妇幼全院信息系统方案书(2) -

-1-目录28776第一章.概述 8TOC\o"1-4"\h\u26525第一章.概述 -10-12836一、医院信息系统简介 -13-8986医院信息化系统特点与技术要点 -14-13063（一）、独特性 -14-7551（二）、一般特性 -16-18721.系统完善 -16-98262.可靠实用 -16-274003.标准统一 -16-207904.技术成熟先进 -16-300135.规模可变 -17-278146.使用方便 -17-26205二、解决方案设计原则 -17-31255三、医院解决方案 -18-67161.现状分析 -18-199702.可行性分析 -19-172823.对应的解决方案 -20-21063.1为医院管理者提供服务 -21-8553.2方便直接使用者的应用 -22-193013.3

提供维护人员所需工具 -23-18298四、设计方案 -24-54204.1、建设目标及内容 -24-271904.2、技术方案 -29-258324.2.1、技术架构 -29-10956、总体框架 -33-3300第二章HIS医院信息化系统 -42-2628(一)、HIS系统门诊版模块功能说明 -43-108471.门诊挂号系统 -43-142842.门诊划价收费管理系统 -43-253363.门诊发药管理系统 -43-207494.门诊医生系统（电子处方） -44-148945.门诊输液管理系统 -44-77076.中西药库管理系统 -44-102577.中西药房管理系统 -44-281388.综合（院长）查询 -45-87999.综合维护 -45-804910.门诊单机应急收费 -46-502111.全院通办公通告系统（初级版） -46-124912.经营者APP -46-22513(二)、HIS系统基本版模块功能 -46-311301、入出院管理 -46-219552、护士工作站 -47-22473、住院收费管理系统 -47-144504、住院发药 -47-12735（三）、医院HIS目标 -48-17820(1)、门诊系统集的目标 -48-167(2)、住院系统集的目标 -52-18896(3)、药品系统集的目标 -55-9447(4)、医技系统管理目标 -56-16288（五）、经济管理目标 -60-154645.1惠民管理模块目标 -60-113725.2后勤仓库管理系统的目标 -61-4455.3设备管理系统的目标 -62-295525.5科室经济核算系统的目标 -63-39885.6财务监督系统 -63-18289(六)、综合管理目标 -65-209766.1领导综合查询系统 -65-223716.2综合维护系统的目标 -71-262806.3短信平台 -72-283356.4全院通办公通告系统 -73-140841、“全院通”（初级版） -73-86112、“全院通”（标准版） -74-109036.5VIP会员管理系统（含发卡管理） -74-67056.6医疗统计系统 -76-124006.7报表自动生成管理系统 -76-289906.7.1支持任意的添加报表分类，支持多级别分类； -76-194966.7.2支持在报表分类下按需要任意的添加报表； -76-111636.7.3导航式的报表生成过程，简便快捷； -76-92426.7.4支持SQL脚本和存储过程两种常规方式的数据源生成报表； -76-327136.7.5报表生成器能智能侦测SQL脚本（或存储过程）的参数的个数及参数的数据类型、名称及长度，可灵活的设置传入参数显示的别名； -76-164246.7.6支持任意的调整输出报表的格式。 -77-235426.7.7登记报表的建立人、创建时间、最后修改时间及报表说明； -77-113206.7.8.报表数据分析和数据挖掘功能： -77-248626.7.9绩效考核报表生成 -77-24412第三章电子病历 -81-9219一、EMR电子病历系统主要功能模块 -82-54671、住院医生工作站（电子病历） -82-192242、护士工作站(护理病理) -84-300823、病历质量控制模块 -86-6293二、核心特色 -87-309371、严格遵循标准 -87-108242、结构化 -88-213033、区域化 -88-176394、高度自定义 -88-32205三、其他特色 -88-283931、高度信用共享 -88-141042、完整知识库 -88-325623、支持辅助诊疗 -88-111034、安全规范易用 -88-97505、支持医疗质量控制（可选） -89-210326、灵活打印方式 -89-27519四、电子病历(EMR)应用系统主要功能说明 -89-123581、住院电子病历系统 -89-131152、住院护士电子病历系统 -91-275063、质量控制系统 -91-8378第四章LIS系统技术概要 -93-17291(一)、LIS功能概要 -93-158181、检验业务； -93-263512、科室管理； -93-92253、质量控制。 -93-6554、系统维护 -93-100315、其他功能 -93-13225（二）、LIS功能特色 -94-118681、标准化，规范化 -94-287512、联网共享性，与HIS无缝连接 -94-74293、检验仪器自动化连接 -94-258894、完善的记费及错漏费控制手段 -94-287405、检测结果自动判定和多级审核 -94-312076、支持检验历史结果比对分析 -94-70507、全面支持检验条码“一码通”管理 -94-317268、支持网上检验结果查询（扩充功能） -95-18440(三）LIS功能架构 -95-9301（四)LIS的业务流程 -96-297764.1LIS的总体工作流程： -96-86164.2LIS的住院检验条码工作流程 -96-76704.3LIS的门诊检验条码工作流程 -97-18304（五）LIS主要功能 -97-115741、检验业务； -97-235562、科室管理； -98-232873、质控系统 -98-313534、系统维护 -98-315525、其他功能 -98-116225.1检验业务 -98-53765.1.1、标本处理中心 -98-245135.1.2、检验系统 -99-183705.3科室管理 -101-41305.3.1、主任查询 -101-272105.3.2、业务查询统计 -102-257695.3.3、试剂管理（扩充功能） -103-130525.3.4、检验进度管理（扩充） -103-184025.4、质控系统 -103-84495.4.1、质控管理 -103-183975.4.2、质量管理（扩充功能） -104-39865.5、系统维护 -105-191451、系统代码维护 -105-195972、系统日志 -106-117053、系统参数设置 -106-53114、检验数据维护（备份、恢复、转储） -106-179795、权限管理 -106-11154（六）LIS的技术体系 -106-17886软件环境： -106-12533硬件环境： -106-14062（七）、LIS的设备连接清单 -107-12217第五章PACS系统 -110-17376(一)、PACS系统概述 -110-28611（二）、PACS系统功能结构 -111-182442.1.PACS整体技术指标： -112-129802.2PACS服务器软件 -113-205432.3RIS服务器软件 -114-304602.4登记工作站软件 -114-265842.5诊断工作站软件 -115-318682.6统计报表软件 -116-1433（三）、PACS系统的技术特点、特色 -116-243423.1、PACS系统具有以下技术特点： -116-221023.1.1、准确性 -116-324773.1.2、快捷性 -116-199973.1.3、海量存储 -117-273443.1.4、安全性 -117-16813.1.5、兼容性： -117-271893.1.6、开放性： -117-136353.2、PACS系统的特色 -117-251113.2.1、系统方案分类 -117-86553.2.2、产品功能模块 -118-326333.2.3、产品特色 -118-442（四）、本院解决方案 -119-51634.1、医院对PACS系统的需求及目标 -119-4199设备列表分析： -122-172724.2、放射科信息系统（RIS） -122-111704.2.1、RIS系统 -122-176624.3、影像采集传输 -126-167834.3.1、影像采集系统的主要特点 -126-305644.3.2、DICOM影像传输管理（DICOMSEVER） -127-7644.3.3、非标准DICOM影像传输管理（非DICOMSERVER） -127-25254.3.4、模拟影像传输管理（VIDEOSERVER） -128-95834.3.5、医院现有影像设备的处理方案 -128-313744.4、存贮方案 -129-67514.4.1、核心网络： -129-228654.4.2、核心网络的对外连接 -130-34504.4.3．