品质工作总结

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一.个人总结

1.按打算准时,保质,保量完成工作任务及其成效

XX下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知，加强我司的品质品控，肯定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度，由其客户单量多的时候，产品质量问题和出货期在生产中还是很难避开。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严峻品质问题，一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。或许客户会对我司产品质量和看法表示怀疑。经过公司上级领导出面，解决了此次质量问题，也对我们做品质的员工一个深刻教训，工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来特别不好的印象，这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量，是公司品牌效应的前提，公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰难，在今后，将会以责任心和使命感，把左岸公司质量工作在上一个新的台阶，为公司经济进展。

2.未到达打算的目标任务及其执行状况

半年工作中，工作还是有不少的欠缺，在批办时的失误，在收货标准，还是要向上级领导和同事学习。自己的一些缺乏的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的学问。服装行业在不断的改变和提升，还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升，在今后的工作中发挥好自己所学的学问。让今后的工作进展更加顺当。把误差降到最低。勇于负责精神，勇于承当责任，用用心专注的看法，协作共赢的局格。

3.打算外工作任务及其完成状况

在工作中我们要先给自己规定工作方案。如：批办审核失误，验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周打算，完成当天工作，做好其次天的打算。避开工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎，在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导，尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的状况下要多和同事和领导沟通学习，让自己在工作中有所更好的关心。

二.个人职业进展规划(个人职业进展目标及盼望公司供应哪些方面的关心)

在职业生涯进展的道路上，重要的不是我所在的岗位，不同位置没有空白点，任何一项工作都是一种熬炼，或许是一次失败。失败也是一个机会。无论在那个岗位都要熟悉自己，凡事都要主动学习，消极没有任何收获。在工作的生长理念中，没有不公正的待遇，只有不公正的力量。没不公正的力量，只有不公正的学习。在顺境中不骄不躁，加倍努力学习。在进展的理念中，以个人退公司进为指导思想，以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性，工作就要预备目标：早做打算，早点完成任务。每个详情都不能忽视。打算也只是个目标，要想完成目标肯定要当心，一个是失误，一个是懒散，这都是目标的天敌。在工作中还有一些缺乏的地方，盼望公司领导供应更好技能平台，让我们能有更好的技能完成下季的任务，与公司同时倶进，让我们的产品更上一个新的局面。

从xx镇回来已经两天了，工作算是告一段落，当然还有许多后续的工作。紧绷了很久的神经得以放松一点。两个月前下决心开头的时候也没有什么特殊的契机，只是单纯地觉得假如如今不做以后会有更多的障碍。一步步做下来结果真的超乎一开头的意料。

一切的幸运都开头于我们遇到了高老师，高校里给我最多指导的老师。有一次电话中她说过遇到事情不能怕，要想着怎么调用自己的一切去解决，一切的问题都可以不是问题的。她用行动证明了这句话，从写策划到交立项书，到整个活动开展的过程，到如今各种后续零零碎碎的工作，她都在一点点地教我，许多简洁的工作，她都追求做到。这是我从她身上感受得最深的一点。说真的，我很笨，但是她很包涵我，真的很感谢她。

两个月来我做过许多无用功，犯过许多错，考虑各种方案都考虑不周全，总是被各种问题、各种状况打个措手不及，虽说是阅历，不圆满，但是我发觉应当把一些问题摊开到整个团队里，让大家进行商量是的方法。说起来很简单，但真正做起来还是需要许多技巧的，推断什么问题值得商量，营造一个畅所欲言的环境这些都是以后会遇到的问题。整个活动过程中我就没有好好

为老人拍照，是高老师始终以来想做的事情，但是我从没想过，一开头听到这个想法，想到的都是难题，老人的信任是最难得到的，怎么组织和支配，我们能拍的或许只是很少的一部分老人……这些问题在老师和当地团委的支持下全部解决了。我们的活动才能够开展。但是以后我们要自己去解决这些问题了，不能完全依靠老师。

顶着烈日带着我们走街串巷，帮我们和老人沟通，为我们忙前忙后的每一位干部也是想要借着我们的镜头替他们的长辈们做一点事，假如没有我们，他们照常地做好自己的工作就可以的，他们的热忱也是和我们一样的。

十个人的团队，学院专业不同，大部分都和我有点交集，至少对成员有肯定程度的了解，才能知道他们能不能坚持下来，虽然这样就缺少了完全不熟悉的团队来磨合的阅历，但是这是我们的工作能够顺当进行的保证，很大的缘由也是我们缺少阅历和力量缺乏。十天过后，我真的很快乐在伴侣圈看到每一个人说自己收获了难得的友情，这又是超乎我的意料的。在团队里，大二大三的师兄师姐让我学到了许多，始终以来他们的包涵和提示都让我很惭愧，也很感动，大一的小伙伴也给了我许多支持。每个人的仔细与付出都是让我们的团队更加的牢固。

能把映像付诸行动，还取得肯定的成果，是我大一一年的收获。许多的东西我写不出来，这个过程的起起伏伏，我表达不好。但是我想，最能说明我的心声的事就是连续下去，这是我想做的，它带给我不只是熬炼、感动、友情、成长，还是将成为我生活的一部分。

品质工作总结2

转瞬间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原〔物〕料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年终各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请批判指证，感谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是：品管部人力：现有8人，掌握范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品掌握的力度，工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：

