山东省某住宅楼工程监理规划

山东**投资公司**工程编制人：审核人：审定人：二00七年年十月一日目录HYPERLINK\l"_Toc167872768"一、工程概况55HYPERLINK\l"_Toc167872770"二、监理工作范范围5HYPERLINK\l"_Toc167872771"三、监理工作内内容5四HYPERLINK\l"_Toc167872772"、监理工作作目标6五HYPERLINK\l"_Toc167872773"、监理工作依依据6HYPERLINK\l"_Toc167872774"六、项目监理机机构组织形式式HYPERLINK\l"_Toc167872775"七、项目监理机机构人员配备备计划9HYPERLINK\l"_Toc167872777"1、项目驻场监监理机构人员员一览表8HYPERLINK\l"_Toc167872778"2、人员进场计计划8八、HYPERLINK\l"_Toc167872779"项目监理机机构的人员岗岗位职责9HYPERLINK\l"_Toc167872780"1、总监理工程程师9HYPERLINK\l"_Toc167872781"2、总监理工程程师代表9HYPERLINK\l"_Toc167872782"3、专业监理工工程师9HYPERLINK\l"_Toc167872783"4、监理员100HYPERLINK\l"_Toc167872784"九、监理工作程程序11HYPERLINK\l"_Toc167872785"1、监理工作流流程11HYPERLINK\l"_Toc167872786"1.1成立项目目监理机构111HYPERLINK\l"_Toc167872787"1.2收集监理理资料，熟悉悉现场情况，编编写监理规划划、监理细则则11HYPERLINK\l"_Toc167872788"1.3召开第一一次工地会议议12HYPERLINK\l"_Toc167872789"1.4开工前的的若干工作112HYPERLINK\l"_Toc167872790"1.5开工133HYPERLINK\l"_Toc167872791"1.6施工过程程控制13HYPERLINK\l"_Toc167872792"1.7工程例会会14HYPERLINK\l"_Toc167872793"1.8专题协调调会15HYPERLINK\l"_Toc167872794"1.9竣工验收收15HYPERLINK\l"_Toc167872795"1.10资料整整理15HYPERLINK\l"_Toc167872796"1.11保修期期监理17HYPERLINK\l"_Toc167872797"2、主要的程序序框图18HYPERLINK\l"_Toc167872798"2.1监理工作作总程序188HYPERLINK\l"_Toc167872799"2.2施工准备备阶段的监理理工作程序框框图19HYPERLINK\l"_Toc167872800"2.3质量控制制程序图错误误！未定义书书签。HYPERLINK\l"_Toc167872801"2.4投资控制制程序框图220HYPERLINK\l"_Toc167872802"2.5进度控制制框图21HYPERLINK\l"_Toc167872803"2.6保修期监监理程序：222HYPERLINK\l"_Toc167872804"2.7工程质量量事故处理程程序图23HYPERLINK\l"_Toc167872805"2.8工程变更更处理程序图图24HYPERLINK\l"_Toc167872806"十、监理工作方方法及措施225HYPERLINK\l"_Toc167872807"1、质量控制的的方法与措施施25HYPERLINK\l"_Toc167872808"1.1质量控制制方法25HYPERLINK\l"_Toc167872809"1.2质量控制制措施29HYPERLINK\l"_Toc167872810"1.3本项目的的关键控制点点（旁站监理理）30HYPERLINK\l"_Toc167872811"2、进度控制的的方法与措施施31HYPERLINK\l"_Toc167872812"2.1进度控制制方法31HYPERLINK\l"_Toc167872813"2.2进度控制制措施32HYPERLINK\l"_Toc167872814"3、投资控制的的方法与措施施33HYPERLINK\l"_Toc167872815"3.1投资控制制方法33HYPERLINK\l"_Toc167872816"3.2投资控制制措施35HYPERLINK\l"_Toc167872817"4、合同管理的的方法与措施施37HYPERLINK\l"_Toc167872818"5、组织协调440HYPERLINK\l"_Toc167872819"6、文明施工与与安全控制442HYPERLINK\l"_Toc167872820"十一、监理工作作制度441、HYPERLINK\l"_Toc167872821"监理资料整整理与归档制制度44HYPERLINK\l"_Toc167872822"2、监理人员岗岗位任职资格格规定44HYPERLINK\l"_Toc167872823"3、工程建设监监理人员工作作守则45HYPERLINK\l"_Toc167872824"4、监理工程师师职业准则446HYPERLINK\l"_Toc167872825"5、监理日志及及考勤制度446HYPERLINK\l"_Toc167872826"6、工地例会制制度47HYPERLINK\l"_Toc167872827"7、监理月报制制度47HYPERLINK\l"_Toc167872828"8、请示汇报制制度48HYPERLINK\l"_Toc167872829"9、设计交底与与图纸会审制制度48HYPERLINK\l"_Toc167872830"10、施工组织织设计（方案案）审查制度度49HYPERLINK\l"_Toc167872831"11、建筑材料料进场质量控控制规定511HYPERLINK\l"_Toc167872832"12、施工现场场旁站制度552HYPERLINK\l"_Toc167872833"13、工程检查查验收签证制制度53HYPERLINK\l"_Toc167872834"14、巡视制度度54HYPERLINK\l"_Toc167872835"15、驻现场监监理人员廉政政制度与措施施54HYPERLINK\l"_Toc167872836"16、参加项目目竣工验收的的规定56HYPERLINK\l"_Toc167872837"17、签发工程程款规定566HYPERLINK\l"_Toc167872838"18、员工奖惩惩暂行规定557HYPERLINK\l"_Toc167872839"19、安全文明明施工监理规规定60HYPERLINK\l"_Toc167872840"20、工程施工工安全监理责责任制61HYPERLINK\l"_Toc167872841"21、质量、安安全事故报告告和处理方法法64HYPERLINK\l"_Toc167872842"十二、监理设施施66HYPERLINK\l"_Toc167872843"附：我公司为建建设单位提供供的资料677HYPERLINK\l"_Toc167872844"附：公司监理用用表格目录669一工程概况况1、项目名称：：**住宅组团H8#住宅楼C6幼儿园2、建设单位：：山东省**投资有限限公司3、设计单位：：山东省**建筑设计计院有限公司司4、施工单位：：山东省**建筑集团团有限公司5、建设地点：：位于**路西侧、***路北侧、***路南侧、***路东侧之间间的地段。