年度工作总结【精】

Word第第页年度工作总结【精】年度工作总结1

一、质量管理体系

质量管理体系工作涵盖日常工作的方方面面，但就其本身来说，主要工作有：

1、质量管理体系文件完善〔拟至5月份完成〕

修改的文件有：质量手册、8个程序文件、3个作业指导书、3个管理规定、文件掌握清单、质量记录受控清单。

补充的文件有：平安监控作业指导书、项目管理作业指导书〔关于其流程掌握、目标考

核、档案管理可纳入相应的管理规定〕、见证取样管理规定、技术文件管理规定、监理旁站管

理规定、各分部工程操作指南等，检验批划分方案范本、试块留置方案范本等。

2、质量管理体系审核

20xx年6月份进行20xx年度第一次内部质量审核及外审前的管理评审，20xx年7月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。〔拟结合文件修改，7月份完成。〕

3、ISO质量管理读本

为便于公司员工理解ISO质量管理体系标准和公司质量管理体系文件，在实际工作中能运用ISO质量管理基本思想，特编写ISO质量管理读本。读本编写要求做到通俗易懂、深化浅出，突出ISO质量管理体系基本思想及公司质量管理主要管理模式。

二、与外部应接

1、与上级主管部门：省市质监站、省市安监站、省市协会等做好纵向连接，与兄弟单位做好横向沟通。依据以往阅历，20xx年连续做好：示范监理企业复查，履行监理平安责任示范项目、优秀项目监理机构等预检工作。

2、与建设单位做好沟通、沟通工作，获得改良的信息，主要方式有函询、面谈等，同时关心服务组做好相应协调工作。

三、内部主要工作

1、日常业务培训

综合办公室负责例行外部培训，内部培训由总师办组织开展。

培训形式要多样化，且切实可行，不流于形式，20xx年拟做好如下培训工作：

①内部树立样板项目监理机构，组织其它项目监理机构人员进行观摩、学习，听取监理阅历介绍，主要是如何做好监理程序性掌握工作。

②分不同级别监理人员进行考试，以强调员工自学成才〔鼓舞员工交叉学习专业学问〕。主要是明确考试范围，年终组织统一考试，切实做到奖优罚劣。

③组织内部商量或内部竞赛，以增添员工明辩力量、应变力量，强化学问应用。

④组织做好业务案例剖析会，以增添员工业务力量，主要是处理现场问题的力量。

⑤组织专家集中授课，讲解专业学问疑点、难点，专业进展动态、方向。

⑥以总师办专家组为核心，做好对各服务组〔工程监理、招标代理、造价询问等〕的技术支持工作，切实为前方解决疑难问题，同时增进现场人员处理问题的力量。

⑦组织专业委员会成员不定期活动，做到专业学问能准时沟通，专业水平能准时提高。专业委员会成员在现场要做好传、帮、带，以实现全员专业水平不断提高。

2、抓好档案管理

包括公司文件、外来文件、工程监理资料、招标代理资料、造价询问资料、项目管理资料、规范图集、档案室等管理工作。

3、目标考核和例行检查

为保证现场工作规范有序，实现考核目标，必需加强对各服务组的考核和检查工作。在20xx年考核和检查工作按如下方向调整：

①抓好总监，抓好现场总监代表，突出对主管人员的掌握〔现场监理员由主管人员加强掌握〕。

②加强宏观掌握，落实细处管理，抓好全局性工作。

③考核和检查中要做到传、帮、带工作，使服务组理解、把握公司要求。

④资料质量、实体掌握并重，防止片面抓资料质量，不注意现场四控工作〔强调掌握效果〕。

⑤实行质量事故、平安事故、签证事故、业主投拆一票拒绝制。

4、落实掌握流程单

流程掌握反映服务组完成服务工作的主要过程和掌握要点，按合同落实流程掌握，准时封闭流程，不放过每个管理点，提高质量掌握力量。〔招标代理、造价询问流程掌握由其中心主任把握。〕为使各服务组准时供应相关信息至总师办，建议在签定目标考核责任书时商定目标考核保证金，待流程封闭后，总师办开具相关证明，由财务划拨保证金。

5、推动质量管理体系运行

在日常管理工作中通过培训以使理解和把握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

四、专业委员会

组织专业委员会活动，人员组成、活动方式、活动频次、商量内容等进一步拟定，活动后肯定要形成会议结果，以供专业人员参考和学习。

五、两个设想

1、员工手册：突出公司企业文化，如人应当做什么，不应当做什么，其精神面貌如何，公司形象特征如何等。

2、简报：向外宣扬，使其熟悉。

六、其它

1、通过内部沟通、重点指导、专向培训，力争各部协同进展。

2、帮助做好顺园收尾工作和公司基地收尾工作〔现场整改、专项验收和甲方资料整理〕。

3、人员要求：人员不在多，而在精干。室内日常工作人员2名，现场目标考核和例行检查及室外工作2——3名，余下人员作为技术支持力气，依据需要调动。

4、工具要求：配备测距仪、尖榔头、照相机，适当考虑的交通工具。

年度工作总结2

时间消逝，弹指之间。

过去的一年工作时间里，在公司领导和同事的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上积累了肯定的学问和阅历，但也存在诸多缺乏之处。通过这一年的工作，让我对公司整体运作更加了解，对科室同事之间友情更加亲热，对岗位工作更加熟识。

内勤工作是我第一次从事，对这份工作既紧急又期盼，紧急是能不能把工作做好，期盼是全新的工作内容和性质让我能充分发挥自己的力量。我觉得内勤工作是一份综合协调，综合服务的工作。内勤位轻责重，既要完成事务管理，综合状况，填写报表等日常程序化工作，又要完成领导临时交办的工作，还要帮助同事做好各方面工作。作为一个称职的内勤，时刻需要本人的耐烦，细心和责任感。

在办公室内勤的岗位上，我从最简洁的工作着手，尽快熟识各项工作。在实际工作中不断探究，不断学习，不断创新，使工作中遇到的问题处理力量有了很大提高，而这些通过实际工作所获得的力量，给自己以后的工作积累了珍贵的阅历，有利于以后的工作绽开。但作为新人，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难，自己的阅历还是特别欠缺，领导和同事总是在我遇到困难时准时关心和指正。因此我还要不断的学习，磨练和实践来把自己的工作做得更好，更完善。

随着20xx年的接近，公司业务不断增进，工作任务也会越来越多，本人会切实履行岗位职责，增添服务意识和奉献意识，开拓创新，提高内勤工作水平和办事效率。在以后的工作中，要不断学习业务学问，不断提高自己的各项技能，努力当好领导饿参谋助手，把自己的工作做到最好。

年度工作总结3

这一年的工作结束了，对于过去的一年还是比较怀念的，在工作中有特别多难忘的回忆，这一年来我也是得到了特别大的提高，所以我坚持去做好了许多，始终以来我也是保持着仔细的工作看法的，我来到公司的确不是很久，一年多的时间我接触到的也仅仅是一点，我盼望可以在接下来把这些做的更好，这一年来的工作当中我是比较客观主动的，也经受过特别多的事情，在这一点上面我情愿去做好这些，我也很清晰工作，是自己的事情，马虎不得，对于过去的一年我也总结一下。

在这过去一年的个当中我不断的调整好自己的心态，也在学习更多的业务学问，我能能够深刻的意识到这一点，作为一名_的员工这是我应当要有的看法，我会坚持去做的更好的，这一年的工作当中我也是调整好了自己的心态，虽然一年的工作已经结束了，但是还是能够仔细的去做好这些分内的职责，每天完成好日常的工作，我知道这些都是我应当要去完善好的，这一点毋庸置疑，我会连续努力的去搞好自己的本职工作，对于过去的一年我总是能够用一个最好的状态去对待，20xx年的时间虽然过的很快，但是在工作的过程当中的确是努力了许多，完成了年初的工作目标，这是一个特别好消息，值得兴奋，在这方面我应当要保持一个好的看法。