1、采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作打算。各责任人按打算行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常互相探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则。厂部份文件清单详细如下：

部门文件修订

序号文件名称

1包装纸箱检验标准

2模具检验标准

3iqc检验规范

4供应商考核规定

5成品入库检验规范

6成品出货检验规范

3、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4、加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问。以便生产力量扩大在部门人力紧急时，检验人员综合质量监控力量，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

XX年初步绽开并实现以下项目：

1、为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：XX版质量管理体系，第三方年终监审顺当通过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

XX年初步打算完成项目：

1、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品消失质量问题的返工作业。

2、连续强化产品的入库掌握力度，提升出货产合格率；

3、设定XX年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4、对文件制定的一些看法，需要肯定的可操作性，即是依据真正缘由或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。

三、严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段：

1、进料品质掌握：

1〕修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2〕严格进料检验，9月份开头统计检验物料301批，发觉8批不合格。

2、成品质量掌握：

1〕拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2〕加强了制程质量掌握，设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8个百分点。

四、XX年整体工作小结：

1、回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也表达了现有品质掌握手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得缺乏和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的讨论和策划问题，

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、XX年品管工作规划：

时间飞逝，转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化管理进展之际，面对新产品的不断消失、市场的改变，品管工作任重而道远。

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将连续根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理策划，严格质量掌握，确保公司产品的质量能满意客户的需要。在质量掌握上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析讨论和策划，必要时将qe工程质量机能绽开将引入质量系统掌握，加强质量目标的统计和品质异样的跟踪。

2、品质掌握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将进行的，iso9001：XX内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适合性和充分性。

对iso9001：XX版在5月份前需更换到iso9001：XX版，换版过程是：

1〕春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训，准时换成iso9001：XX版，在三月份后要运行新版本。

2〕在五月份cqc会进行换版的第一次审核。〔如没有换版XX版会自动失效〕

3〕内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3、推行绩效考核与5s活动：

1〕为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2〕需进行5s活动策划，需拟制《5s推动领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施方法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策划商量，估计XX年3月份开头试验推行。

4、现将XX年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率；2%/客户投诉：一般性1件/月严峻0、2件/月

5、针对生产运行所消失的问题，做好各项检测工作，为生产供应“精确、准时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异样和各种波动准时反馈。的确为生产部门提升“品质”做好服务工作；

品质工作总结3

百忙的我来到xx公司，到岗20xx年x月x日，走进顶固品质部，对于质量管理与柜体的学问基本不了解，对于新的环境、新的事物以及较生疏。在公司领导支持下与同事的关心下，我很快了的解公司的柜体学问与家具xx系列的技术学问以及操作方法，我收获很大。此外，我丛中学到了，做人做事的方法，还要广泛了解家具行业的中的标准，走进家具行业的领域。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一个质检员工作取得了一点成果，基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责，但也存在不少的问题，从中我学到了比较深刻的学问与技术技能，为了更好的完成实木项目、与质量掌握，特对阶段性的品质问题与建议进行总结。针对今年质量问题改善，从四个方面进行总结：

一、xx公司工程项目的问题总结：

为了能让产品流畅与到达品质的质量要求，依据今年工程单出的问题，对于提出建议，对于材料的使用掌握，以及对于制成的责任要求，严格根据标准执行。

1、推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。

2、工程单，以及样品柜，没有经过批准与审核不允许生产。

3、销售拆单的料单，必需经过1-3人的审核与确认。

4、对工程单的负责人，必需在现场查看，沟通，了解现场的，是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。

5、本批工程单超过20套以上的柜体必需组装一套后，在下单进行批量性生产。

二、品质部的工作协调和责权明确

1、内部的质量问题，在可用的同时下，必需与判定人协调与解决，最终的结果由判定人来协调责任问题。

2、针对于，来料的批量问题，品质部门负责人必需通知供应商现消失的问题，对于改善和预防。

3、对于问题不大，或可协调的原理上，我公司的来料质检员填写品质异样，对于问题进行处理与改善。

4、内部关于更改通知与工艺问题，品质部负责人必需在当天的下午开会时讲解，并对于问题的预防。

三、品质部关于会议的问题总结

会议是一种消息，沟通与分析，在这一项很重要的工作环节和内容中，我们可以对于问题分析与解决，但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好，这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议，有针对性的解决问题，另外可以在会上提一些关于技术问题，这样的会议才对个人和大家都可以提升。

四、品质部的个人提升

作为品检员中的一员，该品质部一员深深觉到自己身肩重任，自己的一言一行，也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素养，提高标准的要求自己。在素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，这样大大提高个人技术力量与质量解决，此外，还要交际一些家具行业的专业技术人员，有利于家具的更深一步了解。盼望在今后的行业里，品质部能取得更好的成果。

品质工作总结4

一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关怀关心下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素养、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成果和存在的缺乏总结如下：

一、品德和个人修养及职业道德方面

一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间。坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。仔细学习学问。具有剧烈的责任感。主动主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作力量方面

我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业学问充实自己，虽然在工作上会遇到许多挫折但是我信任我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多确定能泥补我在专业学问上的缺乏。

三、总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏：

1、是有时工作方面与领导的要求还有肯定差距。一方面，由于个人力量和素养不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报状况不够准时。

