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文档简介
个人工作年度总结2023年_个人工作年度总结
xx年马上过去,在将来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售规划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续进展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质效劳,让消费者参加到我们资生堂的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的治理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:仔细做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的喜爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的”全球化企业”的战略目标的目标而努力。
20xx年xx月以来,在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带着全体销售人员,仔细努力工作,积极效劳客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满足。有关个人工作状况总结如下:
我叫xxxx,男,19xxxx年xx月xx日诞生,20xx年xx月毕业于xxxx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年xx月参与工作,先后在xxxx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
自参与人保财险工作以来,我意识到保险业不断进展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必需仔细学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参与上级组织的相关业务培训,仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供应建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务进展,为单位制造良好经济效益。
我现在主要负责xxxx市开发区“xxxx和xxxx车行”等6家4S店的保险业务。我带着全体销售人员仔细工作,努力效劳好客户,促进保险业务进展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑效劳”,增加效劳意识,创新效劳方式,改良效劳作风,满意客户多元化需求,提高客户的满足度。二是彻底更新观念,自觉标准行为,仔细落实支公司各项效劳措施,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好效劳工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推动保险业务进展。
我不怕困难,辛勤工作,为支公司制造良好经营业绩,其中20xxxx为110万元,20xxxx到20xxxx为110万元,20xxxx至今每个月实现业务收入xxxxxx万元,以实际行动为支公司的进展作出了自己应有的努力和奉献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满意。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导力量和业务力量,创新工作方法与效劳形式,争取制造优良业绩,促进支公司安康持续进展。
个人工作年度总结2023年最新【篇2】
(一)、供热开发方面。开发热用户不合理,零星、分散热用户还在连续增加。没有统一合理的布局与规划,导致供热主管开口太多太乱。不但增加了管网损耗,还不便于治理。
(二)、供热治理方面。打击盗热行为的力度还不够,一是县城市综合执法大队在查处盗热行为方面法律依据不充分,取证难度大;二是检查涉及到居民难度更大,特殊是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。
(三)、收费治理方面。有些特别用户在不能一次性交清预交款的状况下,经公司同意签订了缓交款协议书。缓交期限到期后,协议履行不到位,致使资金未能准时收回。
(四)、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通亲密,物业对业主的状况把握比拟具体,而我们究竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,一些工作还需各物业协作。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。
成绩只能代表过去,奋斗才能成就将来。为协作公司的进展步骤,搞好×××集中供热,20xx年度规划供热量6吨;结算供热量5吨。通过实施对主要供热用户的微机监控方案,提倡和推动分户计量工作,结合县城东扩,循环水供暖在老×××施工难度大、投资高,同公司现有供热网络冲突的实际,在东苑小区设计建立循环水供暖安排增压站,积极进展新区循环水供暖根底设施建立工作。
个人工作年度总结2023年最新【篇3】
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是“爱”。师爱是宏大的、神圣的。师爱是人类简单情感中尚的情感,它凝聚着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗”的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力气。
1、爱就是了解。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭状况、学问根底、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友状况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避开教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育治理水平、提高教育教学质量的必要条件。
初接新班,了解学生学生家庭开头。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照看;了解孩子的学前教育状况,以便因材施教。为了了解学生我每天都和他们在一起,课间和他们一起做嬉戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的根本状况。才能有的放矢地去关心他们。
2、爱就是关心。
师爱是教育的“润滑剂”,是是进展教育的必要条件。当教师全身心地爱惜、关怀、帮忙学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力气。正由于有了师爱,教师才能赢得学生的信任,学生才乐于承受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公正。
全面公正的爱是指教师要喜爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文雅踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;“金凤凰”要爱,“丑小鸭”同样也要爱。