对于过去的一年我做好了许多的预备，虽然一年来的工作已经结束了，但是还是能够看到自身的进步和成长，作为一名_的员工，在这方面我应当要做好规划，我学习更多业务学问，我知道我应当要往什么方向进展，这些都是我应当要去做好的，过去的一年当中我也吸取了许多的阅历，作为一名员工我能够随时摆正自己的位置，这一点的时间虽然过去了，但是我会让自己去接触更多的东西，我应当要对自己的工作负责一点，和四周的同事学习到了许多学问，这的确让我感觉很充实，我也肯定会连续努力的，在过去的一年里我也有一些做的不够好的地方，这些是我应当要去订正的，做一件事情不能三分钟看法，我盼望可以接触更多的学问，这一年来消失的缺乏，我肯定会仔细的订正，把更多的精力投入到到接下来的工作当中，我会坚持去做好自己分内的事情，努力提高自己的工作力量。

年度工作总结4

20xx年4月27日我被公司录用，并于当日被公司支配到1号研发厂房等十四项工程项目部。同时在9月份公司又支配兼职另一个项目，位于开发区经海四路科创六街北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地工程。1号研发厂房等十四项工程楼号多、时间紧，作为一名电气工程师，在领导的支持和同事的主动协作下，本着公司“依法监理、信誉履约、顾客满足、持续改良”的原则，对施工单位严格遵循“三控两管一协调”的监理方针，监帮结合，对建设单位热忱服务的宗旨，严细仔细地开展项目专业监理工作，学习师总监工作的敬业精神，严于要求自己，至今历时多月的工作，取得了较好的效果。面临年终，现将个人详细工作状况总结如下：

一、1号研发厂房等十四项工程概况：

位于北京亦庄开发区东区，本工程园区总总建筑面积112351.63。其中1#楼属于进展中心：建筑面积56919.46。地上11层，地下二层，檐高45m。其中地上面积40221.83，地下面积16697.63。总部中心2#~14#楼：建筑面积55432.17。地上五层，地下一层，檐高22.35m，其中地上面积40221.83，地下面积10068.69。本工程包括：10千伏/400伏凹凸压配电室、照明系统、动力系统、防雷接地及等电位连接系统、监控系统、综合布线系统、火灾自动报警系统。

本工程凹凸压配电室设在1#楼地下二层，各楼的照明和动力进户都有低压配电室引来，分别供各楼动力、照明负荷用电。本工程采纳放射式与树干式相结合的供电方式其与之配套的室外给水、排水、热力、园区道路、自然 气、强弱电、消防等配套设施。本工程是于20xx年底开工，估计于20xx年5月全部完工，交付使用。该项目由中外建工程设计与顾问有限公司设计。

北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地工程概况：该项目位于开发区经海四路科创六街，1#楼地下一层，地上五层，总建筑面积为17716平方米，地下一层为车库，设配电室，消防泵房，中水泵房，水泵房及弱电室。2#楼地上五层，功能为厂房楼，建筑面积为4124.20平方米。该项目由北京柯德普建筑设计顾问有限公司设计。

我监理的楼号有：

1号研发厂房等十四项工程1#楼A座B座，地下一、二层的一轴至13轴，8#、9#、10#、11#、12#、13#楼。

北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地项目：1#、2#楼

二、对监理工作的看法和熟悉

保证建设工程质量和使用平安是一项特别重要的问题，监理人员是有技术、会管理，对承包施工的单位进行优良监督与管理，对质量和使用平安起到重要的保证作用。在工作中，认为工程施工不符合工程设计、不符合工程质量标准和质量要求的，必要时报告师总监。并准时给施工方发出整改通知，确保工程质量，我们要严格遵守执行监理规范、国家标准；从监理自进驻工地现场至工程竣工验收，都要做到遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作；仔细学习GB5030320xx《建筑电气工程施工质量验收规范》、GB50168-92、GB50169-20xx的国家标准规范和有关更多的规范。工作中，本人能够仔细学习相关规范，对开展专业监理工作起到了主动的作用。

仔细熟识图纸、审核施工图纸设计，做好监理前期的预备工作，时近8个月，在施工过程中能从质量、进度、平安各方面进行掌握，在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度，听从师总监的直接领导；遇到工程施工中与图纸发生的冲突和新问题，做到认真查阅历史更改等文件；能与施工单位进行良好的沟通与协调，互相协作、互相协作。

三、电气施工过程中的特点

1.电气施工监理交底尚不完善。图纸多处细部、节点有疏漏，，产生了图纸消失了多处冲突，图与表不符等；同时，对施工方提出的问题进行了确定的回复，对此收到了不少效果。

2.分项工程较多，施工难度较大。该建筑电气安装工程主要是强、弱电、防雷接地、消防火灾自动报警系统安装。强电又分为多路空调、一般插座和照明。照明又分为公用楼道照明、地下室照明、室内照明等。消防火灾自动报警有烟感探头、手报、消防栓按钮、声光报警等。

3.工序较多、工期长，电气施工人员换替较多。工程项目从开工即开头接地网、各种预埋线管、埋件、接地引线、基础埋件等随土建一起施工，然后根据电气工程施工规范的要求进行电缆、电线敷设,设备、器具安装、检测、试验、调试、整定,最终是各系统联合测试,合格后进行质量评定和竣工验收,持续时间贯穿整个施工过程将需1年以上。4.电气安装人员的技术差，施工监理难度大。由于电气安装在楼房建设中是一个附带的施工，往往施工方将其分包给他人，而他人又分包给其次分包人，甚至还有第三分包的消失，所以，在施工中消失了第一分包人是尚有证施工，而其他二包三包均是无证施工的占大多数，还有施工人员年龄参差不齐，小的有17岁，大的有60有余，其文化层次和技术技能甚低，难于管理。

四、严格遵守监理工作的方针和规范

本着守法、公正、科学和诚信的原则,给建设单位做到监理工作的“三掌握、两管理、一协调”的方针。加强对施工单位的监理工作力度，做好动态掌握1号研发厂房等十四项工程监理的建筑面积约12万平方米,工作中，坚持质量第一，预防为主，过程掌握，终端把关的指导思想，遵守职业道德，维护监理公司的形象，对施工单位严格监理，监帮结合，对建设单位热忱服务。在质量掌握方面做了以下几点。

1、质量掌握。在施工中做好质量掌握点的设置.

〔1〕关键部位或薄弱环节，一般要事先分析可能造成质量的问题缘由，再针对缘由制定对策进行预控。

〔2〕施工中的关键工序或环节及隐藏工程、采纳更改后的部位和新材料的部位或环节、施工中有难度的、施工条件或技术难度大的工序或环节。

〔3〕对施工人员的掌握。监理中，对无资质、无证件、文化层次低的人员、反应不敏感的施工人员应对其进行掌握，重点监督；对施工材料的质量，因直接影响工程质量和平安，应对其质量与性能重点掌握。〔如：在浇注板面时，剧烈要求电工旁站看管〕

2、对承包施工单位做好技术交底的掌握。它是保证施工质量的条件之一，因此，每一分项工程开头实施前均要进行交底。

〔1〕严格掌握材料、成品、半成品、构配件的检验工作，杜绝了不合格产品用于工程中。

〔2〕审核施工单位的技术交底资料，了解现场交底状况，避开脱节，把握施工单位的动态。中国新兴二公司设备安装分公司项目部17栋楼电气共分了4个班组，本人在施工中留意了各班组间的人员素养、施工方法、施工质量等的差异性，有针对性地实行措施，对掌握施工质量有肯定的提高。

〔3〕样板间起步：为了削减大面积的错误和返工，作样板间起步对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用。工序施工中各班组实行样板间起步的方法，掌握效果较好。要求每个施工单位及各班组都要在每栋楼上作一套样板间，验收合格后方可全面绽开安装工作。

