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文档简介

第页共页小区业主物业效劳合同范本范例(12篇)小区业主物业效劳合同范本(篇1)甲方:____________乙方:____________根据中华人民共和国《合同法》、《物权法》以及《物业管理条例》等有关法律、法规和规定,在自愿、平等、公平、老实信誉的根底上,甲方同意选聘乙方对市房地产交易中心大楼提供物业管理效劳,特订立本合同。一、物业管理效劳内容1、归集和管理大楼档案和物业资料,按规定制订物业效劳的'各项制度、工作方案和方案并组织施行;2、物业共用部位的日常维护和管理,一般包括建筑物的根底、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;3、物业共用设备的日常维护和管理,一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、发电机、变配电设备、给排水管线、电线及空调设备等;5、维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,做好共用部位、公共场所的清洁卫生、生活垃圾搜集清运工作,做好绿化树木养护工作,对车辆停放进展标准和管理,协助做好平安防范工作;6、制订物业管理区域内共用部位、共用设施设备、环境绿化等方面的年度维修养护方案并予公示和组织施行,制订突发事件的应急处臵预案并协助做好有关工作;7、按照有关法律法规和规定对房屋装饰装修进展管理;8、设立效劳监视,并将物业效劳内容、效劳标准和收费标准进展公示;9、双方认可的其他事项:二、合同期限本合同期限为叁年,合同签订后,合同的履行期〔含试用期〕从大楼正式运行前1个月开场计算〔正式运行时间以甲方书面通知为准〕,试用期叁个月,试用期满后,经甲方考核合格,那么合同正式生效,否那么,合同终止。合同期满后,本合同自行终止。合同签订日至合同的履行日之前为前期物业管理效劳。三、甲方的权利和义务1、与乙方议定年度管理方案、年度费用概算、决算报告。2、对乙方施行监视检查,有权要求乙方对违背效劳承诺的事项进展限期整改;有权要求乙方采纳合理要求;有权对乙方的违纪、违规、不履行职务人员提出撤换的建议;有权对乙方的管理及效劳考核评定。如因乙方管理不善,工作人员渎职、渎职,造成经济损失或管理失误,甲方有权要求乙方给予合同赔偿;造成重大经济损失或管理失误,经物业管理主管部门核定,有权终止合同。3、甲方有权对乙方违背物业管理法规、违背大楼管理规定、违背设备、设施管理规定和操作规程的行为或乙方的工作人员违纪、违法、违规、不履行职务行为进展应急处理,包括责令立即停顿行为、恢复原状、核查事实情况、采取有效措施等。4、假如乙方所提供的物业管理效劳达不到管理方规定的质量标准,或存在问题,甲方有权利和义务向乙方反应,并得出整改意见。乙方应采取有效措施立即给予纠正、改良,解决问题。对甲方提出的较难处理的物业管理问题,双方协商解决问题的时限,乙方必须在商定合理的时间内予以解决。不能改良工作,到达质量标准,或解决问题的,甲方有权延期支付相应局部的物业管理费用而不承当任何责任,直至问题解决。5、甲方委托乙方对大楼进展管理,任何单位〔团体〕、个人如有违背大楼管理规定、对大楼设备和设施造成损害、有可能危害大楼平安和影响大楼办公环境的行为进展有效处理,并及时报告甲方。6、有权要求乙方按双方约定的管理标准提供物业管理状况报告等管理信息。7、甲方在合同生效之日起无偿向乙方提供管理用房、值班室、仓库等物业管理用房。8、甲方在合同生效之日起30日内,按规定向乙方提交相关物业管理档案资料,并在乙方管理期满时予以收回。9、不干预乙方依法或依本合同规定内容进展的管理和经营活动。10、协助乙方做好物业管理工作的宣传教育、文化活动。11、大楼的水电费由甲方直接向供水公司、供电公司交纳。12、乙方按合同完成工作,甲方须按时支付有关款项。13、本合同终止时,甲方有权指定专业审计机构对本物业的管理财务状况进展财务审计。14、法律法规政策规定的其他权利和义务。四、乙方的权利和义务1、根据有关法律法规政策及本合同规定,制定大楼的各项管理方法、规章制度、施行细那么,自主开展各项管理效劳活动,但不得损害甲方的合法权益获取不当利益。2、遵照国家、地方物业管理收费规定,按物业管理的效劳工程、效劳内容、效劳标准,测算物业管理收费标准,并由乙方提供测算根据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不效劳或多收费少效劳。3、负责编制大楼建筑本体及附属建筑物、设施、设备、绿化等年度维修养护方案及大、中型维修方案,经双方商定报批后组织施行。大、中型和更新改造费用由甲方负责,单项费用少于叁佰无〔含叁佰元〕的小修由乙方直接维修,并承当费用。4、有权按照本合同对在物业管理范围内发生的违背大楼管理规定和有可能危害大楼平安、影响大楼办公环境的行为以及突发事件〔如盗窃、火灾等〕进展应急处臵,并及时报告甲方有关人员。5、乙方有权要求大楼所有办公人员遵守有关大楼管理规定。6、乙方可以在公安部门的指导下,做好安保工作,检查大楼出入物品、车辆,盘查进出人员。7、乙方不得以任何形式和理由〔含挂靠等〕将本合同的权益与责任转让给其他第三人。在征得甲方同意的情况下,乙方可以选取专营公司承当本物业的一、二项专业效劳并支付费用,但必须是有相应资质的专营公司;甲方只与乙方发生合同关系,不承当任何连带责任;第三方过错责任视为乙方过错责任。8、承受甲方监视。9、就“大楼”管理设立专门账户,用于“大楼”的物业管理并至少每季度向甲方公布一次管理费用的收支账目。10、对“大楼”的功能设施不得擅自占用、改变功能和用处,如需在“大楼”内、外,改建、扩建、完善配套工程,须报甲方批准前方可施行。11、建立本大楼的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。12、及时向甲方提交年度工作总结和方案报告。13、向甲方提交各类治安、刑事及突发事件处理的报告。14、加强乙方员工职业道德和法制教育,做好保密。15、乙方有义务执行甲方制定的节电节水节油的各项规定,采取有效措施给予支持和配合,积极提出合理化建议。16、本合同终止时,乙方必须从合同终止之日起十天内向甲方移交原委托管理的全部物业工程、管理用房及其他各类管理档案、财务等资料。17、法律法规政策规定的其他权利和义务。五、管理目的1、在合同期限内,执行《全国物业管理示范大厦标准评分细那么》,开展工作。2、严格按照方案中承诺的物业效劳标准组织施行物业效劳,在甲方组织的检查考核中得分都在95%以上。3、有效投诉率低于2‰。4、有效投诉及时处理率达100%。5、报修工程的及时处理率到达100%〔小修工程在1小时内组织有效地维修〕。6、公共配套设施、设备完好率达99%以上,卫生保洁率100%。7、对房屋、设备设施、环境卫生、车辆、绿化及物业人员行为标准等各方面的管理,民意测评满意率95%以上。8、利用现代化管理手段对物业进展管理。9、消防管理设备设施按照法规规定,随时抽查完好率100%。10、支持配合甲方做好节电节水节油的工作,有明显效果。11、工程维护人员中有总公司派出的经政府有关部门颁发的特种作业人员操作证〔电梯维护〕人员1人。六、管理效劳费用〔合同价格〕1、本物业的年管理效劳费109万元,即“3.3元/㎡建筑面积〃月”,每月人民币9.1万元。甲方每月中旬拨付,签署付款凭证,本合同期满当月的管理效劳费待甲乙双方办好交接手续后,再予支付。2、合同签订后,合同的履行期〔含试用期〕从大楼正式运行前1个月开场计算,正式运行前1个月之前的物业管理费按核定的公司的人员等费用总额加20%的管理费由甲方支付。3、大楼超过叁佰元以上的日常维修仅收材料费,其它特约效劳,采取本钱核算方式,按实际发生费用计收。七、违约责任1、如因甲方原因,致使乙方未完成规定管理目的或造成乙方经济损失的,甲方应给予相应补偿。2、如因乙方原因,致使不能完成规定管理目的或造成甲方经济损失的,乙方应给予相应补偿;甲方有权要求乙方限期整改,并扣付相应局部物业管理费用。3、如因甲方房屋建筑、设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故和损失的,由甲方承当责任并负责善后处理;因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故和损失的,由乙方承当责任并负责善后处理。产惹事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准。4、甲方根据方案对大楼的物业管理效劳进展定期和不定期的检查考核;如乙方达不到管理目的的要求,甲方有权扣付5%以下月物业管理费用。八、本合同的附件为本合同不可分割的组成局部,与本合同互为补充且具有同等法律效力。招投标书假设有与本合同相矛盾的地方,以本合同为准。九、未尽事宜由甲、乙方双方协商并签订相关的补充协议,签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。十、本合同一式五份,由甲、乙双方各执二份,吉安市政府采购办执一份,均具有同等法律效力。