3、爱就是敬重。
敬重、理解、信任学生是消退教育盲点的根底。敬重学生要敬重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应当是公平的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理进展特点动身。
理解他们的要求和想法,理解他们稚嫩和天真;信任学生要信任他们的潜在力量,放手让学生在实践中熬炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩当心理距离,学生才会对教师产生依靠感。我们班的马兵是留级的学生,曾认为读不读书无所谓,不求上进,是个地道的淘气大王。
家长对他不报什么太大的盼望,他自己也是自暴自弃,破罐破摔。怎么办?经过一段时间的接触,我发觉了这孩子尽管有这样那样的缺点,但他特殊爱劳动,乐于帮忙别人,有很好的思想根底。我屡次找他谈心,准时与家长联系,对于他的每一点进步都有给以鼓舞,从不在同学们面前提起他是留级生,从前怎么不好,还交给他一些班级工作去做,适时地去表扬他。
渐渐提高他在学生中的威信,经过长时间的教育,同学对他另眼相看。他主动帮忙教师做事,学习进步了不少。
个人工作年度总结2023年最新【篇4】
一学期的时间就这样过去了,回忆一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是特别辛苦的,尤其是班主任,不仅担负着教学工作,更担负着治理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的进展。下面分几个方面来说一说:
一、思想方面
本人能积极参与政治学习,关怀国家大事,坚持四项根本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮忙同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;班主任工作仔细负责,关怀学生,爱惜学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学方面f132.cOM
1、备课开学初,积极参与教研活动。
根据学校要求进展集体备课,认真听,仔细记,领悟精神实质。然后依据要求,提前两周备好课,写好教案。平常做到周前备课。备课时仔细钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,经常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的学问内容,我积极查找课件,制作课件,预备、制作教具。
2、上课上好课的前提是做好课前预备,不打无预备之仗。
上课时仔细讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际动身,留意调动学生学习的积极性和制造性思维,使学生有举一反三的力量。培育学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简洁些的总是找学困生答复。桌间巡察时,留意对学困生进展面对面的辅导,课后准时做课后记,找出缺乏。
3、利用课余时间对学生进展辅导。
不明白的急躁讲解,不会写字就手把手地教,准时查缺补漏。并与家长联系,准时沟通状况,使家长了解状况,以便在家里对孩子进展辅导。为了辅导学困生,我经常在班后把他们带回家,给他们吃小灶。
4、作业减负。
作业依据减负的要求,我把每天的作业经过细心地选择,适当地留一些有利于学生力量进展的、发挥主动性和制造性的作业。
个人工作年度总结2023年最新【篇5】
五月被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,马上迎来的是葱郁的.六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我信任在我们的努力下,工作将做的更加精彩!
以下是我部五月份的。工作总结:
一、本月我部本着公正、公开、公正的原则对每个班的卫生状况打分,并评出最优最差宿舍以鼓励同学们将缺乏的地方改良、将好的方面连续保持下去。
二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进展全面的检查,不让灰尘有任何隐藏的时机,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。
在不断的努力中,发觉自己的缺乏才能渐渐提高自己,才会取得更大的进步。信任只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加精彩。
个人工作年度总结2023年最新【篇6】
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回忆20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力协作下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作状况总结如下:
作为一名导购除了学习专业的商品学问外,还要学习一系列与商品相关的外围学问,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参加公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是阅历就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财宝、为胜利、为欢乐,所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的学问也应是全方位的。
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,假如我们想把每一位顾客效劳好,无论买不买东西,都能让顾客满足而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“不“时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本事,让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及效劳的心理素养,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个微小的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的时机。而我,充分把握住了这个时机,通过优质的效劳把一个生疏的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜爱我,为将来的胜利做好的充分的预备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为将来做些什么预备。
固然,我在工作中还存在很多缺乏和困难,因此在这些收获面前我不会傲慢,我将不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改良工作中的缺乏,以更加热忱,优质的工作效劳于公司,效劳好顾客。我们一天的大局部时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的欢乐起来,我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作,我特别喜爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热忱投入到工作当中,为公司奉献出我的光和热!
