市场营销论文

word文档可自由复制编辑市场营销专业学生自我营销意识及能力调查研究所属系部：经贸系专业：市场营销年级：2010级指导教师：学生：联系电话：摘要大学生面临日益严峻的就业压力，自我营销意识及能力的培养尤显重要，进行有效的自我营销，将有利于学生的培养、有利于开拓大学生就业市场，提高大学生的就业率。为了深入了解山西煤干院市场营销专业学生自我意识及能力情况以便改进学生培养方案，本文采用了文献资料法、调查问卷法等研究法，在明确本研究具有较强研究可行性和现实意义的基础上，了解自我营销及相关概念后，从“4P”角度围绕我校市场营销专业学生是否有自我营销意识及自我营销能力两个主要问题设计制作问卷，将得到的数据进一步分析，了解到煤干院自我营销意识的情况。关键词：自我营销；自我营销组合；职业规划；市场机会分析目录一、自我营销概念界定 4（一）自我营销的含义 4（二）自我营销的内容 51、职业规划意识的养成 52、市场机会的分析和评价 53、目标市场的选择 54、资源的优化配置 55、自我营销组合的设计 6二、调查结果与分析 7（一）山西煤干院市场营销专业学生自我营销认识分析 7（二）山西煤干院市场营销专业学生自我营销意识分析 81、山西煤干院市场营销专业学生职业规划意识分析 82、山西煤干院市场营销专业学生就业目标市场意识分析 8（三）山西煤干院市场营销专业学生自我营销能力分析 101、市场营销专业学生设计自我营销组合能力分析 102、市场营销专业学生分析和评价市场机会能力分析 113、市场营销专业学生优化配置现有资源能力分析 12三、结论 12四、建议 13参考文献 15附录1 16附录2 20前言自1999年高校扩招学生开始，高校大学生开始迎来就业难的新时代。如何提高高校大学生的毕业就业率是摆在每一所高校面前的重要课题，更是高校毕业生面对的首要问题。自我营销是提高大学生就业竞争力，解决大学生就业难问题最有效的途径之一，此观点已在国内学术界得到普遍认可。在自我营销过程中，可以把大学生看成特殊的产品，将现实产品的营销策略应用到其中，真正实现自我营销。一、自我营销概念界定（一）自我营销的含义对于“自我营销”这个概念，很多学者都做出过解释，学者方素琴在《做自己最好的销售》一文中，论述了自我营销的概念。所谓“自我营销”是在自我认知的基础上，根据自己的专业特长、知识结构、性格特点，结合社会环境，通过自我定位、自我设计、自我开发展现自身能力、发挥自身的作用做出对社会有用的贡献，得到自己和社会的认可与肯定。也有观点认为自我营销就是为自己做营销，目的是让“目标顾客”——用人单位对自己产生兴趣，最终决定“购买”——录用的过程。这也只是自我营销与一般营销的区别。一般的营销，比如对产品、对企业、对非盈利性组织、对概念、乃至对名人、人物(个人营销)，都是对客体进行的营销。而自我营销恰恰是对我们通常所忽略的个体——自身进行营销。学者汪中求在《营销人的自我营销》一书中，开篇写道“营销别人，先营销自己”。书中论证自我营销是从自我定位、设计自我营销组合、建立竞争优势等过程达到目的。通过对多位学者对自我营销概念的思考和总结，本文中自我营销概念定义为：在自我认知的基础上，结合社会环境进行自我定位、自我设计、自我展示从而得到用人单位认可的一系列行为活动。（二）自我营销的内容自我营销意识和能力主要从职业规划意识、市场机会的分析和评价、目标市场的选择、资源的优化配置、自我营销组合的设计几个层面进行分析评价。1、职业规划意识的养成大学生职业生涯规划就是大学生通过对自身进行多方面包括主观、客观的分析后，确立自己的职业目标，为之努力奋斗，为了实现这个目标而制定一套具有可行性的规划。良好而有效的职业生涯规划有利于大学生发挥自身潜力，更好的实现自我的社会价值。现实意义上讲，能够增加大学生在就业过程中的竞争力。2、市场机会的分析和评价对市场机会进行分析和评价是自我营销意识养成的首要步骤。