6、占地面积::H8#楼占地约15500平方米米7、总建筑面积积：H8#总建筑面积积为162990.98平平方米，C6建筑面积6923..06平方米。8、栋数、层数数：H8#地上共11层，层高2.9米，地下一层，层高2..8米，地下二层层为车库，层层高为3.6建筑总总高度为333.10米，绝79、结构类型：：H8#为框剪异形柱结构构，建筑结构构类别为3类，使用年年限为50年，抗震设防烈度为6度，耐火等等级为地上11级，地下部部分的耐火等等级为1级。10、计划工程程总投资：33500万元合同11、计划开工工工期：年月日合同同12、计划竣工工日期：年月月日合同13、工程总工工期：合同14、合同质量量等级：合格格15、工程现场场条件及特点点：二监理工作范围围负责本项目的施施工阶段及保保修期阶段的的监理工作，包包括本工程的的土建、水、电电、消防、智智能控制、绿绿化等范围。三、监理工工作内容包括：工程质量量控制、进度度控制、投资资控制、合同同管理、组织织协调、安全全文明施工监监理等工作。具体内容主要有有：1、项目监理机机构在项目总总监指导下，编编制本工程的的“监理规划”和各专业“监理实施细则”，作为本工工程监理的指指导性和操作作性文件；2、组织设计技技术交底和图图纸会审；3、审批工程开开工报告，检检查施工准备备情况，对施施工单位及选选择的分包单单位进行资格格审查；4、审核施工单单位提交的施施工组织设计计、施工技术术方案及，并并检查落实情情况；5、审查施工单单位提出的工工程总进度计计划、年度、月月度施工计划划和工程进度度报告。6、审查施工单单位提出的工工程项目各阶阶段及各年、季季、月度资金金使用计划并并控制其执行行。审核施工工单位申报的的工程款与签签证，审核工工程结算。7、采用旁站、巡巡视、平行检检查手段监督督施工单位严严格按照工程程技术标准、施施工规范及操操作规程施工工；8、审核施工单单位提出的材材料、构配件件及设备的采采购计划，检检查其型号、规规格和质量标标准，严格检检查主要材料料、构配件及及设备的出厂厂合格证明、材材质报告，对对进场材料进进行见证取样样送检，对进进场材料及设设备进行控制制。9、隐蔽验收和和分部分项验验收10、处理工程程质量事故11、控制现场场的安全文明明施工。12、负责各施施工单位、建建设单位之间间的协调工作作。主持工程程例会。13、组织竣工工初验，审核核施工单位的的竣工验收资资料，协助业业主进行竣工工验收、备案案工作。14、负责保修修期的协调及及质量事故处处理工作。四、监理工工作目标1、工期目标监理工期自20007年10月01日至20088年月日共日历天天，完成全部部工程施工内内容。2、质量目标本工程的质量控控制目标为合格。3、投资目标将本工程的的投资控制在在施工合同的的范围（3500万元）内并并努力节约投投资。五、监理工工作依据1.标书、图纸纸、政府批文文、资料；2.国家和地地方现行的工工程建设规范范、规程、法法律、政策及及规定；3.施工合同同、监理合同同、设备供货货合同等等与与本项目有关关的建设合同同。六、项目监理理机构的组织织形式1、现场监理人人员由总监理理工程师、总总监理工程师师代表、各专专业监理工程程师（土建、空空调、给排水水、电气、安安全文明施工工、预结算）、监监理员等人员员组成，详见见“项目监理组组织机构图”和“项目监理人人员一览表”。项目监理组组织机构图七、项目监理机机构人员配备备计划1、项目驻场监监理机构人员员一览表序号姓名性别年龄在本项目担任职职务务技术职称专业备注1总监高级工程师给排水已注册2专业工程师工程师土建已注册3监理员监理员给排水已培训上岗4专业工程师工程师土建已注册5专业工程师工程师电气设备已培训上岗6监理员监理员给排水已培训上岗7造价专业工程师造价工程师预、结算已培训上岗82、人员进场计计划总监、土建工程程师自开工至至工程竣工全全过程监理，土土建工程师自自基础至装饰饰基本结束驻驻场监理，水水、电、空调调工程师基础础及结构主体体阶段巡视监监理、进入本本专业高峰期期阶段驻场监监理至竣工验验收。八、项目监监理机构的人人员岗位职责责1、总监理工程程师1、1确定项目目监理机构人人员的分工和和岗位职责；；1、2主持编写写项目监理规规划、审批项项目监理实施施细则，并负负责管理项目目监理机构的的日常工作；；1、3审查分包包单位的资质质，并提出审审查意见；1、4检查和监监督监理人员员的工作，根根据工程项目目的进展情况况可进行人员员调配，对不不称职的人员员应调换其工工作；1、5主持监理理工作会议，签签发项目监理理机构的文件件和指令；1、6审定承包包单位提交的的开工报告、施施工组织设计计、技术方案案、进度计划划；1、7审核签署署承包单位的的申请、支付付证书和竣工工结算；1、8审查和处处理工程变更更；1、9主持或参参与工程质量量事故的调查查；1、10调解建建设单位与承承包单位合同同争议、处理理索赔、审批批工程延期；；1、11组织编编写并签发监监理月报、监监理工作阶段段报告、专题题报告和项目目监理工作总总结；1、12审核签签认部分工程程和单位工程程的质量检验验评定资料，审审查承包单位位的竣工申请请，组织监理理人员对待验验收的工程项项目进行质量量检查，参与与工程项目的的竣工验收；；1、13主持整整理工程项目目目的监理资资料料。2、总监理工程程师代代表2、1负责总监监理工程师师指定或交交办办的监理工工作作；2、2按总监理理工程师的的授权，行行使使总监理工工程程师的部分分职职责和权利利。2、3总监理工工程师不在在场时负责责现现场的协调调工工作。2、4负责本专专业的专业业监理工程程师师工作。3、专业监理工工程师师3、1负责编制制本专业的的监理实施施细细则；3、2负责本专专业监理工工作的具体体实实施；3、3组织、指指导、检查查和监督本本专专业监理员员的的工作，当当人人员需要调调整整时，向总总监监工程师提提出出建议；3、4审查承包包单位提交交的涉及本本专专业的计划划、方方案、申请请、变变更，并向向总总监理工程程师师提出报告告；；3、5负责本专专业分项工工程验收及及隐隐蔽工程验验收收；3、6定期向总总监理工程程师提交本本专专业监理工工作作实施情况况报报告，对重重大大问题及时时向向总监理工工程程师汇报和和请请示；3、7根据本专专业监理工工作实施情情况况做好监理理日日记；3、8负责本专专业监理资资料的收集集、汇汇总及整理理，参参与编写监监理理月报；3、9检查进场场材料、设设备、构配配件件的原始凭凭证证、检测报报告告等质量证证明明文件及其其质质量情况，根根根据实际情情况况认为有必必要要时对进场场材材料、设备备、构构配件进行行平平行检验，合合合格时予以以签签认；3、10负责本本专业的工程程程计量工作作，审审核工程计计量量的数据和和原原始凭证。