《心理问与辅导》复习资料精编

千里之行，始于足下。第2页/共2页精品文档推荐《心理问与辅导》复习资料精编心理问与辅导

第一章导论

第一节心理问与辅导的概念

一、啥是心理问【识记】

心理问是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。简言之，心理问是一种专业性的助人活动。治疗性任务和进展性任务是心理问的两大任务，两者是相互联系、别可分割的。心理问是一种具有非常严格的伦理和道德规范的专业工作。心理问是在世界范围内已有一百多年进展历史的职业化工作。

心理问的特点：【领略】（一）心理问提供的是一种心理帮助

1、问关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰。问关怀的是存在这些咨询题的来访者自个儿对遭遇事件的认知、感觉和行动应对上的困难，也算是讲未来访者的咨询题看作他自个儿的心理、行为领域内的咨询题而别是其他（社会、环境和他人的咨询题）。

2、问处理的是来访者内在的心理内容。问提供的帮助别在于解决来访者具体的日子事务，也别直截了当干预来访者的决策；而是关注来访者内在的需要和价值冲突、认知和情绪等，注重启示来访者的反思和领悟，让其变得更有力量和能力来解决他自个儿的咨询题，更有效地面对今

后的日子。

（二）心理问服务的对

象是需要帮助的正常人

只要是寻求问的来访

者，确信都存在某种心理

或行为上的困扰，实际上

还会有一些存在某种心理

障碍的人。然而，别能由

此推论来访者算是别正常

的心理病人。

1、任何人遭遇心理和行为

难题或困扰基本上正常的。

每个人基本上潜在的心理困

扰患者，寻求问是追求

更高日子质量的表现，是

现代人需具备的素养。

2、心理问遵循的是“无

病假设”，问对象中没有

病人。在一具通过严格专

业训练的问师眼里，咨

询对象中是没有病人的，

即将疾病正常化。

（三）心理问是一具咨

询关系进展的过程

心理问的过程是在问

关系的基础上展开的。

从社会化的角度看，人是

关系的产物也是关系的存

在，包括与个人、与群体

和与社会的关系。真诚、

信赖、尊重的问关系是

问赖以举行和产生效果

的背景和条件。

（四）心理问是一具独

特的专业领域

首先，心理问所依据的

理论别仅仅限于心理学，

至少还包括精神医学；其

次，心理问在专业人员

培训的方式、办法上和通

常的心理学专业学习别一

样，其中含有大量的自我

体验、同意问、实务训

练、实践督导等内容。再

者，心理问对从业人员

个人有独特的要求；最终，

心理问有自身很严格

的道德要求和专业规范或

准则。

二、啥别是心理问【领

会】

（一）只在表层探讨别是

问性谈话

心理问中的谈话有三个

特点：一是个人化；二是

深入化；三是过程化。

（二）只解决来访者提出

的咨询题别是问的唯一目

标

问中问师需要对来访

者提出的咨询题举行全面的

评估，就来访者所提出的

咨询题举行个人化、具体化

的探讨，澄清这些咨询题背

后的东西，启示来访者感

觉里面的情绪，理清内在

的冲突等，反思自身存在

的成长咨询题，以期达到一

个更高层次的自我改变。

即“助人自助”。

（三）别尊重来访者、忽

视来访者的觉悟和能力别

是问的态度

尽管许多问理论家都认

同问中有教育的成分，

有时需要引导来访者做一

些学习，介绍一些知识，

但却别能以教导者的姿态

举行。

（四）来访者缺乏自身的

领悟难以达成真正的改变

问应着眼于来访者自身

的领悟，看到自个儿的力量，

找到应对挑战的办法，这

才是一种真正的成长性的

改变。

（五）来访者在问中别

需要同情

同情含有两个危害问功

能的因素：第一，同情有

时会产生一种上对下的别

平等关系，有时会潜含着

对被同情者的一些对自个儿

和他人有损害的想法和行

为的认同。第二，对一些

以博得同情来平衡自个儿、

别做积极改变的来访者，

同情有强化或确信的作

用。

问别是从道德修养和行

为规范的角度去帮助不

人，因此问中通常别用

道德性的评价和推断。遵

循“无病假设”，问中也

别用医学性的推断。

三、心理问与心理治疗

（一）心理问与心理治

疗的基本一致性【识记】

1、助人性质和目标上的一

致性；

2、助人过程和办法上的一

致性；

3、助人关系和职业准则上

的一致性。

（二）心理问与心理治

疗的相对区不【识记】

1、服务对象——心理问

服务的对象要紧是正常人

或业已恢复与正在恢复的

“病人”，而心理治疗服务

的对象往往是有精神障碍

的人。

2、助人者——心理问工

作者要紧同意心理问方

面的专业和临床的训练，

而心理治疗工作者则侧重

在病理心理、精神医学等

方面的专业和临床训练。

1

3、服务机构——心理问要紧由一些组织内部如学校、XXX，以及包括医院在内的少数社会性的心理问服务机构提供服务，心理治疗要紧由精神科医院和一些综合性医院中的心理治疗部门提供服务。