大学生的自我营销是建立在用人企业对大学生有人才需求的基础上的，如果没有用人企业人才需求的方向指导，大学生的自我营销会迷失正确的航向。大学生要学会对市场所能提供给大学生的工作机会进行分析，也就是进行市场机会优劣分析，以能够找到适合自己的企业。3、目标市场的选择每一个即将走出校门的大学生，在求职的过程中首要任务就是了解自身的实力，明确自己适合的行业、职位，并以此作为对市场机会进行评价的根据，拨开云雾，在众多细分市场中选择自己的目标市场，进而选择出适合自己的工作机会。4、资源的优化配置在校大学生能够利用的资源主要是课堂上可以学到专业知识，和课外搜集到的一些相关信息。学生社团的学生工作也能够为在校大学生工作协调能力的锻炼提供良好的环境。在校的学生应该充分利用各种有利条件，将校方提供的和自己掌握的资源进行有效的优化的合理配置，加强自身专业知识的学习和专业素质的培养，以便在求职过程中取得更多的竞争优势。5、自我营销组合的设计大学生是特殊的商品，在自我营销的过程中要把自己看成是一件产品去进行营销，要进行高效的自我营销将营销学中产品的营销组合策略应用到自我营销中是很好的途径。产品营销组合包括产品、定价、分销、促销。产品策略：产品即是大学生本身。大学生本身是自我营销组合中一个根本的也是最重要因素。大学生所提供的核心产品是大学生就业者能满足企业的何种需要或者企业能够从大学生就业者处获得的效用或利益。而大学生就业者的工作能力、相貌打扮、言谈举止和气质特征等外在表现属于有形产品，它是核心产品的载体。做好有形的包装能够为竞争者争取更多的好感。一份优秀的简历是自我营销的第一步，优秀的简历能够帮助大学生就业者争取到更多的面试机会。仪表举止也是有形产品的重要部分，要打扮整洁、大方并符合应聘岗位的特质。充分展现自我风采。定价策略：就业过程中，薪资是十分敏感又难以控制的因素，直接关系到用人单位和大学生就业者的双方接受程度。现在的就业形势非常严峻，在择业过程中，大学生应参照社会对职业的认知度来给自己定位，不要一味的追求高薪、稳定、轻松的工作。分销策略：大学生就业营销渠道策略，营销学的营销渠道包括供应商、生产者、中间商、最终消费者或用户等。自我营销过程中，供应商和生产者都是大学生自身。大学生就业主要渠道包括：公开招聘，即校园招聘、网上招聘、招聘会招聘、媒体广告招聘等渠道，大学生就业者要广泛收集招聘信息，准备应聘；就业推荐，包括职业中介机构、大学生就业指导中心、个人人际网关系等渠道；自主创业，大学生自主创业逐渐成为很多学生的选择，可从事个体经营或者合伙经营。有自主创业的学生在校学习期间就应该主动加强相关企业经营管理、市场营销等理论知识的学习并且多多参加实践活动。促销策略：大学生就业者应用多种信息沟通方式与手段，向用人企业传递自己的信息，并使用人企业产生兴趣与好感，相互信任，进而达到被录用的目的活动。自我营销的促销策略包括：包装策略，准备好精彩的简历和得体的衣着；面试策略，面试要准备充分，如准备好自然简练的自我介绍，多多了解用人企业的企业理念、产品结构等信息，以便轻松自如的应对用人企业的面试问题。在面试过程中一定要谦而不卑、自信大方，给用人企业留下好印象；自我展示策略，现在的用人企业十分重视大学生求职者的组织协调能力，所以大学生在校期间应多多的参加社团活动和校外实践活动，面试时充分展示这些能力。二、调查结果与分析（一）山西煤干院市场营销专业学生自我营销认识分析通过对同学们进行问卷调查，得出以下数据，有80.72%的同学在此次调查之前听说过自我营销(见表1)，在回答“您认为自我营销会对您的工作有哪些帮助”一题时，78.31%的同学选择了“适当的自我营销可以让别人了解我的优点长处”一项(见表2)，说明我校市场营销专业学生普遍认可自我营销的重要性。有绝大部分同学认为市场营销专业对自我营销是有帮助的，但是其中五成的明确知道学习市场营销的方法能够帮助自己制定一套最合适自己的自我营销方案，五成的同学知道市场营销对自我营销有帮助但是不明确到底有什么帮助（见表3）。