建设工程公司规章制度文件

建设工程公司管理制度文件为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。行政管理制度第一章办公用品管理制度一、计划1、办公用品由办公室负责统一拟订公司购买月计划，报副总经理审批后，统一购买。2、办公用品的购买由办公室负责人填写《办公用品月度采购表》由副经理签署意见。办公室负责人在购买之后，将发票送交副总经理审核签字后方可报销。二、办公用品的采购1、日常消耗性办公用品每月依计划由办公室综合采购一次。2、凡属耐耗性办公设备或固定资产类物品的采购将一律填写《固定资产采购申请表》（包括固定资产类物品的维修或升级等），经办公室同意后，报总经理审核，进行购买。购买同时，将对方公司名称及财务帐号通知财务部，以便汇入钱款。3、计划外办公用品采购部门填写《办公用品采购申请单》报部门经理审核后，报总经理审批。4、各部门如需印制名片，应填写《名片印制申请单》报办公室统一印制，情况特殊者，请提前申请购买后，按月度报销。三、领用、出库登记1、物品领取执行出入库程序，填写《办公用品申领单》由部门经理签字后，到办公室负责人处即可领取。办公室应按月度分部门汇总统计，以便核查预算，控制费用。2、计算器、钉书机、打孔机、直尺等耐耗品，只可领用一次，如坏损可以旧换新。3、签字笔，油笔等耗品笔芯可随时更换，笔的领取部门经理尽量控制在一季度一领用。4、新职员的办公用品，办公室负责统一配置，领用金额记入各部门内预算。四、其他事项1、对于打印纸、复印纸等耗材，所有人员均需严格控制，凡不是正式文件，纸张均两面使用，节省资源。2、所有办公用品及各类物资由办公室统一保管，并按类别、品种分别存放。3、公司办公用品、书籍及物资一律不对公司外借用，特殊情况经办公室负责人批准后，方可办理外借手续。4、发放办公用品之储物柜钥匙由专人严格保管，不得随意转交他人，发生问题保管人员负全部责任。5、各部门为员工个人发放的办公用品，应登记造册，在员工调职/离职时需按做好物品交接，交回物品经查损坏的按原价赔偿，未交回物品由员工按原价赔偿。6、部门负责人调职/离职时应将保管的办公用品列表移交，交回物品经查损坏的按原价的扣款，未交回物品按原价扣款。

办公用品一月采购申请表填表日期：年月日部门名称部门人数申请人序号用品名称数量价格备注（如与文具供应商为月结，可提供帐号由总部汇款）合计¥办公室经理：副总经理审批：办公用品一月领用单填表日期：年月日部门名称部门人数申请人序号用品名称规格/单位数量备注

部门经理申请：办公室经理审核：固定资产月购买单部门名称： 申请人： 申请日期：年月日物品名称数量预计价格使用人备注（物品配置及用途）合计¥ 元供应商名称供应商帐号办公室经理审批总经理审核（预算外*由行政办公室统一采购的，除供应商部分外请详细填写。

名片印制一月申请单填表日期：年月日部门申请人印制地点姓名名片职务数量单价领用日期备注（特殊要求）合计¥供应商名称供应商帐号申请人上级主管：人事行政部：名片由行政办公室统一印制，请填写除供应商部分及价格外其余部分交由主管签字后，统由办公室印制。印鉴管理制度一、管理1、公司印鉴一律由办公室档案管理员保管，部门印鉴由各部门总监授权专人管理。2、任何公章不外借，如特殊原因需经得办公室经理批准方可带出，并于当天限时归还。二、使用1、公章的使用参照文件种类，文件需经过部门经理或总经理的签字审批后，准予盖章；急件请提前说明，并电话通知相关领导后，准予盖章。2、各部门所有需加盖公章的介绍信、证明、邀请函等对外公文，一律由办公室编号登记，以便查询。3、盖章文件由档案管理员统一登记造册。三、责任1、办公室档案管理员对印章的正确管理负有责任，办公室经理具检查监督权，并对印章管理最终负责。2、盖章后出现的意外情况由批准人负责。文明办公管理制度1、员工应保证上班着正装，办公时间不允许穿纯休闲类衣服。2、办公室内禁止大声喧哗、嘻笑，应保障良好的办公环境。3、各部门电话要及时接听，本人不在情况下，由本部门其他人员代接，以便进行转告，电话标准用语为；“你好，***公司”。4、工作时间尽量不打私人电话，特殊情况，应做到长话短说，不可影响公司正常工作秩序。5、不得在工作区域用餐、吸烟，特殊情况由人事行政部另行安排。6、个人或部门使用会议室必须事先通知办公室，以便统筹安排。7、非业务人员工作时间禁止饮用酒精类饮品。8、爱护公司为您配备的办公家具、设备及物品，如有损坏请及时通知办公室维修。9、保持办公区域的卫生清洁，不得随便乱扔、乱放文件、物品等。10、凡公司内部事宜，对无关人员应严格保守商业机密，废文件应及时清理。11、员工下班前，应整理个人办公桌面，关闭部门电脑，锁好抽屉、柜门等方可离开。12、最后离开公司人员，应关闭空调、公用设备、照明电源锁好门以后再离开。前台及来宾接待管理制度一、电话接听1、前台应在上班前准备好，做好前台卫生，迎候员工上班。2、前台在接转电话时要做到迅速、准确；推销类电话不随便转接，如有转接必3、要请征求当事人意见；上班不接、打私人电话，不随意喧闹和闲谈，不做与工作无关的其他事情。4、前台不得随意离开座位，有事请让其他人员帮助接听。二、来宾接待1、所有来访客人，必须登记，并发放出入证后，由相关人员带领才准许进入工作区域。2、前台对待客人，要礼貌大方，热情周到；问清是否有预约，并通知被找员工；并主动送茶水，客人离开后，及时收拾茶杯。3、对于普通来宾，一般安排在公司会议室内接待。4、对于贵宾来访，根据接见对象，由接见对象安排接待地点，前台协助指路。5、对于面试人员，会议室允许的条件下，尽量安排在会议室接待。6、对于来公司学习培训人员，由人事行政部协助相关部门进行安排接待。7、未经核准的来宾，人事行政部有权拒绝接待参观，对公司员工擅自带人来公司参观，前台有权制止并通知上级拒绝参观。档案室文件借阅管理制度一、目的建设工程集团公司的档案及文件是每位员工劳动和智慧的结晶，是公司的宝贵财富，是进一步开展经营管理工作的依据。为确保档案文件的完整与安全，特制定本规定。二、适用范围本规定适用于档案人员管理和公司员工借阅各类档案及现行文件。三、借阅要求1、公司工作人员借阅档案文件时，应说明利用目的，与本人工作无关的档案文件不予提供。2、借阅档案、文件必须履行登记手续，归还时须经档案人员清点无误后，方可注销。3、档案和文件可以成套借阅，也可单份借阅，但不可任意从保管单位中抽取档案文件。4、借出的档案文件原则上一日内归还，特殊情况需报办公室经理审批。5、借阅者对所借档案文件应按期归还，妥善保管和爱护。6、借阅者对所借档案文件应注意保密，不得私自转借他人使用，不得将档案文件携带到公共场所和家中。丢失档案文件应及时报人事行政部。7、公司员工应在国庆节、春节等重大节日和长期出差、探亲之前，将手中档案文件全部清退至人事行政部和本部门档案员。8、对损毁、过期不还或丢失档案文件者，办公室将依据有关规定进行处罚。9、公司员工不得私自向外单位或个人提供档案文件，如有上述行为，按有关规定严肃处理。公司档案室管理规定一、目的为了确保档案的安全，最大限度地延长档案的使用寿命，更好地为经营和管理服务。二、基本要求1、档案室管理应贯彻“以防为主、防治结合”的原则。保管条件应符合“八防”的要求，即：防火、防紫外线、防高温和潮湿、防盗及泄密、防鼠防虫、防有害气体、防尘、防有害微生物。2、对档案室的管理，基本达到温度、湿度适宜，清洁卫生，无虫霉滋生。三、技术保障1、档案室应配备灭火器，门、窗应用阻燃材料制成。2、档案室的门窗应密封良好，以防灰尘进入。3、档案室温度控制在14C〜24C；相对湿度控制在45〜60%。4、档案室照明宜选用白炽灯，使用日光灯时必须加罩过滤紫外线。四、管理办法1、档案室由档案管理员管理。2、档案室严禁烟火，严禁使用家用电器，档案人员要掌握灭火器的使用方法，下班切记关灯、锁门。3、档案室不得存放非档案文件物品，严禁存放易燃易爆物品。4、档案室应定期投放灭鼠药和防蛀防霉剂，驱杀和抑制各种害虫霉菌。