《无线营销原理》课程教学大纲

《无线营销原理》课程教学大纲一、课程基本信息课程名称无线营销原理WirelessMarketingPrinciples课程代码课程性质限选/选修开课院部经济管理学院课程负责人课程团队授课学期6学分/学时2/32课内学时32理论学时32实验学时0实训（含上机）0实习0其他0适用专业适用年级旅游管理（3年级）、市场营销（3年级）、电子商务（3年级）授课语言中文对先修的要求应先修完《新一代信息技术和人工智能》、《管理学原理》、《电子商务概论》等课程，具备基本的计算机应用能力、网络应用基本概念和网络应用基本应用能力。对后续的支撑为后续的《企业经营模拟综合实训》、《电商项目综合实践》及《毕业设计》提供移动商务环境下的营销基本概念、基础知识和基本应用能力。课程思政设计坚持中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，弘扬社会主义核心价值观，具备良好的电子商务职业素养，维护网络秩序和网络信息安全。思政设计思想体现在三方面：（1）从辩证唯物主义角度看待互联网规范和移动互联网营销的发展；（2）学习互联网安全的法律法规；（3）通过无线营销案例分析，培养学生诚实、守信的职业素养。创新创业教育设计本课程的创新创业教育内容包括：感官营销服务创新、内容营销服务创新、社交营销服务创新和游戏化营销服务创新，在教学过程中，将专业教育与创新创业教育有机融合，以无线营销应用及其创新创业能力培养为目标。学生通过课程学习，了解无线营销的基本概念，具备感官营销、内容营销、社交营销和服务化营销的方法和技术及其应用创新和创业能力。课程简介本课程是电子商务、市场营销、旅游管理专业本科生的专业选修课。主要内容包括：无线营销基本概念、无线营销的应用条件、无线营销方法。具体内容包括：无线营销概论、无线营销服务属性、营销中的产品、内容营销、移动广告、感官营销、社群营销、游戏化营销等。本课程教学目标是使学生了解无线营销的基本原理和应用现状，对无线营销的基本概念和基本框架有较为清楚的了解，对当前无线营销的应用有较清晰的概念，并理解移动互联网营销创新创业的途径。本课程以理论教学为主，同时在授课时穿插学生的讨论训练环节，提升学生的无线营销概念认知、理论理解和方法应用的能力。

二、课程目标及对毕业要求指标点的支撑序号课程目标支撑毕业要求指标点毕业要求1目标1：理解无线营销的基本原理，理解、判断和应用无线营销方法和技术的应用条件、类型、属性和应用方法。（支撑毕业要求指标点2.5）2.5掌握跨境电子商务的专业理论，能够在跨境电商平台上进行实际操作、营销、客户沟通和相关的数据分析。2掌握电子商务类专业理论与开发技术，能够理论与实践紧密结合，对本专业领域，特别是电子商务运营与管理、移动商务产品设计与开发、跨境电商产品营销等领域的实际问题进行分析和技术研究，提出相应对策和建议，并形成合理的解决方案。2目标2：理解和应用无线营销中的数据采集和分析方法，分析移动商务消费者行为，提升企业或行业的营销水平。（支撑毕业要求指标点3.1）3.1掌握一定的信息收集工具与方法，能够在网络环境下对实务和科学研究所需的信息进行全面收集、整理和筛选。3能够科学合理地使用现代信息技术和专业分析工具与方法，对本专业领域的数据和信息进行收集、分析和处理，并能够将数据处理结果应用于相关的电子商务实务和开展一定的科学研究。三、教学内容及进度安排序号教学内容学生学习预期成果课内学时教学方式支撑课程目标1无线营销概述：无线营销概念、个体与精准营销、发展策略、移动商务营销、营销的进化、无线营销的特征、互联网的获利方式。重点：个体与精准营销、营销的进化、无线营销的特征认知移动互联网营销发展状态；理解无线营销基本概念。4讲授无线营销的背景、基本概念，学生讨论其身边的无线营销案例。目标12无线营销的服务属性：购买过程的参与、互联网服务的形式、令人满意的服务、移动营销服务特性重点：购买过程的参与、令人满意的服务认知无线营销的服务属性；理解无线营销的购买过程及令人满意的服务4讲授无线营销的服务属性及购买过程。通过案例讨论使学生理解无线营销的购买过程及关键要素。目标13营销中的产品：产品概念、App运营、产品故事、产品故事案例。重点：产品故事理解产品概念，理解App运营概念、掌握产品故事方法。4讲授产品概念、App运营和产品故事。通过案例讨论使学生理解产品概念、App运营过程及产品故事。目标1目标24内容营销：内容营销概念、内容营销模型、内容营销方向、内容营销呈现形式、广告营销。重点：内容营销模型、广告营销认知内容营销概念、内容营销模型，理解内容营销方向、内容营销呈现形式，掌握广告营销方法。4讲授内容营销概念、内容营销模型，通过讲授和案例讨论使同学们理解内容营销方向、内容营销呈现形式，掌握广告营销方法。目标1目标25社群营销：T战略、社群概念与模型、社群品牌模型、线上社群、线上社群。重点：社群概念与模型、社群品牌模型认知社群营销概念与模型、社群品牌概念与模型，理解T战略，掌握O2O与社群运作模式与方法。4讲授社群营销概念、社群营销模型，通过讲授和案例讨论使同学们理解T战略，掌握O2O与社群运作模式与方法。目标1目标26感官营销：感官营销概念、嗅觉营销、听觉营销、视觉营销、味觉营销、触觉营销。重点：视觉营销认知感官营销概念、嗅觉营销、听觉营销、视觉营销、味觉营销、触觉营销相关概念与模型，理解感官营销的应用场景和目标，掌握感觉营销方法。4感官营销概念，通过讲授和案例讨论使同学们理解、嗅觉营销、听觉营销、视觉营销、味觉营销、触觉营销相关概念、模型与方法。目标1目标27游戏化营销：游戏化概念、玩的乐趣、游戏化营销模型与方法。重点：玩的乐趣、游戏化营销模型与方法。认知游戏化营销概念、游戏化营销模型，理解玩的乐趣、游戏化营销的模型与方法。4讲授游戏化营销概念、游戏化营销模型，通过讲授和案例讨论使同学们理解和掌握游戏化营销方法。目标1目标28增强现实营销：增强现实概念、增强现实技术、移动增强现实技术、增强现实应用、增强现实的营销应用。重点：移动增强现实技术、广告营销认知增强现实营销概念、增强现实技术模型，理解增强现实营销应用场景、增强现实营销方法。4讲授增强现实营销概念、增强现实技术模型，通过讲授和案例讨论使同学们理解增强现实营销应用场景、增强现实营销方法。目标1目标2四、课程考核序号课程目标（支撑毕业要求指标点）考核内容评价依据及成绩比例(%)成绩比例(%)作业上机设计考试1目标1：理解无线营销的基本原理，理解、判断和应用无线营销的应用条件、类型、属性和应用方法。（支撑毕业要求指标点2.5）认知无线营销基本原理，理解无线营销各类模型的应用条件，具备根据不同的应用背景来选择合适的无线营销策略及策略组合的能力。250350602目标2：理解和应用无线营销中的数据采集和分析方法，分析移动商务消费者行为，提升企业的营销水平。（支撑毕业要求指标点3.1）根据企业的战略方向和业绩目标，采集和分析移动商务消费者行为数据，以提出可提升企业营销水平的营销策略。15025040合计4060100注：各类考核评价的具体评分标准见《附录：各类考核评分标准表》五、教材及参考资料1．《移动营销管理》，华红兵著，广东经济出版社，2017，第1版，97875454540622．《移动互联营销：从4P时代到4D时代》，赵占波著，机械工业出版社，2015，第1版，97871114959253．《移动营销圣经》，阎大为著，电子工业出版社，2015，第1版，9787121250965六、教学条件课程讲授、案例分析与讨论条件：多媒体教室。大纲执笔人：审核人(专业负责人/系主任)：制定时间：年月日