4、监理员4、1在专业监监理工程师师的指导下下开开展现场监监理理工作；4、2检查承包包单位投入入工程项目目的的人力、材材料料、主要设设备备及其使用用、运运行状况，并并并做好检查查记记录；4、3复核或从从施工现场场直接获取取工工程计量的的有有关数据并并签签署原始凭凭证证；4、4按设计图图及有关标标准，对承承包包单位的工工艺艺过程或施施工工工序进行行检检查和记录录，对对加工制作作及及工序施工工质质量检查结结果果进行记录录；；4、5担任旁站站工作，发发现问题及及时时指出并向向专专业监理工工程程师报告；；4、6做好监理理日记和有有关的监理理记记录。九监理工作作程序1、监理工作流流程1．1成立项目目监理机构构公司法人下达总总监监任命书，公公公司经营部部将将项目资料料移移交工程监理部，监监理部协同总总监组成项项目目监理机构构进进场正式开开展展工作。办办公公室负责后后勤勤支持。1．2收集监监理资料，熟熟熟悉现场情情况况，编写监监理理规划、监监理理细则1．2．1 监监理资料项目监理机构收收集集以下资料料：：1) 施工投标标书及相关关文件、合合同同2) 设计图纸纸，工工程勘察报报告告3) 政府相关关的的批文4) 相关法律律、法法规、规范范1．2．2.熟熟悉现场情况况1) 场地情况况：：场地“三通一平”；周边建筑筑物；场地地土土质；场地地地地下管线；；周周边道路管管制制规定；2) 人员情况况：：建设单位位人人员；施工工人人员；组织织管管理等；3) 资料情况况：：图纸；合合同同；技术规规范范；政策；；法法规；4) 规划局测测量量放线点。1．2．3.编编写监理规划划总监主持编制，专专业监理工程程师参加。经经总监、总工工程师签署后后报建设单位位。1．2．4.编写监理细细则由各专业工程师师负负责编写本本专专业监理实实施施细则。经经总总监理工程程师师批准后实实施施。对重大大及及技术含量量高高的项目，监监监理细则须须经经公司技术术部部门批准方方可可实施。监理细则应符合合监监理规划的的要要求，并应应结结合工程项项目目的特点，做做做到详细具具体体，具有可可操操作性。监理实施细则包包括括以下主要要内内容：1） 专业工程程的特点；；2） 监理工作作的流程；；3） 监理工作作的控制要要点依据及及目目标值；4） 监理工作作的方法及及措施。1.3召开第第一一次工地会会议议建设单位主持召召开开第一次工工地地会议。建建立立施工、监监理理、设计、建建建设单位之之间间的沟通渠渠道道。各方项项目目负责人（合合合同指定的的人人选）必须须参参加。会议议包包括以下内内容容：1）建设单位、施施工单单位和监理理单单位分别介介绍绍各自驻场场组组织机构、人人人员及其分分工工；2）建设单位介介绍工程程开工准备备情情况(主要是场地地五通一平平、报报建手续、外外外部环境、设设设计图纸到到位位等)；3）建设单位根根据委托托监理合同同宣宣布对项目目总总监理工程程师师的授权；；4）施工单位介介绍对本本工程施工工准准备情况（人人人员、设备备、材材料、临时时设设施、技术术等等）；5）建设单位和和总监理理工程师对对施施工准备情情况况提出相关关意意见和要求求；；6）总监理工程程师介绍绍监理规划划和和有关监理理工工作程序的的主主要内容；；7）确定各方在在施工过过程中参加加工工程例会的的主主要人员，以以以及工程例例会会召开的周周期期、地点及及主主要议题。8）各方签署文文件权限限声明9）文件收发人人1．4开工前前的准备工作作1.4.1.核核对对建设单位位需需提供的条条件件：1）合同签订情情况；；2）“三通一平平”——泛泛指通水、通通通电、通道道路路、通通讯讯、通通煤气，场场地地平整等相相关关施工条件件；；3）资金到位情情况；4)施工许可证证；5)图纸是否已已满足施施工需要；；6)规划局放线线、放线线册；7)建设单位针针对本项项目的组织织情情况；1.4.2.图图纸纸会审由建设单位或监监理理公司主持持，施施工单位记记录录整理。1.4.3.对对施施工单位的的审审核1)对其资质的的认定2)组织机构及及质量管管理体系3)施工组织设设计（专专项施工方方案案）4)人员到位情情况5)施工设备及及原材料料到位情况况1.5开工施工单位在具备备开开工条件后后，提提出开工申申请请，填写相相应应表格报监监理理公司，总总监监签署意见见后后报建设单单位位，建设单单位位同意后由由总总监签署开开工工令，开始始计计算工期。1.6施工过过程程控制对材料的控制1)材料供应合同中指定的品品牌牌按合同采采购购;合同中未指指定的，由由施施工单位提提前前提供若干干符符合设计要要求求的产品报报建建设单位选选择择;2)材料检验验对进场材料，施施工工单位除了了需需提供出厂厂的的合格证明明文文件外，还还需需在监理的的现现场监督下下按按规定比例例送送检。检测单位按政府府规规定选取，须须须有相应资资质质。送检时时由由我公司持持有有“见证员证”的监理人员员陪同见证证。检验结果出来后后，施施工单位须须出出示原件并并提提供监理一一份份复印件备备案案。对检验不合格的的产产品，监理理有有权要求施施工工单位清理理退退场。施工工序的控制制1)对组织及施施工人员员的控制管理员及其效率率；；技术人员员的的到位情况况；；人员的持持证证上岗，技技术术熟练程度度；；施工交底底情情况。2)施工方案施工单位除了总总体体施工方案案外外，还必须须在在施工之前前编编制专项施施工工方案，专专业业监理工程程师师审核后由由总总监审定批批准准执行。3)旁站及巡视视监理对重要及重点部部位位以及隐蔽蔽项项目，监理理将将派员旁站站监监理，监督督施施工全过程程。其其它情况采用用巡视的办办法法，定时不不定定时现场巡巡查查。4)停止施工的的命令可能危及生命安安全全及重大财财产产损失时，或或或者施工质质量量严重失当当经经警告施工工单单位拒不改改正正时，监理理将将发出停工工指指令。除非非紧紧急情况，监监监理将事先先询询问建设单单位位意见再发发出出停工令。隐患消除后，施施工工单位填写写表表格申请复复工工，监理检检查查无误后报报建建设单位，建建建设单位同同意意后下达复复工工指令。停工令及复工令令必必须由总监监签签发。分部分项验收1)子项的验收收施工单位自检合合格格后提出申申请请，监理知知会会建设单位位参参加子项验验收收。建设单单位位不参加时时，由由监理直接接验验收。子项验收由总监监或或总监指定定的的专业工程程师师负责并签签署署文件。重要子项的验收收应应知会设计计单单位与质监监站站，由其决决定定是否派员员参参加。验收不合格的项项目目责令施工工单单位返工修修补补或重做。2)分部验收由总监组织施工工、设设计、建设设等等单位共同同验验收，质监监站站派员参加加，重重要分部施施工工单位须事事先先按质监站站的的规定申报报，质质监站批准准后后方可验收收。对工期的控制项目监理机构依依据据合同条件件对对施工工期期进进行控制，后后后面章节有有专专题论述。对投资的控制项目监理机构依依据据合同条件件对对投资进行行控控制，后面面章章节有专题题论论述。安全与文明施工工的的控制项目监理机构依依据据合同条件件对对安全与文文明明施工进行行控控制，后面面章章节有专题题论论述。1.7工程例例会会施工过程中，总总监监理工程师师依依第一次工工地地会议约定定的的时间、地地点点、内容、参参参加人员定定期期召开工地地例例会。通常常包包括以下内内容容：1）检查上次会会议事项项的落实情情况况，分析未未完完事项原因因。2）施工单位汇汇报工程程质量、进进度度、投资情情况况。3）监理及建设设单位对对当前情况况的的及指示。4）对施工单位位提出问问题的答复复。5）其它需要协协商的事事宜。1.8专题协协调调会根据需要召开。