5、非档案人员未经允许不得进入档案室。6、档案应装入卷盒，排列整齐、美观，便于利用。7、档案室要经常打扫，保持地面、档案柜、卷盒的清洁卫生。8、磁盘、光盘等特殊介质的档案应存放在防磁柜中。9、管理人员应经常检查档案保管状况，发现问题及时处理。公司计算机管理制度一、公司电脑使用1、公司落实电脑管理责任部门和责任人，负责电脑日常使用管理工作，由公司配置笔记本电脑的员工，一律和办公室签《笔记本电脑使用协议》。2、未经许可，任何人不得随便使用其他电脑设备。3、未经许可，任何人不得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。4、严格按规定程序开启和关闭电脑系统。5、公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。二、电脑维护1、公司确立专职网络工程师负责电脑系统的维护。2、电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告网络工程师。3、电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，并不遗失。4、电脑软硬件更换需经主管同意，报办公室经理批准。5、对重大电脑软件、硬件损失事故，公司列入专案调查处理。6、外请人员对电脑进行维修时，公司应有人自始至终地陪同。7、凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。三、计算机保密1、依据公司保密管理办法，公司计算机管理应建立相应的保密制度,计算机保密方法有：设置进入电脑的密码；设置进入电脑文件的密码或口令；对电脑文件、数据进行加密处理。2、员工及电脑操作员对保密信息不得遗失、私自传播。电脑病毒的防治3、公司购买使用公安部颁布批准的电脑杀毒产品。4、凡需引入使用的软件，均须首先防止病毒传染。5、电脑出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时报网络工程师处理。6、建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应拷贝到软盘上，以防遭病毒破坏而遗失。办公区域卫生管理1、公司公共办公室及独立办公室的卫生统一由行政办公室制订卫生保洁表，各负责人，员工个人办公桌及座位周边的卫生由员工个人负责。2、凡新入职职员，必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识。3、各工作场所内均须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。4、各工作场所内走道及阶梯，至少每日清扫两次。5、各工作场所内，严禁随地吐痰。6、饮水机及周围必须保持清洁。7、整容镜、洗手池、洗手间及其它卫生设施，必须保持清洁。8、下水道口应经常清除污秽，保持清洁畅通。建设工程集团公司公司保密制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：1、公司经营发展决策中的秘密事项；2、人事决策中的秘密事项；3、专有技术；4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件；5、重要的合同、客户和合作渠道；6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。三、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。六、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。七、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。八、责任与处罚。1、出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资2000元以上10000元以下：泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；违反本制度规定的秘密内容的；已泄露公司秘密但采取补救措施的。2、出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失：故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；利用职权强制他人违反保密规定的。九、办公室应定期检查各部门的保密情况。人事管理制度第一条为了促进公司管理制度化，根据《劳动法》及国家和银川市有关政策、法规，以及公司章程有关规定，结合我公司的实际情况，特制定本制度。第二条公司要建立规范的人力资源管理与开发运作体系，以科学的方法、规范的制度推进公司业务的发展。第三条公司人事工作直接关系着公司的兴衰，有关人员必须树立高度责任感，严格执行人事纪律，杜绝任何以权谋私，假公济私的行为。第四条公司人事制度总原则是：择优录用，人尽其才，能上能下，合理流动，统一管理，分级负责。第五条公司重大人事问题须听取高层经理会议意见。公司高层经理会议参加人员为公司董事长、总经理、副总经理、办公室经理、财务总监、人事行政总监。第六条公司人事行政部为公司人事工作的执行、考评和协调机构。招聘录用制度一、人员编制确定人事行政部（目前暂定为行政办公室）根据公司发展现状以及各部门人员需要求报高层经理会议讨论后报总经理审批。二、招聘规划制定人事行政部根据业务计划、编制、各部门岗位空缺情况，制定招聘计划及预算草案，征求各部门意见后，经公司高层经理会议讨论后报总经理审批。三、招聘需求确定各部门岗位空缺或因员工离职、调动、提升等原因导致岗位空缺的，由部门经理根据工作需要提出申请填写《人员需求表》，经主管审核后，报总经理审批。四、招聘的组织与实施1、人事行政专员在人事行政总监领导下统一负责公司所有人员招聘活动的组织与实施，相关部门根据招聘活动需求配合人事行政部门参与招聘活动。2、人事行政专员根据各部门需求待聘岗位制定招聘要求说明。3、人事行政专员通过招聘渠道实施招聘，招聘分为内部招聘及外部招聘。招聘费用经人事行政部审批，报财务部报销。4、人事行政部进行简历收集整理，组织初试，一般每一岗位的面试人员数应至少是待招人员数的三倍。5、初试合格人员由人事行政总监进行复试，复试合格人员由待聘岗位直接上级进行第三轮面试。其中部门经理以上人员招聘除主管总监面试外，还须经总经理面试。6、最终面试合格后，由人事行政专员核查入职人员相关证件，以及与原单位劳动关系解除情况，待体检证明合格后，由人事行政部及相关部门为新员工办理入职审批手续。7、入职第一天双方签订《劳动合同》。五、应聘人员应聘材料应聘人员应聘材料应包括：个人简历、学历复印件、资历证明复印件、身份证复印件、户口人事档案状况等。六、员工试用1、新员工自进入本公司之日起，试用一般为二个月，最长不超过六个月。2、在试用期间，公司原则上不办理试用人员的人事关系调动，试用人员只享受公司确定的试用工资及部分福利待遇。3、试用期结束前二周，由人事行政部经理对试用期员工进行《员工综合能力考评》将考评结果于试用期结束前一周交回人事行政部，人事行政部进行转正或辞退处理。4、试用期间，工作表现突出和对公司有突出贡献者，经总经理批准可以提前转正；试用期间，表现较差或有重大失误的，主管上级提出辞退意见，报人事总监审核，总经理审批后予以辞退。5、有突出才干，长期工作经验以及综合素质强的应聘人员，经考核，报公司总经理批准，可免于试用，直接聘为公司正式员工。七、档案管理1、试用人员转正后，人事行政专员将转正日期、转正定级等结果通报所在部门及有关人员，转正人员必须立即着手办理人事关系调入公司等有关事宜。2、员工向公司提供档案存放相关证明。八、职位异动内部职务调动1、公司内部人员间进行跨部门调动调配的，由相关部门总监协商，人事总监征求个人意见后，由最终用人部门提出申请，填写《职位异动表》报总经理审批，由人事行政部协调安排进行人员调动。2、人员进行本部门内岗位调动的，由最终用人部门经理提出人员异动申请，填写《职位异动表》，经相关人员同意后，经人事行政部审核，报总经理审批。员工的岗位调整应在不损害公司利益，尊重部门及个人意愿的情况下进行。个人意愿和部门安排有矛盾时，应服从部门安排。3、岗位调整时，相关部门负责人检督员工交接工作。职务晋升1、员工职务晋升或职务降免的，由主管总监提出建议用人部门填写《职位异动表》人事行政部组织考察，总经理办公会讨论通过后，由总经理签字审批，人事行政部发布任命或免职文件。九、临时用工公司根据需要聘用临时性工作人员，由用人部门提出《人员需求申请》，经部门总监同意后，报人事行政总监审批。临时性工作人员工资支出按相关费用管理规定审批。临时性工作人员聘用根据工作性质要求双方签订聘用合同，并载明各自的责权利。

