行车值班员测试试题及答案

行车值班员测试试题及答案1、线路空闲的确认方法是（）。A、通过控制台上的相关表示灯或表示光节确认B、与相邻集中站及司机核对车次确认C、现场确认D、与行调确认答案：ABCD2、AFC车站终端设备应具有（）。A、正常服务模式B、降级服务模式C、维护模式D、故障模式答案：ABCD3、标志标识包含（）。A、位置标志B、导向标志C、综合信息标志D、禁止标志答案：ABCD4、以下（）是可燃气体泄漏的应急处理原则。A、切断气源B、杜绝火种C、降低浓度D、设置警戒区答案：ABCD5、应急预案体系应包括（）。A、综合应急预案B、专项应急预案C、现场处置方案D、联动组织预案答案：ABC6、环控系统设备的控制分为（）等级别。A、就地控制B、车站级控制C、系统级控制D、中央级控制答案：ABD7、地铁向乘客收取车资，是根据以下（）条件决定的。A、乘客进入的车站B、乘客离开的车站C、乘客使用的车票类型D、乘车日期和时间答案：ABCD8、服务承诺至少应包括：（）。A、列车准点率B、列车运行图兑现率C、乘客有效投诉回复率D、票务设备故障率答案：ABCD9、职业道德的特征包括有（）。A、职业性B、实践性C、继承性D、专一性答案：ABC10、日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成（）等环节的客流组织工作。A、购票B、进站C、乘车D、出站答案：ABCD11、车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件前可能出现的征兆：（）。A、乘客纠纷B、抢劫C、恐怖袭击D、乘客晕倒答案：ABC12、宣传横幅、标语、广告等不应遮挡（）等服务设施，或影响其使用。A、标志标识B、指示牌C、公告D、通知答案：ABCD13、大客流控制根据客流的规律性分为（）的客流控制。A、常态化B、突发大客流C、工作日D、节假日答案：AB14、发生电气火灾时，应先断开电源再使用专用灭火器灭火；严禁使用（）灭火剂。A、水B、二氧化碳C、干粉D、泡沫答案：AD15、道岔应经常保持良好的状态，出现（）缺陷时应禁止使用。A、道岔两尖轨互相脱离B、尖轨与基本轨在静止状态不密贴C、尖轨或基本轨损坏D、辙叉心损坏答案：ABCD16、根据不同的情况和需要，客流调查主要有（）。A、全面客流调查B、乘客情况抽样调查C、断面客流目测调查D、节假日客流调查答案：ABCD17、确认道岔位置可采取（）方法。A、通过道岔定反位表示确认B、通过有关进路开通方向确认C、与行车调度员进行核对确认D、现场确认答案：ABD18、地铁车站客流组织应遵循（）原则。A、高效B、安全C、有序D、可控答案：BCD19、下列关于车站广播规定说法正确的是（）。A、广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则B、车站当值的任何人员可以操作广播C、广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放D、广播内容定置存放，有序管理答案：ACD20、车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用（）客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。A、单站级B、单线级C、线网级D、双线级答案：ABC21、城市轨道交通自动售检票系统的运营模式有（）。A、正常运营模式B、列车故障时运营模式C、紧急运营模式D、大客流情况下的运营模式答案：ABCD22、自动售检票系统架构包括：（）。A、清分系统层B、线路中央计算机系统层C、车站计算机系统层D、车站终端设备层答案：ABCD23、BAS系统可分为（）监控系统。A、中央级B、车站级C、现场级D、路网级答案：ABC24、车站BOM设备故障时，正确的处理方式是（）。A、进行先期处置，不能处置的及时报修并登记B、设置“暂停服务”提示牌C、宣传引导乘客利用TVM购买车票D、使用备用BOM预制适量不同票价的单程票，分配给故障BOM室发售答案：ABCD25、车站运营前应满足以下（）运营条件。A、车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通B、各类服务设备设施、消防设施齐全良好C、车站各类服务设备全部开启D、各岗位人员到位答案：ABCD26、IBP盘上控制的设备有（）。A、AFC释放B、控制通风设备C、控制站台门D、紧急停车按钮答案：ABCD27、区间的状态包括（）。A、区间占用B、区间空闲C、区间开通D、区间封锁答案：ABC28、发生火灾事故应急处置总体原则（）。A、统一领导、统一指挥B、救人第一、先控制后处置C、及时、科学处置D、协同作战、统一行动答案：ABCD29、员工人身伤害主要包括因（）等工伤事故类型造成的人身伤害事件。A、触电B、高空坠落C、物体打击D、机械伤害答案：ABCD30、当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是（）。A、优先抢救伤者B、避免二次伤害C、尽快恢复运营D、尽力获取证据答案：ABCD31、发生意外伤害时，车站人员应（）。