国家开放大学电大《企业战略管理》期末题库及答案

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新的消费需求 B.新的竞争D.新的政治法律变化的成本，从而取竞争优势的一种战略是（）。A.

成本领先战略

营销战略市场，这一品牌策略就是（）oA. 品牌延伸 B.个别品牌C.家庭品牌 D.多品牌为（）oA.多元化

集团多元化B.水平多元化C.同心多元化D.相关在保健品和化妆品产业中，最重要的进入壁垒是（）。A. C.D.资本需求战略目标的定量化是使目标具有（）的最有效方法。A.

可接受性B.可实现性。D.可挑战性8.战略与资源的动态组合要求达到资源的动态相辅效果和（）oA.动态相加效果B.动态相乘效果C.动态积累效果 D.动态使用效战略控制的目的主要是控制（）。A.战略实施B.战略失效C.战略目标“东方不亮西方亮”是用来比喻

战略方案C.多元化战略

战略联盟战略D二、案例分析（40TC1TC1通信公司美国最大的有线电视供应商。公司曾提出了以下的战略展望：在其有线特许经营权领域内，为所有的客户提供有线电视、电话、互联网以及各种未来派的数据和信息服务。公司的首席执行官约翰-马龙被人们认为是关于新的信息技术将如何改变媒体和通信最敏锐最有影 响力的权威，他认为：我们同时追狷的兔子太多了。对自己能够同时完成的事情，我们过于雄心勃勃。如果您读过我们去年的年度报告，你可能会认为我们的业务1/3是数据服务，1/3是电话服务，1/3是电 娱乐，而不会认为电视娱乐占100%,其他两项只是实验。现在，我们的居民电话服务为零，高速互联网务的收入在下降，而电视娱乐业的收入则为60亿美元。我的工作是破灭气泡。多年来，马龙和通信公司一起在致力于推崇这样一个观点：在同电话公司所进行的激烈竞争中，将最新发现的通信技术应用于公司现有的有线网络之上，提供各种各样的信息和通信产品服务，将有很大的潜19961997500缆盒的生产商遇到了一些问题，只能提供少量的供货，同时由于公司对提供这种扩展服务的基础设施进行了积极的投资，公司的现金流很紧张，从而使得一些证券及信用评价机构将其列入了观察行列，并且可能1996得当地电话公司和长话公司纷纷采取了一系列战略行动，进入全国范围内的电话业务和信息高速业务领域，这意味着有线电视公司面前突然出现了一群大型资源丰富的竞争对手。通信公司新制定的更窄的战略展望的用意是要把资源更加集中于有线电视业务（个方面的攻击：利用卫星技术的替代厂商，安装了光缆的电话公司），竞争性后，才考虑这项投资。通信公司还决定剥离它的一些业务。三、案例分析（40）下而这个材料是一位同学对自己家附近的一个加油站进行调查后，为其制定的企业使命和战略目标。请你根据该同学的方案，客观地进行评价，指出其成功之处和不足之处，并提出你的方案。我家附近有个汽车加油站，地理位置在南二环的主路边上，因是交通要道，因此这个加油.站每天不多辆汽车到这里来加油，主要是附近的各大机关、宾馆、写字楼的车辆，另外有近30%的过路车辆，这些15203个加油站还有一个小型自选市场，方便前来加油的顾客。这个加油站是一家隶属中石化的一个国营企业，2000假如我来经营这家公司，我会制定一个未来五年的发展规划，争取在五年当中销售收入在现有的基础30%,1.433分150020030亿元，如果增加一台加油机，对外招聘临时工3人左右，在其他条件都不变的情况下，销售收入 高30%是非常可行的经营目标，同时要努力降低企业经营成本，开辟新的营销模式。我认为客户是企业以生存的第一资源，实践证明，谁拥有较多的、和较稳定的客户资源，谁就有效益，就有生存和发展的空间。为此，我首先深入市场调查，掌握市场容量、掌握竞争对手、掌握客户需求、掌握单位和个人用油的各种信息，然后把广大的客户群体实行分类管理，对待不同消费群体，采取不同的经营手段。我把客户群体大致分为四类：第一类是大型宾馆、招待所等单位。第二类是市内洗浴业、餐饮业等。第三类是一些用油个体户和厂矿企业用油量少的单位，一般一次用油在一至二吨的单位。第四类是一些过路客户，他们用油量随意性很大，我们可以采取“以量定价、量价互动”的经营原则，适时推出老客户优惠卡，条件成熟时，可根据用汕量大小，分别采取对策，使这些不固定的客户变为固定用户，以此扩大终端销售比重。同时充分利用现有的小型自选市场，增加经营品种，从日用品，食品到与顾客相关的一切商品，做到让顾客在这里加油的同时还可以解决生活中其他的不时之需，让我的加油站成为各位司机心目中真正的“加油站”。总之，利用现有加油站的经营体制，发挥主观能动性，盘活加油站，增加销量，扩宽市场，是我这个站长重要的工作任务，也是衡量这个站长合不合格的主要指标。试题答案及评分标准一、单项选择题（220）1.A2.A3.A4.C5.B6.C7.C8.B9.B10.A1.（40）择。实行多元化需要具备一定的条件。一是要客观地评价自己的实力。二是要有主有次，三是要考虑据业务目前还很难赢利，但发展它又需要相当数量的资金和资源，因而坚持做好主业才是正确的选择。40）解。不足之处：没有概括企业使命。战略目标的描述还有些片而，如果能有个系统的描述会更好。企业的经营哲学和企业形象。