项目总承包全过程管理图文并茂

精心整理精心整理精心整理1施工总承包管理目标、范围和对象1.1项目管理理目标表1.1—1项项目管理目标标责任序号管理项目目标目标值责任人1工程质量管理竣工工程合格率率100项目技术负责人人竣工一次验收合合格率100项目技术负责人人分部工程验收≥90质量员分项工程验收≥90质量员2安全管理轻伤事故率1.5‰安全员因工重伤/死亡亡率0安全员3安全文明目标达到市级安全文文明工地标准准项目经理4环境管理目标达到市级安全文文明工地标准准项目经理5QC目标活动成果课题项目技术负责人人6用户服务满意率项目经理1.2施工总承承包管理的原原则在施工总承包管管理中，坚持持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”原则。表1.2—2施施工总承包管管理的原则“公正”原则在总承包管理中中，无论是在在选择材料、管管理分包商，还还是在施工管管理过程中面面对的各种问问题，都以业业主利益、工工程利益为重重，以确保整整个工程在施施工过程中顺顺利进行。“科学”原则总承包管理涉及及环节多、方方面广，以严严谨的态度，借借助科学、先先进的方法、手手段进行管理理协调。“统一”原则总承包方将所有有分包商纳入入其管理体系系，实行统一一组织、统一一控制、统一一协调、统一一管理。“控制”原则在总承包管理过过程中，要采采取有效控制制手段，对分分包商进行监监督控制，确确保控制原则则得到落实和和执行。“协调”原则“协调”管理是是施工总承包包的主要手段段，“协调”能力是总承承包管理水平平、经验的具具体体现。只只有把协调工工作作好，整整个工程才能能顺利完成。1.3施工总承承包管理的程程序和内容施工总承包管理理策划程序根据施工总承包管理办法确定策划内容根据施工总承包管理办法确定策划内容按照策划内容分别进行策划根据策划结果编制施工总承包管理策划书总承包项目部讨论定稿报分公司主管部门备案、审批分公司主管部门根据策划书编制施工总承包管理方案图1.3—1施工总承包管理策划程序工期目标、质量目标工期目标、质量目标安全目标、企业形象目标、文明施工目标成本/效益目标业主满意指标熟悉总包合同,确定管理范围确定分包专业及施工范围业主及监理审核编制专业分包招标及进场计划编制施工组织总设计编制专项方案编制计划编制交叉施工协调方案编制分包合同签定计划工程施工及管理过程控制和实施编制总进度计划及专项施工方案过程控制及实施工程竣工交付图1.3—2施工总承包管理的工作流程施工总承包的过过程控制程序序实施实施日常检查分项或专项管理目标制定实施措施或纠正与预防措施定期或不定期专项检查正常或存在偏差管理目标图1.3图1.3—3施工总承包的过程控制程序表1.3—3施施工总承包管管理内容项目内容施工进度编制施工总进度度计划和单位位工程施工进进度计划，并并制定工期管管理办法，对对施工进度实实施跟踪管理理和控制。工程质量对工程质量和质质量保证工作作向业主负责责，分包工程程的质量由分分包人向总承承包方负责。建建立质量管理理体系，编制制质量计划，制制定质量管理理办法，对质质量实施过程程控制。安全管理安全控制由施工工总承包方全全面负责，施施工总承包方方必须坚持“安全第一、预预防为主”的方针，建建立健全安全全管理体系和和安全生产责责任制，确保保项目安全目目标的实现。成本管理施工总承包方建建立项目成本本管理体系，编编制项目成本本管理手册，对对施工过程发发生的各种消消耗和费用进进行成本控制制。对分包商商应通过加强强合同管理和和协调管理，防防止索赔或额额外费用的发发生，并尽量量减少配合设设施的投入或或费用支出。现场管理施工现场布置及及CI形象设计由由施工总承包包方统一设计计、统一布置置、统一管理理，施工现场场管理应包括括场容管理、环环境保护、消消防保卫、卫卫生防疫及其其它事项。合同管理合同管理包括施施工总承包合合同及相关的的分包合同、买买卖合同、租租赁合同、借借款合同等的的管理。施工工总承包方按按照合同认真真实施所承接接的任务，并并依照施工合合同的约定，行行使权利，履履行义务。生产要素实现生产要素的的优化配置、动动态控制和降降低成本。包包括：人力资资源、材料设设备、机械、技技术、资金。业业主提供的人人力、材料、设设备等均应列列入生产要素素管理范围。竣工验收和保修修服务施工项目竣工验验收和保修服服务的主体是是施工总承包包方。竣工验验收完成后及及时进行竣工工结算，移交交竣工资料，办办理竣工手续续。在整体工工程验收前，施施工总承包方方先行组织各各分包方对各各专业工程进进行验收，并并以此作为分分包方结算的的前提。施工总承包方建建立施工项目目交工后的回回访与保修制制度。各专业业分包方（含含业主指定分分包方）的保保修服务由施施工总承包方方统一组织、统统一管理。1.4施工总承承包管理的方方法和手段表1.4—4施施工总承包管管理的方法和和手段项目内容目标管理目标管理是一种种主动管理方方式，也是一一种追求成果果的管理方式式，总承包方方在管理过程程中，对分包包商提出总目目标和阶段目目标，在目标标明确的前提提下对各分包包商进行管理理。跟踪管理总包方在进行目目标管理的同同时，应采取取跟踪管理手手段，以保证证目标在完成成过程中，达达到相应要求求。通过跟踪踪及时发现和和解决问题，以以免发生不必必要的延误或或损失。平衡管理实施平衡管理，关关键是要抓住住重点，使整整个工程施工工过程中有重重点、有条理理。平衡管理理是整个工程程能否顺利完完成的重要因因素，要求总总承包方有敏敏锐的洞察力力和预见性，能能预见工程在在施工中可能能发生的主要要矛盾并采取取相应措施。计算机辅助管理计算机技术和网网络技术的发发展为信息化化施工管理提提供了可能，由由于总承包管管理每天要收收集、处理大大量的信息，因因此，为提高高管理水平和和决策能力，应应积极采用计计算机进行辅辅助管理。1.5制定相应应的技术方案案、建立审批批制度表1.5—5项项目方案编制制、审核、审审批原则序号方案名称编制、审核、审审批流程备注1施工组织设计项目技术负责人人（编制）→分公司分管管副总（审核核）→集团安全环环保部长、质质量技术部长长会审→集团总工程程师（审批）2土石方开挖专项项方案项目技术负责人人（编制）→分公司分管管副总（审核核）→集团质量技技术部长审核核→集团总工程程师（审批）1、开挖深度55m及以上的基基坑（沟、槽槽）的土方开开挖工程；2、地质条件和和周围环境复复杂的基坑（沟沟、槽）的土土方开挖工程程；3、凿岩、爆破破工程。3基坑支护工程专专项方案1、开挖深度55m及以上的基基坑（沟、槽槽）支护工程程；2、地质条件和和周边环境复复杂的基坑（沟沟、槽）支护护工程。4基坑降水工程专专项方案1、需要采取人人工降低水位位、且开挖深深度5m及以上的基基坑工程；2、需要采取人人工降低水位位，且地质条条件和周边环环境复杂的基基坑工程。5模板工程及支撑撑体系专项方方案1、工具式模板板工程，包括括滑模、爬模模、飞模、大大模板等；2、混凝土模板板支架工程（1）搭设高度度6m及以上的；；（2）搭设跨度度10m及以上的；；（3）施工总荷荷载10KN//m2及以上的；；（4）集中线荷荷载15KN//m及以上的；；（5）高度大于于支撑水平投投影宽度且对对独立无结构构可连接的。3、用于钢结构构安装等满堂堂承重支撑系系统工程。6脚手架工程专项项方案1、30M≤落落地式钢管脚脚手架；附着升降脚手架架；24M≤悬挑脚脚手架；高处作业吊篮；；自制卸料平台、移移动操作平台台；新型及异型脚手手架。7起重吊装工程专专项方案采用非常规起重重设备、方法法，且单件起起吊重量在10KN及以上的起起重吊装工程程；采用起重机械设设备进行安装装的工程。8起重机械设备拆拆装工程专项项方案塔式起重机的安安装、拆卸、顶顶升；施工升降机的安安装、拆卸；；物料提升机的安安装、拆卸。9拆除、爆破工程程专项方案建筑物、构筑物物拆除工程；；采用爆破拆除的的工程。10其他危险性较大大的工程专项项方案建筑幕墙安装工工程；预应力结构张拉拉工程；钢结构及网架工工程；索膜结构安装工工程；地下暗挖、隧道道、顶管施工工及水下作业业工程；水上桩基工程；；人工挖扩孔桩工工程；采用新技术、新新工艺、新材材料、新设备备可能影响工工程质量和施施工安全，尚尚无技术标准准的分部分项项工程。