表1在此次调查前是否听说过自我营销人数比例表选项是否频数 6716比例80.72%19.28%表2自我营销会帮助认识比例表选项有，能够得到重用有，了解我的长处没有帮助频数13655比例15.66%78.31%6.02%表3市场营销专业对自我营销帮助比例表选项制定自我营销方案有，不清楚帮助其他频数40403比例48.19%48.19%3.61%（二）山西煤干院市场营销专业学生自我营销意识分析1、山西煤干院市场营销专业学生职业规划意识分析通过分析可知，54.22%的同学有职业规划意识，但是只有从业方向而没有明确的目标。有27.71%的同学有明确的职业规划（见表4），其中大一的同学所占比例最大，为43.48%（见表5）。表4是否有职业生涯规划学生比例表选项有明确职业规划不明确职业规划我也不知道其他频数2345123比例27.71%54.22%14.46%3.61%表5有明确职业生涯规划学生比例表年级大一大二大三频数1238比例52.17%13.04%34.78%2、山西煤干院市场营销专业学生就业目标市场意识分析考察学生是否具有目标市场意识主要有两层次，即对就业形势的了解看法和择业过程中的主要考虑因素。通过分析可以看出，有65.06%的同学认为就业形势严峻，就业压力很大的选项所占百分比最大。其中大一和大三年级同学对就业形势的看法相对乐观(见表6、表7）。表6对就业形势的看法比例图选项形式严峻可以适应容易就业不了解频数541955比例65.06%22.90%6.02%6.02%表7认为就业形式严峻的同学年级分布比例表年级大一大二大三频数181323比例33.33%24.07%42.59在就业过程中考虑因素考察题中得分均值较高的是发展空间因素和个人喜好因素。说明被测同学择业过程中最注重考察个人发展空间和是否符合个人喜好来选择工作。行业竞争程度均值仅为5.00，在倒数第二位，市场需求均值得分为6.75%说明被测同学在择业过程中较少考虑市场竞争问题。在均值得分较高的发展空间、个人喜好、工作环境和薪资水平选项中，薪资水平和发展空间两项的标准差值相对较小，说明这两项集中趋势稳定，即被测同学普遍对薪资水平和发展空间两项因素比较在意（见表8）。表8就业过程中考虑因素比例表因素频数比例平均值标准差市场需求278.0%6.753.10行业竞争程度行205.9%5.003.46晋升制度298.6%7.251.50发展空间5315.7%13.252.06个人喜好5115.1%12.755.32能力所及236.8%5.752.50工作环境3813.1%9.52.38福利条件338.0%8.250.95家庭因素175.0%4.252.06薪资水平4613.6%11.51.73（三）山西煤干院市场营销专业学生自我营销能力分析1、市场营销专业学生设计自我营销组合能力分析调查数据中，平均值得分最高的是一份精彩的简历，说明同学们普遍认可精彩的简历是最愿意应用的自我营销方式。而直接介绍自己选项的标准差得分最低，即直接介绍自己选项在三个年级的同学中认可度比较均一（见表9）。问卷调查结果显示，有43.4%的同学表示并没有过自我营销组合当中的方式，而进行过自我营销的同学中，被应用最多的是直接介绍自己（见表10）。可见我校市场营销专业同学自我营销组合设计能力处于初级水平，有待进一步加强培养。表9自我营销方式认可程度比例表所知道的营销方式频数比例平均值标准差演讲3320.1%6.004.97参加或组织公共活动2420.7%8.504.20精彩的简历5835.4%14.502.89直接介绍自己3722.6%9.250.50其他21.2%0.500.58表10是否有过自我营销行为比例表自我营销行为演讲直接介绍自己没有其他频数1825364比例21.7%30.1%43.4%4.8%2、市场营销专业学生分析和评价市场机会能力分析对数据进行分析得到，大部分同学对市场营销专业前景看法比较乐观（见表11）。