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文档简介

房地产公司人事管理制度1.总则2.人事管理机构及内容3.员工招聘4.员工培训管理5.考勤管理制度6.薪酬管理规定7.员工奖惩管理制度8.员工绩效考核管理规定1.总则为了加强公司人事管理,使人事管理标准化、制度化,特制定本制度。2.人事管理机构及内容公司的人事管理工作由办公室具体负责。办公室在人事管理上直接向副总经理负责,与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。人事管理的主要内容是:协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作;协同各部门对员工进行培训,提高员工的素质和工作能力;统一管理和调整员工的薪金;(部门申请,上级批准,财务执行)保存员工的个人档案资料;为员工办理人事方面的手续和证明等。3.员工招聘员工招聘公司将遵循公开、公平、竞争、择优的原则,面向社会招聘,所聘员工一律实行劳动合同制。二、聘用的基本条件思想品德端正,遵纪守法,作风正派。具有高中以上文化程度(技术岗位大专以上),并具有与所聘岗位相适应的专业知识,能力和技术知识、水平。有开拓创新意识,有事业心和责任感。身体健康、五官端正、举止文明。具备可信赖的忠诚度,愿与公司共发展。三、招聘程序1、员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行,各部门增加人员须向办公室提出用人计划申请,经总经理或副总批准后实施。2、应聘人员填写《员工简历表》,职称证书和最高文凭(A4纸)复印件。3、办公室先面试、审查、签署意见,符合条件人员推荐给部门面试。4、部门经理再进行面试、审查、签署意见,符合条件人员报上级领导审核。5、副总经理、总经理审核,签署意见。6、批准录用后,由办公室安排签订劳动合同。四、劳动合同1、试用期新员工一般要经过2-3个月试用期,试用期内双方签订《用工协议》,试用期内月度绩效考核需2个月达到80分以上方能转为正式员工,然后签订劳动合同;2、劳动合同期限根据岗位性质、工作需要及员工的具体情况而定。合同期分为短期、中期、长期、无固定期限或以完成一定的工作为期限的劳动合同。3、劳动合同解除在劳动合同期限内,甲乙双方可以解除劳动合同,需提前三十天书面通知对方,并按劳动合同中的规定办理解除合同手续。4、劳动合同期限届满需要延续合同应提前三十天书面通知对方,经双方协商同意后,办理延续手续。任何一方不同意延续,合同即行终止。5、劳动合同终止依照劳动合同中所规定的条理执行。6、劳动争议甲乙双方在履行合同中发生劳动争议,当事人应在自劳动争议发生之日起三十天内,以书面形式向公司人事部门申请调解,经调解达成协议的,当事人应履行;调解不成,当事人要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十天内向甲方所在地区劳动仲裁委员会申请仲裁。4.员工培训管理一、员工培训1、岗前培训:即员工在正式受聘前需进行公司规章制度、工作程序、本部门经营情况及一般业务知识的培训。由办公室负责与部门经理制定培训计划并组织实施;2、在职培训:即员工在工作岗位上结合工作和需要进行培训。在职培训和外出参观学习:由办公室负责与部门经理制定培训计划,报副总及总经理批准,办公室组织实施;3、专项培训:即对部分员工进行新技术、新项目的培训,对专业性很强的技术人员进行深化训练。二、培训要求:根据公司的经营方针,办公室负责与部门经理共同制定各不同时期的培训计划,并在各部门配合下实施。结合公司各部门存在的问题,分轻重缓急,协助各部门制定经常性的培训计划。编写各项培训课程教材,并根据形势发展变化,不断修改、完善。协助制定并督促各部门的员工考核,并作为员工培养、晋升、再培训的依据。建立资料档案,将各类有实用性的资料编写、翻译、复制、印刷给有关各部门参考使用。录制、购买或转录培训教学录像带、录音带、幻灯片等,不定期组织员工观看学习。根据需要计划、组织、安排外请培训讲师至公司授课,并负责提供相应参考资料及对员工进行训后考核。将各部门岗位工作制度、操作进规程进行备份,作为培训部制定培训计划、核查培训效果、建立培训档案的依据。三、员工受训后跟踪制度:在培训结束后一段时间内,办公室将会向相应部门发到《培训后员工情况调查表》,各部门需密切配合,将情况准确详细的填列,并于表上要求日期内交回办公室。此表将作为配合各部门对员工进行考核的依据。5.考勤管理制度一、目的为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工敬业精神,结合我公司实际情况,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于我公司一般员工至部门经理;1、工作时间:公司实行每周6天工作制上午:8:30-12:00下午:13:30-17:00(11月至4月)14:00-17:30(5月至10月)2、打卡制度a、公司实行上、下班指纹录入打卡制度,全体员工都必须自觉遵守工作时间。b、打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。c、打卡时间:上班到岗时间和下班离岗时间。d、因公外出不能打卡:应填写《员工请假(外勤、未打卡)申请表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。e、因停电、卡机故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时填写《员工请假(外勤、未打卡)申请表》,由直接领导签字证明当日的出勤情况,报公司办公室备案,月底据此上报考勤。