公司年终总结模板8篇

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在思想特别重视自己工作岗位重要性，我能够听从领导支配，团结同事，爱惜集体荣誉，遵守规章制度和岗位职责，做到上班不迟到不早退，工作中不擅自离岗脱岗，押运过程不接听电话发送短信等违背规章制度行为，并看法端正不当面顶撞领导不背后谈论，不泄露押运隐秘等一切公司内部消息。

有优点也有缺点：工作中业务不够娴熟，工作效率不太高，文明礼仪不够好，工作中方法不够敏捷，有时候存在这思想麻痹和侥幸心理，其次支配事情比叫拖拉没有提前意识，想问题不够深化等。

下一步主动向上心态仔细负责完成各项押运，工作中主动主动仔细负责完成工作，克服麻痹思想和端正工作心态，努力，加强业务学习提高业务力量，总之一点既然选择这一个岗位工作就是爱一行，专一行，分分秒秒负起责任，做到我的岗位无过失，以上是我对一个月对自己工作总结和体会写的不对之处请公司领导批判指证。

我叫樊xx，现担当xxx公司押运车长一职。在过去的一年里，我带着着押运车辆，风雨无阻的履行着上级交代的任务。在延安市农业银行的各个网点都留下了自己工作的身影。准时、准点、热忱周到，都已经成为人们对我们工作达成的共识。

作为一名押运车长，自己负责的是一个有几个人组成的小团队，我努力使我负责车次内的每个同事都明白，押运是一项重大的使命，这与人民群众的生活息息相关，也是金融体系稳定长久的标志。作为一名押运人员，要牢记自己的使命，要牢记自己所肩负的责任。俗话说‘360行，行行出状元’。只要仔细负责、喜爱工作。那么不仅社会认同，我们也会得到工作的满意感，这也是我们护卫的骄傲感。

我作为仅上任一年多的年轻车长，时常高标准的要求自己，严格约束车员。我们的日常工作是安保、接、运、送。在这一过程里有一套具体的标准，照章操作是平安的保障。因此在任何一次的接送任务中，我和押运车内同事们，严格参照工作标准，严格遵守押运条例，洁净利落的完成任务。交接过程中，不断的用我们热忱的服务看法去影响和暖和四周的人。在严格遵守规章，遵守交接规范的前提下，用我们的微笑来贯穿工作，取得了很好的效果。由于银行固定的上下班时间，准时出车尤其重要，为确保准时准点，我们车次内人员随时待命，严正以待，随叫随到，受到大家的全都好评。在过去的一年里，我带着自己负责的车辆，踏实工作，仔细负责。这些都带有一个明确的目标，那就是‘融入护卫工作，实现人生抱负’。

在20xx年里，我将连续努力提高服务质量，提高服务水平，同时在接钞和送钞的环节中，我严格要求自己所负责车内人员，准时热忱的做好交接工作。仔细填写工作记录，在接运过程中，我均根据规定的标准，确保工作的规范性，严厉 性，使得平安性大大的提高。

我们押运车辆是需要高度警惕心理、程式化的工作，我们在日常的将重点关注以下两个方面：

首先、我保证自己负责的车辆出勤更加准时到位，同时与其他车辆沟通学习。苦练自己的服务技能，用更好的服务来为护卫工作争光。

其次、作为一名车长，我将更加的关注车员，关注他们的进展成长，确保每个人都开快乐心的上班。增进队友间的团结，从而为更好的绽开工作打下牢固的基础。

在新的一年里我将再接再厉、努力工作。同时祝大家春节开心!

公司年终总结篇2

时间一晃而过，弹指之间，201×年已接近尾声，距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关心和指导，再加上我自己的不懈努力和仔细学习，使我快速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了肯定的成果，但同时也存在了诸多缺乏之处。现我对这半年来的工作做一个简洁的工作总结。

作为一名刚刚走出校内的高校生，我对将来所要从事的工作布满了热忱，迫切盼望能为公司的进展做出自己的奉献，但由于工作阅历较少，还需要进一步的学习才能开展工作。8月份我们到公司报道后，经领导支配在运维部和市场部各实习半个月，实习的过程就是学习的过程，通过一个月的实习，我熟识了公司各部门的运作过程，对自己将来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后，我被安排到了运维部传输数据中心工作，在这里，通过同事们的指导和自己的实践操作，我已基本把握了自己所需要的工作技能，能够较好的完成自己的工作任务。