而问及认为自己在就业方面有哪些优势一题中平均数得分最高的选项是性格，而且性格选项的标准差得分较低，比较稳定，说明选择大一到大三三个年级的同学对性格优势的看法比较统一。回答专业知识的同学比例为18.8%，排在第二位，标准差得分最低，表示同学认为专业知识是同学就业过程中的优势。但是比例及平均值得分仅为性格的一半，说明我校市场营销专业同学的专业知识需要加强培养，因为自身素质的过强过硬才是找到好工作的基石（见表12）。表11对市场营销专业前景认识情况比例表选项很有前途较有前途一般较无前途没前途不知道比例12.05%34.94%36.15%7.23%7.23%2.40%频数102930662表12就业中的优势比例表优势频数比例平均值标准差形象气质1816.1%4.502.08专业知识2118.8%5.250.96性格3833.9%9.501.73人际关系1614.3%4.004.08其他1917.0%4.752.503、市场营销专业学生优化配置现有资源能力分析是否有过自我营销行为体现了被测同学是否已经掌握营销学专业知识并且将其应用到时间生活中。通过对数据的分析得出，69.88%的同学都选择了会主动去心仪的公司推销自己。说明超过半数的同学通过日常专业知识的学习已经形成自我营销的意识（见表13）。但是在问到是否有向他人或公司推销过自己的经验时，有将近半数43.37%的同学选择了没有（见表14），可见被测同学的自我营销实践应用能力还有待进一步开发培养。同时，结合表12也可发现，我校市场营销专业同学的专业知识没有到十分扎实的程度，而且专业知识的实践应用能力欠佳，说明我校市场营销专业学生对校方提供的学习资源没有实现优化配置。表13是否会进行自我营销行为比例表选项会，向公司推销自己不会，等通知其他频数581510比例69.88%18.07%12.05%表14是否有过自我营销经验比例表选项有，展示自己有，介绍自己没有其他频数1825364比例21.69%30.12%43.37%4.82%三、结论本文结合山西煤干院市场营销专业学生的具体情况，从自我营销的五个层面出发，对被测学生进行调查，根据分析进一步推理可得出：首先，虽然大部分被测学生在此次调查之前听说过自我营销的概念，但是听说过自我营销的学生人数与认识到自我营销对实际工作有帮助的人数存在不对等关系，说明有部分同学是仅仅因为所学专业或其他途径听说过“自我营销”这个词汇而已，对自我营销的重要性以及在今后就业竞争过程中能够起到的作用认识不足；一部分同学能够粗略的领会自我营销就是把大学生本身看做特殊的商品去营销，说明还是有一部分同学能够活学活用，领会到自我营销的含义。但是，半数同学对自我营销的必要性认识是欠缺的，有些同学抱着“是金子总会发光的”思想，不愿意过多的展示自己的才华。其次，职业规划意识缺乏。通过分析得出半数的同学表示自己有职业规划意识，将近三成的同学表示自己没有明确的职业规划意识，浅显层面看就能发现剩下的两成同学对自己是否有职业规划意识还处于模糊状态，造成这种结果原因有二，一是因为学生对职业规划的概念不明确，二是学生把自己对未来职业的一些构想误当做职业规划意识。从各个角度分析得出：山西煤干院市场营销专业学生职业规划概念是模糊的，职业规划意识是缺乏的。第三，目标市场意识缺乏。本文从对就业形势的看法和择业过程中考虑的因素分析被测同学的目标市场意识。将近半数的同学认为就业压力很大，其中大三年级的同学对就业形势的看法最不乐观，但是在就业过程中仍然以是否符合个人喜好为主要考虑因素来选择工作，另外选择薪资水平和发展空间作为主要考虑因素的同学在三个年级中分布较为平均。说明被测同学的目标市场意识不明确。最后，设计自我营销组合能力欠佳。