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文档简介
Word第第页保险个人工作计划汇编五篇保险个人工作打算篇1
从事销售工作以来,日子就变得拥挤起来了。每一天接着一天的往前走,自己在时间的摩擦中也变得更加的沉稳起来,对待这份保险销售的工作也越来越娴熟了。其实总结下来,每一个月制定的打算都完成了一大半,所以接下来这一个月,我照旧会好好表现好自己,在这份销售工作上连续奋斗,连续前行。在此我为5月份的工作制定了一个打算,如若没有意外的话,五月份我会跟随这个打算一路往前,制造新绩!
一、摆正心态,提高销售额
做销售我们看的就是每个月的销售额了,前几个月的成果始终都算比较稳定的,但多少也有一点点的波动,和我自己也有点关系。从事销售工作这么久,我始终都算是比较自信的人,不管遇到什么问题,我都会冷静的面对,也多亏这一份自信和冷静,让我成长的更快起来。渐渐的我也能够在每一个月都稳定好自己的状态,也稳定好自己的业绩。但是我也发觉假如我的心态没有摆好,那么我的业绩也会受到一些影响。有时候比较累的时候,就想着放松一下,没想到这一松懈,销售业绩就唰唰唰往下掉了。所以五月份我还是不能放松,要严格的要求自己,才能得到更好的结果。
二、注意方式,做好服务
做销售这么久,其实保险销售是比较难做的。由于保险行业竞争力也是很大的,所以这个时候客户看的就是我们的服务看法和品质。而想要提升我们自己的服务,首先就要从每个人的看法动身,让客户一接触我们就能够感受到我们的专业和热忱,这会给我们加分,给客户更多的平安感,也会让这次合作更加的顺当。所以五月份无论如何,我都会保持一个好的学习看法,做好自己的服务,在这次战斗中发挥前线作用,为取得成功立下基础。
三、树立好口碑,做好售后
口碑是一个公司最重要的东西,保险公司也不例外。有时候我们的口碑是从我们自己身上发散出去,有时候也是从我们的售后上看出来的。不管是哪一种,我们都应当掌握好自己的行为和尺度,去为公司树立一个更好的形象,也让我们的口碑更加的吸引人。这是我们个人需要留意的,同时也是提升我们个人业务力量的一个要素。因此今后五月份的工作,我会保持好一个完善的状态,连续往前,也连续制造!
保险个人工作打算篇2
在上级公司的领导下,在我**保险公司全体员工的不懈努力下,为了使**保险公司业务取得了突破性进展,使各项工作也在健康顺当的进展。,特制定本保险公司工作打算:
(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。不断充实自己的学问面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多沟通、多合作。
(二)树立自身形象,增添自信念,提高协调力量,用最简洁、最具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去制服每一个客户。
(三)提高工作效益。加强业务学习,把加强学习同提高工作力量结合起来,把主动进取和求真务实结合起来,把工作热忱和工作看法结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。盼望有机会的话能够去听一听老师们的课程,由于许多保险上的东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有肯定的差距的
(四)维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为伴侣,这个网点才有可能销售我们的产品。
(五)有效激励网点主任和柜员,准时把握网点的更多信息,提高网点的出单率。
(六)通过观看、与同事之间的谈心、听取同事们的各方看法,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
(七)仔细地完成接下来的工作任务,工作指标。
以上几个方面就是我的本年度保险公司个人工作打算,或者可以说是我对接下来的工作的准备吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有胜利的信念,只要我对自己说,我始终有幻想,我就有胜利的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,胜利就在我的身边。
保险个人工作打算篇3
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。
1、对承保业务准时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务打算。
3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。
其次、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据xx年中支保费收入xxxx万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务进展打算为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例打算为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,打算的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、仔细做好非车险的展业工作,选择拜见一些大、中型企业,对效益好,风险低的.企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。
3、主动做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
保险个人工作打算篇4
我从事公司工作已经有一段的时间了。公司工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我常常告知自己:我喜爱的这个工作是对我的熬炼。当琐碎而劳碌的工作因我的耐烦仔细对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺当完成,制定本打算如下:
一、仔细学习,提高文字性工作潜力
公司要做好公司各种打算、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求公司工作人员要仔细学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。
二、协调关系,使公司工作顺当开展
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,专心协调协作部门主管仔细完成各种临时性工作。主要工作:
1、依据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完本钱部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、准时出好单位工作支配通知、节假日放假支配通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合公司部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、打算、确定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、专心适应企业改革进展,创新公司日常工作
要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、擅长谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使公司工作在务实中创新。
保险个人工作打算篇5
2xxx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想熟悉,严格落实公司各项条款,加强工作的主动性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将2xxx年工作打算如下:
一、详细工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满足度。
二、主要工作举措
1、仔细学习相关业务学问,提高自己解决问题的力量,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、削减定损时的差价及修换分歧。采纳工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,削减分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特殊在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采纳制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务看法优质化。
6、主动关怀客户,削减信访投诉。仔细执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满足度回访工作。对有可能发生
纠纷的案件,提早做好防范措施。做到准时发觉,准时整改。
三、增添团队意识,建立良好工作气氛
与公司其他员工增进互相了解,做到业务沟通娴熟。互相学习,共同进步,提升自己的工作力量和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。
四、树立仆人翁精神,主动为公司进展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。主动为公司进展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司进展奉献力气。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,实行
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