一组固有特性满足要求的程度。（一）工程项目质量1、定义：工程项目的固有特性满足工程项目相关方要求的程度。性能寿命可靠性安全性经济性等需要和期望适用性耐久性安全性可靠性经济性协调性居住舒适，布局合理，使用方便，造型美观

安全使用年限

保障劳动者和使用者的安全和健康，预防伤亡

强度，稳定性，抗震，防腐

保证质量前提下成本最低

与周围环境、所在地区协调

2、内涵3、分类1、产品质量（工程质量）2、工作质量（间接）3、工序质量（连接）

工序质量是工作质量与产品质量间的桥梁和纽带，工作质量影响工序质量，工序质量影响工程质量。

4、工程质量的影响因素①人员素质文化、技术、能力、道德②材料③设备④程序方法⑤环境性格特点→对进度对质量的理解不一样不能用同样的态度或方法去领导所有人

公平的前提下应当区别对待5、工程质量控制过程的几个影响因素

按照实际工程统计，质量问题的原因主要出现在如下几个方面：

设计的问题40．1％施工责任29．3％

材料问题14．5％使用责任9．0％

其它7．1％当然还可以采用结构分析方法研究更细的原因。从总体上看，设计、施工、材料、使用是造成质量问题的根本原因，进行质量控制同样必须从这几个方面着手。6、环境工程项目质量（1）环境工程项目产品质量：是环境工程项目满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件以及合同规定的特性综合。既是指项目最终可交付成果（工程）的质量。主要包括：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、与环境的协调性等几个方面。（2）环境工程项目工作质量：是指参与项目的实施者和管理者，为了保证项目质量所从事工作的水平和完善程度。它反映了项目的实施过程对产品质量的保证程度，主要包括：项目范围内所有阶段、子项目、项目工作单元的实施质量，项目过程中的管理工作、决策工作的质量。7、工程项目质量管理通过制定质量方针、建立质量目标和标准，并在工程项目生命周期内持续使用质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等措施来落实质量方针的执行，确保质量目标的实现，最大限度地使顾客满意。复杂性动态性难以纠正性质量管理质量管理发展的三个阶段共同的生产劳动产生了初始的管理，劳动分工带来的产品交换萌发了质量管理，QC的发展大体经历了三个阶段：1、质量检验管理阶段二十世纪初到四十年代，对产品质量进行检验，目的是通过对最终产品进行测试，挑出次品和废品。代表：泰罗制——《科学管理原理》1911年