甲方〔公章〕:_________乙方〔公章〕:_________法定代表人〔签字〕:_________法定代表人〔签字〕:__________________年____月____日_________年____月____日小区业主物业效劳合同范本(篇2)甲方:(物业效劳企业)________________乙方:(购房户/业主)乙方所购房屋销售合同编号:乙方所购房屋根本情况:类型:坐落位臵:遵义市汇川区高桥镇________________小区_______栋_______单元_______层_______号房,建筑面积:_______㎡根据相关法律、法规,在自愿、平等协商一致的根底上,甲乙双方就前期物业效劳达成如下协议:第一条双方权利和义务一、甲方的权利和义务1、对房屋的共同部位,共用设施设备、环境卫生、交通等工程进展维护、修缮效劳与管理。2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业小区的《业主手册》和《临时业主管理规约》等有关效劳及管理规定并书面告知乙方。3、建立健全本物业小区的管理效劳资料及设施设备档案资料。4、有权制止违背本物业效劳管理制度和《业主手册》、《临时业主管理规约》的行为。5、物业效劳企业可委托专业公司承当本物业的专项管理与效劳业务,但不得将本物业小区的整体管理责任转让给第三方。6、根据本协议向乙方收取物业效劳费用。7、提早将装饰装修房屋的考前须知和限制条件等书面告知乙方,并与乙方签订《房屋装饰装修管理协议》。8、向乙方提供自用部位,自用设施、设备的维护、养护等有偿效劳。二、乙方的权利及义务:1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监视权。2、监视甲方的物业管理效劳行为,就物业效劳的有关问题向甲方提出意见或建议。3、遵守本物业小区的物业管理制度和《临时业主管理规约》。4、根据本协议向甲方缴纳物业效劳费用。5、装饰装修房屋时,遵守《房屋装饰装修管理协议》。6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备等或改变其使用功能。因乙方搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共同部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定期限内恢复原状。造成损失的,乙方需进展赔偿。7、乙方如转让房屋产权及租赁给其别人时,需提早通知甲方,并告知受让方与甲方签订本协议。8、对承当人、使用人及访客等违背本物业管理制度和《临时业主管理规约》等制度造成损失的,乙方及损害人将承当民事及赔偿责任。9、按照平安、公平、合理的原那么,正确处理物业的给水、排水、通风、采光、维修、通行、卫生等方面的相邻关系,不得损害别人的合法权益。第二条物业效劳内容与质量一、事务管理:施行热情、认真、周到、细致的制度化物业效劳,随时承受乙方的监视,听取乙方的合理化建议。二、房屋外观:清洁、美观大方、步调一致、整洁统一。三、房屋共用部位、共用设施设备及运行的维护和管理:共同部位是指房屋主体承重构造部位(包括根底、内承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶)、户外墙面、门厅、楼道间、走廊通道等。共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、小区道路、小区路灯、小区沟渠池井、公益性文体设施和共用设施、设备使用的房屋等。保证小区公共配套设施完好,不得随意改变用处。供水、供电、通讯、照明设备齐全,正常运行。道路畅通,路面平坦,污水排放畅通。各类车辆管理有序,无乱停乱放。随时检查维护设施设备,出现问题和故障及时排除解决,使设备运行正常,不影响业主生活(特殊情况除外)。四、环境卫生:生活垃圾每日清理、清运,无臭水、污物,保持共用部位的清洁,随时清扫。注意卫生防疫和有方案的对环境、卫生器具的消毒,以及灭四害工作。五、绿化:保持小区空气清新,绿化带根据实际进展养护,按绿化方案进展修枝施肥等维护,保持小区绿地美观大方。六、公共秩序维护:小区内实行24小时巡逻、值班,发现问题及时处理。积极协助公安机关做好安防工作。七、交通管理:对车辆进入小区以及在小区内的行驶和停放加以标准,保持小区整洁宁静的环境。八、社区文化活动组织:在一些特殊的节庆日,组织开展相关的社区文化活动,以丰富小区居民的文化生活。九、消防:设备完好,可随时启用,定期检查,做到消防设施无锈蚀,开关灵敏。十、房屋装饰装修的管理,见《房屋装饰装修管理协议》。第三条物业效劳费用(不包括房屋共用部位、公共设施、设备的大、中修、更新、改造的费用)一、物业效劳费用收费标准:本物业管理区域物业效劳选择包干制方式,甲方按建筑面积每月每平方米_______元向乙方收取物业效劳费用。如业主或物业使用人改变房屋的使用功能作为商业或办公用房,甲方将按建筑面积每月每平方米_______元向乙方或物业使用人收取物业效劳费用。(该费用不包括房屋共用部位、共用设施、设备的大、中修及更新改造的费用)二、甲方收费时间:物业效劳费按半年度预收,每半年度首月的前10天收取物业效劳费。三、物业效劳费用的调整:随着物价指数的上升在适当的时间内按政府物价部门指导价或经业主大会(业主委员会)协商一致的意见而调整。二、乙方出租、出借物业的,业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业效劳费的,从其约定。物业使用人不履行交费义务的,业主承当连带交纳责任。三、乙方转让物业时,须交清转让前的物业效劳费用。四、物业效劳费用按照国家有关规定或市场物价因素进展调整。第四条其他有偿效劳费用一、车位及其使用效劳费用:1、小型汽车:_______元/月/辆临停:_______元/次/辆(3小时内)三小时以上:_______元/次/辆已购置的车位:水、电及效劳费:_______元/辆摩托车(包括电动车):_______元/月/辆临停:_______元/次/辆(3小时内)三小时以上:_______元/次/辆2、自行车:_______元/月/辆以上收费按物价局审核核定为准。二、甲方为乙方提供特约效劳,市物价局有收费标准的按相关标准收取,无相关标准的由甲方制定并公告。三、房屋装饰装修期间的相关收费标准见物业效劳公司公示。第五条甲方在不危及物业平安、美观的前提下可在楼顶、墙体、裙楼等合理位臵依法设臵广告位、广告牌的投入和收益由业主承当和享有,由物业公司用于小区文化建立和节日庆贺活动。第六条代收代缴收费效劳:如受有关部门、单位的委托,甲方可提供水、电、燃气、房租等代收代缴收费效劳(代收代缴收费费用不属于物业效劳费用),收费标准执行政府相关规定。第七条维修基金的管理与使用一、根据国家物业效劳方法规定,本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。乙方在交房时向________房地产开发交纳维修基金(维修基金按国家相关规定收取)。二、维修基金的使用由甲方提出年度使用方案,经当地物业主管部门审查后划拨。三、维修基金不敷使用时,经当地物业效劳行政主管部门审查批准后,按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。四、乙方转让、变更房屋所有权时,结余维修基金不予退还,与房屋所有权同时过户。第八条保险乙方的家庭财产与人身平安的保险由乙方自行办理。第九条其他的约定事项甲方按________房地产开发通知的移交房屋之日起计收物业效劳费。(未装修空臵房屋壹年内按半价计收物业效劳费,超过壹年全额计收物业效劳费。)第十条违约责任一、因甲方工作人员在工作中未到达效劳内容和质量标准的,乙方有权向物业公司投诉。二、因乙方违背协议,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未进展整改的且给甲方造成损失的,乙方将承当相应的赔偿及法律责任。三、甲方违背协议,擅自进步收费标准的,乙方有权要求甲方清退所收进步局部费用。四、乙方违背协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日其按每天3‰元交纳违约金,或采取必要的催缴方式进展催缴。五、因乙方违背甲方所制定的'《临时业主管理规约》、《业主手册》及《房屋装饰装修管理协议》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受损的,乙方需承当由此导致的一切赔偿责任。六、在房屋保修期内发现因房屋出卖人原因造成的质量问题,房屋出卖人应在甲方要求的期限内给予解决,如房屋出卖人在要求的时间期限给拒不履行维护责任,由此给乙方带来的损失将全部由房屋出卖人承当。第十一条其他约定事项一、乙方进入本物业进展装饰装修时,应到甲方处办理装饰装修手续,签定《房屋装饰装修管理协议》并交纳相关费用。第十二条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见的情况下发生的燃气泄漏、漏电、火灾、水管爆裂、救助、协助公安机关执行任务等突发事件,因甲方采取紧急措施所造成乙方财产损失的,双方按有关法律规定处理。