1.9竣工验验收收施工单位施工完完毕毕后，须做做好好自检及资资料料整理工作作，然然后经监理理审审查同意后后，由由监理组织织初初步验收，其其其后按备案案制制的要求由由建建设单位组组织织竣工验收收。具具体操作步步骤骤请参阅政政府府的相关文文件件。1.10资料料整整理监理用表(表格格目目录见后面面附附录)我公司根据《建建设设工程监理理规规范》编制制的的监理表格格，用用于规范施施工工单位的申申报报格式及内内容容，同时也也是是监理控制制的的一个手段段。监理日志监理内部使用的的日日记。监理月报项目监理机构每每月月以书面形形式式向建设单单位位汇报工程程的的有关事项项。完完成的工作作、质质量、进度度、投投资情况、存存存在问题及及建建议、原材材料料进场情况况、施施工人员情情况况、重要事事件件记录等等等。施工阶段的监理理月月报包括以以下下内容：1） 本月工程程概况；2） 本月工程程形象进度度；3） 工程进度度；（1） 本月实实际完成情况况况与计划进进度度比较；（2） 对进度度完成情况及及及采取措施施效效果的分析析。4） 工程质量量：（1） 本月工工程质量情况况况分析；（2） 本月采采取的工程质质质量措施及及效效果。5） 工程计量量与工程款款支付：（1） 工程量量审核情况；；；（2） 工程款款审批情况及及及月支付情情况况；（3） 工程款款支付情况分分分析；（4） 本月采采取的措施及及及效果。6） 合同其他他事项的处处理情况：：（1） 工程变变更；（2） 工程延延期；（3） 费用索索赔；7） 本月监理理工作小结结：（1） 对本月月进度、质量量量、工程款款支支付等方面面情情况的综合合评评价；（2） 本月监监理工作情况况况；（3） 有关本本工程的意见见见和建议；；（4） 下月监监理工作的重重重点。对施工单位资料料的的监督监督原则是,施施工工单位工程程技技术资料管管理理必须达到到及及时、准确确、齐齐全、按时时备备案验收。监监监理依有关关的的验收规定定要要求定期检检查查施工单位位资资料的归档档工工作，对必必需需的施工中中间间记录亦要要求求做好签证证保保存工作。监理内部资料的的管管理项目监理机构自自行行收集保存存工工程资料，作作作为对工程程的的记录及见见证证，当发生生索索赔情况时时，监监理依据自自己己收集的资资料料对索赔作作出出独立公正正的的判断，监监理理收集的资资料料主要如下下：：1）建设单位提提供的的招标文件件、施施工单位投投标标文件、图图纸纸、设计变变更更、会审资资料料（原件）、合合同、政府批批文2）施工过程中中的会会议记录及及决决议3）施工单位的的申报报材料及批批复复留底4）施工单位提提供的的证明及检检验验结果复印印件件5）监理指令留留底（原原件）6）监理日志7）向建设单位位提供供的月报、备备备忘录等等等资资料原件。8）监理往来文文件资料移交施工单位按规定定向向政府有关关部部门提供竣竣工工资料，同同时时亦按约定定向向建设单位位提提供一份竣竣工工资料归档档。1.11保修期期监监理保修期内出现质质量量问题时，监监监理将对质质量量问题展开开调调查，并出出具具处理意见见。由由于施工单单位位的原因引引起起的问题，施施施工单位应应立立即进行修修补补，并由监监理理及建设单单位位验收，合合格格后予以封封闭闭。由于建建设设单位的原原因因引起的问问题题，施工单单位位应提出修修补补方案，由由监监理审核后后实实施，并进进行行造价核算算。2、主要的程序序框图图下面给出部分主主要要的程序框框图图，第四章章相相关章节中中亦亦有介绍。2.1监理工作作总总程序组建项目监理机组建项目监理机构编制监理规划及监理实施细则施工准备阶段监理施工阶段监理审查竣工资料组织竣工初验提出质量评估报告、参加工程竣工验收资料归档、决算第一次工地例会图纸会审审批施工组织设计测量放线施工准备审批开工报告签发开工指令质量控制进度控制投资控制合同管理信息管理组织协调保修期监理合同终止2.2施工准备备阶段段的监理工工作作程序框图图进场进场熟悉设计图纸、合同、标书熟悉设计图纸、合同、标书现场调查现场调查监理计划及细则监理计划及细则第一次工程例会第一次工程例会审查施工组织设计、进度计划、质量保证体系、施工安全保证体系，审查新技术、新工艺、新材料审查施工组织设计、进度计划、质量保证体系、施工安全保证体系，审查新技术、新工艺、新材料图纸会审图纸会审审查验收复核承包人测定的地面线、施工控制线审查验收复核承包人测定的地面线、施工控制线施工单位填报《开工申请》，监理、业主审批施工单位填报《开工申请》，监理、业主审批工程正式开工工程正式开工2.3投资控制制程程序框图确定投资目标：确定投资目标：施工合同、中标书、经审查批准的预算书技术经济分析技术经济分析审核施工组织设计审核施工组织设计修改施工组织设计（承包商）是有无不合理？修改施工组织设计（承包商）是有无不合理？否否工程变更：按工程变更程序处理施工（承包商）工程变更：按工程变更程序处理施工（承包商）工程计量：工程计量：1、验收合格的项目2、经批准的预算外项目进度款申请（施工单位）及审批（监理、业主）是进度款申请（施工单位）及审批（监理、业主）是分析投资偏差情况（监理）分析投资偏差情况（监理）有分析原因、提出投资调整方案（監理）有无偏差？有分析原因、提出投资调整方案（監理）有无偏差？无无继续施工继续施工竣工决算竣工决算2.4进度控制制框框图根据合同确定进度目标根据合同确定进度目标承包人向监理工程师提交总进度、月进度计划不同承包人向监理工程师提交总进度、月进度计划不同意监理审查监理审查同意同意批准、实施进度计划批准、实施进度计划承包人編制周计划并报告最新进度情况承包人編制周计划并报告最新进度情况监理工程师进行施工中进度检查监理工程师进行施工中进度检查不符合不符合要求承包人分析原因并采取措施调整施工进度计划要求承包人分析原因并采取措施调整施工进度计划与实际计划比较相符相符承包人修改施工进度计划并报批承包人修改施工进度计划并报批继续执行计划继续执行计划总进度计划完成总进度计划完成2.5保修期监监理理程序：2.6工程质量量事事故处理程程序序图严重质量事故建设单位主持处理严重质量事故建设单位主持处理一般质量事故监理单位主持处理按《建设部关于（工程建设重大事故报告和调查程序）规定》执行按《建设部关于（工程建设重大事故报告和调查程序）规定》执行施工单位填施工单位填“质量问题报告单”组织召开质量事故分析会组织召开质量事故分析会施工单位、设计单位制定质量事故技术处理方案施工单位、设计单位制定质量事故技术处理方案监理单位签认监理单位签认“工地指令”监理单位检查事故技术处理方案的执行监理单位对事故处理的质量检查验收监理单位检查事故技术处理方案的执行监理单位对事故处理的质量检查验收2.7工程变更更处处理程序图图施工单位书面提出工程变更书施工单位书面提出工程变更书监理工程师监理工程师与业主联系现场监理工程师与业主联系现场监理工程师或总监组织审核是否接受？是否接受？接受与业主联系现场监理工程师或总监与业主联系现场监理工程师或总监就变更类别与乙方协商总监对工程变更批复总监对工程变更批复施工单位书面提提出出工程变更更书书框图十监理工作作方法及措措施1、质量控制的的方法与与措施1.1质量控制制方方法质量的事前控制制1)请建设单位位提供监监理依据的的文文件、资料(施工合同、投投投标书、施施工工图纸、放放线线册、政府府有有关批文)。