综合能力考核表基本情况姓名： 性别： 年龄:应聘部门： 应聘职务： 日期:考核价内容考察要素权重评价等级很好好一般较差差仪表修养仪容仪表行为举止，礼节礼貌情绪控制能力一般工作经验与适应性对从事过的岗位的认识程度社会关系与社会经验职位晋升情况工作稳定性与适应性不同文化背景的工作状况专业工作经验与理念专业知识与技巧专业工作年限、职位、企业与经验专业理念与认识程度对专业问题的分析判断能力与专业相关的社会关系相关专业的知识与经验培训学习专业培训学历与专业教育管理培训通用知识与学习的广博程度行为或技能训练语言表达能力主体明确逻辑性与说服力幽默感与感染力

英语口语及写作判断与应变能力判断问题是否清晰准确回答疑难问题的能力品质与性格回答问题是否诚实坦白观点是否公正客观自信心适度责任心团队观念潜能评估持续学习的能力与习惯接受新观念与创新意识业余爱好与体育锻炼试用期综合评价：结论： 口可录用 口暂时留存 口不予考虑聘用意见：审批人：建设工程集团公司员工需求表部门： 日期:岗位: 职务：原因补缺： 新增（预算内）：工种正式工： 临时工:上岗时间:工作地点：主要工作职责任职资格说明：学历： 外语：工作经验及技能 其它要求： 部门直接主管 部门总监 人事总监 总经理*每一人员需求都应经过批准内部人员职位变动表姓名 加入公司日期现部门 现职位变动后部门 新职位变动理由:新职位试用期 工资变动有无原工资 变动后工资基本工资 基本工资各项津贴 各项津贴合计 合计新工资执行日期： 原部门总监： 新部门总监：资格核实情况： 人事总监： HRDirector总经理批准:建设工程集团公司员工考勤制度一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。三、周一至周五为工作日，上班时间为早上8：30-12:00，下午13:30-18:00，周六、周日为休息日。四、因工作需要加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行，未获批准的加班视为无效。1、加班是在规定时间内正常完成工作任务和生产定额后又进行的超时劳动。如在规定的时间内因责任问题或个人原因未能完成正常工作和生产定额而造成的超时工作，不作为加班。2、原则上不鼓励加班，对完成工作需要加班的，应安排调休；对工作需要不能调休的发给加班工资，具体金额由公司决定。经理（含）以上级别的管理人员不享受加班工资。五、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准;3天以内的（含3天），由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。六、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。七、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发当月全勤奖金;累计达3次以者，按每次50元从当月工资中扣除。八、旷工半天者，扣发当天的基本工资;每月累计旷工1天者，扣发1天的基本工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天以上者，扣发旷工基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工10天以上者（含10天），在予以采取前述的处罚措施处，公司解除劳动合同，并开除。九、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反按每次50元从当月工资中扣除。十、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。十一、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发放基本工资。十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假，一经查实，对负责人予以通报批评，并视情节按员工扣发工资的双倍予以处罚。建设工程集团公司差旅费管理制度根据上级有关规定，结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。一、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。二、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。2、膳宿费系指膳食费及宿费。3、特别费系指因公支付邮费等其他费用三、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：1、出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。2、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。3、出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数。四、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个：1、享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。2、享受副总经理和总工程师待遇的人员，区内宿费上限180元/日，区外220元/日。3、享受部门负责人待遇的人员，区内宿费上限150元/日，区外190元/日，其他人员宿费上限区内120元/日，区外160元/日。另伙食补助50元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。4、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。5、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。培训管理制度一、目的为规范员工培训管理，提高员工的业务水平、管理水平和工作能力，改善工作绩效，特制定本规定。二、培训类别1、入职培训：旨在使全体员工了解本公司的企业精神、理念、企业基本情况、行为规范、员工的权利义务等。2、在职培训：旨在提高员工业务水平，及时掌握新技术和发展动向，满足公司发展要求。三、入职培训1、根据新入职员工情况，由人事行政部统一协商相关部门，组织安排新员工入职培训。2、各部门新员工主管应配合入职培训，尽可能安排新员工入职一个月内接受入职培训。