市场营销专业知识构成本专业学生就业过程中的核心竞争力，是大学生能够提供给企业的核心产品，但是大部分同学并不认为市场营销专业是自己的竞争优势，在营销组合中最重要的“核心产品”因素被同学们忽略。大部分被测同学认为自己的个性是就业过程中的优势，但是，性格以及相貌打扮等都是个人能力之外的附加值。如果核心产品，不能够给企业提供有效的效用和利益，所有的附加值都是无用的。进而反映出市场营销专业的同学专业知识掌握不够扎实，不够牢固，所以才没有把本专业的知识当做就业过程中的优势。也就是说并没有将校方提供的学习的资源高效地优化地配置。四、建议想要提升我校市场营销专业学生就业竞争力，要以市场营销专业学生专业能力的培养为重点，强化市场营销专业学生自我营销意识，从专业课程实践和社会课程实践两方面入手加强市场营销专业学生自我营销的实践能力。建立以市场需求为导向的实践课程体系。提升就业力为核心的课程教学服务体系和全程就业指导服务体系，优化学科专业设置。进而提升我校市场营销专业学生的就业竞争力，扩大就业率。

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附录1山西煤干院市场营销专业学生自我营销意识程度及自我营销能力状况调查问卷您好！我是来自山西煤干院10市场营销专业的苏斐斐，为了解我系学生自我营销意识程度及能力强弱，以便能够针对性的对体院市场营销专业如何加强本专业学生自我营销意识和能力建设提出合理化建议。现特进行本次调查，希望您能抽出宝贵的时间，回答本次调查问卷的相关问题。谢谢您的合作与支持！本次调查仅作学术活动之用，遵循保密性原则，您可放心填写个人信息。请在仔细阅读本调查问题后，在您认可的答案前√，选项外答案请将写在其它选项后的横线处。例如：择业过程中，以哪项为前提考虑就业：□兴趣爱好□√适合程度□家庭影响□晋升空间□薪资水平□其它______同事关系____。一、基本情况：专业：市场营销专业年级：□大一□大二□大三二、正文：1.您认为当前大学生的就业形势如何？A形势严峻，就业压力很大B形势正常，可以适应C形势较好，工作机会较多，容易就业D不了解2.在择业过程中，哪项因素会成为您的主要依据？（本题可多选）A市场需求B行业竞争程度C晋升制度D发展空间E个人喜好F能力所及G工作环境H福利条件I家庭因素J薪资水平K其他3.您对未来的工作是否有一份职业规划？A有，希望从自己所处行业的最底层做起，一段时间有一点进步。B有，但没有明确的时间目标，只是希望自己能按照这个方向发展C我也不知道D其他您认为所学专业前景如何？A市场人才需求量较大，很有前途B专业较有前途C与其他专业无太大差异，一般C较无前途D没前途，毕业后不准备从事本专业工作E其他您认为自己在就业方面有哪些优势？A形象气质B专业知识C性格D人际关系E其他6.您在毕业后想从事的行业\职业是什么？A营销行业B体育行业C人力资源行业D其他7.在一个企业中，您给自己的定位或者认为最适合自己的职位是什么？A辅助别人工作B指挥别人工作C策划者D决策者E其他8.在此次调查之前，您是否听说过自我营销？A是B否您认为工作生活中自我营销是否有必要？A有必要，自己的优点总要展示出来让别人知道B一般，竞争激烈时有必要展示优点C没必要，是金子总会发光的您认为自我营销会对您的工作有哪些帮助？？A能够让我得到重用B适当的自我营销可以让别人了解我的优点长处C工作成绩主要看个人能力，没有帮助11.您是否会在找工作的过程中运用到营销知识？A会，会主动去心仪的公司推销自己B不会，都是等公司给我打电话通知我面试我才去C其他12.您是否向他人或公司推销过自己？A有，通过演讲或者在公共场合的其他形式展示过自己B有，主动向他人或公司介绍自己C没有D直接介绍自己E其它13.您所知道的自我营销方式有哪些？A演讲B参加或组织公共活动C一份精彩的个人简历D其他14.您愿意应用的自我营销方式有哪些？A演讲B参加或组织公共活动C一份精彩的个人简历D直接介绍自己E