A、及时赶到现场处理B、寻找目击证人C、及时救助受伤乘客D、维持现场秩序答案：ABCD32、施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括（）。A、列车车次B、封锁区段C、封锁起止时间D、所涉及的相关车站答案：ABCD33、车票的保管原则是（）。A、防折曲、刻划B、防腐蚀C、防水D、防重压、高温答案：ABCD34、下列属于信号标志的是（）。A、停车标B、警冲标C、百米标D、限速标答案：AB35、信号机防护的一方为该信号机的（）。A、内方B、外方C、前方D、后方答案：AD36、车站接到炸弹恐吓电话时，在排查时应覆盖到整个车站，重点加强（）等方便藏匿物品处排查。A、设备房B、公共区洗手间C、垃圾桶内D、消防栓内答案：BCD37、职工个体形象和企业整体形象的关系是（）。A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、职工个体形象与企业整体形象没有关系D、没有个体形象就没有整体形象，整体形象要靠个体形象来维护答案：ABD38、站台门系统门体结构主要由固定门、端门、（）等部件组成。A、应急门B、PSLC、滑动门D、警示标志答案：AC39、遇列车救援时，应遵循以下原则：（）。A、被救援列车必须就地清客B、原则上救援列车不得载客C、连挂困难区段救援连挂时，司机必须确认车钩对位，采用辅助连挂方式进行连挂D、已申请救援的列车不准动车，做好与救援列车连挂前的准备工作答案：BCD40、市人民政府发布临震预报后，进入临震应急状态。相应措施包括（）。A、根据震情发展和工程设施情况，发布避震通知，必要时停止运营和施工，组织避震疏散B、对有关工程和设备采取紧急抗震加固、保护措施C、检查抢险救灾的准备工作D、平息地震谣言或误传，保护正常工作秩序答案：ABCD41、解锁进路的操作有（）。A、总取消B、总人解C、道岔单解D、功能按钮答案：AB42、下列属于站台门系统门体名称的是（）。A、滑动门B、应急门C、端门D、推拉门答案：ABC43、车站广播应（）引导乘客安全，快捷乘坐地铁为原则。A、及时B、完整C、清晰D、准确答案：ACD44、地铁通风空调系统应具有（）运行模式。A、车站房间通风B、正常通风C、阻塞通风（地下区间隧道）D、火灾排烟答案：BCD45、车站备用金主要为（）。A、日常备用金B、抢险备用金C、应急备用金D、客伤备用金答案：AC46、下列（）属于车站配备的突发事件抢险器材。A、呼吸器B、消防自救式呼吸器C、便携式扶梯D、铅粉答案：ABC47、限流组织方式包括疏解和（）。A、阻挡B、控制C、限制D、封闭答案：BCD48、以下情况中需关闭扶梯的有（）。A、突降暴雨时需关闭出入口扶梯B、巡视中发现扶梯有异响C、有人从扶梯摔倒时D、运营时间，无人乘扶梯时答案：ABC49、乘客所持一卡通卡无法正常出站时，经查询，该卡为非当日进站记录，正确的处理方式有（）。A、在BOM非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录B、在BOM付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录C、补交10倍路网单程票款D、可选择现金补票答案：ABD50、遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将AFC系统降级为紧急放行模式的是（）。A、鼠标台B、BAS系统C、SC工作站D、车站IBP盘紧急按钮答案：CD51、站台服务员的主要作业内容有（）。A、接送列车B、引导乘客C、组织乘降D、站台管理答案：ABCD52、一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有（）。A、发售记录B、进站记录C、充值记录D、出站记录答案：BD53、符合电梯运行管理要求的是（）。A、电梯与地铁运营时间同步运行，运营时间内不得无故关闭电梯B、每日需对电梯进行检查C、运营高峰时段、重要节假日，车站要在重点电梯安排人员进行值守D、对于携带较大包裹等物品的乘客，须引导其使用垂直电梯或步梯答案：ABCD54、自动检票机按功能分类有：（）。A、进站检票机B、出站检票机C、单向检票机D、双向检票机答案：ABD55、地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法（）。A、维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币B、增开售票窗口，加快售票速度C、及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序D、采取限流措施答案：CD56、当车站自动扶梯停梯时，应如何处置（）。A、直接进行开梯操作B、确认电梯无乘客、无异物后，进行开梯操作C、确认电梯无法开启后，放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行D、维修人员维修完毕并确认后，进行开梯操作答案：BCD57、一名乘客因天气闷热晕倒，作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是（）。