3、入职培训内容公司简介/组织结构部门工作职责及人员介绍人事行政管理制度财务关键业务流程及相关费用报销规定产品知识、市场经营目标本人工作职位说明/岗前相关知识培训四、在职培训1、年度培训计划：每年十月前各部门报送培训需求，经人事行政专员汇总后，根据公司业务发展状况制定年度培训计划和费用预算，报人事行政总监、总经理审批。2、培训工作实施：人事行政专员根据年度培训计划和各部门人员工作安排情况，具体实施培训工作计划。检督培训实施并初审《培训申请表》，计划之内报相关人员审批执行。年度中临时出现计划外培训需求的，由人事行政专员汇总后制定培训计划报人事行政总监审核，再经财务总监费用审核后，报总经理审批。相关培训人员培训后填写《培训记录表》交人事行政部汇总以便下一年度改进计划。3、培训内容：3.1.根据企业发展、各部门需求、部门主管建议、员工发展建议等确定培训内容。4、培训形式：外派培训、外请专家授课、内部专家授课、案例讨论、现场操作指导等五、培训师培训1、公司提倡员工担任培训师。培训师名单由人事行政总监提出，报总经理审批。2、培训师确定后，可参加公司组织的针对培训师培训。3、培训师培训计划由人事行政专员提出，报人事行政总监审核后，经财务费用审核后报总经理审批。4、培训师培训可以外派培训，也可请专家授课、内部培训。六、受训者的义务与违约责任：1、员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中。2、由公司出资派往国外培训的，必须在公司服务五年；由公司出资参加培训的员工，培训期每满一个月（含）或培训费用每满10000元，必须在公司服务1年。3、《培训协议》作为劳动合同的附件，其中所要求服务日期超过劳动合同结束日期的，则劳动合同期限自动续延。4、员工在规定的服务期限内离开公司，公司有权要求员工退回培训费用。退回费用二（总培训费用：服务年限）X未服务年限其中，总培训费用包括：学费、教材费、差旅费、其他学杂费等。七、员工培训档案管理1、公司为所有员工建立培训档案，作为员工培训、考核、晋升、奖惩的依据。2、培训人员必须填写《培训记录表》，在培训结束后将培训记录交人事行政部备案。3、培训档案主要内容包括参加各类培训的情况（包括参加培训的时间、地点、内容、课时数及培训费用等）、培训效果评估及考核信息、相关证书记录、相关论文汇编等。

入职培训通知单培训人所属部门职位课程名称培训时间培训部门历史背景人事部总办公司简介/组织结构人事行政制度各部门职责及人员介绍财务费用报销规定财务部费用报销表格填写说明产品介绍市场部市场经营目标及现有规模本人工作职责本部门岗前相关知识培训建议课程相关部门受训人所在部门经理建议签名： 日期：人事总监最终审核建议签名： 日期：

*此表由人事部填写发出到相关部门，培训时间由双方协商排定。*所有的课程培训应在十个工作日内完成。入职培训课程记录表受训人所属部门职位课程名称培训时间培训地点培训部门培训人历史背景人事部公司简介/组织机构人事行政制度各部门工作职责及人员介绍财务费用报销规定财务部相关费用表格填写说明产品介绍市场部市场经营目标及现有规模本人工作职责本部门岗前相关知识培训其他受训者本人意见及建议签名： 日期：部门负责人意见签名： 日期：

人事部意见签名： 日期：部门培训需求计划表部门： 所属部门人数：岗位名称所需培训内容（或课程名称）培训时间培训地点培训开其他培训需求建议：本部门年度培训预算金额本部门负责人： 填写日期：*本需求表由各部门经理统一填写后，交部门总监审核后，交到人事部统一汇总制订下一年度培训计划。

培训课程申请表*每张申请表只可申请一个课程，如有更改，请通知人事部申请人姓名： 所属部门： 职位：课程名称：授课机构：课程日期：由 年 月 日至 年 月 日培训地点：培训原因：培训形式：所需费用：（请附上课程简章）申请人签名：部门经理/部门上一级主管审核：（不同意简述理由）人事部经理审核：（不同意需简述理由）总经理核准：

在职培训记录表培训课程内容培训老师培训形式课程日期由 年月日 至 年月日上课时间时 分 至 时 分受训人姓名所在部门职位受训者体会及建议部门经理日期人事经理核查日期*受训者本人填写本表后，由部门经理签字认可培训结果再交送人事部存档。*本表必须填写完整，不许有遗漏。离职管理制度一、离职审批程序（一）个人提出解除劳动关系1、个人离职须提前三十天提出书面申请，填写《解除合同申请表》经部门直接主管及部门总监同意后，报人事行政部审批，核实原因事实，报总经理批准。2、《解除合同申请表》得到批准后，由员工上级主管直接负责本岗位工作交接，并积极配合其他部门进行相关事宜交接，交接过程中填写《工作交接清单》，由交接人及相关部门负责人签字确认交接物品、文件、工作进展清单等。3、到人事部办理人事档案及社会保险关系的转接工作。（二）公司方提出解除劳动关系解除条件：1、个人绩效考核不佳的；2、因公司组织结构、经营业务调整、经营亏损等原因造成必须裁减人员的；3、根据《劳动合同》中相关条例要求达成解除合同条件的；4、因病或工伤的，超过国家规定的休养期，仍不能胜任公司安排岗位工作的；离职程序：公司提出解除劳动关系的，公司须提前三十日以书面形式通知员工；公司对试用期内不合格员工可以随时提出解除劳动关系。1、部门经理填写《解除劳动合同申请表》，提出解除理由及意见，报部门总监审批后，送人事行政部，由人事行政部进行事实核实，报总经理批准。2、部门经理配合人事行政部进行员工工作交接，由员工填写《工作交接清单》履行交接手续。3、员工离职必须按公司规定做好工作交接，归还公司物品、欠款等。员工不按公司规定离职，调离中对公司造成经济损失的，应依法承担赔偿责任，情节严重者将追究法律责任。二、员工离职后义务员工离职后，应履行《保密协议》中相关条款，保守公司机密，不利用原工作便利做有损于公司利益事项。如有违反，对公司造成经济损失的，公司将直接追究其责任，并依法要求对方承担赔偿责任。三、其他事宜1、员工调离或辞职，应主动办理有关手续（档案、户口调离等）人事行政专员负责配合离职员工办理工资、保险、人事关系转移等手续。2、公司按规定结清员工在公司的工资和其他费用，工资结算日以员工正式离开公司之日为准。薪酬福利管理制度第一节总则1.目的按照公司发展战略目标，遵照国家有关劳动人事管理政策，为规范公司薪酬管理，特制定本制度。O生匕.不旨本制度旨在一方面通过给员工提供富有竞争力的报酬，吸引和留住公司所需的优秀人才;另一方面通过在公司内部制定公平合理的报酬给付体系来充分调动广大员工的工作积极性，并尽可能地体现公司价值观和企业文化。.效力本制度是公司薪酬管理领域的最高纲领性文件，为公司薪酬管理提供全面的准则和重要的依据。公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。.适用范围本薪酬管理制度适用于公司所有正式员工及试用期员工。.薪酬理念公司的薪酬管理目标设定如下：薪酬水平与劳动力市场接轨，并具有一定竞争力；吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才；提高个人和组织的绩效；促进组织内部公平待遇；推动团队协同工作。.薪酬体系管理原则战略原则：公司的战略体现在薪酬体系设计中，并且通过薪酬体系的运行促进战略实施成功。公平原则：包括内在公平和外在公平两方面含义：.1.内在公平：员工与公司内部其他员工相比，觉得所得薪酬是公平 的。.2.外在公平：与房地产行业其他企业相比，公司提供的薪酬是具有竞争力的。竞争原则：公司薪酬体系为员工提供有竞争力的薪酬水平，以薪酬调查为依据，设定略高于市场平均水平的薪酬标准。差别原则：打破过去大锅饭的政策，以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素建立薪酬序列，按职位、年功、学历、职称确定基本工资，按绩效考核确定绩效工资。制度公开原则:遵循公开透明的原则，让员工清楚明确地了解公司的薪酬政策，对自己的报酬心中有数。保密原则：员工基本工资的密级为机密，绩效工资的密级为绝密。