《企业战略管理》题库及答案二一、单项选择题（220）福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）的方向，以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向？（）发展建筑玻璃产品发展汽车发动机产品购并汽车配套企业发展其他汽车配件产品对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（）。某旅游点发生地震旅游景点居民收入水平逐年提高国家允许国人出境旅游国内居民用于旅游的消费支出增长明显可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二企业如果分别考虑实施差异化战略，哪个变量实施差异化更可能获得成功（）。A.产品B.服务人事D.形象某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）o同心多元化水平多元化集团多元化一体化场的最主要竞争对手是（）。复兴商业城''王府井百货大楼石家庄市某百货商场国外到北京开业的商业机构济适用型住房的开发，这属于（）o提前性变革反应性变革危机性变革随机应变式的变革进入中档消费市场，这一品牌策略就是（）o家庭品牌个别品牌品牌延伸多品牌“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（）0集中化战略•一体化战略差异化战略多元化战略西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）建议的措施方案与企业目标不一致建议的措施与企业领导的想法不一致建议的措施符合顾客的需求，可以实施 '建议的措施可能会降低商场的利润对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本二、案例分析（40TT11.中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一500400优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。请你回答以下问题：哪些话描述了平安的生存目的?你认为平安的企业生存的目的描述是否有值得改进的方?如果有请你用一句话来为平安描述生存目的。 '在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述?企业的战略目标是什么三、 案例分析（40分）12.某小区基本情况及可供选择的投资方案如下：某小区共有人口30000人，其中三口之家占40%,两口之家占20%,与老人一起生活的家庭有30%。商品房住户占30%,回迁户和经济适用房住户占70%。该小区共有代步车辆5000辆，其中高档车500辆,中档车1500辆。小区平面图如下:现有两种投资方案：一种是在该小区内开设一家平价超市，另一种是开设一个健身场。有A、B、C三个地点可供选择，请你选择地点、投资方案、经营项目、价格、特色、宣传口号。下而是一位同学在该小区的投资方案，请你根据竞争战略的原理对该同学的方案进行评论，指出其分析的比较成功的方面以及不足之处，并指出改进建议。我选择在C点处开设健身中心。A、B、C，ABC投资方案：中型健身会所。经营项目：器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞、羽毛球、乒乓球、西餐吧价格体系：健身运动类（包括器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞等）卡会员（3000）,季度卡会员（800），月卡会员（300）,次卡会员（202/次）°场地类（包括羽毛球、乒乓球，提供场地和基础设施）采取会员制度。会员按会员卡的金额分类名石（300010/小时），金卡会员，15/小时）银卡会员，20/小时），临时会员（25/小时）餐饮类（即西餐吧，包括西餐和咖啡饮品等），对于以上两类会员，西餐吧采取打折制度，即会员在本店用餐享受八折优惠。会员在会所运动期间提供免费的优质矿泉水。向会员免费提供与其运动及改善体质相配套的膳食配餐资料。经营特色：本会所实行健身、场地、餐饮一条龙服务。和优质的服务，带给您健康的体魄、完美的身材和愉悦的身心。的社区健身会所。宣传口号：您的健康，我们的责任，让我们一起动起来12008的东方龙试题答案及评分标准一、单项选择题（220）1.1.6.A 7.C8.A9.A10.B二、案例分析（40）11.答：、风险，祈祷平安。对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。500400。三、案例分析（40）12.答：长处：i经营项目现价格体系比较适当，会员制的收费方式比较可行。主要不足之处：多少经济适用房的顾客，平均每人每年对项目的利润贡献。餐馆是否能成功值得考虑。宣传口号可再简洁一些。（注：在案例分析中，如果学生的回答与本评分标准不一致，但应用了本课程基本原理，且论述有理,也应酌情给分）《企业战略管理》题库及答案三一、单项选择1.生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）AB.进入壁垒低，退出壁垒低CD.进入壁垒高，退出壁垒低2o明了该公司的（）。C

