上半年工作总结(合集10篇)

第页共页上半年工作总结(合集10篇)上半年工作总结〔合集10篇〕〔篇一〕上半年的工作已接近尾声，公司通过开展集中、统一的客户效劳活动，进一步整合效劳资，促进以保单为中心的效劳向以客户为中心的效劳转型，不断提升效劳程度，创造客户价值，积极承当社会责任，为公司永续经营打下坚实的根底。客户效劳部紧紧围绕公司总体开展目的，在做好本职工作的同时做好效劳创新，现对上半年工作总结如下。一、继续加强客户效劳根底管理工作主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步进步客户满意度，树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的效劳队伍，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大效劳考核力度，以进一步进步客服人员综合素质。针对我司局部柜员在柜面效劳礼仪方面尚存在不标准现象的问题，我司客户效劳部着力抓好全体客户效劳人员的效劳标准性，并从加强效劳意识、强化效劳执行标准等几方面对客户效劳人员做了一些强化训练，加大了现场监视考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处分。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的标准性，效劳礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断进步效劳程度奠定了很好的根底作用。二、强化业务制度学习为进一步强化公司业务管理制度执行力建立，从制度上为业务开展提供坚强保障，客户效劳部对于分公司挑选出局部需客服员工加强学习的文件和制度，进展了认真梳理及聚集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习方案，按照学习方案，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进展了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进展测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，实在进步了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。三、把日常业务处理和效劳工作相结合我司面向所有客户推出xx效劳方案。旨在通过举办客户效劳活动，不断亲密公司与客户的关系，进一步进步客户满意度，树立公司良好的对外形象。为实在有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效施行各相关工作。提升了效劳品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司效劳程度，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质效劳，为业务员的展业工作提供了很好的根底，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为稳固和带动业务增长注入了新的活力。客户效劳工作是一项长期的工作，如何在剧烈的效劳竞争中处于不败之地，真正把对客户的效劳做“好”、做“永久”、做到“深化人心”，并非一个人一朝一夕可以完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户效劳链的一个关键环节，我们只有把客户效劳各项工作及活动的开展与日常业务处理和效劳工作结合起来，全员效劳，营造良好的效劳气氛。上半年工作总结〔合集10篇〕〔篇二〕XX年上半年，我公司各部门获得了可喜的成绩。作为我公司的出纳，我在收付、反映、监视管理四个方面履行了我应尽的职责，尤其是在XXXX，期间，我还按时办理了银行保险等公共场所的业务。在过去的一年里，在不断改良工作方法和手段的同时，我成功完成了以下工作：一、开业期间的日常工作1、与银行相关部门联络，有序完成员工工资发放。2、清理客户欠款清单，配合各相关部门完成欠款催收工作。3、查看保险清单，与保险公司办理交接手续，完成我司员工意外伤害保险的投保工作。4、编制xx年各类财务报表和统计报表，并及时报送相关主管部门。二、其他工作1、迎接公司评估，准备好所需的财务相关材料，及时送到办公室。2、为了迎接审计部门对我公司会计情况的检查，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题进展统计，提交领导审核。根据公司的部署，我们做好了社会福利活动和困难员工的救助工作。三、在工作的前半段1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金和账目，发现现金金额不符，做到及时报告，及时处理。2、及时收回公司收入，开具收据，及时收回现金存入银行，绝不支付现金。3、根据会计提供的根据，及时支付员工工资和其他应支付的资金。4、坚持财务程序，严格核算〔发票报销前必须有经手人、承受人、审批人签字〕，不符合程序的发票不付款。四、加强学习，树立良好的自我形象质量技术监视工作范围广，责任大，诱惑多。没有良好的政治素质和坚决的理想信念，就很难胜任工作，也很容易出现问题。因此，在今后的工作中，一定要加强学习，坚决理想信念，树立正确的人生观、价值观和权利观，采取xx、xx等模范人物。