A、为乘客提供小扇子B、给乘客提供药品C、为乘客提供温水D、D.将乘客移至通风阴凉处答案：ACD58、车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是（）。A、通过SC监控车站终端设备的运转情况B、发现报警警报应及时通知相关票务作业人员C、进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序D、落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达答案：ABD59、当出现单樘滑动门因故障未能打开时，正确操作是（）。A、操作就地控制盘打开故障滑动门B、操作就地控制盒打开故障滑动门C、就地控制盒无法打开滑动门时，采用人工解锁方式开启滑动门D、就地控制盒无法打开滑动门时，采用IBP盘打开故障滑动门答案：BC60、凡发生客运伤亡事故[事件]，地铁员工应遵循（）原则进行处理。A、及时抢救伤员B、尽量减少损失C、尽力获取证据D、迅速恢复运营答案：ABCD61、免费出站票的发放条件是（）。A、付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时B、付费区乘客办理非即时办理无效票C、付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站D、乘客出闸时扇门被误用答案：BCD62、巡视时发现扶梯停梯后，正确开启电梯方法（）。A、直接开梯B、检查急停按钮是否被按下C、检查扶梯表面有无硬物卡梯D、检查扶梯无人检修及梯级无人站立答案：CD63、《地铁设计规范》中，信号系统按地域划分可包括（）。A、控制中心系统B、地面设备系统C、车载设备系统D、车辆基地系统答案：ABCD64、卡斯柯信号系统中，属于对信号机进行操作的是（）。A、区故解B、重开信号C、封锁信号机D、解封信号机答案：BCD65、车站工作人员发现直梯出现（），应进行停梯操作。A、设备运行有异常声音B、不能正常开关门C、不能正常平层D、危及人员安全的其他情况答案：ABCD66、车站遇以下（）情况时应立即报告公安，由公安机关依法处理。A、乘客不按规定购票、用票，且拒绝补票、验票，辱骂、殴打工作人员B、倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票、免票证件C、损坏、干扰自动售检票系统设备设施D、扰乱公共交通秩序答案：ABCD67、垂直电梯在运行中发生故障，乘客被困在电梯轿厢内，车站工作人员应了解（）。A、电梯轿厢所停的位置B、是否有病人或其它危险因素C、被困人数D、被困人姓名答案：ABC68、火灾自动报警系统可分为（）管理方式。A、系统级B、人工级C、中心级D、车站级答案：CD69、影响正常客运组织的因素有（）。A、客流因素B、气候因素C、设备因素D、乘客因素答案：ABCD70、大客流产生的原因可分为（）。A、节假日大客流B、可预见性大客流C、春运或暑期大客流D、大型活动大客流答案：ABCD71、线路通过能力是在单位时间内[通常是高峰小时]能够通过的最大列车数。A、正确B、错误答案：A72、导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识。A、正确B、错误答案：A73、不准进行毫无防护的高处作业。A、正确B、错误答案：A74、按电话闭塞法行车时，列车不能越过地面信号机显示的红灯。A、正确B、错误答案：B75、大型活动大客流的特点是持续时间较长，影响范围广，对全线车站影响较大。A、正确B、错误答案：B76、限流是指采取限制乘客进站或出站的措施。A、正确B、错误答案：B77、客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。A、正确B、错误答案：A78、"施工作业防护遵循"谁设置谁撤除"的原则，实行“自控、互控、他控”。"A、正确B、错误答案：A79、不同的行业和不同的职业，有不同的职业道德标准，体现了职业道德的多样性。A、正确B、错误答案：A80、服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。A、正确B、错误答案：A81、列车到站停稳开门后，引导乘客按先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下。A、正确B、错误答案：B82、采用行车闭塞法行车时，一个闭塞分区同时只允许一趟列车占用。A、正确B、错误答案：A83、当确认站台门系统故障，列车无法正常进/出站时，通过操作PSL进行互锁解除接发车。A、正确B、错误答案：A84、确立正确的人生观是职业道德修养的前提。A、正确B、错误答案：A85、运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。