〔4〕施工中，实行现场监督、巡察、平行检验相结合的方法，对隐藏工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量掌握，做到事必亲躬。对于消失的异样状况，仔细分析，分清责任，严厉 处理，较大问题准时和电气监理工程师杨培杰进行沟通。

3、对进场材料、构配件的掌握。凡运到施工现场的原材料，进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”，同时附有产品出厂合格证及技术说明书，并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告，经我们监理工程师审查并确认合格后，方可进场。〔如：钢制线槽进场：钢板的厚度没有到达标准就马上要求退场。电线〔BV线〕进场没有合格证、检验报告、截面小于国家标准时也没有让进场等。〕

4、进度掌握

多次提示施工单位不要再多次换人，要增加先进的机械〔如要增加弯管机等〕，要学习好的电气安装阅历，催促施工单位调整人员、机械，为保证总工期奠定基础。

5、工程施工的质量验收。工程施工质量验收是工程建设质量掌握的一个重要环节。必需执行GB50300-20xx《建筑工程施工质量验收统一标准》、GB5030320xx《建筑电气工程施工质量验收规范》，它是建筑工程各专业验收规范的通用准则。

〔1〕线管敷设：

①、暗配穿线钢管，接口有对焊现象。在检查过程中常常会遇到此问题，厚壁钢管〔壁厚大于2mm的〕对焊连接，会产生内部结瘤，使穿线缆时损坏绝缘层，薄壁钢管〔壁厚小于等于2mm的〕熔焊连接会产生烧穿，埋入混凝土中会渗入浆水，导致导管堵塞。这些现象都是不允许发生的。因此GB50303-20xx中14.1.2强制性条文要求：金属导管严禁对口熔焊连接，镀锌和壁厚小于等于2mm的钢导管不得套管熔焊连接。厚壁钢管应加套管焊接，焊缝要求饱满密实。镀锌钢管要求螺纹连接，连接处两端用专用接地卡固定跨接接地线。薄壁钢管有螺纹连接、紧定连接等，但要求接口实行封堵措施，以防止潮气渗入管内造成电线绝缘层老化，且增加连接处的电气导通性。

②、钢配线管敷设深度不符合规范要求。暗配管埋设深度太深不利于与盒、箱连接，有时剔槽太深会影响墙体等建筑物的质量；太浅同样不利于与盒、箱连接，还会使建筑物外表有裂纹，在某些潮湿场所〔如地下室等〕，钢导管的锈蚀会显如今墙面上，所以埋设深度恰当，既爱护导管又不影响建筑物质量。因此GB50303-20xx要求：暗配的导管，爱护层厚度大于15mm，消防系统暗配的导管，爱护层厚度大于30mm，开槽要求采纳机械开槽，禁止手工开槽。还有，钢管内外不刷防锈爱护漆，针对这些问题，在检查现场时其催促施工方马上订正。

〔2〕配电箱安装：

配电箱的预留洞。由于图纸上给与电气安装工一个让路协调的说明：“电气施工时，电工应紧密协作，做好预留洞及预埋件工作”，3个预留洞没有过梁,GB50203-20xx《砌体工程施工质量验收规范》第3.0.7条，砌墙留洞超过300应设置过梁；经过协调在配电箱的预留洞上方加了4根钢筋。

〔3〕各种暗合的安装：

插座暗盒对地高度不放50线安装或50线错放3-4公分安装，使安装的各类暗盒高度不准；同墙面几个暗盒安装的不在一个平面。发觉了十多处，都让电工进行了整改。

〔4〕防雷接地系统安装

有的避雷带及接地装置搭接长度不够，且为单面焊。避雷带及接地装置安装要求：①扁钢的搭接长度不应小于其宽度的二倍，三面施焊，当扁钢宽度不同时，搭接长度以宽的为准；②圆钢的搭接长度不应小于其直径的六倍，双面施焊，当直径不同时，搭接长度以直径大的为准；③圆钢与扁钢连接时，其搭接长度不应小于圆钢直径的六倍，双面施焊；④扁钢与钢管、扁钢与角钢焊接时，应紧贴3/4钢管外表，或紧贴角钢外侧两面，上、下两侧施焊；⑤除埋设在混凝土中的焊接接头外，其他均应有防腐措施。不做到以上规范，不予以验收。在隐藏验收时有此现象的都让其进行了整改。

〔5〕等电位联结

①、总等电位联结(MEB)《低压配电设计规范》要求：采纳接地故障爱护时，在建筑物内应将以下导电体作总等电位联结：PE、PEN干线；电气装置接地极的接地干线；建筑物内的水管、煤气管、采温和空调管道等金属管道；条件答应的建筑物金属构件等导电体。上述导电体宜在进入建筑物处接向总等电位联结端子，等电位联结中金属管道连接处应牢靠地连通导电。等电位施工时，一般采纳焊接，将40mm×4mm的镀锌扁钢，从MEB紫铜连接母排上连接至导电体上。对于各种金属管道的联结抱箍，一般应采纳不小于25mm×4mm的镀锌扁钢或铜带。

五、对消失工程质量问题的准时处理

对无图施工、无证施工、多次分包、挂靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的恶劣开槽打洞、不合格的预留孔洞、减弱承重截面的施工，监理发觉后应准时制止其施工，严峻或不听监理口头制止的，可发临时停工的监理通知书。对工程施工中消失的细小质量问题，尽量在巡察施工现场时解决和在分项、分部工程验收过程中准时解决。对于一般可以通过返工、返修的工程质量缺陷，应责成承包单位先写出质量问题报告，说明状况并提出处理看法，经过监理工程师核实和讨论、必要时要经过建设等单位认可，确定处理方案，批复承办单位处理，处理后重新验收。

六、资料收集、整理

施工中准时收集有关资料，做到齐全、完好，与工程同步，竣工时到达装订、归档要求。

在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的正确领导下，照普博伦的明天更美妙!

以上是我对自己20xx年度主要工作的总结，疏漏和缺乏之处，请批判指正。

年度工作总结5

公司自20xx年7月12日开展推行精益生产方式以来，生产管理和生产方式得到彻底变革，U型布局、一个流、平准化、准时化生产作业理念已经深化人心，制造本钱明显降低，车间面貌焕然一新。然而我们在总结精益生产的时候，我们并没有感到丝毫的轻松和满足，看到的是更多的差距。为了更好的将精益生产推行下去，使之带来更多、更大收益，20xx年我们审时度势，推行TPM管理，〔TPM是精益生产的一个组成部分〕，一年来，经过公司各级领导的全力支持，督导员的辛勤工作，车间员工的共同努力，从TPM0阶段的5S管理夯实基础开头，继后到TPM设备自主保全活动、改善提案和革新课题等始终贯穿TPM推行的整个过程，可以说推行TPM管理是准时的、有效的，不仅是精益生产得到进一步连续，而且我们的现场得到更大的改善，设备的故障率不断在下降，员工的素养普遍在提高，以下为本年度推动办完成的主要工作：

一、TPM之0阶段5S。

1〕总体方略自20xx年2月28日TPM项目启动后，在老师的指导下，第一阶段主要是开展5S管理活动，5S是生产管理中最为基础、最为重要、也是最难的管理，他不仅是其他管理的'基础，而且他直接影响着生产产品的品质、作业人员的平安和生产环境，可以说生产现场5S搞好了，生产管理水平也就提上去了，因此推动办把TPM之5S作为管理重中之重来抓。推动办针对5S推动难、易反弹的特点，实行了步步为营、以一个点带动整个面的推动方略，于2月28日在公司8个车间，查找各自环境最差、现场相对较乱的区域，建立“5S示范区”，经过筛选，共成立了“锻压镀锌区”、“排气管包装区”“铸铝压铸区”等9个示范区，每个示范区一个督导员，510名组员，抢先推行5S管理，通过近半年时间现场不断的改善、多次活动，经过评定“示范区”晋升为“5S样板区”，然后在全车间范围内推广。