D3o西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）建议的措施方案与企业目标不一致。建议的措施与企业领导的想法不一致。建议的措施符合顾客的需求，可以实施。建议的措施可能会降低商场的利润。1987（）oA.市场开发战略 B.产品开发战C.多元化战略D.市场渗透战略一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）oA.婴儿服装 B.青少年奶C.孕妇装D.鲜奶战略优势是企业在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国.玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于（）A.技术优势 B.成本优势C.资源优势D.品牌优势差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的AB.独特性C.使用性D.信誉性长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（）0A.债券C.银行借款

B.优先股D.普通股动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（）的效果。C

D所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（）或战略管理的理想状态。战略目标C.战略控制范围二、案例分析（40

D下而是莱企业对其企业使命的描述，请你根据对企业使命的理解及其表述要求，分析该企业使命的主要构成。同时请你分析该企业的使命表述有什么问题，应当怎样改进？以优异的产品和周到的服务，满足全社会成员日益增长的现代化生活的需要。以艰苦创业，锐意进取，追求卓越来获得事业的发展，推动社会的进步。奉献一一我们的宗旨是通过自身的努力，不断向社会奉献符合时代潮流，有助于提高人民生活水准的产品和服务.同时，希望通过我们的努力，能为中国现代化的建设与中华民族的繁荣，强大作出贡献，通过我们的奉献推动时代的进步。竞 —我们强调我们的竞争理念是激发员工追求业界第一的雄心，同时，在公平竞争的法则与奖励 制度下，激发单位、个人向既定目标努力。以我们的竞争来追求业界的第一，以我们的竞争来获得事业的辉煌。进取一我们深信进取理念能推动我们在任何逆境中奋起，敢为天下先，不断树立新的观念、开发新的产品，创造新市场、探索新路子。以我们的进取掌握市场的主动，以我们的进取追求新的卓越。三、案例分析这是一位同学关于企业外部环境分析的作品，请你根据所学的理论进行点评，客观地指出其成功之处与不足之处，并提出改进意见。企业情况：企业名称：福州大通机电股份有限公司81主要业务：生产及销售漆包线等机电产品2.市场细分情况：2.按行业细分：有空调压缩机、冰箱压缩机，发电机、电视机、电动工具，马达、变压器、继电器等。按地区细分：主要客户在珠扛三角洲、江浙、上海及沿海发达地区。按企业性质细分：外资、中外合资、中资。按品质要求细分；高品质产品、一般产品、温度等级高的、温度等级低的产品等。3.该企业目前是福州市比较重要的企业，其前身是国营公司，和政府有着良好的关系，所以政府的行为、优惠政策如税收等优惠均会考虑公司。目前，中国是全球经济发展最快的国家，而旦越来越成为全球的加工中心。许多国外的大公司都相继在中国设立加工厂，而漆包线是加工业中间原料，是机电产品中不可缺少的产品。最近几年，公司业务发展迅速。以经济为中心，是国家基本国策，所以未来几年，国内对漆包线产品的需求也将是稳步增长。漆包线的原料主要是铜和绝缘漆。我国是铜缺乏国家，每年要从国外进口大量铜。绝缘漆则属于化工产品，有毒、易燃产品，生产绝缘漆和漆包线生产工艺对环境也有一定影响。未来，国家环境政策和外汇政策都可能影响公司的业务发展。比如，美元汇率升值的话，会对公司的出口造成不良影响，但是铜进口的价格下降，产品价格低，容易被人接受，公司也可能从中受益。由于我国越来越注重环境保护，未来对环境的政策可能会给公司的生产提高门槛，从而增加产品成本，可能对公司造成威胁.另外由于公司对研发投入较少(20031现，未来几年对市场的驾驭可能力不从心。3.4.所在行业竞争特征；生产商多，顾客数目庞大，进入门槛高，市场信息流通不畅，可根据不同客户制定不同的价格，所以应属于不完全竞争。4.5.主要竞争对手有：国内的竞争对手有安徽铜陵精达、珠海格力、上海裕生，湖州长城等，国外的5.竞争对手有无得住友(日资)，美国PHELPSDORDGE,ESSEX,REA等。34一批大资金，所以其扩张能力很强。其战略意图是提高产品质量，扩量以降低成本和专业化，产品规格档次和大通有类似的地方，是大通公司的主要竞争对手。其它的对手在有的行业竞争能力强，如珠海格力。上海裕生，湖州长城，这些公司的产品质量档次偏低，但也有好的产品。与公司争夺中小客户，主要是通过降价来争取市场，其竞争力稍弱。国外的竞争对手，其共同的特点是产品质量稳定、一致性好、品种齐全以及研发能力强，取得许多来自国外客户(如北美、日资客户)的订单，售价好，有降价空间能力，所以其竞争能力强。这些客户是大通公司目前为了争夺高端市场的主要竞争对手。试题答案及评分标准（供参考）一、单项选择7.

3.A9.

B10.A6.二、案例分析（406.该企业的使命主要包括企业的生存目的和经营哲学。前面两句话表明了企业的生存目的，突出了对为顾客及社会所提供的价值。不足之处在于：（D出企业对将来的业务领域和前景的展望。（4）对企业经营哲学的描述也比较笼统。三、案例分析（40长处：对市场从不同角度进行了细分。国家的政策将对该行业产生重要影响，这是政治法律因素。对行业特点进行了明确的概括。不足之处：本企业的产品市场领域属于哪个细分市场没有明确说明。业的生命周期等.对竞争对手的分析还可更准确一些，主要是对战略集团的理解不够。《企业战略管理》题库及答案四一、单选题：10011、经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（ A:钱德勒B:安索夫C:波特D:安德鲁斯2、宏观环境分析常用的模型是（）oA:SWOT分析模型B:PEST模型C:“五种力量”模型D:生命周期分析模型3、如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就（ ）A:越大B:越小4、产品一一市场战略中产品开发战略是由现有市场与（A:新产品B:新市场CD

）的组合战略。5、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本,从而取竞争优势的一种战略是（）oA:低成木战略B:营销战略C:竞争优势战略D:差异化战略6、（ ）市场选择战略模式的优点在于企业可以更清楚地了解细分市场的需求，从而树立良好的信誉,A:大规模定制BC:市场专业化D:单一市场集中化7、某企业专门生产经营各种建筑用的防水材料，这种市场选择战略是（ ）A:单一市场集中化B:选择专业化C:市场专业化D:产品专业化8、当市场逐渐成熟、行业未来仍然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是（ ）A:强化营销B:一体化营销C:多元化经营D:集中性营销9、产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和（ ）的组合式搭配，它表明企业经营范围和结构。A:产品项目B:特定产品C:相关产品D:现有产品10、荷兰皇家壳牌公司的政策指导矩阵与行业吸引力一一竞争能力矩阵的结构大体相同，只不过是用（）代替了()oA:产业前景行业吸引力（）代替了()oA:产业前景行业吸引力B:产业前景竞争能力C:市场地位行业吸引力D:市场地位竞争能力11、反映企业成长性的指标有（ ）A:销售收入增长率B:人均净利润C:总资产周转率D:流动比率E:产品成本降低率12、并购后两个企业的协同效应主要体现在（A:生产协同B:经营协同C:财务协同D:人才技术协同E:市场协同13、企业并购的动因有：（）oA:推动企业快速发展B:实现协同效应C:整合企业资源D:加强对市场的控制能力E14、 差异化战略的类型有（A:产品差异化B:财务差异化C:人事差异化D:价格差异化E:形象差异化15、衰退产业中的竞争战略主要选择有（）oA:领先战略B:低成本战略C:观望战略D:抽资转向战略E16、重视程度划分，就会形成不同的市场细分模式，它们是：（A:同质偏好B:分散偏好C:集群偏好D:地区偏好E:价格偏好17、企业基本型研究与开发战略形式有（）o