我的工作是初级维护，主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括：

一、sdh设备运行环境、状态

包括对温度，湿度、清洁度、设备外表、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，ddf，odf接头目测。

二、wdw设备运行环境、状态

设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风扇状态检查和清洁，设备、odf标签整理更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪器等。

电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了全部本地网的ddf标签，把用笔修改正的都改成符合ddf标签规范的，然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方，重新做好标签。如电信的81条电路，只有传输端，没有交换端，我经过认真检查后，将这些资料补齐，使整个本地网的ddf架上的标签都清楚明白，并能够到达以下详细的要求：(1)依据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要根据规范要求布放，odf要标识清楚完好。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新，ddf架的电路资料精确率要到达98%。

另外，我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图，完成了以前没有做过标签的odf资料。

在努力工作的同时，我也熟悉到自身所把握的学问还有肯定的缺乏，因此主动从书本、从同事们身上学习新的学问，而公司也为我供应了很多很好的学习机会。在这半年里，由公司支配，我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中，我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化，把握了ip网上相关常用协议，为自己以后的工作积累了更多的学问，使自己的工作力量有了肯定的提升。

把握了肯定的工作技能后，我帮助同事开新的基站，在外工作了一个星期，以协作2期工程建设扩容的相关工作。11月份，参与了随州移动传输机房电源割接工作。

为了更好的完成好下一步的工作，在现有的基础上取得了更大的进步，我决心在新的一年里，多向老员工请教和学习，做好个人工作打算，连续增添自己的学问，熬炼自己的动手操作力量，主动向上，勤奋工作，使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术力量的优秀员工。

公司年终总结篇3

同志们：

今日，我们郑州***公司在此召开这次年度工作总结会议，主要是对20xx年的工作进行总结，并对20xx年的全面工作任务进行支配部署，动员公司各有关部门进一步统一思想，兴奋精神，鼓足干劲，乘势而上，推动我公司整体工作再上新水平。上面，**副经理已经总结了全面工作，在此我不再细谈，整体来看，过去一年公司经营进展所遇到的困难比料想的要多，但运行的状况比预期的要好。归结为一句话，成果显著，兴奋人心！这是全公司广阔干部群众团结拼搏，争先进位，苦干实干的结果，特殊是在座的各位付出了艰辛的劳动，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人，向支持和关怀我公司进展的全部同志表示真诚的感谢！由于没有你们的努力工作、没有家人的支持理解、没有客户的关心信任，就没有公司今日进展的美妙前景。在确定成果的同时，我们必需糊涂地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车修理业竞争形势日益严峻，企业运行本钱、费用增长较快，消失了利润削减的趋势。下面，依据公司领导班子集体讨论的看法，我讲三个方面的问题。

一、统一思想，切实增添加快公司建设和进展的责任感和紧迫感

汽车是一个现代城市的重要载体，是带动一个地区经济进展的驱动力，作为汽车修理行业，我们就是城市驱动力马达的修理师、保养师，作为一名汽车修理工，我们的每一位同志都完全有理由骄傲和傲慢。近段时期以来，公司把汽车修理、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置，通过一系列强有力的措施，推动了公司建设的超常规进展，取得了令人瞩目的成果。但是，对比先进兄弟服务站的进展速度，对比郑州市乃至河南省的经济社会进展形势，对比广阔客户的愿望和要求，都还存在不小的差距。我们务必要保持糊涂的头脑，统一“三种熟悉”。

第一，我们的基础建设投入不是多了，而是力度不够大。自去年以来，我们累计投入基础建设资金****元，实施了修理厂搬迁、门市整修等多项工程，现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***〔地址〕，仅去年一年，就投入基础设施建设资金**元，经营面积到达**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势，我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想，以资金大投入带动城市规模大膨胀，推动公司经营效益大进展。