2〕详细做法在5S推行的过程中我们通过培训、现场督导、观摩、评比，公布活动成果、各自活动和互动活动相结合等多种手段，确保5S活动的顺当开展。

1、我们从革新观念着手，印制《5S管理手册》2500本，发放给员工，确保人手一册，随时随地都可以学习，直接培训和间接培训相结合，直接〔TPM推动办组织〕培训共达589人次，间接培训〔TPM推动办要求车间组织和其他形式培训，如晨会统一学习手册、组织考试等〕达1500人次，使员工了解、理解5S、熟悉到5S的重要性、把握5S活动的基本技能；

2、坚持现场督导，共34个轮次272次的现场催促，查找问题源，提出改善对策；限定日期整改；

3、自主活动和互动相结合，自主活动由车间内部开展，每周不低于一次，互动活动由TPM推动办组织进行，确定每周的星期四下午作为互动活动日，共组织36次互动活动，进行互相学习、观摩，不定时开展“5S不要物红牌”作战，共进行5次红牌作战，发放417张红牌，红牌作战使员工养成发觉问题马上整改和限时整改、直到问题解决为止的好习惯

4、以每周现场监督、活动观摩效果评价作为月度评比根据，每月评比，并将评比结果公布在公司TPM展板及活动室内；

5、每周向公司领导和指导老师书面汇报一周工作进度，每月书面总结工作报告。

6、把记录始终贯穿工作中的每一个环节，为工作评价、查找缺乏、制定对策找到牢靠和精确根据。

3〕部分效果通过各示范区的初期集中不定时整理，共整理出不要物〔长期不用的〕31808件，废旧钢铁5千余公斤，其中废旧钳子、扳手、刀具、丝锥、钻头、等工具13290件、个、废旧油桶、瓶子、箱子、柜子、桶、袋子、推车、料架等245件；废旧台钻、清洗机、台虎钳等设备43台，报废废旧螺栓、螺母、毛刷、垫片、泵体、泵轴、工件等物料18230件；其他废旧电柜、射灯、继电器等电器5个；废旧电线、气带、管线200余米；铁屑近10吨;破铜烂铁1356件约5千余公斤、泥土垃圾30余车。将不要物转运到指定的位置，需要废旧利用的由各自部门或工装车间改造利用。废旧钢铁的拉到铸造车间熔炼利用，其他废旧物品报废或作为垃圾清理。

不要物品的有效去除不仅为示范区腾出了大量的空间，而且也减轻了每天清扫工作量，为员工准时找到自己所需工具、工件节约了大量的时间，不同程度上提高了工作效率；如:排气管车间包装区，到过此处的人对过去的状况可能还记忆犹新，通过设备的重新布局，转变了作业方式，整理、整顿、清扫后，该区增加有效利用面积100多平方米，推车由原来的80个削减为12个,油水地面得到彻底消退。减轻清扫工作量上，如：铸铝车间压铸区清扫一次时间由原来2个小时减小为如今的几非常钟，降低了员工的劳动量。热处理镀锌处的脏乱差现象改善后至今保持较好，等等。

通过定置划线活动、工具柜、文件柜、办公设施的标识活动等行迹管理，3千余件常用工具得到合理定位，生产现场，办公场所物品摆放错落有致、美观大方，存取便利、快捷，削减查找查找时间，无形中为生产赢得了更多的时间，间接提高了劳动生产效率。

扎实的5S活动，作业区内豁然开朗，窗净几明、生产设备外观完好率、光明度得到提高，跑、冒、滴、漏现象得到遏制，流转车、架子、排列成行、私人物品法规摆放、无私拉乱挂；通道畅通无阻，如原先下不去脚、提着裤腿走路的锻压热处理、排气管包装班，如今都变成了参观区、巡游区。现场的改善无止境，工装车间在5S管理方面始终走在前列，其不仅自身在不断改善的同时，还不时地关心其他车间搞好改善工作。改善再改善，部分车间已经向更高的一步迈进，如轻轿、总装、金二、金三、锻压车间已经向花园式车间、“生态”车间迈进，生产现场布置盆景花草，清爽宜人。如今各车间员工规范有序作业、工作心情开心，形成早上来10分钟的清扫、下班整理整顿、用后物品准时归位的良好工作习惯、车间的晨会已制度化，正在向规范化迈进。

目前公司成立的9个示范区分别于6月份、10月份相继通过“5S示范区”验收，胜利晋级为公司“5S样板区”，示范区的胜利晋级，引导车间的其他区域建立成为自己的非示范区小组共39个，在样板区的感召和示范作用下，这些小组已经掀起了一次又一次的5S热潮，目前已经基本完成了初期的整理和部分清扫工作，部分车间已经进入整顿阶段，对部分已经相对确定下来的必要物进行定置划线和标示。

二、改善提案和革新课题。

1〕详细工作。不断改善是公司获得无形竞争力的重要渊源，也是公司做产品获得利润之外的获得附加价值的途径之一，继精益生产开展以来，推动办始终坚持“没有改善革新就没有进步”“、员工未被开发的才智是一种铺张”的理念，把改善提案工作作为生产管理的重要工作内容之一来抓。为了保证TPM项目的持续开展，推动办编制了与TPM有关的制度5份，用制度来规范各级的行为。员工有好的思路、想法都可以以改善提案和革新课题的形式上报，我们把大的改善项目，即估计效益在5万元以上的立项为革新课题、5万元以下的作为一般的改善提案，革新课题的立项层层把关，去粗取精，一经立项，则根据《革新课题管理制度》，成立革新课题管理小组，根据革新课题的步骤每月第5个工作日制定出进度打算，推动办汇总，每月根据进度打算报告，跟催、沟通、沟通商讨进程方案，月底报告评价，对完成的革新课题在公司范围内发表，〔共组织2次大的发表会，发表26个革新课题〕改善提案由员工书面提出，车间能够自行解决的由车间组织改善，需要其他部门帮助解决的和较为冗杂的及本质转变型提案，提交推动办，由推动办审核、批准，并协调和催促相关部门共同改善，每月车间汇总和推动办汇总相结合，根据《合理化提案管理制度》对改善提案进行等级评定，根据评定的结果对其进行现金嘉奖〔该嘉奖有车间内部嘉奖和公司嘉奖相结合〕。

2〕部分效果。敬重员工、敬重员工的思想、想法，广开言路，表达员工的才智、实现员工的抱负和愿望，无论是产品品质、设备性能、制造工具、工作环境、加工技术、还是平安、环境、管理革新；有形的、无形的、还是改善效益小的、改善效益大的等等，各个方面都有员工的改善提案，都有员工的心血和汗水，都分散着员工才智的结晶。

08年全年公司共成立49个革新课题，通过两次评比共评出12个革新课题在9等级以上；据12月份统计出来已经完成的革新课题，其直接效益和间接革新效益共计约238万余元，这些改善有大型的生产线调整性改善，如：金二车间生产线的其次次再布局、锻压车间生产线的其次次再布局、金加三车间的生产线布局、排气管车间的生产线改善〔即在原来精益生产布局的基础上，查找出不合理点，多余闲置或利用率低的设备、铺张源头、多余空间的占用，结合生产任务的改变，再次对设备、帮助设施、人员的分布重新进行资源配置和布局、建立多个“U”线，〕满意多品种、小批量需快速交货的需求；