对于薪酬外泄的，或者互相打听工资的，一经核实，对当事人视情节严重程度予以行政处罚或辞退处理。7.薪酬增长机制薪酬总额增长与人工成本控制建立与企业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的工资增长机制。工资总额的确定与人工成本的控制紧密相联，加强以人工成本利润率、人工成本率和劳动分配率为主要监控指标的投入产出效益分析，建立人工成本约束机制，有效控制人工成本增长，使企业保持较强的竞争力。员工个体增长机制员工个人工资增长幅度根据市场价位和员工个人劳动贡献、个人能力的发展来确定，对企业生产经营与发展急需的高级紧缺人才，市场价位又较高的，增薪幅度要大；对本企业工资水平高于市场价位的简单劳动的岗位，增薪幅度要小，甚至不增资。对贡献大的员工，增薪幅度要大；对贡献小的员工，不增薪或减薪。第二节职责/权限.行政人事部：负责薪酬福利制度的制定检讨、执行监督、修订与解释及公司年度薪资福利支出总额的预算编制与总体实施情况掌控。.各部门：负责所属人员的薪资等级的评定、薪资调整和总体平衡等的建议。第三节薪资结构.本公司员工薪资体系采用岗位价值、绩效贡献、个人表现与实际收入直接挂钩的结构工资制，由基本工资、岗位工资、绩效工资、业务提成、年终利润分享计划和福利共六大部分组成。.公司员工月薪由三部分构成：基本工资、岗位工资，员工福利，即：月薪二基本工资+岗位工资+员工福利。.员工在公司全年的收入，即为年薪，年薪=月薪+季度绩效工资+业务提成+年终利润分享+特别奖励。第四节基本工资.基本工资是根据不同岗位因所处职务层次不同而确定的工资收入，是员工薪酬的基本组成部分。.为规范集团内部薪酬体系，根据公司当前的组织架构和职务所处层次将所有人员划分为17个职级，处在同一职级的所有岗位，其基本工资均相同，各职级对应职务具体见《职位行政等级分类表》。第五节岗位工资.岗位工资是根据不同岗位相对贡献价值而确定的收入，根据公司目前职位类别，将所有员工划分为行政管理类、工程技术类、策划设计类、销售招商类、后勤辅助类五大职系，根据不同系统设计相应的岗位工资，具体参见《行政管理类岗位工资定级表》、《工程技术类岗位工资定级表》、《策划设计类岗位工资定级表》、《销售招商类岗位工资定级表》、《后勤辅助类岗位工资定级表》。.岗位工资和基本工资按月固定发放。第六节绩效工资.绩效工资是公司为激发员工的潜力和工作的积极性，鼓励员工努力工作以完成既定的各项工作目标而设立。公司对员工以月度为单位进行周期性考核，绩效工资发放原则是“月度考核、季度汇总、季度兑现“，如下表所示，具体请参见公司《绩效管理制度》。2.绩效考核成绩等级的评定，依据所在单位的不同性质和考核周期内经营业绩完成情况，确定相应的绩效考核等级强制分布比例，具体办法参见《绩效管理制度》。季度考核成绩季度绩效工资优秀本人基本工资*1良好本人基本工资*0.8合格本人基本工资*0.5待改进0第七节业务提成.参考各公司现行的提成办法（包括拥金以及项目提成），并进行规范化处理；同时必须报行政人事部审批备案。第八节年终利润分享计划.奖金的来源:公司作为决策机构与资源支持机构,根据公司所有成员完成的经营指标情况,按完成利润的相关比例提取部分利润,具体参见公司当年的经营管理方案。.年终奖的内部分配原则：不同员工区别对待，以员工行政级别、年终考核成绩与员工当年度实际在册工作月数为主要参考。.年终奖具体分配计算公式：该员工的年度绩效考核平均分数工的行政级别系该员工当年度某员工的年终奖眸 实际在册工作月数 X年终奖分配总额所在分配单位：每位员工的年度绩效考核平班的行政级别系数员工当年度实际在册工作月数说明：员工的年度绩效考核平均分数：为该员工四个季度的考核分数的平均分；员工的行政级别系数是指《职位行政等级分类表》中的等级数字；实际在册月数为员工当年实际工作的月数之和，当月15号（含）以后入职计0.5月；15号以前入职的计为1个月。第九节福利.福利是指公司为吸引员工到企业来工作或根据需要而设计的作为改善员工工作、生活、学习环境或作为员工基本收入补充的一系列措施或实物的总和。各职等层次员工因工作岗位与责任不同，具体享受的项目与标准会有所不同。.以下具体项目和标准仅供参考，公司将根据实际情况酌情增减。年功津贴：是为了鼓励员工忠诚于企业，体现员工的工作经验和服务年限对企业的贡献，并希望员工能与公司长期地共同发展而设立。根据公司的实际情况，除短期劳务工外的员工在公司服务满一年（以员工入职的自然月累计数满一年为准，不满一年不计），其公司工龄就算一年；年功补贴按员工本人在公司的连续工龄，分段累计计算，按月发放。具体标准如下，以后根据实际情况进行调整：5年以内，30元/年；6-10年,50元/年；11年及以上,80元/年。离职员工在离职当月不享受年功津贴。学历津贴与职称津贴不兼得，采用“孰高的原则”确定:学历津贴：设立学历津贴的目的是尊重知识、吸引人才，增强公司人才储备和发展的后劲，学历津贴只适用于国家承认的毕业证书为准（限全日制教育以及自考本科以上）。具体标准如下，以后根据实际情况进行调整：大学本科毕业100元/月，硕士研究生、双学士毕业150元/月，博士研究生毕业200元/月；职称津贴：根据员工的技术职称确定，职称应以国家认证的为准，具体标准如下，以后根据实际情况进行调整：中级职称100元/月，高级职称150元/月，正高级职称200元/月；离职员工在离职当月不享受职称津贴。通讯费用：详见第12章通讯管理规定及财务部发布的《费用报销实施细则》。调驻津贴：员工因公司工作需要奉命调驻外地（东莞市外）或较长时间（1个月以上）驻分公司、筹备、改造、招商、拓展、借调等执行勤务时公司按日计发一定标准的伙食、住宿、交通津贴。食宿津贴：为让员工能安心工作，便于日常管理，公司为所有提供宿舍和公共饭堂服务，以使员工基本生活有所保障。水电煤气补贴：详见《宿舍管理规定第四章》。有薪假期：本公司员工享有下列有薪假期：-国家法定假：春节、五一劳动节、国庆、元旦、清明、中秋、端午等法定假日。-公休假：凡公司员工均享有周六半天、周日公休假。-工伤假：员工因工负伤根据受伤情节、性质、责任归属、受伤程度等情况，由指定医院出具有效证明，报相关权限人审批后可享受核定之工伤假。婚假：员工享受婚假，婚假凭有效证件发贺金500元。休假规定参见假期管理规定。产假：女员工有薪产假期间只享受基本工资，不享受浮动奖金和各项福利津贴；公司另发贺金200元。产假休假参见假期管理规定。丧假：员工享受丧假。凭有效证件，发抚恤金200元。休假参见假期管理规定。-年休假：员工享受带薪年假，具体休假参见假期管理规定。-事假：全额无薪，当月休事假超过15天者（出勤W14天），不享受当月的绩效工资。-病假：员工请病假，享受病假工资，病假工资按照企业所在地区月最低工资标准支付。-旷工：员工旷工一日者，处以双倍当日工资罚款，从当月工资中扣除。调休假：员工休调休假期间享有全额基本工资、一次性连续休调休假半个月以上者，不享受交通、通讯补贴、驻外地等工作补贴。生日贺金：公司为过生日员工发放生日贺金，标准为100元/人。劳动保护：公司根据工作需要和各岗位的性质不同，配置相应的公司统一制服和劳动保护用品。.文康福利：公司在传统节假日、公司重要庆典日、员工生日及平时不太忙的时节，公司将根据实际情况适当的组织丰富多彩的文化、体育、联谊活动，在传统的节日发放不同程度的礼品或礼金，使员工能在工作之余能感受公司的气氛和家的温暖。.教育培训：公司鼓励和提倡员工在做好自身本职工作的同时，积极参加学历教育或技能培训，公司也将尽可能的根据员工自身的实际需要，开发和和提供更多的脱产、半脱产培训项目和机会，也强烈要求员工积极参加公司组织的各种内训、外训课程，以有助于员工能力和素质的全面提高，从而让员工和公司一同进步和成长。.书刊订阅：公司各部门在每年12月中旬以部门为单位，由负责人根据需要提出有关专业报刊杂志的需求申请，报行政人事部、主管总监审批同意后由行政人事部统一订阅和管理。.