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文档简介
第16页共16页卫生院卫生服务网格化管理工作总结范本村网格化服务管理工作总结付集村委会下辖____个村民小组,面积____平方公里,村民____户、____人,现有党小组____个,党员____名。自____月初以来,我村积极响应上级各级党委政府的号召,按照全市、全区的统一部署和要求,开展了村级网格化服务管理工作站示范点创建活动。活动开展以来,我们村委会在市公安局驻村工作组的带领帮扶下,在上级各级政法委的精心指导下,顺利完成了组建网格化服务管理工作站、网格化社会管理信息平台信息录入、管理站内硬件建设、视频监控建设和制度建设等方面的工作,成效明显。自工作站建成以来,共接待屈家岭管理区、东宝区以及漳河新区兄弟单位参观____批次。____月____日上午,市委副书记、市委政法委书记周松青率领全市各县(市、区)政法委书记及市农委、市政法委等单位主要负责人莅临我村视察网格化试点建设情况后对我村网格化示范管理工作站给予充分肯定,称赞“全市绝对一流”。现将我们的工作进展情况向各位领导报告如下:一、高度重视,舍得投入。____月____日下午,市政府副市长、公安局长朱高文到我村检查指导工作。他要求,市公安局“三万”活动驻村工作组,要把“三万”工作作为市公安局深入开展____群众路线教育的重要抓手,将好事办好,好事办实,做到“三带”:一是带头。市公安局作为漳河新区片“三万”活动队长单位,要带头按要求落实好各项任务,完成好“规定动作”和“自选动作”。二是带动。公安局作为牵头单位,要及时将相关会议精神、上级要求进行传达,带动其他市直单位共同开展“三万”活动。三是带领。要充分挖掘各种资源、整合信息,带领村____、村民走上共同致富的道路。____月____日,市公安局党委副书记、常务副局长、付集村党支部“第一书记”龚德湘到我村指导网格化服务管理站建设时要求,工作站要高起点谋划,高标准建设,高水平推进,并现场成立了以市局党委委员、工会主席钱先斌同志为组长、我为副组长、其他村委会成员和驻村工作队员为成员的村网格化服务管理领导小组,具体抓落实。如何抓落实。没有空闲的房子怎么办。村委会一商量,经请示龚德湘同志同意,将拟发展壮大____经济的一间____平方米的惠民超市拿出来作为工作站的场地。村网格化硬件投入缺少资金怎么办。市公安局驻村工作组不等不靠,克服自身经费紧张的困难,多方筹措资金,在建设之初即将____万元专款拨付到村里的账上,给予经费保障。二、强化措施,高标推进。我村被漳河新区确定为全区唯一的试点村,必须率先启动网格化建设,为了发挥示范点的示范效应,市公安局驻村工作组与村委会一道一方面采取走出去参观学习外地及本市社区网格化服务管理的经验;另一方面,请市、区、镇三级政法委具体负责领导到我村实地指导工作。通过各方面努力,截止目前,我村网格化服务管理工作站取得了一定的成效:一是确立了“四全四有”的网格化工作目标,即:社情民意全摸清,矛盾纠纷全排查,公共服务全方位,困难群体全____;治安有人管,矛盾有人解,难有人帮,服务有人办。二是科学划分网格,将全村科学划分为____个网格,选配____名网格员,成立了成员达____名的村网格管理机构;三是长期聘用____名大学生为村网格信息管理员(每月工资____元),负责工作站日常工作;四是搭建了高标准的村网格化信息平台。《荆门市农村网格化管理建设标准》规定:农村网格化服务管理工作站的配备标准是“五个一”即:一台专用电脑、一个打印机、一个社管服务查询终端等设备、网格员和网格信息管理员人手配备一部采集信息的社管通、一个视频监控室。示范村还要建立____个高清视频探头。目前,我村网格化服务管理工作站除规定的“五个一”标准外,还配备了一个55英寸的液晶电视机、一个高清存储机、一个办公平台、一个档案柜、一套办公桌椅、一个服务群众资料存放架,一套管理制度,达到了“十一个一”的标准。三、示范带头,服务群众。卫生院卫生服务网格化管理工作总结范本(二)“3+____”家庭健康责任团队工作总结为了贯彻实施镇--____市《____推行医疗卫生服务网格化管理____》(镇政____发[____]号)、镇--____市卫生局《____全面推行社区医疗卫生服务网格化管理的实施方案》(镇卫发[____]____号)及丹阳市卫生局《丹阳市基层医疗卫生服务网格化管理实施方案》的文件精神,为进一步拓展“3+____”家庭健康责任团队服务内涵,提高服务质量和水平,更好地为居民提供便捷、可及的医疗卫生服务,结合我镇实际,我们认真开展了网格化管理“3+____”家庭健康责任团队签约工作,现将近阶段所做工作总结如下.一、____领导:1、重____、定目标、严考核,保障网格化工作顺利开展根据《丹阳市基层医疗卫生服务网格化管理实施方案》的工作要求,我院制定了网格化管理服务工作领导小组,领导高度重视,由院长担任领导小组组长,组成工作班子,指导如何开展工作。根据服务要求,我院制定了网格化管理实工作方案、明确责任人员、组建____支“3+____”健康管理责任团队,明确责任团队,认真落实和开展“3+____”健康管理责任团队签约工作。2、服务模式(一)团队构建。