4、历史渊源——心理问的起源基本是一条心理学的线索，要紧起源于20世纪初在美国兴起的职业指导运动和心理卫生运动，以及心理学中的个体差异研究和心理测量的进展联系紧密；而心理治疗的起源还有一条精神病学建立的线索，可追溯到欧洲文艺复兴后，对精神病人的看法和对待的改变直至现代精神病学的建立。

四、心理问的类型【识记】

（一）个不问与团体问

1、个不问

问师面对的是一具来访者，建立起一具一对一的问关系。

2、团体问

问师面对的是由多个来访者组成的一具团体，问中侧重在团体动力的资源。

（二）当面问和电话问，广场问和网络问（依据目前问采纳的要紧途径或形式分类）

1、当面问当面问简称“面询”，是在特意的问室内直截了当面对来访者举行的问。面询是问的基本形式，通常意义上的问基本上指面询。

2、电话问电话问通

常被称作“心理XXX”，也

是一种被广为采纳的问

方式，问中问师和来

访者双方以电话为媒介进

行即时性的沟通和探讨，

协助来访者解决所提出的

心理困扰。电话问普通

限于简单的支持性帮助，

若发觉深层次咨询题还是要

转入面询。

3、广场问和网络问

广场问是我国的一具特

有形式，并非真正意义上

的问。通常是在一些与

心理健康相关的大型活动

中采纳，数量别等的问

师在公开场合举行问，

类似医院搞的大型义诊。

网络问是上世纪90年代

开始浮现的一种问形

式，近年来我国一些专业

问师和问机构也设立

了自个儿的网站或网页，包

括对登录的“来访者”以

网络为媒介提供问或心

理测验。

第二节心理问与辅导

的任务

一、心理问与辅导的主

要任务

（一）心理问的治疗性

任务【识记】

具体是协助和促进来访者

对自身存在的咨询题达成醒

悟，减轻或消除一些咨询题

带来的诸如焦虑、抑郁、

恐怖、别安等困扰，解决

或矫正一些“症状”性的

咨询题，重新获得心理或心

身的平衡与和谐。

（二）心理问的进展性

任务【识记】

问过程中，来访者在咨

询师的协助下，对所产生

的困扰渐次深入地举行自

我探究、领悟并产生行为

上的改变，达成迈向健康

成长或自我实现的目标。

二、治疗性任务和进展性

任务的关系

（一）两种任务的关系：

【领略】

心理问中的治疗性任务

和进展性任务是别可分割

的，它们是密切联系在一

起的。在问过程中，对

所谓寻求“进展”的来访

者，别要忘了其里面也许

存在的情绪、甚至人格上

的咨询题需要解决；对所谓

寻求消除症状要求“治疗”

