2023年工作计划和思路模板

第页共页2023年工作方案和思路模板根据单位对该岗位的工作需求，我们要预先完成下一阶段的工作方案了，方案对工作既有指导作用，又有推动作用，对职场来说工作方案要怎么写？有请驻留片刻，编辑为你推荐2023年工作方案和思路，供您参考，并请本页！2023年工作方案和思路(篇1)为加强公司组织建立，强化工会组织职能，彰显工会组织作为，团结带着全体职工，努力完成公司全年目的任务。根据集团公司党委及工会20__年工作思路，严密结合我公司实际，制定20__年度工会工作方案。一、指导思想20__年在集团公司党委、工会及公司党总支的领导下，以_为指导，深化贯彻落实_，紧紧围绕公司中心工作，效劳公司开展大局，着力推进社会核心价值体系建立，着力提升公司工会工作程度，充分发挥工会组织的战斗堡垒作用，为科学开展跨越开展、加快建立现代化城市建立提供组织保证、精神动力和道德支撑。二、工作目的建立健全工会委员会、女工委员会、经费审查委员会的组织建立。努力完成工会各项工作任务，全面进步职工政治和业务素质，加强道德建立，实在加强公司民主管理，全面履行工会职能，维护职工的合法权益。积极开展形式多样的工会活动，丰富广阔职工的业余生活，争创“优秀职工之家”。三、主要工作内容围绕总体目的任务，兰州建投地产公司工会着重做好以下几个方面的工作。〔一〕加强学习，进步政治素质。深化学习宣传贯彻_，教育引导全体职工准确把握中央提出的新思想、新观点、新论断、新要求，统一思想、凝聚力量，不断深化对中国特色社会规律和马克思执政党建立规律的认识。进一步加强法制建立，增加广阔职工的法制意识，使职工树立正确的人生观、世界观和价值观。在全公司范围内营造“爱岗敬业、无私奉献”的良好气氛。〔二〕夯实根底、强化工会组织建立。一是把公司工会委员会、女工委员会、经费审查委员会的组织建立作为全年的重点任务，严格按照《工会法》、《企业工会工作条例》完成工会委员会的选举、组建。二是建立完善工会工作制度，充分发挥工会集体智慧和参事议事的积极作用。三是号召广阔职工开展“比、学、赶、帮、超”活动，把推动公司经济建立作为工会工作的出发点和最终目的。四是通过宣传、教育，要求全体职工始终牢记党的宗旨和使命，增强政治敏锐性和政治鉴别力，不断强化群众观点，实在把维护人民群众利益作为本职工作的根本目的。〔三〕机制创新，强化职工____工作。一是完善____机制，不断完善劳动关系预警疏导机制；完善协调机制，发挥工会组织作用，及时掌握、调查、分析^p、调解劳资矛盾。二是健全集体协商工作机制，在实在维护职工的合法权益的根底上，通过协调引导，实现____和维稳“双促进”。〔四〕关爱职工，强化工会文化建立。一是组建各类活动小组，充分发挥各类文化体育兴趣小组的作用，开展乒乓球、羽毛球、登山、读书、摄影等活动。积极组织全体职工参加集团公司举办的各类群众体育活动，表达公司广阔职工的精神相貌，增强组织的凝聚力，活泼公司文化生活，增强干部职工体质。二是扎实做好帮扶工作。关心、关爱公司干部职工尤其是困难干部职工，实在解决职工的实际困难。积极参加公司所在社区组织的各项活动，为需要帮助的群众奉献爱心，树立公司文明形象。三是保护职工特殊权益，实在关心干部职工身体安康，组织开展安康体检，特别是女职工身心安康，做到无病早防、有病早治。〔五〕倾听职工意见，关注职工生活。一是发扬民主，集思广益，引导公司职工自觉地把个人成长和公司的开展严密联络在一起，营造“与公司共前进、与公司同开展、为公司作奉献”的良好工作气氛，组织开展意见征询活动,听取基层职工对公司开展的意见、建议、思路，激发职工关心和参与公司开展的热情。二是深化群众调查走访，倾听职工的心声，对职工反映的情况及时向党组织反映协助解决，维护职工民主权利和实在利益。三是开展好一线职工慰问工作，在传统节日期间，在三伏天期间，公司工会将对坚持在消费一线的职工开展慰问活动，把公司对职工的关心实在放在心上，让职工实在感受到公司的关心和传递的温暖。〔六〕做好职工教育培训工作。配合党总支部和人事部门，积极征求各基层单位培训需求，制定实在可行的培训方案，加强工程手续办理、现场管理、合同管理、公文写作培训等方面的培训，进步广阔职工的业务程度和业务才能。推开工会组织“转起来、活起来、强起来”，效劳公司党的建立和工程开发。20__年，公司工会在做好自身建立工作的同时，积极完成集团公司党委、工会和公司党总支部交办的其他工作，按照工会章程开展丰富多彩的活动，不断进步组织的凝聚力，充分发挥好工会组织联络效劳群众的桥梁和纽带作用。