2、统计质量管理阶段（SQC）四十年代到五十年代，基本特征是主要在生产过程中重视工序的管理，采用了数理统计方法来确定质量控制的界限。

3、全面质量管理阶段从60年代至今（日、美已普遍应用），TQC的主要标志是把企业管理、专业技术和统计方法密切结合在一起，建立一套完整的质量管理工作体系。

全面质量管理1.定义是以企业全体人员为主体，以数理理统计方法为基基本手段，充分分发挥专业技术术和管理人员的的作用，实现对对生产全过程各各因素的控制。。2.TQC的基本观点“用户第一”“预防为主”“一切用数据说说话”“一切按PDCA科学程序办事””全面质量管理的的基本方法可以以概况为四句话话十八字，即，，一个过程，四四个阶段，八个个步骤，数理统统计方法一个产生、形成成、实施和验证证的过程计划（plan）—执行(do)—检查（check）—处理（act）排列图、因果图图、直方图、分分层法、相关图图、控制图及统统计分析表8个步骤项目质量控制过过程1.项目是个渐进的的过程return2．工程的各个生产产要素的质量控控制工程建设，是通通过人工、材料料、设备、方法法即施工工艺(即4M)来完成分项工程程，进而完成分分部工程、单位位工程、单项工工程，以至整个个工程的。质量控制必须着着眼于各个要素素、各个分项工工程的施工，并并直接渗入到材材料的采购、供供应、储存、使使用过程中。3．对生产者，各层层次管理人员的的控制（1）认真选择任务务承担者，重视视被委托者的能能力。（2）加强对人员的培培训。（3）通过合同、责责任制、经济奖奖励等手段激发发人们对质量控控制的积极性。。工程项目质量管管理定义质量管理的首要要任务是确定制制定质量方针和和质量目标的职职责，核心是建建立有效的质量量管理体系，通通过具体的四项项活动，即质量量策划、质量控控制、质量保证证和质量改进，，确保质量方针针和质量目标的的实施和实现。。质量方针：指由由组织的最高管管理者正式发布布的该组织总的的质量宗旨和方方向。质量目标：指在在质量方面所追追求的目标。质量策划：致力力于制定质量目目标并规定必要要的运行过程和和相关资料以实实现质量目标。。质量控制：致力力于满足质量要要求。质量保证：致力力于提供质量要要求会得到满足足的信任。质量改进：致力力于增强满足质质量要求的能力力。环境工程项目质质量管理环境工程项目质质量管理的目的的是为环境工程程项目客户和其其他与项目相关关者提供高质量量的工程和服务务，实现项目目目标，使客户满满意。环境工程程项目质量管理理与一般企业生生产质量管理有有很大区别。对对于一般的工业业产品，有一个个最终的产品，，用户只是在市市场上购买产品品不介入该产品品的生产过程。。而环境工程的的建设过程十分分复杂，他的用用户必须全程参参与建设。环境工程项目质质量管理体系GB对质量管理体系系的定义是在质质量方面指挥和和控制组织的管管理体系。具体体来说质量管理理体系也是建立立质量方针和质质量目标并实现现这些目标的体体系。质量管理体系把把影响质量的技技术、管理、人人员和资源等因因素加以组合，，在质量方针的的指引下，为达达到质量目标而而发挥作用。环境工程项目质质量管理原则质量管理原则是是项目质量管理理体系形成的基基础，它适用于于所有的项目管管理过程。它能能促使项目组织织管理水平的提提高，提高顾客客对其产品或服服务的满意程度度。（1）以顾客关注为为焦点（2）领导作用（3）全员参与（4）过程方法（5）管理的系统方方法（6）持续改进（7）基于事实的决决策方法（8）与供方互利的的方法环境工程项目质质量管理内容（1）识别相关过程程，确定管理及及控制对象；（2）规定管理及控控制标准，及详详细说明控制对对象应达到的质质量要求；（3）制定具体的管管理及控制方法法；（4）提供相应的资资源；（5）明确所采用的的检查和检验方方法；（6）按照规定的检检查和检验方法法进行实际检查查和检验（7）分析检查结果果和实测数据，，对照标准查找找原因，采取措措施实施改进。。