11精品工程策划方方案项目技术负责人人（编制）→分公司质量量部长（审核核）→分公司分管管副总（审批批）该部分方案为工工程项目需要要编制的主要要施工方案，但但不仅限于该该部分方案，各各项目部根据据项目施工的的特殊需要进进行编制，该该部分方案具具体流程为分分公司内部审审核流程。12各项应急预案13质量管理计划14环境管理方案1516安全专项方案17（、临水临电、临临建）18工程测量施工方方案19土方开挖方案20边坡支护方案21地下室施工方案案22防水施工方案（地地下室底板、外外墙）23钢筋施工方案24模板工程施工方方案25混凝土施工方案案26主体结构施工方方案27脚手架施工方案案28墙体砌筑施工方方案29屋面工程施工方方案30抹灰工程施工方方案31室内土方回填施施工方案32楼地面工程专项项施工方案33外墙干挂石材、幕幕墙、涂料工工程专项方案案34卫生间、厨房间间、阳台防水水施工方案35节能工程专项方方案36粗装饰工程施工工方案37雨季施工专项方方案38冬季施工专项方方案2施工总承包管管理2.1施工总承承包管理的理理解与思路施工总承包管理理是施工阶段段对业主负总总责的项目管管理，总承包包项目管理的的组织结构包包括施工总包包单位、专业业分包单位和和劳务分包单单位。总包对对分包实行统统一指挥、协协调、管理和和监督，分包包企业按照专专业分包合同同的约定对总总承包企业负负责。1、主要特征：：“动态管理，优优化配置，目目标控制，阶阶段考核”。2、运行机制：：“总部服务控控制、项目授授权管理、专专业施工保障障、社会协力力合作”。3、组织机构：：“两层分离，三三层关系”，即“管理层与作作业层分离”，项目层次次与企业层次次的关系，项项目经理与企企业法人代表表的关系，项项目经理部与与劳务作业层层的关系。4、推行主体：：“二制建设”。即项目经经理责任制和和项目成本核核算制。5、基本内容：：“三控，三理理，一协调”。即成本控控制、进度控控制、质量控控制，安全、合合同、信息管管理和与施工工有关的组织织协调。6、管理目标：：成本目标、进进度目标、施施工质量目标标。2.2施工总承承包项目管理理机构设置和和职责表2.1—1项项目部组织机机构设置原则则序号设置原则原则内容1目的性原则机构设置的根本本目的，是为为了实施施工工项目管理的的总目标。从从这一目标出出发，因目标标设事，因事事设机构定编编制，按编制制设岗位定员员，以职责定定制度授权力力。2精干高效原则组织机构人员设设置以能实现现施工项目所所要求的工作作任务为原则则，简化机构构，做到精干干高效。力求求一专多能，一一人多职。同同时增加项目目管理班子成成员的知识含含量，着眼于于使用和学习习锻炼相结合合，以提高人人员素质。3管理跨度和分层层统一的原则则跨度大，管理人人员的接触关关系增多，处处理人与人间间关系的数量量随之也增大大。4业务系统化管理理原则施工项目是一个个开放的系统统，各子系统统之间，子系系统内部各单单位工程之间间，不同组织织、工种、工工序之间，存存在大量结合合部。在设立立组织机构时时以业务工作作系统化原则则作指导，考考虑层间关系系，分层与跨跨度的关系，部部门划分、授授权范围、人人员配备等，能能够为完成项项目管理总目目标而实行合合理分工及协协作。5弹性和流动性原原则工程项目的单件件性、阶段性性、露天性和和流动性是施施工项目生产产活动的主要要特点，会带带来生产对象象数量、质量量和地点的变变化，带来资资源配置的品品种和数量的的变化。6项目组织与企业业组织一体化化原则项目组织是企业业组织的有机机组成部分，企企业是它的母母体，归根结结底，项目组组织是由企业业组建的。施工总承包的项项目组织管理理包括：企业业保障层、项项目决策层、项项目管理层、项项目作业实施施层四个层面面。1）企业保障层层：针对本工工程的面积比比较大、专业业分包单位众众多的大型工工程建设项目目，公司将成成立工程指挥挥部，由公司司的相关部门门组成，在项项目实施的过过程中为项目目正常实施协协调企业内部部资源和力量量，为项目的的正常实施提提供保障。2）项目决策层层：以项目经经理为首、由由项目副经理理、技术负责责人等项目主主要管理人员员组成的项目目管理领导班班子，施工项项目在实施过过程中的一切切决策行为都都集中于决策策层，其中项项目经理是领领导核心。3）项目管理层层：指在项目目经理的直接接领导下的项项目部的各个个职能部门或或部门负责人人。监督管理理层是施工项项目具体实施施的直接指挥挥者，并对劳劳务作业层按按劳务分包合合同进行管理理和监督。4）作业实施层层：作业实施施层即为在项项目部中由各各个职能部门门经理所直接接指挥的劳务务作业层。项目组织管理机机构具体见下下图。项目经理项目经理土建项目副经理技术质量部施工计划部施工班组安全环保部核算部材料部后勤保障部技术质量管理：技术方案、试验、测量、资料、质检、材料选型施工管理：施工计划、土建、机电专业施工、工期管理、现场质量管理安全管理：安全教育、安全作业管理、机械设备管理、安全措施、方案编制物资管理：材料设备采购供应、材料消耗、材料计划、仓库保管核算管理：工程报价、成本控制、合同管理行政管理：文件管理、人事、保卫、行政、消防管理、对外事务、扰民协调安装项目副经理项目总工程师专业队伍图2.2—1项项目组织管理理机构表2.2—2施施工总承包项项目部各管理理部门职责职职能序号人员主要职能1项目经理对本工程全面负负责，施工中中坚持质量第第一的方针，做做好均衡生产产和管理人员员管理，认真真执行各项管管理制度和质质量控制程序序，定期召开开管理例会，开开展职工教育育活动。其职责如下下：1）主持编制项项目管理方案案，确定总承承包项目管理理的目标与方方针。2）确定总承包包项目管理组组织结构的构构成并配备人人员，制定规规章制度，明明确有关人员员的职责，组组织项目经理理部开展工作作。3）协助选择和和管理项目的的分包商和供供应商。4）确保工地按按照安全计划划进行施工。5）确保工地在在工期内顺利利完工。6）确保依据质质量管理系统统进行施工，准准备、签发和和执行质量计计划。7）组织竣工验验收手续，并并安排、组织织移交事宜。8）积极处理好好与项目所在在地政府部门门及当地街道道居委会的关关系，确保当当地政府部门门利益并促使使本项目成为为“爱民工程”。2生产副经理合理安排生产，配配置资源，召召开现场生产产协调会，保保证施工进度度和工程质量量达到计划要要求。切实抓抓好安全生产产、文明施工工。根据施工工需要，审定定上报的劳动动力计划，保保证工程按时时交付使用。1）在项目经理理领导下，具具体主持项目目的土建及机机电预埋生产产决策。2）督促落实工工地按照安全全计划进行施施工。3）对现场各分分包商的生活活后勤管理给给予检查指导导，并提出相相应要求和建建议。4）负责工程红红线以外与项项目公共关系系的对外协调调工作。5）积极推进施施工现场文明明工地标准化化管理达标。6）协助落实组组织竣工验收收手续，并安安排、组织移移交事宜。3项目总工程师负责本工程技术术及质量管理理检验工作，领领导工程的质质量检查工作作，负责与有有关单位的工工作协调，深深化设计，具具体职责如下下：1）在项目经理理领导下，主主持项目的施施工技术及深深化设计管理理工作。2）领导编制单单项施工方案案，技术工艺艺交底以控制制工序质量，参参加工程施工工方案的讨论论和审定；负责施工方方案、工艺标标准的确定。3）参加对分包包单位的资质质审查及工程程招投标有关关工作，主持持施工组织设设计的编制。4）负责项目的的工程质量管管理，监督、检检查项目质量量工作情况。以及样板验收确定工作、试验测量计量工作，大力采用新材料、新工艺提高工程质量。5）协助选择施施工设备和设设施。6）确保工程符符合规范要求求。7）主持对重大大施工技术问问题的攻关和和解决。4施工组负责人1）有效、动态态地对现场施施工活动实施施全方位、全全过程管理。2）负责编制施施工大纲。3）合理安排施施工搭接，确确保每道工序序合理。