工字钢悬挑脚手架施工方_第1页
工字钢悬挑脚手架施工方_第2页
工字钢悬挑脚手架施工方_第3页
工字钢悬挑脚手架施工方_第4页
工字钢悬挑脚手架施工方_第5页
已阅读5页,还剩63页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

涪陵新妙·适园华府工字钢悬挑双排脚手架施工专项方案建设单位:重庆亮翼地产有限公司编制单位:四川宜尔建筑工程有限公司编制日期:二0一七年二月十七日目录一、编制依据·············································2二、工程概况·············································2三、总体筹划及施工部署···································31、总体筹划··········································32、安全领导小组······································5四、搭设流程及施工工艺···································6五、材料选择及构造要求···································12六、劳动力安排···········································13七、脚手架检查与验收·····································141、构配件检查与验收··································152、脚手架检查与验收··································16八、脚手架施工安全保证措施·······························171、组织保障··········································182、技术措施··········································203、监测监控··········································21九、应急预案·············································22十、2.95m层高型钢悬挑脚手架计算书·························24工字钢悬挑脚手架专项施工方案一、编制依据1、涪陵新妙·适园华府(住宅1、2、3#楼)施工图;2、涪陵新妙·适园华府(住宅1、2、3#楼)施工组织设计;3、各类参考规范及书籍:《建设工程安全生产管理条例》《重庆市建筑管理条例》《建筑施工安全检查标准》(JGJ59—2011)《建筑施工高处作业安全技术规范》(JGJ80—2016)《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》(JGJ130—2011)《建筑工程预防高处坠落事故若干规定》《重庆市建筑工地文明施工标准》《建筑施工计算手册》江正荣著中国建筑工业出版社《钢结构设计规范》(GB50017-2014)中国建筑工业出版社《建筑结构荷载规范》(GB50009-2012)中国建筑工业出版社涪陵新妙·适园华府设计文件二、工程概况工程名称:涪陵新妙·适园华府(住宅1、2、3#楼)工程地点:涪陵新妙镇适园一社建设单位:重庆亮翼地产有限公司设计单位:重庆海迈建筑工程设计有限公司监理单位:重庆华大建筑工程监理有限公司施工单位:四川宜尔建筑工程有限公司本工程名称为涪陵新妙·适园华府由高层及商业组成,工程地点为重庆市涪陵区新妙镇适园一社,由重庆亮翼地产有限公司投资开发建设,建筑面积约为55710.49m2,分别为3栋住宅(1、2、3#楼)地上18层地下2层和5栋商业(D1、D2、D3、D4、D5),建筑高度59米、层高2.95米。基础设计高层为人工挖孔桩及商业为独立基础;主体结构设计形式为剪力墙结构。本工程建筑结构的安全等级为二级,抗震设防烈度为6度。三、总体筹划及施工部署(一)、总体筹划本工程考虑到施工工期、质量、安全和合同要求,故在选择方案时,应充分考虑以下几点:1、架体的结构设计,力求做到结构要安全可靠,造价经济合理。2、在规定的条件下和规定的使用期限内,能够充分满足预期的安全性和耐久性。3、选用材料时,力求做到常见通用、可周转利用,便于保养维修。