其次，我们公司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。如今，汽车修理保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务看法的竞争上，而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分，直接确定着整个公司的整体进展前景。公司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善，经济承载力量不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现有的基础设施刚刚配套，经营环境才得到初步改善，还不能适应公司快速进展的需要。我们必需紧紧抓住技术实力和服务看法这两个方面不放松，进一步加大经营力度，增添公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力，提升市场竞争力。

第三，我们经营成果不是很高了，而是还有很多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体，而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成果有目共睹，得到了广阔客户和生产厂家的认可和好评，但仍有很多方面不能满意生产厂家和广阔客户的要求，如售后服务缺乏主动、服务看法缺乏热忱的问题，修理质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必需坚固树立抓住“为厂家负责、为客户负责，挖潜增效，制造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务站建设，树立公司的良好形象，制造良好的工作业绩。为了实现公司的再进展，我们将在公司推行“四个一”工程：确定一个明确的整体进展思路。新的一年里，公司将在保持现有红岩服务站、****服务站****定点修理站，能够承揽****的修理保养工作的基础上，再加一把劲，再鼓一下力，对公司的管理程序、经营程序进一步规范，进一步壮大南阳分公司，争取取得****专业认证，在郑州市乃至河南省的汽车修理保养行业中，占据一个不容忽视的席位。营造一个友好、和协的进展环境。公司的进展需要一个安定的创业环境，离不开友好相处的同事关系。

为此，公司在以后的经营中，将对周边环境的制造予以重视，与邻居友好相处，与各有关管理部门友好相处，支持社区工作，为公司的进展制造条件。在公司内部，部门之间、同事之间也同样要友好相处，大事讲原则，小事讲风格，不搞“窝里斗”，严禁内部闹冲突，使每一个人舒心地工作，兴奋地生活。建立一套责任清晰、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司进展的承揽业务量、制造效益额、修理质量

的、工作进度、服务看法等每一个环节纳入管理之中，明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，依据个人的工作力量、工作看法、工作成果真正拉开收入档次，激励每一位职工以更大的热忱、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同制造公司美妙的明天。培育一支业务精干的技术队伍。新的一年里，公司将适度加大业务精干人员的聘请工作，引入竞争机制。同时，在现有职工中开展比学赶帮超活动，让技术娴熟的带动技术一般的，让管理阅历丰富的带动管理生疏的，进而使公司的各个环节走向高效、规范，富有竞争力。让每一位职工在公司里，业务技术得到提高，同样富有竞争力。

二、统一思想，明确任务，强化措施，圆满完成新一年的工作

新的一年里，我们要进一步增添公司的分散力和向心力，并肩携手，共创新一年的辉煌。为了到达这个美妙的目标，我想请大家思索一个问题：四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的？广西***公司是如何由只有几个人的小作坊进展壮大起来的？甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的？经过思索，我想答案有许多，天时、地利、人和缺一不行，但我认为最重要的一条是：人和！这一点尤其关键。假如创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失，假如广西***的合作伙伴同床异梦，假如微软几个兄弟不放眼将来，。。。。。。他们的进展会迎来让人如此眩目的秋天吗？回顾我们自己的公司，我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础，我信任在我们的共同努力下，肯定会有一个美妙的进展前景，我信任我们在座的每一个人，也请你们信任我！当然，我们都清晰，进展对公司来说决不是一句空话，进展需要我们都付出扎实的工作和艰辛的劳动，进展需要我们每一个人都为公司的进展献计献策。新的一年里，我们要脚踏实地，从公司进展的高度动身，从一切为了客户的服务宗旨上动身，明确目标，突出重点，扎实工作，切实做到“四个确保”，我们才有可能迎来美妙的进展空间。

〔一〕抢时间、争主动，确保工作进度。公司工作的各个环节都肯定要坚固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓速度这个环节不放松，早打算、早支配、早设计、早行动。要制定周密详细、切实可行的修理保养方案，科学支配，每项修理保养工程什么时候开工，什么时候完工，都要有具体的进度准备，在实施中严格按进度工作，只能提前，不能拖后。