一转瞬,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比拟强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比拟认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到特别惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的销售和沟通治理技巧,并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。
个人工作年度总结2023年最新【篇7】
20xx年的名园长工作室活动是短暂、快速又充实无比的一年,我和各位学员严密团结在刘凌园长的四周,积极参加研修活动和跟岗学习,相互沟通、相互提示,已经初步熟识了工作室的运作、流程和治理方法。
一、跟岗学习,拓展视野
我本人自毕业后始终在同一家民办教育机构工作,对公办园治理了解不多,对整个行业把握还不够精准,亟需提高。印象尤为深刻的在深圳试验幼儿园参与10月8日至10月11日的跟岗学习活动,我几乎是零距离地获得了了解公办幼儿园课程运作的时机,切身体会到“三人行”的治理理念与课程思想在详细一线实践当中的贯彻,联系自身园所的治理,在比拟中甄别,在比拟中沟通,在比拟中反思和汲取先进做法和阅历,很好地拓展了自己的视野。最让我有所触动的是“关系高于一切”这句话,无论是工作、学习还是生活,乃至参与工作室活动实效,没有良好关系的构建是行不通的,而我在这方面还有很大的提升空间。11月,霍教授带同国家社科重大课题“中华传统优秀文化融入幼儿园教育的系统讨论”来深沟通,得益于名园长工作室的平台,我有幸参加了是次沟通活动,观摩了其他公办园的课程实践,如二幼的“儿童主题博物馆课程”。霍教授曾经共享了她的想法:课程重在“程”;我个人感觉就像对“教育”这个名词一样,一百个人有一百种诠释,关于什么是“课程”,不同幼儿园同样有着不同的理解,我们需要从中提取共性,再结合各自的治理理念,打造富有特色的课程体系。
二、潜心研修,努力进步
名园长工作室是一个宽阔的资源平台,我们的主持人刘凌师傅总是怀着无私的心胸,擅长抓住各种契机,毫无保存地为大家供应各种学习时机,感恩!20xx年,我参与了新西兰学习故事的专题培训,学习了解如何观看儿童、记录儿童、评估儿童以及支架儿童学习的方式,对于改良我园幼儿评估体系有着相应的启迪和再思索。20xx年,我还参与了广东省名校长入室学员集中培训,临时抽离当下,在与教育同行、专业大咖的沟通和碰撞中且行且思,力求进步,提高入室意识与力量。
三、同室沟通,积极研讨
人的潜力总是在肯定的压力中获得激发与提升。在刘凌师傅的建议下,工作室成员逢周五中午相聚网络开展研讨,同时各入室成员带着网络学员分组开展研讨。刚开头参与这个活动真是心怀忐忑,总是担忧预备缺乏、思路不清观点不明各种露怯,特殊是“一周一书”任务要是没完成就无法写出读书心得,还得挤出工作和生活的时间读书。可是转念一想,刘凌师傅要统领和治理的事务比我们多得多了,师傅都能协调、平衡和坚持,我们又有什么理由去推脱呢?在“任务促进展”的引领下,我开头初步养成了系统阅读专业书籍的习惯,并为发觉和共享而欣喜。闲暇时刻翻阅我们曾经的发言、师傅的指导,又有了新的感受和体悟;和网络学员研讨小组在一起“摸着石头过河”,产生了很多的共鸣以及前行的动力——唯有咬牙坚持,才能成就自我!
四、班委合作,磨合前行
五位班委分别来自不同体制的幼儿园,我作为学习委员和大家沟通相对较多,能够感受到各自都带有独特的人格魅力和沟通风格,各自都有闪光点值得彼此学习。在20xx年的短临时间里,我们更多地是基于专题学习和培训形成的任务式沟通,相互之间的络构建尚未开头,盼望在今后的学习中,我们有时机走进彼此园所,开展多角度的治理与课程诊断,在学习共同体中提升园所办园质量。
逝者如斯夫!不舍昼夜。愿工作室20xx年的充实在2
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