（本科）经济法教案第十四章

（本科）经济法教案第十四章（本科）经济法教案第十四章PAGEPAGE3（本科）经济法教案第十四章第十四章消费者权益保护法律制度一、教学目标准确理解消费者的概念；了解消费者运动的基本历史概况；掌握消费者权益保护法的基本原则；消费者权益保护法在经济法中的地位；掌握消费者权利；掌握消费者保护中经营者承担的义务。二、课时分配共四节，每节安排1个课时三、教学重点难点1.消费者权益保护法2.消费者权利四、教学大纲第一节消费者权益保护法概述一、消费者与消费者运动1．消费者（1）消费者仅限于自然人（2）消费者是指最终使用商品或者接受服务的自然人，即所谓最终消费者。（3）消费者者购买、使用商品和接受服务的目的不具营利性。（4）购买生产资料的农民被视为消费者的特殊类型。2．消费者运动二、消费者权益保护法（一）消费者权益保护立法的起源（二）消费者权益保护法的调整对象（三）消费者权益保护法的基本原则1．诚信交易原则2．社会保护原则3．政府保护原则三、消费者权益保护法在经济法中的地位第二节消费者权利一、安全保障权1．安全保障权的含义2．人身与财产安全标准二、知悉真情权（一）知悉真情权的含义（二）知悉真情权的范围（三）专门立法的特别规定1．《药品管理法》的特别规定2．《食品卫生法》的特别规定3．《价格法》的特殊规定三、自主选择权1．自主选择权的含义2．自主选择权的类型四、公平交易权1．公平交易权的含义2．公平交易权的体现五、获取赔偿权1．获取赔偿权2．求偿人3．求偿权的内容六、结社权1．结社权的概念2．消费者组织七、求教获知权1．求教获知权的概念求教获知权，又称受教育权、获取知识权，是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。2．求教获知权的内容八、人格尊严权1．人格尊严权的概念2．人格尊严权的内容（1）人格尊严受尊重权（2）风俗习惯受尊重权九、监督批评权1．监督批评权的概念2．监督批评权的表现第三节经营者义务一、安全保障义务二、品质担保义务三、提供真实信息义务四、标明真实名称标记和价格的义务五、出具凭证/单据的义务六、经营者的“三包”义务七、不得从事不公平、不合理交易的义务八、不得侵犯消费者人格权的义务第四节消费者权益保护争议的解决一、消费者权益保护争议二、消费者争议的解决规则1．销售者的先行赔付义务2．生产者与销售者的连带责任3．服务者的赔偿责任4．企业变更后的赔偿责任承担5．营业执照持有人与租借人的赔偿责任6．展销会举办者、柜台出租者的特殊责任7．虚假广告的广告主与广告经营者的责任三、消费者争议的解决途径四、行政机关的消费者争议处理措施1．工商行政机关的处理措施2．其他行政机关的处理措施五、消费者争议的冲裁解决1．消费者争议仲裁的概念2．消费者争议仲裁解决的程序六、消费者争议诉讼1．消费者争议诉讼的概念2．消费者争议的诉讼时效（1）长诉讼时效（2）普通诉讼时效（3）短诉讼时效3．损害消费者权益的法律责任形式五、主要概念1.消费者权利2.知悉真情权3.自主选择权4.品质担保义务六、教学案例石榴6X手机上市热销，一时间洛阳纸贵，一机难求。某商家利用石榴迷们的痴迷心态，走私一批美版、港版石榴6X手机销售，并规定购买石榴6X手机必须同时购买该商家销售的价格为人民币1288元的“基布珠”牌2