第2节建设参与与各方的质量责责任和义务6.2建设参与各方的的质量责任和义义务建设单位：应当发包给具有有相应资质等级的单位。勘察、设计单位位：禁止借证或分包包承揽工程；成成果真实可靠；；选用材料、构构配件和设备应应注明规格、型型号、性能等技技术指标，质量量要求符合国家家规定标准，特特殊除外，设计计单位不得指定定生产厂、供应应商。施工图说说明、对质量事事故技术分析并并提出相应技术术处理方案施工单位：有相应资质等级级证书，禁止借借证和转包工程程。对施工质量量负责。总承包包与分包单位担担连带责任。按按施工图及施工工技术标准施工工，建立建全施施工质量的检验验制度，严格工工序管理，施工工单位对质量问问题工程负责返返修，建立建全全教育培训制度度。监理单位：有相应资质等级级证书，禁止借借证和转包，与与工程建设有利利害关系者不得得承担监理。对对施工质量承担担监理责任。按按规范要求，采采取旁站、巡视视和平行检验等等形式实施监理理。第3节环境工程程项目质量控制制6.3.1环境工程项目质质量控制的概念念和内容（1）环境工程项目目质量控制：是质量管理的一一部分，为了达达到环境工程质质量要求所采取取的作业技术和和管理活动。（2）质量控制原则则：坚持质量第一以人为控制核心心预防为主坚持质量标准树立一切为用户户的思想贯彻科学、公正正、守法的职业业规范6.3.1环境工程项目质质量控制的概念念和内容（3）建设环境工程程项目质量控制制的内容：工程项目勘察设设计质量控制工程项目材料设设备采购质量控控制工程项目施工质质量控制工程项目竣工验验收质量控制6.3.2环境工程项目勘勘察设计质量控控制工程勘察是根据据建设工程的要要求，查明、分分析、评价建设设场地的地质、、地理环境特征征和岩土工程条条件，编制建设设工程勘察文件件的活动。工程设计是指根根据建设工程的的要求，对建设设工程所需的技技术、经济、资资源、环境等条条件进行综合分分析、论证，为为工程项目的建建设提供技术依依据的设计文件件和图纸的整个个活动过程。勘察设计阶段质质量控制是整个个环境工程项目目建设过程中的的一个重要控制制阶段。（1）勘察设计质量量控制的要点（2）勘察质量控制制（3）设计质量控制制6.3.2环境工程项目勘勘察设计质量控控制1、勘察设计质量量控制的要点国家对建设过程程的勘察、设计计单位实行资质质管理，对于专专业技术人员（（个人），实行行执业资格注册册管理制度；对对于建设工程勘勘察、设计单位位（单位）实施施资质等级许可可制度。单位资质制度：：指建设行政主主管部门对从事事建筑活动单位位的人员素质、、管理水平、资资金数量、业务务能力等进行审审查，以确定其其承担任务的范范围，并发给相相应的资质证书书。个人资格格制度：：指建设设行政主主管部门门对从事事建筑活活动的专专业技术术人员，，依法考考试和注注册，并并颁发执执业资格格证书，，并使其其获得相相应签字字权。6.3.2环境工程程项目勘勘察设计计质量控控制1、勘察设设计质量量控制的的要点勘察设计计资质分分为两大大类：工工程勘察察资质和和工程设设计资质质。工程勘察察资质：：综合类类、专业业类、劳劳务类工程设计计资质：：综合资资质、工工程设计计行业资资质、工工程设计计专项资资质6.3.2环境工程程项目勘勘察设计计质量控控制对勘察、、设计单单位资质质考核的的要点：：检查勘察察、设计计单位的的资质证证书类别别和等级级是否符符合工程程项目要要求。检查勘察察、设计计单位的的营业执执照，重重点是有有效期和和年检情情况。对参与拟拟建工程程的主要要技术人人员的执执业资格格进行检检查，对对专业技技术骨干干比拟进进行考察察。对勘察、、设计单单位实际际的建设设业绩、、人员素素质、管管理水平平、资金金情况、、技术装装备等进进行实地地考察，，特别是是近期完完成的相相似的工工程项目目。对勘察、、设计单单位的管管理水平平，重点点考察是是否达到到了预期期资质等等级相应应的要求求水平。。6.3.2环境工程程项目勘勘察设计计质量控控制2、勘察质质量控制制（1）勘察阶阶段划分分及其任任务勘察阶段段划分应应与设计计阶段相相适应：：可行性性研究勘勘察、初初步勘察察、详细细勘察、、施工勘勘察（见见P112）。