4）实施作业过过程中的施工工指导，确保保工序管理点点的顺利实施施。5）负责处理和和协调各分包包商之间的关关系，协调各各分包商的劳劳动力使用，合合理调配劳动动力资源，使使工程建设有有组织按计划划进行。6）要强化质量量第一的意识识，在贯彻生生产进度同时时贯彻质量标标准，管理本本工序质量及及检查操作质质量。严格控控制材料计量量与组织好三三检制度。5技术质量部技术组长1）在项目总工工程师的指导导下，进行施施工技术管理理工作。2）负责深化设设计沟通联络络事宜，提出出初步意见交交项目技术负负责人审核；；并负责报送送建设单位、设设计院审批。3）熟悉图纸，参参与图纸会审审和设计交底底，参与施工工组织设计的的编制，进行行工程施工技技术指导与监监督。4）参与隐蔽工工程验收，自自查符合要求后上上报进行验收收，对工程变变更做好原始始记录，为竣竣工决算提供供相关资料，参参与决算（或或结帐）。5）负责施工过过程的技术复复核、资料的的核定、整理理并及时向有有关人员提供供（或保管、移移交）。6）负责主持竣竣工图编制、审审核。7）负责工程各各项技术文件件资料的质量量，对于技术术设计变更要要有依据及可可行性并对执执行结果负责责。制定关键键工序方案，并并负责检查执执行落实情况况，参加并指指导QC小组活动。8）负责资料的的收集整理编编目装订，并并负责及时向向监理承发包包部等有关部部门提供各种种资料，代表项目目部接收一切切建设单位和和监理单位发发出的一切书书面指示。9）严格按工艺艺及试验规程程进行材料及及施工试验项项目，并及时时把结果报告告有关部门和和领导。因未未执行规定造造成质量问题题负责，并做做好试验单的的保管。10）做好现场场所用计量器器具的周检并并日常进行抽抽检，并监督督检查配合比比，材料进场场数量及标准准。6技术质量部质检组长1）按质量文件件与合同要求求，实施全过过程的质量控控制和检查、监监督工作。2）参加施工现现场原材料、试试块、焊接件件等现场见证证取样工作。3）负责对分部部、分项工程程及最终产品品的检验，并并参与最终产产品的质量评评定工作，独独立行使施工工过程中的质质量监督权力力。4）对施工全过过程进行质量量控制，对不不合格产品坚坚决不予放行行，待整改后后再行检查验验收。5）负责各种质质量记录资料料的填制、收收集、立卷工工作。6）负责整个工工程分项分部部的质量评定定及质监部门门的对口联系系。7）按ISO99001质量保证体体系对工程质质量进行监控控。7安全设备部负责人1）控制、检查查安全、保卫卫、环保、消消防法规、条条例、标准和和规定的执行行情况。2）完善和健全全安全及设备备管理各种台台帐，强化安安全管理软件件资料工作。3）负责各种安安全记录资料料的填制、收收集和立卷工工作。4）负责完善本本项目各类安安全生产制度度，消防保卫卫工作制度，并并有针对性地地制定安全生生产细则。8材料部负责人1）主持选择材材料设备供应应商工作。2）确定材料设设备供应方案案。3）准备控制、报报告材料供应应进度，安排材料测测试单位。4）确保工地现现场材料设备备的堆放和布布置符合要求求。5）准备完成其其控制下的工工地现场材料料供应计划、制制度。6）对所采购的的材料、成品品、半成品构构件负质量责责任。进场材材料器材必须须为合格材料料，配合技术术部门做好现现场取样复试试工作，并负负责做好材料料保管工作。9核算部负责人1）负责项目合合同管理，对对合同谈判、合合同签定及合合同管理的全全过程进行监监督管理。2）负责分包商商的资格审查查及招标工作作。3）管理工程项项目预决算的的编制工作。上上报工程款申申请报告，复复核、确定支支付分包商的的工程款。10后勤保障部负责人1）日常内部管管理及后勤保保障管理。2）负责整个工工程的综合治治理工作，确确保方针目标标的实现。3）项目劳资管管理，监督分分包工资发放放，接收周边边居民投诉。4）协助项目经经理做好现场场场容、环保保事宜。5）协助办理临临时建筑消防防报建等。11班组长加强班组质量教教育，树立质质量第一的意意识，开展QC小组活动。组组织班组工人人严格执行三三检制，开展展工序质量管管理活动，组组织班组人员员认真执行工工程和质量控控制程序。12生产工人严格按工艺规程程进行操作，严严格执行三检检制度。2.3施工总承承包管理制度度表2.3—3施施工总承包管管理制度的内内容序号制度名称制度内容1管理人员岗位责任制度是规定项目经理理部各层次管管理人员的职职责、权限以以及工作内容容和要求的文文件。具体包包括项目经理理、项目副经经理、项目总总工程师岗位位责任制度以以及核算、安安全和质量、施施工、材料等等管理人员的的岗位责任制制度。通过各各项制度做到到分工明确、责责任具体、标标准一致，便便于管理。2技术管理制度是规定项目技术术管理的系列列文件，具体体应包括图纸纸会审制度、施施工项目管理理实施规划文文件的编制知知审查制度、技技术组织措施施的应用制度度以及新材料料、新工艺和和新技术的推推广制度等。3质量管理制度是保证项目质量量管理文件，其其具体内容包包括质量管理理规定、质量量检查制度、质质量事故处理理制度以及质质量管理体系系等。4安全管理制度是规定和保证项项目安全生产产的管理文件件，其主要内内容有安全教教育制度、安安全保证措施施、安全生产产制度以及安安全事故处理理制度等。5计划、统计与进进度管理制度度是计划、统计与与进度管理制制度是规定项项目资源计划划、统计与进进度控制工作作的管理文件件。其内容包包括生产计划划和劳务、资资金等的使用用计划和统计计工作制度，进进度计划和进进度控制制度度等。6成本核算制度是规定项目成本本核算的原则则、范围、程程序、方法、内内容责任及要要求的管理文文件。7材料、机械设备备管理制度是规定项目材料料和机械设备备的采购、运运输、仓储保保管保修保养养以及使用和和回收等工作作的管理文件件。8现场管理制度是规定项目现场场平面布局，材材料、设备、设设施的放置，运运输线路规划划，文明施工工要求等内容容的一系列管管理文件。9分配与奖励制度是规定项目分配配与奖励的标标准、依据以以及实施兑现现等工作的管管理文件。10例会及施工日志制度是规定项目管理理日常工作例例会、现场施施工日志和施施工记录及资资料存档等工工作的管理文文件。11分包及劳务管理制度是规定项目分包包类型、模式式、范围以及及合同签订和和履行等工作作的管理文件件。劳务管理理制度是规定定项目劳务的的组织方式、渠渠道、待遇、要要求等工作的的管理文件。12组织协调制度是规定项目内部部组织关系、近近外层关系和和远外层关系系等的沟通原原则、方法以以及关系处理理标准等的管管理文件。13信息管理制度是规定项目信息息的采集、分分析、归纳、总总结和应用等等工作的程序序、方法、原原则和标准的的管理文件。施工总承包管理理制度的建立立围绕计划、责责任、监理、核核算、奖惩等等内容。计划划是为了使各各方面都能协协调一致地为为施工项目总总目标服务，它它覆盖项目施施工的全过程程和所有方面面；计划的制制定必须有科科学的依据，计计划的执行和和检查必须落落实到人。责任制度建立的的基本要求是是：一个独立立的职责，必必须由一个人人全权负责，做做到“人人有责可可负、事事有有人负责”。奖励制度和奖惩惩制度的目的的是保证计划划制度和责任任制度贯彻落落实，对项目目任务完成进进行控制和激激励；它应具具备的条件是是有一套公平平的绩效评价价标准和评价价方法，有健健全的信息管管理制度，有有完整的监督督和奖惩体系系。核算制度的目的的是为给上述述四项制度提提供基础，了了解各种制度度执行的情况况和效果，并并进行相应的的控制。核算算必须落实到到最小的可控控制单位，即即班组中；把把按人员职责责落实的核算算与按生产要要素落实的核核算、经济效效益和经济消消耗结合起来来，建立完整整的核算工作作体系。项目经理部执行行企业的管理理制度，同时时根据工程项项目管理的特特殊需要建立立自己的制度度，主要是目目标管理、核核算、现场管管理、对作业业层管理、信信息管理、资资料管理等方方面的制度。