2)在图纸会审审前总监监理工程师师组组织监理工工程程师熟悉设设计计文件，并并对对图纸中存存在在的问题提提出出书面意见见，监监理工程师师负负责组织图图纸纸会审。3)总监理工程程师组织织专业监理理工工程师审查查承承包单位报报送送的施工组组织织设计(方案)，签认后交交建设单位位。4)监理工程师师审查承承包单位现现场场项目质量量管管理、技术术管管理和质量量保保证的组织织机机构；质量量管管理、技术术管管理制度；；专专职管理人人员员和特种作作业业人员的资资格格证、上岗岗证证。5）专业监理工工程师师对分包单单位位的资质进进行行审查。分分包包单位的营营业业执照、企企业业资质等级级证证书、特殊殊行行业施工许许可可证、国外(境外)企业在国内内承包工程程许许可证；分分包包单位的业业绩绩；拟分包包工工程的内容容和和范围；专专职职管理人员员和和特种作业业人人员的资格格证证、上岗证证。6)专业监理工工程师对对承包商报报送送的测量放放线线控制成果果及及保护措施施进进行检查，符符符合要求应应签签认。检查查承承包单位专专职职测量人员员上上岗证书、测测测量设备检检定定证书；复复核核控制桩的的校校核成果，控控控制桩的保保护护措施以及及平平面控制网网、高高程控制网网和和临时水准准点点的测量成成果果。7）对工程所需需原材材料、半成成品品及设备的的质质量控制，对对对工程所用用材材料、半成成品品严格审核核其其出厂证明明、技技术合格证证或或质保证书书。对对装饰材料料、制制品等还必必须须审查其样样品品后方能订订货货。对试验验材材料，必须须按按规定进行行抽抽检或试验验，送送样实行监监理理现场见证证。所所有设备在在安安装前必须须按按其技术说说明明书进行质质量量验收。8)监理工程师师及时审审查承包单单位位报送的工工程程开工报审审资资料并签署署意意见。9)参加由建设设单位主主持召开的的第第一次工地地会会议，介绍绍项项目监理机机构构、人员分分工工；建设单单位位宣布对监监理理工程师的的授授权，建设设单单位、承包包单单位介绍开开工工前的准备备情情况，总监监对对施工准备备情情况的意见见与与要求，介介绍绍监理规划划的的内容、监监理理程序，制制定定工地共同同遵遵守的会议议制制度及其监监理理过程中各各方方配合协调调事事宜。质量的事中控制制1）施工工艺过过程质质量控制按照国家规范及及实实际图纸的的要要求，采用用巡巡视、旁站站、检检测、试验验等等等手段检检查查施工过程程，确确保施工质质量量。严格施工工工艺的质质量量控制。监监理理工程师对对施施工工艺过过程程的各个质质量量控制点，施施施工各工序序进进行跟班巡巡视视和检查，对对对施工重点点部部位、关键键部部位进行旁旁站站监督施工工，现现场发现质质量量问题及时时要要求施工人人员员整改。监理工程师将编编写写《监理细细则则》时应明明确确旁站监理理范范围。2）工序交接检检查坚持上道工序不不经经检查验收收不不准进行下下道道工序的原原则则，上道工工序序完成后，先先先由承包单单位位进行自检检、专专职检，认认为为合格后再再通通知现场监监理理工程师到到现现场会同检检验验，检验合合格格后签署认认可可方能进行行下下道工序，其其其工作流程程如如附图2所示。工序交接检验程程序序框图（附附图图2）3）隐蔽工程检检查验验收隐蔽工程完成后后，先先由承包单单位位自检、专专职职检，初验验合合格后填报报隐隐蔽工程报报验验单。监理理、建建设单位、承承承包单位现现场场联合检验验，确确认合格后后隐隐蔽。4）工程质量事事故处处理包括质量事故原原因因、责任分分析析；质量事事故故处理措施施的的商定；批批准准处理工程程质质量事故的的技技术措施或或方方案；处理理措措施效果的的检检查。5）行使监理质质量监监督权，下下达达停工指令令。为保证工程质量量，出出现下述情情况况之一者，监监监理工程师师有有权指定承承包包单位立即即停停工整改。（1）未经检验验即进行行下道工序序作作业者。（2）工程质量量下降经经指出后，未未未采取有效效改改正措施，或或或采取了一一定定措施，但但效效果不好，继继继续作业者者。（3）擅自采用用未经认认可或批准准的的材料。（4）擅自变更更设计图图纸的要求求。（5）擅自将工工程转包包。（6）擅自让未未经同意意的分包单单位位进场作业业者者。（7）没有可靠靠的质量量保证措施施贸贸然施工，已已已出现质量量下下降征兆者者。（8）严格单项项工程开开工报告和和复复工报告审审批批制度。凡单项工程开工工及及停工后工工程程复工，均均应应遵照如附附图图5所示规定的的管理流程程。开工申请程序框框图图（附图5）9）质量、技术术签证证凡质量、技术问问题题方面有法法律律效力的最最后后签证，只只能能由项目总总监监理工程师师一一人签署。专专专业质量监监理理工程师、监监监理员可在在有有关质量、技技技术方面原原始始凭证上签签字字，最后由由项项目总监理理工工程师核签签后后方有效。10）行使好质质量量否决权，为为为工程进度度款款的支付签签署署质量认证证意意见。承包单位工程进进度度款的支付付申申请，必须须有有质量监理理方方面的认证证意意见，将验收不合格的的内内容剔除。11）建立质量量监监理日志现场质量监理工工程程师及质量量检检验人员应应逐逐日记录有有关关工程质量量动动态及影响响因因素的情况况。12）组织现场场工工程例会现场工程例会由由总总监理工程程师师或总监代代表表主持。会会议议将讨论质质量量及工程的的其其他事宜，解解解决施工遇遇到到的各种问问题题。会后形形成成会议纪要要，其其纪要的签签发发管理流程程如如附图6所示。工程例会会议纪纪要要签发程序序框框图（附图6）13）定期建设设单单位报告有有关关工程质量量动动态情况现场监理组每月月在在《监理月月报报》中向建建设设单位报告告有有关工程质质量量方面的情情况况。重大质质量量事故及其其它它质量方面面的的重大事宜宜则则及时提出出报报告。1、1、3质量量的事后控制制1）每一分部分分项工工程完成后后，必必须先经施施工工单位自行行检检查并进行行质质量等级的的评评定，再经经监监理工程师师复复验达标并并签签认后，方方可可进行后续续工工程的施工工。2）审核竣工资资料,,对工程质量量进行竣工工预预验收。工工程程完工后，由由由施工单位位提提出工程验验收收申请，并并提提交全部工工程程技术资料料，质质量自评报报告告及与质量量有有关的技术术文文件，经监监理理工程师（总总总监）审核核后后，组织有有关关各方进行行初初验，对初初验验提出的问问题题，要求施施工工单位限期期内内进行整改改。3）单位、单项项工程程竣工验收收初验合格后，建建设设单位主持持竣竣工验收，监监监理协助建建设设单位作好好竣竣工验收、备备备案工作。项目竣工验收的的流流程如下图图所所示。4)承担保修期期的监理理工作时，监监监理单位应应安安排监理人人员员对建设单单位位提出的工工程程质量缺陷进进行检查和和记记录，对施施工工单位进行行修修复的工程程质质量进行验验收收，合格后予予以签认。1.2质量控制制措措施质量控制的组织织措措施：1）明确职责分分工。监监理及施工工均均明确质量量有有谁负责，按按按ISO要求把好质质量关。2）监理公司实实行定定期到监理理工工地进行质质量量检查制度度，此此工作由公公司司监理部负负责责，并征询询建建设单位、承承承包商的意意见见，及时发发现现和解决存存在在问题，提提高高监理水平平，加加大对质量量监监理力度，满满满足建设单单位位的要求，创创创造优质工工程程。3）督促和审查查承包包单位建立立健健全全面质质量量管理体系系，落落实质检人人员员，完善质质检检措施和制制度度。