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文档简介

年关总结之网络工程师时间过得很快,到达企业已经大部分年了,我做为一名网络售后工程师,对自己的工作做以下简单总结:(1)工作任务主要负责H3C网络设施售后调试、与用户进行有效实时交流,并提出可行性调试方案以及解决用户网络故障。(2)主要参加项目宝鸡中心医院感染科楼新增网络调试,这是我第一次独自调试设施,印象特别深刻,虽然是第一次独自办理问题,但我相信自己能达成领导交代的任务。因为没有经验,只好采纳笨方法,将这边从前调试好的设施配置拿过来参照,此中有好多东西自己当时还看不懂,最后经过自己慢慢思索与查找资料达成了此次任务。在此次调试过程中,我掌握了设施调试的基本过程,以及无线控制器与Fitap的无线组网,为后边的项目调试打下了基础。机场酒店网络系统建设是我调试的第一个大项目,刚开始时有些猝不及防,不知从何做起,但在同事的指导与联合自己在其余小项目上的调试经验下,我逐渐的掌握了整个调试方案,并与客户做到了有效交流,实时解决有关问题。初次参加综合网络调试,感觉到实行前的各项规划特别重要,在此过程中熟习并掌握了中大型综合网络的调试过程。榆林绥德第一医院网络系统建设是我重新到尾参与的又一个大项目,自从上班开始,能够说是每个月都会出差去一趟榆林绥德第一医院,路程虽然辛苦,但我很快乐能够在这个项目中学习到新的知识并累积了经验。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很靠近,因此相对前面会更顺利些。在此次调试过程中,我做好了提早规划,心中有了整体方案,领会到与客户提早进行整体方案交流的重要与必需性。其余参加的项目还有,陕西广电监控网络、草滩经开中学网络、宝鸡东岭企业网络更新、眉县农民山泉网络、宝鸡口腔医院网络、曲江金浮陀小学网络、中贸广场无线网络、机场千眼工程等等以及其余网络故障办理。3)曾碰到的问题与办理方法技术方面:1问题描绘:在西航企业调试一台华为互换机,配置好后但其光路没法与H3C原有互换机连通。办理方法:讨教同事并检查光模块,同事建议用H3C互换机取代华为互换机,问题最后办理。2问题描绘:在绥德医院无线配置好后,无线信号较弱,且IOS系统设施没法正常连结WIFI信号;办理方法:对无线控制器进行升级,升级后信号变强,可是IOS系统设施仍没法正常工作,打电话咨询客服,未解决,最后试试在终端设施配置DNS,解决问题。非技术方面:1问题描绘:在绥德出差进行网络调试时,集成商不配合调试工作;办理方法:先找集成商有关领导进行交流,回复是人手紧缺,还是没法从其余地方调换人员配合我调试工作;最后找企业有关人员与集成商交流,决定周末和夜晚加班达成此次调试任务。2问题描绘:做为售后工程师,与客户进行交流和调试网络时,常常面对被咨询是H3C厂家仍是英华工程师。办理方法:依据客户状况,采纳不一样回答,如有特别交代,则报以H3C厂家身份。(4)建议与建议建议在售后这块能够将各处项目调试进度、结果以及配置有关文档进行共享(如:存入百度云盘),方便其余人员办理客户紧迫问题。(5)发展方向我是网络工程专业毕业的,这份工作对我来说专业对口,自己也很喜爱,而且能够在平时工作中感觉到快乐,因此打算长久在这个行业发展。因为接触到的东西有限制性,技术能力仍是有些短缺,有更多的IT技术,如储存、虚构化、服务器、云计算等都需要此后去学习;在此后的交际中增强锻炼自己的交流交流能力以及说服力;以及结纳更多的各行各业朋友,并使其成为潜伏的客户,以强硬的技术知识为理论指导,为企业开辟更多且有价值的项目资源。最后,祝福各位领导身体健

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