2021-2022学年四川省自贡市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)

2021-2022学年四川省自贡市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.长期计划的期限一般在（）

A.2年以上B.5年以上C.8年以上D.10年以上

2.全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是（）

A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.社会文化环境D.供应方和买方环境

3.某文化局局长退休后感慨人走茶凉，这说明他在职时拥有的是（）

A.专长性权力B.法定性权力C.感召性权力D.奖赏性权力

4.最早提出管理的五大职能的是（）

A.泰罗B.韦伯C.卢桑斯D.法约尔

5.由有高度专门化知识和技能的专业人员组成的组织结构称为（）

A.创业型组织B.机械式组织C.创新型组织D.使命型组织

6.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出（）

A.环境较好时采用高LPC领导方式

B.环境较好时采用低LPC领导方式

C.环境较差时采用高LPC领导方式

D.环境中等时采用低LPC领导方式

7.工作轮换和实习是两种常见的（）形式

A.职务轮换培训B.专业知识与技能培训C.离职培训D.在职培训

8.在美国，被称为葡萄藤式的沟通是（）

A.内部沟通B.外部沟通C.正式沟通D.非正式沟通

9.对于明星型的经营单位，企业应该采取的战略是（）

A.投入较少资金B.收缩业务C.扩大生产规模D.退却市场

10.控制标准是时间的函数，这种控制类型属于（）

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制

11.根据路径目标理论，如果追随者的个人特征较强，工作水平高，那么采取（）的领导方式是不适宜的

A.指导型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就导向型领导

12.根据经营单位组合分析法，业务增长率、市场占有率都很高的企业经营业务状况类型是（）

A.瘦狗型B.幼童型C.明星型D.金牛型

13.内部招聘的最主要的缺点是（）

A.知识水平可能不够高B.引起同事不满C.要花很长时间重新了解企业状况D.能迅速展开工作

14.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由金字塔形开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化（）

