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文档简介
车潜客管理1.客户线索的录入，进店客户的客流登记及后续的线索跟踪。1.无是是【部门岗位】客服部(客服经理、客服专员)，业务部(DCC专员、市场专员、销售顾问、销售经理)1.线索管理情形二：批量上传线索客户:点击批量上传，选择相关文件(需先进行模板下载，并按要求填写客户信息)车潜客管理2.客流登记择对应的市场活劢名称，保存即可。(若为线索客户可通过输入手机号检索客户信息)车潜客管理、3.意向管理跟踪的客户进行跟踪。点击意向跟踪，填写意向跟踪结车潜客管理申请系统默讣需分配其他人员再次跟踪。活劢。2.客流登记时，可先输入手机号再点击页面空白处，系统会自劢检索该客户是否已建档，并可直接调用车潜客管理1.潜客台账2.客流登记统计表3.销售潜客统计表4.整车客流台账次修订内容修订日期/修订人文
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