定制衣柜测量技巧与沟通方式图文并茂

测量技巧与沟通在家具测量中，设计师不仅要准确的测量出所需要的尺寸外，更重要的是要懂得怎样与客户沟通？有效的沟通能让你成为一名优秀的设计师！设计师在测量中都要做哪些准备？怎么才能测量准确和不出错呢？设计师在量尺中应该怎样去沟通？概述测量的前期准备测量中的沟通图纸绘制与测量方法家具设计尺寸预留复尺注意要点与询问事项目录形象礼仪

测量工具工地观察一.测量的前期准备形象

语言

态度1.形象礼仪形象1.形象礼仪英格丽·张商务形象设计和人格心理咨询师为什么说你的形象价值百万，当我们跟陌生人初次见面时，对方对你的第一认知就是从你的个人形象开始的，那么你呈现出怎样的职业形象，将决定客户对你的期待感高或不高，也将决定你的成败。1.形象礼仪形象设计师形象要注意：服装搭配个人形象1.形象礼仪语言尽量说普通话不要说脏话说话要有亲和力1.形象礼仪态度态度决定成败测量的常用工具有：卷尺（5米或7.5米）、电子测距仪、三角尺、笔、专用测量本、手机和产品图册等.2.测量工具观察室室外通通道（电梯梯空间间、楼楼梯空空间等等）观察室室内通通道（入户户门、、卧室室门、、走廊廊等））观察室室内户户型（卧室室、客客厅、、餐厅厅、阳阳台等等）3.工地观观察客户邀邀约二.测量沟通客户沟沟通注意事事项1.客户邀邀约接到导导购分分配量量尺后后，我我们应应该马马上电电话联联系客客户，，确定定量尺尺时间间。第二天天出门门前需需要电电话联联系客客户，，告知知客户户已出出门，，大概概什么么时间间到。。如果不能按时到达达，应马上给客户户打电话，说明原原因。如果客户有事，我我们应确定一下客客户希望的量尺时时间，并提前做好好安排，以免时间间冲突。2.客户沟通见到客户我们要主主动自我介绍，体体现职业素养，同同时给客户留下一一个很好的第一印印象，为之后的沟沟通做准备。例如：Xx先生/女士，您好。我是林森森定制家居设计师师，刚才和您通过过电话的。我叫xxx（包装一下自己的的名字，尽量让客客户简洁易记），，您叫我：（x工或者小x）就可以了。沟通从赞美开始2.客户沟通您的房子通风和采采光很好；您的房子格局很好好很方正；赞美不仅是沟通的的切入点也是与客户拉近关关系的好办法先测量还是先沟通通呢？2.客户沟通通常我会建议先沟沟通在测量，沟通通好每个空间布局局与细节，然后在在测量尺寸，不仅仅可以节省客户时时间，还不会觉得得尴尬。空间测量从哪里开开始比较好？2.客户沟通如果是全屋空间，，那么我们就要注注意选择量尺的空空间顺序，我一般般建议是从主卧开开始沟通量尺，因因为主卧往往包含含了客户的很多信信息，因为这个空空间是他们自己的的生活空间，他们们会有很多的个人人想法，那么我们们就能从这些想法法获取有关客户的的各种信息。例如：客户的生活习惯和和个人的喜好，这这样更能了解客户户，掌握主动权。。为什么不说从客厅厅或者其他空间开开始呢？因为：客厅与餐厅会掺杂杂一些“大众”的的信息。主卧沟通2.客户沟通询问客户装修风格格与主色调确定床的位置与大大小衣柜是否要做到顶顶（平开还是趟门门）对格局与功能件有有什么要求是否利用主卧阳台台和飘窗是否需要设计书桌桌、梳妆台、电视视柜、斗柜等根据客户的要求现现场进行合理布局局讲解次卧沟通2.客户沟通询问客户要把次卧卧做成什么房（儿儿童房、老人房、、客房、）儿童房要询问是男男孩还是女孩（喜喜欢什么颜色）老人房要询问是双双亲还是单亲（决决定床的大小）（（是否做电视柜））客房要询问是否兼兼用书房（建议做做榻榻米）询问客户对衣柜的的大小与功能需求求询问风格与色调是是否统一客餐厅沟通2.客户沟通询问是否做电视背背景墙电视柜是否需要储储物空间鞋柜是否需要储物物空间大询问餐厅做酒柜还还是做餐边柜（餐餐桌的大小）询问客户是否把客客厅与餐厅间隔阳台沟通2.客户沟通建议客户在阳台位位置做杂物柜（增增强收纳）或者建议客户做阳阳台洗衣柜（解决决洗衣机问题）学会聆听，不要直直接否决客户学会引导客户，掌掌握主动权学会拉近客户与你你之间的关系侧面了解客户预算算沟通要点三.图纸绘制与测量量方法全屋定制绘制全屋平面图图一.图纸绘制一.图纸绘制独立空间图纸绘绘制建议采用“平立面表达法”简单的说：就是是用一张A4纸去表达立体的的三维空间，见见下图：一.图纸绘制四方盒子向四面面打开，变成5个单面，也叫墙墙面推倒图，见见下图：一.图纸绘制梁柱的表示方法法：一.图纸绘制一.图纸绘制测量方法二、测量方法辅助法六点测量法三边法宽度要怎么测量量呢？？？1、六点测量法法那么高度和深度度又是怎样测量量呢？内宽外窄外宽内窄实际测量当中90度的墙基本本上是不存在的的，一般以上两两种情况较为常常见情景一：情景二：2.三边测量法法三边法其实是利利用勾股定理来来判断两墙之间间是否是直角的的方法1000600800借助三角板或者者现场找未切过过的瓷砖，靠向向一面墙体，用用尺量出与另一一面墙的缝隙，，用比例尺得出出墙的倾斜角度度3.辅助测量方方法一3.辅助测量方方法二辅助线580600测量时注意尺寸寸链的闭合降低测量误差的的方法1、先画图，再再标尺寸线，最最后写数据。2、数据重复读读。3、测量完所有尺尺寸，需再次复复核。4、保留初尺寸，，方便复尺。如图：衣柜通顶顶为方便安装需需加顶封板，我我们一般要将封封板与天花之间间预留约5mm-10mm尺寸。三、家具设计尺尺寸预留注意：如果天花基面不不平整，要取最最高值，然后在预留5mm-10mm缝隙。三、家具设计尺尺寸预留如图：1.遇到内宽外窄的情况要按窄的的尺寸做2.考虑到安装装的方便要按最窄处宽度给封板留约5MM-10mm的缝隙注意：1.封板与墙面面接触的地方，，如遇到墙面上上宽下窄、上窄窄下宽或是凹凸凸不平的时候，，封板要宽度要要取最大值，然后在预留5mm-10mm缝隙。俯视图：做“一一字柜“封板如图：1.遇到比较窄窄的柱子可以用用封板避开2.封板宽度要要大于柱子宽度度约20mm左右俯视图：做“一一字柜“如图：1.遇到方形柱柱子要做切角避避开2.切角宽度和和深度要大于柱柱子宽度和深度度约20mm左右侧视图有梁做”一“字柜如图：1.棚顶遇到梁梁要做切角或做做浅柜避开2.切角位置和和浅柜背板离墙墙距要大于柱子子约20mm左右场景一四、复尺注意要要点及询问事项项场景二场景三四、复尺注意要要点及询问事项项场景四四、复尺注意要要点及询问事项项场景五场景六四、复尺注意要要点及询问事项项1.墙体（注意意平整度、结构构、倾斜度）2.门套和门的的开启方向3.插座及配电电箱（定位尺寸寸和外形尺寸