3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作状况把握不细，还不能主动、提前想方法，很多工作还只能算是一般般。

4、是在社交方面我还纯在很大的缺乏，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的关心。

5、就是在质量检查方面不够细致、专业学问不够充分，有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很认真。是由于检测之前没有做好充分的预备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

四、将来的工作准备

1、我将进一步发扬优点，改良缺乏，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的预备工作。并且在检查前应当做好事前预备，检查时仔细监督。

3、在检查过程中做好监督工作，准时发觉并订正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件消失质量问题影响工程质量且铺张人工。

品质工作总结5

敬重的领导：

你好！首先感谢公司供应良好的工作环境，感谢各位领导鼓舞与支持。在本部门工作中，始终严格要求自己，仔细做好领导布置的每项任务，虚心向同事请教学习专业学问，不断的提高充实自己。

在生产中，严格根据工艺流程检验，生产前第一个产品核对样品标准作自检，确保在正常状况进行生产。产品的首件检验，工序的首件确认。工作中巡回检验以及生产现场的检验，以便准时发觉问题防止不合格品的消失。进行工序掌握，质量数据波动是否合理，工序是否处于稳定状态，协同相关部门分析查找不合格品的缘由，实行订正、预防措施，防止不合格品的发生和再次发生。参加品质异样的处理，并对订正、预防措施进行跟踪，对其效果进行确认。

在检查过程中做好监督工作，准时发觉订正检验过程中消失的问题，对质量要求较高的工序严格把关。依据生产状况不断的改善质量，进一步提高产品合格率。

工作中更加的认真，发扬优点，改良缺乏的地方，理清工作思路，提高办事效率，以虚心的看法，主动工作热忱做好本职工作，为公司制造价值，和公司同仁团结一起制造美妙将来。

品质工作总结6

一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，到达了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

2、公司今年在《顾客满足的监测与掌握程序》基础上，出台了一个《顾客满足度评比嘉奖方法》，在运行《顾客满足的监测与掌握程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主供应优质的产品和服务，使顾客满足度不断提高，今年1—11月份顾客满足度平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，服务为92.98，平安环保为91.83，到达年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理方法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格根据《监视和测量装置的掌握程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求。

4、公司通过运行《改良及订正和预防措施掌握程序》，利用群众性qc小组活动消退质量通病，改良工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，实施《改良及订正和预防措施掌握程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，到达年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、主动推广新技术，公司上下有打算地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优打算。

6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推动，目前公司上下已经清晰地熟悉到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划掩盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场帮助项目完成工程的前期预备工作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满足度到达了前所未有的新高，某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。

7.完成了年初打算的质量大检查和过程监视任务，对检查发觉的问题准时下发了9个订正或预防措施要求表并催促实施整改措施。

8.严格按质量内审打算要求，对公司机关、各常设机构全部在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发觉的问题进行了通报，对审核开出的51项不符合项催促改良完毕。

二、存在的缺乏或需进行改良之处：

1．质量管理新上岗人员较多的业务不娴熟，还不能娴熟地运用各种质量管理手段改良过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。

2．质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经消失了影响结构使用功能的质量问题。3．部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

4．不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要缘由是熟悉还有误区，不能把不合格品处置作为改良质量管理工作的重要手段。

5．沟通仍有差距，主要表如今项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。

三、XX年的工作准备：

1．明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在缺乏的管理过程。通过抓各类报表的报送消退沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。XX年确定的计量器具检定合格率仍旧为100%。

2．依据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优打算实施，XX年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。

3．通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率到达100%，XX年确定的质量故障损失率仍旧为2/万以下。

4．从年初就依据各项目详细状况规划qc活动课题，有打算地开展qc小组活动，以推动新技术应用、消退质量通病。

5．作为体系运行牵头部门，指导和关心各业务系统抓好质量体系运行工作，XX年内审将实行滚动审核的形式，内审掩盖率仍旧为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康康平安管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。

6．接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事力量和效率。

品质工作总结7

从我进入到公司以来，学到了许多，也收获了许多，在公司领导和同事的指导与关心下，使我在较短时间内熟识工作内容和公司各个部门的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益获浅。

一、在过去的半年里，我负责的工作主要有以下三点

1、品质部各记录的统计工作、以及负责品管人员考勤的登记、记录报表、文具的收发、管控工作。

2、负责对程序文件、资料、其它文件的收发、存档、受控管理工作。

2、收集原材料使用品的ROHS测试报告、以及供应有效的报告资料满意客户要求。

在这半年里，收获了许多，感悟了许多。就像ROHS和REACH从当时的一无所知到如今有了一个也许的熟悉和了解。对于许多工作从开头的依样画葫芦慢慢的也有新的想法。

在工作中也有许多缺乏之处，例如：在工作上也处于被动完成工作的状态，没有主动主动要求完成力所能及的工作。与领导和同事缺乏沟通，有些事情原来轻而易举就可以完成，却由于独行而铺张许多珍贵的时间。同时也消失过许多的错误，像在环保的供应方面，由于对ROHS和REACH熟悉不到位，最初供应给客户的ROHS报告里面夹杂REACH报告。但前车之鉴，后事之师，这些错误让我不断成熟，以后在处理问题可以避开相像错误，对各方面的问题也将考虑的更加全面。