4、结构选型时,力求做到受力明确,构造措施到位,升降搭拆方便,便于检查验收;5、综合以上几点,脚手架的搭设,还必须符合JCJ59-2011等检查标准要求,要符合相关文明标化工地的有关标准。6、结合以上脚手架设计原则,同时结合本工程的实际情况,综合考虑了以往的施工经验,决定采用工字钢悬挑脚手架分多段楼层悬挑工字钢:1、2、3#楼:8层、14层7、在悬挑脚手架计算时,第一段悬挑层(8层楼面~14层楼面)悬挑高度为17.70m,作为计算参考依据。(二)、安全领导小组搭设过程中,因处在施工高峰期,各施工班组在交叉作业中,故应加强安全监控力度,现场设定若干名安全监控员。水平和垂直材料运输必须设置临时警戒区域,用红白三角小旗围栏。谨防非施工人员进入。同时成立以项目经理为组长的安全领导小组以加强现场安全防护工作,本小组机构组成、人员编制及责任分工如下:唐天通(项目经理)——组长,负责协调指挥工作;杨睿(技术负责人)——副组长,负责现场施工指挥,技术交底;陈晨(施工员)——组员,负责现场施工指挥;张涛(施工员)——组员,负责现场施工指挥;刘芳(安全员)——组员,负责现场安全检查工作;吴亚军(架子工班长)——组员,负责现场具体施工;搭设流程及施工工艺悬挑脚手架平面布置图普通型钢悬挑脚手架工艺流程施工准备→放线定位→预埋Ф16直径U型钢筋拉环→悬挑架的支承结构安装→竖立杆→将纵向扫地杆与立杆扣接→安装横向扫地杆→安装纵向水平杆→安装横向水平杆→安装连墙件→安装剪刀撑→挂安全网→作业层铺脚手板和挡脚板。搭设参数表:脚手架排数双排大小横杆布置小横杆在上搭设高度(m)17.7立杆型号Φ48×3.5立杆纵距(m)1.5立杆横距(m)0.7内排架距离墙长度0.4连墙件布置方式二步三跨立杆步距(m)1.45锚固长度(m)3.3型钢悬挑长度(m)1.2施工均布荷载(kN/m2)3钢丝绳支撑道数1脚手板铺设层数2同时施工层数2基本风压(kN/m2)0.451、型钢水平悬挑梁(1)型钢水平悬挑梁必须保证有足够的锚固强度和截面抗屈曲能力,型钢水平悬挑梁的纵向间距与上部脚手架立杆的纵向间距相同,立杆直接支承在悬挑梁上。上部脚手架立杆与挑梁支承结构应有可靠固定的定位点(采用焊接竖向钢筋),以确保上部架体的稳定,立杆定位点离悬挑梁端部100mm。采用在型钢上焊接150-200mm、直径φ20mm的钢筋固定柱,立杆套座其外,并同时在立杆下部设置扫地杆。(2)型钢水平悬挑梁宜采用双轴对称截面的型钢。悬挑钢梁型号及锚固件应按设计确定,钢梁截面高度为160mm。悬挑梁尾端应在两处及以上固定于钢筋混凝土梁板结构上。锚固型钢悬挑梁的U型钢筋拉环或锚固螺栓直径为16㎜HPB235级钢筋。用于锚固的U型钢筋拉环或螺栓应采用冷弯成型。U型钢筋拉环、锚固螺栓与型钢间隙应用钢楔或硬木楔楔紧。型钢悬挑梁外端设置钢丝绳与上一层建筑结构斜拉结。钢丝绳不参与悬挑钢梁受力计算;钢丝绳与建筑结构拉结的吊环应使用HPB235级钢筋,其直径为16㎜,吊环预埋锚固长度应符合现行国家标准《混凝土结构设计规范》GB50010中钢筋锚固的规定。(3)悬挑钢梁悬挑长度应按设计确定,固定段长度不应小于悬挑段长度的1.25倍。型钢悬挑梁固定端应采用2个(对)及以上U型钢筋拉环或锚固螺栓与建筑结构梁板固定,U型钢筋拉环或锚固螺栓应预埋至混凝土梁、板底层钢筋位置,并应与混凝土梁、板底层钢筋焊接或绑扎牢固,其锚固长度应符合现行国家标准《混凝土结构设计规范》GB50010中钢筋锚固的规定。型钢悬挑脚手架构造图悬挑钢梁U型螺栓固定构造图悬挑钢梁穿墙构造图1——木楔楔紧悬挑钢梁楼面构造图2、立杆(1)脚手架立杆采用对接接长,立杆的对接扣件应交错布置,两根相邻立杆的接头不应设置在同步内,同步内隔一根立杆的两个相隔接头在高度方向错开的距离不宜小于500㎜;各接头中心至主节点的距离不宜大于步距的1/3。(2)脚手架立杆顶端栏杆宜高出女儿墙上端1m,宜高出檐口上端1.5m。3、脚手架纵向水平杆、横向水平杆、脚手板(1)纵向水平杆的构造应符合下列规定:1、纵向水平杆应设置在立杆内侧,单根杆长度不应小于3跨;2、纵向水平杆接长应采用对接扣件连接或搭接,并应符合下列规定:1)两根相邻纵向水平杆的接头不应设置在同步或同跨内;不同步或不同跨两个相邻接头在水平方向错开的距离不应小于500mm;各接头中心至最近主节点的距离不应大于纵距的1/3(见下图)(a)接头不在同步内(立面)(b)接头不在同跨内(平面)纵向水平杆对接接头布置1——立杆;2——纵向水平杆;3——横向水平杆2)搭接长度不应小于1m,应等间距设置3个旋转扣件固定;端部扣件盖板边缘至搭接纵向水平杆杆端的距离不应小于100mm。