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云物流运作模式的内容,物流论文【题目】【第一章】【第二章】【3.13.2】云物流运作形式的内容【3.3-3.5】【第四章】【5.1-5.3】【5.45.5】【结论/以下为参考文献】第3章云物流运作形式的构建本文构建的云物流运作形式是以混合云为背景的,非资产型、集中型的物流运作形式,它依托互联网、海量存储和云服务的SaaS、PaaS、IaaS,用户通过计算机、智能手机、手持终端等客户端,利用互联网阅读器,发布物流资源信息,构成云物流资源池,由云平台统一管理、调配物流资源信息。同时云物流平台综合金融、保险、物流行业协会、交通气象和监管部门等辅助云物流平台实现智能化服务。下面扼要分析本文构建的云物流运作形式的特点:〔1〕云物流运作形式是非资产型运作形式。云物流平台没有物流资源的所有权和使用权,它只是集中与物流活动相关的资源信息,将大量物流资源信息和任务信息订单聚集到云平台上,进行统一分配。〔2〕云物流运作形式的经营管理者是第三方主体。经营管理者是物流行业协会或除物流服务需求者和物流资源信息提供者的其他主体,云物流平台的管理者以第三方的身份监管和运营云物流平台,为用户提供信息沟通平台,防止出面管理时,过分干涉市场,对物流行业的发展产生弊端,由物流企业管理,则有可能会造成的企业间的恶性竞争和违规操作。〔3〕云物流运作形式是多功能型物流服务平台。云平台具有的信息优势能够最大范围地集合物流活动介入主体、最大程度地优化物流资源配置,为用户提供智能化、综合化服务。云物流平台不仅能拥有传统的七大物流服务功能,还具有一体化报检通关、数字交通、物流设计与规划、数据处理和挖掘等服务功能。由此可见,云物流服务平台与传统的物流运作形式相比,兼具了功能型、综合代理型和第四方物流企业的服务功能,能够更好地为客户提供综合物流服务,优化物流资源配置。3.1云物流部署形式的选择。3.1.1云物流部署环境的选定。云服务的部署形式有私有云、公有云、社区云和混合云四种,据调查,只要10%的企业愿意采用公有云的服务形式,而2/3以上的公司希望能够采用私有云或者混合云的服务形式[54,55].本文构建的云物流服务平台以混合云为背景,取公有云和私有云二者之长。选择混合云为云物流部署形式的原因有3点。第一,混合云在获得更多信息的同时,能够保证本企业数据信息的安全。私有云数据信息量相对有限,无法实现物流信息的分享和交互;在信息完全公开的公有云上,有泄露企业的商业机密和交易信息的风险,这也是所有企业忌讳的,将二者结合起来的混合云,把企业内部的信息构筑在私有云的防火墙内,同时还能够租用公有云上的业务软件,使企业在保证信息安全的前提下,到达使用公有云信息资源的目的。第二,私有云和公有云能够协调工作。私有云内部繁重的数据存储和信息处理工作,能够利用公有云上闲置的服务器资源分担工作任务,降低企业私有云的工作负荷,按实际使用的公有云资源的数量付费。同时私有云之间点击率和关联链接,是公有云信息数据的重要来源。第三,混合云具备紧急弥补的能力,电子数据的操作经常存在意外风险,数据丢失、病毒攻击都是难以避免的,公有云能够将数据备份到多个服务器上,修改时备份数据自动修改,数据突遭灾难时公有云是私有云的后备支援,是私有云的转移平台和后备基地,保证私有云数据的安全。3.1.2云物流部署内容确实定本文所建立的云物流运作形式是基于混合云的大环境。混合云中公有云和私有云的部署内容各有不同。公有云的服务范畴有两方面内容:一是所有用户均可查询和阅读的信息,包括物流企业、物流业务承运商、电子商务企业、生产制造企业、个体货代等发布的企业大概情况、服务内容、业务报价和物流资源信息的种类、数量、时间和地点;制造企业、服务代理商和承包商及小物流企业无法完成或不愿完成的物流任务;二是与物流活动相关的行业部门和机关,包括气象服务、交通管理、银行金融、物流行业协会等发布的数据资源,这些信息在公有云平台发布。非云物流平台的介入主体可以登录查询相关资讯,实现信息分享。