二、明年打算

1、在环保方面了解不够，在与供应商沟通时，不能很专业的对各种问题进行回答。在以后的工作中，要不断的给自己充电，拓展自己的学问，以削减工作中的空白和失误。

2、在公司已半年多，但对生产线各工艺流程不了解，在以后的工作中会多去生产线学习，信任这对以后的工作和生活来说，都是一种收获。

3、跟IQC学习各料件的相关学问，以更好的帮助IQC做好产品各料件的入厂检验手册以及更加准时精确的向各供应商收集各料件的环保报告

品质工作总结8

20xx年，在公司领导的重视与布署下，在全体员工的努力下，我们以质量方针"xxxxxxxxxxxx"为宗旨，严格执行公司各项质量目标，按打算完成了公司年度质量目标，全年开展了两次内审，一次过程审核，接受了xx质量认证公司的一次"换证审核"，并于x月x日召开了年度管理评审会议。现将20xx年的质量管理体系工作总结如下：

一、20xx年公司的质量目标完成状况

1、20xx年产品返修率到达0、12%，与去年的0、12%相同。公司产品返修率目标为

2、外审：20xx年x月xx日，我们接受了第三方xxxx认证公司对我司进行的"换证审核"，在为期两天的审核中，审核师分别对我司的x个部门都进行了审核，在审核过程中共提出x个稍微不符合项，x个观看项与x个建议项，目前不符合项已实行订正措施并关闭，观看项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际状况进行改良，新的ISO9001：20xx认证已于7月24日获得。

3、过程审核：20xx年xx月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核，在审核中共发出6份预防措施报告，对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。

二、20xx年管理评审工作

20xx年xx月xx日，总经理主持召开了管理评审会议，主要对：

①公司质量方针、质量目标达成状况；

②过程业绩和产品质量符合性；

③顾客满足度评价，包括顾客信息反馈处理评价；

④质量管理有效性、适合性、充分性；

⑤订正、预防措施和持续改良系统；

⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。依据以上六方面内容，各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了仔细的总结，并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家全都认为：各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效掌握，各项质量记录都按文件要求形成，各部门经过仔细学习培训，员工都有肯定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，ISO9001：20xx版质量管理体系是有效的、充分的，也是适合的。

同时，经过仔细的商量，大家全都同意对我司的部分质量目标进行修改〔包括内、外部顾客满足度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率〕，并在体系文件中增加6项内容〔包括相关部门质量目标的增加〕，同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改，估计全部项目的增加和修改工作将在20xx年x月底前完成。

三、20xx年文件修改状况

20xx年，管理者代表依据xx年管理评审结果，协作各部门对管理评审中提出的x改良项进行了改良，并协作各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改，修改后的《程序文件》增加了一个《xxxx掌握程序》，工作文件增加了《xxxxx规程》、《xx的管理和使用规程》、《xxxx操作规程》，同时，收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。

四、工作中存在的问题

虽然在xxxx年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效的掌握，各部门经过仔细学习培训，员工都有肯定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，提高了产品质量。但是，在工作过程中，仍存在以下问题：

1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改良，今年的外部顾客满足度调查中，员工对质量管理体系培训效果满足度为xx%，低于公司本年度平均满足度，所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改良。

2、从xxxx年外部投诉及内部批量性投诉发觉的问题来看，部分员工对质量管理体系理解不够，对个别程序的执行力度也需进一步加强。

五、下年度重点工作打算如下：

1、做好全体员工的质量管理体系文件培训工作；

2、联系公司各部门实际操作状况进一步完善质量管理体系；

3、做好ISO9001：20xx换证工作；

4、做好年度内部审核工作；

5、做好年度管理评审工作；

6、做好与质量体系工作有关的外部联络工作。

品质工作总结9

为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺当完成，10月份品质管理部按打算完成了以下工作：

一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实

1、编制并实施《品质管理监管方法》，依据公司品质管理体系对各部门进行品质检查。

2、根据各部门提交的《文件更改申请表》，修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合修理作业指导书》等体系文件。

3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。

4、跟踪验证20xx年9月25日大厦现场平安检查所发觉问题。

5、20xx年10月30日，组织各部门负责人及相关专业人员进行平安礼貌小区建立工作自检自查，并通报检查结果，要求各职责部门就存在问题限期整改。

二、加强绩效考核，完善内部管理

1、修改、完善《绩效考核管理方法》，跟进各部门绩效考核量化指标的制定品质管理部月工作总结品质管理部月工作总结。

2、征集各部门绩效考核修改看法，并依据其看法进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。

三、完善培训管理、提高培训品质

品质管理部于20xx年10月接管公司培训工作，本月完成工作如下：

1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理

2、中国科学院教授来司培训的组织支配工作

3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作，并帮助综合办人事对相关晋升人员的考核。

4、编制并实施《培训完善方案》，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。

5、依据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。

四、完善5S实质，提升自身素养和服务素养

1、编制《5S手册》及《礼仪手册》，将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。

2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性商量会，并依据各部门会后看法对手册资料进行了相应的修改

3、经公司领导审批后，于10月底正式印发《5S手册》及《礼仪手册》。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进行相应的培训品质管理部月工作总结工作总结。