图书借阅：凡公司人员可在公司图书阅览室凭工作卡免费借阅图书杂志。第十节社会保险.按照《广东省企事业单位职工社会保险管理条例》的有关规定，公司将根据需要和当前的实际情况，为员工办理社会保险，具体缴付比例、金额、标准，管理办法与办理程序参照国家与地方有关规定执行。第十一节 试用期工资的确定.新入职人员试用期间薪资为试用期工资，一般为转正后工资的80%。.外部招聘的试用期人员采取“议定薪资制”，但薪资等级必须与本制度之薪资结构一致。.试用期满时，由所在部门和行政人事部门根据该员工在试用期内的工作表现，工作能力做出评估，并提出薪资调整建议，根据核决权限呈请核准，调整后的工资原则上不得超过该职级的薪资标准表之上限。第十二节 转正定级、职务变动和定期调薪的管理.为激励新进公司的试用期员工和内部晋升的见习员工，保持人员的基本稳定、反映公司的景气和与社会整体生活水平提高相适应的角度出发，凡因员工转正、职务发生变更（升职、降职、平调）及绩效考核达优良或以上的，公司将根据其实际表现、整体薪酬水平和内外部环境变化进行薪资调整。.转正薪资福利的定级管理：员工试用期经考核评估合格后给予转正的，可根据其综合表现和考核结果定级其岗位工资，其它的如福利津贴、保险等按相关规定调整。.职务变动薪资福利的调整管理:员工因升降职、平级调动而发生岗位或职务变动的，其薪资福利待遇同时可作相应调整。.凡转正、晋升涉及员工薪酬等人事异动情况，薪资调整的生效日期规定如下：每月的15号为分界点，人事异动关系生效日期在14号（含）之前的，当月1日就为薪资调整生效日期，人事异动关系生效日期在15号（含）之后的，次月1日为薪资调整生效日期；凡是降职、降薪等涉及员工薪酬人事异动情况，人事异动生效日期即为薪资调整生效日期。.调薪管理：主要包括普遍性调薪、绩效考核调薪、临时调薪三种类型。.公司内部薪资实行集中统一管理的原则。.调薪管理权责划分：职位行政等级分类表》10级以上（含）人员调薪可由部门负责人提交申请、主管总监审核、行政人事部复核、集副总裁（或总裁）审批后施行；1-9级人员调薪由部门负责人提交申请、主管总监审核、行政人事部复核后施行；普遍性调薪：如市场物价水平、外部经济环境变化、公司经营发展状况等发生重大变化，公司认为有必要时将对所有员工的薪资进行调整，具体调整系数、调整的方法和时间等另行文通知确定。绩效考核调薪：每年考核成绩符合调薪标准的，给予调薪，具体办法，参照《绩效考核管理制度》。但下列人员将不纳入绩效考核提薪考虑范围：试用期员工；因工伤和有薪假期之外原因在考核周期内缺勤达30天以上；考核期内有不诚实行为记录或重大违纪行为的；停薪留职人员和已递交离职申请书的人员；综合考核成绩不及格或一般的。临时调薪的管理：上调：符合下列情况之一者（包括但不局限），确定临时提薪的金额，标准亦

应与薪资基本结构等级表一致。在本职岗位上为公司做出特别、重大贡献的；由于取得新学历或职称，其原来薪资结构不足以与该学历及任职资格的薪资相适应的；在经营管理、顾客服务、评比竞赛、技术革新等方面做出显著成绩或堪为楷模的；根据劳动协约规定，长期休假者复职后与其同等者相比其工资被认为存在特别明显差别时；任职于特殊岗位或职务的员工经行政人事部门考核评定认为有加薪必要时。降级：符合下列情况之一者（包括但不局限），经总裁审批后将给予降级处理：在职期间有失职、渎职或严重违纪行为的；绩效考核未达标的；市场内外部环境急剧恶化导致公司经营受到严重影响的；认为的非不可抗力因素造成公司经营业绩和利润严重下滑的时；违反薪资保密规定造成较大负面影响的。第十三节 薪资的计算、发薪办法和复核.起止日期：公司的薪资一般按月发放，薪资计算从每月1日至当月月底为止，公司实行折合月薪制；.薪资构成与计算：实发工资二应发工资+经济性福利津贴-扣除项目；应发工资:基本工资+岗位工资+绩效工资+业务提成+年终利润分享计划发放日期：非特殊情况公司每月15日发放上月薪资，如发薪日恰逢节假日，则顺延到休假后第一个工作日发放。.加班工资=（基本工资+岗位工资）：月计薪天数X实际加班天数X倍数。.缺勤扣款额=（基本工资+岗位工资）：当月工作日天数X实际缺勤天数，其中：当月工作日天数是指当月自然天数减公休日后的天数。.支付方式：公司薪资福利均按月统一以货币形式用银行转帐的方式发放。.工资复核：员工对本人薪资产生疑义时有权向直接上司和行政人事部门进行查核。.离职时薪资福利的核算：员工履行正常手续离职结算薪资时，薪资福利均按照月工资总额折合成天数付给，扣除待付应缴款项后发给。.公司将直接从员工当月薪资中扣除下列费用与金额：个人所得税、社会保险中个人所承担部分、宿舍电费、综合目标考核未达标的处罚和违反公司奖惩制度的行政处罚、失职渎职的经济赔偿、到期借款、损坏和遗失公司财物的赔偿金、其他代扣待缴款项。第十四节薪资福利保密管理.公司员工的薪资实行保密制度，所有员工个人的工资、奖金和福利津贴等均属于公司机密，公司的薪资总额、平均工资水平、各部门整体工资结构的密级为秘密。.所有员工的工资条均由员工本人在发薪日起一周内到财务部领取，员工应对自己的工资保密和他人的薪资进行保密，不得透露本人薪资或探询、评论他人薪资；对于薪酬机密外泄或因相互打听工资造成负面影响的，一经查实，对当事人视其情节轻重予以行政处罚或降薪、辞退处理。.部门经理以上人员可根据需要查询管理幅度内的所有人员的薪资，但不得查询非本系统人员的薪资。第十五节 薪资福利预算管理和总额控制.行政人事部在每年1月20日前对上一年度公司薪酬福利系统的具体实施与发放情况进行总结分析，根据公司上一年度经营状况和本年经营发展规划，完成本年度薪酬预算报告的编制工作，报副总裁审批后产生薪酬总额。.公司进行整体薪酬福利调整时，由财务部提交公司整体和各部门之薪酬支出总额、人数占比、人均工资排行、绩效工资、岗位工资、福利津贴、社会保险所占比重等有关数据，供相关负责人参考；各部门负责人在新进人员量薪、转正评级、提薪考核等薪酬福利调整时要根据公司整体平衡与地区、部门的差别，合理控制薪酬福利的支出与增长，财务部对公司整体薪酬的支出进行控制，行政人事部门负责进行监督、指导和实施。第十六节 附则.本制度由公司行政人事部负责制订、修改并解释。原有关于薪资福利方面的制度、规定与本制度有抵触的，一律以本制度为准。.本制度未尽事宜，执行国家有关法律、法规和集团公司本级的有关规定。.本制度经副总裁批准后发布执行。第一章 绩效管理制度第一节总则.目的为建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据，特制订本制度。.原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。.适用范围适用于公司（除集团总裁、副总裁外）的所有正式员工，后勤湫员岗位（包括司机、清洁、保安、食堂等）、销售人员等岗位的绩效管理办法可由所在部门自行制定，经由行政人事部审核通过后实施。第二节绩效管理组织.绩效管理组织体系绩效管理领导小组：由副总裁、总监、行政人事经理组成公司绩效考核领导小组，行政人事经理负责绩效管理领导小组日常工作，是绩效管理的最高机构。绩效管理推进小组：主要为行政人事部，是考核工作具体组织执行机构。各部门负责人：在绩效推进小组的指导下，负责本部门考核工作的整体组织及执行。绩效管理协调员：由各部门指派一人，为绩效管理工作提供支持。主要负责本部门绩效工作的协调安排，进行相关数据的汇总统计。绩效管理协调员名单报行政人事部备案。第三节绩效管理的核心框架.考核内容部门组织绩效管理：包括部门核心绩效管理、部门周边绩效管理两部分；员工个人绩效管理：包括月度个人绩效评价、季度核心胜任力评估、季度公开述职（高层管理人员）。.考核周期部门组织绩效管理，以季度为考核周期，“季度考核、与个人绩效加权平衡”。员工个人绩效管理，以月度为考核周期，“月度考核、季度汇总、季度兑现”。.考核方式考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。