质量控制的技术术措措施：1）材料设备供供应阶阶段，通过过实实地考查、现现现场抽样，审审审查供应厂厂家家的资质证证、准准销证、产产品品合格证等等各各种手段，确确确保材料达达到到设计和规规范范要求。2）施工阶段严严格事事前、事中中和和事后的质质量量控制（1）事前控制制：监理理工程师应应熟熟悉质量控控制制的技术依依据据，并对施施工工现场、施施工工机械、施施工工队伍资质质、进进场材料进进行行检查验收收，审审查施工组组织织设计和施施工工方案的技技术术可靠性和和质质量保证措措施施。（2）事中控制制：监理理工程师在在质质量检查中中，用用观察、量量测测、测量、试试试验等手段段按按规范要求求完完成施工工工艺艺过程的质质量量控制，做做好好工序交接接和和隐蔽工程程检检查验收，做做做好工程变变更更、质量事事故故的处理，完完完成工程签签证证，做好协协调调工作，每每月月定期向建建设设单位和本本公公司报告工工程程质量动态态情情况。（3）事后控制制：监理理工程师要要做做好单位、单单单项及项目目竣竣工验收，审审审核竣工图图及及其它技术术文文件资料，整整整理工程技技术术文件资料料并并编目建档档。质量控制的经济济措措施及合同同措措施1）监理工程师师在质质量检查和和验验收中，严严格格按合同规规定定的质量要要求求，对不符符合合要求的拒拒付付工程款。2）根据施工合合同，对对可能的违违约约行为提出出警警告。3）按合同条款款，对对造成损失失一一方进行经经济济处罚。1.3本项目的的关关键控制点点（旁旁站监理）本工程的桩基础础、主主体结构、防防防水施工、新新新型墙体材材料料、测量放放线线、以及建建筑筑施工通病病防防治是重点点及及难点。房屋建筑工程的的关关键部位、关关关键工序需需要要旁站。1）基础工程方方面包包括：土方方回回填、混凝凝土土灌注桩浇浇筑筑、地下连连续续墙、土钉钉墙墙、后浇带带及及其他结构构混混凝土、防防水水混凝土浇浇筑筑、卷材防防水水层细部构构造造处理、钢钢结结构安装。主体结构工程方方面面：梁柱节节点点钢筋隐蔽蔽过过程、混凝凝土土浇筑、预预应应力张拉、装装装配式结构构安安装、钢结结构构安装、网网架架结构安装装、索索膜安装、安装工程方面包包括括：供电设备、大型型变变压器、大大型型冷冻设备备的的吊装就位位。大中型建筑物的的受受电、冷冻冻机机组冲洗调调试试。3）、新技术、新新材材料、新工艺艺、新设备在在工程中应应用用。针对承包单位的的素素质、工程程特特点，对易易出出现质量、安安安全问题的的施施工工序实实行行旁站。旁站监理人员的的职职责1）检查承包单单位质质检人员到到岗岗、特殊工工程程人员持证证上上岗及施工工机机械、建筑筑材材料准备情情况况；2）监督关键部部位、关关键工序的的施施工执行施施工工方案、工工程程建设强制制性性标准情况况；；的筑构配备和凝土检验；4）监督施工企企业进进行检查或或委委托具有资资质质的第三方方进进行复验；；5）做好旁站监监理记记录（专用用表表格）和监监理理日记，保保存存旁站监理理原原始资料。2、进度控制的的方法法与措施2.1进度控制制方方法进度的事前控制制进度的事前控制制，即即为工期预预控控，主要工工作作内容有：：1）审批项目实实施总总进度计划划。监理工程师审批批承承包单位编编制制的总进度度计计划；2）审核承包单单位提提交的施工工进进度计划审核是否符合总总工工期控制目目标标的要求；；审审核施工进进度度计划与施施工工方案的协协调调性和合理理性性等。3）审核承包单单位提提交的施工工方方案审核保证工期，充充分利用时间间的技术组织织措施的可行行性、合理性性。4）审核承包单单位提提交的施工工总总平面图审核施工总平面面图图与施工方方案案、施工进进度度计划的协协调调性和合理理性性。5）制定由建设设单位位供应材料料、设设备的需用用量量及供应时时间间参数，编编制制有关材料料、设设备部分的的采采供计划。进度的事中控制制1）建立反映工工程进进度的监理理日日志逐日如实记载每每日日形象部位位及及完成的实实物物工程量。同同同时，如实实记记载影响工工程程进度的内内、外外、人为和和自自然的各种种因因素。暴雨雨、大大风、现场场停停水、现场场停停电等应注注明明起止时间间（小小时、分）。2）工程进度的的检查查审核承包单位每每月月、周提交交的的工程进度度报报告，审核核的的要点：（1）计划进度度与实际际进度的差差异异。（2）形象进度度、实物物工程量与与工工作量指标标完完成情况的的一一致性。（3）按合同要要求，及及时进行工工程程计量验收收。（4）有关进度度、计量量方面的签签证证。进度、计量方面面的的签证是支支付付工程进度度款款、计算索索赔赔、延长工工期期的重要依依据据。（5）工程进度度的动态态管理实际进度与计划划进进度发生差差异异时，分析析产产生的原因因，并并提出进度度调调整的措施施和和方案，并并相相应调整施施工工进度计划划及及设计、材材料料设备、资资金金等进度计计划划；必要时时调调整工时目目标标。3）需要时组织织现场场协调会现场协调会职能能：：A、协调总包不不能解解决影响进进度度的内、外外关关系问题。B、上次协调会会执行行结果的检检查查。C、现场有关重重大事事宜。4）在监理月报报中向向建设单位位报报告有关工工程程进度和所所采采取进度控控制制措施的执执行行情况，并并提提出合理预预防防由建设单单位位原因导致致的的工期及其其相相关费用索索赔赔的建议。进度的事后控制制当实际进度与滞滞后后于计划进进度度时，专业业监监理工程师师书书面通知承承包包单位，在在分分析原因的的基基础上采取取纠纠偏措施，并并并监督实施施：：1）制定保证总总工期期不突破的的对对策措施。——技术上：如如缩缩短工艺时时间间、减少技技术术间歇期、实实实行平行流流水水立体交叉叉作作业等；——组织上：如如增增加作业队队数数、增加工工作作人数、工工作作班次等；；——经济上：如如实实行包干资资金金、提高计计件件单价、资资金金水平等；；——其它配套措措施施：如改善善外外部配合条条件件、改善劳劳动动条件、实实施施强有力调调度度等。2）制定总工期期突破破后的补救救措措施。3）调整相应的的施工工计划、材材料料设备、资资金金供应计划划等等，在新的的条条件下组织织新新的协调和和平平衡。2.2进度控制制措措施进度控制的组织织措措施1）落实进度控控制的的责任，由由总总监理工程程师师（或总监监代代表）负责责工工程进度的的整整体控制，解解解决进度控控制制的重大问问题题，并指定定一一个监理工工程程师做进度度控控制的具体体工工作。2）进度监理工工程师师根据建设设工工期总目标标要要求，编制制监监理项目的的控控制进度和和各各阶段的控控制制工期，实实行行项目分解解。并并审查施工工承承包单位的的单单项工程施施工工进度计划划与与年、季、月月月的施工计计划划，并将结结果果报总监理理工工程师和建建设设单位。3）建立进度监监理协协调制度，建建建立反映工工程程进度状况况的的监理日志志，每每周工程例例会会均进行工工程程进度目标标实实现分析，承承承包单位、监监监理、建设设单单位负责进进度度人员均应应到到会，每月月按按时将工程程进进度情况和和进进度分析意意见见报建设单单位位和本公司司。4）总监理工程程师（或或总监代表表）负负责为工程程进进度款签署署进进度和计量量方方面的认证证意意见。