〔二〕严格修理标准，确保工作质量。汽车修理保养工作是销售厂家关注的焦点，是客户关注的焦点，是评价一个修理企业水平的重要指标，假如质量上消失了问题，我们无法向客户交待，无法向厂家交待，也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活，也不要干“豆腐渣”活，对此，我们公司的看法是非常明确的。不管哪个承办单位，只要在工程质量上消失问题，我们就要严厉 追究责任，绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓，组织得力人员盯上、靠上，加强对修理保养全过程的管理，确保工作质量到达要求，真正把每一个修理项目建成精品项目、招牌项目。

〔三〕坚持规范作业，确保平安生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“平安第一”的工作原则，树立平安就是效益的观念，下大气力排解平安生产的隐患。如今我公司的平安生产形势是好的，这一点肯定要得到保持，假如一旦发生平安事故，对公司的经营肯定会造成严峻的影响，更为严峻的是会给受害者〔可能是我们自己〕造成很大的身心损害和财力铺张。这一点作为我们每一个修理行业的从业者都应当有切身的体会。

〔四〕坚持规范运作，确保资金的有效利用。公司进展需要资金支持，这一点是确定的，另一方面，作为公司的各个部门也要树立节省的意识，争取让每一分钱都用在应当用的地方。各部门要合理使用有限资金，保证公司正常运转。全部资金支出必需由严格掌握，实行“一支笔”审批，严禁乱开资金支出口子；修理保养造价要严格根据预算，每一个环节都要精打细算，尽量削减不必要的开支，既要把事情办好，又要打紧打严，节约投资。

三、切实加强对公司整体经营的组织领导

公司经营方略能否顺当实施，事关公司在新的一年里，将在激烈的市场经济大潮中处于什么地位，事关公司的进展将走向何处，事关我们公司每一个人的经济收入是否能得到较大的提升，事关我们每一个人的努力是否能得到合理的回报。可以说是全公司各项工作的重中之重，必需重点部署、重点督导、重点推动，切实做到“四个到位”。

〔一〕责任落实要到位。公司各部门、部门责任领导和责任人要严格根据分工，仔细干好本职工作，各负其责，扎实推动。部门责任领导要把任务细化分解到每一个承办工作人员，实行严格的责任制和奖惩措施，干好干孬不一样，完

的成完不成有说法。今日，公司就是要把进展这副沉重的担子交给大家共同来扛，可谓责任重大，大家要义无反顾地挑起来，并要想尽千方百计把它干好。

〔二〕协调协作要到位。公司各部门都要以大局为重，自觉把思想和行动统一到公司的整体决策上来，以实际行动支持公司建设。对公司进展经营中遇到的问题，要多支持、多协作、多提建议、多出想法，一切为公司的进展让路，绝不允许消极应付、推诿扯皮，更不允许设置障碍，这要作为一条严明的纪律去执行。

〔三〕催促检查要到位。公司的各位领导要加强检查，定期调度，准时把握各部门经营进展状况。公司也将定期召开研讨会，仔细听取各部门对公司进展的看法和建议，并依据各部门经营状况进行检查评比，对速度快、质量好的部门予以表彰，对因工作不力拖后腿的部门进行经济惩罚。

同志们，今年公司的进展任务已经特别明确。公司的经营状况与我们每一个人的根本利益息息相关，盼望大家根据公司的要求，自我加压，负重奋进，仔细负责地把各项工作办好、办实，努力开创公司进展的新局面。感谢大家！

公司年终总结篇4

我从20xx年5月16日正式到xx小额贷款公司报到，主要工作是接受公司风险总监授权、从事本公司的贷款风险掌握，同时也兼做办公室部分工作，开业以来，在公司董事会、公司总经理的正确领导下，在团队同事的协作下，我完成了本年工作任务。

现将本人工作状况做如下汇报：

一、业务未动，制度先行，协作做好公司开业预备。

从报到的第一天起，依据公司领导的工作支配，本人首先开头着手公司的开业筹备工作，主要是相关制度的制订和公司基本设施的完善。我参考了其他小贷公司的相关制度，并依据我原来从事信贷工作的阅历，制订优化了相关公司制度和流程，特殊是信贷操作制度，共起草修订了包括《常州市武进区xx农村小额贷款股份有限公司贷款管理制度》、《常州市武进区xx农村小额贷款股份有限公司贷款风险分类细则》等十九项制度，同时对公司的基本设施进行完善，包括各项上墙制度、岗位职责、产品宣扬手册等等，协作公司领导为公司开业做好预备工作。