根据顾客对产品的）A:进攻型战略BCDE:相机型战略18、在选择战略方案时，依据公司对其环境调适方式和能力，可把各种公司大体分为（A:进攻者BCDE19、 生命周期分析法的战略建议有（A:发展战略BC:调整战略D:退出战略E:差异化战略20、A:提前性变革B:反应性变革C:回馈性变革D:危机性变革E:主动性变革

一般战略变革时机有：（）三、 判断题：07分，每题01分21、 评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公正地分析。22、 在雷达图中，当财务指标处于标准线以内时，说明该指标低于同行业水平。23、 将经营重点放在不同需求的顾客群上，是顾客集中化战略的主要特点。24、 新兴产业的风险性是指企业在信息约束和多种因素突变干扰下导致企业决策困难和行为不确性。25、 市场细分的可盈利性特征是指细分市场的规模要足够大，有足够的利润来吸引企业为之服务。26、 如果环境变化是如此之大，以致于原来所定的战略已经成为不可行，需要进行较大的调整，这是战略实施中的权变问题。27、 权变的观点应贯穿于战略管理的全过程，从战略的制定直到战略的实施四、 论述题:14分，每题14分28、试述竞争对手分析的内容参考答案：1）未来目标：如财务目标，对目标之间的矛盾如何协调，追求的市场地位总体目标，核心领导者的个人背景等。自我假设：包括竞争对手对企业自身的评价和对所处产业以及其他企业的评价。现行战略：目的在于揭示竞争对手正在作什么，它能够作什么？潜在能力：包括核心能力、增长能力、快速反应能力、适应变化的能力和持久力。五、简答题：24五、简答题：240829、紧缩型战略有什么利弊？参考答案：在衰退或经营不善的情况下实行紧缩型战略，有利于正确判断经营领域的盈亏状况，及时清关。（2分）采用转向、放弃战略，使企业有可能更加有效地组合配置资源，提高经营素质，发挥和增强企业的优势、实力、在不断适应市场需要的同时，使自身取得新的发展机会。（2）可以避免竞争，防止两败俱伤。（2）发能力，使设备投资减少，陷于消极的经营状态，影响企业的长远发展。（2）3020025150TDMACDMAGSM205一次冒险。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。试根据该资料筒要说明企业组织结构与战略的关系。参考答案：企业战略与组织结构关系的基木原则是组织的结构要服从于企业的战略。诺基亚作为全球移动电话的领先者，其战略目标是要在相当长的一段时间内保持行业的领先地位，为了这一战略，它才主动地调整自己的组织结构。企业组织结构适应战略有三个标准：即产生共同愿景、反映企业的发展趋势，具备催人奋进的精神张力。3120025150TDMACDMAGSM205一次冒险。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。参考答案：注意这一点，否则就会付出较大的代价。五、案例分析题：151532、福特公司在应付账款方面的标杆学习（344）2080500400。在执行这项决策之前，福特的管理者考察5200根据上述资料谈谈如何做好企业的内部环境分析参考答案：内部环境分析的核心是要确定企业的主要优势和劣势，而发现白己的劣势更加重要。内部环境分析要针对主要的竞争对手。针对主要的差距提出改进的办法。六、名词解释：200433、战略控制参考答案:战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。34、相对市场占有率参考答案：是本公司某项业务西木期销售额与最强的竞争对手该项业务本期销售额之比。35、进攻型研究与开发战略参考答案：经营成长。36参考答案：指在特定的产品与市场领域中，企业与竞争企业相比所具优势的特征和条件。37、战略制定参考答案：战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。《企业战略管理》题库及答案五一、名词解释：（4201.转向战略企业愿景成木领先战略战略联盟进攻型研究与开发战略二、判断正误（在正确表述后的括号里划在错误表述后的括号里划“X”，19）o（）进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。（）如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。（）战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。（）这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。（）新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。（）元化营销。（）技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。（）有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。（）三、单项选择题：（17）多元化战略是由新产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。C.

原市场现市场 D.新市竞争对手各种行为取向的最根本动因是（）。C

现行战略D.潜在能力环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（）两种。C.财务分析

SWOT战略目标的定量化是使目标具有（）的最有效方法。C

D.可挑战性电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于（）AB.后向一体化横向一体化 D.混合一体化所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。A.原产品C.本企业产品

B.竞争对手产品D.同行业产品当市场逐渐成熟时，行业未来仍然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是（）。强化营销C

D.集中性营销SWOTII（）。C.紧缩战略

D.多元化战略企业战略家应当具备的核心素质是（）°C

D.技能素质四、多项选择题：（110）优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与（）相适应A.竞争对手 B.环境资源DE.组织决定替代品压力大小的主要因素有（）。A.替代品的盈利能力D.购买者转换成本

E

替代品质量差异营销能力分析的内容主要有：（）。A.产品竞争能力D.