“3+____”家庭健康责任团队是以全科医生为主体,社会各方人力资源为支撑,以社区居民健康管理为服务内容,以契约式服务为形式的新型健康服务模式。其中“3”由社区卫生服务机构的全科医生、社区护士、预防保健人员组成,每个团队以全科医生为核心,人数不少于____人;“____”可以由集团医院医生、护士、行政人员,及其他社会各方热心社区卫生服务的志愿者组成。(二)职责分工。家庭健康责任团队中的“3”负责团队日常事务,承担主要工作职责;“____”根据自身工作和资源优势,协助团队开展居民签约、帮助居民选择适宜的就医方式、提供健康咨询指导、上级医院预约服务等。3、服务内容家庭健康责任团队服务以公共卫生服务为主,兼顾适宜进门入户的基本医疗服务,内容主要包括:(一)开展社区卫生调查。摸清居民健康的基本情况、影响健康的主要因素等。(二)做好居民健康管理。与居民签订服务协议,建立个人健康档案和家庭健康档案,实行动态健康监测和管理,对老人、慢性病患者等重点人群定期随访。(三)规范管理慢性病人群。做好高血压、糖尿病等主要慢性病患者筛查,并按照慢性病管理规范要求,制定治疗管理方案,定期进行家庭访视,提供规范服药指导和健____活行为指导。(四)提供上门服务。开设家庭病床,负责家庭病床的管理和诊疗、护理服务;为残疾患者和精神病患者提供家庭康复指导和康复咨询服务;根据需求和诊疗规范提供出诊、上门送药。(五)协助做好传染病管理。对辖区内传染病患者进行管理,指导居民进行必要的消毒和隔离。(六)做好妇幼保健工作。按照服务规范要求为孕产妇提供____次孕期保健指导及____次产后访视,为妇女提供保健咨询指导;开展0-____岁儿童计划免疫、儿童保健管理、生长和早期教育指导,为新生儿提供产后访视;为育龄期妇女提供计划生育技术咨询及指导。(七)开展传统中医药综合治疗服务,为居民提供个性化的中医特色预防、保健、养生和康复指导。(八)开展健康教育。采取讲座、健康咨询、发放健康教育资料等方式,开展防病知识宣传、营养卫生指导,不断提高居民健康素养。(九)帮助居民选择适宜的就医路径,预约上级医院诊疗服务和转诊服务。(十)根据居民需求,不断拓展上门服务内容。二、进度安排工作准备阶段。____月____日前,召开了预备会,进行任务分工、前期工作准备;完成了实施方案制定和____月____日进行团队长业务培训,以及全院职工培训。宣传发动阶段。____月____日,召开家庭健康责任医生团队服务推进会,全面动员部署;利用各种形式广泛宣传“3+____”家庭健康责任团队服务的目的、意义和具体举措,挂横幅____条,发放宣传单____余份,营造舆论氛围,形成广泛影响。组建团队阶段。组建____支家庭健康责任团队,明确团队服务片区,在服务片区公示团队____;并对团队成员进行业务知识培训。全面签约阶段。____月____日,各团队通过上门方式,开展签约工作。公共卫生科定期统计签约进展情况。深化完善阶段。11和____月,卫生院指定督导组对工作进展情况进行监督检查,加大推进力度,及时发现问题、解决问题,完善工作机制,建立长效机制。总结表彰阶段。____月,开展考核、评估和总结,对在“3+____”家庭健康责任团队服务工作中表现突出的新陵一组予以表彰奖励。二、保障措施(一)加强____领导。推进“3+____”家庭健康责任团队服务已列入市政府民生工程,是我市医药卫生体制改革的重要工作任务。我院高度重视,从____领导、经费投入、人力资源上予以了充分保障,层层落实工作责任,____动员镇、村和社会各方力量积极参与支持这项工作。明确专人负责,落实工作责任。各责任团队根据工作任务和序时进度要求,明确了各团队年度签约工作数量与质量要求,建立了日常工作制度和奖惩激励机制,各团队之间紧密协调,形成合力,保证了工作的落实。(二)实行目标管理。我院把家庭健康责任团队服务纳入团队长考核目标责任状,实行重点考核。公共卫生科及时进行了报表上报市cdc和市卫生局,定期通报各团队的实施情况,及时掌握每个团队签约情况和工作开展情况,对于完成工作任务好的团队予以通报表扬,对于工作进展较慢、达不到规定要求的单位和地区,予以通报批评。(三)落实人员保障。我院所有全科医生均加入家庭健康责任团队,要加强对管理人员和团队成员工作职责、业务知识、沟通技巧、健康管理等方面的业务培训,提高服务能力,适应服务需要。(四)落实经费保障。制定考核办法和服务规范,调整绩效考核方案,加大保障力度。服务项目经费以完成实际工作成绩纳入绩效工资考核,重点考核家庭健康责任团队签约服务数量、服务质量及群众满意度。签约每份____元,发放健康教育宣传材料____元每户,慢性病筛查____元/人,建立健康档案____元/人,慢性病报告____元/人。至今完成签约____户,签约人数____人;第一阶段发放补贴____万余元。(五)注重宣传引导。卫生院卫生服务网格化管理工作总结范本(三)网格化社会服务管理工作总结网格化社会服务管理工作总结和下阶段工作安排高起点谋划全方位推进各位领导,同志们:上阶段,在区委、区政府的领导下,上地街道认真贯彻落实区委7____文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,坚持“明智建设,睿智管理,仁智服务”的工作方针,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。