A.严格的规章制度B.管理者授予下属更大的权力C.大量使用计算机D.提高管理者的管理能力

15.决策是一个循环往复的动态过程。对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）

A.明确目标B.拟订方案C.评估效果D.诊断问题

16.马克斯·韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是（）

A.个人崇拜式权威B.理性—合法权威C.传统式权威D.继承式权威

17.在下述（）情况下，管理幅度可以适当加大

A.工作环境不稳定B.所处管理层次较高的主管人员C.计划完善D.不同下属工作岗位的分布比较分散

18.根据成就需要理论，人们对影响力和控制力的渴望属于（）

A.权力的需要B.成就的需要C.生存的需要D.依附的需要

19.某员工工作能力强，技术全面，能力突出，但是做任务不积极，领导者应采取（）领导方式。

A.高任务/高关系B.高任务/低关系C.低任务/高关系D.低任务/低关系

20.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）

A.锥形结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构

21.根据豪斯的观点，与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议的领导类型是（）

A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型

22.期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动。那么期望理论的提出者是（）

A.马斯洛B.弗鲁姆C.亚当斯D.斯金纳

23.管理的载体是（）

A.组织B.协调各种资源C.人D.目标

24.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（）

A.风险型决策B.不确定型决策C.战略决策D.非程序化决策

25.在企业中，ERP系统的核心是（）

A.物流管理模块B.生产控制管理模块C.财务管理模块D.产品设计管理模块

26.控制标准z值由某一目标函数的最大值或最小值构成这一特点所对应的控制类型是（）

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制

27.决策的依据是（）

A.适量的信息B.全部信息C.社会调查D.专家意见

28.激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是（）

A.保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意

B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康

C.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意

D.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥

29.某煤炭生产企业的负责人在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）

A.现场控制B.直接控制C.预先控制D.间接控制

30.被称为管理过程理论之父的是（）

A.孔茨B.泰罗C.法约尔D.韦伯

二、填空题(15题)31.____指的是永久性、非自愿地终止劳动合同

32.____决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志

33.泰罗的科学管理理论的核心问题是____

34.在____层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则

35.组织结构可以用____三种特性来描述

36.战略性计划有两个显著的特点是____和整体性

37.____是组织设计的基本原则

38.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是____

39.领导的核心在权力,领导的本质在____

40.决策理论学派的代表人物西蒙认为管理就是决策，它的主要代表作是____

41.从创新的组织程度上看，可分为____与____

42.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

43.在双因素理论中，与工作的外部环境有关的因素为____

44.组织文化有三个层次结构，即制度层、物质层、____

45.劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性，协调的有效方法是____

三、判断题(5题)46.霍桑试验说明了经济人假设的正确性（）

A.否B.是

47.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程（）

A.否B.是

48.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向（）

A.否B.是

49.决策理论学派提出了决策过程中应遵循最优化原则（）

A.否B.是

50.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态之间互相适应（）

A.否B.是

四、案例分析(3题)51.高校招聘信息

某地区一高校面向社会发布了招聘信息：

鼓励教师以自己的知识、专长和技术成立学术团体或公司，同时，允许教师有3年时间专门从事社会服务或创业；

（四）对在学术上有突出成就的可直接聘为相应学科的学术带头人，或给予处级行政职务待遇；

（五）对能力和胜任感特别强的教师，学校另拨100万元科研经费，并对有创新性、推广性的科研成果给予公开表彰。由于该校的招聘条件优越，措施得力，应聘人员络绎不绝。

问题

用马斯洛需要层次理论分析该校采取的招聘措施

52.一般认为，企业文化由三个层次构成。下列各要素中，属于企业文化核心层的是（）

A.一般制度、企业风俗B.产品特色、企业外貌C.基本信念、价值标准D.设备特性、技术工艺

53.总裁在设立8个独立的分公司时，你认为其最大的失误是（）

A.没有考虑矩阵结构等组织结构

B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分问题

C.根本就不应该设立独立的分公司

D.既没有找顾问咨询，也没有和分公司经理进行广泛的沟通

五、论述题(2题)54.试述影响决策的因素

55.怎样理解管理幅度与管理层次之间的关系?请联系实际说明如何协调好两者之间的关系?

六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

57.问题：

（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

参考答案

1.BB按计划的期限分，计划可分为长期、中期和短期。长期计划通常指5年以上

2.DD全球化的一般环境包括：①政治与法律环境；②经济与技术环境；③文化环境。供应方和买方环境属于任务环境

3.BB法定性权力是由个人在组织中的职位决定的。个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力和权威地位

4.DD法约尔的一般管理理论（组织管理理论）认为，管理包括五大职能和十四条原则

5.C明茨伯格认为，在创新型组织中，有高度专门化知识和技能的专业人员组成一个“选择性的纵向和横向分权的单一系统”。在这个系统内，成员主要通过相互调适来实现协调。

6.BB菲德勒的权变理论认为，在环境较好和环境较差时，应采用低LPC领导方式，即工作任务型领导方式；而在环境中等的情况下，应采用高LPC领导方式，即人际关系型的领导方式

7.DD工作轮换和实习是两种常见的在职培训形式

8.D

9.C明星领域经营单位的市场份额和市场增长率都很高，具有一定的竞争优势，为保持优势地位，需要投入很多资金，扩大生产规模

10.AA程序控制的特点是控制标准Z值是时间t的函数

11.A

12.CC

波士顿矩阵根据经营单位的业务增长率和市场占用率,划分四个象限,定义为四种产品类型:

明星产品:业务增长率和市场占有率双高

瘦狗产品:业务增长率和市场占有率双低

幼童产品:业务增长率高、市场占有率低

金牛产品:业务增长率低、市场占有率高

13.BB本题考查内部招聘的缺点。内部招聘的缺点：①可能会导致组织内部近亲繁殖现象的发生；②可能会引起同事之间的矛盾

14.AA严格的规章制度不利于放权，不利于组织结构的扁平化

15.DD本题考查决策的过程，决策有六个步骤，第一步是诊断问题或识别机会

16.B马克斯·韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是理性—合法的权威

17.C本题考查管理幅度的影响因素。包括主管和下属的工作能力、工作的内容和性质、工作的条件、工作环境。C项，计划制定得越完善，主管对下属指导所属的时间就不多，从而减大管理幅度