深化汲取一些典型的反面教训，充分认识商业贿赂的严重性和危害性，正确行使法律法规赋予的权利，忠于职守，忠实效劳，严格遵守法纪，廉洁奉公，创造良好的商业上半年工作总结〔合集10篇〕〔篇三〕20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建立和开展添砖加瓦的总目的，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，获得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：一、完成的工作1、理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接收物业后，首先将众多的头绪进展梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的效劳。而这一切都取决于效劳者素质的上下和才能的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的效劳理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作可以有条不紊地进展下去。其次加强人员的培训工作，增强效劳意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进展培训，使得在职员工迅速到达了效劳要求。出色的效劳为企业树立了良好的形象。2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进展了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角；组织安保人员就节日平安防范进展培训，制定了平安应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施；在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查；节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进展了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行；为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放桔祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修效劳卡、张贴了温馨提示，同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的效劳确保了小区节日的温馨、祥和、平安；正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。3、对小区存在的问题进展整治，共用设施设备进展系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开场了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进展维修，对环境进展彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进展维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。4、建全档案，对各类手续进展年检为了加强公司内部管理，便于更好地效劳业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进展年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。5、对小区进展绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进展除草、修剪，精细打扮后的小区相貌焕然一新。6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作物业效劳不但是理性的行为效劳，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创立全国文明城市市民须知》。广阔业主通过这些言论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的进步。与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们发动广阔员工认真学习企业文化，____集团____，理解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为____投稿。7、配合了集团公司完成C区奠基开工典礼的准备工作及善后工作x月xx号——x月xx号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到C区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、平安卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队效劳技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。8、D区的前期介入〔1〕组织架构的建立。〔2〕人员的招聘我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进展招聘，严格挑选，择优录取，为公司招聘下大局部所需员工，目前招聘工作还在进展。