工程勘察察的主要要任务：：按照勘勘察阶段段的要求求，正确确反映工工程地质质条件，，提出岩岩土工程程评价，，为设计计、施工工提供数数据。6.3.2环境工程程项目勘勘察设计计质量控控制2、勘察质质量控制制（2）勘察阶阶段质量量控制要要点（P112）协助建设设单位选选定勘察察单位。。勘察工作作方案审审查和控控制。勘察现场场作业的的质量控控制。勘察文件件的质量量控制。。后期服务务质量保保证。勘察技术术档案管管理。6.3.2环境工程程项目勘勘察设计计质量控控制3、设计质质量控制制（1）设计阶阶段质量量控制原原则：a、b、c、d（2）设计阶阶段质量量控制方方法：主主要方法法是设计计质量跟跟踪，设设计质量量跟踪是是指定期期对设计计文件进进行审核核，必要要时对计计算书进进行核查查，发现现不符合合质量标标准和要要求的，，指令设设计单位位修改，，直至符符合标准准为止。。6.3.2环境工程程项目勘勘察设计计质量控控制3、设计质质量控制制（3）设计阶阶段质量量控制任任务：编制任务书中中有关质量控控制的内容组织设计招标标，资质审查查，签订合同同审查设计资料料的正确性和和完整性组织专家评审审，选择最优优方案跟踪审核设计计图纸质量在施工图设计计阶段进行设设计协调控制各阶段的的设计深度6.3.2环境工程项目目勘察设计质质量控制3、设计质量控控制（3）设计任务书书内容：项目组成结构构项目的规模项目的功能设计的标准和和要求（核心心）项目的目标6.3.3环境工程项目目材料设备采采购质量控制制1、材料设备采采购质量控制制的重要性使用不合格的的材料将构成成建设项目的的先天性缺陷陷，造成难以以挽回的损失失。因此，材材料设备采购购的质量控制制十分重要。。采购质量控制制包括：对采采购产品及其其供方的控制制、制定采购购要求、验证证采购产品6.3.3环境工程项目目材料设备采采购质量控制制2、供应方的资资质控制3、采购要求：：形式可以是是合同、订单单、技术协议议、询价单及及采购计划等等。4、采购的材料料或设备质量量要求有产品质量检检验合格证明明有中文标明的的产品名称、、生产厂名和和厂址产品包装和商商标样符合国国家要求和标标准工程设备应有有产品详细的的说明书，电电气设备还应应有线路图实施生产许可可证或实行认认证的产品，，有相应的证证书6.3.3环境工程项目目材料设备采采购质量控制制5、重要设备供供应的质量计计划：明确测测量和实验要要求、质量见见证点控制、、停工待检点点控制、不合合格控制、出出厂验收控制制、记录要求求。6、采购产品的的质量检验和和保管凡是进入施工工现场的建筑筑材料和工程程设备均应按按有关规定进进行检验。对对于检验合格格的产品应该该制定和执行行材料及设备备的储存和保保管程序，明明确储存保管管环境要求、、材料标示要要求和堆放要要求等，避免免材料发生变变异、混用或或误用。6.3.4环境工程项目目施工质量控控制施工阶段的质质量控制是整整个环境工程程项目质量控控制的关键环环节。1、施工质量控控制的过程施工准备质量量控制：工程程项目正式开开始前，对各各项施工准备备工作及影响响质量的各因因素进行控制制。施工过程质量量控制：指对对施工过程中中进行的施工工作业技术活活动的投入与与产出的质量量控制。施工验收质量量控制：指对对已完工验收收时质量控制制，即对最终终的环境工程程产品的质量量控制。6.3.4环境工程项目目施工质量控控制2、施工准备阶阶段的质量控控制施工准备是为为了保证生产产正常进行而而必须事先做做好的工作，，施工准备不不仅是在工程程开工前要做做好，而且要要贯穿于整个个施工过程。。（1）技术资料、、文件准备的的质量控制（（P115）施工项目所在在地的自然条条件及技术经经济条件调查查资料施工组织设计计审查国家及政府有有关部门颁布布的有关质量量管理方面的的法律、法规规性文件及质质量验收标准准工程测量控制制6.3.4环境工程项目目施工质量控控制（2）设计交底和和图纸审核的的质量控制设计交底：指指在施工图完完成并经过审审核后，设计计单位在将设设计文件交付付施工时，按按法律规定的的义务就施工工图设计文件件向施工单位位和监理单位位做出的详细细说明。