第四节部门组织绩效管理（季度考核）.部门组织绩效管理部门核心绩效管理：是部门确定主要工作之后，提取5-8个最能反映被考核部门业绩的评价KPI指标作为考核指标。选择指标原则：一是该指标能对工作业绩产生重大影响，二是能覆盖大部分本部门工作内容。部门周边绩效管理：是对各业务体系部门对其它部门的支持、合作等方面进行的综合性评价，是加强各部门之间的互相协助，从而提高部门的整体绩效水平。.部门组织绩效管理评定（时间：每季度考核结束后的第二周结束前）评分方式：部门核心绩效管理由部门分管领导评分；部门周边绩效管理采用360度测评的思想，通过该部门的内部客户与外部客户对其评分。季度部门组织绩效M二《季度核心绩效评价表》得分*80%+《季度周边绩效评价表》得分*20%第五节员工个人绩效管理（月度考核、季度汇总）.员工个人绩效管理月度个人绩效评价流程：制定工作计划直接上级在部门年度规划的基础上，把部门工作计划分解为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点工作基础上，根据自己的岗位职责，提出本考核周期的《绩效计划/考核表》，并与直接上级讨论确定，作为工作指导与考核依据。计划踉进与调整在计划执行过程中，如出现重大计划调整，员工与直接上级应及时确认计划的更改，并重新填写《绩效计划/考核表》。重大调整是指以下情况：权重大于20%的工作任务取消或新增；现有任务权重变化（增减）超过20%。过程辅导与激励直接上级应踉进员工计划执行过程，就绩效问题与员工保持持续的沟通，并定期（原则上至少每月一次）与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通，帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。考核评定员工自评：考核周期结束时，员工应对照考核期初制订的《绩效计划/考核表》，从工作完成情况和工作业绩等方面进行述职和自我评价，填写《绩效计划/考核表》中的相关内容，并提交给考核人（一般为直接上级）。考核人（一般为直接上级）评定：考核人应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求，参考员工自评和参与评价者的意见，对员工本考核期的工作业绩进行评价。季度核心胜任力评估员工要胜任岗位工作必须具备一定能力，公司对员工的核心胜任力考核主要针对该岗位所需6个核心能力考核，分别为服务客户、精准求实、团队合作、计划组织、诚实守信、学习创新等。每季度后由员工先进行自我评价，然后提交考核人（一般为直接上级）对员工进行胜任能力考核，综合考虑该员工考核期内的工作中反映出的各项核心能力，参考打分标准，并通过相同岗位其他员工的能力表现最终确定该员工的核心胜任能力得分。.高层管理人员季度公开述职季度公开述职是为落实追踪各项工作计划完成情况，及时协调解决工作中存在的问题，部署下阶段工作目标、传达公司精神，保证公司总体经营目标的实现，每季度定期召开公司高层管理人员述职会议。季度公开述职人：各部门负责人、主管总监等。每季度公开述职结束后由述职人的直接上级、隔级上级进行评价。3.员工季度最终考评成绩职位类别员工季度最终考评成绩主管总监P*70%十E*30%部门经理G*20%+M*70%+E*10%部门副职、主管G*40%川*50%十E*10%普通员工G*70%+M*20%十E*10%直管辅助类员工P*90%+E*10%说明：①K指经营计划指标完成情况，由副总裁根据行政人事部的经营偏差分析报告综合评估得出；②R表示该员工《季度公开述职评价表》分数；③E表示该员工《核心胜任能力评价表》分数；④G表示季度个人考评成绩，G=P*M/Q其中：P为考核周期内《绩效计划/考核表》的平均分数；M为季度部门组织绩效分数；Q为员工所在部门所有员工在考核周期内《绩效计划/考核表》的平均分数（不包括试用期人员）；⑤直管辅助类员工指无隶属部门关系的职位。第六节考核排序.综合评定等级根据个人季度最终考评成绩从高到低排序后与比例限制综合评定个人等级。综合评定结果按强制分布原则共分为四级，分别是优秀、良好、合格、待改进。.等级比例在综合评定等级时，对于不同职级、不同部门人员存在等级比例限制。具体评定等级限制如下：2.1高层管理人员（即主管总监等）职级类别优秀.良好：合格:待改进13级及以上5%：15%：60%：20%2.2经营计划指标完成情况KN80%时:职级类别优秀：良好：合格：待改进13级10%：20%：60%：10%8—12级10%：20%：60%：10% 1--7级 10%：20%：60%：10%2.3经营计划指标完成情况K<80%时:职级类别优秀：良好：合格：待改进13级0%：20%：60%：20%8—12级0%：20%：60%：20% 1--7级 0%：20%：60%：20%说明：以上职级特指《职位薪档定级工资表》的级别。.考核排序要求各部门内参加考核排序的同职级类别人数少于3人（即该职级只有1人或2人）时，与次职级类别人员一同排序。强制分布中，将同职级类别人数乘以对应的百分比，所得值向上取整，先确定优秀与需改进两个等级的人数；然后再确定良好与合格两个等级的人数上。确定等级的先后顺序为：优秀一待改进一良好一合格。各部门的考核排序后等级结果，必须严格按照行政中心提供的名额限制，不得超出或减少，必要时可以签报或报告形式进行说明。第七节结果运用.绩效工资应用绩效工资是在对员工进行有效绩效评估基础上，为表彰先进，激励后进，在员工本人正常薪资的基础外，公司额外实施的激励性奖金。绩效工资根据季度最终考评成绩进行强制分布排序后，按不同等级划分比例对应的工资系数，由行政人事部负责核算，经副总裁核准后按季度发放。1.3个人季度绩效工资的核算：等级工资系数个人季度绩效工资优秀 U0 绩效工资基准*10*季度有效考核排序月份/3良好08绩效丁资基准*08*季度有效考核排序月份/3合格 0.5 绩效工资基准*05*季度有效考核排序月份/3 待改进 000说明：绩效工资基准为《慧谷控股职位薪档定级工资表》个人岗位基本工资标准。.其它应用绩效结果还是作为职务升降、工资等级调整、年终奖金发放、培训发展等的重要依据。第八节考核结果的管理.考核结果反馈被考核者有权了解自己的考核结果，考核排序后，经行政人事部审核，审核通过的等级分布结果将由行政人事部反馈给各部门负责人，由部门负责人将最终考核结果反馈给被考核人。.考核结果归档考核结束后考核结果作为保密资料，由行政人事部归入被考核者个人档案并负责保存。

.考核结果申诉被考核者如对考核结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向行政人事部提出申诉，行政人事部须在接到申诉之日起十五日内，对申诉者的申诉请求予以答复。第九节附则.本制度由公司行政人事部负责制订、修改并解释。.本制度未尽事宜，执行国家有关法律、法规和集团公司本级有关规定。.本制度经副总裁批准后发布执行，原有之制度同时废止。第二章员工奖罚制度第二章员工奖罚制度第一节总则.目的为加强企业管理，提高员工的工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，维护公司正常的经营业务活动和工作秩序，保证公司目标实现，特制定本规定。.奖惩原则奖励原则：以精神鼓励为主、物质鼓励为辅；坚持公开、公平、公正；奖励务须及时。处罚原则：以教育指导为主；客观、一贯、一视同仁；渐进、累积；处罚务须及时。.奖惩的等级与方式奖励的等级包括口头表扬、书面表扬、记功、记特等功四种，辅助方式包括加考评分、颁发一次性奖金、晋级等；处罚的等级包括轻微违纪、一般违纪、严重违纪、重大违纪四种，辅助方式包括减考评分、经济罚款、降薪、降职、免职、通报等。.本规定适用于广东慧谷集团下属嘉享商贸有限公司。第二节奖励.口头表扬对员工在日常工作中有优异表现者应予以及时的口头表扬，口头表扬可以在工作中、例会、晨会上进行。.