〔3〕新员工的培训我们对新入司员工进展了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为标准，考核制度，员工手册以及平安操作常识等培训。新员工的上岗根本技能迅速掌握，团队的效劳才能得到了保障。〔4〕交房资料的准备工作我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业效劳合同》、《物业管理规约》、《业主效劳指南》等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进展着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。9、员工的着装6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光荣。二、体会与缺乏在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主效劳，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升效劳质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光荣。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些缺乏，如：员工的效劳技能不够精熟，平安防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、标准，员工的整体素质还有待进步。上半年工作总结〔合集10篇〕〔篇四〕一、上半年工作总结上半年质量部处理客户投诉29起、客户退货14起、供给商质量问题12起、内部质量问题68起，根本上解决了高端客户反应的质量问题，为质量工作奠定了良好的根底。现将主要工作总结如下：1、苏州航天的供给商绩效评价的风险识别，制定整改方案并发送给客户。处理该客户二方审核的不符合项。2、沟通处理富xx工程的质量协议和风险评估，对xxx产品有针对性的进展质量改良，让客户对我公司的产品质量、效劳质量、质量改良的有效性及效率有较好的评价。3、4月份整理即将检定到期的工量器具，进展外部实验室检定和校准的询价和确定检定机构，完成局部工量器具的检定校准工作，局部量具返厂维修。4、对205圆管的消费问题和质量问题进展原因分析^p和解决方法研究，质量根本满足客户要求。5、对新入厂员工进展3次质量意识和不合格品处理程序培训。6、对太阳能边框的质量问题进展汇总分析^p，系统的解决了太阳能边框的组织条纹、挤压纹、尺寸、保护膜等问题，使质量满足客户要求并以质量经历储藏吸引了新客户。7、针对模板客户今年的详细要求改变模板型材的质量标准，使产品质量标准更严格，同时提供了满足这些要求的消费和技术建议，以保证产品满足客户要求。8、为迎接iatf16949体系的外部审核工作，在公司内部准备内部审核、产品审核、过程审核和管理评审、质量文件和记录等的资料准备。9、召开迎接内审的准备工作会议，将审核要点、各部门的准备工作内容、审核考前须知通报给大家。10、为保证外部审核工作万无一失，质量部对各部门的iatf16949准备工作进展了审核确认和指导。11、组织各部门配合外部审核机构顺利通过了iatf16949的审核，对外部审核开出的不符合项完成了整改并顺利通过审核组的验收。12、为标准现场人员的检验行为和工作职责，编写了基材检验规程、挤压过程检验规程、氧化电泳成品检验规程、喷涂成品检验规程、铝合金圆铸锭检验规程、热挤压模具检验规程等通用检验指导书并发放给相关人员。13、编写xx产品检验指导书、太阳能边框检验指导书、丰准产品检验指导书等专用检验文件并发放给相关工作人员。14、完成了局部三体系审核换证〔8月份〕前期准备工作，准备工作较多，7月份还要花时间尽快完成。二、下半年工作方案1、准备iso9001、iso14001、iso45001三体审核换证的内审审核、管理评审准备工作，迎接审核工作和不符合项的整改。2、准备未进展检定和校准的工量器具的及时检定工作，保证测量系统的可靠性。3、推动7月份质量月活动的顺利完成。4、完成质量部需准备的制度文件和表格的编写。5、完善专用检验指导书的编写。6、完成化工原料、喷涂粉末、包装耗材等原辅料的进厂检验规程，建立进厂检验流程。7、完成对检验员的技能的培训工作。8、标准测量系统的工作，完善量具的使用校准规程，量具的维修规程等。9、完成将质量记录搬迁到oa的工作。10、保障检验控制、统计控制、质量保证、质量改良等质量部日常工作顺利进展。上半年工作总结〔合集10篇〕〔篇五〕上半年在局党组正确领导和兄弟科室的帮助支持下，应急中心全体同志扎实工作，较好地完成了各项工作任务，镇办“两体系”建立、村居网格化和应急救援演练等各项工作走在了全市安监系统前列。现将上半年工作开展情况及下半年方案汇报如下：一、上半年工作总结〔一〕实在做好平安消费各项考核工作一是承接对上的考核。配合市安监局做好“民生社会建立要率先打破”考核工作，上半年共考核村居12个，1、3、4、5、6月份村居网格化成绩全市第一，2月份第二，上半年总成绩全市第一；“双重预防体系”建立考核，上半年成绩全市第一；承当全市经济社会开展综合考核定量指标2个，分别是消费平安事故死亡人数、较大及以上事故起数，均是年度指标，预计上半年排名第三，共上报进展情况6份。二是对下的考核。根据《20xx年张店区镇〔街道〕平安消费等级考评细那么》对全区镇〔街道〕平安消费工作进展考核，每月进展打分排名，共发布考核通报6份。〔二〕深化平安消费应急救援演练工作一是扎实开展应急救援演练活动。上半年全区镇办级演练24次，所有演练均聘请专家进展指导考评，均到达要求；二是强化应急预案管理。