2023年工作方案和思路(篇2)一、指导思想深化贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改良未成年人思想道德建立的假设干意见》和第五次全国少代会精神，坚持“育人为本、道德为先、队建立为基、开展为重”，不断更新观念、改良方法，充分发挥少先队组织在素质教育中的积极作用。结合以往少先队在活动中已经获得的经历及教训，充分发挥少先队在未成年人思想道德建立中的重要作用，以培养学生良好的思想素质和行为标准为主线，以全面提升学生综合素质为目的，通过落实养成教育、体验教育、平安教育、社会理论教育等，不断增强少年儿童的爱国思想、民族精神和理论才能，培养合格的建立者和接班人。二、主要工作和目的(一)强化标准养成教育，促进学生良好习惯的形成1、各中队继续组织学生学习新版《中小学生守那么》《小学生日常行为标准》《公民道德建立施行纲要》，根据学生年龄特点，对照新《标准》内容一条一条组织学生学习，指导学生言行，实实在在地展示教育成果。以爱国为龙头，继续对学生进展爱国、集体、社会荣辱观的思想教育，从大事着眼、小处着手，从做人与做事的角度，从新世纪对人才要求的高度，抓紧、抓实中华民族传统美德教育，促进学生良好行为习惯的养成，同时将教育范围逐步由校内向家庭延伸，引导学生对己讲仪表、对人讲礼貌、学习讲勤奋、社会讲公德、在家讲孝顺，从小做个好公民。树立“德育为首”和“德育就是质量”的德育观。2、继续抓好各班的常规评比工作。加强日常行为习惯的检查监视，进步值日质量，严格执行“流动红旗”制度。对红领巾监视岗的检查进展分工落实，加大检查力度，每日一总结，及时反应教育，每周将检查结果公布在学校黑板报上，通过红领巾监视岗活动促进我校精神文明建立。要有效培养学生良好的行为习惯，在学校营造“学礼仪、讲文明、懂礼貌”的气氛，净化校园空气，实现美妙人际关系，打造和谐校园环境。3、通过红领巾播送站、宣传窗、晨会、讲座、黑板报等少先队阵地对学生进展法制、交通、消防、卫生、心理安康等方面的教育，帮助学生理解和掌握更多的平安常识、学习自护本领、进步平安防范意识和自护自救才能，全力打造“平安校园”。4、继续开展评选升旗手活动。各中队要积极推荐有特长、为校为班争光、有进步的队员为“升旗手”，让全体队员学有典范，赶有目的。5、学校大队部组织利用好心理咨询室，多渠道、有针对性地对学生开展心理安康教育，及时地理解掌握学生心理，做好学生心理疏导工作。(二)推进少先队阵地建立，促进队组织自身开展1、聘请新一届大队、中队辅导员，抓好辅导员队伍的建立，在品格修养、知识才能、教育教学上下功夫，塑造一支凝聚力强、战斗力旺盛的队伍。2、举行新一届大中队委员选举，总结大队委员竞选的经历，通过民主推荐、集中竞选等步骤，选举出学生信任的和愿意锻炼自己的优秀的学生干部，组成一支优秀的少先队干____伍。充分发挥学生的主人翁精神和培养学生的效劳意识。重视班队干部的选拔与培养，实行竞选任期轮换制。3、积极开展好一年级队前教育、少先队员荣耀感教育、举办队干部培训、升旗手培训等，实在进步队员自主开展、自我管理的才能。4、加强少先队阵地建立，充分发挥红领巾播送站、宣传窗、黑板报等少先队阵地的作用，深化推进校园文化建立，发挥阵地育人的功能。本学年红领巾播送站栏目，将固定开设新闻袋袋裤、精彩无限、队旗飘飘、校园万花筒等栏目，由队员们自己投稿、每周定期播出。红领巾播送站可为队员们的创新理论才能创造条件，将丰富校园文化生活。(三)坚持活动育人的思想，为我校少先队的开展提供有力的保证。坚持“以人为本”的思想，充分发挥学生的主体意识，注重德育活动的组织施行。注重“三结合”教育，充分发挥德育基地及社会理论基地的作用。活动讲实效，重过程，力求每次活动都能让学生乐于参加、积极参加、获得体验、受到教育。学校组织的全校性学生活动力求少而精，要精心筹划、精心组织，要注意根据上级部门和本校的情况，把有关活动整合，形成系列。利用班队活动时间和双休日组织学生开展社会理论活动，努力做到有目的、有方案、有组织、有序列、有实效。1、深化开展行为标准养成教育活动。继续以“十要十不要”、《小学生守那么》、《日常行为标准(修改)》为要求，将学生的养成教育抓细、抓严、抓实，到达“三别”：向粗鲁辞别、向陋习辞别、向坏事辞别;“四带”∶把礼仪带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给长辈，把谦让带向社会;“五无”、“五有”，要求(即地上无痰迹纸屑、墙上无污痕、桌面无刻画、门窗无破损、卫生无死角;课堂有纪律、课间有秩序、言行有礼貌、心中有别人、后进生有进步)。