从大处着眼，小处入手，大的改善当然效果明显，但聚沙成塔，众多数量的沙子也能聚成一座高塔，全年员工共提提案2160件。与07年同期统计出的提案763件相比，提案件数增加了1397件，增加率为183%；年度人均提案件数由07年的人均0.84件提高到今年的1.91件，提高率为127%。员工提案的主动性得到了空前的提高，小改善大作用，如氮气处理液管的改善，其由铁管改为不锈钢管，氮气管使用寿命延长为原来3倍，省工省时也便利了员工操作；如镗车芯胎改善，由小的芯胎改为大的芯胎，转变了装夹产品易消失尺寸偏差造成产品报废的现象，提高了产品的合格率；如4003994包装工艺的改善，改善放置层数和隔板的样子，使出口产品包装昂贵的集装箱变相增加了容量，也转变了因集装不实造成产品运输过程质损的难题；如氧化处理循环水的该善，由使用自来水改为使用自制的蒸馏水，不仅一举转变了氧化处理炉子每次清理需要两天的的人力为如今不用人力清理同时也延长了氧化处理炉子的使用寿命等，此类改善枚不胜举。

三、设备保全

自今年的7月底正式开头设备保全，其推动模式仍旧与推行5S时的模式相同，首先在车间选定示范机台，成立设备保全小组，车间领导参加其中，每周五集体活动，公司根据设备保全的步骤进行，先进行前三个，即第一步：设备的初期清扫，发觉不合理点、稍微缺陷的复原；其次步设备的查找困难源、污染源并改善，第三步制定设备的清扫、点检、加油基准。

目前共确定84台示范保全机台，领导承包保养设备23台，前期共发觉设备不合理点576个〔仅登记出来〕，制作出了设备清扫、点检、加油基准、操作指南等方面的要点培训〔OPL〕共156份，平均每组17份；要点培训使员工对基本的设备了解和操作起到以小见大的作用，依据自己设备的特点和性能制定《设备清洗换油打算》，并有示范小组根据要求对设备需换油的、油缸内有铁屑、大量灰尘的进行清洗，各车间在周五的活动过程中对电柜和电器掌握柜子的铁屑粉尘等进行了清扫和清理工作，并购置大功率的吸尘器，对车床的电器柜进行灰尘清理，有效地降低了电器元件的故障，现各车间已经实行“1+1+1”定保模式〔保全工+机台操作工+修理工〕进行设备检修保养。

先进的设备管理系统是制造型企业生产系统的最有力的支持工具之一，能够保证生产打算的如期执行以准时响应客户的市场需求，同时能够有效地降低企业的制造本钱。如库存积压本钱，修理维护本钱及其它管理〔人工、时间〕本钱，而且能够有效降低不良品的产生气率，从过去认为维护只是生产费用的管理提升为企业在失常竞争力的关键项目之一，最终提高企业的经济增值水平。公司通过全员参加TPM活动，以团队工作的方式，不同程度上提高了设备的开机率〔利用率〕，增进平安性及高质量，从而全面提高生产系统的运作效率，该阶段的设备保全活动，据设备科统计，712月份平均设备故障率为0.418%，与未导入全面设备保全时的17月份的0.467%相比下降了10.5%。

四，其他策划、组织了一下活动

1、金三、总装车间、油库的平安搬迁，

2、立体仓库的启用搬迁

3、原金一车间设备的胜利外卖转移

4、组织部分管理人员到省内先进企业参观，开阔视野。

5、对班组长的进行“快速提升团队分散力心智训练”，从管理角色认知定位、管理对象类别划分、沟通技巧、团队意识训练等九个方面进行了全方位的管理方法培训，

6、部分车间的更衣室、工装的存放得到改善等等。

五、存在的缺乏。

1、5S管理是的最终目的是要员工形成一个良好的工作素养，目前刚刚推行缺乏9个月，还很难到达这个目标。

2、全员设备保全刚刚开头，多数活动不合理发觉停留在设备外表，不够深化，设备清扫的疑难部位需要有针对性的讨论，

3、在数据的收集记录管理方面需要加强，以便为管理和决策供应正确的根据。

4、准时化生产须进一步改善。

六、下步打算：

1、连续推行TPS、TPM、5S活动，持续搞好现场5S管理工作；

2、09年第一季度车间TPM示范区通过设备一阶段验收；TPM2阶段查找故障根源，困难部位对策。示范线09年第一季度通过验收，其次季度大部分车间通过，第三季度完善，第四季度全部通过TPM1/2两阶段工作。

3、改善提案09年底到达各车间人均2份/月，完成率80%以上。

4、革新课题每车间年度四个以上，按进度验收，革新课题效益达100万以上。

5、连续讨论精益管理降低制造本钱的方法，不断的增添企业的体质和力量，建立清洁式工厂。

年度工作总结6

回顾这学年来的工作，本人主动投身于教育事业，听从领导分工。本学年担当本校的四、五、六班级英语教学工作，由于我是学习英语教育的，再加上之前也从事了英语教学，所以本学期的教学工作开展还算得心应手。同学的英语水平也明显的提高了，同时也取得了肯定的成果。

一、政治思想方面：

我仔细学习新的教育理论，准时更新教育理念。主动参与政治学习，并做好笔记。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我注意组织好课堂教学，关注全体同学，留意信息反馈，调动同学的有意留意，使其保持相对稳定性。

主动参加讲课，听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。本学期主动参与学校组织的公开课活动，在多媒体共授课2次，每次都仔细对待，通过参加这个活动，使我有了很大的进步。同时，主动与胡老师搞好一次英语课堂教学研讨课，在此次活动中，我增加了自信，使我更有信念对待我的课堂教学，我不是弱者！实力是靠打出来的，不是靠说出来的。

三、连续教育学习方面。

本学期我校的连续教育工作开展的扎扎实实，有实效。我能仔细学习有关书籍，做好笔记。

四、组长工作。

见综合组工作总结。

五、荣誉

《爱好是轻负担高质量课堂教学的良药的课例讨论》获金华市二等奖。《学校英语写字教学浅谈》经兰溪已经送金华评审。《农村学校英语口语学习环境的创设的讨论》的课题已在金华市立项。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教导我的同学，我用我的情去培育我的同学。我无愧于我心，我无悔于我选择的事业。信任今日含苞欲放的花蕾，明日肯定能盛开绚丽的花朵。

年度工作总结7

又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，自我检讨总结，在工作中有许很多多的缺乏之处。在自己的岗位上有许多的失职和失误。主要缘由也在自己没有准时的处理当务之急。造成了一些不必要的后果。在工作中，领导所下达的一些工作任务。也因没有准时完成而担误了肯定工作进程。

在这一年中，和车间的管理人员的沟通和协作都比较好。但有时候在为工作的事和同事之间会有一些争议和辩论。这些争议和辩论，在工作中是不行避开的。也不存在个人的私事。我的工作看法很明确。公私分明。同事之间需要相互关心。各自理解对方的工作要任。

对于公司管理方面。在我个人看来应当加大管理力度。实施一些坚决性的管里模式。公司要进展。就必需有所付出。对于思想不创新的过去管理方式。领导们应当坚持实施正确而有方向性的管理方式。虽然说起来很简单，但做起来的确很有难度，但只要坚持去执行。困难都是临时的，只是一个时间的过程，作为一个进展中的企业公司。公司要上一个台阶、要扩大生产、要做好一个品牌。不能总拿过去做参考。过去好的方法我们要更新的更好。不好的程序我们应当要准时更改创新。公司要进展要扩大，虽然面临的困难很大。只要坚持。没什么做不了的事。只要坚持。公司的美妙将来是无限量的。

对于质量方面。在过去的一年里消失在不少问题。当然，在这方面我的责任很大。往往都是一些小问题却被我忽视。我自认自己做事很细心。但难免也有马虎大意，因此就造成了质量的问题频频消失。