在存储介质中的备份 -133-310894.5、影像处理 -134-189244.5.1影像处理功能 -134-210644.5.2辅助测量功能 -137-263654.5.3影像报告 -138-35704.5.4胶片输出（DICOM打印） -139-241964.6、方案规划 -140-323684.6.1PACS应用系统逻辑架构图 -140-10164.6.2、PACS应用系统配置图 -141-135424.6.3、统配置方案 -142-18744①、服务器系统设计原则 -142-5092②、设计架构 -142-26158③、拓扑结构 -144-155734.7、系统的安全性论述 -146-253444.7.1、一般措施 -146-312424.7.2、防病毒措施 -146-165044.7.3、完善的备份及恢复机制 -146-4605第六章体检系统PEIS -148-6320一、PEIS概要 -149-5563二、PEIS系统特色 -150-87982.1核心特色 -150-29702.2一般特性 -153-4905三、PEIS基本框架 -153-83573.1PEIS系统架构 -153-4883.2PEIS体检流程 -154-77813.3PEIS体检内容 -156-12236四、PEIS功能概要 -156-40784.1、PEIS主要系统功能： -156-60664.1.1、体检登记管理 -156-62354.1.2、体检流程类 -156-238614.1.3、体检报告类 -156-199944.1.4、健康管理类 -156-167034.1.5、系统接口类 -156-188794.1.6、统计查询类 -156-123254.1.7、综合维护类 -157-195034.1.8、扩充功能类 -157-239514.2体检登记与修改 -157-162264.2.1、体检人基本资料录入 -157-175994.2.2、体检类型 -157-117994.2.3、基本资料修改 -157-225164.2.4、计算机导检 -157-292184.3体检检查申请单 -157-163764.4体检收费 -158-57014.5体检执行确认 -158-217934.6体检报告单 -158-40174.7统计查询 -158-13534.8健康管理 -158-216604.9扩充功能 -159-13956五、功能说明 -159-165365.1.PEIS工作模式流程 -159-298625.2.PEIS功能说明 -159-318845.2.1系统设置 -159-265825.2.2字典维护 -164-39635.2.3检前准备 -166-175885.2.4体检管理 -171-9854体检集中管理 -171-10992单项体检结果录入 -173-21918总检结论录入 -175-19767复查通知 -177-24690健康档案录入 -178-219845.2.5各类查询 -178-20648体检报告查询 -178-21961综述报告查询 -179-4582体检结果查询 -180-14140复查人员查询 -181-17831体检名单查询 -182-155705.2.6统计 -183-22266科室工作量查询 -183-21845医生工作量查询 -183-2740职业体检汇总报告 -184-58435.2.7健康管理 -184-307055.2.8综合维护系统功能 -185-260105.2.9短信平台 -186-177345.2.10全院通办公通告系统 -187-22845第六章排队叫号系统 -188-15763一、项目背景及现状 -188-174891.1背景 -188-6020二、方案概述 -189-80842.1方案建设目标 -189-68122.2方案建设思路 -190-85812.3方案建设价值 -192-176362.4方案建设前后效果图对比 -193-3062三、排队叫号系统特性 -194-28065四、方案内容介绍 -194-11974.1排队叫号系统介绍 -195-105754.1.1门诊子系统 -195-256764.1.2医技子系统 -196-179424.1.3药房子系统 -196-354.2排队叫号硬件模块介绍 -196-114394.3系统工作流程 -201-276804.4系统布局结构 -202-7934五、方案实施 -202-126775.1方案实施流程图 -203-154855.1.1项目准备阶段 -203-184565.1.2项目实施阶段 -204-8165.1.3项目验收阶段 -205-199315.1.4项目支撑阶段 -205-30962六、服务支撑体系 -206-65536.1软件服务承诺 -206-185146.2培训计划 -206-263146.3.1培训目的 -206-136756.3.2培训对象与内容 -206-3479第七章妇幼保健系统 -208-4107一、解决问题 -208-22546信息失真滞后，影响决策 -208-19884数据量大，但使用效率低 -208-28734各科室独立使用系统，难以共享 -208-31003不能实时动态监管 -209-23739缺乏互动平台 -209-1895二、建设目标 -209-220602.1网络化管理 -209-202752.2整合平台数据提高使用率 -209-325242.3自动统计与分析 -210-322302.4量化考核规范服务 -210-308702.5提升工作效率 -210-316102.6为孕产妇、儿童提供周到温馨服务 -211-20449三、孕产妇保健管理系统 -211-229513.1系统概述 -211-32853.2基本功能 -212-44743.2.1基本档案 -212-14830业务流程图 -215-10907功能模块图 -216-130273.3产品参数 -216-464四、两癌筛查和妇女病普查 -220-147594.1系统概述 -220-206044.2基本功能 -220-3171五、儿童保健管理系统 -226-25896(一)、系统概述 -226-19548(二)、基本功能 -227-157131散居儿童保健系统 -227-176331.1）业务流程 -227-295451.2产品参数 -228-232092、集体保健 -230-18064（二）、儿童保健管理系统产品参数 -231-28506(三)、业务流程图 -232-31533(四)、功能模块图 -232-8717六、孕前优生（婚前医学）检查系统 -233-23807（一）、孕优项目手工操作状况 -233-280201、基本信息采集 -233-250492、检验室数据釆集 -233-208893、检验结果查询 -233-203004、信息上传 -234-28879（二）、“创新”孕优系统与其他孕优系统的技术比较： -234-14050①、基本信息采集 -234-5372②、检验结果查询： -234-15076③、信息上传国家数据库： -234-24951④、软件兼容性 -234-9592（三）、孕前优生检查管理系统功能描： -235-286423.1、功能描述： -235-153783.2、系统相关联的硬件功能和标配数量 -236-187313.3、系统操作流程图： -237-24390（四）、婚前健康检查管理系统 -238-104024.1、功能描述： -239-54294.2、婚前保健服务管理流程图 -239-111464.2.1、服务对象检查信息处理 -240-120254.2.2、查询 -241-110914.2.3、统计报表： -241-21633第八章微信、支付宝移动支付 -242-10164一、商户管理后台 -242-1430二、支付API接口 -242-23158三、互联网健康平台 -243-29041（一）、患者APP概述 -243-2076（二）、移动APP -245-7161（三）、掌上医院APP -246-227103.1注册登录： -246-311603.2主界面： -246-42133.3预约挂号： -247-83513.4咨询医生： -248-281393.5疾病导诊： -249-235133.6医院介绍/科室介绍: -249-90123.7交通指引: -250-182793.8专家介绍: -250-150923.9我的挂号： -251-218343.10取药/检查指引 -251-99893.11我的报告单： -252-42423.12支付页面： -253-13536四、自由医生APP -253-28032第九章医院机房建设方案 -254-14772一、前言 -254-32466（1）设计原则 -256-20091（2）设计重点 -256-28132二、机房建设设计方案 -257-25135（1）工程概述 -257-21678（2）机房环境装修 -259-4310（3）技术场地的特殊处理 -261-31714（4）机房供配电系统 -263-8242（5）机房UPS电源系统 -266-27925（6）机房接地防雷系统 -267-23144（7）机房内部的等电位连接 -267-21036（8）机房网络系统 -268-14485六、服务器系统设计方案（仅供参考） -270-136771、定时备份 -271-41122、回退恢复数据 -271-161533、接替服务器工作 -272-185744、全的双机热备系统 -272-16370第十章项目建设规划及保障 -272-22574一、项目规划 -272-10035（一）总体目标 -272-31275（二）具体目标 -272-27547二、项目进度 -273-63851：模拟环境建立与系统本地化调研阶段 -273-25402：软件本地化修正、基础数据建立及初始培训阶段 -274-46633：人员的全面培训阶段 -274-217754：试运行阶段 -274-289375：正式运行阶段 -274-185676：免费服务期阶段 -275-29947三、项目培训 -275-305353.1培训方式 -275-143643.2分层培训和考核 -275-169963.3培训手册 -276-4454四、项目保障措施 -276-7746五、本地化方案 -278-32696第十一章、硬件网络方案 -281-8740一、硬件网络方案概述 -281-24681.2主要功能设计 -285-15692二、数据库的数据备份与恢复 -288-83331、备份设备的选择 -288-15502、备份方法 -288-18930三、出现各种意外情况下的应急措施： -289-313601、当市电停电时： -289-102012、设备故障： -289-19693、应急机器的准备： -289-432四、医院网络方案 -289-5004第十二章、培训计划 -290-14627〈一〉免费培训 -290-26315〈二〉有偿现场培训、安装 -291-12983第十三章、服务与保障措施 -291-32692<一>、全面服务方案 -291-143801、售前服务 -291-234022、售中服务 -292-191823、售后服务 -292-294664、自安装之日起壹年内免费提供非现场技术服务： -292-202595、自安装之日起半年内另免费赠送医院如下信息服务： -292-213296、有偿现场技术服务； -292-31768<二>、就近服务方案 -293-10044<三>、软件升级承诺 -293-9496<四>、软件本地化的修改服务 -293-概述医院信息系统在现代医疗活动中占有相当大的比重。借助计算机技术的不断发展，现代医院已越来越离不开医院信息系统，在临床活动、医学科研等方面正发挥着极其重要的作用。医院信息系统是医院信息化建设的核心系统，它渗透到医院业务的各个环节。它涵盖的业务活动大致包括：门诊身份登记、挂号、电子处方、收费、财务统计、药房药库管理、检查申请、检验申请、手术管理、治疗管理、特殊材料管理、住院病人管理、住院电子处方预交金、医疗保险核算等。目前，全国所有医院都非常重视信息系统的建设，正在（或准备）投入资金建设新系统或者改造原有的旧系统。我国医疗制度的改革，已经开始从公费医疗体制走向社会保障体制，我国医院正由福利型向经营型转变，这种趋势也势必推动医院科学管理的进程。医院信息系统（简称：HIS系统、或称医院管理系统）的工作原理是：实时记录采集记录医院日常业务活动的基本信息，通过计算机处理产生更加内聚、高质量的有用信息，以往只能通过手工完成，消耗大量人力物力的工作被计算机工作所取代。一个稳定有效的HIS系统为全院的管理水平现代化和领导决策的准确化打下坚实的基础，在节省医院运营成本，提高工作效率上起到了关键作用，同时也提供了更加便捷的平台最大程度的方便了病人的就诊，从而使医患矛盾得到缓解，一改往日看病难，就医难的弊病，最终使医院朝着正规化、现代化的方向发展。鉴于医院环境的独特性，使得信息系统在医院的实现应具有其特殊的功能要求：要有一个大规模，高效率的数据库管理系统的支持要有很强的联机事务处理(OnLineTransactionProcessing,OLTP)支持能力典型的7天/24小时不间断系统，绝对要求安全、可靠易学易用的友善人机界面可剪裁性和可伸缩性，能适应不同医院的发展计划需求开放性与可移植性，适应不同硬软件平台模块化结构，可扩充性目前，很多医院以前使用的HIS系统大多是七八年前(甚至更长时间)采购的系统，大部分已经严重过时，存在许多无法避免的问题，如：标准化程度低，兼容性差，系统速度慢。配置模块不全，功能单一服务器使用单层结构、网络资源占用率高，系统运行缓慢。难于与PACS、RIS、LIS、EMR系统集成，多数也没有有效的工作流管理功能。不能提供临床诊断所需的全部信息不能满足医疗服务所必需的安全、保密和法律要求不便于医院的管理工作，不合乎技术发展潮流医院信息系统(ZHHIS)以其：标准化、开放式体系结构－基于DICOM、HL7等国际标准，多层次结构高可用性－提供容错能力和更好的数据安全性易于集成－完全遵循DICOM/HL7国际规范，可以与PACS、LIS等子系统无缝集成低成本－转向PC平台用户友好－更简单友善的用户接口等特点，为医院实现低成本高信息化，高可用，高效率，长期稳定的进行业务活动保驾护航。

一、医院信息系统简介医院信息系统是公司专门针对二甲以下的妇幼医院开发，拥有完全知识产权的产品。它采用面向服务的先进系统设计理念，遵循国家卫生部对HIS系统的基本定义，总结行业先进企业的优秀经验，兼容IHE、DICOM和HL7等国际技术规范与标准的HIS系统。并专门针对中国医院应用环境进行优化设计，充分考虑了中国医院的工作流程、习惯和文化传统。更为重要的是它拥有完善的信息质量控制功能，并业已经全国多家医院中得到验证，是用户完全可以信赖的产品。图表SEQ图表\*ARABIC1：门诊流程示意图图表SEQ图表\*ARABIC2：住院流程示意图医院信息化系统特点与技术要点（一）、独特性1、产品通过卫生部认证，规范化、标准化，专业稳定

严格遵守卫生部《医院信息系统功能规范》、《社区卫生信息系统功能规则》,高度符合行业专业规范，大量采用国际、国内及行业信息标准，遵守医疗管理及医疗技术操作规范。2、实用性、通用性

①贴近医院、诊所及社区卫生中心各个层面业务之细节管理，12