促使学生将文明习惯内化为自身的需求，从而标准自己的行为。2、以重大节日为契机，弘扬中华民族传统美德，对少先队员进展“爱”的教育。弘扬民族精神，引导学生从小养成高尚的思想品质和良好的道德情操。利用节日资，通过讲故事、谈心得、做演讲等丰富多彩的活动形式，对少先队员进展“爱”的教育，教育队员把热爱献给祖国，把亲爱献给长辈，把关爱献给自然，把友爱献给别人，把珍爱献给自己，使少先队员成为崇尚和谐，追求美妙生活的新一代。3、平安教育活动。加强交通平安、消防平安、法制教育，通过举办知识讲座，观看电视等形式，反复抓苗头倾向，让学生学会自爱、自护，促使学生成为遵纪守法的好公民，创立和谐校园、平安校园。4、搞好常规教育活动。结合每月的重大节日，做到每月活动一主题。2023年工作方案和思路(篇3)对主要区域主次道路施行有针对性的管理，对道路两侧擅自堆放、搭建、占道经营、乱牵挂、乱涂写、乱张贴等多发性违法违章行为开展综合整治，中队将以主干道为标准，深化到次干道，确保“太湖杯”、“两整两创”管理获得更好的管理成效。6、荣巷街道投诉多发地区主要集中在市场、郑巷自然村、龙山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中队拟加强与社区城管工作站的联动，各自承当任务，加强长效管理。三、工作要求1、加强领导，统一认识。街道两级要把城市管理工作作为全年的一项重点工作，真抓实干，狠抓落实。2、落实责任，严格考核。按照责任落实到人，加大考核力度。3、强化宣传、营造气氛。加大宣传力度，进步群众的综合素质，使群众支持、理解城管工作。4、强化督查，提升效能。进一步落实巡查制度，加大与大队各部门衔接工作，及时发现纠正各种违章违规行为，把城市管理纳入制度化、标准化的轨道。2023年工作方案和思路(篇4)一、以效劳我村建立为中心，紧紧围绕妇女工作主线，按照镇妇联指定的有关要求，立足基层，为加快推进，以妇女队伍的创立为载体，选树一批先进典型;通过“三八”妇女节开展各项妇女活动。二是促进全村妇女创业就业。积极理解全村妇女的状况，为妇女提供就业指导和支持。构建系统的学习体系和培训体系，深化学理论、学政策、学管理、学法律、学科技，通过集中培训与分批轮训的方式，引导妇女树立终身学习的理念，做到勤于学习，擅长考虑，勇于创新。二、以效劳妇女儿童切身利益为重点，坚持教育引导和活动凝聚，着力打造文明和谐品牌。借“节”之际，关爱母亲、孝敬长辈，弘扬中华民族的优良传统美德;借“平安家庭”活动，睦邻里关系，促进村和谐开展;借“六一”儿童节之际，开展各项活动促儿童身心开展。三、以维护妇女儿童合法权益为目的，坚持政策推动和救助帮扶，提供矛盾协调处理和____效劳着力打造权益保障品牌。实在进步“妇女之家”的协调才能，积极调解邻里纠纷和家庭矛盾协调处理家庭暴力事件，引导妇女依法维护自身合法权益;及时接待妇女群众来访，为妇女提供婚姻家庭、道德标准、心理调适、创业就业政策等方面的咨询与效劳;争取多方支持，为留守流动等困境儿童提供力所能及的关爱和效劳。强化____工作站效劳功能，完善效劳机制，创新效劳手段，丰富效劳内容，进步工作人员和志愿者效劳程度;大力施行“妇女儿童权益维护行动”。四、以党群共建创先争优为统揽，促进“妇女之家”自身建立。坚持以党建带妇建，积极拓展妇女之家”的效劳范围，实在把“建家”和“效劳”有机结起来，以创立“学习型、效劳型、创新型”组织为目的，力争推进妇女之家的“三型”组织建立，将其打造成宣传政策的阵地、传播知识的课堂、传递信息的纽带、联络和效劳妇女群口、展示妇女风采的平台，推动妇代会工作实现新的开展。五、围绕四旗村建立和妇女工作主线，深化开展宣传发动活动;充分运用微博、格平台，QQ群等平台开展宣传活动。2023年工作方案和思路(篇5)福建师范大学广告协会是我校学生在共同的兴趣与爱好的根底上，自愿结合而成的学术性团体。协会旨在通过开展广告理论研究和学术交流活动、加强与广告业界交流、搭建学校与广告业界的交流平台大以到达促进协会成员专业学习交流、专业理论讨论，进步协会成员的理论素质、专业素质和理论动手才能的目的。生命充满创意，人生才有意义。因此我们通过广告协会平台，享受创意，创意生活。在新的一学期里，我们不忘回忆过去，汲取经历与教训，经过一翻的讨论，我们理解到作为一阁社团必须有互动，够吸引决定按如下安排开展本学期的社团活动：一、会员大会本会议拟在纳新后当星期的周末，主要由协会会长、副会长等出席，本会议将完成以下任务：1、新会员入会仪式2、会长及副会长对会员做发动报告3、部署会员工作4、展示一些广告成果以及学习上的经历二、社员培训(广告技能ps)本学期协会的重点应该是放在社员的培训上面.