银行员工个人述职报告

银行员工个人述职报告述职报告是各级机关、企事业单位和社会集体的工作人员向本单位的组织部门、上司领导机关或本单位员工陈说或报告自己在任期内执行岗位职责状况的报告。以下是整理的银行员工个人述职报告，欢迎大家借鉴与参照!银行员工个人述职报告1敬爱的领导：在20____年__月__日那个充满热忱地夏天我踏上了人生的另一个起点，因为我分派到了__分行，农行也成为我点燃青春，开释热忱的地方，在这里工作的__个月时间里我推掉了大学稚嫩的外壳，开始逐渐成熟起来。__在这里__增添了见解，飞速的成长着，下边有我对20____年的工作向领导作出报告：一、踊跃努力学习政治理论和科学文化知识各级领导的精心培育下和同事们的尽心照料下，我也经过自己的努力在思想学习和工作上的收获堪称是硕果累累。思想上，坚持理论与实质相联合的观点，踊跃参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉醒的同时，将理论与自己的柜面业求实质操作相联合，与生活相联合。由刚才毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变为为严以律己，操作恪守规章制度工作勤奋并踊跃优秀的达成自己的本员工作，我懂得了无规矩不可方圆，熟能生巧的道理。文化上，努力学习《柜员》第1页共12页教材，踊跃参加各样考试来充分自己理论知识的缺少，更让自己深入认识柜员的业务特征，及工作的重要性等基础知识。二、扎实仔细工作，踊跃学习柜面业务柜员是直接面对客户的集体战斗在一线的工作岗位，在这平庸的岗位上，固然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销保护，迎来送往之类的无聊运作和繁琐事务它的工作固然是比较无聊无聊的，可是把平庸的点点滴滴做到完满那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都表此刻平庸的工作上吗?面对各种客户，柜员想要让让客户真实领会到农行的优良完美的服务，所以我们就必定要有娴熟地业务办理能力跟优秀的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了扎实工作，努力学习业务知识，跟好多同事讨教业务技巧与知识，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我体贴入微的照料让我飞速地成长着业务不停娴熟。在实质办理业务时，在恪守我行各项规章制度的前提下，我可以灵巧掌握营销方式，为客户供应必定灵巧、快捷的优良化服务，不耽搁客户时间更能改良客户对我行的印象。三、团结进步，共同创建优秀的工作环境“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级因为同样的目标团结在一同，我们才能在这竞争日趋强烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结别人，共同进步，也是我为人处世的第2页共12页态度。在工作中，可以团结同事，和平共处，相互学习、相互促使;在生活中，相互帮助，互有关怀，共同创建和睦的气氛。同时，不停地进行自我定位，更新观点，为了一致的目标而努力奋进。四、简而言之，回首过去展望将来这一年来来，在领导和同事的关怀、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着好多不足，如仍是对某些业务不娴熟，在前台碰到紧急状况灵巧性有待提高，对金融财会知识认识得不够，此后我会不停增强锻炼，争取在新的一年中获得更好的成绩。青年时期是人生最可贵的光阴，因为意得志满，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的可贵还在包含不懈的追求与团队的交融，高尚的道德涵养，以及坚毅的意志，更要耐得住平庸，立足于平庸，淡泊名利，勇于奉献!此致敬礼!述职人：______20____年__月__日银行员工个人述职报告2敬爱的领导：我怀揣着对农信社事业的神往与追求走进了____信誉社白水分社。光阴急忙，转瞬间我已做了近__个月的柜员。还记得刚分派到白水信誉社的时候，我为信誉社网点的覆盖之广之偏信服。在这短短的时间里，我学习了也学会了好多，逐渐变得成熟起来，努力做到从一第3页共12页个学生到职场人的转变。回首这段时间的学习和工作，我做了以下的述职报告：一、工作上，业务技术不停提高柜员一职，看似每日重复着简单的事情，但要做好柜员的工作，第一就要集中精神，沉稳沉着。作为一线员工，我深刻的领会到柜台服务是展现农信系统优秀服务的“文明窗口”，我们的工作需要配合主动、热忱、耐心的服务。经过不停的努力学习，在实质工作中的连续磨炼，我此刻已经娴熟掌握了有关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务老手。二、心态上，对工作的认知日渐成熟柜员是直接面对客户的集体，柜台是展现农信形象的窗口，柜员的平常工作或许是忙碌而单一的，但是面对各种客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周祥服务让客户真实领会到农信人的真挚，感觉到在农信社办业务的温馨，这样的工作就是不平庸的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持优秀的职业操守，恪守国家的法律、法例;三是培育和睦的人际关系，与同事之间和平共处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，扎实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事讨教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。三、工作责任心上，建立了正确的职业道德观第4页共12页这段时间以来，我感觉我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对企业负责，对储户负责。工作后每一个人都一定要固守自己的职业道德和努力进步自己的职业修养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不可方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有领会。此刻银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤其重要。四、存在的问题及此后努力的方向在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在好多不足的地方：业务虽娴熟但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强，空暇时间比较懒散，没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了此后努力的方向：在此后的工作和生活中进一步增强学习，虚心讨教，战胜不足，不停累积经验，将工作做得更好。增强身体素质锻炼，以更饱满的热忱投入到工作中，执行自己的工作职责，把工作提高到一个新的高度。其次，不停学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装脑筋，用优良的业务知识提高能力，以广博的社会知识拓展视线，完美自我。此致敬礼!述职人：______20____年__月__日银行员工个人述职报告3敬爱的领导：第5页共12页失败不是成功之母，失败以后的总结才是成功之母。现就一年来工作情形向各位领导及同事们报告以下，不到之处，请领导和同事们责备、指正。