第十三条本协议在执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定进展处理。第十四条本协议空格局部填写文字与印刷文字同等法律效力。第十五条本协议履行中如发生争议,双方协商解决或向物业效劳管理行政主管部门申请调解;亦可直接向人民法院提起诉讼。第十六条本协议正本连同附件共_______页,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十七条在签订本协议前,甲方已将协议样本送物业效劳管理行政部门备案。甲方:乙方:代表人:代表人:_______年_______月_______日_______年_______月_______日小区业主物业效劳合同范本(篇3)合同编号:___________甲方〔房地产开发企业或其委托的物业管理企业〕:_________________法定住址:_____________________________________________________法定代表人:___________________________________________________职务:_________________________________________________________委托代理人:___________________________________________________身份证号码:___________________________________________________通讯地址:_____________________________________________________邮政编码:_____________________________________________________联络人:_______________________________________________________:_________________________________________________________:_________________________________________________________帐号:_____________________________________________________________:_____________________________________________________乙方〔购房人、业主〕:_________________________________________法定住址:_____________________________________________________法定代表人:___________________________________________________职务:_________________________________________________________委托代理人:___________________________________________________身份证号码:___________________________________________________通讯地址:_____________________________________________________邮政编码:_____________________________________________________联络人:_______________________________________________________:_________________________________________________________:_________________________________________________________帐号:_____________________________________________________________:_____________________________________________________根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的根底上,在甲乙双方签订《房屋买卖〔预售〕合同》或《房屋租赁合同》的同时,就前期物业管理效劳达成如下协议:第一条概述前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。第二条物业根本状况1.本物业名称:____________________________________2.乙方所购房屋销售〔预售〕合同编号:______________3.乙方所购房屋根本情况:〔1〕类型:________________________________________〔2〕座落位置:____________________________________〔3〕四至:________________________________________〔4〕建筑面积:______________________________平方米第三条共用部位及共用设施设备的定义1.所谓共用部位是指,房屋主体承重构造部位〔包括根底、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等〕、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震构造部位、走廊通道等。2.共用设施设备是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供____路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。第四条甲方的物业管理职责1.甲方应当根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守那么》并书面告知乙方2.甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料;3.物业管理企业可委托专业公司承当本物业的专项管理与效劳业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;4.不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;5.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿效劳;6.自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。第五条乙方的监视与保证1.有权参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监视权;2.有权监视甲方的物业管理效劳行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;4.转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议;5.对承租人、使用人及访客等违背本物业的物业管理制度和《物业使用守那么》等造成的损失、损害承当民事责任。6.按照平安、公平、合理的原那么,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得损害别人的合法权益。第六条甲方对共用设备的管理1.设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录明晰,管理完善,随时查阅。2.专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。3.设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。4.小区内生活用水〔高压水泵、水池、水箱〕有严密的管理措施,有二次供水卫生答应证和操作人员安康答应证。水质检验合格。5.电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。6.电梯有专业队伍维修保养,平安运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。7.负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。第七条甲方对共用设施的管理1.小区内公共配套效劳设施完好,并按原设计用处使用。2.公共照明设施设备齐全,运行正常。3.道路畅通,路面平坦无损坏。4.污水排放畅通,沟道无积水。5.危险部位标志明显,有防范措施。第八条甲方对绿化及养护的管理1.公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。2.绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、去除枯叶。第九条甲方对环境卫生的管理1.由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进展保洁;2.公共部位清洁设施摆放整洁,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施,垃圾日产日清;3.楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户亮堂。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好;4.雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水;5.小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序;6.小区内无违章临时建筑;7.小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;8.定期消杀“四害”。第十条甲方应采取的保安措施1.协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序,为小区业主〔住户〕创造一个平安、有序的生活、工作环境;2.小区内实行24小时值班巡逻制度,杜绝因管理责任造成的重大刑事案件;3.值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作标准,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实;4.甲方应制止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区,对因管理责任造成的事故和损失应当负责。第十一条交通秩序与车辆停放1.甲方应对车辆进出实行验证、登记制度;2.乙方的车辆需按规定线路行驶,进场后需按指定位置停放;3.甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序;4.甲方应制止载有有毒、有害物品的车辆进入小区;5.在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否那么因故造成的车辆丧失、损坏等事故由肇事者负责。第十二条房屋装饰装修管理甲乙双方订立《房屋装饰装修管理协议》,乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件:《房屋装饰装修管理协议》。第十三条甲方物业管理效劳质量保证1.根本要求〔1〕效劳与被效劳双方签订标准的物业效劳合同,双方权利义务关系明确。〔2〕承接工程时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进展认真查验,验收手续齐全。〔3〕管理人员、专业操作人员按照国家有关规定获得物业管理职业资格证书或者岗位证书。〔4〕有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。〔5〕管理效劳人员佩戴标志,行为标准,效劳主动、热情。〔6〕公示8小时效劳。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。〔7〕按有关规定和合同约定公布物业效劳费用或者物业效劳资金的收支情况。〔8〕按合同约定标准使用住房专项维修资金。〔9〕每年至少1次征询业主对物业效劳的意见,满意率70%以上。2.房屋管理〔1〕对房屋共用部位进展日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。〔2〕根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修方案和住房专项维修资金使用方案,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。〔3〕每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护。〔4〕按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约〔业主临时公约〕要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主〔使用人〕的装修方案,告知装修人有关装饰装修的制止行为和考前须知。至少两次巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋构造平安及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。〔5〕对违背规划私搭乱建和擅自改变房屋用处的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。〔6〕各组团、栋、单元〔门〕、户有明显标志。3.共用设施设备维修养护〔1〕对共用设施设备进展日常管理和维修养护〔依法应由专业部门负责的除外〕。〔2〕建立共用设施设备档案〔设备台帐〕,设施设备的运行、检修等记录齐全。〔3〕操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养标准;设施设备运行正常。〔4〕对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造方案和住房专项维修资金使用方案,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。〔5〕载人电梯早6点至晚12点正常运行。〔6〕消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。〔7〕路灯、楼道灯完好率不低于80%。〔8〕容易危及人身平安的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。4.协助维护公共秩序〔1〕小区24小时值勤。〔2〕对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。〔3〕车辆停放有序。〔4〕对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。5.保洁效劳〔1〕小区内设有垃圾搜集点,生活垃圾每天清运1次。〔2〕小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次。〔3〕区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。〔4〕二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求。6.绿化养护管理〔1〕对草坪、花卉、绿篱、树木定期进展修剪、养护。〔2〕定期去除绿地杂草、杂物。〔3〕预防花草、树木病虫害。第十四条费用标准自乙方办理入住手续当月起,物业管理效劳费用〔不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用〕由乙方按下述标准向甲方委托的物业管理企业交纳。1.乙方交纳费用时间:从开发公司通知的.业主入住之日起,开场向甲方缴纳管理费。2.管理费标准:住宅:__________________元/㎡/月;商场〔商铺〕:_________元/㎡/月;办公写字楼:_________元/㎡/月;其它:___________________________。3.乙方出租物业的,需到甲方登记备案,否那么物业管理效劳费用仍由乙方交纳;4.乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理效劳费用;5.物业管理效劳费用标准按照市物价部门的有关规定调整;6.交纳费用时间:每月_________日前交付。第十五条其他有偿效劳费用车位使用管理效劳费用及其它有偿效劳费:按物价局审批标准或者双方协商标准执行。第十六条收支的公布甲方委托的物业管理企业每半年向业主、使用人公布_________次物业管理效劳费收支情况,每年_________月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。第十七条代收代缴收费效劳受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃〔煤〕气费、热费、房租等代收代缴收费效劳〔代收代缴费用不属于物业管理效劳费用〕,收费标准执行政府规定。第十八条保险1.房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊;2.乙方的家庭财产与人身平安的保险由乙方自行办理;3._______________________________________________________________。