五、部门其它日常工作：

1、收集、整理公司各部门20xx年9月品质记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业品质记录，并复印、归档。

2、协作建立平安礼貌小区工作的开展，帮助客户服务中心完成各项资料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。

品质工作总结10

转瞬间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原〔物料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请批判指证，感谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是：品管部人力：现有8人，掌握范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品掌握的力度，工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：

1、采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作打算。各责任人按打算行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常互相探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则。厂部份文件清单详细如下：

部门文件修订序号文件名称1包装纸箱检验标准2模具检验标准3iqc检验规范4供应商考核规定5成品入库检验规范6成品出货检验规范

3、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4、加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问。以便生产力量扩大在部门人力紧急时，检验人员综合质量监控力量，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

20xx年初步绽开并实现以下项目：

1、为确保体系的正常运作，于xx月xx号iso9001：xx版质量管理体系，第三方年度监审顺当通过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

20xx年初步打算完成项目：。

1、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品消失质量问题的返工作业。

2、连续强化产品的入库掌握力度，提升出货产合格率；

3、设定xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标4。对文件制定的一些看法，需要肯定的可操作性，即是依据真正缘由或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。

三、严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段：

1、进料品质掌握：

〔1〕修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

〔2〕严格进料检验，xx月份开头统计检验物料301批，发觉8批不合格。

2、成品质量掌握：

〔1〕拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

〔2〕加强了制程质量掌握，设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。

四、20xx年整体工作小结：

1、回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也表达了现有品质掌握手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得缺乏和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的讨论和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、20xx年品管工作规划：

时间飞逝，转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化管理进展之际，面对新产品的不断消失、市场的改变，品管工作任重而道远。

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将连续根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好xx年的品质管理策划，严格质量掌握，确保公司产品的质量能满意客户的需要。在质量掌握上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析讨论和策划，必要时将qe工程质量机能绽开将引入质量系统掌握，加强质量目标的统计和品质异样的跟踪。

2、品质掌握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以xx年初将进行的，iso9001：xx内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适合性和充分性。

对iso9001：xx版在xx月份前需更换到iso9001：xx版，换版过程是：

1、春节后各部门负责人需进行xx版内审员资格培训，准时换成iso9001：xx版，在三月份后要运行新版本。

2、在五月份cqc会进行换版的第一次审核。〔如没有换版xx版会自动失效3。内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3、推行绩效考核与5s活动：

〔1〕为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

〔2〕需进行5s活动策划，需拟制《5s推动领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施方法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策划商量，估计20xx年xx月份开头试验推行。

4、现将xx年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率；2%/客户投诉：一般性1件/月严峻0.2件/月

5、针对生产运行所消失的问题，做好各项检测工作，为生产供应“精确、准时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异样和各种波动准时反馈。

品质工作总结11

农产品质量平安关系到人民生命平安和健康,因此是现代社会普遍关注的问题，也是现阶段农业工作的重中之重。20xx年我县的农产品质量平安工作坚持以提高市场竞争力为核心，以推动农业经济持续进展和爱护人民群众身体健康为目标，狠抓农业标准化生产，强化全程质量监管。从农产品产地环境、生产过程、质量检测、市场监管等环节入手，加大专项整治力度，全面推动农产品质量平安管理工作，提升农产品质量平安水平，确保农产品平安生产和放心消费，并取得了较大的成效。现将全县农产品质量平安监管工作开展状况总结如下：

取得的主要成效

1、成立了组织，健全了机构。为了切实提高县域农产品质量平安水平，增添农产品市场竞争力，增加农夫收入，从根本上保障广阔消费者的生命健康和消费平安，根据统筹规划、资源整合、合理布局、专业齐全、运行高效的原则，经县编委批准，于20xx年成立了灵台县农产品质量平安检测站〔与县农技中心并设机构，同属一套班子〕，隶属于灵台县农牧局，副科级建制。依托灵台县农技中心化验室，站址设在灵台县农技中心。随着国家对农产品质量平安工作的日益重视和政府考核问责机制的逐步建立，针对“三品一标”工作现状，以县农产品质检站为核心，今年逐步健全了基地监管、市场监测、源头治理和检测检验、绩效考核等方面的工作制度，特地制定了灵台县农产品质量平安监管方案，建立了13个乡镇农产品检测室，制定了岗位职责和人员管理方法，形成了检测检验制度和技术规范，主动发挥了保障作用，推动了县域农业标准化生产进程。截止20xx年10月31日，县级农产品质检机构已配备检测检验人员5名，其中高级职称1名，中级职称2名，初级职称2名；本科学历3名，专

科学历2名。现有办公场地280平方米，检测室50平方米。拥有土壤养分、水分检测仪、农药残留测定仪等一般检测仪器4台套，价值7万元，总资产16万余元，主要开展了化肥、农药、土壤等无公害农业生产投入品和产地环境监测工作。乡级配备人员18人，配备仪器13台〔件〕，基本能开展工作。做到了监管重心下移，监管重点突出，监管责任到人。

