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第3页共3页统计个人年度工作总结____,劳资工作在上级、中心领导的正确领导下,在各科室和基层单位的大力支持下,以维护职工合法权益、促进劳动关系和谐发展为目标,不断强化劳动人事管理、规范用工行为,深化内部分配制度改革,充分发挥了工资对促进中心生产和提高效益的经济杠杆作用。一年来,主要做了以下几个方面的工作。一、过去一年工作的总结1、认真及时完成各类报表统计上报工作;____,劳资科严格按照集团公司制定的报表统计工作进行认真填报,每月保质保量完成集团公司各项报表上报数据的审核录入和汇总工作,全年无出现错报、漏报现象。依据经济运行部的考核要求,认真完成经营者薪酬上报、汇总工作,每月按时完成薪酬月报,以及季度预兑现薪酬和年度总兑现薪酬的发放工作。围绕集团公司下达的业绩考核指标,对期内生产经营工作进行了认真全面的分析和总结,并有针对性地提出加强和改进经营管理措施、确保中心各项考核指标的顺利完成。2、加强政治思想、业务理论学习,认真履行工作职责,熟练掌握各项专业理论和业务素质;____集团公司的发展形势严峻,为此,我们做好应对困难和挑战的思想准备,认真学习集团一届四次全会、集团一届四次职代会精神,领会集团人力资源系统下发的一系列文件精神,以优质服务创新年为主线,加快管理转型、为中心发展提供更加有力的服务保障。科室人员积极参加集团公司组织实施的各项学习活动并刻苦学习业务知识和各项专业政策规定,熟练掌握各种服务技能,为履行好科室职能做好科室各项工作打好基础。3、加强薪酬管理,完成年度量化目标和各项工作任务;根据集团公司下达工资总额及各区队的人员配置情况,准确核算各区队____切块工资,我们结合人员调动交流、结合增资、调资和行政人员行政职级变动,专业技术人员技术岗位职务、职称变动,单位毕业生分配等审定各区队切块工资的数额,合理调控工资配置,充分发挥工资杠杆作用,较好的控制各个单位的工资发放工作,全年无超提、计提、暂借现象。4、进一步规范劳动用工管理制度结合单位的生产经营状况,提高劳动合同管理水平,加强对职工劳动法律法规的宣传和学习,及时掌握劳动合同到期情况。加强劳务用工管理,规范劳务用工程序,完善劳务用工审批程序,按照集团公司的政策精神,严格掌控劳务工的数量,按程序办理业务,加强劳务工入库管理。5、完成了职业技能统计、申报工作根据集团公司文件要求,结合____中心实际情况和中心各工种的实际使用情况,结合中心技术工人初、中、高级工统计数据的基础上,根据中心要求和符合个级别的条件,上报____职业技能计划,上报各工种人数,组织各工种学习、培训,____我中心通过职业技能鉴定中级工通过2人,高级工通过30人,达到85%,为我单位各工种职业技能水平的提高做好服务引导工作。6、保质保量的完成了社保工作;____全年劳资科为我单位22名职工办理退休手续,其他单位调入3人,调出1人,在职死亡2人,我们及时位以上人员办理了养老保险、失业保险、企业年金的转移、中断、支付手续,及时更新人力资源系统,退休人员养老待遇的审批手续,根据____中心职工个人收入调整了____职工养老保险、企业年金的基数,中心人力资源系统和集团公司以及省社保中心人力资源系统衔接无误。二、存在的问题与不足缺乏创新意识,工作没有充分发挥主观能动性,在探索绩效考核、薪酬分配上创新能力不够。三、____工作思路1、加强理论学习,提高业务素质;理论知识和政策依据是我们做好各项工作的前提和保障,劳资科业务涉及职工的切身利益,因此,____我们将以理论学习为先导,组织全科成员全面系统地将人力资源方面相关业务进行深入细致的学习,不断提高服务中心、服务职工的能力。2、抓好基础工作,强化管理职能;随着集团经营形式的不断变化,薪酬绩效管理工作也将面临波动和起伏,____我们要不断完善基础建设,强化管理职能,促进劳动人事管理科学化,规范化运作。3、不断探索和完善绩效考核新体系;____我们将按照集团公司收入分配制度的总体要求,不断探索建立科学规范工资收入分配制度和制定多种工资分配形式的办法,加大切块工资指标的量化考核,充分发挥工资激励等约束作用。