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文档简介
—企业销售个人述职工作报告在不断进步的时期,需要运用报告的情况越来越多,其在写作上有肯定的技巧。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是给大家带来的销售述职报告,欢送大家阅读参考,我们一起来看看吧!销售述职报告1从我到花源工作以来,花源培育了我。我和花源在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入花源销售部这个重要的工作岗位,在销售部工作的这段时间,我感受许多;收获也许多。渐渐成长起来,使我深入的体会到销售部把握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料,帮忙决策者经营和管理企业。一个酒店必需要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的效劳质量为先决条件,才能得以生存。为进一步搞好本部门的营销工作全面了解把握我酒店以及外乡酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供具体的的第一手资料。酒店开业以来,销售部在进行客户友好拜见的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大约一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的缺乏,在新增协议客户的同时无视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了肯定的局限性。因此我部确定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者从前常常来如今很少来的客户强化联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为好友以到达使其前来消费得目的。在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与看法。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务进展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的进展形势也显现了一片繁华的景象,但同时也显现了供大于求的局面。市场份额的缺乏也同时制约了酒店业的进展,纵观外乡市场我们不行无视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有肯定缺乏。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成肯定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的.资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和效劳质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有进展。因此我酒店要占据市场更好的进展,首先就要注意人才的培育注意员工的培训,全面的提高员工的素养。效劳技能技巧和效劳意识。从而使我酒店真正到达星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而到达经济效益与社会效益双丰收的经营目的。销售述职报告220X年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20X年X月份进入X公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20X年的工作总结如下。一内勤日常工作作为X公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务连接、客户效劳、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的布置、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(触及用户根本情况,运用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等帮助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类触及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥当保管,不得丧失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二存在的缺点及对于太阳能市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20X年的到来,在做好本职工作的根底之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,沉着得体。不断增加自己的区分力量,在更好的与客户沟通的根底之上,能更多的为公司利益着想。三部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培育销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四总结一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不管在工作布置还是在处理问题时,都得谨慎考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时分也觉得自己有些经验,或是由着自己的推断来处理事情不够认真,所以显现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才明白自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越如今的自己,争取更大的进步!销售述职报告3同事:你们好!我被任命X公司销售主管以有一段时间了,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。说句实话,刚就任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无全部;第二面临我们这工程都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好我们虽然进场比拟紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐烦的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现按时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别留意的。如今的工作根本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户沟通,在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锤炼,对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到如今的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时分都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我布置工作做,可如今的我比起从前又近了一步,虽然还有许多缺乏,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。销售述职报告篇7这样的时机我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。近一年来,我常常在工作中反思自己,端详自己,看自身力量和素养的提高幅度,能不能顺应服装店进展的需要、能不能顺应形势任务的需要,能不能顺应完成正常工作的需要。常常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的希望,自身素养的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的情况,为了提高自身力量素养,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关学问,全面提高自己,力争在语言表达的力量上有突破,在协调关系的力量上有突破,在组织管理的力量上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养,增加了干好本职工作的力量。作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应当发挥指导、协作和策划的专长。管理应当理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培育员工的心态应当以企业文化为根底,实际情况为主,客观环境为辅,培育员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培育员工团队帮助精神和集体观念,强化员工和各部门负责人之间的互相协作和协作;培育员工永不满意的学习心态。我要他们不仅要把握本区域相关学问,也要知晓相邻区域的效劳常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充足外乡化,和当地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思索、打破思维定势的意识,强化互相学习,才能取长补短,互相辅助。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对显现的问题按时解决,提供必要的帮忙;对外要不断强化宣传,追求更高的美誉度和认知度。女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发现工作中的问题,并按时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的典范,能够指导员工杰出地完成各项工任务;他还要擅长鼓励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热忱。总结过去是为了更好地面对将来。在今后,我将连续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带着大家努力完成好公司下达的工作任务。销售述职报告4一、如何提高自己的专业学问。专业学问才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,由于你明白你明白的东西他们不明白,只有你才可以给他们答案,很艳羡那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司布置的培训,在培训中仔细的听讲记笔记回去主动的复习,还有就是多看多听,当其它门店需要人帮忙时我都会主动主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不明白的学问,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业学问更上一层楼。二、对销售技巧的熟悉。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能到达目的地呢,我个人认为专业学问,语言技巧,真诚微笑这些都确定着营业额。销售人员有了很强的专业学问,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人,将心比心,人生病的时分是其最脆弱的时分,你一句真诚的问候一句真心的吩咐和吩咐会让他对你有了信任有了依靠,解决了顾客的问题同时也到达了自己的需求,岂不快哉!三、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工标准严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟识药品的成分成效以及禁忌症还有其陈设的位置,在工作中主动主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锤炼的时机,让自己可以独立的去分析推断解决事情,不仅开阔了视野扩大了学问面也提高了实际操作应变力量。四、对人际关系的理解。都说高校是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就迥然不同了,为了一点点的利益本来关系很好的好友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校内出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?如今的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。对一些自己接受不了转变不了的事情自己只有接受不再埋怨,对那些自己不赏识不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,或许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完善的处理事情,伴着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了很多,人生就是这样,只有阅历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,或许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。总之在X我阅历了很多也学到了很多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不行言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了许多好的人,真的很感谢他们。我想有些事情会始终的影响着我,更会鼓励我更好的走下去,同时也会让我更顽强的面对人生道路上更多的荆棘的。销售述职报告5光阴荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触东岭集团开头,到如今成为一名东岭人,从一名同学蜕变为一名职场人士,从一名只明白向家里索取的再后面跟着师父一路走到如今,学习着沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的力量,始终到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我许多帮忙和信念。如今,伴着业务方案的制定,我开头了真正的钢材销售工作,带着前面的理论根底和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步完成自己的价值。在工作中,我有过虚度,有过铺张上班时间的情况,但是我对这份工作是仔细负责的。在以后的东岭生涯中,我相信我会做得更好,只有自己阅历了才能让自身得到成长。我也有优缺点,一旦遇到工作上麻烦的事情,简单急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会马虎,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都显现过失误。在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要主动协作公司财务上的工作,让自己快速成长起来。以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个大约的了解,只有少量的客户,对市场上的客户熟悉得还不透彻,不清晰他们的所经营的钢厂,只是了解大约的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所陌生。知己知彼百战不殆,20X年我还要连续深挖客户,建立起自己的客户群体,充足了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售。在我的内心中,我始终相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念始终储藏在胸中,随时准备着爆发,内心始终渴望胜利。总结20X年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同
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