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对全员营销的理解和想法什么是全员营销?我的理解是:公司的各个部门统_以市场为中心,全体员工以营销部门为核心,以顾客为导向开展工作,实现营销主体的整合性。简单地说皿是各部门都关注和支持企业的整个协.营销活动的分析、规划、指挥、协调与控制。需要将公司的目标、产品、目标客户、市场需求、开发背景等向全体员工进行多次、深刻的讲解,将这种营销方式落到实处。让全员明白公司的产品是什么,为什么要做这个产品,做这个产品解决市场与客户面临的哪些问题,产品面对的市场定位与客户群体是哪些,营销部门在做什么,非营销协.企业管理无非是四个内容:人组织、分配和制度。理念优先于制度,制度优先于技术。所以企业首先要抓员工思想意识。企业的全员意识主要有三方面全员质量意识、全员成本意识和全员营销意识。全员营销意识就是要求企业经营的每一个环节都从客户需求出发,企业的每一位成员都去了解市场、理解营销、服务客户,以企业的良好整体形象和尽善尽美的服务,达到最大限度的用户满意。我本人将从以下几个方面来提高全员营销意识:1、了解市场企业一般员工往往不明白公司为什么者提:“规模经营”、"营销增长"、“扩大市场占有率”。企业做大做强大多出于以下考虑:赛S号RWSKIW蔓费S暑雇羯KS着曜H寒RssnHDKVS易州善聂窒隹上-$;-:3可|||3s,—EMsgs&sssss.fgsHYwslHSSHiossif—三营销部门自不必说,仅以我们工程部来说,面对和接触的人群比较广,部门较多,当我们面对这些客户用怎样的语言、语气,都会给他们留下深刻的印象,也都代表着整个公司,任何一点不耐烦和任何一句多余话,都会影响客户对公司的认识。所以面对客户,我们都要牢记一时代表的是整个公司,素质就是细节。建立首问负责制建立首问负责制工程部在交房和保修期间会接到许多业主的咨询、投诉及其它信息。我们应该牢记记住一句话:“公司就是你”均应该为业主负责到底,有始有终,使业主满意。当然,我们也不可能对业主的所有要求都能服务到位,但即使满足不了业主的要求也要有满意的答复。公司内部的沟通、协调、追踪,应该由第一接触人完成5、言行外圆内方、内外有别营销学上有一个说法:“一只碗碗口是破的,转个面就是圆的"。企业内部总有不少问题和不足,部是内部的事,对外则应以有利、有益的部分展示于人,这不是虚伪而是基本规范。招待客人总是上好一点的酒菜,剩饭剩菜只能留给自家人吃。在中国土地上,传统儒教更要求我们做到这一点,家庭如此,公司也如此,家还是如此。要求我们做到这一点,家庭如此,公司也如此,家还是如此。只要公司上下,真正形成了
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