二、转变观念，仔细学习，尽快适应全新工作岗位。虽然本人在银行从事信贷工作多年，也从事过银行的风险审核岗位工作，但是由于客户群的不同，银行的信贷风险审核与小额贷款公司的信贷风险审核还是有着明显的区分，对于客户的推断，不能实行原来银行那种主要看报表和资料的相对比较呆板的审核模式，必需通过实地勘查和多方了解，看清客户的风险本质，1

做出具有可操作性的的风险掌握方案。要做到这些，说着简单，要做到其实很难。在刚开头操作阶段，既怕流失客户，又怕产生风险，内心感到很纠结，布满着冲突，领导对我的工作方式也产生了一些看法。为了尽快转变这种状态，我在网上查找了大量的小贷公司相关制度进行学习，并自己购置了《小额贷款公司风险管理与业务操作实务》、《信誉担保实务案例》进行充电，还在公司领导的带着下去其他小额公司学习沟通业务。通过上述的学习和沟通，我对小额公司的风险管理有了明确的熟悉，在业务过程中受益明显，尽快地适应了新的工作岗位，完成了角色的转换。

三、认真审核，规范操作，强化贷款各种风险掌握。

至12月31日，共参加发放xxx笔贷款，放款总额xxxx万元，贷款余额xxxxx万元，目前这些贷款无逾期、无欠息现象产生。我个人始终认为，并不是全部事前发觉存在瑕疵的贷款都会在放贷后真的产生风险，但是全部真正产生风险的贷款肯定是事先就有明显瑕疵的，所以贷款的事前掌握很重要。在贷款发放过程中，我基本上全程参加客户经理的现场调查工作，通过对客户购销合同、出库单以及财务报表上相关数据的调查核实，摸清客户真实的生产经营状况，防范经营风险；从侧面多方了解客户品质，防范道德风险；对客户从事的`行业以及国家相关政策进行分析，防范政策风险；在严格审查借款人的前提下，对担保单位仔细考察，并坚持双人面签、贷款分级审批制度，防范操作风险。对于个人认为不符合贷款准入条件的或者有怀疑的，我坚持

提出自己的观点和看法，作为总经理以及贷审会的决策参考。规范对贷款档案的管理，对客户档案按放贷和基础进行分类归档，便于业务人员调阅和日常管理，也便于对客户的了解和业务跟踪，到12月31日，共归集客户基础档案xxx户，贷款放贷档案xxx户。同时要求客户经理做好贷后检查和五级分类工作，对相关工作资料进行搜集和归档。

四、听从领导，团结同事，明确自身定位做好工作。

一名好的员工所具备的良好品质之一就是仔细执行公司和领导交办的各项工作，多年银行工作培育了我高效的执行力。风险管理岗是公司的中层管理行列，我在工作中对于领导支配的工作，能做到不折不扣地完成，同时发挥自己的工作主动性，提出一些合理化的建议。团队团结合作、协作沟通是公司进展的保证，公司的同事来自各个银行和单位，年龄参差不齐，性格各不相同，半年来，我正在逐步适应各个同事的性格脾气和工作风格，尽最大努力融入到公司团队中。

尽管我做了以上一些工作，但是工作中还有许多地方需要改良：

一、制度流程还需完善。

目前开业时制订的制度流程虽然可以满意业务操作需要，但是假如认真考量，其中还是有很多需要改良的地方，特殊是类似于资料的收集与交接、贷款的面签与发放等详情性的问题，还存在真空地带，需要细化和改良。

二、审核检查还需细致。

贷款资料是逐级上报审核审批，对于到我手中的资料，应最大程度通过审核削减过失，并通过审核供应对员工的考核根据。

三、贷后跟踪还需加强。

无论是五级分类还是贷后检查，在今年的起步阶段其实做的并不到位，做为一名风险经理，有责任也有义务催促并协作业务部客户经理做好该方面工作，并且要求客户经理对该方面所做的工作保存痕迹，做为工作中对客户评价的参考，从而实现将风险毁灭在萌芽状态的目的。