其内内容见P116。图纸审核：指指承担施工工阶段的监理理单位组织施施工单位、建建设单位及材材料、设备供供货等相关单单位，在收到到审查合格的的施工图设计计文件后，在在设计交底前前进行的全面面细致熟悉和和审查施工图图纸的活动。。其内容见P116。6.3.4环境工程项目目施工质量控控制（3）对承包单位位和分包单位位资质的审查查监理工程师必必须协助建设设单位审查承承建单位以及及人员的资质质，这是质量量控制的关键键。小型项目目，可能只有有一个承建单单位。对于大大型工程，可可能存在分包包单位。对于于分包单位进进行资质审查查时，主要是是审查施工承承包合同是否否允许分包，，分包的范围围和工程部位位是否可进行行分包，分包包单位是否具具有按工程承承包合同规定定的条件完成成分包工程任任务的能力。。审核承建单位位以及人员资资质的主要内内容有：见P1166.3.4环境工程项目目施工质量控控制（4）施工质量计计划的编制施工质量计划划的编制主体体是施工承包包企业。在总总承包的情况况下，分包企企业的施工质质量计划是总总施工质量计计划的组成部部分。总包有有责任对分包包施工质量计计划的编制进进行指导和审审核，并承担担施工质量的的连带责任施工质量计划划的主要内容容有：见P1176.3.4环境工程项目目施工质量控控制（5）对进场的原原材料及施工工机械设备的的控制工程所需的原原材料及施工工机械设备将将成为永久性性工程的组成成部分，是工工程施工的物物质条件，它它们质量的好好坏直接影响响到未来工程程的质量，因因此需要先对对其质量进行行控制。影响材料质量量的因素主要要是材料的成成分、物理性性能、化学性性能等，材料料控制的主要要内容有：见见P117对施工现场的的机械设备的的控制主要有有：见P1176.3.4环境工程项目目施工质量控控制（6）质量教育与与培训通过教育培训训和其他措施施提高员工的的能力，增强强以质量和顾顾客满意为第第一的思想认认识，使员工工满足所从事事的质量工作作对能力的要要求。项目领导班子子应该着重以以下几方面的的培训：见P1176.3.4环境工程项目目施工质量控控制3、施工过程质质量控制环境工程项目目施工过程涉涉及面广，是是一个极其复复杂的过程，，影响工程质质量的因素非非常多。（1）施工生产要要素的质量控控制（P118）劳动主体的控控制劳动对象的控控制劳动方法的控控制劳动手段的控控制施工环境的控控制6.3.4环境工程项目目施工质量控控制（2）施工作业过过程的质量控控制建设工程施工工项目是由一一系列相互关关联、相互制制约的作业过过程（工序））所构成，控控制工程项目目施工过程的的质量，必须须控制全部作作业过程，即即控制各道施施工工序的施施工质量。施工作业过程程质量控制的的基本程序：：进行作业技技术交底，检检查施工工序序及施工条件件，检查工序序施工人员操操作程序、操操作质量，检检查工序施工工中间产品的的质量。对工工序质量符合合要求的中间间产品（分项项工程）及时时进行工序验验收或隐蔽工工程验收。质质量合格的工工序经验收后后可进入下道道工序施工。。未经验收合合格的工序，，不得进入下下道工序施工工。6.3.4环境工程项目目施工质量控控制（2）施工作业过过程的质量控控制（P120）作业技术交底底的控制施工工序质量量控制要求施工质量控制制点的控制施工测量质量量控制工程变更的监监控6.3.5工程项目竣工工验收质量控控制工程质量验收收是对已完工工的工程实体体的外观质量量及内在质量量按规定程序序检查后，确确认其是否符符合实际及各各项验收标准准的要求，其其产品可交付付使用前的一一个重要环节节。正确地进进行工程项目目。建筑施工质量量的验收要求求：见P121（1）工程质量验验收程序：过过程验收和竣竣工验收（2）质量验收的的基本内容及及方法：见P121（3）工程项目最最终质量检验验（4）技术资料的的整理（5）工程竣工文文件的编制和和移交准备（6）产品防护（7）撤场计划环境工程项目目设计质量控控制：要点-资质控制勘察的工作任任务？