第十九条突发事件的处理为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。第二十条违约责任1.甲方违背协议,未到达管理效劳质量约定目的的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承当相应的法律责任;2.乙方违背协议,使甲方未到达管理效劳质量约定目的的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承当相应的法律责任;3.甲方违背协议,擅自进步收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金;4.乙方违背协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天_________交纳违约金,或___________________________;第二十一条保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所得悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料〔包括商业机密、公司方案、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业机密〕予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业机密的全部或局部内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。第二十二条通知1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________〔书信、、电报、当面送交等〕方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。2.各方通讯地址如下:_________________________________________________。3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_____日内,以书面形式通知对方;否那么,由未通知方承当由此而引起的相关责任。第二十三条合同的变更本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内〔书面通知发出_________天内〕签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的局部。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否那么,由此造成对方的经济损失,由责任方承当。第二十四条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。第二十五条争议的处理1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进展解释。2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按以下第___种方式解决〔1〕提交_________仲裁委员会仲裁;〔2〕依法向人民法院起诉。第二十六条不可抗力1.假如本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或局部义务,该义务的履行在不可抗力事件阻碍其履行期间应予中止。2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的才能,那么双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承当责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法意料或即使可意料到也不可防止且无法克制,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或局部的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争〔不管曾否宣战〕、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。第二十七条合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原那么、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。第二十八条补充与附件本合同未尽事宜,按照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成局部,与本合同具有同等的法律效力。第二十九条合同的效力1.本合同自双方或双方法定代表人或其受权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。2.有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。3.本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。甲方〔盖章〕:______________乙方〔盖章〕:_______________法定代表人〔签字〕:________法定代表人〔签字〕:_________委托代理人〔签字〕:________委托代理人〔签字〕:_________开户银行:__________________开户银行:___________________账号:______________________账号:_______________________签订地点:__________________签订地点:____________________________年______月_______日_________年______月________小区业主物业效劳合同范本(篇4)委托方:_________:_________受托方:_________:_________根据《中华人民共和国合同法》和国家其他相关法律、法规,本着自愿、平等、协商一致的原那么,就甲方的保洁、绿化、会议客服、工程维护等业务委托乙方实行管理效劳,特订立本合同,共同遵守。第一条:物业根本情况第二条:委托效劳管理事项保洁、绿化效劳1、物业区域内的地面、墙面、门窗、公用卫生间等区域的卫生保洁。2、物业区域内的办公家具、办公电子设备、会议设备、健身设备、空调通风口、银行内设电梯等设备设施的卫生保洁。3、物业区域内部摆放的指示标牌、宣传牌、宣传栏等区域的卫生保洁。4、对物业区域内的绿化租摆和养护与管理。会议客户效劳1、负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放;负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。2、负责客户的引导、领导客户接待、茶水效劳等效劳。3、负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水效劳。协助甲方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后拾掇。4、负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放;负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。5、负责客户的引导、领导客户接待、茶水效劳等效劳。6、负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水效劳。协助甲方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后拾掇整理工作。工程维护效劳1、负责银行内部的设施的维护、养护、管理和运行效劳。包括:共用的上下管道、落水管、电线、供电线路、公共照明、消防设施、安防设施,会议音控设备的日常维护等。第三条:管理效劳费用一、本合同约定的各项管理效劳费,由甲方按本合同约定向乙方每年度支付总计人民币元〔其构成见附件—报价表〕,每季度支付人民币元,每季度的首月15日之前付清本季度效劳费用〔以本合同约定金额为准〕。甲方如增加效劳需求,双方参照本合同相关约定价格另行协定费用。二、如政府发布的指导价有调整,经与甲方协商可适当调整。因国家政策、法律法规的规定,使本合同“物业管理效劳预算”中的费用〔如社保基金、薪资、税费等〕发生相应变化时,乙方应及时通知甲方,甲方在核实后,当月开场按照变化后的数额支付物业管理效劳费用。三、物业管理效劳费用不含:客户效劳会议辅材、卫生间用纸,垃圾外运、设备设施维修、更新改造、空调维护等费用。