四、团队合作还需加深。

工作中我与领导和同事的磨合还需加深，一切应从大局动身，从公司整体利益动身，在不违背公司制度、贷款原则的前提下，换位思索，学会宽容。

公司年终总结篇5

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健进展的基础。xx年伊始，依据省、州公司各个时期的企划方案，我公司还依据自身实际状况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，最终取得了丰硕的成果。

四季度，全体营销干将更是鼓足干劲，兴奋精神，奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列，获得了省公司笔记本电脑大奖，这不仅仅是物质上的嘉奖，更是对我们辛勤付出的确定，为我们树立了新的典范。

核心业务的迅猛进展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开头就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务进展，通过业务进展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而宏大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍旧在连续进展壮大。

奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效表达的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中：短期意外险保费167万元，短期健康险保费99万元，团体年金险保费54万元，较之上年增长66万元，占据了**团体人身保险市场的2/3强，提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就抢先超额完成了任务目标。

一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还主动查找新的业务增长点，努力打破前期业务进展低迷的状况，同时主动加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和关心，加大宣扬力度，扩大影响面，从而赢得市场。

公司年终总结篇6

敬重的领导友爱的伴侣：

大家好！时间过得可真快啊，我们劳碌了一年又在老地方相聚了，时间仓促，也没什么预备，就和大家共享几点心得体会吧！

装饰公司到今日为止已经成立了四年了，从起步成长到如今点点滴滴就不再历数了，公司从市场上的不知到如今的熟悉这不只是一个过程，也不只是一个时间问题。它充分确定了我们每个员工每个兄弟姐妹的付出，这是一份荣誉更是一份沉甸甸责任，如今我们可以骄傲地说xx的今日这是大家共同努力地成果。

今日是新一年的开头。今年的市场怎样牵动着我们每个人的心弦，可是那是无法预知的事，虽然市场的好与坏客观上确定着公司的走向，但是真正起主导性的还是我们自己，今日不同以往，如今是一个信息化的时代，商场如战场，这就要求我们要有一个信息化的大脑，我们不仅自己要与时俱进，还要把握同行们的特长和把握市场动向，更要具备预报力量，既要在热门方向去争去夺这样才能分得一杯羹，还要自己独创门路，这就是说企业要在微观上调控自己，完善自己，做好自己这才是生存根本，才能赢取利益，宏观上要靠信息，靠市场走一直确定企业的进展。

总而言之，将来企业的一切都需要我们每个人的付出，去努力，才能日趋完善如今不成熟的体系，脚踏实地的迈向明天。今日在这欢愉的气氛里，预祝xx装饰公司的明天更加辉煌同时也给在座的各位一个实实在在的祝愿，祝大家‘身体健康，万事如意’感谢！

公司年终总结篇7

在公司以及部门领导直接关心和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的转变。职工的观念有所改变、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂铺张现象的存在。以下从几个方面进行小结。

一、初步建立了食堂骨干队伍，明确了职责和分工，在日常工作中充分发挥他们的特长，加强各环节管理，到达管理由点到面。责任到人。工作有序开展。

二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查，保证进入食堂的食品到销售出的饭菜到达食品卫生要求。食堂环境卫生有所突破，从根本上转变食堂脏乱差现象。

三、饭菜质量有比较大的提高，增加花色品种，特殊是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广阔职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善。常常推出职工比较欢迎的菜肴，使职工能够在食堂吃到比较满足的饭菜。

四、加强本钱管理，从各个环节削减和杜绝铺张，加强选购管理，从源头上降低直接生产本钱。使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。

五、加强了食堂设备管理、保养、修理，到达了基本正常使用。对食堂设备定人管理、定时保养、委外准时修理，转变了过去无人管理、无人保养、故障设备不准时修理的状况，从而提高设备使用效率、削减设备的故障率。

六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度，开展一系列行之有效工作。比方，到基层生产一线走访客户，了解他们需要服务的内容和要求，把握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求，每星期五下午召开班组会，解决遗留问题、提出新的要求、找问题想方法提高服务水平和饭菜质量。营造一种力争上游的管理气氛。