2、制定了监管方案，创新了监管机制。结合实际，准时组建了灵台县农产品质量检测办公室，组成了一名副科级主任为组长的5人办公小组，制定方案，健全制度，形成了《灵台县农产品质量平安检测监管方案》和《农产品市场监管方案》，建立健全了农产品质量平安追溯管理和责任追究制度，提出了灵台县无公害蔬菜检测质量指标和产地环境指标，特地明确了质检人员的工作职责、工作性质、权限、抽检范围和详细标准。并印发了《无公害农产品产地质量跟踪制度》、《灵台县农业投入品准入登记管理制度》等六项制度，制定了无公害农产品检测化验制度、农残检测仪操作规程、检测室平安守则、无公害蔬菜检测制度等6项制度。严格落实了例行监测制度，完善了12种无公害蔬菜的栽培技术规程，公布了国家明令禁止的18种高剧毒农药名录，从制度上进一步规范了全县农产品质检工作。同时，建立了农产品质量平安举报机制，公布了有奖举报电话〔0933—362196*〕，建立了举报记录，对举报案件，准时深化事发地，核实处理，把处理结果准时反馈给举报人。

3、严格执法，强化了源头管理。结合重要农时阶段，分别在元旦、春节、春播、复种等不同阶段，对县域农资市场进行了集中整治活动，对全县从事化肥、农药经营的单位或个体户进行了抽样检查和系统调查，共检查经营单位及个体户45个，全面把握了重点生产区域化肥、农药、激素等农业生产投入品的使用状况，进一步加大了农业投入品监管力度。依据县域农资市场抽样调查和检测结果，制定了详细的施肥和用药方案，对生产者印发了无公害施肥、用药明白卡，建立了生产记录档案，最大限度地履行了监管职能。结合农业行政执法年活动和农药市场专项整治工作，以果菜为重点，坚持属地管理原则，以宣扬贯彻农药管理六项规定为重点，对县域全部农药经营门店、个体经营单位进行了备案登记，突出重点农药品种监管，狠抓农药质量和标签管理，开展了五种高毒农药专项整治，从生产源头保证了农产品生产平安。抽组人员对中台、独店、什字3乡镇18个农药经营门店，分别进行了经营主体登记和农药标签质量抽检，农药标签质量抽检合格率95.5%。举办农药经营人员培训班1期，培训农药经营人员42名，主要培训了农药经营有关法律法规、农药平安使用等方面的学问，培训结束后统一进行了考试，颁发了培训合格证，并按有关程序发放了农药经营答应证。在整治活动中，全县共出动执法人员80余人次，车辆60多辆次，开展主题培训6场次，培训个体经营户30余家，发放宣扬资料11800余份。

4、规范标准，加大了监测检验力度。依据本县农业生产现状，制定了农产品年度抽检打算，加强了农业投入品监管。针对全县主要蔬菜等农产品产品阶段性集中上市销售的现状，我们进一步强化了检测检验力度，对中台、什字等无公害蔬菜生产基地和县域重点蔬菜销售市场进行了全方位检测，实现了定期检测和随机抽检相结合，增加了检测检查的频次，坚持每月检测2次以上，每次检测样品8种以上。完成了蔬菜、果品等农产品的甲胺磷、乙酰甲胺磷、对硫磷、水胺硫磷、乐果、敌敌畏、毒死蜱、马拉硫磷八项农药残留监测。截止10月底，累计抽检西红柿、番茄、辣椒、大白菜、甘蓝等常规蔬菜产品30批218个样次，主要水果产品59个样次，总体抽检合格率到达了99.68%。检查豆芽菜经营点7家24批次，未发觉不合格产品上市销售。同时，对基地生产的无公害蔬菜产品进行了备案登记管理，对部分质量品质好、产品信誉度高的蔬菜品种实行了季度免检，为我县城乡群众农产品消费质量平安供应了牢靠保证。

5、严格程序，全面开展了“三品一标”认证。创建无公害、绿色、有机食品认证及无公害农产品地理标识是农产品平安的前提，今年以来，我县把“三品一标”农产品认证工作作为农产品平安的关键，制定了年度认证打算，开展了“三品”示范种植推广。在原有无公害蔬菜

生产基地、规模基础上，依据县域产业结构布局，结合我县农产品质量平安生产需要，我们严格程序，多方协作，明确职能，以灵台县什字镇***商贸有限责任公司、灵台县**蔬菜专业合作社为主体，申报了中台无公害西甜瓜基地和什字塬区马铃薯生产基地一体化认定认证工作，申报面积5.4万亩，全面掩盖了县域重点无公害蔬菜生产区域，完成了1.35万亩无公害辣椒、番茄产地复查换证工作。共计完成无公害、绿色、有机食品生产面积到达36.2万亩，占农产品生产总面积的46.4％，其中有机苹果到达10.0万亩，绿色、无公害粮食、蔬菜生产总面积26.2万亩。目前，全县认证“三品一标”企业或合作社3家、产品7个，其中无公害农产品6个，绿色食品1个。

6、加大力度，努力开展了农产品质量平安宣扬培训。农产品质量平安工作是一件关系人民群众生命健康的民生工程，具有社会普遍性，只有全民参入齐抓共管才能取得事半功倍的效果。因此，我们全面加强了宣扬力度，号召人们群众关怀自身的生命平安，关注身边的农产品平安大事。

品质工作总结12

一、述职期间的工作总结

1、述职期间的突出工作业绩量化呈现(适用于可用数据来说明的突出工作业绩)