在预案的演练过程中，发现预案缺乏，及时修订和完善预案，努力使预案标准、严谨、实用。三是配合市局做好20xx年全市应急救援演练的训练工作。〔三〕加强村居网格员培训工作开展20xx年村居网格员“学规、懂规、践规”专题培训及村居网格员专业知识技能提升专题培训，聘请专家分别在马尚镇、傅家镇、南定镇、体育场街道和科苑街道进展5场培训，总计培训315人，经过培训，进步了村居平安员的业务才能和整体素质，为下一步的工作打下坚实的根底。〔四〕平稳运行镇办“两体系”为调动镇办各专业委员会的积极性，催促镇〔街道〕各专业委员会对辖区内所有单位进展彻底排查，建立“一镇一册”，并印发检查记录本。要求镇办各专业委员会对照“一镇一册”，每月对辖区内重点消费企业及其他重点单位进展检查并上报相关资料。〔五〕强化应急值守和事故直报工作，确保突发事故信息畅通一是按照“坚守岗位、遵守职责”、“及时准确、快速高效”的要求，在重大会议、重要活动、节假日等特殊敏感时期，向区委区政府报送事故情况〔死亡人数、受伤人数、事故情况、经济损失等〕；二是做好事故直报系统录入工作。24小时之内将事故报送到国家安监总局事故直报系统，并在7日内进展事故续报和统计上报工作，上半年共上报事故14起，死亡6人。〔六〕完善村居网格化管理工作一是催促村居网格员做好信息上报工作。20xx年上半年，全区村〔居〕平安员每日信息共上报73484条，每日隐患共上报10785条。二是按照《张店区村〔居〕平安员管理细那么》要求，对全区315名村〔居〕平安员进展半年考核，其中对表现优异的32名平安员进展绩效奖励，增强其工作积极性。三是召开村居网格员管理工作会议6次，发布村居网格员通报26份，抽查村居116家次，发现问题378条，并计入镇〔街道〕平安消费等级考核成绩。二、下半年工作方案1、实在做好平安消费各项考核工作。配合市局开展“民生与社会建立要率先打破”第三方机构考核工作；做好下半年镇〔街道〕平安消费等级考核工作；2、做好xx省两个体系监管巡查信息平台相关工作。3、筹备建立我区企业及镇办两体系信息管理平台。4、配合市局做好20xx年市级应急救援演练工作，初步定于9月份进展。5、稳步推进镇办两体系相关工作。下一步要求镇办各专业委员会对照“一镇一册”，根据风险大小对各单位进展分类分级，分步骤、有方案地对辖区内重点消费企业及其他重点单位进展检查，每月进展上报，全面运行镇办“两体系”。6、强化应急值守和事故直报工作。7、做好区级应急救援演练工作，并做好对镇办、企业演练考评工作。8、做好全区应急救援资普查工作，主要是区级应急救援物资库、救援队伍和大型救援设备的普查、更新工作。上半年工作总结〔合集10篇〕〔篇六〕一、通过落实四个保持____员先进性长效机制的文件文件精神，进一步加强党组织建立和党员队伍建立。1、建立健全党员管理机制。根据园区党组织____调整的新形势，制定下发了《关于加强开展党员工作的意见》，使党员开展工作走向制度化、标准化轨道。认真做好流动党员、下岗失业职工党员、离退休职工党员管理工作。施行流动党员“安家工程”，根据市委组织部《关于加强流动党员管理的意见》的要求，进一步加强流动党员动态管理，建立流动党员信息管理网络，做好外出经商务工流出党员的流动党员活动证发放工作。同时加强与流入地党组织的沟通，尽可能方便园区流出党员参加当地组织生活。设立了流动党员咨询效劳专用，为流动党员落实组织关系、参加组织生活提供咨询等效劳。组织了基层党员冬训，有效进步了基层党员思想认识问题、基层党支部的战斗堡垒作用发挥问题、党员干部的政策程度进步问题、党员干部的人生观价值观问题。2、加强党组织的标准化建立。通过深化调查研究，摸清园区各级党组织和党员根本情况，按照“配强班子、理顺关系”的要求，完善了党组织____和人员调整，目前各级党组织已正常运转。调整了园区党员组织关系管理，明确了组织关系接转制度。与基层党支部签订了党建工作目的责任书，把党建工作纳入部门年终考核。制定下发了《关于进一步加强党费收缴、管理工作的通知》，进一步标准了党费收缴、管理工作。组织开展了民主评议党员，通过民主评议使每个党员都来关心党的建立，使广阔党员思想更加统一，理论修养进一步进步，政治上更加坚决，使党内的监视更加有效。3、抓好机关政治学习。围绕进步园区机关党员干部知识构造改善，提升投身园区经济建立的才能，量身定做学习内容和开展学习活动。上半年共组织集体学习8次、外请专家授课1次，内容包括大力开展现代农业、推进社会新农村建立、进步构建社会和谐社会的才能、机关作风建立、勤政廉政建立等。二、以强化三效劳意识为核心，推进园区和谐开展1、建立党员干部联络帮扶群众机制。为进一步改良机关作风，加强与基层党员干部的联络，加大对弱势群体帮扶的力度，推进和谐园区建立。2、做好人事相关保障工作。严格按照国家和省、市的统一部署，做好机关事业单位工资制度改革的各项准备工作，积极稳妥地做好组织施行，为园区名干部职工办理了工资改革、地方津贴调整、职岗津贴调整手续。积极推进局部干部职工提早退休手续的办理。办理了住房补贴报批，为园区节约资金万元。做好农业、建筑、科普等系列职称的申报的宣传、审批工作。理顺了在职干部和退休人员的人事代理、工资和退休费调整等问题。加大养老保险等收缴工作的力度，确保广阔干部职工干有所得、退有所养，免除后顾之忧，全身心地投入园区的建立。3、做好招商引资工作。上半年，我部门共搜集到有效信息7条，并对搜集到的信息进展定期跟踪。发挥自身优势，实在履行联络各方、沟通协调的职能，积极做好化解矛盾、理顺情绪的工作，对挂钩联络场村经常走访，对客商在投资兴业过程中遇到的困难，及时会同有关部门单位协调解决，努力营造亲商、扶商、富商的良好气氛。