一、增强服务意识，靠优良高效的服务稳固客户做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的利害直接关系到整个行在客户中的印象。在平常办理业务过程中，我侧重对服务意识的培育，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，供应多方向的、超值的服务，保证经过高效率、高水平的服务来稳固客户。二、增强内控制度建设，防备和化解金融风险行里组织员工对内控制度引导等资料有针对性地进行了学习，要点学习了总行《____银行员工从业严禁性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实敦促员工彻完全底严格执行，从防备操作风险下手狠抓制度落实，逐渐使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平易营业环境品位，以真挚的服务和细微的关注来感动客户，博得客户的支持。同时，我把思想教育和实质工作相联合，比较工作找差距、找问题，真实防备风险工作落到实处。三、努力提高自己服务和业务素质，进步为客户服务要增强客户忠诚度，就一定把客户关系摆上重要地点，在提高客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在拟订每项制度、流程时，要从以第6页共12页内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，异样是要针对不同样层次的客户，拟订差别化的服务规范，为高端客户拟订并落实整体服务方案;要建立“服务无小事”的观点。不停改良服务;要坚持拓展与保护并重，深度发掘客户价值。要经过增强客户关系管理，进步促使营销服务从单向服务向互动服务转变，由大略化服务向精美化服务转变，由广泛性服务向个性化服务转变，真实与客户组成利益均沾、共赢互利、唇齿相依的关系。四、工作中存在的不足及此后的打算学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也不时变化着，每都有新的东西出现、新的情形发生，应付这类严重的挑战，还缺少一点学习的紧急感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应四周环境的变化，这都需要我随着局势而改变，提高自我的履岗本领，把自我培育成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。对一些业务还不够精晓。在此后的工作中，我将弘扬成绩，战胜不足，增强学习，我将坚韧不拔的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。努力提高工作效率和质量，进步配合行领导和同事们把工作做得更好。在新的一年里我将拟订自我新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其余同事学习，扬长避短，相互沟通好的工作经验，共同提高，明年会有更多的时机和竞争在等着我，我内心在暗暗的为自我鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏扎实实，眼光不可以只限于自己第7页共12页四周的小圈子，要着眼于全局，着眼于此后的发展，争取更好的工作成绩。此致敬礼!述职人：______20____年__月__日银行员工个人述职报告4敬爱的领导、亲爱的同事们：大家好!20____年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，仔细执行银行的工作目标政策，立足本职，服务客户，较好地达成自己的工作任务，获得了必定的成绩，获取银行领导的必定和客户的满意。现将2021年工作状况详细总结以下：一、获得的工作成绩20____年，我勤劳努力工作，全面达成工作任务，获得了较好的工作成绩。除达成一线前台的柜员工作外，我利用全部时机销售银行理财富品，共销售银行理财富品____万元，此中：基金____万元，保险____万元，银行卡____万元。二、仔细学习，提高政治思想觉醒和业务工作水平20____年，我在工作上除了学习政治理论外，要点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实质工作中，为自己做好各项本员工作打下坚固的基础。第8页共12页经过学习，我熟习和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技术，增强了执行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强盛局观，能较好地联合实质状况加以贯彻执行，达成银行部署的各项工作任务，获得优秀成绩。三、建立服务意识，做好服务工作作为一线前台柜员，要做好自己的工作，要点是要建立服务意识，做好服务工作，获取客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到敬业爱岗、执行职责，吃苦在前，享福在后，为客户做好服务工作。侧重做好三方面工作：一是摆正位置，仔细做好服务工作，除去自己思想上的松弛和不足，完全更新观念，自觉规范自己的行为，仔细落实银行各项服务举措。二是把业务技术和娴熟程度作为权衡服务水平的尺度，苦练基本功，加速业务办理的速度，防止失误，掌握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技术，特别是理财富品方面的知识，为扩大业务范围与创建优秀经济效益确立基础。20____年，我仔细努力工作，固然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中获得了较好成绩，可是与银行的要乞降客户的希望对比，仍是需要连续努力和提高。此后，我要连续增强学习，深入管理，按科学发展观的要求，以求真求实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋斗努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创建优秀业务成绩，为银行的健康连续发展，做出我应有的贡献。第9页共12页此致敬礼!述职人：______20____年__月__日银行员工个人述职报告5敬爱的领导：时间飞逝，转瞬间我们就迎来了20____年。回首昨年的工作，一年的时间，内行领导以及党支部的率领下，专心听从支行及科室领导经理以及经理的工作安排，仔细学习业务知识和业务技术，主动的执行工作职责，较好的达成了自己的本员工作，在各方面都有了一定的提高。现将今年度的工作述职以下：、增强学习，努力提高政治与业务修养一年来，我一直坚持学习各样理论知识。透过不停学习，使自身的思想理论修养获取了进一步的完美，思想上坚固建立了正确价值观，人生观。思想上，我时刻认识时势动向，学习理论知识，用先进的理论武装自已的脑筋。一年以来，我内行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的主旨，用满腔热忱专心、仔细地达成好每一项任务。在平常工作同，我也比较侧重团结同志，因为我坚信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服带给更好的服务，才能为我们银行创建更多的价值。同时，在工作之余，我也专心地利用业余时间学习金融业务知识，不停充分自己，提高自己。第10页共12页一年前的我对自己或许还有些迷惑，半路出家，对金融知识一片空白的我倒底能不可以干好金融工作。这一年间，透过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方向学习，让我在金融方面的知识累积已经有了很大提高，关于干好此后的工作也更多了一分自信。、当好助手，尽责尽责的做好本员工作在工作上，透过思想认识上的提高使我更为仔细