进度控制的技术术措措施1）在施工进行行阶段段监理工程程师师应认真审审核核施工进度度计计划与施工工方方案的协调调性性和合理性性，审审核施工方方案案能否保证证工工期，保证“全天侯”施工的技术术组织措施施的的可行性、合合合理性，审审核核施工总平平面面图与施工工进进度计划的的协协调性，审审核核材料、设设备备的采、供供计计划的用量量和和时间参数数。2）审核承包单单位每每月提交的的工工程进度报报告告，检查计计划划进度与实实际际进度的差差异异，当实际际进进度与计划划进进度发生差差异异时，应提提出出调整措施施和和方案，技技术术上采取缩缩短短工艺时间间，减减少技术间间歇歇，实行平平行行立体交叉叉作作业，配合合相相应的组织织经经济措施补补救救。进度控制的经济济措措施和合同同措措施按合同要求及时时协协调有关各各承承包单位的的进进度，以确确保保项目的形形象象进度要求求，确确保合同工工期期的实现，执执执行对工期期提提前或拖后后者者的奖罚制制度度。3、投资控制的的方法法与措施3.1投资控制制方方法投资事前控制投资事前控制，监监理机构依据据施工合同有有关条款、施施工图，对工工程项目造价价对策，目标标进行工程风风险预测，并并采取相应的的防范性对微微量，尽量减减少承包单位位提出索赔的的可能。1）熟悉设计图图纸、设设计要求、标标标底标书，分分分析合同价价构构成因素，明明明确工程费费用用最易突破破的的部分和环环节节，从而明明确确投资控制制的的重点。2）预测工程风风险及及可能发生生索索赔的诱因因，制制定防范对对策策，减少向向建建设单位索索赔赔的发生。3）按合同规定定的条条件，如期期提提交施工现现场场，使其能能如如期开工、正正正常施工、连连连续施工，避避避免违约造造成成索赔条件件。4）按合同要求求，如如期、如质质、如如量地供应应由由建设单位位负负责的材料料、设设备到现场场，避避免违约造造成成索赔条件件。5）按合同要求求，及及时提供设设计计图纸等技技术术资料，避避免免违约造成成索索赔条件。投资事中控制1）按合同规定定，及及时答复承承包包单位提出出的的问题及配配合合要求，避避免免造成违约约和和对方索赔赔的的条件。2）施工中主动动搞好好设计、材材料料、设备、土土土建、安装装及及其它外部部协协调、配合合，避避免造成对对方方索赔的条条件件。3）监理工程师师应从从造价、功功能能要求、质质量量、工期等等方方面审查工工程程变更方案案，并并宣布工程程变变更实施前前与与建设单位位、承承包单位协协商商确定工程程变变更的价款款。4）严格经费签签证。凡凡涉及经济济费费用支出的的停停窝工签证证、用用工签证、使使使用机械签签证证、材料代代用用和材料调调价价等的签证证，由由项目总监监理理工程师最最后后核签后方方有有效。5）按合同规定定，及及时对已完完工工程计量进进行行计量。6）监督承包单单位按按合同规定定，及及时申报工工程程量，监理理工工程师及时时审审批进度款款，避避免延误工工期期违约造成成索索赔。7）完善价格信信息制制度，及时时掌掌握国家调调价价的范围和和幅幅度。8）检查、监督督承包包单位执行行合合同情况，使使使其全面履履约约。9）每月定期向向建设设单位报告告工工程投资动动态态情况。10）定期、不不定定期地进行行工工程费用超超支支分析，并并提提出控制工工程程费用突破破的的方案和措措施施。投资事后控制1）审核承包单单位提提交的工程程结结算书。2）公正处理承承包单单位提出的的索索赔，其处处理理程序如附附图图所示。索赔处理程序框框图图3．2投资控制制措施投资控制的组织织措措施：建立健全监理组组织织，完善职职责责分工及有有关关制度，落落实实投资控制制的的责任。1）由驻现场监监理工工程师通过过工工程计量支支付付来控制合合同同价款，工工程程承包方按按约约定的时间间向向监理工程程师师提交已完完工工工程报告告，监监理工程师师核核实已完工工程程数量，并并由由承包方、监监监理工程师师共共同参与计计量量，承包方方无无正当理由由不不参与计量量，由由监理工程程师师自行进行行，计计量仍然有有效效，作为工工程程价款支付付依依据。2）由驻现场监监理工工程师核实实签签字后，须须经经总监理工工程程师（或总总监监代表）审审核核签字，才才作作为有效的的凭凭证。其管管理理流程如附附图图所示。工程款支付核签签程程序框图3）项目监理组组每月月应以规范范的的格式向建建设设单位和监监理理公司报告告工工程投资情情况况。投资控制的技术术措措施：1）材料设备供供应阶阶段，监理理工工程师根据据建建设单位对对材材料的要求求，做做好价格咨咨询询工作，帮帮助助业主选择择材材料品种，合合合理确定生生产产供应厂家家。2）施工阶段，监监理理工程师督督促促施工单位位采采用先进合合理理的施工组组织织设计和施施工工方案，合合理理编排工期期，避避免不必要要的的赶工费用用。投资控制的经济济措措施：1）驻现场监理理工程程师每月定定期期进行计划划费费用与实际际费费用的比较较分分析，并提提出出控制工程程费费用突破的的方方案和措施施。经经总监理工工程程师（或总总监监代表）审审查查签字后，报报报建设单位位和和监理公司司。2）驻现场监理理工程程师应预测测和和防范可能能发发生的索赔赔，及及时向建设设单单位和上级级报报告可能发发生生的索赔，并并并制定对策策，减减少向建设设单单位索赔的的发发生。3）鼓励监理工工程师师对原设计计或或施工方案案提提出合理化化建建议，如合合理理化建议被被采采用并对工工程程产生的投投资资节约，应应按按合同予以以一一定的奖励励。投资控制的合同同措措施：1）监理方应协协助建建设单位如如期期向承包方方提提供施工现现场场，如期、保保保质、保量量供供应由建设设单单位负责的的材材料、设备备，及及时提供设设计计图纸等技技术术资料，不不违违约，不造造成成索赔条件件。2）监理方应按按合同同条款经审审核核支付工程程款款，但防止止过过早、过量量的的现金支付付。4、合同管理的的方法法与措施4.1合同分析析监理工程师根据据建建设单位提提供供的合同及及施施工单位提提供供的分包合合同同，对每个个合合同的条款款内内容进行分分析析。掌握合合同同履行的要要点点、难点，考考考察合同实实现现的可能性性、可可能发生纠纠纷纷的地方。做做做到事事在在先先、胸有成成竹竹。4.2合同跟踪踪施工过程中，监监理理工程师将将时时刻关注合合同同履行情况况，将将实际情况况与与合同规定定的的内容相对对照照，找出偏偏差差并采取纠纠正正措施。对对合合同履行情情况况进行统计计分分析，为实实现现项目的总总目目标服务。（1）在工程工工期方面面：按合同同规规定，要求求承承包方在开开工工前提出包包括括分月、分分段段进度计划划的的施工总进进度度计划，并并加加以审核；；并并照分月、分分分段进度计计划划进行实际际检检查，对影影响响进度计划划的的因素进行行分分析，找出出原原因，及时时主主动解决，监监监理工程师师报报建设单位位同同意修改进进度度计划时，审审审批承包方方修修收的进度度计计划，确认认竣竣工日期的的延延误。（2）在工程质质量管理理方面：检检验验工程使用用材材料、设备备质质量；检验验工工程使用的的半半成品及构构件件质量；按按合合同规定的的规规范、规程程，监监督检验施施工工质量；按按合合同规定程程序序，验收隐隐蔽蔽工程中需需要要的中间验验收收工程的质质量量，验收单单项项竣工工程程和和全部竣工工工工程的质量量等等。