E.市场决策能力

产品性能分析一个好的企业使命应该具备以下几个方面（）。A.明确企业生存目的 B.使本企业区别于其他同类企业作为评价企业现在和未来活动的框架E.针对核心业务并购后两个企业的协同效应主要体现在（）

清楚明白，易于为整个企业所理解C

经营协同D.人才技术协同 E.市场协同成本领先战略有哪些具体类型（）。A.简化产品 B.改进设计 C、材料节约D.降低人工费用 E.生产创新短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式（）。A.商业信用B.应收账款C. 银行信用 D.应付费用E.发行债券生命周期分析法的战略建议有（）。A.发展战略B.有重点的发展战略C. 渗透战略 D.调整战略E.退出战略战略实施的模式有（）。A.合作型

指挥型 B.变革型文化型 E.增长型五、简答题：（824）1208011力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料谈谈你对企业战略的认识。2、简述转换成本从哪些方而对行业竞争形势产生影响。320025150TDMACDMA20别给予这九个中心以有力的技术支持。5尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。六、论述题：（14）七、案例分析（15）俄亥俄州牛排包装公司在牛排包装行业中，传统的成木链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的人厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛一举超越了先前的行业领先者。根据以上案例说明如何实现低成木。参考答案一、 名词解释：（每小题4分，共20分）转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场所实行的战略。的热情。成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。二、 判断正误：（每小题1分，共9分）XVXVVXV8.V9.三、单项选择题：（19）DABCBBBBA四、 多项选择题：（每小题1分，共9分）BCEABDABDEABCDABCDABCDEACDABDEABCDE五、 简答题：（每小题8分，共24分）答案要点：企业战略是指企业而对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所抗争性与风险性的特点。（6）盈利模式和业务。（2）压力越小；供应商讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。可能影响企业战略目标的各种因素有比较敏锐的认识，及早进行变革。尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点，否则就会付出较大的代价。（观点基木正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分）六、论述题：（14）答题要点：入新的领域的战略。（4）客观评估企业多元化经营的必要性与能力。（3）坚持把主业做好之后再考虑多元化。（3）新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。（3）建立横向组织协调不同业务单位的关系（1）（只答要点，没有作适当展开论述的酌情扣分七、案例分析（15）答案要点：要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。先战略。《企业战略管理》题库及答案六一、名词解释：（4201.战略控制相对市场占有率进攻型研究与开发战略进入壁垒竞争优势二、判断正误：（17）2060设计学派是以哈佛商学院的波特教授以及其同仁们为代表的。如果一个产业的进入壁垒比较低，对产业的现有企业的威胁就小。价值链分析的重点在于价值活动分析。销售渠道分析包括分析销售渠道结构，销售渠道管理和中间商评价，其中重点是对销售渠道管理进行评价分析。SWOT企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。三、单项选择题：（110）进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）稳定的高利润稳定的低利润高利润高风险低利润低风险2.的影响。公司战略投资战略职能战略经营战略利用短期借款来融通的短期资金是（）o银行信用商业信用应付费用预付贷款

研究开发战略的选择常常受企业总体战略和（ ）在市场占有率一相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于那些企业（ ）。问号类明星类金牛类瘦狗类在行业吸引力一竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（）。绿灯区黄灯区红灯区蓝灯区如果企业SWOT矩阵的第II象限，那么宜采取的战略是（ ）0发展型战略先稳定后发展战略紧缩战略多元化战略动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（有形资源无形资源现有资源将来资源企业竞争优势的根基是（）o核心能力财务能力营销能力科技能力战略控制的目的主要是控制（）。战略实施战略失效战略目标战略方案