七、建立食堂五常法管理制度和方法，用人性化方式实施五常法，要求人人参加和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开头，搞一次工作环境清洁卫生，自己动手贴物品等的标签，先有一个感性熟悉。推行“五常法”先进的管理技术和方法，强化自律机制，通过推行“五常法”管理，增加食品卫生平安度，造就平安、明朗、舒适的工作环境，激发员工的团队意识，提高职工满足度，从而塑造食堂良好的形象，对实现高标准运作的管理模式，并能持之以恒。

八、加强基础建设，建立食堂冰库冷藏库，对稳定公司食堂价格，调整供货品种、削减铺张、保障应急使用有了一个特别好的基础。调整各个仓库的实际功能，扩建了洗涤和收残间，使食堂使用功能更趋合理和完善。

九、建立了食堂员工的绩效考核方法，对多元化工人也进行了绩效考核，走在了公司前面，是一种管理上的加强和突破。

问题和下年度的准备：

1、食堂餐饮品种要创新，还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种，也有创新。引进优秀的面点师，在面食上有所突破。服务上加强培训，请专业人员进行实地培训。绩效考核激励机制的制度要完善，并严格执行。

2、食堂设备已经使用了五年，由于多年没有保养和准时修理，设备老化状况严峻，必需分批、分次、分重点进行更换、修理、保养。锅炉烟囱需要改造。如今已经影响锅炉的启动。前方食堂没有热水供应，需要安装供热水设备，解决冬天洗涤碗筷的困难。

3、在公司机关食堂开店，解决有些职工消费卡用不完问题，并可以调整职工供应不同需求。

4、目前食堂每天平均就餐人数2100左右，外送每天200份左右。共计2300左右。每天四餐。解决食堂吃饭排队时间较长问题，把食堂售菜窗撤除，在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机，假如增开六扇窗口，就要增加6名服务员，并把供应面食的窗口移到外面销售，又腾出一扇窗口，也要增加一名服务员。加快人员流量。削减售饭菜等待时间。把增设的人员再支配到面点组制作特色面点。

5、前方食堂工作环境改造，仓库地面增高和屋顶防渗漏、洗涤间设备移位、粗加工迁移、盘碗餐具的洗涤，有一个较规范的操作间。切配的工作环境，墩、刀、台等的合理配置，使操作得心应手。灶台的工作环境，一个食堂灶台配置合理与否是确定一个食堂的重要组成部分。

6、十六路作业人员的增加和相应前方食堂的窗口增开，人员的增配。一名厨师，两名服务员。

7、为了食堂食品平安起见，要安装门禁系统和电铃，防止外人投毒。由于四周的环境和人员太冗杂了。

8、龙门吊、桥吊、外理送饭菜的调羹每次都有10多只无法收回，一个月下来，也有400到500的损耗。可以用一次性调羹，或者发给他们每人一把调羹由他们自己保管。

9、在生活楼增设一座供应热水的水箱，这样可以解决冬天食堂使用和浴室使用两不误。

10、浴室沐浴需要安装计时设备，可以为公司节能，防止不必要的消耗。

11、对办公大楼正大门一块绿化地进行改造，建成一个符合和提高我公司形象的一个亮点区域。

公司年终总结篇8

优质服务是供电企业的生命线，供电公司始终高度重视优质服务工作。XX年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济进展，专心协作政府做好“家电下乡”服务，创新服务举措，打造特色供电服务品牌上下功夫，结合“机关效能年”活动大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增添社会亲和力，全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。

一是专心开展“机关效能年”活动。为进一步建立优质、高效、廉洁的电力服务环境，更好地服务“三农”经济进展，保障全县重大项目，民生工程用电需求，公司下发了《信丰县供电有限职责公司关于建立“群众满足的服务窗口”活动实施方案》，公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度，客服中心开通了24小时值班电话——95598，营业人员随时理解用电申请和服务要求。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”，推广客户经理服务制度，落实“一口对外、内转外不转”的服务原则，各营业窗口全面受理“业扩变更、查询询问、投诉推举、报修缴费”等业务。实行了“一站式”服务，转变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式，避开了客户“多头跑”“长时等”的麻烦，优化了工作流程，削减中间环节，大大提高了工作效率；为保障城乡居民的牢靠用电，保证不间断报修，公司专心兑现服务承诺，进一步提高受理故障抢修反应速度，提高