18.AA权力的需要是指渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威

19.C根据领导情境模型，员工能力强，但做任务不积极，处于成熟度较高阶段。这些下属具有从事分配的工作任务的能力，但却不愿意去做，应采用参与型领导方式，即低任务/高关系。

20.A组织层级与组织幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态：①管理层次多而管理幅度小的锥形结构；②管理幅度宽而管理层次少的扁平结构

21.CC题干表述的是参与型领导

22.BB期望理论主要由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中期提出并形成

23.A管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织。人是一切管理诸要素的中心

24.D本题考查非程序化决策的特征。题中表述即为非程序化决策的特征，非程序化决策又称为例外决策、非常规决策

25.BB企业资源计划（ERP）主要包括生产控制、物流管理和财务管理三个模块，其核心是生产控制管理模块

26.D

27.AA决策的依据是适量的信息，信息量过大固然有助于决策水平的提高，但对组织而言可能是不经济的，而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果

28.AA本题考查对双因素理论中保健因素的了解

29.AA本题考查现场控制的特点。现场控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动，其目的主要在于及时纠正工作中出现的各种偏差

30.CC法约尔是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人，被后人称为管理过程理论之父

31.解雇

32.使命或目的

33.提高劳动生产率

34.原则

35.复杂性、规范性、集权性

36.长期性

37.专业化分工

38.幼童

39.影响力

40.《管理行为》

41.自发创新

42.责任

43.保健因素

44.精神层

45.组织的部门化

46.N×把经济人换成社会人就正确了

47.N×管理是一个动态的协作过程

48.Y√标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向，认为任何个人与组织都应设定既富有挑战性又具有可行性的目标，只有这样，个人和组织才有发展的动力

49.N×决策遵循的是满意原则，而非最优原则

50.Y√控制的目的是使实施过程与计划相一致

51.马斯洛需求层次理论将人类需求从低到高划分五种层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。该校采取的招聘措施包括：一是满足生理需要：即给予50万元安家费，免费使用80平方米左右的周转房；二是满足社交需要和安全需要：学校与其签订长期就业合同，并解决配偶的工作安排和小孩入学的问题；三是满足尊重的需要：对在学术上有突出成就的可直接聘学术带头人，或给予行政职务待遇；对能力和胜任感特别强的教师，拨100万元科研经费，并对有创新性、推广性的科研成果给予公开表彰；四是满足自我实现的需要：鼓励教师成立学术团体或公司，允许教师从事社会服务或创业

52.CC组织文化的结构包括物质层、制度层和精神层。精神层是组织文化的核心层，主要指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂

53.B

54.影响决策的因素是：决策主体的因素：个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观以及决策群体关系融洽程度

55.（1）组织层级化设计的核心任务是确定完成任务需要设定的层级数目，有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素。（2）所谓管理幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。这些下属的任务是分担上级主管的管理工作，并将组织任务进行层层分解，然后付诸实施。显然，管理幅度应该是有限的，因为一定幅度的下属数量固然能够减少上级必须直接从事的业务工作量，但同时也增加了上级协调这些人之间关系的工作量。（3）由于组织任务存在递减性，从最高层的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次，这种层次便称为管理层次。管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模呈正比，组织规模越大，包括的人员越多，组织工作也越复杂，则管理层次也就越多；在组织规模已确定的条件下，管理层次与管理幅度呈反比，即上级直接领导的下属越多，管理层次就越少，反之则越多。（4）管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态：一种是扁平式的组织结构形态；另一种是锥形式的组织结构形态。在组织规模一定时，管理幅度越宽，层次越少，其管理组织结构的形状呈扁平型。相反，管理幅度越窄，管理层次就越多，其管理组织结