1)一二分厂、E栋制程成品全检数据对比、入职前6、7、8月全检不良率约为0.09%，入职后9、10、11月平均不良率为0.05%，不良率大幅下降，下降幅度达40%。

2)制程重大异样：9、10、11月品质巡检共检生11例品质重大异样，其中9月份2例，10月份5例，11月份4例，均已催促相关人员进行有效改善并结案;

3)一二分厂、E栋9、10、11月成品入库合格率均为100%;

4)客诉率：9、10、11月客户投诉率均为0。

2、述职期间的突出工作业绩典型案例剖析(适用于不能用数据来说明的突出工作业绩)

1)一二分厂、E栋生产线标准化作业的推动工作：之前各生产线6S差、地面台面脏乱不堪，生产物料随便掉在地上，员工作业无SOP或不根据SOP作业，拉上产品积累严峻、不良品没有指定区域随便丢放等，QC巡检不良率达1.0-1.5%，标准化作业推动以后各车间各线别发生了特别明显的改变，10月份车间地面重新喷洒油漆整个车间看起来特别洁净，全部线别SOP全部更新，无SOP不作业，各流水线产品整齐有序，积累现象大幅下降、QC巡检不良率为0.6-0.8%，不良率大幅降低;

2)制定QC定点工序巡检方案：依据不同线别不同产品状况制定出重要巡检工序，要求QC围绕该线重要工序根据时间频率重点巡检，并将巡检结果记录于巡检日报上。该方案可保证产线不会消失批量性不良，QC能时时把握产线品质状况并第一时间进行处理;

3)产线每日6S问题点爆光：10月份起每天不定时的对产线6S进行巡检，发觉亮点及问题点拍照取证，并制作成相关表格汇总发送相关责任人及部门最高领导，限时催促其责任人改善，对改善亮点进行宣扬推广;

4)质量月活动方案执行，运用人机料法环对生产线异样成立改善小组进行专案改善，得到了公司上下领导及第三方供应商大力支持，取得圆满胜利;

5)优化更新QC相关报表(巡检日报、首件报表、成品检验报表等)

3、述职期间的基础工作状况(岗位职责范围内的基础工作的推动与建设)

1)人员管理与支配(各检验区员工工作纪律及工作支配，确认审核检验员每日检验报表，明确各QC岗位职责，对QC绩效考核)维持好本科室正常良性运转;

2)5S管理(各检验区域5S保持洁净干净，区分要与不要，各区域定点定位标示，每日不定时巡查)

3)制程品质的改善与推动、提升生产制程良率，异样的追踪及突发大事的处理;

4)帮助生产线顺当进行生产，保证产线在制造过程中的产品质量，确保生产正常运行;

5)对生产高发不良及重复性不良致命性不良组织召集生产、品质技术部、工程技术部、研发等部门商讨对策分析改善;

6)执行品质中心各项品质制度和质量方针;

7)对员工的相关培训教育工作，提升检验员专业技能及理论水平;

8)高效地协作完成领导交待的其它工作。

二、到新岗位后的工作目标、行动步骤与方案，需附工作打算推动甘特图

工作目标1：

带着一二分厂、E栋QC团队按照QC工程图作业指导书检验规范等对生产线制程品质进行管控，制程不良率目标≤1000ppm;入库合格率目标99%;客诉率目标：每月≤1件，每季度≤2件。

对应的行动方案：

1)制作出相应的QC标准作业指导书;2)要求QC按照作业指导围绕产线重要工序根据时间频率重点巡检，3)要求产线严格根据标准化进行作业。工作目标2：培育一支强意识、高效率的QC团队;对应的行动方案：1)定期对各QC进行专业技能培训，理论学问水平培训，2)提倡团队合作精神，强调团队协作优势，3)培育QC人员品质意识，4)培训QC对有品质隐患的产品做好预防措施并准时处理，

优点：1、擅长学习和总结;2、求真务实、有责任感;3、不怕苦不怕累，敢于挑战;4，分析力量强;5，从事品质工作多年，阅历丰富，能更快的学习适应如今的工作;

存在的缺乏：1、对LED产品及工序还不是很了解。

改良措施：多阅读LED相关书籍撑握相关国标参数，去生产现场了解各种产品的生产工艺，向阅历丰富的同事吸取阅历、虚心学习。

四、公司建设与进展的合理化建议

通过三个月来的学习和实践工作，我对公司有了更进一步的熟悉和了解，作为一名品质管理人员，期望雷士产品质量更进一步，以下是我个人对公司的一些建议：

1)加强供应商管理，严格把握来料品质，降低返工率，尤其是一些代加工的产品，来料品质批量性不良，但为了生产打算往往实行特采形式流入产线选择使用，铺张了大量人力物力，假如某一环节消失问题，导致客户投诉退货，将对我们公司形象造成无法估量的损失;

2)建立健全供应商来料考核管理制度，品质协同选购打算工程等部门定期对供应商进行综合考核评分(如价格、来料合格率、退货批次率、交期准时率等等)，对评分较低的要求限时整顿改善，评分差的赐予降低订单量或直接取消订单;

3)建立健全好的`管理制度，建立新的绩效考核制度(为一线一般员工设立绩效奖金0-200元)让员工主动转变自己的不良行为，可以激励员工的工作热忱、工作心态，从而到达强化管理员工的目的;