附录：各类考核评分标准表平时表现与作业评分标准教学目标要求评分标准权重（%）90-10080-8960-790-59目标1：理解无线营销的基本原理，理解、判断和应用无线营销的应用条件、类型、属性和应用方法。（支撑毕业要求指标点2.5）目标2：理解和应用无线营销中的数据采集和分析方法，分析移动商务消费者行为，提升企业的营销水平。（支撑毕业要求指标点3.1）课堂认真听讲，互动积极，主动参与课堂讨论。团队合作积极主动，没有缺勤，回答问题5次以上。提交作业及时，排版规范美观，答案准确无误，资料收集充分，内容完整，分析探讨有深度。课堂认真听讲，互动积极，主动参与课堂讨论。团队合作积极主动，缺勤1次，回答问题3-5次。提交作业及时，排版规范美观，答案正确，资料收集充分，内容较为完整，分析探讨有一定深度。课堂比较认真听讲，互动积极，主动参与课堂讨论。团队合作积极主动，缺勤2-3次，回答问题2次。提交作业比较及时，排版比较规范，答案基本正确，内容完整性一般，分析探讨深度一般。课堂不够认真听讲，互动不够积极，较少主动参与课堂讨论。缺勤4次以上。提交作业不及时，排版不规范，答案错误较多，内容不完整，分析探讨缺乏深度。40

设计评分标准教学目标要求评分标准权重（%）90-10080-8960-790-59目标1：理解无线营销的基本原理，理解、判断和应用无线营销的应用条件、类型、属性和应用方法。（支撑毕业要求指标点2.5）深刻理解无线营销概念、无线营销服务属性、营销中的产品、内容营销、感官营销、社群营销、增强现实营销和游戏化营销基本原理；熟练掌握内容营销、感官营销、社群营销、增强现实营销和游戏化营销方法和技术。了解无线营销概念、无线营销服务属性、营销中的产品、内容营销、感官营销、社群营销、增强现实营销和游戏化营销基本原理；掌握内容营销、感官营销、社群营销、增强现实营销和游戏化营销方法和技术。基本了解无线营销概念、无线营销服务属性、营销中的产品、内容营销、感官营销、社群营销、增强现实营销和游戏化营销基本原理；基本掌握内容营销、感官营销、社群营销、增强现实营销和游戏化营销方法和技术。不了解移动服务、移动促销、移动广告、移动搜索、移动监测、感官营销和内容营销基本原理；没有基本掌握移动促销、移动广告、移动搜索、移动监测、感官营销和内