进步社员的素质以及加强社员理论才能是很重要的.协会可通过开电子讲座，印发材料，以及出外理论等锻炼社员，组织好协会的工作三、ps广告设计比赛在社员培训之后，将根据学员掌握的状况，设置比赛命题的难易程度，进展一场广告pspk比赛。鼓励每个成员参与，对自己学到的技能进展一场综合的练兵。四、讲座学校是理论的学堂，在大学上那些知识必须与理论想结合才能理解透彻。一些广告工作人士从事广告已经积累相当多的经历，通过广告协会的舞台，让场下的同学更直观理解职场生活，从而学到一些课本上的无法学到的珍贵经历。新的学期，新的展望，但永远不变的是广告协会将是一个会聚广告人才或者对广告充满热情的平台，能让学生充分发挥自己技能及利用各种资的舞台!2023年工作方案和思路(篇6)一、指导思想：为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》，进一步加强学校食堂卫生管理，根据《食品卫生法》，《学校卫生工作条例》，结合我校食堂实际情况，使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境，保证就餐任务的顺利进展。二、工作目的1、要继续进一步加强食堂工作管理，加强技术培训，进步食堂员工的业务程度和效劳质量。2、在干好食堂工作的前提下，全体食堂人员要积极参加政治学习，不断进步为师生效劳的自觉性，做到礼貌待人，文明效劳、热情主动。3、严格执行食品卫生法，工作人员必须做到持安康证上岗，严防卫惹事故。4、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作，但凡发现已经变质和____和食品，坚决不预采购，以防食物中毒。5、搞好学校食堂卫生，食具要做到天天消毒，生熟分开，预防传染病的发生。三、主要措施1、以改变效劳方式，进步效劳意识为打破口，把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点，抓真抓实；2、新学期开场，食堂全体职工要以新的姿态承受新的挑战，为了保证食堂工作的全面开展，食堂全体职工做到不迟到不早退，保护公共设施，注意节约，把工作落到实处，为树立良好的学校整体形象作出应有的努力；3、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购，抓好月底的各种库存盘点及有关事宜；4、正确处理伙房人员之间的工作关系，要互相支持，友好相处、协同工作；5、食堂全体职工要自觉做好本职工作，工作中吃苦耐劳，不断进步饭菜质量，保证无过失，平安无事故；6、个人方面要注意：上班时间要穿戴好工作服，不要在食堂会客，工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发，不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区，要坚持及时拾掇干净，保证饮用餐具、地面、库房的整洁。四、食堂工作行程〔一〕二月份：1、召开会议，布置开学食堂工作；2、加强食堂用工管理，标准、核批各校食堂用工；3、组织施行对大宗食品统一采购，签订合同，招标定点采购；4、组织学校各班统一收费，及时开据缴入财政专户；〔二〕三月份：1、检查各校食堂收费情况；2、检查各校二月份财务收支和公示情况；〔三〕四月份：1、检查各校三月份财务收支和公示情况；2、组织对各校食堂满意度测评；3、进展食堂平安卫生检查；〔四〕五月份：1、组织对各校食堂平安卫生等食堂工作常规检查2、检查各校四月份财务收支和公示情况。〔五〕六月份：1、组织对各校迎中考和小学毕业考试食堂工作常规检查2、检查各校五月份财务收支和公示情况。3、组织对各校食堂财务人员业务培训。4、检查各校本学期财务收支和伙食费结算公示情况。2023年工作方案和思路(篇7)一、指导思想不断探究教育及管理经历，全面做好学生的思想教育及管理工作，进步我校的教育教学质量，把我校建立成为有特色区域名校。二、工作要点1、加强班主任队伍建立。认真学习新学期学校工作指导思想〔以人为本，抓好两支队伍建立，自强不息，创立区域特色名校〕，使之成为班主任工作的核心理念。进一步落实工作方法和奖惩方法，用好《班级、班主任量化细那么》，不断总结经历，完善可持续开展的、具有我校特色的班主任培养体制。