在新的一年到来之际。我将总结过去一年里的失职和错误。加以改正自我的缺乏之处。对公司产品的质量加大力度，力抓产品质量，产品工艺创新。

技术部质检部

20xx年x月x日

年度工作总结8

转瞬间20xx年就要挥手向我们告辞了，我在城建工作也已经有一年的时间了，回想在这段期间的工作经受，自身业务学问和力量有了提高，首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件，有那么好的有阅历的上级给我们栽培指导，带着我们前进；他们的实战阅历让我终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础，正如平常领导教育我们的一样，要‘以德服人’。同行来我们项目做市场调研时肯定要像对待准客户一样热忱接待，我真正的体会到了始终以来之所以我们城建的口碑在沈阳本土这一片打的都特别好的缘由，跟这是有亲密相连的，在这一点上是我在别的公司所学不到的。如今我在领导及同事们的关怀与关心下圆满完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，并且在业务方面也积累了丰富的工作阅历，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅。”

在20xx年的工作内容：

1、了解周边竞品项目

2、学习房地产的新政

3、帮助办理城建北尚B区合同签署

4、主动协作公司完成城建美庭Ⅱ期的蓄客

5、胜利完成城建美庭Ⅱ期的开盘

6、办理城建美庭Ⅰ期入住的相关手续

7、主动主动完成领导支配的各项工作

8、销售城建东逸花园住宅，车位。

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和3000万元的销售业绩，但在一些方面还存在着缺乏：

1、缺乏与领导沟通的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结阅历。

2、有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。

作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为公司的门面，公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我基本为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

要有一个好的工作环境就要有一个好的工作气氛，因此在团队沟通和日常工作的协作上是分不开的，我信任团队的力气，对于一个房地产开发公司而言，团队精神的打造是特别关键的。有高度统一的团队精神，有全部参加者的默契分工合作，我也将会连续把这种良好的工作气氛发扬下去。

回顾过去一年，展望美妙的新年：

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的关心是分不开的，在此对领导和同志们表示诚心的感谢！以上是我对今年工作状况的总结，不全面和不精确的地方，请领导批判、指正。

在20xx年的工作中，我将做好个人工作打算，使自己的工作做到更好。加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关政策。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强对四周环境、同行业的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。发挥自身的优势并不断总结、改良和提高素养，为公司树立更好的形象。遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力解决问题。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成销售任务。即将到来的20xx年，对于城建，对于我，都是布满盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展。所以，我必将全力服务公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润！

迎接新的一年，我信念百倍，满怀盼望！

年度工作总结9

一年的时间就这样匆忙的过去了，回顾过去的一年，作为XXXX公司的一名客服人员，在过去的一年来，我尽忠职守的在自己岗位上完成着客服工作的各种任务，并在工作之余不忘通过自我的学习来补足自己的工作，让工作能处理的更加杰出。

回顾一年来的状况，在今年的工作上，通过领导的正确的指挥，我们也取得了较为杰出次的成果，如今，对我在这一年来的工作状况总结如下：

1.加强自身的管理和工作力量

在今年的工作中，随着公司的进展和进步，我们在工作中也在不断的提升自身的要求。而作为客服员工，我们就是与客户沟通的第一线!在公司产品销售的流程中，无论是客户对我们的产品和业务消失了任何的怀疑、不满、或是满足的感谢。我们都应当以良的状态和服务去接待顾客，并为顾客解决各种问题。

为此，我们必需不断的加强自身的管理，并提升自身的力量和技巧!究竟在顾客看来，我们的服务就代表着XXXX企业的形象。我们的一举一动都影响着XXXX企业在的顾客们心中的形象。

而在今年里，我们更是在领导的支配下进行了共XXXX次培训!每一次的学习，都让我们熟悉到了自己的缺乏，并在工作中更进一步的强化自己改良自身的力量!

2.提升服务思想和看法

除了在工作方面不断的追求意外，我们的思想和服务看法也在持续的熬炼!由于客服真的是一个很考验人意志的工作。作为公司和客户沟通的桥梁，我们也不是会由于一些意外的问题受到顾客的影响!如：在XXXX月左右，一位客户应为迟迟没有收到货所以大发雷霆。而我在经过查询之后知道由于一些小意外，时间少有延长。但也因此，我花费了许多的心思才安抚下了这位顾客的心情。甚至最终自己都受到了些许影响。但我深知这是不行的，为此，在接下来的工作之前，我好好的调整了自己的状态，让自己能用的状态去面对下一名顾客。从今就能看出作为一名客服，坚决的心态和服务意识是有多么的重要!假如我不能处理好这些问题，那么我们的形象就会在客户心中一落千丈!这就会成为很难挽回的场面，甚至影响到今后的工作!

总而言之，在这一年的工作中，我们也在随着企业的成长不断的加强自己，让自己能在工作中为XXXX企业带来更大的奉献!

年度工作总结10

身为x门票处的一员，我深深地明白，门票工作看似简洁，但要做好是要付出艰辛的努力，从上班的那一刻开头，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来面对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，由于我们每一个微小的动作都代表着x人的形象。

这一年来，我喜爱自己的岗位，尽心尽力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满足在x，微笑服务，热忱大方，当作我们的宗旨。

一遍一遍清理地上的垃圾，耐烦解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游客，把游客当亲人。

大年三十晚上，当全部人都在与家人享受着合家团聚的美好吃着热腾腾的火锅喧闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里静静的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，由于单位需要我。

八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很快乐的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向x的香客游客时，我很快乐，由于这是x的旅游旺季，x需要我们。确实，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

今年是优质服务提升年，我们班在主动服务这个宗旨的同时，还用行动来证明白我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求使用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们应当做的，盼望您玩的开心“这些温馨的话语，让游客伴侣们真正感受到宾至如归。

我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千姿百态的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，仔细对待每一天的工作，微笑面对每一位游客伴侣!

新的一年即将到来，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的事!

年度工作总结11

今日，我这一年的六班级英语教学工作告一段落了。初上工作岗位，没有实践阅历，以前学的理论学问无法很好地融入教学中，工作始终在摸索中前进着。随着教学时间的推移和同学的实际状况，教学方法也在不断地改善，始终在力求找到一个适合我们同学的教学方法。可结果如何，还要等到成果出来才知晓。这一年的工作有失有得，如今先自我总结，盼望可以在以后的工作中借鉴阅历。

一、仔细备课。

由于缺乏教学阅历，为了避开课堂上消失不必要的麻烦，这一年来我努力备好每一节课。课前仔细研读课本和教学参考书，抓住本节课的重点内容和难点内容。借鉴名师的优秀教学方法，并且和我们同学的实际状况结合起来做以合理的调整。

二、上好每一节课。

英语是一门很难引起学校生学习爱好的科目，同学一旦有了学习爱好就会有很大的进步。由于年龄特点，同学无法从根本上了解这门课的重要性，因此只能借助一些其他的方法，比方：设置课堂情境，嬉戏教学，英语歌曲等外部驱动力。所以导课就显得尤其重要。课外时间有限，因此尽量在课堂上完成学习任务。同学尽量在课堂上把握四会单词，会读能理解课文，尽量在课堂上多多运用重点句型理解本单元句型使用的详细情境。

三、课外批改好每一份作业。

学校阶段对英语的要求不是很高，课外作业也多是一些书写类的。我努力通过作业去发觉课堂教学留下的缺乏之处。许多同学在低班级时没有留意养成良好的书写习惯，在这一年的教学中我始终留意去改善这么状况，关心他们形成良好的书写习惯和学习习惯。

四、渗透学习方法，留意小升初的过渡。

由于六班级的同学面临着小升初的考试，因此不能在像低班级那样只是会读会写每个单元的那几个单词会课文就万事大吉。在教学过程中，我留意培育他们良好的学习习惯，渐渐渗透一些适合英语这个学科的学习方法，渐渐渗透一些英语的简洁语法，英汉不同的文化气氛造成的不同用法等。以免他们突然进入学校的学习不适应。