（3）在工程费费用管理理方面，严严格格进行合同同约约定的价款款管管理；当出出现现合同约定定的的情况时，对对对合同价款款进进行调整；；对对预付工程程款款进行管理理，包包括批准和和扣扣还；对工工程程量进行核核实实确认，进进行行工程款的的结结算和支付付；；对变更价价款款进行确定定；；对施工中中涉涉及的其他他费费用，如安安全全施工方面面的的费用，专专利利技术等涉涉及及的费用，根根根据合同条条款款及有关规规定定处理；办办理理竣工结算算；；对保修金金进进行管理等等。（4）变更处理理a）承包单位提提出工工程变更的的处处理承包单位提出工工程程变更的处处理理流程，如如附附图所示。承包单位提出的的工工程变更监监控控框图b）建设单位提提出工工程变更的的处处理由建设单位原因因提提出的工程程变变更的处理理流流程，如附附图图所示。建设单位提出工工程程变更框图图4.3监控措施施（1）监督合同同各方履履行合同条条款款中规定的的义义务。建设设单单位为施工工单单位提供必必要要的技术图图纸纸、政府批批文文、场地、资资资金等；施施工工单位按合合同同条款积极极施施工。（2）监督施工工单位做做好相关资资料料的整理，做做做好隐蔽签签证证，如实记记录录施工全貌貌。同同时，监理理工工程师将独独立立做好日志志及及其它记录录工工作。当发发生生合同纠纷纷时时，监理工工程程师将以详详实实的资料对对工工程作出客客观观的评价。（3）施工单位位违反合合同条款或或偏偏离合同要要求求时，监理理工工程师将采采取取必要手段段实实行纠偏，采采采取下达指指令令、质量否否决决，建议建建设设单位停付付、缓缓付预付款款、直直至停工等等各各种经济、组组组织手段。对对对技术原因因引引起的偏差差，监监理工程师师将将给予技术术上上的指导，帮帮帮助施工单单位位克服困难难。（4）监理工程程师组织织各方定期期召召开会议，协协协调各方关关系系，分析存存在在问题，避避免免产生不必必要要的纠纷与与偏偏差。（5）把好工程程变更关关，按正确确的的程序处理理工工程变更，当当当涉及合同同条条款的变更更或或需增补协协议议时，监理理工工程师将及及时时协调合同同各各方重新取取得得协议，减减少少不必要的的纠纠纷。5、组织协调为了实现本工程程监监理目标，在在在做好项目目签签订与修订订合合同洽商的的组组织协调外外，还还要做好项项目目中许多非非合合同方面的的组组织协调工工作作。既要为为投投资、质量量、进进度三大目目标标实现创造造好好的条件，还还还要创造良良好好的内部人人际际、组织关关系系及与政府府和和社会组织织的的良好关系系等等多方面的的内内外条件。5.1本公司内内部部关系的协协调调1）在本项目人人员安安排上，根根据据工程人员员的的专长进行行选选派，做到到人人尽其才，人人人员搭配上上注注意能力互互补补和性格互互补补。2）明确项目总总监理理工程师负负责责制，各岗岗位位职责分明明，对对每一个岗岗位位都订立明明确确的目标和和岗岗位责任。使使使管理职能能不不重不漏，做做做到事事有有人人管，人人人有有专责，要要明明确岗位职职权权。3）定期对每个个监理理人员效绩绩要要实事求是是评评价，成绩绩要要肯定，不不足足要指出，以以以免无功自自傲傲、有功受受屈屈，使每个个人人热爱本职职工工作，并对对工工作充满信信心心和希望。4）项目总监理理工程程师在解决决矛矛盾时要恰恰到到好处，出出现现矛盾应及及时时进行调解解，调调解一是要要掌掌握原则，二二二是要注意意方方法，如通通过过及时沟通通，个个别谈话，必必必要的批评评,,无法解决的的矛盾应采采取取必要的岗岗位位调动措施施。矛矛盾要区别别对对待，是上上级级的问题，应应应作自我批批评评，是下级级的的问题应启启发发诱导，对对无无原则纷争争，应应当批评制制止止，使监理理班班子始终处处于于团结、和和谐谐、热情的的气气氛中。5）建立信息制制度，采采用工作例例会会、业务碰碰头头会，发会会议议纪要及月月报报，采用工工作作流程图等等方方式沟通信信息息，使局部部了了解全局，服服服从并适应应全全局的需要要，服服务于建设设单单位。6）用灵活的方方法消消除监理工工作作中的矛盾盾冲冲突，配合合不不佳的矛盾盾或或冲突，应应从从明确配合合关关系入手来来消消除；争功功诿诿过导致的的矛矛盾或冲突突，应应从明确考考核核评价标准准入入手来消除除；；奖罚不公公导导致的矛盾盾或或冲突，应应从从明确奖罚罚原原则入手来来消消除；过高高要要求导致的的矛矛盾或冲突突，应应从改进思思想想方法和工工作作方法入手手来来消除。5.2本工程项项目目内部需求求关关系协调1）监理过程中中抓计计划环节，平平平衡人员、材材材料、设备备、能能源动力的的需需求，要注注意意抓住期限限的的及时性，规规规格上的明明确确性，数量量上上的准确性性，质质量上的规规定定性，体现现计计划的严肃肃性性，发挥指指导导作用。2）指导施工单单位对对施工力量量的的平衡，要要抓抓住瓶颈环环节节，发现瓶瓶颈颈环节，要要通通过资源力力量量的调整，集集集中力量打打攻攻坚战。抓抓关关键、抓主主要要矛盾、运运用用网络计划划技技术的关键键线线路法是有有效效的工具。3）对专业工种种配合合，要抓住住调调度环节，项项项目施工中中需需要机械化化施施工、土建建、机机电安装等等专专业工种交交替替配合进行行，交交替进行抓抓好好衔接问题题，配配合进行抓抓好好步调问题题，就就是抓好调调度度协调工作作。4）施工准备阶阶段的的协调：作好施工准备是是顺顺利组织施施工工的先决条条件件。满足开开工工的条件是是：：有完善有有效效的施工图图纸纸；有政府府管管理部门签签发发的施工许许可可证；财务务和和材料渠道道已已落实，能能按按工程进度度需需要拨款、供供供料；施工工组组织设计已已经经批准；加加工工订货和设设备备已基本落落实实；施工准准备备工作已基基本本完成，现现场场已“五通一平”。监理工程程师应协助助落落实上述开开工工条件，保保持持建设单位位与与承建单位位的的信息沟通通，协协商办事，督督督促双方严严格格按合同执执行行。建设单单位位和承建双双方方对施工准准备备工作应有有明明确的约定定和和分工，以以便便协调。5）施工阶段的的协调调：包括解决进度、质质量、中间计计量与支付签签证、合同纠纠纷等一系列列问题。A、进度问题协协调工工作较为复复杂杂。有两项项有有效协调工工作作应作好，一一一是建设单单位位和施工单单位位双方商定定一一级网络计计划划，并双方方负负责人在上上面面签字，作作为为工程承包包合合同附件；；二二是设立提提前前竣工奖，按按按一级网络络计计划节点考考核核，分期预预付付，承建方方设设立进度奖奖，调调动职工的的积积极性。不不能能保证工期期，建建设单位扣扣回回工期奖并并罚罚款。B、质量问题的的协调调：实行监监理理工程师质质量量签字认可可，对对没有出厂厂证证明，不符符合合使用要求求的的原材料、设设设备和构件件，不不准使用，对对对不合格的的工工程部位不不予予验收签证证，也也不予计算算工工程量，不不予予支付进度度款款。C、签证的协调调：对对设计变更更、工工程项目增增减减，在合同同签签订时无法法预预料和未明明确确规定，对对此此，监理工工程程师要仔细细研研究，合理理计计价，与有有关关各方充分分协协商，达成成一一致，完善善签签证制度。D、合同争议的的协调调：合同纠纠纷纷，应协调调解解决，不能能协协调解决时时再再向合同管管理理机关申请请调调解或仲裁裁，一一般合同争争议议切忌诉讼讼，尽尽量协商解解决决，否则，会会会伤害感情情，贻贻误时间，甚甚甚至“两败俱伤”。E、交工验收阶阶段的的协调：对对交交工验收中中建建设单位提提出出的问题，施施施工单位应应根根据技术文文件件、合同、