三、考勤违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理要求如下:1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次警告处罚一次;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到2小时以上的扣全天工资;2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退30分钟以内,每次警告处罚一次;30分钟以上按旷工半天处理;超过2小时按旷工一天处理;3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动离职处理;全年累计旷工10天的作开除处理;4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次警告处罚一次。5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次记过处罚一次;造成损失的,由责任人自行承担,并根据损失情况给予记过、记大过、辞退等处罚。6、免罚:为了体现公司关爱员工的精神,每月给予每个员工三次免罚机会,无需陈述理由,仅限30分钟以内的迟到或早退。四、请假制度1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖(换休不扣全勤奖)。2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月7日内扣除50%的基本日工资;超过7天按事假扣薪。3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;事假按实际天数扣罚日薪。但全年事假累计不得超过30天,超过天数按双倍扣罚日薪;4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别员工可享受5天带薪休假;5、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增1天,但最多不超过7天;年假必须提前申报当年使用。6、工伤假:按国家相关法律法规执行。7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数为3天。五、批假权限(一级分管一级审批,不越级审批,所有人员请假必须经由办公室备案)1、病事假:员工2天以内由部门经理批准;5天以内由分管副总批准;5天以上常务副总经批准。部门经理由常务副总批准。请假手续送公司办公室处备案。2、其它假别由部门经理签署意见后报分管副总经理审批,并送公司办公室处备案。3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。六、外出1、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。七、加班1、公司要求员工提高工作效率,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管副总经理批准。未经批准,公司一律不予承认加班,《加班审批表》在办公室报备。2、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计。所有加班抵冲病、事假,多余部分3个月内调休处理。3、加班也应按实际上下班时间打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认。4、各部门考勤情况及相关表、单须于每月3日前交予公司办公室,办公室对每月的考勤进行统计,统计表由负责人签字后交财务部计发工资。八、调休规定:1、因工作需要,员工在值班、加班后,或节假日不能正常休息时,主管部门可安排其他时间调休,享受特殊工资待遇的除外。2、3天内的调休由部门负责人批准,3天以上调休的需报分管副总批准。3、一个月调休假不得超过5天。九、出差员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管副总经理批准,部门经理以上人员由分管副总批准;《出差申请表》交办公室备查。6.薪酬管理规定一、为了正确处理公司和员工之间的利益关系,调动员工工作的积极和创造性,根据有关规定和公司实际情况,制定本规定。二、薪酬结构:1、员工工资实行岗位工资制度,每个岗位分设3个级别2、工资结构由5个部份组成:基本工资、岗位工资、考勤奖、津贴和绩效奖金(提成)。三、薪酬管理:1、员工工资晋级:一般情况下,每年年终后进行一次,奖励给当年成绩优异的员工,原则上控制在员工总数的10%左右。员工入职后当年工作超过6个月的,可以参加晋级评定。2、员工工资变动按工资管理程序,经部门经理、办公室、分管副总报批,由总经理签发《工资变更通知书》后,财务凭通知变动该员工工资标准。3、员工在工作中做出突出贡献或工作业绩特别优异的,经所在部门申报或上级主管领导提名,公司组织专门考核评估后,其工资晋级,作为特殊奖励,随时报批,不受规定限制。4、新入职员工工资确定:按岗位定在第一档次(有约定的除外)。5、员工岗位变动时,按新任岗位的工资级别执行。6、薪酬管理工作由办公室负责。四、加薪程序:1、加薪基本条件:(1)、转正后当年在本公司连续工作10个月以上,或第一次加薪后工作满半年,并决定继续在本公司服务。(2)、员工加薪是公司对员工工作贡献的一种奖励,根据员工的的工作业绩,工作作风和服务理念,在工作中做出特别贡献的员工,根据特别贡献大小公司奖励晋升1—2级工资。2、加薪程序:(1)、申请:符合加薪基本条件的员工,由所在部门申报提名,填写《加薪申请表》,其内容应包括工作年限、工作能力、工作成绩和工作表现。(2)、办公室审核:对部门提供的材料和数据的核对,有关个人信息资料的整理,有关部门反映的问题和意见的汇总,提交公司副总审批。