的来访者，别要忘了他们

的症状在对付日子现实方

面所遇到的困难与挑战，

需要协助他们面对现实，

促进他们的进展。

（二）对于预防与治疗、

积极与消极、面向大多数

与面向少数、进展心理咨

询与健康心理问的区分

咨询题：【领略】

一些人以为：在学校中，

对所有学生举行大规模的

心理卫生或心理健康教育

活动，属于进展性、预防

性的，是积极的；而心理

问不过针对少数有心理

咨询题或心理障碍的学生，

整体上算是治疗性的、滞

后性的，是消极的。这是

有失偏颇的：其一，心理

问提供的帮助是很积

极的；其二，心理问是

心理保健系统中的关键部

分；其三，心理问既需

要也可以做到面向全体，

因为所有人都需要关注，

任何人都有在某个阶段产

生心理咨询题的也许。

另外，还有人将心理问

机械地分为进展问和健

康问，也是对心理问

的误解，因为进展和健康

咨询题是紧密联系、难以分

开的。

第三节心理问与辅导

的伦理意义

A.心理问应具备的专业

条件：【识记】

①清晰地界定问师的角

XXX；②提供专业的问服

务；③具有特意的知识与

技术；④有依据专业指定

的服务权责；⑤有特定的

专业伦理规范；⑥有监督

实施的特意工作机构。

B.心理问伦理意义的核

心咨询题：【识记】

为来访者负责，最大限度

地维护来访者的权益。

C.心理问伦理中的要紧

咨询题：【识记】专业问

关系、专业能力、保密等。

一、问关系与伦理

（一）问关系的基本特

质【领略】

首先，问关系应是一种

尊重、真诚、信任、支持

的关系。问师在问中

是有专业特权的，也会被

来访者放在一具权威的位

置上，问师必须小心这

一点，幸免权威的态度。

其次，问关系的性质应

是一种鼓舞及培养来访者

成长的关系：问师的行

为须能鼓舞和培养来访者

2

的成长，增强其应对生存挑战的信心和能力，问师应信守这一角群，别得替来访者做决定，以免养成来访者的依靠性。（二）问关系的专业限制【领略】

首先，问关系中，问师应是力所能及的；假如问师发觉自个儿缺乏能力别能提供专业服务，别得与来访者建立问关系，而要转介给更合适的问师。

其次，问关系在专业上应是清纯的：问关系中，问师算是一名专业助人者，别带有其他专业群彩或身份，问师应幸免多重角群，包括别能和自个儿的朋友、亲属、同事等建立问关系。

（三）问关系的道德性【领略】

首先，别能与来访者进展超越专业关系之外的私人关系；

其次，应幸免也许造成来访者身心损害的任何别道德行为；

最终，按专业标准收费。（四）问关系的保密性【领略】

首先，问关系属于一种隐秘关系；

其次，保密的限度咨询题：通常在三种事情下需要对来访者解密。一是在纯专业领域内，同意督导或与同事商讨个案问中的咨询题，这些基本上为了给来访者提供更有效的帮助；二是当来访者的改变需要其他协助者介入时，这时必