施工总承包制度度一经制定，严严格实施，项项目经理和项项目经理部成成员带头执行行，在项目实实施过程中严严格对照各项项制度，检查查执行情况，并并对制度进行行及时的修改改、补充和完完善，以便于于更好地规范范项目实施行行为。此外，当制度在在执行中需要要修订或改变变做法时，应应报送分公司司相关职能部部门、分公司司经理批准。2.4施工总承承包管理奖罚罚制度表2.4—4实实施奖罚管理理的原则序号原则内容1有利于施工和工工程管理原则则奖励应对工程施施工起到激励励作用,惩罚应起到到警示和提醒醒作用。2遵循奖罚审批流流程原则对工程施工和管管理中进行的的奖罚严格遵遵循一定的审审批程序。3严格按规定执行行原则按施工总承包管管理中的相关关规定及细则则进行奖罚。4及时和公正原则则及时兑现奖罚，同同时本着“公正、公开开、公平”的原则，对对主承建单位位和业主指定定分包单位要要一视同仁。认真贯彻国家和和上级关于质质量、安全、文文明施工等工工作的方针、政政策、法令和和标准，坚决决执行企业有有关施工管理理的各项奖罚罚规定，以现现行国家施工工验收规范，质质量评定标准准、安保体系系规范、现场场文明施工标标准为依据，对对各分包单位位的各项管理理工作进行奖奖罚。总承包项目部设设立奖励基金金，根据各个个分包单位的的现提出奖励励或处罚额度度和措施，以以各分包单位位现场施工质质量管理、安安全管理等状状况为依据，根根据奖罚办法法的规定负责责签发“工程质量奖奖罚通知单”和“安全管理奖奖罚通知单”，由业主审审批后执行。为了便于实施处处罚，总承包包项目部根据据不同阶段的的施工特点及及具体操作，分分别编制具体体的奖罚细则则。在施过程程中，一旦发发现有违规情情况者，将给给所在项目部部实行罚款，同同时对所在单单位负责人处处于罚款总额额的10％罚金。1主要奖励规定定坚持“样板引路路”、总包项目目部对同一分分项工程的样样板质量进行行总结评比，获获得一、二名名的单位发给给奖金。总包项目部每月月组织一次在在施工程的分分项工程质量量评比，获得得第一名的单单位发给奖金金。对有防水要求的的屋面、厕浴浴间项目，在在进行蓄水试试验后第二次次试验均无渗渗漏的，对分分包单位给予予一次性奖励励。每半年进行一次次资料评比，对对分项工程质质量报表、工工程报验资料料准确及时无无差错的单位位，给予一次次性奖励。为激发搞好工程程质量工作的的积极性，每每半年评选一一次质量工作作先进个人，并并给予奖励。2主要处罚规定定凡无样板或在样样板验收未通通过的情况下下，擅自进行行大面积施工工的单位，除除勒令停工外外，同时对单单位及项目负负责人罚款。各分包单位在每每一项工程施施工前先做施施工方案和质质量目标设计计，按规定要要求的时间上上报总承包项项目部有关部部门，无质量量目标设计或或逾期不落实实的，不能施施工，且对单单位及项目总总工程师罚款款。在日常工作中,,一些质量问问题虽经多次次书面提出，但但未能得到及及时整改的，对对单位及项目目负责人罚款款，直到整改改为止。因管理不善，质质量问题迟迟迟得不到解决决或受到监理理通报批评的的，经总承包包项目部核实实，依据问题题的性质给予予罚款。加强防水工程的的质量控制，认认真做好蓄水水试验工作，凡凡在验收中发发现有渗漏问问题的，每一一处（以每一一渗水点为一一处）第一次次蓄水过程中中存在的给予予罚款，并按按实际渗漏处处累加罚款。做好成品保护工工作。因人为为因素造成成成品损坏、污污染的，视情情节轻重及损损坏程度给予予罚款，性质质严重的，除除给予罚款外外给予通报。凡隐蔽工程未经经总包项目部部及监理公司司检查验收就就进行下道工工序施工的，一一经发现，对对责任单位项项目负责人、总总工程师给予予罚款。工程报验质量资资料严重失真真与实际情况况超差10％以上的单单位，给分包包单位罚款并并限期纠正解解决。分项工程质量报报表和质量工工作总结，每每月25日前报总包包项目部，逾逾期不报对分分包单位给予予罚款。造成重大隐患，构构成质量事故故应在12小时内上报报总承包项目目部，对隐瞒瞒不报的单位位，一经发现现，视问题轻轻重对施工单单位项目负责责人和总工程程师予以罚款款。1主要奖励规定定无死亡和重伤事事故，无重大大机械责任事事故，无重大大火灾事故；；坚持“安全第一，预预防为主”的方针，认认真贯彻落实实安全生产方方针、政策和和法规、标准准、制度及上上级文件精神神，给予表彰彰。总包项目部每周周四组织分包包单位进行安安全大检查，对对每次检查位位于前两位的的单位给予奖奖励。2主要处罚规定定对于违反安全施施工管理规定定的所有个人人进行罚款，总总包安全管理理部门发现以以下行为即对对其个人进行行罚款：=1\*GB3①进入现场未戴戴安全帽或帽帽带未系好；；②未佩戴工作作牌；③高空作业未未系安全带；；④在现场吸烟烟；⑤在施工现场场穿拖鞋。对于总包安全部部门遇到的违违章行为，总总包将开出罚罚款通知，罚罚款单将由总总包发到违章章者所属公司司，由该公司司通知本人到到总包处交纳纳罚款，拒交交罚款者，由由总包在该分分包商当月工工程款内扣除除。对分包商的处罚罚:如因分包商商不服从总包包管理，安全全管理工作薄薄弱，发生安安全事故或因因安全问题延延误了工程的的工期，总包包部将视实际际情况对该分分包商予以罚罚款处理。3施工总承包单单位对专业分分包工程的协协调管理方案案3.1对分包单单位的要求1、分包单位向向总承包提交交业主确认的的分包单位证证明文件：分分包工程的投投标书（如果果有）；中标标通知书（或或具有同等效效力的施工协协议）；分包包单位的营业业执照及资质质等级证书复复印件。2、向总承包单单位提交专业业分包工程的的“施工组织设设计方案或专专项方案”，包括：施施工方案简介介；分包工程程施工进度计计划；主要技技术措施方案案；质量保证证措施；安全全保证措施；；材料设备进进场计划；劳劳动力进场计计划；提供分分包商施工简简历；提供分分包商施工组组织体系简况况；按分包合合同约定做好好分包工程保保险等事宜。1、所有分包单单位必须符合合国家、省市市有关规定，并并取得业主的的书面同意。2、分包单位不不得对其负责责施工的分包包工程再分包包。3、分包单位满满足业主与总总承包单位签签订的施工合合同要求，在在工期，质量量，安全，现现场文明施工工等方面接受受总承包单位位的管理和协协调。4、对质量管理理的要求：对分包工程作业业人员进行工工艺过程技术术交底，并做做好交底记录录。实施有关质量检检验的规定，并并做好质量检检查记录。对工序间的技术术接口实行交交接手续。提供原材料，半半成品，成品品的产品合格格证及质保书书。做好不合格品处处理的记录及及纠正和预防防措施工作。加强成品保护。认真做好分包工工程的验收交交付工作。发生质量事故时时，及时向总总承包单位报报告，并做出出事故分析调调查和善后处处理意见。5、进度管理的的要求：编制分包工程施施工进度计划划，包括：制定施工方案、明明确施工区域域的划分、施施工顺序与施施工流向，以以及作业方式式，同时明确确施工方法和和施工队伍的的组织架构。编制科学、合理理、可行的施施工项目进度度计划，以保保证项目施工工的均衡进行行。编制资源供应计计划，包括物物料供应计划划、机械设备备进场计划、劳劳务计划、资资金计划等。编编制图纸优化化及供应计划划。6、执行月报制制度：按月向总承包单单位报告本分分包工程的执执行情况。按月向总承包单单位提交月度度施工作业计计划。按月向总承包单单位提交各种种资源与进度度配合调度状状况。专业分包单位除除向总承包单单位提交上述述三个报告，还还同时要向监监理单位和业业主提交报告告。7、顾全大局，主主动做好协调调工作：参加有关分包工工作协调会议议，积极支持持和配合总承承包单位做好好工程协调。及时根据总承包包单位工作安安排主动调整整进度计划。在进度上有任何何提前及延误误即使向总承承包单位报告告。分包单位有权向向总承包单位位提出工程协协调的建议，总总承包单位在在规定的时间间内作出回复复和解决，8、安全、消防防、现场标准准化管理等的的要求：1)遵守各种安安全生产规程程和规定遵守国家、省、市市政府、主管管部门颁布的的安全生产规规程与规定，以以及总承包单单位和业主提提出的各种安安全生产规定定。结合工程项目实实际，识别和和评价危险源源，必要时制制定管理方案案，并认真实实施。