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文档简介
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档客房部岗位职责2020最新篇客房部岗位职责1
1.负责当日楼面人力安排和调配。
2.有效地控制成本,掌握客情房态,负责本部门设备保养。
3.主持部门主管例会,总结前一阶段工作,布置下一阶段工作任务。
4.监督员工执行各种操作规程,确保楼层安全。
5.负责楼层的服务水准、卫生质量。
6.定期对主管进行培训,以不断提高其工作能力和业务水平。
7.处理客人的投诉及员工失误。
客房部岗位职责2
1.对所辖楼层客房的接待服务工作进行督导、检査,保证客房接待工作的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
2.掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用,善于说服动员,做耐心细致的思想工作。
3.根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP协助班组掌握布置规格和要求。
4.每天巡视客房,使客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5.汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
6.对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好、物资齐全。发现损坏或故障应及时报修。提出设备更新、布置更新计划。掌握好各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7.主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
8.对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
9.负责对所属员工进行业务培训。
10.经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
11.负责所属各班组的日常行政管理工作,对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
12.执行客房部经理交给的其他任务。
客房部岗位职责3
1.根据客房部的工作和本班组所负责的客房,做好工作安排。
2.做好本班员工的考勤、评比等记录。
3.掌握、报告所管辖的客房状况。
4.带领全班完成各项接待工作,检查每位员工完成任务的情况。
5.带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。
6.负责班组所属的服务设施设备的保养。
7.负责本班所需消耗物资用品的请领、报销、报废等事项。按照消耗限额的要求,最大限度地节省开支,防止浪费。
客房部岗位职责4
1.负责对所辖区域的清洁卫生工作,务必达到酒店的标准,保证服务质量符合酒店要求,直接对客房部经理负责。
2.掌握所属员工的思想和工作情况。
3.负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。
4.做好各项清洁工作的计划。
5.检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观,发现问题及时纠正、处理。
6.检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善,保证达到酒店要求。
7.制定合理的清洁用品消耗限额,控制清洁用品的发放。
8.负责对员工进行业务培训。
9.指导和检查地後保养、虫害控制、外窗清洁等专业工作。
10.完成客房部经理交给的各项临时性任务。
客房部岗位职责5
1.负责安排员工工作,做好考勤记录。
2.带领本班员工完成主管下达的任务,检查员工完成任务的情况。
3.发现问题及时处理,个人不能处理的及时报告主管。
4.负责本班所属服务设施的保养,请领消耗物资,防止浪费。
5.带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。
客房部岗位职责6
1.督导下属员工严格遵守宾馆酒店的各项规章制度,按照工服、布草的发放规定进行操作。
2.检查、验收洗衣房交付洗涤的工服及布草。
3.负责在每月盘点后,制定各项工服、布草的报损、领用和更新计划,及时补充仓存,合理控制报损。
4.负责对离职员工的工服进行核查、签收。
5.为各部门新工服的制作提供专业意见。
6.负责督导员工做好缝补工作。
7.安排下属员工的班次,并监督员工的工作表现。
8.对下属员工进行业务和纪律培训,强化服务意识,提高工作质量。
客房部岗位职责7
1.全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导。
2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。
3.制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法。
4.主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。
5.制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。
6.制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。
7.检查客房部的设施和管理,考査本部工作质量及工作效率。
8.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。
9.定期约见与酒店有长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进和完善工作。
10.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。
11.检査消防器具,做好安全和防火防盗工作,以及协查通辑犯的工作。
12.检查、考核主管的工作情况并做出评估。
客房部岗位职责2020最新篇相关精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档统计员岗位职责2020最新范文统计员岗位职责篇1
1.负责对农机的统计报表工作,按时、准确上报。
2.负责农机监督管理工作,受理农机投诉。
3.协助股长负责农机新机具、新技术引进、演示、示范推广工作。
4.完成领导和股长交办的其他事项。
统计员岗位职责篇2
对项目成本等管理数据进行预算与统计。
统计员岗位职责篇3
1.负责经营商品的销售总现金收、缴工作。
2.负责商品赊销凭证的核对和追缴、员工工资的核算、工资发放等工作及负责油站安全监督。
统计员岗位职责篇4
1.负责本站微机信息管理和统计数据的上报。
2.非机房工作人员未经允许严禁进人主机房。
3.督促操作人员严格执行微机管理制度,及时检查各工作站的业务运行情况,发现问题及时处理。
4.未经批准,任何人不得擅自更改、删除、拷贝本系统任何软件及数据。
5.在自己的工作职责范围内,认真操作计算机,保证录入数据的准确性和合法性。
6.认真填报上级业务部门的各项统计报表。
7.填制统计报表时,数据必须准确、真实,对上报的报表必须具有法人的签字和加盖单位公章,并按时报出。
8.抓好社保服务大厅的行政管理工作。
9.完成领导交办的其他工作任务。
统计员岗位职责篇5
1.负责全厂的产量、质量、工时、出勤、事故和消耗的统计工作,各项统计数字必须做到准确无误,各项原始资料要分类立样保存。
2.严格执行统计制度,要对厂领导负责,对生产工人负责。每天对个人报表中的数字进行抽查核实,有疑问的要核对清楚。
3.每月的5日前将上月各种统计数字造表上报厂领导审阅,及时准确地完成上级主管部门布置的统计报表任务。
4.开展统计分析,提出改进工作的意见,为领导改进工作提供参考。
5.负责职工病、事、休假、加班等统计工作,做好奖酬金发放工作。
6.完成厂领导交办的其他工作。
统计员岗位职责篇6
1、负责公司报务和商务印刷的统计工作;
2、负责每天收集公司报务的通知单和商务印刷的派工单,做到及时、完整、准确地进行整理汇总,建立形成相应统计报表,为公司领导提供可靠的生产信息;
3、对报务和商务印刷提供的原始数据进行分析,如发现错误必须于次日找相关责任人核实,并做出修改;
4、对报出的各种统计数据的真实性、准确性、负主要责任;
5、建立的统计报表必须与原始记录相一致,上报的各种统计报表要做好备份,上交的报表要签名;
6、对公司生产每月领用的原材料进行核对。
7、完成主管领导交给的其他任务。
统计员岗位职责篇7
1.负责每天收集汇总公司各项指标,做到及时、完整、准确地进行整理汇总,综合分析,建立形成相应统计报表。
2.按时登记台帐,做到台帐齐全,帐帐相符。能及时为领导提供所需统计资料。
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