三、树好形象，自身建立有新相貌1、开展向祁爱群、艾买尔依明等先进典型学习活动，把他们作为旗帜、镜子和尺子，鼓励自身学先进、找差距，赶先进、创业绩，并在部门内开展“加强组工干部才能建立”讨论活动，使大家自觉进步自身素质，主动适应工作需要。2、以建立“学习型”部门为目的，加强政治理论和业务知识学习。加强对执政党建立、公共管理、人力资管理等知识的学习，不断进步政治鉴别、政策运用、知人善任、组工业务和拒腐防变才能，以适应农业开发区新机遇和新挑战并存的场面。3、在部门工作制度化、标准化建立上下功夫，建立健全各项规章制度，用制度保证组织人事部门公正正派长效机制的形成，形成堂堂正正做人、干干净净做事，谋公不谋私、谋事不谋利的气氛，树立良好的组工干部形象。上半年工作总结〔合集10篇〕〔篇七〕20xx年过去了记得初来本公司时，由于行业的区别，还有工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事们的帮助，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，进步了工作才能，在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路和一定的理解，在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和理解，也为后期的销售工作打下根底。面对市场竞争剧烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。一、个人工作缺乏我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表如今如下几个方面没有做好。1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要进步自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。2、在拜访的客户中优质客户这一块中，也屡次没有获得好的成绩，错过了很多客户资，因各方面因素导致大局部客户没有选择我们的机组。3、在商务方面，由于一直以来没有承受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。二、明年工作方案公司在不断改革，订立了新的规定，特别在销售业务方面，作为公司一名业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求：1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。1、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。2、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。3、制订学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合才能、都是我需要掌握的内容。上半年工作总结〔合集10篇〕〔篇八〕不知不觉一个学期就快要完毕了，回想起，第一次看到孩子们稚嫩的脸，第一次看到孩子们动手吃饭，第一次看到孩子们做操作材料，第一次····在这个学期里，我在教学工作中，我认真学习《3—6岁儿童学习与开展指南》，完成各项任务，根据小班孩子的年龄特点，本学期在数学认知方面，主要是围绕这几个主题来开展活动：让孩子感知和发现周围事物的形状是多种多样的；对不同的形状感兴趣，能感知和区分物体的大小、多少、高矮等；能运用一一对应的方法进展比拟两组物体。在课前都会准备充足，让孩子人手有一份操作材料，孩子也都有认真操作、学习。在一日的生活中，注重教给孩子一些初浅的、简单的生活知识和经历，培养孩子一个独立解决问题的才能。在开展的区域活动中，每周都有精心准备不一样的主题让孩子独立自主游戏，在此过程中，我很注重个别孩子的教育，让孩子在“学中玩，玩中学”培养孩子的独立自主、考虑才能，还有一个是合作意识。让孩子更加适应集体生活。回忆这一年中的点点滴滴，繁忙而又快乐着！我觉得在班级的管理方面还有待加强，管理应该更标准，更详细。尤其在家长工作方面处事有时会有些急躁，因为想把工作做的更完善，有时还是会有忽略的地方，缺乏经历的累积，在接下来的工作中，我将努力改正自己的缺乏，向更高的支点迈步。上半年工作总结〔合集10篇〕〔篇九〕半年很快就过去了。上半年，我们经历了繁忙的工作，完成了工作任务，把各项事情做好了。上半年完毕，我们做了总结，为下半年做准备。第一、积极配合领导完成工作上半年努力把工作做好，上班时间从不懈怠，每一项工作都是全力以赴。我努力把工作做好，认真做好，积极配合部门其他同事完成任务，按时完成领导布置的任务，沟通良好。领导需要的文件和东西都准备好了，我也严格要求自己。每天的工作都是有方案的。每天给自己定一个小目的，每天完成一定量的任务，分开任务缓解压力，合理充分的安排每天，上班准时回公司，下班及时打卡，清理工作桌面，第二天就可以上班了。我总是做完工作就下班，从来不把工作堆到明天。明天有明天的任务和一天。做好，让领导点头。我不会浪费工作时间，也不会做任何对公司有害的事情。第二，及时学习，及时解决问题每天上班都会遇到各种问题，有大有小，在一定程度上对工作有一定的影响。我绝不会让这些问题停留两天，我会在同一天尽力解决。我总是通过问坐在我旁边或其他部门的同事来解决这些问题，但我从不把问题埋在心里。比方他们问了之后，我会尝试用他们自己的方式去做。假如还是不行，我就把我咨询的时候做的笔记拿出来，翻出来自己研究考虑，直到知道可以自己做。假如是晚上下班前的问题，我会记录下来，第二天早上找同事帮助。解决这些问题后，我会学习其他对工作有帮助的东西，