多目标综合评价方法在电信投资项目决策中的应用

多目标综合评价方法在电信投资项目决策中的应用近几年来，随着着国际国内环环境的日益变变化，电信运运营企业的经经营、运作和和发展越来越越受到国际国国内金融、政政治、市场、竞竞争等外部环环境的影响。电电信业的投资资决策也由从从前的“跟着政策走”向“跟着效益走”发展，而且且越来越重视视投资管理和和投资规划。自自然，为了得得出更合理的的投资决策，投投资项目的评评价方法的改改进也势在必必行。本文就就当今电信投投资项目的评评价体系，提提出一套完整整的多指标综综合评价方法法.。该方法体体现了全面性性、综合性，并并采用定性与与定量、宏观观与微观相结结合，旨在提提高电信项目目投资管理的的水平。投资是保证证企业顺利进进行再生产和和扩大再生产产的主要手段段，项目评价价可谓是投资资过程的扶手手仗，时时保保证投资进行行的正确方向向。而在现今今瞬息万变的的市场环境下下，投资的高高回报难度不不断加大，固固定资产的投投资越来越受受到资本市场场的限制，国国内电信运营营商的投资倾倾向相应也从从简单的规模模扩张型转变变为追求效益益型。而在项项目评价的实实践中，企业业越来越强烈烈地意识到,单靠传统的的财务指标很很难对项目做做出完整综合合的评价，所所以建立一套套电信投资的的多指标综合合评价指标、体体系和方法势势在必行。一、电信投投资项目综合合评价体系传统投资项项目绩效评价价指标主要为为财务指标，但但随着系统科科学的逐步发发展和完善，我我们越来越意意识到以系统统的观点来研研究问题的重重要性，所以以全面考察投投资项目的多多因素影响，尤尤其是对间接接因素和非货货币类因素的的影响采用定定性与定量相相结合，宏观观与微观相结结合进行综合合评价，是项项目评价方法法改进的关键键问题,这也是困扰扰传统可行性性研究的主要要问题。在这里，我我们根据电信信的业务特征征，提出下面面的评价体系系：该体系设置置了三个评价价层面：决策策层、分析层层和操作层。不不同层面表明明不同的工作作内容和对项项目所提供的的不同层面信信息,以便于在企企业中形成完完整的项目评评价工作流程程。u决策层—即对项目进进行综合评价价所考虑的各各项内容，包包括上述七个个方面。u分析层—分析层是对对于每项决策策层内容的分分解，对决策策层内容展开开全方位的诠诠释。u操作层—操作层是将将分析层内容容进一步细化化到能够直接接进行评价，是是评价工作开开展的基础。二、项目评评价体系的评评分方法建立上述体体系，还必须须解决项目评评分的具体方方法和评价标标准的制定。从从考察内容上上看,本体系所涉涉及的指标包包括经济类、环环境类、政策策类、风险类类等,指标量纲极极不统一；再再者，并非每每项评价内容容或指标对项项目的影响都都具有相同的的份量，所以以必须进行多多指标综合评评分并将权重重引入评分过过程，才可能能对项目做出出合理的评价价结果。项目目管理者联盟盟文章，深入入探讨。下面介绍的的一种多指标标综合评分方方法,是将多个在在内容、量纲纲、评价方法法及评价标准准均不统一的的指标间进行行标准化处理理，使各指标标之间的评价价结果(或得分值)具有可比性性和综合性,从而得到项项目的综合结结果。1、指标标的标准化处处理“指标标准化化处理”，是为了消消除量纲不同同的指标之间间的不可比性性，使指标数数值具有可比比性和综合性性。为此,必须脱离于于每个评价内内容或评价指指标的具体特特征，采用一一个统一的评评价角度。所所以，我们在在评价的结果果中不会体现现评价内容或或指标的实际际值,而是对该实实际值的好坏坏优次程度进进行判断，并并将这种好坏坏优次的程度度赋予一定的的评分值。在在具体方法的的选取上，要要区分定性指指标和定量指指标分别进行行。1）定性指标标的标准化处处理：对于无无法量化的定定性评价指标标(如技术复杂杂度风险、技技术成熟度风风险等指标)，通常邀请请专家进行评评判。这时,可以采用定定性分等的方方法进行赋值值。如下表中中将评价结果果先分为5级，并对每每一级赋予得得分值。2）定量指指标的标准化化处理:很多定量指指标(如ＩＲＲ、ＮＮＰＶ、ＡＲＲＰＵ等)各自有不同同的计量单位位，不具有可可比性，使项项目的综合评评价不能进行行。在这里采采用规格化方方法进行标准准化处理。项项目管理者联联盟，项目管管理问题。规格化处处理是指从某某指标实际值值的经验数据据中找出其最最大可能值和和最小可能值值，从而确定定该指标实际际值的合理取取值区间，并并对该区间赋赋予最大与最最小的评分值值区间。评价价时，根据某某项目该项指指标实际值在在前述的实际际值合理区间间中的位置，结结合给定的评评分值区间，来来确定项目该该项指标的得得分值。即：：2、权值得确定定我们要要对上面所设设的决策、分分析、操作分分别赋予权值值。其中分析析层和操作层层权值分为绝绝对权值和相相对权值，相相对权值是指指各指标相对对于上一层类类别而取得的的权值，绝对对权值是指指指标本身的权权值；我我们对权值的的确定遵循下下面几个原则则：a)决策层权值值、分析层(操作层)指标的绝对对权值之和为为1b)同属上一层层某类别指标标的相对权值值之和为1c)相对权值由由相关部门组组织人员填写写分析层(操作层)相对于各自自上一类别层层的相对重要要程度而得。指指标绝对权值值＝所属上一一层类别的权权值×指标相对权权值这种种分层权重的的设计充分考考虑到每个具具体指标对项项目的影响程程度,并对不同决决策层全面进进行,避免片面性性。而且便于于操作，简单单易行。1）决策层赋权权值我们们对决策层的的七大方面采采用主客观相相结合的模糊糊评判法来确确定权数。即即权值确定中中由项目评估估委员会成员员对于各项评评价内容进行行A、B、C、D等级评定，对对于每项内容容，计算出各各等级所占比比例（即该项项内容在该等等级上的隶属属度），利用用模糊评判中中的最大隶属属度原则，将将其中比例最最大的一等作作为该项内容容的权值等级级。决策层权权值确定如下下：将A、B、C、D各等级出现现的次数分别别用a、b、c、d表示，设等等级A、B、C、D对应权值分分别为Ra、Rb、Rc、Rd表示。根据权值确确定原则有：：求解以上方方程组，得A、B、C、D各等级对应应权值为：2）分析析层和操作层层权值确定由相关部部门组织人员员填写分析层层(操作层)相对于各自自上一类别层层的相对重要要程度表，相相关部门对相相对权值确定定调查表进行行汇总，计算算每一指标相相对于所属上上一类别层的的相对权值指标相对对权值＝Σ调查表中该该指标相对于于上一类别层层的相对权值值/调查表份数数项目管理者者联盟文章，深深入探讨。有有了分析层和和操作层指标标的相对权值值之后，由此此我们可以得得出其指标相相对应的绝对对权值：项目目管理者联盟盟文章，深入入探讨。Ø分析层指标标绝对权值的的确定分分析层绝对权权值＝评估层层权值×该指数相对对于评估层的的相对权值Ø操作层指标标绝对权值的的确定项目管管理者联盟，项项目管理问题题操作层层绝对权值＝＝分析层权值值×该指数相对对于分析层的的相对权值3、综合合评价函数每个指标标的标准分值值与其权