接受总承包单位位对分包工程程的安全交底底。完善和健全安全全管理各种台台帐，强化安安全管理资料料工作。开展安全教育工工作，做好分分部（分项）工工程技术安全全交底工作。特殊工种必须持持证上岗，将将复印件汇总总后报总承包包单位检查备备案，原件备备查。分包单位有义务务保护现场各各项安全，消消防设施的完完好，如施工工脚手架，临临时护栏及消消防器材等，不不得擅自变更更及增加施工工荷载。接受总承包单位位的安全监控控，参与工地地各项安全，消消防检查工作作，并落实有有关整改事宜宜。分包单位位的整改工作作若不能达到到有关安全，消消防管理标准准（或不能及及时达到要求求的），经监监理单位核准准，总承包单单以协助分包包单位给以整整改，其发生生的人工，机机械，材料等等一切费用将将由分包单位位承担。分包单位的所属属人员，在作作业过程中发发生各种违章章作业，总承承包单位应该该并将依据情情节轻重，危危害程度的具具体情况或有有关规定以劝劝阻警告，情情节严重者，监监理单位及业业主根据有关关规定责令停停工整顿直至至退场。发生安全事故时时，必须及时时向监理单位位及总承包单单位报告，并并做出事故分分析调查及善善后处理意见见。2）做好现场标标准化管理工工作：各分包单位进场场施工前，根根据总承包单单位制定的施施工场地划分分设计施工场场地平面布置置图，经总承承包单位审核核同意后执行行。按总承包单位要要求做好场容容场貌管理工工作，废弃物物与垃圾按总总承包单位的的要求集中到到指定地点。遵遵守文明施工工的有关规定定，维护安全全防护设施的的完好。保持工地卫生、文文明，努力做做好宿舍卫生生工作。9、劳动力管理理的要求：各分包单位有责责任约束所属属员工遵守政政府部门发布布的有关法律律，法规和业业主的各项规规章制度，以以及施工现场场的各项管理理制度，确保保现场文明施施工有序地进进行。分包单位将进入入现场施工人人员名单及照照片向总承包包单位申报。分包单位必须向向总承包单位位提供劳务人人员的身份复复印件，特殊殊工种作业人人员的操作证证及上岗证。3.2对各专业业分包商提供供的主要服务务我公司将严格履履行总包责任任、权力和义义务，为各专专业承包商提提供优质、高高效的措施服服务，保证工工程关键工序序和关键线路路，在保证质质量的前提下下，保证总体体工期。主要要内容包括：：1、提供现场已已有的脚手架架、操作平台台。2、提供现场已已有的垂直运运输机械设备备并合理分配配使用时间。3、合理分配和和提供现场堆堆场、道路，提提供工作空间间包括提供工工地上的通道道，并尽可能能提供施工场场地。4、提供各专业业承包商临时时办公及库房房场地。5、在施工现场场提供公共部部位的照明及及临时动力电电源。6、在施工现场场提供足够的的水源。7、清除现场指指定位置的垃垃圾运出场外外。8、提供工程外外脚手架安全全防护和公共共走道安全防防护，标准符符合国家规定定。9、提供现场警警卫、消防设设施（各专业业承包商施工工操作面和自自有仓储的警警卫和消防工工作由各专业业承包商自行行负责）。各各分包商要服服从我方关于于现场的保卫卫和消防管理理。10、提供现场场轴线测量、标标高测量等相相关测量资料料以及在每层层按规定设置置轴线和标高高点。11、提供其它它招标文件所所要求的措施施。3.3施工总承承包对进度的的协调管理作为项目的总承承包单位，我我们将根据招招标文件提供供的工期关键键控制点，结结合工程施工工经验，编制制工程施工总总控制进度计计划，合理安安排总工期，对对各专业给出出阶段性的工工期控制点，把把所有专业包包含在其中，并并采取相应的的控制和管理理措施。工期管理的对象象是指施工总总承包管理的的所有项目，包包括业主指定定分包的项目目及影响交工工或使用的所所有分项。项目部应建立以以项目经理为为责任主体、由由项目负责人人、计划人员员、调度人员员、作业队长长及班组长参参加的工期管管理组织体系系。其中应包包含业主指定定分包但由总总包方负责管管理的分包项项目负责人。总承包单位有义义务要求各分分包单位提交交分包工程的的各类进度计计划，统筹审审核各分包工工程的进度计计划，编制总总进度并报监监理单位审批批。总承包单单位有义务通通过组织协调调有效解决不不同分包工程程、不同工序序交叉作业的的配合施工问问题，确保各各分包工程施施工进度能按按照工程总进进度计划实施施。分包单位有义务务接受总承包包单位对进度度计划调整的的意见，并按按照调整意见见落实现场劳劳动力、材料料、施工机械械等的供应配配合情况。我们将对所负责责总承包施工工及总承包管管理的项目工工期进行管理理，并重点对对关键节点工工期进行控制制。作为总承包企业业，我们将审审核各分包工工程施工进度度计划，并根根据工程总进进度计划调整整各分包工程程的施工进度度计划和施工工配合，确保保主体工程及及各分包工程程关键节点工工期按计划完完成，并按业业主规定的节节点工期和竣竣工日期办理理工程验收。我们将对各分包包工程的施工工提供必要的的协助，以确确保分包工程程能按经审定定的进度计划划执行。同时时有义务对分分包工程施工工进度进行监监督管理，协协调分包单位位之间的关系系，保证主体体工程与分包包工程、各分分包工程之间间能协调推进进。主要控制是：形形象进度、施施工产值、工工程质量、工工料消耗等内内容。计划的的编制是依据据图纸和合同同工期的要求求，结合现场场的情况等多多方因素编制制，在计划的的落实控制中中，施工总承承包和分包的的计划管理员员，深入现场场调查研究，掌掌握情况并用用统计分析方方法，找出实实际完成情况况与计划控制制的差异，分分析原因，制制定措施，加加强生产调度度，及时调整整计划，在动动态中求平衡衡。施工进度计划的的主要控制措措施：1计划动员。施施工总承包动动员相关职能能部门参与计计划的编制并并集中深入讨讨论，以明确确施工目标及及为达到目标标各自应做的的工作。2建立例会制度度。施工总承承包定期召开开计划会议，会会议由施工总总承包主持，各各专业分包主主管生产的负负责人参加。主主要是检查计计划的执行情情况，提出存存在的问题。分分析原因研究究对策采取措措施。业主、监理、施施工总承包随随时召集并提提前下达会议议通知单。分分包单位必须须派符合资格格的人参加，参参加者将代表表其决策者。分包单位派出参参加会议者不不得随意迟到到、早退或缺缺席，如有特特殊情况，应应提前请假，并并委派相应资资格人员参加加。3下达施工任务务指令。施工工任务指令原原则上由施工工总承包经理理签发，主要要是针对出现现新情况利用用签发指令的的形式，取得得短平快的效效果，其次是是对在穿插施施工时，必须须在规定的时时间内完成，否否则影响下道道工序的施工工计划。表3.3—1工工程施工任务务书项目名称发往单位签发人联系人编号施工内容附图图纸编号：注意事项完成时间年月日至年月日日抄送部门抄报领导业主监理收件人收文时间年月日4工程进度分析析。计划管理理人员定期进进行进度分析析，掌握指标标的完成情况况是否影响总总目标。劳动动力和机械设设备的投入是是否满足施工工进度的要求求，通过分析析、总结经验验、暴露问题题、找出原因因、制定措施施，确保进度度计划的顺利利进行。3.4施工总承承包的质量管管理图3.4—1质质量管理组织织机构表3.4-2质质量管理制度度序号制度名称制度内容1工程质量总承包包负责制度总包项目部对工工程的分部分分项工程质量量向建设单位位负责，每月月向业主（或或监理）呈交交一份本月技技术质量总结结。业主分包包单位对其分分包工程施工工质量向总包包单位负责，各各业主分包单单位每旬向总总包方交一份份技术质量总总结。2图纸会审、技术术交底制度技术管理部组织织项目相关人人员进行图纸纸审核、作好好图纸会审记记录，协助甲甲方、设计作作好设计交底底工作，解决决图纸中存在在的问题，并并作好记录。技术管理编制有有针对性的施施工组织设计计，积极采用用新工艺、新新技术，针对对特殊工序要要编制有针对对性的作业指指导书。每个个工种、每道道工序施工前前要组织进行行各级技术交交底，包括项项目工程师对对质量员、施施工员的技术术交底，质量量员、施工员员对班组的技技术交底，班班组长对作业业班组的技术术交底。各级级交底以书面面进行。