）效果。战略与结构关系的基本原则上组织结构要服从于（）o战略目标组织目标战略创新战略控制四、多项选择题：（110）企业战略要素的协同效应可以表现在哪些方面（）o销售协同效应生产协同效应投资协同效应管理协同效应供应协同效应进入壁垒高低的因素主要有（）o规模经济产品差异优势资本需求产品价格高低转换成本核心能力的主要标准有（）o占用性耐久性转移性贡献性复制性多元化的战略利益有（）。实现范围经济分散经营风险增加市场占有率增加竞争力量降低生产成木战略联盟组建中应注意的问题（）o慎重选择合作伙伴建立合理的组织关系优势互补加强沟通风险共担差异化的基本途径有（）o产品服务人事形象价格产品组合战略是决定产品组合的（）。产品大类数产品项目数宽度长度深度处于不同环境下企业可采用的研究与开发战略有（）o基本型渗透型开发型反应型适应性生命周期分析法的战略建议有（）o发展战略有重点的发展战略成本领先战略“夹在中间"战略调整战略一般战略变革时机有（）o提前性变革反应性变革回馈性变革危机性变革：（8241.如何理解战略实施的权变与动态性质?外部环境分析主要有几个层而？紧缩型战略有什么利弊六、 论述题：（14分）试述战略选择中常见的几种误区七、 案例分析（15分）“菁菁校园"的未来“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登ft、探险、航海等集 体项目的专业培训，以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家他酷爱登ft，并坚信这是一项锻炼个人品质，同时学习集体协作精神的完美运动。在刘岩看来，这个学校是个非赢利性的企业，但是无论如何得自己维持自己的运转。因为如果没有充裕的资金，学校就不可能发展。学校开办以来，学生的数目逐年增多。学校的课程主要分两类，一类是普通课程，一类是特殊课程。普通课程是学校的起家项目，针对大中学生的集体训练开设。每年暑假，总是有大批学生报名参加登ft、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这70%,但是这种项目并不赢利。特殊课程是应一些大公司的要求，专门开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的，深受各大公司经理们的欢迎，在非正式的反这类课程为学校带来丰厚的利润。但是，在实施特殊课程的时候，刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向非常重，如果过分扩张：可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外，特殊课程的学员多是中高级经理，他们的时间非常紧，因此，如果课程一旦设立下来，就不能改动，因此总是会遇到与普通课程的冲突。在学校成立初期，刘岩并没有特别关注管理问题，他觉得很简单：每年暑假开始，学校就招生开课，同时在社会上出现了相似的竞争者，学校而临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。在这种情况下，你认为“菁菁校园”的未来在哪里？问题：你认为“菁菁校园”的未来应如何定位？“菁菁校园的项目组合如何发展？参考答案名词解释：（420）求，发现问题并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。相对市场占有率：是本公司某项业务西木期销售额与最强的竞争对手该项业务木期销售额之比。实现企业市场扩张和多元化经营成长。进入壁垒：指进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。判断正误：（17）XXXVXVV单项选择题：（110）1.C2.D3.A4.C5.A6.B7.B8. ABB：（110）ABCDABCEABCEABDABDABCDBCDABDABEABD五、简答题：（824）如何理解战略实施的权变与动态性质？大，以致原定的战略成为不可行（或部分地不可行），问题。（4分）权变的观念应贯串于战略管理的全过程，从战略的制定直到战略的实施。（2分）权变观念不只是笼统地提出战略需要随着环境条件的变化而变化，还应是对可能发生的特定变化及其 对企业战略实施的影响，以及应采取的应变方案都要有足够的了解和准备，从而具备足够的应变力。（2分）外部环境分析主要有几个层面？外部环境分析主要有三个层面，它们是宏观环境分析、产业竞争分析和竞争对手分析。宏观环境主要包括政治法律、经济、社会文化和技术等因素。（2）产业环境分析包括两上方而，一是产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润；二内部企业之间在经营上的差异以及这些差异与它们战略地位关系。（4）竞争对手分析的重点是与企业直接竞争的每一个企业。（2）优点表现在：在衰退或经营不善的情况下实行紧缩型战略，有利于正确判断经营领域的盈亏状况，及时清理、放弃 无利可图或亏损的领域，提高效率，降低费用，增加收益、改善财务状况，使企业及时渡过难关（2）的优势、实力、在不断适应市场需要的同时，使自身取得新的发展机会。（2）可以避免竞争，防止两败俱伤。（2）力，使设备投资减少，陷于消极的经营状态，影响企业的长远发展。（2）六、论述题：（14）盲目跟随。这是指企业没有仔细地分析企业特有的内外部环境条件和白身的资源情况，而是盲目地追业的做法。希望能够取得再次成功，结果往往是令人失望的。地与另一家企业展开白热化的市场争夺战。过度多元。在面临许多有发展前途的机会时，企业往往会自觉或不自觉地希望抓住所有的机会，以实现广种薄收的目的，从而走上多元发展之路。总希望奇迹出现。木末倒置。在市场开拓与产品促销上投入大量的资金，二不在解决产品质量及性能上下功失。优点来获益。七、案例分析（15）1,你认为“菁菁校园”的未来应如何定位？“菁菁校园”要想继续开展下去，就必须把赢利性项目和非赢利性项目结合起来（1），在非赢利性的理解上，不能太僵化，非赢利机构不是免费机构（1），（1）。2,“菁菁校园”的项目组合如何发展？（1（1同时，在非赢利项目上争取实现保木经营，将规模小、周期短的课程削减，增加规模大、周期较长的项目，（1）3,你认为“菁菁校园"的运营管理应如何改进？当前“菁菁校园”的管理问题突出表现在课程安排和师资队伍的管理（1分对于课程的安排，可以用价格杠杆来调（1分对于假期的高峰，应重点推出大规模的项目，并适当提高费用标准，而淡季以优惠价格进行长短周期相结合项目的推广，这样长短周期相结合，更有利于避免与特殊课程的冲突（ 分），对于师资队伍，需要结合项目一起来管理。对于赢利的特殊课程需要有固定的优良师资队伍，这是品牌的基础，对于非赢利的普通课程可以采用项目管理方法，外聘一些普通课程师资力量。当暑期旺季，这些兼职老师可以根据项目完成数量来获得报酬。到了淡季，兼职老师又可以回去干自己的主（1分另外，在解决运营资金短缺方面，需要采取一定的营销策略。充分利用专业设备和培训基地，另外成立 探 险家度假俱乐部'而向社会开放经营，组织旅游度假探险活动；也可通过企业人员培训班同各企业建立的 关系，吸引有年度假期、经济能力，又有兴趣爱好的社会人士加入，成为俱乐部长期会员；另外，还可以 联系社会专业团体为他们提供比赛、训练的场地和设施。但在时间上避开学生寒暑假，在其他时间开放（2 分）；从长远发展来看“菁菁校园”在管理上需要进一步改革。对于非赢利的普通课程，微利的组合课程 和赢利的特殊课程，随着规模的加大，可以实行部门化管理或事业部制管理，对非赢利项目给予一定补贴， 并努力将其办成自力更生的项目。统一协调这三个部门之间的合作关系，使其相辅相成，共同发展。随着 品牌价值的不断提升，“菁菁校园”的未来将变得越来越光明，走上规范化稳健发展的道路（2分）。《企业战略管理》题库及答案七011、战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于A:战略目标BCD2、在《竞争战略》一书中（）提出了著名的五种竞争力量模型。A:波特B:钱德勒C:魁因D:安索夫3、宏观环境分析常用的模型是（ ）A:SWOT分析模型B:PEST模型C:“五种力量”模型D:生命周期分析模型4、要从产业中找出不同企业战略管理的共性，更准确地把握产业的竞争方向和实质，常用的分析方法是（ ）oA:SWOTB:C:PESTD:五种力量模型5、新产品与现有市场的结合而成（A:市场渗透B:产品开发C:市场开发D:多元化6、 “东方不亮西方亮”是用来比喻（ ）。A:一体化战略B:战略联盟战略C:多元化战略D:全方位创新战略7、时，对于产品开发和工艺装备成本偏高的企业，通常采用A:顾客集中化B:地区集中化