第四条:委托管理效劳期限委托效劳期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月第五条:双方的权利与义务1、甲方权利与义务:1〕甲方对乙方的日常效劳享有监视权及检查权,发现问题及时通知乙方,要求乙方返工,直至到达合同要求质量标准;2〕甲方有权对乙方所提供效劳提出意见和建议,如甲方对乙方派驻效劳人员的效劳不满意,可责令乙方调换效劳人员;乙方应无条件在5日内调换。3〕甲方有对乙方效劳提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进展;发现租摆的花卉、植物有枯萎、凋谢现象,应及时与乙方联络,乙方必须及时调换。4〕甲方在租摆期间,可按自己需求增加或减少租摆花卉、植物,增加或减少时,乙方向甲方提供增减清单双方签字确认,结算时由乙方提供结算明细单由双方签字确认,作为结算根据,每月租金以实际租摆植物的规格、数量和时间计算,假如甲方当月无增减或减少租摆植物,那么以本协议约定的租金合计付给乙方;如甲方有增加或减少租摆植物,那么增加或减少租摆植物的租金在下一季度支付的租金中增加或减少。5〕合同履行期间,甲方应按照约定支付乙方效劳费用;6〕为乙方提供必要的物料仓库,面积不超过_________平方米,但不提供住宿场所;7〕甲方有权聘请其他效劳商,对本合同约定的效劳范围之外有偿工程提供效劳,乙方必须全力配合,不得以任何理由进展推托、阻扰。2、乙方权利与义务:1〕乙方派驻甲方现场的负责人、业务上受甲、乙两方领导。2〕乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的各项效劳,并严守平安作业标准。3〕乙方负责在所有派驻效劳人员上岗前2日,将派驻甲方效劳人员的身份证复印件、安康证复印件及人员根本信息提交给甲方,经批准前方能上岗。4〕乙方为派驻的效劳人员提供上班时穿着的统一工作制服并承当费用,服装款式须统一。驻场效劳人员应按甲方要求衣貌整洁,佩戴名牌,进入工作现场的出入证须由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度。5〕乙方员工在工作期间不得随意分开工作岗位,假设乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应承受甲方的监视指导,并按约定的效劳标准进展检查;6〕乙方须派出一名主管负责人负责日常工作检查、加班调度及工作紧急情况的处理,并于每月2日和25日之前将上月的工作总结和下月的工作方案以书面形式报告甲方。7〕乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承当,乙方用工应签订劳动合同,且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付效劳费用外,没用承当任何劳动合同项下的义务。乙方效劳人员在为甲方效劳期间产生的一切劳动纠纷,均由乙方自行负责,与甲方无关,且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。8〕乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任;乙方保证所有上岗的效劳人员均经过岗前技能培训,包括职业道德、工作标准、效劳态度等,工作期间注意言行举止,维护甲方良好的公司形象。9〕乙方在作业中应严格要求工作人员遵守甲方有关规章制度,按照规程操作,做好各项平安防护措施,防止影响别人工作。10〕乙方为保证本合同约定的保洁质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方应采取相应措施保护甲方及相关人员的财产和人身平安。因乙方原因造成甲方及相关人员的财产、人身遭受损失的,乙方应负责处理并承当全部责任,给甲方造成损失的,乙方须承当赔偿责任。11〕乙方向甲方提供盆栽花卉植物种类、规格、单价及金额见附件〔花卉植物租摆清单〕。12〕甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排专人进展养护管理,包括:剪枝、清洗植物叶面和花盆,每周护理1—2次。13〕乙方应按季调换花卉、植物,并对每次调换的数量进展清点核对,并做好记录;并报甲方一份。14〕乙方负责提供效劳所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和消耗品〔但不包括:因维修、更换而需采购的零配件或易耗品〕,由乙方负责购置并承当费用;对于化学药剂等危险物品应尽到充分的保管义务和平安注意义务。15〕协议履行期间,乙方享有收取协议约定效劳费用的权利;16〕本合同效劳范围之外的收费效劳工程,甲乙双方参照本合同的约定确定费用,乙方应遵照甲方提出的要求,及时提供效劳。第六条:合同解除和终止的约定。1、本合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提早三个月书面通知乙方;乙方决定不再承受委托的,应提早三个月书面通知甲方。2、本合同期满,甲方没有将解聘乙方的意见书面通知乙方,乙方继续效劳的,是为合同自动延续。3、甲方在审核乙方管理期间未存在违背合同规定的情况发生,在同等条件下,优先继续聘用乙方,合同另行签订。甲方:_________乙方:_________小区业主物业效劳合同范本(篇5)第一章总那么第一条本合同当事人委托方〔以下简称甲方〕:_________名称:_________主任:_________地址:_________联络:_________受托方〔以下简称乙方〕:_________企业名称:_________法定代表人:_________注册地址:_________联络:_________根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的根底上,甲方将_________〔物业名称〕委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条物业根本状况物业名称:_________物业类型:_________座落位置:_________区〔市〕县_________路〔街道〕_________号四至:东_________南_________西_________北占地面积:_________平方米建筑面积:_________平方米委托管理的物业构成细目见附件一。第三条乙方提供效劳的受益人为本物业的全体业主和物业使用人;甲方应当要求本物业的全体业主和物业使用人根据业主公约履行本合同中相应义务,承当相应责任,并遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度。第二章委托管理效劳事项第四条房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重构造、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、_________。第六条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_________。第七条共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、_________。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的搜集、清运、_________。第十条交通与车辆停放秩序的管理、_________。本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域公共场地停放车辆,停放人应与乙方签订专项合同。第十一条维护公共秩序,包括平安监控、巡视、门岗执勤、_________。前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任,乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与开工验收资料、_________。第十三条根据业主委员会的委托组织开展社区文化娱乐活动。第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方原那么上应承受委托,但收费由当事双方协商。第十五条对业主和物业使用人违背业主公约的行为,针对详细行为并根据情节轻重采取报告奉劝、制止、_________等措施。第十六条其它委托事项1、_________;2、_________;3、_________。第三章委托管理期限第十七条委托管理期限为_________年〔不超过3年〕。自_________年_________月_________日_________时起至_________年_________月_________日_________时止。