因技技术交底不清清而造成质量量事故的要追追究有关部门门和人员责任任。3材料进场检验制制度工程钢筋、水泥泥及各类材料料进场，需具具有出厂合格格证，并根据据国家规范要要求分批量进进行抽检，抽抽验不合格的的材料一律不不准使用，因因使用不合格格材料而造成成的质量事故故要追究验收收人员的责任任。4样板引路制度施工操作注重工工序优化、工工艺改进和工工序标准化操操作，通过不不断探索，积积累必要的管管理和操作经经验，提高工工序的操作水水平，确保操操作质量。5施工挂牌制度主要工种如钢筋筋、混凝土、模模板、砌筑、抹抹灰、及水电电安装等，施施工过程中在在现场实行挂挂牌制，注明明管理者，操操作者，施工工日期，并做做相应的图文文记录，作为为重要的施工工档案保存，因因现场不按规规范、规程施施工而造成质质量事故的要要追究有关人人员的责任。6“三检”制度实行自检、互检检、交接检制制度，自检要要作文字记录录。隐蔽工程程要由技术负负责人组织项项目技术员、质质量员、班组组长检查，并并作出较详细细的文字记录录。7质量否决制度不合格分项、分分部和单位工工程必须进行行返工。不合合格分项工程程流入下道工工序要追究班班组长的责任任，不合格分分部工程流入入下道工序要要追究质检员员和项目经理理的责任，不不合格工程流流入社会要追追究单位经理理和项目经理理的责任，有有关责任人员员要针对出现现不合格原因因采取必要的的纠正和预防防措施。8质量例会、讲评评制度由项目经理组织织每周质量例例会和每月质质量讲评。对对质量好的要要予以表扬，对对需整改的限限期整改，在在下次质量例例会逐项检查查是否彻底整整改。9质量奖罚制度依据国家质量验验收规范，每每周五进行一一次现场质量量大检查，奖奖优罚劣。10质量保证金制度度项目部配备一定定数量的资金金作为项目质质量保证金，以以保证科技进进步、技术攻攻关和施工质质量奖励的实实现。3.4.3施工工质量控制的的手段1挑选具有丰富富施工经验和和强烈精品意意识的项目经经理，组建素素质高、凝聚聚力强的项目目管理班子,这是保证工工程质量的前前提和组织保保证。2成立质量领导导小组。总工工程师担任组组长、有关职职能部门、项项目经理为成成员，统一协协调施工过程程中与质量有有关的各项工工作。3签订各级质量量责任状。分分公司与项目目经理签订工工程质量责任任状，明确双双方的职责和和具体奖罚规规定，项目经经理及项目管管理班子主要要成员向企业业交纳风险抵抵压金。项目目经理与各分分包单位、操操作班组分别别签订质量责责任状，使责责任层层落实实。为保证对对各分包单位位的有效管理理，各分包单单位入场时必必须交纳一定定的质量保证证金。4按ISO90001质量保证标标准建立工程程质量保证体体系。在项目目经理部实行行岗位责任制制，做到职责责明确，有章章可循，严格格根据国家有有关施工和验验收规范、图图纸以及企业业的质量手册册、程序文件件和作业指导导书组织施工工。针对工程常见的的质量通病、质质量薄弱点制制定相关质量量管控计划，质质量管控计划划将在征得业业主、监理工工程师同意后后实施。如模模板工程、屋屋面、卫生间间等防水工程程、砌体抹灰灰、隔墙板裂裂缝、外墙保保温面砖粘贴贴、门窗收口口防裂防渗漏漏、水暖地埋埋管防漏等。坚持样板引路，强强化质量坚持样板带路制制度，每一分分部分项工程程开始前必须须先做出样板板，待业主、监监理等施工各各方验收符合合质量标准后后，方可依照照标准大面积积施工。实行行“样板引路”示范制，为为严肃工程质质量、改进工工法，争取一一次成优，起起到关键作用用。施工操作人员是是工程质量的的直接责任者者，故从施工工操作人员自自身的素质以以及对他们的的管理均要有有严格的要求求，对操作人人员加强质量量意识教育的的同时，加强强管理，以确确保操作过程程中的质量要要求。1对每个进入本本项目施工的的人员，均要要求达到一定定的技术等级级，具有相应应的操作技能能，特殊工种种必须持证上上岗。对每个个进场的劳动动力进行考核核，同时，在在施工中进行行考察，对不不合格的施工工人员坚决退退场，以保证证操作者本身身具有合格的的技术素质。2加强对每个施施工人员的质质量意识教育育，提高他们们的质量意识识，自觉按操操作规程进行行操作，在质质量控制上加加强其自觉性性。3木工、瓦工等等作业班组在在施工部位挂挂牌，注明部部位、班组名名称、操作人人员姓名、操操作时间、施施工质量状况况等，加强操操作人员的责责任心，督促促各责任人严严把施工质量量关。4实行优质优价价制度。瓦木木等大工种每每月进行任务务单结算时，预扣20%质量保证金，工程完工时经项目部累计检查，凡全部达到优良等级的，一次性全部返还保证金，反之则予以扣除，促使操作班组成员在每道工序操作时精心施工，遇有质量缺陷，自觉在操作过程中进行返工，直到达到优良标准。5开展群众性的的全面质量管管理活动。建建立由管理人人员、操作人人员共同组成成的QC小组，以以开展质量活活动来提高分分项分部工程程的质量。本本工程将针对对特、大、难难、新项目进进行QC攻关活动动。加强工序交接检检查验收、严严格质量否决决制度严格工序间交接接检查，作好好各项隐蔽验验收工作，加加强交接检制制度的落实，对对达不到质量量要求的前道道工序决不交交给下道工序序施工，直至至质量符合要要求为止。对对完成的分部部分项工程，按按相应的质量量评定标准和和办法进行检检查、验收。符符合标准并双双方签字认可可后，方可进进入下道工序序施工。对不不合格分项、分分部及施工责责任人，质量量员有直接否否决权和处罚罚权。施工管理人员，特特别是质检人人员，应随时时对操作人员员所施工的内内容、过程进进行跟踪检查查，在现场为为他们解决施施工难点，进进行质量标准准的测试，随随时指出达不不到质量要求求及标准的部部位，要求操操作者整改，已已避免事后检检查、返工造造成损失和质质量缺陷。项目部设专职资资料员，在施施工过程中积积累整理工程程技术资料，特特别是声像资资料的搜集、整整理和加工，为为工程的顺利利交工提供强强有力的技术术支持。单位位质量部门随随工程进度随随时检查，资资料务必做到到真实、准确确反映工程实实体质量情况况，努力作到到施工质量一一流，技术资资料详实、可可靠。对于工程成品的的保护是总承承包商的一个个主要责任，成成品保护由总总承包项目部部指派专人负负责，并分专专业落实到人人。成品保护护的范围包括括已经完成的的指定分包人人和其他承包包人的工程或或工作的保护护，防止任何何已经完成工工作遭到任何何破坏或损坏坏。对于指定分包人人或承包人的的工程或工作作的成品保护护交由相关工工程或工作的的指定分包或或承包人负责责，除非工作作面已经一交交给总承包单单位。方案方案审批技术交底工序操作质量员复验业主、监理检查认可进入下道工序不合格不合格不合格班组自检不合格图3.4—2过过程质量执行行程序方案保证方案保证人员要素保证原材料质量保证操作过程保证机具保证经审批方可实施方案基本要素质量人员原材料半成品检验材料了按工艺标准要求操作检测合格方可使用机具实施中优化总结执行岗位责任制检验、复验保证熟悉图纸周检维修保养产品维修保证基本要素质量工作质量图3.4—3质质量保证程序序施工技术的先进进性、科学性性、合理性决决定了施工质质量的优劣。发发放图纸后，总总工程师应组组织责任工程程师、班组长长等有关人员员对图纸进行行熟悉、了解解，提出施工工图纸中的问问题，并在图图纸会审及设设计交底时予予以解决。责任工程师在熟熟悉图纸、施施工方案或作作业指导书的的前提下，合合理的安排施施工工序、劳劳动力，并向向操作人员作作好相应的技技术交底工作作，落实质量量保证计划，质质量目标计划划，特别是对对一些难点，特特殊点更应落落实至班组每每一个人，而而且应让他们们了解本次交交底的施工流流程、施工进进度、图纸要要求、质量控控制标准，以以便操作人员员心里有数，从从而保证操作作中按要求施施工，杜绝质质量问题的发发生。公司各项目部采采用二级交底底模式进行技技术交底。第第一级为项目目总工程师根根据经审批后后的施工组织织设计、施工工方案，对本本工程的施工工流程、进度度安排，质量量要求以及主主要施工工艺艺等向项目全全体施工管理理人员交底。