4)冗杂问题简洁思索，简洁操作，对那些冗杂的管理制度进行适当修改，全部制度首尾相应，环环相扣，避开事情重复发生、重复解决，削减资源铺张;

5)多增加相应的内部技能培训及外部团队拓展训练，可以增加员工的专业学问及团队精神。

以上的一些个人建议，盼望对公司的建设与进展有所关心。

品质工作总结13

质量部4月份工作总结

第一部分：主要工作目标指标完成状况

1.对3月份内审不符合项订正后重新进行最终审查

估计目标：对各部门存在的问题要求关闭完

完成状况:对内审存在的问题整改完毕

2.去河北公司质量部学习质量管理和试验室检测仪器操作〔4.8-4.12〕估计目标：对质量部管理和试验室设备操作的把握应用和试验结果的精确。

完成状况：100%完成〔河北的管理模式，试验室检测仪器的检测要点，检测报告的出具和各种检验表格的应用等〕

3.去甘肃质量技术监督局培训质检员取证(4.12-4.15)

4.管理评审和合规性评价〔4.17完成〕

5.各部门三级文件的编制〔操作规程、作业指导书、管理流程等〕

6.完成产品、原辅料及成品配件的检验管理

7.联系国家检测中心和防腐蚀技术协会

估计目标：完成燃气管的抽样和国家型式检验报告的出具完成状况：未完成

8.部门培训

估计目标：制度，规程，检验标准及新近员工的培训和二、三及平安教育。完成状况：100%完成

9.公司领导交办的临时性工作完成。

其次部分.部门的工作状况

一.进厂原辅料及成品调货的检验

1.原料：四月份PE100级原料共进3批，共114吨。分别是4月1日，N300038吨。4月20日N300038吨〔其中过渡料10吨〕4月28日N300038吨。均检验合格。

2.再生料：共进2批。共76吨。4月1日，一级再生料38吨，经检验判定为二级，最终经评审让步接收。第2批是4月23进厂，一级再生料38吨，检验判定为二级，经评审降级为二级再生料处理。〔2批再生料供应商均来自文安县天宇塑料〕

3.成品调货应4月份初调货管材没有形成数量的记录，将在5月份的报告中作以说明。

二.生产过程产品检验方面

钢带管检验合格率为：98.6%〔总用料量141692Kg、废品1957Kg〕给水管检验合格率为：97.9%〔总用料88083.29Kg、废品1838Kg〕燃气管检验合格率为：93.3%〔总用料8240Kg、废品550Kg〕总检验合格率为：〔总用料量238.6吨/废品4.3吨〕/总用料量238.6吨*100%=98.2%

第三部分：工作中存在的难点和需要解决的问题

一.三体系运行迎接外审，公司需预备的相应资质

1.卫生答应证

2.环评〔噪声，污水〕

3.消防平安验收报告

4.职业病体检相关资料。

二.办理特征设备答应证，需编制的质量保证手册已完成，各部门

的平安操作规程和作业指导书编制完毕，都没有进行评审，建议在5月份中旬以前完成评审。

三.跨部门沟通协调方面：原辅料，调货产品和发货装车不能准时

通知质量部进行检验，影响工作进程和工作效率。

第四部分：质量部5月份部门工作打算

品质工作总结14

今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作，品质部组常年终总结。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请批判指证，感谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是：

品管部人力：现有8人，掌握范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品掌握的力度，工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：

1、采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作打算。各责任人按打算行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常互相探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

20xx年初步绽开并实现以下项目：

1、为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：xx版质量管理体系，第三方年度监审顺当通过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

20xx年初步打算完成项目：。

1、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品消失质量问题的返工作业。

2、连续强化产品的入库掌握力度，提升出货产合格率;

3设定20xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4、对文件制定的一些看法，需要肯定的可操作性，即是依据真正缘由或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。

三、严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段：

1、进料品质掌握：

1)。修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2)严格进料检验，9月份开头统计检验物料301批，发觉8批不合格。

2、成品质量掌握：

1)拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2)加强了制程质量掌握，设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2。2%，提升了近7。8个百分点。

四、20xx年整体工作小结：

1、回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也表达了现有品质掌握手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得缺乏和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的讨论和策划问题，能真正杜绝问重重复产生及习惯性不良的认可。

五、20xx年品管工作规划：

时间飞逝，转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化管理进展之际，面对新产品的不断消失、市场的改变，品管工作任重而道远。

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将连续根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量掌握，确保公司产品的质量能满意客户的需要。在质量掌握上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析讨论和策划，必要时将qe工程质量机能绽开将引入质量系统掌握，加强质量目标的统计和品质异样的跟踪。

2、品质掌握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将进行的，iso9001：xx内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适合性和充分性。

对iso9001：xx版在5月份前需更换到iso9001：xx版，换版过程是：

1)春节后各部门负责人需进行xx版内审员资格培训，准时换成iso9001：xx版，在三月份后要运行新版本。

2)在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版xx版会自动失效)

3)内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3推行绩效考核与5s活动：

1)为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2)需进行5s活动策划，需拟制《5s推动领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施方法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需面策划商量，估计20xx年3月份开头试验推行。

4、现将20xx年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率;2%/客户投诉：一般性1件/月严峻0.2件/月

5、针对生产运行所消失的问题，做好各项检测