书面表扬:书面表扬包括以下情形一贯兢兢业业，服从工作安排，工作任务完成好，工作态度认真负责，精神可嘉;能够认真执行服务规范，语言规范、操作技能达标，赢得顾客赞扬；协作意识强，有良好的团队精神，获得上级、同事肯定；爱护公物，节省成本，有具体成效；其它应获得书面表扬的情形。.记功:记功包括以下情形对公司的发展提出合理化建议并被采纳，取得显著成效；对公司有特殊贡献，如在技术革新方面取得成果、在改进公司经营管理、提高经济效益方面做出了较大贡献等；在所负责的工作范围内能打开新局面，做出成绩，各项工作指标超额完成且取得显著经济效益；对危害公司的事件，及时举报或制止，避免较大损失者；其他应给予记功的情形。.记特等功:记特等功包括以下情形对公司业务有重大发明、革新，成效卓越者；工作中敢于坚持原则，维护公司或消费者利益，对弄虚作假，违法乱纪的行为敢于揭露（包括密报检举）、敢于斗争，事迹突出者；在重大事件，如在抢险、救灾、救人中做出了重大贡献，使公司或员工免受或减轻重大经济损失；为公司赢得社会荣誉，影响显著；其它对公司有重大功绩的情形。第三节奖励的执行1.奖励的执行措施奖励等级视同等级奖励措施口头表扬/员工的直接上级提出口头表扬书面表扬/所在部8门书面通报表扬，并酌情加考评分，并在行政人事部备案记功三次书面表扬所在公司提议，行政人事部8发文全公司书面通报，并奖励现金100-1000元记特等功两次记功全公司书面通报，奖励现金1000-2000元，并酌情给RTTT7Z/F7.奖励的执行程序口头表扬：由该员工的直接上级或间接主管执行；书面表扬：由对该员工具有任免权的上级决定、落实（发嘉奖书，抄送行政人事部）；记功：由公司提议，行政人事部审批后执行。记特等功：由员工所在部门提议，行政人事部审议，经副总裁批准后执行。.加考评分、颁发一次性奖金、晋级等是奖励的辅助措施，不得单独作为奖励方式使用。第四节处罚.轻微违纪:员工有以下情形，且情节较轻时，为轻微违纪工作中擅离职守，办私事，串岗；消极怠工，或在工作期间进行与工作无关的行为，影响较轻的，如看报，睡觉等；检查或监督人员未认真履行职责，或被检查/被监督人员不配合检查、监督工作；未按要求着装；因个人原因过于频繁地中断工作；携带公司禁止带入工作场所之物品进入工作场所；对同事进行骚扰，影响同事正常工作，情节较轻；未经允许使用不属于自己的机器设备；违反公司规章制度，情节较轻的其它行为。.一般违纪:对员工进行一般违纪包括以下情形本条“轻微违纪”部分所涉及各点情形较重的，如工作期间或工作场所玩电脑游戏、从事赌博活动等；就轻微违纪中的情形，在“轻微违纪”中上级与当事人共同确定的期限内未有实际改善的；不服从上级工作指导或工作安排;服务质量差受到顾客有效投诉；未经上级主管同意，擅自换班、调班或调休；在工作中未予下属必要的培训或指导，或督导不当；浪费或毁损公物，情节较轻；未按操作规则或流程工作，致使发生轻微损失；假借公事办私事，情节较轻者；未按手续就借阅、外带或越级查阅者（资料管理员连带处罚）；无故迟到30分钟以上或旷工一日；公司认为的其它一般违纪行为。.严重违纪:严重违纪包括员工的以下情形：对同事进行骚扰，情节严重者；拒不服从工作安排，或无正当理由未完成职责内工作任务；无正当理由拒绝参加公司培训，或学习态度不端正，妨碍培训工作；故意推荐、招聘/录用公司严厉禁止的人员进公司；行为不当，不尊重下属/上级人格，有威胁、辱骂行为；弄虚作假，骗取奖励，或考核作弊；在公司内外无理取闹，聚众闹事，情节较轻；无事生非，破坏员工之间团结，情节较轻；打听别人的薪资、奖金或泄露个人的薪资、奖金等秘密；管理失职或工作不当，给公司造成负面影响，或较大经济损失，金额在人民币2000元以上；工作报告出现较大失误或故意谎报；公司认为的其它应予严重违纪的情形。.重大违纪:重大违纪属严重违反公司规章制度，给公司造成重大损害的行为，具体包括以下情形在公司内外聚众闹事，影响工作秩序或社会秩序，给公司形象造成严重损害；侵占或盗窃公司或他人财物；玩忽职守，营私舞弊，给公司造成重大责任事故，致使公司蒙受损失达人民币10000元（含）以上；故意损坏重要公物或携带足以造成公司安全隐患的违禁品进入公司；泄露、传播、窃取、盗卖公司机密（包括公司经营、管理、人事、商业、财务、技术等机密）；涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件；或伪造、盗用公司印章等；利用公司名义在外招摇行骗；恶意炒楼、炒铺，给公司造成损失或产生不良影响；提供各类虚假证明、资料等以达到获取私利的目的；未经公司书面同意，在公司外从事与公司业务有竞争关系的职业；在入职时为达欺骗目的提供虚假的个人资料者；其它足以构成重大违纪处理的情形。如经公司调查，员工涉及以上行为属实，公司可立即辞退该员工，且不支付任何经济补偿金。情节严重、构成犯罪的，将移交司法部门处理。第五节处罚的执行1.处罚的执行措施处罚等级视同等级处罚措施轻微违纪/所在部口门直接上级提出口头警告一般违纪三次轻微违纪所在部口门书面警告，并酌情减考评分，备案严重违纪三次一般违纪全公司通报，降职、或辞退重大违纪两次严重违纪辞退并处经济罚款.处罚的执行程序轻微违纪：由直接主管或更上级主管进行；一般违纪：由对该员工具有任免权的上级主管决定、安排落实（发劝导书，并抄送行政人事部）；严重违纪：遵循所在部门提议、行政人事部核查、批准并落实；重大违纪：遵循所在部门提议、行政人事核查、副总裁批准，行政人事部落实。.扣减考评分、经济罚款、降薪、降职、免职、通报等是处罚的辅助措施，不得单独作为处罚形式使用。在受纪律处分者有突出表现时（如受到与处罚同级的奖励），公司会考虑抵扣以前的处分给受处分者带来的在晋职、考核、奖金等方面的影响。第六节监督与申述.奖励的监督如发现所发生的奖励有任何不公、不实现象，员工可通过如下方式逐级进行检举，受理检举者/部门应于5个工作日内做出答复（对署名者必须书面答复）：向做出奖励决定的管理人员检举事实一向行政中心检举事实一向公司领导检举事实。.处罚的申诉员工有权对所受处罚的公允性和合理性提出异议，如认为不当，可以在结果公布后3个工作日内与直接上级进行口头或书面等形式的沟通，以争取问题的协商解决；如与直接上级进行沟通后得不到满意答复，或者申诉原因直接与直接上级有关，则可向行政人事部申诉。行政人事部协调各方予以解决。如员工对行政人事部的处理结果不满意，可提请公司领导协商解决。处理结果未作改变之前，仍按原处理决定执行，在此期间，员工不得以此为由停止工作或履行职责。第七节附则.公司的其它规定或规章制度中涉及奖惩的，可作为本条例的补充，如在执行中互有冲突，以本条例为准。.本制度由行政人事部拟定，经各总监审核、副总裁批准后实施，并由行政人事部负责解释。第三章 劳动关系管理制度第一节总则1、目的为规范员工的行为，保证员工行为与公司政策、规章制度和程序相一致。改善员工的工作表现，创造和谐、融洽的劳动关系。2、适用范围广东慧谷集团下属嘉享商贸有限公司。第二节职责权限.职责与权限行政人事部：劳动关系管理的统筹部门，负责编制、改进劳动关系管理的相关制度，统筹劳动关系管理。其他部门：在行政人事部门指导下，正确开展劳动关系管理工作。第三节劳动关系管理1、劳动关系分类劳动关系管理、奖励与违纪事件处理、健康管理、特殊时期员工关系管理等。2、劳动合同管理公司按照国家有关规定与公司实际情况，与员工签订劳动合同。本着平等、自愿、协商一致的原则，由行政人事部统一组织员工 签订劳动合同。具体合同范本由行政人事部核准。劳动合同办理时间：新入职员工：自用工之日起一个月内双方签订书面劳动合同；在职员工：合同期满前30天由行政人事部知会该员工直属部门，根据该员工的工作表现、工作业绩和公司用人状况并结合该员工的意愿，共同决定是否继续聘用该员工，如果继续聘用，则由行政人事部通知该员工续签劳动合同；否则合同期满自动终止双方劳动关系。行政人事部将劳动合同信息录入电脑