(3)、公司会议讨论决定,由办公室填写《工资变更通知书》报总经理审核签字后,通知本人和财务科执行。7、员工奖惩管理制度1.目的为规范员工的奖惩流程,做到有奖有惩,奖惩分明,增强员工遵纪守法和自我约束意识,激发员工的积极性和创造性。2.使用范围适用于永昌实业全体员工。3.制度一、员工奖励奖励分为:通报表扬、嘉奖、记功、记大功四种,并可依据事迹大小,给予当事人奖金、加薪奖励;3.1.1员工具有下列事迹之一者,予以通报表扬:3111、在本职工作中,确有优秀表现者;3112、对公司业务提出改进意见者;3113、完成临时重要工作,精神可佳者;3.1.2员工具有下列事迹之一者,予以嘉奖:3121、维护公司荣誉和财物,有具体事实者;3122、工作有方法,使业务进展有相当成效者;3123、对增进集体精神,提高员工士气及工作效率有显著成绩者;3124、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职责、绩效考核突出者;3.1.3员工有下列事迹之一者,予以记功:3131、对公司业务提出具体改革方案,经采用后确有成效者;3132、检举揭发违法违纪或损害公司利益案件者;3133、遇有灾变危害,勇于负责,并处理得当者;3.1.4员工有下列事迹之一者,予以记大功:3141、对业务提出重大革新的具体方案,经采用后成效卓越者;3142、遇有异常事件,奋不顾身,勇于抢救他人,减少了公司损失或保全他人性命者;3143、对于有危害公司权益事件,能事先检举或采取措施,而使公司减免重大损失者;3.1.5奖励标准:表扬:奖20元,一个季度连续三次表扬给予嘉奖一次;嘉奖:奖50元,一个季度连续三次给予记功一次;记功:奖100元,一个季度连续三次给予记大功一次;记大功:奖:200元,连续三次记大功给予加薪一次;年底根据奖励表现,给予加薪及年终奖励评比依据;3.2惩处制度惩处分为:警告、记过、记大过、辞退四种,并可依据行为轻重,给予当事人罚款、减薪、降级处罚。3.2.1员工有下列行为之一者,公司将与之辞退:在公司内部对其他员工及其家属实施暴力威胁、恐吓,有重大侮辱威胁行为或诬害、伪证、制造事端妨害团体秩序者;3212、煽动怠工、罢工或张贴、散发具有煽动性文字及图片、聚众闹事、打架斗殴,妨害生产和工作秩序者;3213、在公司内聚众赌博、吸食毒品影响恶劣者;3214、故意泄漏公司重要商业、技术机密等,使公司蒙受重大损失者;3215、因个人工作过失或严重违反作业规程,导致重大人身或设备事故,导致公司蒙受重大损失者1万元以上;3216、严重失职、营私舞弊,擅自挪用公款,有贪污盗窃行为者;3217、在公司服务期间,被依法追究刑事责任者;3218、利用公司名义在外招摇撞骗,致使公司蒙受重大损失者;3219、其他违反国家法令或公司规定情节重大者。3.2.2员工有下列情形之一者,应给予记大过处分:3221、在公司内部对其他员工及其家属实施侮辱威胁行为或诬害、伪证、制造事端妨害团体秩序者;3222、因个人工作过失或违反作业规程,造成公司财物的破坏损失达1000元以上;3223、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难客户,使矛盾上升造成顾客不满产生恶劣影响者;3224、失职、营私舞弊、阻碍及破坏工作的进行,;3225、伪造、篡改或毁灭公司的文件记录;3226、触犯法律有其他违纪行为者。3.2.3员工有下列情形之一者,应予记过处分:3231、无故旷工者;3232、工作疏忽,导致事端,不按公司规章行事,致使公司蒙受损害者;3233、遗失公司重要印信、文件、财物,有关负责人未依规定做好安全规范,,未依规定锁好保险箱和密码者;3234、妨害工作进度程序,妨碍他人工作或擅自翻阅他人所有之文件,而导致不良后果者;3235、不服从上司管理者,对上级出言不逊,有失礼貌者;3236、蓄意破坏公司名誉者;3237、在工作时间内参与任何形式的赌博,包括非金钱的赌博者;3238、工作时间打瞌睡者;3.2.4员工有下列情形之一者,应予警告处分:3241、未按公司规定的时间上下班迟到早退者(超过3次免罚)。3242、工作区内喧哗、嘻闹,闲聊者。3243、工作时间吃零食、玩游戏、做与工作无关事情者;3244、工作时间内无故离岗、串岗,影响他人工作者;3245、上班时精神状态差,衣着不整洁,发型不整齐,举止不文雅者;员工之间不能友爱互助,产生过激冲突者;不爱护卫生,随地吐痰者;工作时间接听电话用语不文明,长时间(5分钟以上)接打私人电话者。3.2.5处罚标准:警告:罚款20元,一个季度连续三次警告给予记过一次;记过:罚款50元,一个季度连续三次记过给予解除合同处分;记大过:罚款200元,一个季度连续二次记大过给与解除合同处分;辞退:公司视情况扣发十日至三十日工资,如触犯法律视情节轻重追究法律责任。4.奖惩提报程序4.1各部门应负责对员工的奖惩行为如实进行提报;4.2经办公室调查审核通过,上报分管副总决定后执行;4.3员工受到奖惩时,由办公室出具书面通知,并在公司内公示,同时记入本人档案。8.员工绩效考核管理规定一、目的:为了加强员工绩效考核管理,提高员工工作积极性和创新精神、发挥绩效管理在公司发展中的作用,特制定本管理规定。二、绩效考核的项目和内容:1、德:职业道德和个人品德。包括工作作风、敬业精神、团队精神、企业价值观、个人思想品质等内容;2、勤:劳动纪律和工作态度。包括遵守劳动纪律和组织纪律情况、服从领导、服从指挥调度、出勤率、工作积极肯干、做好本职工作、助人为乐等内容;3、能:工作能力和工作水平;包括计划能力、组织能力、领导管理能力、沟通协调能力、外联与公关能力、创新能力、学习能力、文字处理能力、掌握相关的管理知识、管理工具及相

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