第四章双方权利义务第十八条甲方权利义务1、代表和维护业主、使用人的合法权益;经常听取业主、使用人的意见和建议,并及时将这些反应给乙方;协调业主、使用人、乙方之间的关系;2、监视业主和物业使用人遵守业主公约及物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度;采取措施催促业主、使用人按时交纳物业管理公共效劳费用;3、审定乙方拟定的物业管理方案;4、检查监视乙方物业管理方案的施行及制度的执行情况;5、审定乙方提出的物业管理效劳年度方案、维修养护方案和财务预算及决算报告;6、审批物业维修专项资金的使用预算,并监视物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的开工验收;审查乙方提供的物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的书面报告;7、在合同生效之日起_________内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;8、在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积物业管理用房,由乙方按以下第_________项执行;〔1〕无偿使用;〔2〕按建筑面积每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;9、与乙方办理物业管理验收手续时,应向乙方移交以下资料:〔1〕开工总平面图,单体建筑、构造、设备开工图,附属配套设施、地下管网工程开工图等开工验收资料;〔2〕设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;〔3〕物业质量保修文件和物业使用说明文件;〔4〕物业管理所必需的其他资料。并于合同生效之日起_________日内向乙方移交;10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:〔1〕_________;〔2〕_________;11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动及完成物业管理各项管理目的;12、负责本物业维修专项资金的筹集,催促业主缴纳物业维修专项资金;13、甲方有权指定专业审计机构,对本合同约定的物业管理公共效劳费收支状况进展审计;14、_________。第十九条乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理方案,自主开展物业经营管理效劳活动;2、对业主和物业使用人违背法规、规章的行为,提请有关部门处理;3、按本合同第十五条的约定,对业主和物业使用人违背业主公约的行为及时进展处理;4、可选聘专营公司承当本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护方案和大中修方案,经双方议定后由乙方组织施行;6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关考前须知和制止行为,订立书面约定,并负责监视;按养护方案和操作规程,对房屋共用部位、共用设施设备状况进展检查,发现不平安隐患或险情及时排除;7、负责编制物业管理年度管理方案,资金使用方案及决算报告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出这些方案和报告。8、每_________月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共效劳费用收支帐目和物业维修专项资金使用情况,将物业管理效劳工程、收费标准在物业管理区域内公示;9、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或改善配套工程,须与相邻业主协商同意并征得业主大会同意后报有关部门批准方可施行;不得擅自改变房屋共用部位的用处;10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交由甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料;11、建立、妥善保管和正确使用物业管理档案,并负责及时记载有关的变更情况;12、承受业主、使用人、甲方、物业管理主管部门等的监视,不断完善管理效劳,定期向甲方报告本合同履行情况;13、_________。第五章物业管理公共效劳质量第二十条乙方须按以下约定,实现目的管理:1、房屋外观;2、设备运行;3、共用部位、共用设施设备的维护和管理;4、公共环境卫生;5、绿化;6、交通秩序与车辆停放;7、公共秩序维护与协助消防;8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修;9、业主和物业使用人对乙方的满意率到达:_________。上述1~8项物业管理效劳质量不低于物业管理效劳的行业指导标准,详细见附件二。第六章物业管理效劳费用第二十一条物业管理效劳费1、本物业的管理效劳费用执行国家、省、市有关物业管理效劳费用的相关规定;2、本物业管理公共效劳费,住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_________元向乙方交纳;非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米_________元向乙方交纳,详细是_________;3、本物业管理公共效劳费每_________[月]/[季]/[半年]〕交纳一次,每次交纳费用时间为_________。4、本物业管理公共效劳费标准的调整[由甲方召开业主大会讨论决定后,乙方据此向物价主管部门申报并获核定的标准进展调整]/[甲方召开业主大会决定标准,甲乙双方协商调整]。5、空置、空关房屋的物业管理公共效劳费,分别由_________按其拥有建筑面积每月每平方米_________元向乙方交纳。6、业主出租其拥有的物业,其应承当的物业管理公共效劳费由业主交纳,业主与承租人另有约定的,从其约定,但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任;7、业主转让物业时,须交清转让之前该业主应承当的物业管理公共效劳费;8、物业管理公共效劳费中未计入的共用设施设备运行、能消耗用,按_________[该幢]/[该物业]住户实际用量共同分摊;9、业主和物业使用人逾期交纳物业管理效劳费的,按以下第_________项处理;〔1〕从逾期之日起按每天_________元交纳滞纳金;〔2〕从逾期之日起按每天应交管理效劳费的千分之_________交纳滞纳金;〔3〕_________。第二十二条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准,由车位使用人按以下标准向乙方交纳:1、露天车位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;2、车库:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;3、摩托车:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;4、自行车:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;5、_________。第二十三条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约效劳的费用,由当事人自行约定。第二十四条乙方向业主和物业使用人提供的其它效劳工程和收费标准如下:1、_________;2、_________;3、_________;第二十五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用:本物业的房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的日常养护费用,由乙方在收取的物业管理公共效劳费中列支,其大修、中修、更新、改造费用,在本物业维修专项资金中列支。共用的专项设备运行的能耗,应设独立计量表核算,据实际用量合理分摊计收费用。第二十六条经甲方同意,物业管理主管部门将本物业当年度需用维修专项资金移交给乙方代管的,乙方应当定期承受甲方的检查与监视。第二十七条乙方发生变换时,代管的维修专项资金帐目经甲方审核无误后,应当办理帐户转移手续。帐户转移手续应当自双方签字盖章起十日内送当地物业管理主管部门和甲方备案。第二十八条房屋共用部位、共用设施设备的保险由乙方代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。业主、使用人的家庭财产与人身平安的保险由业主、使用人自行办理;_________。第七章违约责任第二十九条甲方违背本合同第十八条第_________款的约定,使乙方未完成约定管理目的,乙方有权要求甲方在_________期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。第三十条乙方违背本合同第五章的约定,未能到达约定的管理目的,甲方有权要求乙方限期整改,并到达合同约定;逾期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。