第第二级为相关关责任工程师师向班组进行行分专业工种种的技术交底底。项目部对以下的的技术管理进进行重点控制制：专项施工工方案、技术术交底、原材材料的材质证证明、合格证证、复试报告告，各种试验验分析报告；；基准线、控控制轴线、高高程标高的控控制；沉降观观测、混凝土土、砂浆配合合比的试配及及强度报告；；钢结构吊装装；防水工程程施工部位检检查；技术复复核、技术资资料等。原材料质量管理理措施1材料、设备采采购控制物资设备部统一一采购施工现现场所需的材材料、设备，并并严格进行质质量控制。采采购物资优先先在合格材料料供应商范围围内采购，如如所需材料在在合格的材料料供应商范围围内不能满足足，就要对其其他供应商进进行评审，评评审合格后再再进行采购。对供应商的评审审建立评审小小组，对供应应商的能力、产产品质量、价价格和信誉进进行预审，建建立材料供应应商评定卡。采购部门负责人定期（半年度）组织对于选定的材料供应商进行审核，如审核中发现不合格的，从合格材料供应商花名册中除名。2工程材料、设设备的报批和和确认工程材料设备的的质量直接涉涉及到工程质质量。除业主主指定的供应应商外，总包包商对工程材材料设备实行行报批确认的的办法，其程程序为：1）编制工程材材料设备确认认的报批文件件。事先编制制工程材料设设备确认的报报批文件，文文件内容包括括：供应商名名称、产品名名称、型号规规格、数量、主主要技术数据据、说明、施施工详图、使使用位置以及及主要的性能能特性等。报报批文件附上上总包商统一一编制的《材材料设备报批批单》，送业业主、监理和和总包商。2）提出预审意意见。总包商商在收到报批批文件后，提提出预审意见见，报业主确确认。3）报批手续完完毕后，业主主、总包商、分分包商和监理理各执一份，作作为今后进场场工程材料设设备质量检验验的依据。3材料样品的报报批和确认按照工程材料设设备报批和确确认的程序实实施材料样品品的报批和确确认。材料样样品报业主、监监理、设计院院确认后，实实施样品留样样制度，为日日后复核材料料的质量提供供依据。1工程材料设备备进场后，由由分包商进行行自检并填写写总承包商统统一编制的材材料清单和材材料验收单，报报总包商。2总包商收到分分包商的资料料后，在2天内会同监监理前往验收收。需取样的的，按规定将将样品送到总总包商设置的的样品室。3在材料验收中中实施《材料料取样标签》，经经总包商和监监理验收合格格后，在《材材料取样标签签》上加盖“取样合格”章，然后当当众贴在取样样实物上。贴贴有《材料取取样标签》的的取样材料，作作为今后对各各分包商进行行材料验收对对照的依据。4会同监理对进进场材料设备备进行全面的的验证和检验验，拒收与规规定要求不符符的材料设备备，同时对相相关的分包商商予以警告。确确保使用或安安装的设备和和材料符合质质量规定的要要求。5标识工程所用用材料、设备备，保证可追追溯性为了保证本工程程使用的物资资设备、原材材料、半成品品、成品的质质量，防止使使用不合格品品，以适当的的手段进行标标识，所有标标识均应建立立台帐，作好好记录、使之之具有追溯性性。1各计量器具，如如磅秤、量尺尺、试验设备备和仪器等，必必须按照计量量法所要求定定期送到计量量部门校验，并并妥善保管与与维护，正确确使用，特别别是经纬仪、水水准仪等仪器器要经常校核核，凡超过误误差规定，决决不能使用，要要隔离存放。2施工中严格执执行计量工作作的有关规定定。特别是钢钢筋混凝土工工程是建筑物物和主要结构构，要加强对对钢筋、混凝凝土施工过程程的计量监督督，拌制混凝凝土和砂浆必必须按重量配配合比，要常常抽检砂、石石、水泥、水水的计量原始始检测数据，测测定砂、石含含水率，准确确控制拌合用用水量，控制制水灰比，当当使用商品混混凝土时，严严格对到场砼砼进行塌落度度测试。3检查了解在用用的各种计量量器具的周检检情况，检查查是否漏检现现象，检查计计量器具的三三率：即配备备率、检测率率、合格率是是否满足规范范及工艺要求求。4计量数据是企企业科学管理理的依据，各各种试验要按按其试验程序序及标准操作作，各项计量量数据必须准准确一致，各各种数据要作作原始记录并并及时将各种种数据存档。做做好计量数据据的采集、处处理、统计、上上报四步工作作。5原材料检测要要及时作好记记录，发现量量差超过正负负公差范围时时，要立即通通知有关部门门和人员进行行处理。6模板安装、预预留预埋误差差不得超过规规范规定的范范围，否则要要整改。7钢筋的规格型型号，必须符符合设计要求求，钢筋加工工严格按配料料单进行；绑绑扎及焊接的的参数用相应应计量器具进进行检测，偏偏差不得超过过规范要求。8砼施工前对供供应本项目的的搅拌站的计计量器具进行行一次检查，减减少仪表造成成的系统误差差。砼施工中中，试验人员员根据气候条条件及时调整整配合比，并并按规定做塌塌落度试验及及强度试块。9试验人员每季季度要对实验验仪器进行一一次抽检，维维修及保养。无无证人员不得得使用仪器设设备，各种试试验要按其试试验程序及标标准操作。10现场测量组组每季度要对对所有测量仪仪器进行抽检检、维修及保保养。在测量量前对仪器要要认真校核，按按测量步骤做做好原始记录录，及时消除除测量中各种种因素造成的的误差。11计量器具的的保管，使用用人员必须按按其使用说明明书正确使用用，精心维修修，妥善保管管。使用完后后，擦试干净净，对量具量量仪的测量面面和刻度不得得用油石、砂砂纸等硬物擦擦拭；非计量量人员不得任任意拆卸、改改造、检修计计量器具；对对较贵重的计计量器具，其其存放地应符符合有关规定定要求。措施本条内容阐述的的资料是指与与工程质量有有关的各种文文件和书面材材料（如表3.4—3所示），它它为形成或证证实质量文件件提供原始依依据，是工程程竣工验收的的必备条件。表3.4—3资资料一览表编号类别包括内容1项目文件行政文件、质量量管理体系文文件、与质量量有关的规章章制度和施工工组织设计、施施工方案、技技术交底等2标准类文件本工程设计规范范以及国家、行行业和地方颁颁布的有关工工程施工的各各类技术标准准、规范、规规程、标准图图集、定额等等3合同文件业主合同、业主主指定分包合合同、采购合合同等4图纸类文件各类工程施工图图纸、设计变变更、工程洽洽商等5外来文件业主来函、业主主指定分包商商来函、供应应商来函、政政府或上级主主管部门下发发的与质量有有关的文件6外发信函有关工程质量问问题的处罚信信函7质量纪录质量体系运行记记录和与工程程质量有关的的评定、施工工记录、施工工日记等资料管理贯穿于于资料的生成成、传递、使使用、更改、报报废五个环节节之中，其流流程如图3.4—4所示。资料传递资料作废资料传递资料作废资料更改资料使用资料生成有误图3.4—4资料管理流程失效1资料生成管理理1）在施工准备备阶段，同业业主指定分包包商充分协商商，统一竣工工资料的格式式和形式，确确定项目及业业主指定各分分包商的资料料管理责任人人，明确资料料管理职责及及奖惩办法。2）施工过程中中，督促业主主指定分包商商按照工程需需要分阶段、定定期进行资料料自查；在工工程分部验收收和竣工验收收前，由项目目技术负责人人组织施工部部、土建工程程管理部、机机电安装管理理部、质量管管理部成员对对项目所有质质量管理资料料、质量保证证资料、质量量评定资料及及分包商资料料进行一次内内部审查。2资料传递管理理资料传递包括资资料发放、资资料接收两个个环节。在工工程施工中，将将通过填写“文件发放记记录表”和“收文登记表”来实现对资资料传递的控控制管理。“文件发放纪录录”如表3.4—4所示。表3.4—4文文件发放纪录录序号文件名称文件编号发放号发放日期收文部门份数签收人备注“收文登记”如如表3.4—5所示。表3.4—5收收文登记序号文件名称文件编号收文号收文日期发文部门份数收人备注3资料使用管理理1）项目部分类类编制并根据据受控资料变变化情况不断断更改受控资资料清单，清清单连同资料料一并妥善保保存。2）如受控资料料需复印，按按规定办理认认可发放手续续。表3.4—6受受控资料清单单分类：编制日期期：年月日序号资料名称资料编号发放号备注批准人：批准日日期：年月日日4资料更改管理理当遇合同条件发发生重大变更更、工程发生生重大变化、法法律法规及其其它要求发生生重大变化等等情况时，需需对相关资料料进行更改。