一、认真学习,提高认识,统一思想区委7____文件下发后,街道工委召开(扩大)会议进行了认真学习和研讨;____月____日,上地街道召开了工作大会;____月____日,徐永全副区长到我街道上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;____月____日,区社会办____主任就“网格化社会服务管理工作是什么。____。怎么做。”,对街道副科以上全体领导干部进行了培训。通过以上措施,街道领导班子和全体工作人的思想基本统一到了区委、区政府的决策上来,为做好下一步的工作打下了坚实的基础。二、统筹协调,高起点谋划根据区委7____文件精神,结合上地街道实际,上地街道统筹协调,高起点谋划,制定了《上地街道____落实海淀区的实施方案》。根据该方案,目前已完成了以下工作:一是将街道划分为____个网格、____个网格单元,并确定了____个网格的包格领导、格长和相关格员。二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会、并制定了《上地地区民主管理和监督委员会制度》、《上地地区管理委员会制度》和《上地地区联席会议制度》,成功召开了两个委员会第一次全体会议,街道统筹协调能力和整合地区资源能力进一步得到加强。三是落实了司法所、统计所属地管理工作,落实了城管监察分队属地管理相关工作,落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重管理工作,明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员。四是组建了街道联合执法队,并正式挂牌办公,开展联合执法工作。五是组建了十大工作组,确定了十大工作领导和信息员,并要求与____个网格、____个网格单元实现无缝衔接。六是确定了____家委办局、街道各科室部门、各类协管员、社区自治力量下沉到____个网格具体____,并在____个网格内进行了公示。三、网格化社会服务管理信息系统大、小、微循环运行正常一是社区网格微循环运转正常,____月____日正式上线运行以来,街道累计上报走访日志和社区民情____件,网格平均数值均排在全区第六位,受到了区有关部门的表扬。尤其是八一社区、体大颐清园社区和东里第一社区积极填写上报工作日志,东里第二社区、西里社区和南路社区积极发挥自治力量有效对社情民意进行微循环处理,解决了部分社区居民反映的问题,希望其他社区网格向他们学习。二是街道网格小循环运行正常。____个社区网格与街道十大工作组有效衔接,____月____日正式上线运行以来,街道网格小循环共处理____个案件,解决了部分社区网格反映的问题,其中社会____工作组和城市管理工作组处理案件较多。三是区级大循环目前还没有案件,有待在下阶段的工作中改进。四、圆满完成了____年上半年网格化社会服务管理绩效考评工作根据《海淀区网格化社会服务管理工作考评办法(试行)》的相关要求,完成了____个社区网格对所属格员的绩效考评工作;完成了街道职能科室、各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作;完成了地区民主管理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作;协助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作。虽然取得了一定的成绩,但是与区委、区政府的工作要求和辖区群众的希望相比,还存在不少问题和不足。一是对网格化工作认识程度还有待提高;二是充分发挥整体联动作用还有待提高;三是当前街道和社区层面网格专职人员短缺,技术手段还相对落后。下阶段要在上阶段工作的基础上,进一步提高认识。统一思想,按照街道工委、办事处的统一安排,继续全力推进网格化社会服务管理工作。一是____实施街道和社区层面的全员培训计划,进一步提高认识,转变观念和工作方式,将街道全体干部和社区工作人员的思想统一到区委、区政府的决策上来。二是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”;一般问题均要求通过海淀区社会服务管理信息系统解决,确实难以解决的问题通过传统的电话、传真等方式解决。十大工作组要充分发挥作用,对社区网格上报的问题、系统派遣的问题要切实加以解决,十大工作组信息员每天要登录系统,并将解决情况上传。街道各科室部门要充分发挥作用,要认真研究切实解决十大工作组派遣的问题,要加强对二级协管员的日常管理和绩效考核,同时要加强对三级协管员的业务指导力度。各社区网格要充分发挥作用,实行格长负责制,各社区网格格长要切实负起责任,邀请街道包格领导参加,适时开好第一次网格力量全体会,在会上要进一步明确各自的职责,并提出具体工作要求,平时有问题要及时与相关网格力量沟通,要求其尽快解决问题;要充分发挥格长助力作用,做好社区网格微循环的各项工作;目前根据区____文件要求,街道正在整合各类协管力量,并明确二、三级网格协管员具体____,明确后三级网格协管员将有社区网格负责日常管理(包括日常考勤管理)和绩效考核,并与三级网格协管员的月绩效奖金挂钩,为此,各社区网格要严格三级网格协管员的日常管理和绩效考核,并充分发挥他们的作用。