组织班主任听取优秀班主任的报告，到教育先进学校参观学习，学习魏书生《班主任工作漫谈》，领会与应用先进的班主任工作理论和方法。各年级通过“班主任工作交流、班主任论坛、班主任集体备课”等形式互相学习、资共享、共同进步，并且着力培养优秀班主任、学者型班主任、名班主任，抓好班主任“三个一工程”即一个班会设计、一个班会课件、一堂好的班会课。进一步落实《学生量化管理施行细那么及根底素养评定方案》，使其成为班级管理工作的标准性操作方法和有效地绩效手段。2、把校园文化建立与学校的德育与管理结合起来，下大力气抓常规管理，组织学生学习学校的各项管理制度，在日常工作中落实各项管理制度，抓卫生、着装、礼仪、两操、升旗、主题班会、课堂秩序、各种活动等外部形象，形成学生优良的学习和生活习惯。加强学生对“校训”、“校风”、“学生誓词”和我们推崇的“四中精神”的理解和深化，在我们的各项工作中做到“人人、时时、处处、事事”有德育，使丰厚的精神文化成为支持学生做好一切工作的原动力。编制班级任务安排表，做到班级“人人有事做，事事有人做”。3、校报、校园播送电台、校园电视台在上学期的根底上，进一步充实人员编制，充分发挥学生的主体作用，在新的学期中以更加有声有色的工作，做好面对学生的宣传教育工作。4、抓好对学生和班级的常规检查工作，协助教导处做好对老师、班级、班主任的考核工作，准确、及时的做好各种数据的统计、汇报和公示，在抓好过程管理的同时为学校决策提供第一手材料。5、协调团委、班主任，搞好学生自我管理工作，理论证明，擅长指导学生自我管理的班主任，工作起来总是会得心应手，工作效能总是出类拔萃，所以，在我们强调抓好老师队伍和管理队伍建立的同时，班主任们要重视班级管理队伍的建立。7、通过班会、活动、宣传栏、黑板报、手抄报等加强对学生的主题教育：政治思想教育、中华传统教育、励志教育、情感教育、心理成长教育、诚信教育、法制教育、平安教育。三、常规工作及要求1、编制好本学期的班级工作方案。2、主题班会，这是做好班主任工作的最主要的德育阵地，有方案、有设计、有课件、有记录的开好主题班会，是做好班主任工作的重要标志。事务性工作随时解决。3、每天班主任到校后，检查班内学生的出勤情况、学生发型、着装情况、公物完好情况、卫生、内务情况，发现问题随时找责任人解决。课间操班主任跟操。4、值班班主任在带班领导的带着下从早上8点开场值班，检查午餐、午休、晚餐、晚自修、晚休、第二天早操、早自修、早餐情况，并检查课余时间学生的一切情况。值班班主任要到岗到位，标准工作，可以发现问题、处理问题、解决问题，不能不管不问、装聋作哑，不能蜻蜓点水、随意离岗。值班主任和带班领导要确实起到监视作用。5、年级、团委、学生会每天抽查班级的课堂秩序、卫生、学生发型、着装、公物完好情况。6、每天、每周、每月及学期末的量化信息反应。2023年工作方案和思路(篇8)一.售后总体目的.“优化管理，稳步开展。”20__年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信效劳就是怎么样用最合适的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终效劳于公司的管理和运营目的。建议新一年工作可以从下几个方面着手：(一)完善售后团队建立。拥有坚实的团队，才可以更好的面对客户带来的各种需要处理的问题，明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，效劳于整体。(二)加强售后效劳流程日常管理。效劳流程是售后效劳重要的一项内容，关系我们的业务程度以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后效劳方式，争取改变一个新的相貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题详细化，把故障明晰化。(三)加强培养业务人员技术程度的进步。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析^p，为效劳于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面纯熟了员工的业务才能，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，讨论进步分析^p问题解决问题的才能，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断进步和更新，逆水行舟不进那么退，要有一种与时俱进的精神。