五、做好毕业复习。

六班级下册的内容上完之后，我们就进入了毕业复习阶段。通过在网上学习以及这么多年自己的学习阅历，我准备实行三步复习法。第一步将五班级和六班级四册书每一个单元逐步复习了一遍，包括单词、句子、应用等。其次步，再用一个周的时间，从单词和情境句型两个方面予以复习。单词从不同的词性以及每一种词性的不同形式用法两个方面进行的。句型主要是从详细的应用情境总结了进20个重点的情境句型。第三步，找了历年期末考试的试题，同学测验并且进行讲评。

六、做好教学工作的同时不忘师德师风。

这一年来我公正的对待每一位同学，基础好的同学我就努力提升他们的水平，除了课本要求的必需完成的学习任务，适当加强一点学习难度。基础略微差一些的同学，就要求他们完成基本的学习任务，避开胡子眉毛一把抓。通过最终两次测试证明这样分层次的要求还是有肯定效果的，几个平常学的比较好的女孩子成果特别优秀，能考到良好的人数也明显增加了。对于那些学困生，尽量提高，不做过高要求。我始终记得校长说过的木桶效应，学习实在教不会的，你至少要教会他们做人。

虽然我尽力的完成了这一年的教学工作，但不行否认还是存在一些问题，在以后的教学工作中需要改善：

一、过高的估量了同学的力量和水平。

多年来接受的教育告知我不能逼着同学学习，要让同学开心的学习。因此对于同学我没有作出硬性的规定，比方说今日必需把单词写几遍，你假如眼睛看就能看会那你就看吧，假如你写5遍就记住了那就写5遍，5遍记不住就写10遍，可结果是会写的孩子依旧每天在写，不会写的孩子一边都懒得写。我过高的估量了同学的学习自觉性。再后来的测试中我才发觉竟然还有几个男孩子连26个英文字母的大小写都不会。震动之外剩下的就是反思了，是我高估了同学的力量。

二、没有充分的照看到每个孩子。

有几个孩子提前进入青春叛逆期，独特很明显。而我同学工作阅历缺乏，无法很好地转变他们的学习看法、生活看法。面对孩子表现出来的性格弱点，我束手无策。他们这个年龄还有很强的可塑性，假如不准时的予以订正或许这辈子就定型了。我们这里有许多的住宿生和留守儿童，他们更需要爱和关怀，我要做的还许多。

三、自身的业务还不娴熟。

这一年在摸索中前进，积累了肯定的教学阅历，但还是有很大的欠缺。但以后的工作中还有许多方面需要连续学习，比方说同学管理、教学力量，作为老师的基本素养都需要连续学习；简笔画、铅笔字、钢笔字等基本力量还有待提高等等。作为一名刚走上工作岗位的年轻人，我有着对工作的热忱，盼望通过时间的积淀，我也可以成为一个合格的学校老师！

年度工作总结12

时间一晃而过，弹指之间，年已接近尾声，想想我在公司已经工作了个多月了。在这些日子里，公司各位领导和同事们给了我很大的照看和关心，使我很快的适应了新的工作环境和岗位，在此真心向大家表示感谢。这是对我有着重大意义的一年，我学习了关于药品生产的相关学问，对生产实际环节操作也有了切实的熟悉，但也存在缺乏。新的一年即将来临之时，我这里对自己这一年的工作做出总结，总结自己已得的阅历，也提出更高的要求，以期望在年有更大的突破。

年，我工作经受了两个阶段，6月份到8月份，我主要进行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。从开头完全生疏，到可以顺当完成文件的修订，离不开我们领导的耐烦指导和同事们的热心关心。从那时起，我开头逐步意识到QA职责的重要性，更加对自己严格要求起来，不断对质量管理体系进行深化学习，向着成熟合格的QA努力。

同时，7月份试验室基本完工，我参与了试验室的建设工作，对旋光仪、电导率仪、高效液相色谱仪和显微镜等各种设备仪器进行系统讨论和学习。在接下来的几个月里，我学习到了检测的各种方法，并学会了自己动手操作，对公司的各类产品的各项检验检测已经初步可以把握。其中，高效液相色谱检测的操作仍存在不少问题，需要向领导及QC的两位同事请教学习。对试验方法的讨论，虽然取得了肯定的进展，但是还要进一步进行下去，样品的处理和对比依旧是关键。我们不光讨论了的影响，还使用高效液相色谱和浊度法进行比对。同时对各种方法做出标准曲线，进行线性范围分析。这些软骨素的含量检测的方法各有利弊，仍需要耐烦深化讨论比较，从而得出正确的结论。对蛋白质检验检测中，我们探讨了凯氏定氮的种种状况和制约因素。

生产上，我跟随生产部门和技术部门同事，进行了多次的试生产作业。期间，工艺技术进行数次调整，技术部门的同事不厌其烦的调试，生产部门同事也是耐烦检测，通宵达旦，我对他们的精神感到特别尊敬。在生产调试过程中，我也向他们看齐，不完成任务绝不休息，从前处理到最终，全程跟进，对工艺数据进行细致记录，设备场地清洁产品取样严格把关，做好一个QA的职责，为公司早日完成试生产到达预期目标而努力。所以虽然加班加点，通宵达旦，我还是很充实和欢乐。在生产过程中消失各种问题，我们和其他部门的同事通力合作，集思广益，解决了许多问题。面对新的一年的挑战，我们很有信念。

在年有所收获的同时，我也熟悉了许多自身缺乏：

1.虽然布满干劲，但是阅历缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着欠缺，需要进一步努力和学习。

2.在工作上和领导同事要加强沟通，自己的不成熟的想法需要领导的指教和同事的沟通才能更加完善。

3.现场GMP的管理力量还需要进一步加强，虚心向现场生产同事请教。

4.很多事情处理都不是很到位，盼望在来年可以进一步改良。年是布满期盼的一年，对于公司，软骨素试生产要连续进行，两期工程要连续建设，工艺需要连续完善，这是一个新的起点，对我来说更是一个新的挑战。随着生产的不断进行，GMP的验证工作要深化开展，各类产品等都要有完善的生产指导和检验方法及标准，娴熟运用学到的学问为公司做出奉献是当务之急。为此我将努力学习，仔细参加，让自己不断成长。

年度工作总结13

一，制粒技术的学习

我于20xx年x月进公司固体制剂车间实习，首先在前处理工段实习了半个月，学习了物料管理方面的学问和称量配料的实际操作技能。接下来调到流化床制粒岗位，正好赶上新流化床制粒机〔WSGPLUS-120〕的安装调试和卡托普利片的生产转移工艺验证。在厂方工程师安装调试设备期间，我学到了很多有关设备保养方面的学问。卡托普利片的工艺验证中，师傅教育了我很多流化床制粒的学问技能，我也把从学校里学到的学问，运用到实际工作中来，主动思索努力学习。在实习期内，我就学会了操作设备，根据生产工艺规程，完成日常生产任务，并可以处理设备消失的小故障和有关制粒质量方面的问题。

实习期结束后，固体制剂车间为了第一次通过欧盟GMP认证，车间进行大修改造。在此期间，我参加了GMP文件、记录方面的整理工作，我也学习了文件和批生产记录编写方面的学问并完成领导交代给我的任务。通过车间大修改造期间的职工培训，再一次提高了GMP学问和制粒岗位的操作技能。

二，担当班长和教育新员工

固体制剂车间大修结束后，我被提拔为制粒班长。这在车间里转正就担当班长还是先例，这既是车间领导对我的激励，同时也是对我学问技能和基层管理力量的考验。刚开头的工作我颇有压力，每班四人，我和一名技校实习生，带着着两名新进员工。那段时间里真的很忙，什么工作都要亲力亲为，同时还要在短时间内教会两名新进员工，让他们可以快速成长起来。设备还常常消失这样那样的问题等待我去解决，所以我既要把自己的工作做好，完成每天的生产任务，又要处理好设备上的小故障和掌握好颗粒的质量。在交接班时与其他班长商讨沟通阅历，以提高制粒水平。