私有云的服务范畴内容因云物流介入主体的不同而有各有侧重:物流服务提供方和承包商的私有云,负责处理交易订单、服务信息,物流任务的执行、任务评价反应、货物运输状态、库存状态,货损货差、用户对承运商的评价和与需求方的业务记录等;物流服务需求方的私有云,主要处理任务执行记录、价格信息、需求企业和物流承运商之间的交易信息等;云物流平台管理者的私有云,处理云平台上物流任务的订单、管理云物流资源信息、跟踪物流任务执行进度、搜索用户记录、评价物流服务提供商的信誉等级、维护管理云物流服务平台等。3.2云物流运作形式的内容。已有的非云环境下物流运作形式的内容有:资源整合方式以共建物流和战略联盟两种为主,能使用和调配的物流资源,仅仅仅是几家合作企业各自拥有或者共同拥有的物流资源,数量特别有限;只能提供小范围内的功能型物流服务,如单一库存服务、运输服务和包装加工服务,服务对象也是固定的;非云物流运作形式的信息传递方式以、、纸质单据、电脑录入等方式管理物流信息。本文构建的云物流运作形式是一种介于直营和加盟之间的一种非资产型、集中型物流运作的全新形式。包括四个方面的内容:资源整合的方式、提供服务的内容、信息支持者和信息传递方式。〔1〕资源整合方式。云物流运作形式的资源整合方式采用直营的方式为用户提供发布资源和任务的信息平台,吸收大型物流企业中闲置的物流资源,而中小型物流企业采用加盟的方式,将零星的物流资源在云平台上集合为一个整体,发布到云物流平台上;云物流运作形式集合社会上物资源的信息,资源的所有权仍然归原物流企业所有,云物流平台管理的是信息,统一调配物流资源的使用权,所以云物流是集中型、非资产型的物流运作形式。〔2〕服务对象范围。云物流运作形式下由于任务和资源都是由云平台统一分配,所以物流企业的服务对象由固定商家、固定道路扩展到多家雇主、多项业务,加强与新客户的合作时机,服务内容从基础的物流服务扩展到多功能的智能化物流服务。〔3〕信息的支持者。云物流平台的信息支持者不仅包括传统物流运作形式中的任务介入双方和信息技术支持方,它还集合气象交管、交通运输、和海关等与物流相关的部门的信息,都集中到云平台上。〔4〕信息传递方式。云物流运作形式改变了传统依靠、邮件、联络物流业务、确认物流信息的方式,在公有云的信息服务平台上集合物流资源和任务信息,通过互联网、计算机和各种终端设备,强化物流承运人、货主、交通、气象各部门之间的信息沟通,深化物流活动主体和其他介入者的信息分享程度。3.2.1云物流运作形式的资源信息整合。云物流运作形式的资源整合方式是一种全新的资源信息整合方式,在信息集合方面是第四方物流企业信息平台的发展和扩大,在实物资源利用方面是物流园区破除资源空间限制的升级。图3-1中的云物流运作形式对小商品物流、钢铁物流、整车物流、医药物流、冷链物流等具有一般意义,每个详细行业云物流运作形式都能够参照上图进行构建。〔1〕物流资源的提供方。物流企业和个体货代在云平台上发布物流资源的信息,云物流平台搜索和整理物流资源提供方的法人资料、服务能力、拥有的物流资源类型、数量等信息,同时公开每家物流资源提供商的信誉等级、用户评价、服务类型、服务本文关键词语等信息,设置能与物流任务相匹配的关键字,构成云物流资源池,等待云物流平台根据资源的信息情况,进行统一调配。〔2〕物流服务需求方。社会经济活动环节的各主体都有物流需求,包括生产制造企业、经销商、批发商、零售商、电商快递业务和个体物流需求信息,还包括由突发事件引起的应急物流,有特殊需求的抱团物流和军事物流等。物流服务需求方将物流任务的关键字、服务时间、服务内容、用户要求和期望价格等信息,通过电脑、智能手机、手持终端等设备发送到云物流信息平台,云物流平台整合社会物流需求信息,构成云物流任务池。物流资源的提供方和服务需求方均不颁布详细的联络方式,防止业主与企业私下交易,脱离云物流平台。3.2.2云物流运作形式的功能。图3-1中的云朵表示云物流运作形式的功能。云物流平台能提供的服务内容广泛,在接受物流任务订单以后,将各方面的信息综合分析、有效整合,提供专业化的物流服务。这里具体阐述云物流运作形式的部分内容:运输云、配送云、采购云、多式联云、仓储云、物流服务与设计规划云。