(四)着重车间细节问题的监视和管理。好的团队离不开有效的监视和管理，尤其是监视前台和维修车间的工作环节，保证和实现效劳站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩清楚，敢于奖惩，维护效劳秩序和管理标准。对团队的建立注重公平，公正，公开的原那么，坚持团队利益最大化，保障个人利益最大化，实行考核和鼓励相结合的制度，努力营造浓重的工作气氛，提升部门的凝聚力和整体战斗力。(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，效劳于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进展资共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，翻开市场，合理利用浪费，效劳于公司整体战斗力。二.售后经营开展目的.1.人员定编。2.产值方案(一)营业指标。1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上.3.基盘客户数1500人。4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台.5.车辆返修率低于2%.6.开展风行汽车讲堂不少于四次。7.保修索赔通过率不小于95%.8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。9.年度纯粹配件采购不少于80万，根本库存到达标准要求。配件营销指标到达万。10.销售到达30万以上，根本配件库存到达10万以上。(二)管理指标。1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，部门之间可以穿插提供根底性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术根底知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的讨论学____结性活动不少于3次。2)开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。3)提出内部鼓励措施用于业绩，客户满意度，员工关心方面的提升。(三)产值分配：3.各项改善措施。(一)前台改善方案.20__年需要落实售后效劳细节和接车的技能技巧提升工作。1.联络忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，进步客户满意度，减少客的流失，特别是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。2.注重对流失客户回访及分析^p，效劳参谋要找出客户流失的内在原因及提出改良措施，只有不断总结，自身才能不断进步。4.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析^p，管理上强化前台管理的协调沟通才能，内部人员提倡积极的“批评和自我批评”，创造良好的工作气氛，5.促进的销售力度。给与推销人员一定的销售权限，进步灵敏度，对各类和养护产品有列入标准保养的工程的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销意识，制定完善合理的推销方案，提出有效鼓励，促进销售。6.加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的开展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方式解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩清楚。(二).保险改善方案：保险理赔是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的30﹪以上，如今维修市场竞争很剧烈，不但是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强效劳力和超质效劳。为了保险业务的提升，要完成此项指标：A.加大续保力度;B.