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文档简介
汽车美容活动方案汽车美容活动方案为了确保活动有序有效开展,预先制定活动方案是必不可少的,活动方案是说明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的书面方案。制定活动方案需要注意哪些问题呢?下面是帮大家的汽车美容活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。1、老客户(系统客户资料)。(1)客户分三类:重点客户、次重点客户,非重点客户(2)重点客户:30名,客户来店有贵宾礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。客服准备。XX总,XX总亲自通知邀请。(3)次重点客户:20名,客户来店有尊贵礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。客服准备。XX负责通知邀请。(4)非重点客户:1000名以上,启动短信息平台,客户来店,享受活动优惠及活动促销。参与抽奖。(5)其他合作渠道邀请,10名,包括小区物业经理,自驾游协会领导人等。由XX负责将邀请,有尊贵礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。2、拓展客户(以私家车为主)。以店面周边保有私家车客户为拓展目标,以店庆促销为由头,将体验洗车赠券发到客户手上,通知来店参加3周年店庆,享受店庆优惠及活动促销。日均车流120台左右1、美容部:XXXX洗车。五大美容套餐8.8折。2、维修部:免工时费,办理机油套餐送价值100元四轮定位代金券一张。3、轮胎部:定位。充氮气。4、张贴全车3M防爆膜,8折优惠。送价值xxxx代金券一张。送价值680元xxxxxx镀膜卡一张。5、购xxxx专享套餐任意一款送价值100元xxxx代金券一张。6、汽车精品全场特价优惠。7、来宾抽奖(流水式)抽奖礼品设置:特等奖:每天1名,价值2880元xxxx套餐一套一等奖:每天2名,价值1380元xxxx套餐一套二等奖:每天3名,价值350元xxxx洗车效劳套餐一套三等奖:每天5名,价值220元xxxx套餐四等奖:每天30名,价值100元四轮定位代金券想要做好汽车美容店经营管理,必须把你的店宣传起来,让店铺的经营模式提前上轨道。通常汽车美容店都会进展促销活动,即可以宣传你的店面,又是汽车美容店经营管理的好方法。每个汽车美容店的地理位置、环境等都不一样,要了解汽车美容的环境,以及竞争对手的动向,人流的走向,汽车美容的进店量等等。如果汽车美容店附近是住宅区我们该采取哪种形式,商业区又采取哪种形式。住宅区我们是否可以用汽车美容店做车辆清洁工程比家里自己打理更省事来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚潮流爱车护理做个时尚环保安康爱车达人来做主题呢?要了解活动方案要针对什么?是针对汽车美容店的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进展筹划活动。如需要人气,汽车美容店可以做一系列的户外宣传,来提升专业汽车美容店在当地的知名度;如果是高端消费群体,汽车美容店可以邀请筹划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的工程促销;如果是火爆气氛,那美汽车美容店可以举办一场大型的抽奖活动或限时超低价养护爱车优惠活动。活动目的在筹划方案中必须清晰,让汽车美容所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益,同时又能为员工带来什么好处和利益,为汽车美容店可以创造什么样的效益。汽车美容店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业汽车美容店都会以中型活动为主。大型活动—比方与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与汽车美容店的间隔;中型活动—镀膜优惠体验、内饰安康护理等,增加汽车美容店的人气营销气氛;小型活动一XX工程体验活动,推广新工程、洗车送打蜡等等。但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工鼓励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。