技术实施工程师的工作职责模板文档2篇

今泰学院推荐文档技术实施工程师的工作职责模板文档篇Jobresponsibilitiestemplatedocumentoftechnicalimplementationengineer第1页共13页今泰学院推荐文档技术实施工程师的工作职责模板文档2篇小泰温馨提示：岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，明确岗位的目标和责任，规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。本文简要目录如下： 【下载该文档后使用 Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：技术实施工程师的工作职责模板文档2、篇章2：技术实施工程师的岗位职责文档篇章1:技术实施工程师的工作职责模板文档技术实施工程师需要负责所有产品客户的售后服务2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;第2页共13页今泰学院推荐文档4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份 ;6、模拟用户环境测试。1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;2、熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署，对数据处理敏感，了解常用SQL语法，能写出简单的SQL语句;3、具备良好的沟通能力，文档编写能力 ;4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。技术实施工程师的工作职责模板 21、根据项目需求，在项目实施当中配合项目经理进行相关方案的技术文档编写工作 ;2、负责现场的技术指导和设备的安装调试，把握施工质量、设备质量，并进行报验，及时反馈相关信息给相关人员。第3页共13页今泰学院推荐文档3、督促施工人员严格自觉遵守相关的现场施工安全管理制度。4、负责现场施工管理组织，对现场施工技术、安全、质量负责，严格按照工程预算进行施工，科学合理的使用施工设备和施工材料。5、在施工现场负责与甲方代表对接协调相关施工事项，并随时汇报项目经理工程进度、施工情况，以便项目经理对施工项目实施管理。6、严格按图、按质施工，负责现场所需设备材料的加工和准备，特别注重施工安全和及施工质量控制。7、依照现场施工安全管理条例，配合安质部，在现场实施安全监督管理，督促施工人员严格自觉遵守用户规定的现场施工安全管理制度，牢固树立安全第一的思想。8、负责对施工材料进场计划及申购，并报项目经理、部门经理复核。1、性别不限，23-45岁，全日制大专及以上学历，计算机科学与技术、网络工程、通讯电子工程等相关专业第4页共13页今泰学院推荐文档2、熟悉计算机、网络、服务器等主流 IT设备原理、并掌握相关的配置调试技术、具备信息系统集成项目管理经验3、2年以上中大型信息系统集成公司技术 /工程施工工作经验， 熟悉常用设计类办公工具（ office 、CAD、智多星等）。熟悉信息系统集成项目施工管理过程。4、有较强的责任心、具有独立工作能力及良好的组织、协调沟通技巧。技术实施工程师的工作职责模板 31、完成项目技术方案编写、讲解及用户答疑等工作 ;2、项目实施过程中负责现场培训、协助项目验收、负责需求的初步确认、负责项目维护客户、业务需求分析、产品的客户化分析，客户培训，系统上线辅导等相关实施工作 ;3、配合市场人员完成与用户的软件演示、技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作 ;1、计算机等相关专业专科及以上学历 ;2、有较强的沟通能力、协调能力、团队协助精神，3、优秀的口头表达能力和沟通技巧，很强的问题解决能力，较强的动手能力 ;第5页共13页今泰学院推荐文档4、具有良好的从业品德和敬业拼搏精神，能够承担强度较高的工作压力。技术实施工程师的工作职责模板 41.负责所属项目的客户管理工作，对客户满意度负责 ;深入研究并掌握用户业务，在各产品经理的支持下，进行需求调研和需求分析，并统一对项目进行系统分析，设计，开发，测试，交付及维护等各项工作 ;按照项目管理规程和公司项目管理规范，参与项目策划，项目调研，负责项目的实施与管理工作，确保项目顺利验收。负责与客户沟通，解决客户现场相关技术问题，收集客户新需求并反馈、跟进持续改进;负责客户的技术培训以及公司内部的技术交流等相关工作;完成领导交办的其他任务。