须征得来访者的接受；三

是当这种保密在现实上危

及来访者的人一辈子安全或对

他人、社会安全有严峻威

胁时，出于爱护来访者或

其他人需要解密，这时应

遵循相关的法律或规定。

二、问过程与伦理

有关问过程的伦理咨询题

要紧涉及：

（一）来访者的决定权【领

会】

首先，来访者有权利决定

是否同意问和挑选问

技术。

其次，来访者有权利参与

问目标的确定。

（二）来访者的知晓权【领

会】

首先，要提供给来访者完

整、客观和正确的信息；

其次，惊险性的告知。

（三）爱护来访者的权益

和安全【领略】

首先，问师应从来访者

动身采取干预行为。

其次，采纳有惊险的问

措施要有补救或爱护措

施。

最终，使用专业沟通特权

别能伤害第三方的利益。

专业沟通特权：在保密的

问关系中，问准则允

许问师利用自个儿的专业

技能和来访者举行深入而

广泛的私人探讨，被称作

专业沟通特权。

三、问结果与伦理（咨

询结果的伦理咨询题）【领

会】

问中治疗性和进展性两

大任务的完成应带来来访

者的改变和自我成长，这

也能够视为问的要紧目

的，有人通俗地将其概括

为四个字——助人自助，

这个地方面就包含了问结果

的伦理咨询题。

问中别是问师在改变

来访者，而是来访者在改

变他自个儿，来访者才是咨

询的主角。问师要充分

尊重来访者的意愿，要别

要问是来访者的权利，

要别要改变也在于来访者

的个人意愿，问师不过

从专业的视角提供专业咨

询技术的协助，而别能替

来访者做改变的决定。

从最大限度地爱护来访者

的权益动身，就要充分尊

重来访者有建立、维护和

追寻自个儿的价值观和人一辈子

观的权利。

四、问理论与伦理【领

会】

（一）系统的问理论的

五个要素：

①对于人性的假设；②关

于人的进展和变化的概

念；③对问目标的界定；

④对于问过程的分析，

包括问师和来访者的角

群、问过程和技术；⑤

实证研究，包括案例分析

的支持。

（二）妨碍问师专业成

长的因素：

问师在专业成长过程

中，既受到所学理论和专

业训练的妨碍，又受到自

己个人的经验、价值观的

妨碍。

五、学校心理问与辅导

的伦理咨询题

（一）未成年学生和监护

人的权利【领略】

绝大部分中小学生是未成

年人，通常别需承担个人

行为的法律责任，而由其

监护人来承担。可是我们

别能一味否定作为小孩监

护人的父母的权利，也要

尊重和接纳父母的愿望和

想法，然而首先要思考到

学生的需要和特别的处

境，最大限度地爱护他们

的权益。

（二）自愿与主动干预【领

会】

心理问遵循自愿原则，

但在有点事情下能够例

外。如在学校对需要帮助

的学生能够实施主动干

预，但要注意方式办法，

幸免对干预对象造成伤

害。

（三）角XXX冲突【领略】

处理角群冲突是学校心理

问人员别可幸免的一具

挑战。角群冲突会带来咨

询关系建立的困难，受助

学生对学校问师的定位

和期待就会产生冲突，咨

询师的自我定位也有这种

事情，即使再注意摆正角

群，长期在教师系统中所

受的体制妨碍也会自觉别

自觉地显现。

角群冲突还会带来对学生

的心理和行为评估和干预

措施上的困难。学校问

师要注重自个儿的专业成

长，加强问师的角群意

识和感受，至少在问关

系中应最大限度的放弃或

幸免其他角群的妨碍，要

做到这一点，学校问师

3

的自我觉察能力是非常重要的，对别自觉地受到其他角群妨碍要可以及时觉察和调整。

（四）保密与解密【领略】心理问的保密原则同样适用于校内的学生问，包括特定事情下的解密。另外，学校里的心理问有两种特别的事情需要严肃对待：一是作为未成年小孩监护人的父母有一定的权力了解小孩同意问的事情；二是学校领导或学生治理部门出于对学生的负责，也有一定的权力懂同意问的学生的事情。