进步理赔单车产值，C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手：⑴评估现有续保资。对效劳站现有投保续保实力进展重新评估，从根本上得到认识开展的根底。根本实现续保平均万/月的任务目的，为售后营业额全年可奉献万左右。⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的鼓励方案，挖掘现有的客户资，进展跟踪回访，最大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统，有针对性开发客户资。有内到外，从本点客户资入手，整理尤其是20__.6至今的客户资注意整理，对于购车时间在20__.2-20__.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户。⑸针对保险客户继续给予适当优惠原那么。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。⑹.强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理才能。要求效劳参谋不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车程度。⑺.进步维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。三.客服改善方案：1)忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵敏高效好、快速处理问题的才能，增强客户对客服人员的信赖。2)监催促进前台SA对客户的回访并给与及时反应和补救措施，对客3)指定完善的部门工作流程，岗位职责详细到个人，如客户部门每4)关于SA的客户满意度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益，2023年工作方案和思路(篇9)为探究示范性网络研修与校本研修整合的培训形式，满足老师专业开展个性化、常态化需求，围绕“示范性网络研修与校本研修整合”的主题，结合“国培方案——示范性网络研修与校本研修整合培训工程’施行方案”，立足教研，聚焦课堂，改良教学行为，进步教学效益，提升老师专业化开展程度，构建符合学校实际的校本研修机制，促进学校内涵开展。制定歙县郑村中心学校国培方案施行方案。一、现状分析^p：我校地处钟灵毓秀的黄山南麓，丰乐河畔，东距全国历史文化名城——歙县县城五公里，西与徽州区接壤，是中外宾朋游览棠樾牌坊群和鲍家花园等名胜古迹的必经之地。我校创立于清光绪三十一年(19xx)，至今已有一百多年的历史，有“歙县西门第一学校”之美称。下辖2个完小，6个教学点。近年来，随着课改的施行与深化，我校借农远工程施行的契机，在校本研修中，以进步认识为先导，以技术培训为前提，以资建立为根底，以全员应用为核心，以课题研究为抓手，狠抓资整合，强化应用研究，优化课堂教学，进步教育质量。但是，老师在理解新课程理念的同时，把理念转化为理论存在困难，老师的开展需求呈多样化趋势，科研程度也开展不平衡。为此，充分利用网络信息技术手段，依托网站提供的平台，围绕“示范性网络研修与校本研修整合”的主题，以学科为载体，创立学校学____同体，探究示范性网络研修与校本研修有机整合的形式与活动，推动信息技术与学科教学深度交融，实在提升老师教育教学技能，引领老师专业成长是下一步学校校本培训的方向。二、研修目的：1、完善校本研修制度、拓展校本研修途径、建立校本研修机制。2、利用网络研修平台，采取网络与校本研修相结合的方式，在学科课程专家引领下，通过对老师线上线下一年左右的时间的培训研修，打造老师学____同体，推动信息技术与学科教学深度交融，提升老师教育教学技能，引领专业成长。3、结合老师开展的实际需要与20--年我县“有效教学形式”主题，丰富校本研修主题，实在帮助老师诊断和解决教学中的实际问题，进步研修的质量，改善我校教育教学理论，进步教学质量，促进老师和学生的共同开展，共同成长。4、建立一支师德高尚，素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、科研型、学习型的老师队伍。三、研修对象：--中心学校全体老师共计--人。四、研修措施：(一)学习进步——认真做好校本培训工作。1、培训工作常态化。