产品——市场战略2X2矩阵中，）战略。在实行集中化战略）。C:品牌集中化D8（A:单一市场集中化B:选择专业化C:市场专业化D:产品专业化9、当市场已经成熟，行业经营机会已经饱和，必须另谋发展时，可以采取的市场进入战略类型是（）oA:强化营销B:一体化营销C:多元化经营D:集中性营销10、在市场增长率一相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪些业务。（A:问号类BCD二、多选题:1001分11、A:规模经济BC:资本需求DE:转换成木12、A:替代品的盈利能力BC:替代品质量差异D:购买者转换成本

进入壁垒高低的因素主要有（ ）决定替代品压力大小的主要因素有（）。E:替代品的生产企业的数量13、 营销能力分析的内容主要有：（A:产品竞争能力BC:产品性能分析D:销售活动能力E:市场决策能力14、 战略目标的基本目标是（）oA:市场目标B:利润目标CD:权变目标E:竞争目标15、 全球性产业可供选择的竞争战略有：（）oA:宽系列全球竞争B:全球集聚C:国家性集聚D:保护下的局部市场E:跨国联合16、 企业在目标市场上可以“扮演”不同的角色，即（A:市场领导者BCDE17、 生命周期分析法的战略建议有：（A:发展战略B:有重点地发展战略C:成本领先战略D:“夹在中间”战略E:调整战略18、A:不正确性B:时滞性C:复杂性D:累积性E

技术创新的特征（）19、战略控制的类型有（A:避免型控制BCDE20、战略变革的类型主要有：（）oA:常规的战略变化B:有限的战略变化C:彻底的战略变化D:企业转向E:偶然的战略变化三、判断题：0701分21、如果一个产业的进入壁垒比较低，对产业的现有企业的威胁就越小。（）22、资本需求是生产资料产业中的主要进入障碍。23、事后宣告是竞争对手使用的一种正式的信号形式，表明它可能或不打算采取某种行动。24、价值链分析的重点在于经营资源活动分析。25、当市场逐渐饱合时，企业适合于采取多元化战略。26、对于产品开发和工艺装备成本偏高的行业，采用集中化战略时，通常是以产品线的某一部分作为经营重点。27四、论述题:1414分28、论述战略选择中常见的几种误区。参考答案：盲目跟随。这是指企业没有仔细地分析企业特有的内外部环境条件和自身的资源情况，而是盲目地企业的做法。希望能够取得再次成功，结果往往是令人失望的。针锋相对。这种做法是指企业为了增加企业的市场份额，而置可能引发的价格大战于不顾，针锋相对地与另一家企业展开白热化的市场争夺战。实现广种薄收的目的，从而走上多元发展之路。实，总希望奇迹出现。本末倒置。在市场开拓与产品促销上投人大量的资金，而不在解决产品质量及性能上下功失。己的优点来获益。:2408分29、简述战略管理与经营管理的区别参考答案：（2）战略管理重视企业整体性综合管理，经营管理重视企业职能性业务管理。（2）期经营成果和利益上。（2）战略管理是一种“预应式”的管理，经营管理是一种“因应式”的管理。（2）30、20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片业务，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了 10%,每一次美国企业在价格上进行回应后日本生产商又降低了 10%o