这一点是汽车美容店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动汽车美容店要投3000元进去,那是否可以给汽车美容店赚回3000元。汽车美容店活动不比商场的活动,不比促销活动,汽车美容店活动是持续性的。汽车美容店3000元投进去了,不一定能马上得到3000元的回报,而是表达在将这3000元转化成了什么效果。比方将这3000元转化为汽车美容店的'客流量,转化为汽车美容店的整体气氛。很多店都只选择过节时做活动,不错,这个时间段是很好,其他行业大都放假了,来洗车的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候,就需要做一些活动来增加人气(注:只是为了在淡季吸引客户,所以活动可以不必像过节那样搞很大)。这样一来,店里的人气就会得到提升,生意自然会有所提高了。靓丽美车尽在十一黄金周9月27日——10月7日1、扩大汽车美容店在当地的知名度及影响力;2、树立汽车美容店品牌形象及知名度;3、拉动当地市场提升销量、增加新客源;4、提高消费者的忠诚度;(一)促销前准备工作:1、店内培训:各合作店在活动前店长对当地的员工进展专业指导培训,内容包括:漆面镀膜产品方面、操作技术、促销方式和技巧、派单方式及技巧;2、选择当地专业性强并有影响力的媒体,在促销前一周促销活动相关广告造势。广告内容包括:(1)促销时间;(2)促销目的;(3)参与者所获的实惠;(4)促销店址、、联系人等。3、派单:根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单,活动前一周在汽车美容店附近的企事业机关单位、小区、商场等效益好的单位和车主进展派单(可采取附送小礼物的方式);4、邀约:提前一周对汽车美容店的老顾客进展预约,并简单说明此次活动的优惠政策;5、鼓励老顾客带新顾客,多渠道纳客,突出“中秋国庆风暴,完美漆面护理体验——打造靓丽城市风景线”主题,吸引顾客;6、活动物品的准备:A、产品展示台;(在广告公司做泡沫板展示台)C、漆面伤测试仪及漆面厚度显示器;(条件允许时)D、如有抽奖工程要准备抽奖箱、奖券;E、会员卡等各种优惠卡;F、顾客资料档案、产品工程推介簿、各种宣传资料;G、畅销产品备足;5、各汽车美容店的布置工作:A、店内主要的宣传点均以本店的特色主打产品为主;B、汽车美容店门口横幅活动主题,店内设“最正确亮度漆面”荣耀榜;C、挂汽球、吊旗、易拉宝以衬托活动气氛;D、准备音响,放轻松欢快的音乐来渲染会场气氛;E、在店内的橱窗或显示板上贴海报,突出本次活动的卖点。6、会前沟通:在促销前一天店长要与汽车美容店的人员进展沟通,做到分工明确,责任到位,口径一致。(二)活动的工作人员岗位及职责:1、人员配备及分工:A、前台接待1一2名:主要负责顾客的接待及为其填写档案资料,维护店内次序;B、汽车美容导购3名:主要进展顾客漆面问题的咨询、分析、解决和为其制定合理的漆面护理方案、销售本店利润大而且效果好的产品。得力的导购3名:促销主力,尽所能销售产品。(各合作店面从所有人员里挑出3名销售能力很强的人进展促销)C、店内汽车美容技师:为顾客提供漆面护理效劳和产品介绍;D、礼仪人员:根据各汽车美容店的实际情况,可安排几个礼仪小姐在门口,吸引路过的车主。2、促销流程及政策:1)每天开始营业时,进店的前三十名顾客,每人可以获得车载香水一瓶;(这一点在宣传单和邀请函上已经注明,吸引顾客前来参与活动);2、营业中,陆续有顾客进店时,A、漆面检测仪器,漆面检测以及简单漆面护理,诊断车主的漆面问题,提供本店的汽车美容修复产品,对症下药,激发购置欲望。B、送礼品:一次性消费880元以上(包括880元),赠送漆面护理蜡1瓶(可施工)+车载储物箱一个;一次性消费580元以上(包括580元),赠送漆面护理蜡1瓶(可施工)一次性消费280元以上(包括280元),赠送车载储物箱一个。C、打折优惠:一次性消费2000元享受7折优惠;一次性消费1500元可享受7.05折优惠;一次性消费1000元享受8折优惠;一次性消费500元享受8.5折优惠。D、老顾客带新顾客可享受优惠:带一个新顾客消费300元以上,新老顾客均可获得个性把套一个(各店面自己定赠送把套的价格和款式);带3个新顾客消费至少500元以上可享受所有精品8折优惠,老顾客还可以获得漆面封釉护理效劳一次以及其他自选工程一次(此工程价值低于500元);带7个新顾客每人至少消费800元可享受产品7折优惠,老顾客还可获得10
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