A、正确B、错误答案：A86、IBP盘是车站监控工作站的紧急后备监控盘，当监控工作站发生故障不能使用时，使用IBP盘对部分车站设备进行临时监控。A、正确B、错误答案：A87、公共卫生事件发生时，视现场情况第一时间将被感染者送医院救治。A、正确B、错误答案：B88、Thelasttrainarrivesathalfpastelevenatnight.的中文翻译为：末班车晚上11点半到站。A、正确B、错误答案：A89、《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。A、正确B、错误答案：A90、AFC系统基本构架可分解为五个层次：车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统。A、正确B、错误答案：A91、非接触式IC卡又称射频卡，由IC卡芯片、感应天线组成，封装在一个标准的PVC卡片内，芯片及天线无任何外露部分，通过无线电波的传递来完成数据的读写操作。A、正确B、错误答案：A92、使用票务专用信封加封时，应采用“十”字加封法，将车票整理整齐后，用封条进行直接加封。A、正确B、错误答案：B93、在没有证实气体的性质之前应将车站通风由送风改为排风。A、正确B、错误答案：B94、站台门系统是安装于地铁车站站台边缘，用以提高运营安全系数、改善乘客候车环境、节约运营成本的一套机电一体化的机电设备系统。A、正确B、错误答案：A95、运营期间站台门端门应关闭且锁紧。A、正确B、错误答案：A96、目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种。A、正确B、错误答案：A97、单程票的一次完整使用过程只需有一次进站记录和相应的出站记录。A、正确B、错误答案：B98、临时限流是指受各种因素影响，临时采取限制乘客进站或换乘的措施。A、正确B、错误答案：A99、对车票实施加封应由两人一起加封，其中一人须为当班值班站长，加封后必须保证一经破封无法复原。A、正确B、错误答案：B100、车站应广播文明候车、安全乘车等信息；列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息；换乘站应广播换乘信息。A、正确B、错误答案：A101、如确定或疑似传染病时，直接区域封锁，禁止所有与病源体有过接触人员外出，接应疾病预防控制中心或卫生局专家，并听从指挥。A、正确B、错误答案：A102、正常照明包括：工作照明、节点照明、广告照明设备及附属用房照明、安全照明、标志照明等。A、正确B、错误答案：B103、正线与车场接口区段办理电话闭塞时，以电话记录号码作为闭塞承认依据。A、正确B、错误答案：A104、按《地铁设计规范》，车站出入口与站厅相连的通道长度超过60米，需设置应急疏散通道。A、正确B、错误答案：B105、在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。A、正确B、错误答案：A106、按电话闭塞法行车时，接车站行车值班员确认站内接车线路空闲，办理好接车进路后，即可向发车站给出电话记录号码，同意接车。A、正确B、错误答案：B107、当乘客被困在直梯的轿厢内，为了在最短的时间内解救乘客，站台工作人员应使用三角钥匙打开电梯门。A、正确B、错误答案：B108、车站照明故障时，由于现场光线亮度有限，主要依赖手电照明。A、正确B、错误答案：B109、There'snoentranceinformationonyourticket的中文翻译为：您的卡上没有进站信息。A、正确B、错误答案：A110、地铁的设计运输能力是指列车在定员情况下，地铁的高峰小时单向输送能力。A、正确B、错误答案：A111、开启重要设备柜施工作业时，原则上执行“一人操作，一人监护”的管理要求。A、正确B、错误答案：A112、车站设备房，车站备品库，OCC，区间，变电站[所]，属于一级动火范围。A、正确B、错误答案：B113、当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，保障乘客安全和运营秩序。A、正确B、错误答案：A114、人车冲突事故的处置必须遵循“优先抢救伤员、尽快恢复运营、力争减少损失、防止事故扩大、将影响降低到最低限度”的原则。A、正确B、错误答案：A115、当手机没电时，可在售票室AFC专用电源上进行充电。A、正确B、错误答案：B116、轨道交通企业规定指挥列车运行的命令和口头指示，只能由行车调度发布。A、正确B、错误答案：A117、车票原则上只能存放在TVM和GATE内。A、正确B、错误答案：B118、如发现有毒气体或多人中毒倒下，车站工作人员应第一时间赶往现场救助。A、正确B、错误答案：B119、动火后“一清”：现场负责人与监护人在动火后，彻底清理现场火种，确认无遗留隐患后方可离开。A、正确B、错误答案：A120、道岔是使列车由一条线路跨越另一条线路的设备。A、正确B、错误答案：B121、遇车站发生火灾等紧急情况后，车站通过SC工作站将车站全部双向AG改为出站方向。A、正确B、错误答案：B122、火灾探测器报警后，经现场确认，无火情，应按下复位按钮对其进行复位。A、正确B、错误答案：A123、尖轨与基本