统计个人年度工作总结(二)今年上半年,在院党委、院长的正确领导下,外科全体医护人员共同努力,圆满完成了各项任务,在等级医院评审、医疗、科研和教学、医德医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成绩。现将工作总结如下:一、全面开展等级医院评审的准备工作。按照医院的统一部署,积极开展等级医院评审的准备工作,组织全科医护人员统一认识,认识到等级医院评审工作是医院今年的首要任务,认真学习医院下发的有关等级医院评审工作的文件,充分调动全科人员的积极性,在保证完成日常医疗护理工作的前提下,认真完成等级医院评审的准备工作的各项要求,初步完成了科室必备的档案文件、培训考核计划及内容,尤其是注重等级医院评审的持续改进,力争做到了PDCA持续医疗质量改进的良性循环。二、规范医疗行为,提高医疗质量。工作中明确各级医务人员职责,在科室中认真学习《核心制度》,将核心制度落到实处,并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作,重点抓住关键的环节管理,尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》、《医疗风险记录本》等的管理,重点注重危重病人的医疗救治,及时讨论病情,加强科室的三级医师查房制度的落实,提高了医疗质量。通过组织学习文明服务医德规范,使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按《医务人员医德规范》和《医院工作人员守则》约束自己的行为,严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋私,收受贿赂的不良行为,无任何违纪现象发生。三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。平时注重提高医疗技术水平和服务态度,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,及时与病人做良好的沟通。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。四、合理用药、尤其是加强抗菌药物的合理用药的管理及监督,加强预防用药、联合用药的规范和管理。不仅对症用药,还注重药物的合理应用,减轻病人经济负担。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,用最少的费用、最合适的药物进行最好的医疗服务,经过科室医护人员的共同努力,有效地降低了药品费用在临床总费用中的比例五、业务方面,医疗、护理完成工作任务的数量如下:.从____年的____月____日至____月____日的半年里,我科共收治了住院病人509人,手术145台,普通静脉滴注5765人次,压疮护理23人次,一级护理1125天,二级护理5249天,吸痰42人次,导尿47人次,膀胱冲洗41人次,大抢救11人次,中抢救7人次,小抢救12人次,吸氧2926小时,,肌肉注射321人次,静脉注射22人次,静脉采血697人次,静脉输血4人次,静脉穿刺留置479人次,胃肠减压34人次,引流管冲洗528人次,灌肠3人次,心电监护7072小时,小儿头皮静脉滴注58人次,射频15189人次,雾化吸入350人次,口腔护理1666人次,备皮240人次,疾病健康教育509人次,抗生素配制3851次,普通药物配制10391次,第二组加液13259人次,血氧饱和度测定98890次,物理降温6人次,更换引流装置227次,湿敷9人次,坐浴52人次,闭光输液547人次,大清创缝合49人次,中清创缝合10人次,小清创缝合21人次,皮试166人次,尿管护理296人次,静脉注射22人次,特大换药534人次,静脉留置护理8972次,大换药5425人次,小换药20人次,烧伤换药2211人次,电脑监测血糖53人次,烧伤冲洗清创术2人次。院前急救34人次。六、积极开展临床路径工作,规范医疗行为,节约医疗资源。科室对开展临床路径及工作非常重视,定期检查临床路径的执行情况,并给以相应的奖惩。科室按照医院的要求设有专门的临床医生担任临床路径管理员,负责科室的临床路径及单病种限价病例的统计、管理,定期分析本科室的执行情况,每月将信息上报医院职能部门。