〔1〕运输云。云物流平台执行运输任务时,当车辆上尚有空余的运力资源,能够将车辆行驶道路、途经地区、载货类型、剩余容量等运力信息发布到云平台上,云平台根据资源信息,分配物流任务,当货车回程时仍然将运力资源的信息发布到云平台上,减少空车返程,整合零担运输。当云平台信息量足够大时,服务范围会覆盖大部分地区。〔2〕配送云。配送相比拟运输来讲更注重服务,配送订单下达以后,云平台会智能搜索离目的地近期的仓库、配货点和在途车辆中相符合的在途库存,优先调配,减少对流运输和重复作业。在配送途中,云物流信息的支持平台,随时向在途车辆提供路况拥堵、交通管制等信息,合理布置行车道路,按客户要求的时间送达。〔3〕采购云。有生产需求和采购需求的制造企业、批发商、经销商户、个体经营,将需要采购的物品清单上传到云物流服务平台,在保证物品质量条件下,优先指派给总成本最低、信誉较好的商家,或由采购方发起云平台采购招标,进行竞价选购,银行、金融服务业和保险业为采购云提供资金支持和担保。〔4〕多式联运云。多式联运是一种新型的运输方式,它需要公路、铁路、海运、航空部门的密切配合,在云物流平台上,信息能够实时更新,不同云团的信息能够分享,某一种运输方式的终止和下一种运输方式的衔接作业和衔接时间密切配合,云物流能够实现如海运信息系统和铁路信息系统两个私有云团的信息分享,报关、报检部门的信息协作支持,实现网上一体式通关,加快了进出口转运的周转速度,三种云团的互相协作完成云物流中的多式联运云的功能。〔5〕仓储云。云物流平台整合仓储资源信息,云平台接受仓储任务时,根据云物流平台实时更新仓库的剩余容量和服务能力信息,搜索附近价格较低、仓储条件较优的仓库资源就近安置货物,运输车队与仓库分享时间和位置信息,实现到货即入库,缩短司机和货车的等待时间。仓储云因其信息的灵敏性,能够实现货物整存整取、整存零取功能,存货量、仓库容量通过仓储服务信息系统云实时更新。同时由于云平台上实现信息分享,将在途运输货物作为库存量的一部分,如有调配需求,优先配送在途库存。〔6〕物流服务与设计规划云。物流服务的规划与设计云是在物流项目规划服务、物流企业规划物流任务时,云物流平台根据企业规划设计的方案,利用云平台物流各方面的综合资源信息,如政策法规、交通状况、工程和服务报价等信息,核算出此规划方案的可行性和执行成本,并给出SWOT分析,提出适当的建议,规划和设计出最适宜、可行的物流项目方案。3.2.3云物流运作形式的信息支持平台。云物流运作的资源信息整合和云物流服务功能都是依靠云物流平台的信息支持平台完成的。云物流运作形式的信息支持平台分为两层:一是与云物流使用主体直接相关的信息采集设备,即图3-1云物流支持平台的上排,如PC终端、计算机服务器、电脑和智能手机等;二是非云物流平台使用主体、提供技术支持的部门和社会机构团体,即图3-1云物流支持平台的下排,如金融银行、数字交通、交通气象、行业协会、保险业、网络运营商等。各部门互相之间互相协作,保障物流信息畅通。在云物流平台的运作经过中,信息终端把搜集的物流信息集中到云平台上,银行部门支持云物流任务订单的支付和预支付,缩短支付时间,加速资金流转;保险公司为突发状况提供保障;网络运营商提供信息网络追踪、GPS卫星导航定位、GIS地理信息系统、声光电和移动计算设备;智能交通随时监控交通部门发布的路况和交通管制信息,布置配送任务、调整运输线路、时间,建立系统性合理、畅通的公路网络体系和信息系统;物流行业协会协调云平台上中各方的工作,调节任务合同纠纷,处理任务执行经过中的突发状况,紧急调度资源,提供弥补方案和弥补措施。3.2.4云物流运作形式的信息传递方式。实现云物流运作形式,最重要的是保证物流主体之间的信息畅通和数据分享,打破信息孤岛局面,图3-2展示了云物流主要介入主体之间的信息传递和流动方向。图3-2中①表示物流企业将资源信息发布到云物流平台上;②表示云物流的辅助部门将交通路况信息、金融保险、国家政策和行业协会的规章制度等信息,与

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