技术实施工程师的工作职责模板51、支撑项目经理，负责对应产品市场的项目跟踪、技术支持、需求分解，并制定与实施销售策略 ;第6页共13页今泰学院推荐文档2、参与项目立项与分析，并提供技术方案、技术引导、演示及解答等;;3、负责产品解决方案宣讲、技术引导、技术答疑等技术支撑性工作;4、引导客户需求，提供成熟的产品应用解决方案 ;5、通过分析客户需求和反馈，提供产品建议。1、学历要求：全日制统招本科及以上学历 ;电子、通信、计算机、自动化等相关专业 ;2、工作技能：具备计算机、软件，电子信息等相关专业知识;具有客户培训经验，有系统集成等行业从业经验者优先;具备良好的沟通、协调能力，学习能力强，对问题具有敏感性，推动力强;3、工作能力：具备宣讲和项目售前支持能力，能够进行技术交流、谈判、澄清等技术支持工作;能进行客户解决方案设计，具有解决方案设计经验;能进行客户解决方案设计，具有解决方案设计经验;4、具备良好的沟通能力以及团队合作精神，对处理问题有快速响应的能力 ;第7页共13页今泰学院推荐文档5、具备承受较大工作压力的能力，能适应短期出差。篇章2:技术实施工程师的岗位职责文档 【按住Ctrl键点此返回目录】技术实施工程师负责销售产品的安装和数据实施。以下是小泰整理的技术实施工程师的岗位职责。技术实施工程师的岗位职责 1负责客户网络、电话、安防、门禁、广播等强、弱电线路布线、排障;2.接到公司派单后如无特殊情况 1个小时内必须准备好相关工具材料出发 ;到达现场找相关人员了解清楚情况，按照客户要求及布线标准高效、文明施工;填写售后服务满意度调查表积极主动挖掘客户相关需求，客户反馈问题收集;返回公司后，及时将每个派工单的处理结果以邮件形式反馈给部门主管及相关派单人员;每周对于售后派单进行汇总上报第8页共13页今泰学院推荐文档8.协助公司各部门解决日常技术问题 ;完成公司领导临时交办的工作。主动学习其他业务类型包括实施和技术支持。积极主动参加公司或者厂家举行的产品培训。1.踏实认真，积极上进，目标明确，有责任心 ;计算机、软件工程、网络工程等相关专业毕业，大专及以上学历;3.1年以上计算机相关（ IT类软硬件产品技术支持、网络运维）工作经验 ;有一定的计算机基础能力，思路清晰，动手能力强，熟练使用办公软件;对IT产品有一定的了解和热情，愿意学习，善于分析和独立解决问题。技术实施工程师的岗位职责 21、负责项目现场技术支持工作 ;2、配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统演示等工作;第9页共13页今泰学院推荐文档3、参与产品相关的技术展会和市场相关的活动，并展示公司的产品和服务 ;4、负责对客户进行产品特点演示与培训 ;5、负责售后维护服务工作 ;1、大专及以上学历，计算机、通信工程、物联网、电子信息工程、自动化等相关专业 ;2、一年以上工作经验，优秀应届毕业生亦可 ;3、工作认真踏实，为人热情，善于沟通及与人相处，有团队意识，能充分发挥团队协作能力 ;4、了解计算机网络基础，会制作网线，熟悉路由、交换机等硬件设备。5、运用AutoCAD做一般图案的处理，有方案设计经验者优先技术实施工程师的岗位职责 3负责项目现场实施工作制定项目实施计划书负责项目实施过程中，与客户进行相关沟通与协调第10页共13页今泰学院推荐文档负责项目实施过程中，问题的记录与解决负责项目实施过程中，客户培训工作协助研发部门解决现场出现的软件问题数控技术、机电一体化、电气自动化、设备安装与维修、数控机床诊断、模具设计与制造、应用电子技术、钳工、焊接技术相关专业会用CAD软件，看懂电气原理图工作积极，有团队合作精神学习能力强的应届毕业生亦可技术实施工程师的岗位职责41、负责教育信息化项目或者教育产品售前、售后的技术支持工作;2、负责完成教育产品测试、安装部署、运营技术支持 ;3、负责教育产品项目实施过程的技术支持工作 ;4、负责项目后期售后服务与技术维护工作，分析处理客户日常使用产品时反馈的问题，进行准确判断与解决。第11页共13页今泰学院推荐文档1、理工科类，计算机类、电子、软件工程、通信工程、自动化等相关专业优先 ;2、熟悉计算机操作、硬件安装调试 ,具备网络故障的分析、判断、解决能力 ;3、具有较强的服务意识，为人诚信，做事认真、责任心强，工作积极主动，能吃苦有上进心。4、具有团队协作精神，服从安排，能接受短期出差。5、有弱电工程施工经验优先。技术实施工程师的岗位职责 51.负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行 ;用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;负责用户培训（教程、计划、执行、跟踪结果），用户使用问题收集和处理;