第三十一条乙方违背本合同第六章的约定,擅自进步收费标准的,甲方有权催促和要求乙方清退所收费用,退还利息并按_________支付违约金;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。第三十二条甲方违背协议,未能让业主按其拥有房屋建筑面积按本合同约定的物业管理公共效劳费标准和时间交纳费用的,乙方有权要求甲方向业主催促补交并从逾期之日起按_________交纳违约金或_________。第三十三条甲乙双方中任何一方无正当理由提早终止合同的,应向对方支付_________元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,对超过局部还应给予赔偿。第三十四条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙双方向开发建立单位索赔。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承当责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因,以相关主管部门的鉴定为准。第三十五条甲乙双方如有采取不正当竞争手段而获得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承当全部责任。第三十六条因违约而需解除本合同的,提出解除合同的一方应及时通知对方,合同自书面通知到达对方时即行解除,并在二十日内办理交接。如有异议,可恳求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。第八章附那么第三十七条自本合同生效之日起_________天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。第三十八条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成业主财产损失的,当事双方按有关法律规定处理。第三十九条双方可对本合同的条款进展补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。第四十条本合同之附件均为合同有效组成局部。本合同及其附件内,空格局部填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第四十一条本合同正本连同附件共_________页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门〔备案〕各执一份,具有同等法律效力。第四十二条本合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标,并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。第四十三条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。第四十四条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,双方同意按以下第_________方式解决:〔一〕提交_________仲裁委员会仲裁;〔二〕依法向人法院起诉。第四十五条甲乙双方应将本物业的《业主公约》作为本合同的附件;业主转让物业时,应当将《业主公约》与本合同作为转让合同的附件,并告之受让人关于物业管理公共效劳费用等费用的交纳情况。第四十六条本合同期满自然终止,双方如续订合同,应在本合同期满_________天前向对方提出书面意见。第四十七条本合同自_________起生效。甲方〔签章〕:_________乙方〔签章〕:_________法定代表人:_________法定代表人:__________________年____月____日_________年____月____日附件一、本物业构成细目二、本物业管理质量目的三、本物业的管理方案四、物业管理效劳合同备案表合同备案号:〔_________〕说明:1、乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到物业所在地物业管理主管部门进展合同备案。2、经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执,在进展企业资质年审、企业资质换级时,应连同合同正式文本一并〔均为复印件〕向物业管理主管部门提交。3、本合同备案表与合同文本的相关内容应保持一致。4、业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。特别提示二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有关问题的通知》〔成房物[20xx]第2号〕的规定,物业管理公司应当在合同订立之日起15日内,向当地物业管理主管部门备案。三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。物业管理效劳合同〔示范文本〕说明1、本合同文本为示范文本,也可作为签约使用文本。签约之前,受托方应当仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用词理解不一致的,可向当地物业管理主管部门咨询。2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建立并出售的房屋。本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开发企业非自用和出租尚未售出的房屋。本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。3、为表达合同双方的自愿原那么,本合同文本中相关条款后都有空白行,供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进展修改、增补或删减。合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。5、本合同文本适用于业主委员会与业主大会选定的物业管理企业签订。6、对合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容,双方应当协商确定。[]中选择内容,以划√方式选定;对于实际情况未发生或委托双方不作约定时,应在空格部位打×,以示删除。7、在签订合同前,受托方应当向委托方出示应当由受托方提供的有关证书、证明文件。8、本合同文本条款由成都市房产管理局负责解释。小区业主物业效劳合同范本(篇6)成都市物业管理效劳合同第一章总那么第一条本合同当事人委托方〔以下简称甲方〕:_________名称:_________主任:_________地址:_________联络:_________受托方〔以下简称乙方〕:_________企业名称:_________法定代表人:_________注册地址:_________联络:_________根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的根底上,甲方将_________〔物业名称〕委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条物业根本状况物业名称:_________物业类型:_________座落位置:_________区〔市〕县_________路〔街道〕_________号四至:东_________南_________西_________北占地面积:_________平方米建筑面积:_________平方米委托管理的物业构成细目见附件一。第三条乙方提供效劳的受益人为本物业的全体业主和物业使用人;甲方应当要求本物业的全体业主和物业使用人根据业主公约履行本合同中相应义务,承当相应责任,并遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度。第二章委托管理效劳事项第四条房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重构造、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、_________。第六条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_________。第七条共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、_________。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的搜集、清运、_________。第十条交通与车辆停放秩序的管

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