三是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心,为街道网格化社会服务管理工作打下基础。四是进一步提高信息化水平,集中实现每个社区网格的社管通配备不少于____部,机关全体工作人员配备社管通,配备后各科室部门和各社区网格要加强对社管通的管理,同时充分发挥社管通的作用,提高使用效率;同时,结合上地街道实际,街道将制定“一系统、多中心”的综合信息系统建设方案,并逐步实施。五是全力做好今年全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。卫生院卫生服务网格化管理工作总结范本(四)网格化社会服务管理工作总结和下阶段工作安排高起点谋划全方位推进各位领导,同志们:上阶段,在区委、区政府的领导下,上地街道认真贯彻落实区委7____文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,坚持“明智建设,睿智管理,仁智服务”的工作方针,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。一、认真学习,提高认识,统一思想区委7____文件下发后,街道工委召开(扩大)会议进行了认真学习和研讨;____月____日,上地街道召开了工作大会;____月____日,徐永全副区长到我街道上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;____月____日,区社会办____主任就“网格化社会服务管理工作是什么。____。怎么做。”,对街道副科以上全体领导干部进行了培训。通过以上措施,街道领导班子和全体工作人的思想基本统一到了区委、区政府的决策上来,为做好下一步的工作打下了坚实的基础。二、统筹协调,高起点谋划根据区委7____文件精神,结合上地街道实际,上地街道统筹协调,高起点谋划,制定了《上地街道____落实海淀区的实施方案》。根据该方案,目前已完成了以下工作:一是将街道划分为____个网格、____个网格单元,并确定了____个网格的包格领导、格长和相关格员。二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会、并制定了《上地地区民主管理和监督委员会制度》、《上地地区管理委员会制度》和《上地地区联席会议制度》,成功召开了两个委员会第一次全体会议,街道统筹协调能力和整合地区资源能力进一步得到加强。三是落实了司法所、统计所属地管理工作,落实了城管监察分队属地管理相关工作,落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重管理工作,明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员。四是组建了街道联合执法队,并正式挂牌办公,开展联合执法工作。五是组建了十大工作组,确定了十大工作领导和信息员,并要求与____个网格、____个网格单元实现无缝衔接。六是确定了____家委办局、街道各科室部门、各类协管员、社区自治力量下沉到____个网格具体____,并在____个网格内进行了公示。三、网格化社会服务管理信息系统大、小、微循环运行正常一是社区网格微循环运转正常,____月____日正式上线运行以来,街道累计上报走访日志和社区民情____件,网格平均数值均排在全区第六位,受到了区有关部门的表扬。尤其是八一社区、体大颐清园社区和东里第一社区积极填写上报工作日志,东里第二社区、西里社区和南路社区积极发挥自治力量有效对社情民意进行微循环处理,解决了部分社区居民反映的问题,希望其他社区网格向他们学习。二是街道网格小循环运行正常。____个社区网格与街道十大工作组有效衔接,____月____日正式上线运行以来,街道网格小循环共处理____个案件,解决了部分社区网格反映的问题,其中社会____工作组和城市管理工作组处理案件较多。三是区级大循环目前还没有案件,有待在下阶段的工作中改进。四、圆满完成了____年上半年网格化社会服务管理绩效考评工作根据《海淀区网格化社会服务管理工作考评办法(试行)》的相关要求,完成了____个社区网格对所属格员的绩效考评工作;完成了街道职能科室、各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作;完成了地区民主管理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作;协助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作。虽然取得了一定的成绩,但是与区委、区政府的工作要求和辖区群众的希望相比,还存在不少问题和不足。一是对网格化工作认识程度还有待提高;二是充分发挥整体联动作用还有待提高;三是当前街道和社区层面网格专职
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