（1）更改原则则1）资料需更改改时，更改单单位（或更改改人）及时填填写发送资料料更改通知。2）资料的更改改必须经项目目经理同意，由由资料的原起起草单位（或或编制人）负负责，由该资资料的原审批批单位（或原原审批人）进进行审批。3）资料更改时时，与之相关关的其它资料料必须同时更更改。（2）更改方法法1）手改：资料料持有人按更更改通知的要要求,在更改部位位划去原有文文字，在相应应一边写上更更改后的文字字内容。2）换页：如资资料经过多次次手改，应换换页。3）换版：如资资料经多次更更改或经大幅幅度修改，应应进行换版，原原版资料作废废。并作好作作废记录。更改通知单如表表3.4—7所示。表3.4—7资资料更改通知知单编号：印发日期期：年月日资料名称资料编号更改方式更改人新资料执行日期期作废资料处理方方式更改内容：部门负责人：年月日分管领导：年月日5资料作废管理理作废资料由发出出部门及时收收回，并及时时销毁，以防防误用；对需需要保留的作作废资料，加加盖“作废”印章予以标标识。技术管理工作由由施工总承包包总工程师负负责，主要是是制定日常生生产程序，合合理安排布置置劳动生产力力。明确工程程质量的要求求和标准；充充分发挥设备备潜能，提高高劳动生产率率，降低工程程成本，增加加经济效益，提提高技术水平平和工程质量量。主要是进一步地地明确责任，对对各专业管理理实行分段配配齐、动态调调控。技术管管理组织机构构的设置使土土建、安装、装装饰的方案审审查，现场技技术方案的处处理，设计变变更，深化设设计，施工计计划的编排等等进一步明确确责任，强化化技术管理工工作。（1）机电安装装工程与装饰饰工程的技术术管理与协调调；（2）各专业深深化设计内容容的管理与协协调。（3）施工图纸纸与技术资料料的管理；（4）重大施工工组织设计、技技术方案的编编制与审批；；（5）做好有关关技术方面的的三个协调工工作：1）外部协调：：设计、业主主、监理、政政府有关职能能部门的协调调；2）相关职能部部门之间有关关技术方面的的协调：工程程、合约、财财务、材料、水水电、机具等等方面的协调调；3）参加各专业业分包单位技技术指导、有有关技术方面面的横向沟通通和协调。在进度的实施过过程中，总包包给分包单位位顺利进行施施工创造条件件，包括不仅仅限于提供必必需的工作面面；提供分包包施工所需的的电源、水源源；提供脚手手架操作面，提提供垂直运输输机械和垂直直运输的配合合。总承包单位负责责本项目的安安全、文明施施工，负责本本项目施工现现场的施工道道路的施工。项项目的临设生生活区和办公公区由总承包包单位统一安安排承建，并并承担日常管管理和维修。临临设生活区和和办公区临设设、临时道路路、场地硬地地化、场地绿绿化、临时排排水排污等的的具体建设标标准和要求由由监理单位和和业主在总承承包单位进场场时提出。总承包单位在业业主，监理单单位统一协调调管理下，严严格按照合同同及本管理办办法的约定。对对本项目施工工区域内的施施工现场承担担总体管理义义务和责任。(1)统一管理理的原则。施施工现场应由由总包单位统统一规划、统统一管理；进进入施工现场场的所有单位位包括业主指指定分包单位位均应服从总总包单位的统统一管理。(2)动态管理理的原则。现现场管理必须须以施工组织织设计中的施施工总平面布布置和当地政政府及主管部部门对场容的的有关规定为为依据，进行行动态管理。要要分基础施工工阶段结构施施工阶段、装装饰施工阶段段分别绘制施施工平面布置置图，各分包包单位必须严严格遵照执行行。(3)目标管理理的原则。总总包把现场文文明施工管理理的目标层层层进行分解并并落实到各有有关专业分包包单位，定期期对各分包单单位进行评比比考核。(1)现场的规规划和设计。现现场的规划和和设计由总包包单位统一负负责，在规划划设计过程中中要充分考虑虑现场管理的的阶段性特点点，充分考虑虑参与施工的的各单位的要要求。(2)平面布置置管理。在平平面布置中，要要明确道路的的设置、材料料堆放场地的的规划、临时时建筑及公用用设施的布置置。(3)公用设施施的管理。公公用设施包括括道路、厕所所、库房、门门卫、水电设设施，对上述述公用设施应应有总包统一一设计、配置置，各分包单单位使用时服服从总包的统统一安排，按按照合同约定定分担相应的的费用。1)施工临时道道路管理：根据投标文件承承诺及招标文文件，合同规规定，满足施施工过程中各各种大型机械械的通畅运行行，施工临时时道路包括施施工范围内循循环路、循环环路与拟建建建筑物之间通通道、循环路路与市政道路路间的连接通通道。施工临临时道路硬化化，道路两旁旁设满足施工工需要的临时时排水设施。并并按批准的施施工组织总设设计的施工总总平面图布置置要求布置施施工临时道路路；设专人负责道路路的清洁，障障碍清除维修修保养工作，保保持道路清洁洁，畅通，保保证环境卫生生，预防空气气污染和环境境污染；分包单位的大型型构件场内运运输与卸货必必须由分包单单位向总承包包单位申请，由由总承包单位位统筹安排。2）现场的管理理和维护。包包括现场保卫卫管理、消防防管理、公共共区域的卫生生管理、垃圾圾清运、成品品保护等。总总包对现场的的公共区域卫卫生实施统一一管理，各分分包分摊相应应的费用；消消防用水及公公共区域的消消防设施由总总包统一设置置、统一管理理，分包单位位使用的临时时设施（含库库房、办公、宿宿舍）、施工工范围内的消消防器材由使使用单位按总总包要求配置置并进行管理理；施工垃圾圾和生活垃圾圾由总包统一一管理，各分分包单位分担担相应的费用用。成品管理理由总包单位位制定方案，各各单位遵照执执行。3)施工用水（排排水）管理：：按业主提供的可可用水量、施施工组织总设设计和总平面面布置要求，在在现场布置施施工用水总管管线（平面，立立面）和生活活用水总管网网，编制施工工现场临时用用水专项施工工方案，并报报监理单位和和业主批准，施施工用水和生生活用水分开开布置；主管管道要有明显显的保护标志志，以防意外外损坏；总承包单位对工工地用水，设设置总、分表表实行统一管管理；各分包单位用水水必须向总承承包单位提出出申请，并按按总承包单位位指定的位置置接驳，并负负责各自的用用水计量；总承包单位对总总用水管线进进行日常维护护管理，保证证正常供水，保保证正常施工工；总承包单位作好好各分包单位位用水计量管管理、水费管管理，分包单单位现场使用用的施工、生生活用水费用用由分包单位位向总承包单单位缴纳；而而总承包单位位集中向业主主缴纳。总承包单位在施施工区域设置置数量足够的的临时水管接接口；总承包单位对场场内的排水排排污系统实行行统一管理，定定期或不定期期的对各分包包单位施工区区域和生活的的排水排污系系统进行检查查，保证排水水排污系统畅畅通，保护环环境，防止污污染。4)施工用电管管理：施工用电要遵守守中华人民共共和国城乡建建设环境保护护部《施工现现场临时用电电安全技术规规范》及《建建筑施工安全全检查标准》。总承包单位按业业主提供的可可用电量和施施工组织总设设计确定的电电源类型和用用量，结合实实际情况设置置支干线；用用电按生产用用电和生活用用电分离设置置；总承包单位负责责本项目施工工用电管理，在在建筑物内各各楼层及必要要的位置设置置分电箱，以以提供分包单单位施工用电电驳接，分包包单位负责用用电管理配合合工作；不得得随意拖地乱乱拉乱用；各分包单位向总总承包单位提提出用电申请请，并按总承承单位包单位位指定位置搭搭接，负责各各自的用电计计量；总承包单位对施施工用电线路路进行日常维维修管理工作作，保证现场场正常用电；；总承包单位对各各分包单位的的用电进行计计量，电费管管理，分包单单位现场使用用的施工，生生活用电费用用由分包单位位向总承包单单位缴纳；而而总承包单位位集中向业主主缴纳。总承包单位应定定期的对现场场用电进行检检查，杜绝不不安全事故（隐隐患）的发生生，杜绝乱拉拉乱用的现象象；为确保现场正常常施工，总承承包单位在现现场配置数量量，型号适合合的发电机，且且现场配置的的发电机数量量和型号和投投标文件中的的承诺一致。5)施工场地管管理：施工场地的布置置服从业