学校把校本培训当作学校常规工作来抓，与平时的教研活动、业务学习相结合;与青年老师的培养相结合;每月至少组织开展一次“有效课堂形式”学科教学专题研讨活动，分析^p教学现状，研讨教学方法，观摩课堂教学，反思教学行为，使校本培训融入学校日常工作中。2、培训内容广泛性。学校一方面参加“20--国培的远程培训工程”的引领性研修等培训;另一方面学校开展多种自主性研修培训。培训内容力求做到全面、丰富、详实，力求让老师对当前的教育改革与研究有一个比拟全面系统的理解。3、培训形式多样化。我们力求做到培训形式多样，贴近老师工作实际，表达“新、活、实”三个字：内容新(新课程理念，新课程标准的目的、教学方式和新型的师生关系);方法活(采用专家讲座、案例分析^p、反思教学、参与式讨论、网络研修等研讨形式);效果实(备课时要想到、教学中要做到、课后要反思到)。(二)专业引领——搭建老师学习对话的平台。没有专业引领的研究活动，老师的研究很难上升到一定的高度，或者至少消耗比拟多的时间。除了老师个人的学习钻研之外，还可以从以下三个方面给老师提供学习时机。1、校内：开展新老老师传帮带活动，老师每学期上一节研究课，互相听课，汇报交流研究的情况，通过歙县教育资网、郑村中心学校网站、郑村中心学校教育资网站分享研究的成果，形成大家都深化课堂，研究教学的良好气氛，实现同伴互助、共同开展。2、校外：走出去，一是有方案地安排老师外出学习，尤其是中青年老师，让他们承受高层次、全方位的系统培训，促使他们尽快成长。二是给老师搭建一个展示锻炼的舞台，组织开展“教学技能比赛”，让他们在一些大型研讨会上展露风采等。请进来，学校邀请专家、教研员定期来我校作报告、座谈、指导。3、校际：学校通过联谊交流方式，充分利用国培平台和联谊学校的丰富资，构建学____同体，促进学校老师的专业开展。(1)教研主题专题化。在开展教研活动时，各学科都事先定好方案、确立研究主题。(2)教研行为自主化。教研组是开展校本教研的中坚力量与根本组织。每一位老师都要主动参与各类教研活动，主动与同事交流理论中的成功与失败。及时反思课堂教学行为，撰写教学后记、教学案例，并在教研活动时进展交流分析^p。同时，学校将继续组织开展教学案例评比活动，为老师提供交流的空间。(四)课题研究——理论教科研一体化。结合学校实际，将课题研究与校本培训、校本教研交融起来，理论教科研一体化，提升施行新课程的程度，实现生态课堂。1、凝炼课题，扎实研究，再上台阶。学校在校本教学形式研究的总课题引领下，各学科根据学科特点开展了各种子课题的研究，特别是结合我校的班班通与各学科的整合的研究，使教学与研究合一，深化研究课堂教学，朝着一堂好课“教得有效、学得愉快”的目的努力。(三)反思交流——积极开展形式多样的教研活动。(1)坚持课题研究过程化管理，不断进步课题研究程度;坚持课题研究系列化，不断丰富课题研究成果。(2)继续实行教学反思撰写制度。教育教学中遇到的关键性问题进展行动研究与教学反思活动，逐步让教学反思成为我们每位老师的一种习惯、一种需要。(3)开展小型多样的主题式研讨活动。围绕各相关主题开展教学研讨活动。活动前要定好研究主题，观摩后围绕主题进展评议。2、聚焦有效课堂，追求校本，落实学科规划。(1)加强集体备课。①以教研组为单位，进展集体备课活动。主备老师要提早把教案送到组内老师手中，组内老师要认真阅读教案，并提出改正意见，在上课前进展讨论交流，进一步完善教案设计，经过大家讨论形成共识，再进展上课。②尝试我校的电子备课系统里的电子集体备课。(2)加强老师研讨学习。①每月每位老师听课3节;②鼓励老师校内跨学科、跨年级听课;③实行外出听课学习回校汇报交流制度。要求听课或培训老师回校后，做到“取经”回来，大家分享。④搞好学科活动，以活动促开展。⑤创设课题研究的舞台，促进研究成果的形成和转化。2023年工作方案和思路(篇10)一、指导思想以"三个代表"重要思想和"科学开展观"为指导，围绕"科研兴校""科研兴教"的工作思路，积极开展教导教学研究，成立健全教科研施行机制，营造浓重的教科研气氛，进步老师的科研意识，提升老师的科研程度，不断推进老师的专业成长，为学校的开展提供强劲的原动力。二、工作目的1、课题研究目的。以20nn年12月获批的两个泰州市教研室的语文课题为重点，按时完成两个课题的研究方案。争夺成功完成3月份儿的课题论证，保证两个课题研究的顺遂开展。二、老师培养目的。与教导处协作，接续开展"青蓝工程"，努力进步小伙子老师的教学研究才能。3、成果推介目的。一是当真做好老师论文评选、推荐工作，提升获奖率和发表率；二是充实学校网站，做好教导科研成果的学习、交流、推广工作，使成为事