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文档简介

3.15消费者维权日知识竞赛试题一、单项选择题1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者效劳损害消费者合法权益的消费者可以向其要求赔偿也可以向A要求赔偿。A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商2、?产品质量法?规定的“依法追究刑事责任〞指的是依据A法律。A.中华人民共和国刑法B.民法通那么C.宪法3、消费者有权就产品质量问题向C查询。A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者4、根据?刑法?规定生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为A。A.死刑B.无期徒刑C.没收财产5、国家根据国际通用的质量管理制度推行B种质量管理制度。A、全面质量管理B、企业质量体系认证制度C、计量管理认证6、生产者、销售者依照A规定承当产品质量责任。A、产品质量法B、民事诉讼法C、计量法和标准化法7、消费者有权就产品质量问题向C查询。A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者8、对包修、包换、包退的大件商品消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承当C。A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用9、某消费者因产品质量问题造成了财产损失他向商家提出赔偿要求但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的B权利。A、公平交易权B、求偿权C、平安权10、某消费者以180元的价格购置了一双皮鞋经检测这双皮鞋系假冒产品按照?消费者权益保护法?的规定经营者应当赔偿消费者损失C。A、180元B、540元C、360元11、在保修期内B次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。A、一次B、二次C、三次12、消费者在购置、使用商品或者接受效劳时其合法权益受到损害因原企业分立、合并的可以向B的企业要求赔偿。A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后13、?消费者权益保护法?规定展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的C、柜台的出租者要求赔偿。A、参展者B、组织者C、举办者、14、一位衣着破旧的消费者在某商场看中一个1200多元的台灯要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了C。A、接受消费者监督的义务B、提供商品和效劳真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格权利的义务15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两侵害了消费者的A权利。A、公平交易权B、知情权C、获知权16、“百挑不厌〞的商业口号与消费者行使A权利相吻合。A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者效劳损害消费者合法权益的消费者可以向其要求赔偿也可以向A要求赔偿。A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商18、以下哪些产品可以不附加产品标识A。A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油19、3月15日是C被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。A1980年B1981年C1983年D1984年20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的A。A、美国澳大利亚比利时英国荷兰B、美国加拿大澳大利亚英国荷兰C、美国德国加拿大英国荷兰D、德国英国比利时荷兰澳大利亚21、?中华人民共和国消费者权益保护法?是什么时候起实施的B。A1993年1月1日B1994年1月1日C1995年1月1日D1996年1月1日22、新修订?中华人民共和国产品质量法?自C起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、2000年9月1日D、2000年7月8日23、我国消费者协会的性质是什么B。A、是保护消费者权益的法定组织B、是对商品和效劳进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体C、是对商品和效劳进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织D、是对商品和效劳进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关24、销售者承当产品侵权赔偿责任实行C的归责原那么。A、无过错责任B、绝对责任C、过错责任D、严格责任25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是A。A、消费者协会B、工商行政管理局C、行业协会D、任何单位和个人26、消费争议中因商品或者效劳质量问题有争议需要进行检测、鉴定的检测、鉴定费用由先行垫付提供等额担保最终由责任方承当A。A、消费者、经营者B、消费者协会、经营者C、经营者、消费者D、经营者、消费者协会27、经营者提供商品或者效劳有A行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或者接受效劳的费用的一倍。A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费28、?消费者权益保护法?规定国家制定有关消费者权益的法律、法规时应当听取A的意见和要求。A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为是其行使B权利的表现。A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权30、保健品生产企业要落实“健康、维权〞的主题必须着重把握好企业的四关以下哪一项不属于这“四关〞CA、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关这“四关〞分别是信誉关、质量关、价格关、效劳关31、质量技术监督行政部门办理案件一般应当在B结案。A.2个月B.3个月C.4个月D.6个月32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的选项是D。A、市和区、县依法成立消费者协会B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构D、消费者协会不履行法定职能33、对生产假酱油的行为A可依法查处。A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所34、如果你发现自己购置的奥运桔祥物是假冒的可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运桔祥物的行为侵犯了消费者的CA、自主选择权B、财产平安权C、公平交易权D、处分权35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的选项是D。