（五）专业能力【领略】从职业道德来讲，只同意成人心理问训练的问师，在没有受到儿童问特别训练的事情下，是别能对儿童举行问的。（六）与其他教育工作者的关系【领略】

和学校其他教育工作者建立良好的工作关系，是对学校心理问师的一项特殊的职业道德要求，有两个方面需要注意：

首先，要与其他教育工作者良好合作，使受助者得到最大限度的帮助。

其次，处理好和其他教育工作者的冲突，这种冲突要紧体如今教育方式与问理念的差异上。

第四节心理问与辅导的历史与进展

一、西方心理问与辅导的形成【识记】

从专业和科学的角度来看，心理问的形成和发

展是近代的情况，与其关

系最为紧密的是心理卫生

运动、职业指导运动和精

神分析理论的创立及治疗

实践。

二、西方心理问与

辅导的进展【识记】

专业组织的成立；理

论与实践的发展；学校心

理问的进展。

三、我国心理问与

辅导的进展【识记】

我国古代有珍贵的心理健

康思想，但现代意义上的

心理问是在西方妨碍下

形成与进展起来的，而且

从一开始就和学校问相

互联系。

第二章心理问的理论

体系

心理问的理论体系包括

一般心理学问理论、特

殊心理学问理论和后现

代心理问理论三大类；

一般心理问理论分为心

理动力取向、关系与经验

取向和认知行为取向的咨

询理论三大类。

第一节一般心理问理

论

一心理动力取向的问理

论、

心理动力取向的心理问

重视个体心里别同心理力

量的相互作用，及潜意识

对人的妨碍，强调过去尤

其是童年经验对人格形成

的决定性意义。

（一）精神分析疗法

精神分析疗法产生于19世

纪末传播于20世纪初，创

始人是闻名的奥地利精神

科大夫弗洛伊德。精神分

析疗法是现代心理治疗的

奠基石。

1、人性观【领略】精

神分析理论以为，人在根

本上是消极的，是受力比

多所操纵的；人具有生和

死的本能。人的行为受到

潜意识的操纵，依据享乐

和幸免痛苦两原则而行

动。该理论还以为人是一

个能量守恒的系统，能量

在本我、自我和超我之间

分配和转换，一旦三个

“我”之间的平衡被打破，

就会导致各种心理咨询题的

浮现。

2、要紧概念【领略】

（1）精神活动的三个区

域：潜意识、前意识、意

识

意识是个体能够觉察到的

那部分心理活动；

前意识是指尽管当时意识

别到，但可在集中注意、

努力思索后回顾起来的那

部分经验；

潜意识是个体无法感知、

别能意识到的精神活动。

（2）人格结构：本我、自

我与超我。

（3）人格进展：弗洛伊德

从性心理进展的角度，将

人格的进展从婴儿期到青

春期分为5个时期，在别

同的时期中性满脚的生理

器官也随之变化。

①口腔期（0~1岁）；②肛

门期（1~3岁）：妨碍人格

形成；③性器期（3~6岁）：

恋父（母）情结期；④潜

伏期（6~12岁）：社会化时

期；⑤性征期（12~18岁）：

满脚性欲、繁衍后代。

（4）焦虑：焦虑是精神分

析疗法的一具关键概念。

焦虑是由被压抑的精神力

量转化而来的。在人格发

展过程中，本我、自我、

超我三者之间会经常浮现

矛盾冲突，这时人就会感

到焦虑，焦虑是警告信号，

警告自我有了危机。

焦虑的种类：①现实性焦

虑；②神经质焦虑；③道

德性焦虑。

（5）自我防备机制：当个

体的自我无法借助理性用

直截了当的办法去操纵焦虑

时，就逐渐进展出一些习

惯性的反应方式，这算是

自我防备机制。它是在潜

意识层面运作的自动反

应，要紧功能是减轻焦虑

程度，爱护自我。常见的

自我防备机制按照成熟程

度依次为自恋性防备机

制、稚嫩性防备机制、神

经症性防备机制和成熟性

防备机制四种。

自恋性防备机制包括：

①1否定；②斜曲；③投

射

稚嫩性防备机制包括：

①内摄；②退行；③幻想；

④退缩；⑤身体化

神经症性防备机制包括：

①隐抑；②隔离；③转移；

④反向；⑤抵消；⑥补偿；

⑦合理化；⑧自居

成熟性防备机制包括：

①升华；②理智化；③幽

默

3、要紧问办法【识记】

（1）问目标：问目标

4

在于促进个体自身人格的成熟与完善。其中心别只在于减轻问对象的精神症状，而在于改进个体关于现实的心理习惯方式，使个体的个人一辈子活更故意义。具体包括两个方面：①使个体的潜意识被意识到；②使自我的力量得到增强，从而使个体的行为更多的是基于现实而别是本能的渴求与别理性的愧疚。

（2）问师的角XXX

前期的“空白屏幕”和后期的支持性干预。

空白屏幕：强调问师的匿名立场，防止自我表露，对移情保持中立。

（3）问技术：要紧能够分成收集信息的技术和干预技术两大类。前者以自由联想为代表，后者以解释为代表。具体有：

①结构化：在问过程中，要保持各个方面的稳定，稳定的结构是产生安全感的重要手段。

②自由联想：自由联想的基本要求是，让来访者集中注意头脑中“流出”的任何念头、意向或思想，别用意识指导思维，别对浮现的东西举行任何评价，随时讲出这些意念。

③解释：解释是精神分析最常使用的技术之一。要揭示症状背后的潜意识动机，消除阻抗和移情的干扰，或使来访者领悟其症状的真正含义，解释基本上必别可少的。解释的目的是让来访者正视他所回避的东西或尚未意识到的东

西，使潜意识的内容变成

意识的。

④梦的分析：弗洛伊德发

现梦的内容与被压抑的潜

意识之间有着某种联系。

他以为睡眠时自我的操纵

力减弱，潜意识中的欲望

乘机向外表现。梦是故意

义的精神现象，是通往潜

意识的王牌途径，是人的

愿望迂回的满脚。

⑤抗拒（阻抗）的分析：

在自由联想中，弗洛伊德

发觉来访者的联想并别

“自由”，总是故意无意地

回避某些敏感话题，使治

疗重新偏移，他把这种现

象称为“阻抗”。阻抗可分

为五种：潜抑性阻抗、移

情性阻抗、继发获益性阻

抗、反复冲动性阻抗和超

我阻抗。

⑥移情的分析：在某种程

度上，精神分析是让来访

者重新体验过去的日子。

过去的情感和冲突从潜意

识的深处出现出来，实际

上浮现了情感的回归。当

来访者重新体验这些情感

时，会浮现依恋问师的

倾向，弗洛伊德称之为“移

情”。经过移情来帮助来访

者增进自我认知正是精神

分析的要紧工作。

二、阿德勒疗法

阿德勒，奥地利心理学家，

精神分析学派内第一具反

对弗洛伊德的人，他将以

生物学为定向的本我心理

学转向以社会文化为定向

的自我心理学，创立了个

体心理学。

1、人性观【领略】

阿德勒强调人格的统一，

把人格当作别可分割的整

体来了解。他强调人的行

为具有目的，以为人的未

来的方向比过去更重要，

人是自个儿日子的主角与创

造者，人的本质是社会的，