针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料谈谈你对企业战略的认识。参考答案：企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。（6）的盈利模式和业务。（2）31、政府对竞争的影响主要表现有哪些方而参考答案：政府可能为某些产业建立起进入壁垒。（2）政府可以作为一些产业的买方或供方，并通过政策法令来影响产业竞争。（2）政府制定的法律法规和执法监督，指导和约束各产业和企业间的竞争行为。（2）政府可能通过立法、减免税、补贴等方式来影响产业相对于替代品的处境。（2：1515分32、耐克的生产政策和程序（947）当耐克公司决定实施由独立的制造商（国）伙伴”（这是一个耐克公司精心考虑的字眼，因为它意味着联合的责任）的工作关系。耐克的人员被安置于所有关键制造机构的现场，每一个耐克公司的代表一般要在同一个工厂呆几年的时间以详细了解合作方的人员和其生产过程。他们的作用相当于与总部之间的联络官，努力使耐克的研究开发活动和新产品的设计与工厂的生产能力相配合，并根据最新的销售预测每月进行新产品的订购。耐克公司在每个工厂实施一项质量保证计划以不断加强其现时的有效的质量管理活动。耐克公司在制造其享有的溢价的一流模型工厂，努力使每月生产订购量的起伏量最小化（每日产量2000025000）；20的鞋类产品，并有望共同开发新的模型和合作投资新的技术。那些大量制造商从中等到低等的耐克产品的工厂（7000085000）被为“批量生5-8们能灵活地处理订货，使生产保持稳定性。按时向生产伙伴支付购买款项，使其获得可以预测的现金流量是耐克的一项严格的政策。根据该公司的实例谈谈你对战略实施的认识。参考答案：整等，这些变革都要服从企业的战略。标的实现。同时具体的业务要采取具体的对策。因素。该公司在这一环节采取了切实的措施。七、名词解释：2004分33、战略控制参考答案：战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。34、相对市场占有率参考答案：是本公司某项业务西木期销售额与最强的竞争对手该项业务木期销售额之比。35、进攻型研究与开发战略参考答案：经营成长。36参考答案：指进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。37、竞争优势参考答案：指在特定的产品与市场领域中，企业与竞争企业相比所具优势的《企业战略管理》题库及答案八一、 名词解释：（每小题4分，共20分1.战略管理战略联盟价值链战略目标成本领先战略二、 判断正误（在正确表述后的括号里划“J”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共10分）企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。（）企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。（）资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。（）评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。（）企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。（）差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。（）产品进人成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。（）战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。（）从资木市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。（）类、明星类、金牛类和瘦狗类。（）三、 单项选择题：（每小题1分，共7分）强调对“优秀战略"的研究方向作出主要贡献的学者是（）oA.安索夫B.C.明茨博格

伊丹敬之安德鲁斯尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家（）的。A.钱德勒B.安索夫C.波特 D. 拜亚斯如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就（）A.越大 B.越小市场渗透战略是由企业现有产品和（）A.原有市场B.现有市场C.相关市场 D.新市场集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是（）。C.顾客集中化

产品线集中化D某牙膏厂原来只生产两而针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化 D.一体化久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是（）。C.代理制

直销制D四、多项选择题：（110）1.企业战略的特征有（）0A.高层次性 B.整体1.DE.风险性影响买方的讨价还价过程的因素主要有（）。A.买方的集中度B.产品在成本中所占的比重C.转换成本的大小D.产品差异化程度E.买方盈利能力价值链的辅助活动包括（）AB.研究开发C.商誉D.人力资源管理E.企业基础结构4.企业业绩分析主要包括以下内容（）。4.D.盈利水平

E.失败与教训

成绩与经验5.战略目标的基本目标是（）。5.D

E

平衡性目标6.成本领先战略有哪些具体类型（）。6.A.简化产品D.降低人工费用

B.改进设计E.生产创新

C、材料节约7.新兴产业的不确定性主要表现在（）。7.技术不确定性D.市场前景不确定性

E

组织不确定性8.短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式（）。8.C

应收账款D.应付费用 E.发行债券9.生命周期分析法的战略建议有（）。9.C

有重点的发展战略D.调整战略 E.退出战略10.一般而言，常见的战略调整方法有（）。10.D.企业转向

有限的战略变化 C.彻底的战略变化E.提前变化五、简答题：（每小题8分，共24分1、简述战略管理的发展趋势？2要回答对企业使命表述的认识。3技术投入往往得不偿失，这是俗称的找死。在这种情况下，我国企业应该如何做出选择呢？同时，我们也应该看到另外一种现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术，者，不但在国内获得很高的市场份额，其产品也打人国际市场。六、论述题：（14）七、案例分析（15分）ft居小栈的经营策略ft居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。罗生两年前买下ft简单的免费早餐。然而经营情况比他预料的要糟，两年来的人住率都维持在55%左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，象退出市场。这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让ft居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。目”，这使得ft居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；66%的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；38%的游客是第一次来此地游览。得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变ft居小栈的经营策略？问题：导致ft居小栈经营不理想的主要原因是什么？你认为ft居小栈的发展前景如何？如何改变ft居小栈现在的不利局而？参考答案名词解释：（420）程。战略联盟：指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。战略目标：是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标。成本领先战略：指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。判断正误：（110）XXXXVXXXV10.V单项选择题：（17）BBBBABA四、 多项选择题：（每小题1分，共10分）BCEABCEABDEABCEBABCDEABCEACDABDEABCD五、 简答题：（每小题8分，共24分）简述战略管理的发展趋势？战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。（2）强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。（2）重视物质要素和精神要素的相互作用。（2）强调对“优秀战略”的研究。（2）比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。（观点基木正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分）答案要点：核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。（观点基木正确的给6一?分，若能结合实际作一些说明再酌情给分六、 论述题：（14分）试论述投资组合战略的影响因素及其意义。答题要点：样的比例。（4）影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。（6）低企业的风险。（4）（只答要点，没有适当展开论述的，酌情扣分七、案例分析（15）1、导致ft居小栈经营不理想的主要原因是什么？对顾客需求的理解有误是导致ft（2显示：78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间（2）。2、你认为ft居小栈的发展前景如何？ft（2潜力巨大；旅店业大有可为（2）；ft居小栈有自己的市场定位（1）。3、如何改变ft居小栈现在的不利局面？⑴注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务（2）。特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色（2）。加强营销力度：40%的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方而应该加大对ft居小栈的分）。《企业战略管理》题库及答案九一、 名词解释：（每小题4分，共20分1.企业战略SWOT企业使命PEST战略控制二、判断正误：（17）战略管理是一种全面的管理过程。市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。价值链分析的重点在于经营资源活动分析。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。市场细分的实质是需求的细分。顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首