A、市和区、县依法成立消费者协会B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构D、消费者协会不履行法定职能36、产品质量监督检查的主要方式C。A、产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查C、产品质量监督抽查D、产品质量日常监督检查37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的C。A、1958B、1959C、1960D、196138、以下哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨C。A、保护消费者合法权益B、维护社会秩序C、维护社会弱势群体D、促进社会主义经济健康开展39、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日〞是基于美国前总统C于1962年3月15日发表了?关于保护消费者利益的总统特别咨文?。A、林肯B、罗斯福C、肯尼迪D、里根40、按照国家工商行政管理总局的有关规定消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过C年的工商行政管理机关不予受理。A、3个月B、6个月C、1年D、2年41、在广告中对产品质量作虚假宣传欺骗和误导消费者的依照A的规定追究法律责任。A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法42、产品质量监督部门是指A。A、质量技术监督部门B、工商行政管理部门C、质量检验协会D、消协43、?零售商品称重计量监督规定?所涉及的商品品种为A。A、食品、金银饰品B、食品C、食品、化装品D、食品、化工原料44、?中华人民共和国计量法实施细那么?是D。A.法律B.标准性文件C.行政规章D.行政法规45、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员C。A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月46、我国消费者协会的法定职能有几项BA、6项B、7项C、9项D、10项47、以下哪项不是消费者权益保护法的特点D。A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、强调经营者于消费者处于平等地位D、暗示消费者的地位比经营者高48、就产品质量问题消费者可向C及有关部门申诉接收申诉的部门应当负责处理。A、质量管理协会B、产品质量监督部门C、产品质量监督部门D、工商行政管理部门49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因使修理超B日未修好的销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。A、15B、30C、60D、9050、承当产品质量责任的主体不包括D。A.生产者B.销售者C.效劳业的经营者D.储运者51.国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。以下哪国不属于5个发起国DA美国B澳大利亚C比利时D中国52、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题D。A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年53、以下哪项不是消费者保护法的根本原那么C。A、国家对消费者特别保护原那么B、国家保护与社会监督相结合原那么C、经营者无须承当质量责任的原那么D、及时充分有效保护原那么54、在手机销售三包有效期内移动电话主机出现使用说明书所列性能故障经B次修理还不能正常使用销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。A、一B、二C、三D、四55、顾客满意是指C。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。56、以下哪些产品属于?产品质量法?调整范围C。A.楼房B.水稻C.煤气D.轮船57、在我国D部门是产品质量监督管理的主管部门。A、各级人民政府B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局C、中国消费者协会和各级地方消费者协会D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局59、2023年全国节能宣传周活动的主题是(C)。A依法节能持续开展B节能与全面建设小康社会C节约用电缓解瓶颈制约D加强电力需求侧管理60、我国主要一次能源为(B)。A石油B煤炭C水力D核能61、(C)年在巴西里约热内卢召开联合国环境与开展世界首脑大会使可持续开展成为世界各国的共识。A1972B1987C1992D200062、?中华人民共和国食品卫生法?于何时公布实施CA、1994年10月30日B、1995年1月1日C、1995年10月30日D、1996年1月1日63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知其以下哪一项违反了?消费者权益保护法?。CA、提醒消费者注意保管好自己的财物B、要求顾客存包C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查D、要求顾客在其指定的交款处付款64、我国消费者协会是什么时候成立的AA、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月65、2023年的3.15消费主题是什么D。A、平安健康消费B、绿色消费C、科学消费D、消费、责任66、某医院为扩大影响吸引更多的消费者举办上街“义诊〞护士张某当众骂患者李某“混蛋〞。李某提起诉讼。以下哪些观点是正确的A。A本案的侵权行为人是某医院B本案的侵权行为人是张某C本案的侵权行为人是某医院和张某D李某没有财产上的损失只能要求被告赔礼抱歉67、以下关于产品责任的表述中错误的选项是C。A缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承当无过错责任B缺陷产品造成他人人身、财产损害的该产品的销售者和生产者承当连带责任C因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年D销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的应承当赔偿责任68、2023年315消费者权益日的主题“健康·维权〞。“健康着重表达了消费者的(A)A平安保障权B公平交易权C自主选择权D依法求偿权69、2023年“3。15〞消费者日的主题是“健康、维权〞。据此某班同学设计了主题班会的四个题目你认为不符和“3。15〞主题精神的题目是AA、“生命健康权——以人为本的表达〞B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利C、“让我们充分运用公民最根本的权利〞D、“健康——和谐——维权——和谐〞70、2023年“3.15消费者权益日〞的主题是BA诚信·维权B健康·维权C科学消费D绿色消费71、2023年的3.15消费者权益日的主题是BA诚信·维权B消费和谐C绿色消费D平安健康消费72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者效劳其合法权益受到损害的可以向A要求赔偿。A、经营者B、广告经营者C、广告制作人D、发布广告的媒体73、以下事项中不是产品责任的免除事项的是CA、生产人尚未将该产品投入流通B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在C、受害人正常使用产品D、损害的发生是由于受害人成心造成的74、?