南京大学网络人际沟通礼仪第一次作业

作名人际沟通与礼仪第一次作业起时2019-4-12至2019-5-923:59:00

作总

100通分60

标题分100题:题型:单选（在下个项中择一确案本分:2（）指们常事按定特分若类对一都一固的法并为判断依，对、、的初、简的识它有于事作出概性的反，也易成误判。A、社会刻板效应B、晕轮效应C、近因效应D、定势效应标准答案：a说明：题:题型:单选（在下个项中择一确案本分:2所()，顾名义是人人间此过言姿、情其方，此互享与交信、念思和情相影和用沟行过。A、情感沟通B、人际沟通C、人际交往D、商务谈判标准答案：b说明：题:题型:单选（在下个项中择一确案本分:2沟就是人在动程，送凭一渠，一的)发送既对象（收），并求馈达对种定息相理的程A、资源B、信息C、数据D、看法标准答案：b

说明：题:题型:单选（在下个项中择一确案本分:2成的沟通往非次成必沟、通再通在际通，可一次的折或不利中沟。这沟技巧可为)A、同理沟通B、多元沟通C、借力沟通D、复式沟通标准答案：d说明：题:题型:单选（在下个项中择一确案本分:2()就是送将息号化，成定文或他式符，供种够思想目的表为种供播一系的言式A、解码B、翻译C、编码D、转换标准答案：c说明：题:题型:单选（在下个项中择一确案本分:2()妨正编和码主因，沟过中它能发在何个节，这情况都可造信失。A、噪音B、杂音C、噪声D、翻译标准答案：c说明：题:题型:单选（在下个项中择一确案本分:2

社距离已超了密熟的际系，体现出一种社交性或礼节上的较正式关系其近范为()米A、米B、—米C、米D、米以上标准答案：c说明：题:题型:单选（在下个项中择一确案本分:2（）要指对义不理引的碍它由们通使的号身局性而产的A、语义沟通障碍B、文字传递障碍C、符号障碍D、多元理解障碍标准答案：a说明：题:题型:单选（在下个项中择一确案本分:2交是一种语方有有互流思想情双或边动交不等点。A、技巧性B、单向性C、随机性D、简缩性标准答案：b说明：题:10??题:选（在下个项选唯一确案??本分数2交者空间离远是其理离远所定，者关成)A、正比

B、反比C、不相关D、看心情标准答案：a说明：题:11??题:选（在下个项选唯一确案??本分数2下影响人沟的素属环方的素是）A、情绪状态B、个人特质C、沟通技能D、噪音标准答案：d说明：题:12??题:选（在下个项选唯一确案??本分数2下不属于际通殊障的（）A、语言障碍B、文化习俗障碍C、家庭障碍D、角色障碍标准答案：c说明：题:13??题:选（在下个项选唯一确案??本分数2以不属于际通原的（）A、定位原则B、消极原则C、坦诚原则D、换位思考原则标准答案：b

说明：题:14??题:选（在下个项选唯一确案??本分数2下不属于谈区是）A、交谈中只当说者B、交谈中随意否定对方C、交谈中过分褒贬自己或对方D、交谈中精力集中标准答案：d说明：题:15??题:选（在下个项选唯一确案??本分数2不于沟通别是）A、人际沟通B、管理沟通C、商务沟通D、情感沟通标准答案：d说明：题:16??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:表，通常指个面的情即个面神、色变和态人在交谈所呈现来种表，往个心、机无反。交时（）A、目光应专注，或注视对方，凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合B、要眼神交汇，带着真诚的微，微笑将增加感染力C、可适当运用眉毛、嘴、眼睛表情的变化，与说话内容相配合D、要避免眼神接触，目光随意走标准答案：abc说明：题:17??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:

认偏差主包“一象和）几方面A、“近因效应”B、“晕轮效应”C、“定势效应”D、“社会刻板效应”标准答案：abcd说明：题:18??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:简沟通的素括标发者和）A、接收者B、信息C、渠道D、背景环境标准答案：abcd说明：题:19??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:要高倾听技，从几方去力A、避免分心的举动或手势B、要提出意见，以显示自己充聆听的心理提问C、复述，用自己的话重述对方说的内容D、随意插话E、标准答案：abc说明：题:20??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:人沟通的能作有）

A、调整作用B、保健作用C、社会心理作用D、决策作用标准答案：abcd说明：题:21??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:排沟通障的径()A、拉长信息传递层次B、时刻反省沟通的对象是谁C、牢记沟通的目的和动机是什D、选择最佳时间和地点传递信。标准答案：bcd说明：题:22??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:动非语言通以为几A、无声的视觉--动作系统B、有声的副语言辅助系统C、类语言系统D、无声的视觉目光接触系统标准答案：abcd说明：题:23??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:交中的礼细包（）A、掌握分寸B、以对方为中心C、对所有交谈对象一视同仁

D、礼貌用语标准答案：abcd说明：题:24??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:口沟通的陷（）A、口头沟通可以使欠缺文字阅能力者同样获得意思传达B、有时口头沟通谈话内容可能成闲聊，更浪费时间C、当人们面对面交谈或通过电交谈时，易受干扰，可能被打断D、信息以口头方式经过多个层传递时，容易“走样”，出现“过滤”或“夸大”的偏差，造成信息衰减和失真严。标准答案：bcd说明：题:25??题:选（在选中勾在下几选中择确案答可是个??本分:交的特点（）A、双向互动性B、随机性C、简缩性D、技巧性。标准答案：abcd说明：题:26??题:断?本分:人沟通是人人间此过言、姿势表等其他式彼相分与交流信、观念思和情相影和用沟行过。1、错2、对标准答案：2说明：

题:27??题:断?本分:以重、关、解包、美鼓、定沟的面”夹欲通“青菜拉”的通为术通F1、错2、对标准答案：1说明：题:28??题:断?本分:在通中如双经水平和识平距大，会生通碍。此沟障属物理沟障。1、错2、对标准答案：1说明：题:29??题:断?本分:信传递层过，减流速并成息真因，减信层传，拓宽息渠道1、错2、对标准答案：2说明：题:30??题:断?本分:根沟通度难的同沟目可从级增高，为递接、解和行。1、错2、对标准答案：1

说明：题:31??题:断?本分:人沟通满了策程两功一是沟通促进资讯交换是影他的能1、错2、对标准答案：2说明：题:32??题:断?本分:按沟通主的同可将通为际通群沟、织通跨化通。1、错2、对标准