此外，在历次药监局的检查和客户参观中，流化床制粒岗位更是代表车间向他们展现先进设备和先进制粒技术的平台，这更激励着我增加对自己的专业要求。在担当班长期间，我仔细负责，努力学习技能和管理学问，带着着团队保质保量地完成领导指派的生产任务。在年底的车间评比中，连续两年被评为优秀班长。

三，掌握卡托普利片颗粒中的二硫化物

卡托普利片的内在质量检验之一是二硫化物的含量。在一段时间的生产中发觉，原来的生产工艺在生产中会消失二硫化物超出内控标准的状况，对此，我们通过实际工作的阅历和领导商量，最终确定在原工艺基础上进行生产工艺的优化，减去了润湿剂乙醇，同时在操作中降低制粒和枯燥的进风温度，减慢蠕动泵的喷浆速度，尽可能保持制粒锅中物料的温湿度在肯定范围内而波动不大；此外从卡托普利的原料分析，与卡托车间进行协调，掌握原料中的二硫化物含量。在生产中依据不同厂家的辅料特性作出相应的工艺微调，以便生产出来的颗粒可以在高速压片机上压片，这样就可以加快整个车间的物料流转，削减中间体的返工及物料的铺张，最终确保生产出合格的药品。

四，欧盟代加工产品的生产

固体制剂车间通过欧盟GMP后，我参加了欧盟代加工产品布洛芬从工艺验证到正常生产的制粒过程的实施，因布洛芬的熔点低，在75度左右，与辅料混合后极易产生低共熔现象，在生产过程中简单导致压片粘冲，这也始终是布洛芬片生产方面的难题，我们采纳二次制粒的生产工艺，用高速混合搅拌制粒，流化床制粒机进行沸腾枯燥，并严格掌握枯燥时的进风温度，最终生产出合格的产品。除此之外，还有马来酸依那普利片等的工艺验证和后续产品的正常生产。

五，质量管理工作

由于我杰出的工作表现得到车间领导的确定，二〇一〇年x月调至固体制剂二车间从事质量管理工作。工作中，我严格遵守和执行GMP管理规范，主动参与和开展质量方面的培训及班前会，同时仔细学习优秀的管理学问以提高自身的质量管理水平。

现阶段的工作是生产过程中巡回检查各岗位员工的生产操作状况，以及相关记录的填写和产品生产的中间体过程掌握及清洁检查等。工作中仔细检查可能影响产品质量的隐患，并时刻向员工宣扬质量的重要性。还有对中间体的检查，如片子的外观、硬度、崩解、片重差异；包装的装量，贴标机打印等各项指标。

此外，在生产中消失的问题，我都会秉着发觉问题，分析问题，解决问题和预防问题的原则。例如，前处理工段在待处理物料中时有发觉杂质现象，将信息反馈到供应部，以提高供应商的质量要求；处理颗粒岗位制粒过程中的各种状况，如颗粒太僵或细粉过多影响压片和溶出度等状况，通过指导操作员调整粘合剂的

用量及制粒刀的扭矩〔功率〕解决。压片中遇到片重差异大的状况，准时通知操作员，停止压片，将余下的颗粒重新总混，再进行检测片重差异，并确定是否进行连续压片等。

六，利血平含量匀称性的技术改良

在日常工作中，我还和生产管理人员一道对生产中发生的问题，进行分析商量，提出合理化的建议。如利血平为复方利血平片中的微量活性成分，在复方利血平片中，每批投料量623kg，而利血平仅有0.168kg，国家药品标准的提高，必需对利血平含量和含量匀称度的定量检验。今年有一段时间，利血平淀粉预混粉中存在利血平含量匀称性差异大的问题，直接影响着产品质量，导致那一阶段的复方利血平颗粒常常需要返工处理。通过与车间工艺员和领导的协商沟通，从以下两个方面着手解决，第一，优化原来的利血平淀粉预混粉的生产工艺；其次，从利血平原料供应考虑，对利血平原料的粒径进行检验分析，得出厂家供应的利血平原料未能到达我们生产的要求，所以在生产中增加了利血平原料的超微气流粉碎这一步骤，从而最终解决了复方利血平片中利血平含量匀称性的问题。

七，LP项目的工作

在今年公司开展的LP项目工作中，我主动参加，并带着本小组成员仔细完成车间项目组交给的各项任务。其中有，完成各岗位标准化清场的工作，最终将制作出清场的标准化手册；已编写出5份质量事故培训教材，并在今后的工作中连续编写；组织开展问题班前会和质量班前会；六大源的清扫等，取得了良好的成果，获得公司的嘉奖。

八，其他帮助工作

由于片剂二车间在工作人员的配备上的缺乏，因此我还兼顾中间站和物料待发的工作；同时，帮助车间文件员，做好车间相关文件的更新优化；工作中，也不仅停留在质量管理的层面上，而从整个车间的生产考虑，工作中起到车间领导助手的作用。

虽然我们片剂二车间生产的品种不多，目前是复方利血平片，常绛片，沙利度胺片，但这也是公司销售的主要产品，每年生产的产量还是很大的，而且这些药品检验项目及标准的一步步提高，必定增加了质量管理的力度，这就要求我们在生产中肯定要狠抓质量关，做好现场监督，以便保质保量做好合格的产品。

工作至今也积累了很多丰富的阅历，工作细心仔细，责任心强，因此也避开了一些质量事故的发生，在20xx年度被公司评为质量先进个人。

以上是我的工作总结，盼望各位领导、同事们提出珍贵看法，感谢大家！

年度工作总结14

一晃又到了年终，回顾今年的经营状况：在生产方面，今年生产总量〔从1月x日至12月x日〕为21037545公斤，估计12月底可达2万3千多吨，与去年的生产总量23584040公斤，基本持平；在销售方面，今年销售总量〔从1月x日至11月x日〕为20673965公斤，估计12月底可达2万3千多吨，与去年的销售总量23878510公斤也基本持平。这些数据都说明：我们公司今年生产与销售经营状况与去年生产与销售经营状况基本持平，差不多。而且生产多少卖多少，没有库存积压，不影响资金的周转。这是好现象，值得提倡，应当持续保持进展下去。在平安生产方面，每年无一人发生重大伤亡事故〔包括锅炉房〕，百万吨死亡率为零。在卫生方面，各部门工作人员都把自己的卫生区，工作区的卫生都自觉的清扫的干洁净净，都已经养成了良好的工作作风。在设备的日常维护方面，从来没有由于设备的缘由而影响生产。在产品的质量方面，严格按ISO—20xx质量管理体系进行管理，小麦水分≤12、5%，掌握在国家标准范围类，一等级≥790克/升，二等级≥770—789克/升，三等级≥750—769克/升，这些严格的数据掌握有效地保证了产品质量。这些都来源于企业领导的有效管理，然而在管理中还存在以下问题：

一、生产车间没有《平安生产规章制度》、各种工种的《平安操作规程》，〔包括操作工、装卸工、打包工、电工、机修工、锅炉工等〕与《平安生产管理台帐》等。违反了《平安生产法》与《劳动法》等的有关规定。为了爱护劳动者的生命平安，提高员工的平安意识，避开事故与隐患的发生，企业必需有：《平安生产规章制度》、各类工种的《平安操作规程》，与《平安生产管理台帐》。假如被奎屯市平安生产管理委员会调查发觉轻者勒令改正，重者处于2万元——5万元罚金。

二、行政办公用品选购申报困难，层层申批，最终黄总审批后才能有效。假如黄总没有签字，申报的办公用品就选购不回来，影响正常办公。部分员工有时自带软皮本，中性笔等，虽然这些东西值不了几个钱？但是员工心理睬怎么想，他们会怎样看待这个企业了？〔办公用品属于行政管理的范畴，物资供应部应当有这方