质量控控制措施有哪哪些？设计的工作任任务？质量控控制措施有哪哪些？项目设计任务务书一般包括括哪些内容？？材料设备采购购质量控制措措施有哪些？？施工质量控制制措施有哪些些？工程项目竣工工验收质量控控制措施有哪哪些？第4节环境工工程项目安全全管理概述6.4.1环境工程项目目安全管理概概念环境工程项目目安全管理是是环境工程项项目管理中最最重要的任务务，因为安全全生产与管理理直接关系到到人身的健康康与安全，而而费用管理、、进度管理等等则主要涉及及物质利息。。安全管理是企企业全体职工工参加的，以以人的因素为为主，为达到到安全生产而而采取的各种种措施。它是是根据系统的的观点提出来来的一种组织织管理方法，，是施工企业业全体职工及及各部门同心心协力，把专专业技术、生生产管理、数数理统计和安安全教育结合合起来建立全全过程的安全全保证体系。。施工项目安全全管理是建筑筑企业安全管管理系统的关关键，是保证证建筑企业处处于安全状态态的重要基础础。一、背景建筑业是我国国安全事故频频发的高风险险行业，其风风险度位列非非煤矿业之首首；我国建筑业有有3500万从业人员，，每年由于建建筑安全事故故而丧生的从从业人员数千千人，直接经经济损失逾百百亿，间接损损失是其好几几倍。西安升降降机违规载人人西安发生升降机违规载载人坠落事故故，23人违规使用运运输建筑材料料的升降机，，钢绳断裂，，平板垮落，，致6死17伤哈尔滨，工人人挖桩被埋，，生还希望渺渺茫哈尔滨一建筑筑工地塔吊倒倒塌，2人死亡，2人受伤二、意义安全事故与工程质量直接相连，在在重大安全事事故的背后往往往都隐藏着着严重的质量量问题；建筑安全事故故造成的工程程直接损失和和间接损失，，造成了工程费用的无效增加；；建筑安全事故故的发生往往往会造成工程项目工期期的拖延。事故发生后工工地现场人员员情绪低落引引起劳动生产产率降低对家庭的影响响对公司的影响响……对行业的影响响1.直接原因机械、物质或或环境的不安安全状态；人的不安全行行为三、安全事故故的原因2.间接原因：技术上和设计计上的缺陷劳动组织不合合理没有安全操作作规程或不健健全教育培训不够够对现场工作缺缺乏检查或指指导错误没有或不认真真实施事故防防范措施对事故隐患整整改不够等四、伤亡事故故的主要类别别高处坠落46%触电14%坍塌13%物体打击11%机械伤害6%火灾爆炸4%物体打击、触触电、坍塌工程项项目的的安全全投入入管理理为达到到保障障建设设工程程的正正常开开展，，控制制危险险源，，更好好地实实现工工程建建设的的目的的，而而将一一定资资源投投放到到安全全领域域的一一系列列经济济活动动和资资源的的总称称。序号安全投入构成项目1安全教育（1.5%）管理人员施工人员2文明施工（43.4%）现场围挡现场保卫施工场地整洁工人生活设施现场标牌环境保护3劳动防护(3.6%)施工人员管理人员4现场安全设施(51.5%)脚手架安全网施工用电施工机具防护垂直运输及其安全装置现场安全标志现场消防保健急救go安全思思想教教育安全知知识教教育安全技技能教教育backbackbackbackbackbackbackback安全标标志back项目各各方的的安全全责任任一、建建设单单位建设单单位不不得对对勘察察、设设计、、施工工等单单位提提出不不符合合建设设工程程安全全生产产法律律、法法规和和强制制性标标准规规定的的要求求，不不得压压缩合合同约约定的的工期期。保证安安全生生产投投入不得推推销不不符合合安全全施工工要求求的材材料设设备二、设设计单单位按法律律、法法规、、标准准进行行科学学的设设计重点部部位和和环节节在设设计文文件中中注明明提出指指导意意见和和建议议承担后后果三、监监理单单位审查施施工组组织设设计的的责任任安全隐隐患报报告责责任依法监监理的的责任任四、施施工单单位1.施工单单位应应依法法取得得相应应等级级的资质证证书2.安全生生产费用专专款专专用3.安全生生产