将临床路径工作分配落实到各个治疗组、每个医生,正确引导医生将此种压力有效地转化为动力,把临床路径工作主动地作为自己日常的份内工作。与病人进行良好有效的沟通,使病人能主动配合完成临床路径,并监督科室的工作是否严格按照规定完成,有利于科室准确地找出各种不足的细节,有利于更好地开展工作。在科室中认真学习其他医院的先进经验,加深对临床路径的变异的理解,有效、灵活地管理和掌握临床路径的正、负变异,不简单、机械地拘泥于临床路径的表单,提高了临床路径的完成率。通过实施临床路径,规范了医疗行为,提高医疗质量,合理用药,节约医疗资源。严格执行临床路径,能最大限度地减少因主观过失而造成的漏查、漏诊,减少医疗费用,减少住院时间,减少经济负担,提高病床周转率、缩短平均住院日,减低药品收入比例,提高经济效益和社会效益。七、教学、科研和人材培养方面。、护理等专业的临床实习带教工作。选派经验丰富的临床教师担任医疗系本科的带教及授课任务,学生考试成绩优良。以提高全体人员整体素质为目的,发挥老专家的技术特长,在培养中、青年医生,在医疗、教学及科研工作中起带头作用。每周科主任安排大查房,以使中青年医生在查房中得到理论与实践方面的提高。对科内的青年医生实行强制学习制度,即在一定的时间内完成一定的理论学习。七、不足之处1、在等级医院评审的准备工过程中,不断发现对等级医院评审的标准认识不充分和深刻,在准备过程中,走了一些弯路,工作做得不细致,与医院等级评审的要求还有一定的差距。2.因为各级医疗技术人员的比例不合适,科室部分病例的三级查房制度未能完全落实。统计个人年度工作总结(三)自我负责人事劳资方面的工作以来。我紧紧围绕我场党支部和领导班子中心工作,全面提升科学管理水平,工作落实重在到位,细节决定成败的工作思路,来积极的开展工作,在领导的支持和同志们的帮助下,较好地完成了各级领导交给的各项工作任务。现就自身工作总结如下。一、薪酬管理工作严格执行哈市局下属单位工资收入分配制度,保障职工和林场的合法权益。根据《劳动法》等相关工资政策,经领导班子与职工代表双方落实一致,签定工资发放协议,报上级劳动部门批准后生效并按此执行,使林场职工的工资发放做到了有章可循,有法可依。我严格执行国家有关工资管理的政策,及时与上级劳动部门取得联系,认真做好工效挂钩工资基数的年终清算工作,工资手册的审批工作,严格控制职工的工资总额。每月我都严格按照林场的《考勤管理制度》,进行职工工资的录入工作。同时还完成了哈市局下达的劳动工资季报、年报的上报工作。二、劳动关系及劳动监察方面在认真贯彻《劳动合同法》的同时,配合出台的《劳动合同法实施条例》,严格加强劳动合同管理,共组织完成了新签、续签劳动合同____人次。我能够积极与上级监察部门配合,按时进行了劳动监察年审工作,经审计全部合格。三、福利管理工作按照劳动部门的规定,每月按时办理三险申报工作。为配合社保局每年一次的三险缴费基数的年度核定工作,我们对每位职工上一年的工资情况进行录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,作为三险缴费基数核定的依据。我们还逐一填写了每位职工的养老保险手册,作为养老保险缴费的历史依据。做好工伤认定及生育保险的审批、待遇支付等工作,近几年未有发生工伤事故、养老保险审批全部按时完成。我严格按照林场《劳动保护管理办法及发放标准》,根据工种和时间的不同,下发劳动保护购买计划并提供明细,每个人都建立了《个人劳动保护用品发放台帐》,做到了帐目清楚。四、人事及档案管理工作及时为员工办理各项录用手续、三险缴纳、劳动合同的签订及工资关系的确定等工作。统计个人年度工作总结(四)一、人员没有执行力,先找管理者原因经常指责员工不对,有没有反思过自己呢王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过……王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。二、将合适的人用到合适的位置上经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间
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