反不正当竞争法?规定抽奖式的有奖销售最高奖的金额不得超过C。A、3000元B、4000元C、5000元D、6000元。75、销售者在产品中掺杂、掺假销售金额B万元以上的应移交司法机关追究刑事责任。A、2B、5C、10D、1576、对于消费者申诉工商行政管理部门应在B日内决定是否受理。A、3B、5C、7D、10。77、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火致使橱柜损坏后经检测是因为灶具存在缺陷所致但厂家拒绝赔偿李先生想向法院提起诉讼。根据?产品质量法?规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(C)自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。A半年B1年C2年78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂向厂家特约维修部报修后维修人员将其水箱撤除说要返厂维修一直修了两个多月也没有修好。根据?部分商品修理、更换、退货三包责任规定?因修理者自身原因使修理期超过30日的消费者可要求修理者(C)。A.免费修理B.退货按发票价格一次退清货款C.免费调换同型号同规格产品。79、在中国境内市场销售的进口食品必须使用B标识。A.英文B.中文C.外文D.本国文字80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满C丧失但是尚未超过明示的平安使用期的除外。A.2年B.5年C.10年D.15年81、?消费者权益保护法?调整的对象是以下哪项CA消费者为生产需要购置使用商品或接受效劳时所发生的法律关系B各商家为经营需要而发生的购销关系C消费者为生活消费需要购置使用商品或者接受效劳而发生的法律关系D消费者为营利而进行的购销活动82、以下是某超市的四个广告牌其中内容合法的是BA、商品一经售出盖不退还B、损一赔三偷一罚十C、自由选购谢绝咨询D、女性特区男性免进83、现在的手机外观精美功能齐全但也有一些中看不中用的“绣花枕头〞。自动关机非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的选项是BA、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权应严格禁止使用B、国家应及时制定措施切实保障消费者的合法权益C、只要打击不法生产经营者就能保障消费者的合法权益D、消费者购置劣质手机说明我国公民道德素质较低84、下面有关消费者合法权益的认识中正确的选项是AA、消费者依法享有权利但不能滥用B、消费者有权选择商品或效劳、并确定价格C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密85、生产者必须依法严格标准自己的行为以下不属于约束生产者经营行为的规定有DA、不得以不合格产品冒充合格产品B、限期使用的产品要标明生产日期、平安使用期或失效日期C、产品不得掺杂、掺假不得以假充真、以次充好D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品86、2023年的3.15消费主题是什么DA、平安健康消费B、绿色消费C、消费与责任D、诚信、维权87、对生产假酱油的行为A可依法查处。A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所88、下列哪项不是消费者权益保护法的特点DA、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、强调经营者于消费者处于平等地位D、暗示消费者的地位比经营者高89、2023年的3.15消费主题是什么CA、平安健康消费B、绿色消费C、科学消费D、诚信、维权90、我国消费者协会的性质是什么BA、是保护消费者权益的法定组织B、是对商品和效劳进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体C、是对商品和效劳进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织D、是对商品和效劳进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关91、2023年的3.15消费主题是什么CA、营造放心消费环境B、绿色消费C、消费与环境D、诚信、维权92、以下交易行为中违背老实信用原那么的是CA、对将要过期的食品赶快降价销售B、出售紧俏商品时搭售滞销商品C、在鸭子肚子中塞入大量沙子然后送到市场上出售D、开展有奖销售活动借以吸引顾客93、某医院为扩大影响吸引更多的消费者举办上街“义诊〞护士张某当众骂患者李某“混蛋〞。李某提起诉讼。以下哪些观点是正确的AA本案的侵权行为人是某医院B本案的侵权行为人是张某C本案的侵权行为人是某医院和张某D李某没有财产上的损失只能要求被告赔礼抱歉94、以下关于产品责任的表述中哪些是错误的CA缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承当无过错责任B缺陷产品造成他人人身、财产损害的该产品的销售者和生产者承当连带责任C因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年D销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的应承当赔偿责任95、消费者对购置的整件商品不含食品、药品、化装品保持原样的可以在日内提出退货经营者应当退回全部货款不得收取任何费用。CA、5-9B、1-10C、1-7D、3-1096、以下情形中适用三包的是CA、因用户使用保管不当而损害的B、自行拆动产品的C、有包修单和发票的D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的97、甲购置一辆汽车在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下他可以要求谁承当何种责任(A)A请求商家承当违约责任B请求厂家同时承当违约责任和侵权责任C请求厂家承当违约责任D请求厂家承当侵权责任同时请求商家承当违约责任98、就产品质量问题消费者可向及有关部门申诉接收申诉的部门应当负责处理。CA、质量管理协会B、产品质量监督部门C、产品质量监督部门D、工商行政管理部门99、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门DA、各级人民政府B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局C、中国消费者协会和各级地方消费者协会D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局100、某厂商出售家用电脑时向消费者声明本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责机器售出后发生任何版权纠纷概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为?(C)、产品侵权行为、有效民事行为、单方免责声明行为、民事欺诈行为二、判断题1、由于产品使用说明书关于平安和正确使用产品内容不全造成用户损失这是企业工作中的严重失职不能认为是产品缺陷。×2、由于产品使用说明书关于平安和正确使用产品内容不全造成用户损失这是企业工作中的严重失职不能认为是产品缺陷。X3、经营者向消费者发送商业广告的可以增加消费者

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