3、使用竹串片脚手板时,纵向水平杆应作为横向水平杆的支座,用直角扣件固定在立杆上。铺竹串片脚手板时纵向水平杆的构造1——立杆;2——纵向水平杆;3——横向水平杆;4——竹串片脚手板;5——其它脚手板(2)横向水平杆的构造应符合下列规定:1、作业层上非主节点处的横向水平杆,宜根据支承脚手板的需要等间距设置,最大间距不应大于纵距的1/2;2、使用竹串片脚手板时,双排脚手架的横向水平杆两端均应采用直角扣件固定在纵向水平杆上。(三)主节点处必须设置一根横向水平杆,用直角扣件扣接且严禁拆除。(四)脚手板的设置应符合下列规定:1、作业层脚手板应铺满、铺稳、铺实;2、竹串片脚手板应设置在三根横向水平杆上。脚手板的铺设应采用对接平铺或搭接铺设。脚手板对接平铺时,接头处应设两根横向水平杆,脚手板外伸长度应取130mm~150mm,两块脚手板外伸长度的和不应大于300mm(图a);脚手板搭接铺设时,接头应支在横向水平杆上,搭接长度不应小于200mm,其伸出横向水平杆的长度不应小于100mm(图b)。(a)脚手板对接(b)脚手板搭接脚手板对接、搭接构造3、作业层端部脚手板探头长度应取150mm,其板的两端均应固定于支承杆件上。4、剪刀撑(一)悬挑脚手架应在外侧全立面连续设置剪刀撑。(二)剪刀撑的设置应符合下列规定:1、每道剪刀撑跨越立杆的根数不小于4跨,且不小于6m,斜杆与地面的倾角应在450~600之间;剪刀撑跨越立杆的最多根数剪刀撑斜杆与地面的倾角a450500600剪刀撑跨越立杆的最多根数n7652、剪刀撑斜杆的接长应采用搭接,搭接长度不小于1m,并采用不少于2个旋转扣件固定。端部扣件盖板的边缘至杆端距离不小于100mm。3、剪刀撑斜杆应用旋转扣件固定在与之相交的横向水平杆的伸出端或立杆上,旋转扣件中心线至主节点的距离不应大于150mm。剪刀撑布置图5、连墙件(一)脚手架连墙件设置的位置、数量应按专项施工方案确定。(二)连墙件的布置应符合下列规定:1、应靠近主节点设置,偏离主节点的距离不应大于300mm;2、应从底层第一步纵向水平杆处开始设置,当该处设置有困难时,应采用其它可靠措施固定;3、应优先采用菱形布置,或采用方形、矩形布置。(三)连墙件中的连墙杆应呈水平设置,当不能水平设置时,应向脚手架一端下斜连接。(四)连墙件必须采用可承受拉力和压力的构造,采用刚性连墙件与建筑物连接。6、防护栏杆(1)脚手架外侧使用建设主管部门认证的质量合格绿色密目式安全网封闭,且将安全网固定在脚手架外立杆里侧。(2)选用18#铅丝张挂安全网,要求严密、平整。(3)脚手架外侧必须设1.2m高的防护栏杆和30cm高踢脚杆,顶排防护栏杆不少于2道,高度分别为0.9m和1.3m。(4)脚手架内侧形成临边的(如遇大开间门窗洞等),在脚手架内侧设1.2m的防护栏杆和30cm高踢脚杆。五、材料选择及构造要求l、脚手架钢材强度等级Q235-A,钢管表面应平直光滑,不应有裂纹、分层、压痕、划道和硬弯,新用的钢管要有出厂合格证。脚手架施工前必须将入场钢管取样,送有相关国家资质的试验单位,进行钢管抗弯、抗拉等力学试验,试验结果满足设计要求后,方可在施工中使用。2、本工程钢管脚手架的搭设使用可锻铸造扣件,应符合建设部《钢管脚手扣件标准》JGJ22-85的要求,由有扣件生产许可证的生产厂家提供,不得有裂纹、气孔、缩松、砂眼等锻造缺陷,扣件的规格应与钢管相匹配,贴和面应平整,活动部位灵活,夹紧钢管时开口处最小距离不小于5mm。钢管螺栓拧紧力矩达65N.m时不得破坏。如使用旧扣件时,扣件必须取样送有相关国家资质的试验单位,进行扣件抗滑力等试验,试验结果满足设计要求后方可在施工中使用。3、搭设架子前应进行保养,除锈并统一涂色,颜色力求环境美观。脚手架立杆、横杆、防护栏杆、踢脚杆统一漆黄色,剪力撑统一漆蓝色,悬挑工字钢统一柒红色。4、脚手板符合有关要求。5、安全网采用密目式安全网,网目应满足2000目/100cm2,做耐贯穿试验不穿透,6×1.8m的单张网颜色应满足环境效果要求,选用绿色。要求阻燃,使用的安全网必须有产品生产许可证和质量合格证,以及由相关建筑安全监督管理部门发放的准用证。6、连墙件材料采用钢管,其材质应符合现行国家标准《碳素钢结构》(GB700-88)中Q235A钢的要求。普通型钢悬挑脚手架水平悬挑梁是此类型脚手架的重要材料,其钢材强度等级为Q235-A,型号见材料表,悬挑脚手架用型钢的材质应符合现行国家标准《碳素结构钢》GB/T700或《低合金高强度结构钢》GB/T1591的规定,用于固定型钢悬挑梁的U型钢筋拉环或锚固螺栓材质应符合现行国家标准《钢筋混凝土用钢第1部分:热轧光圆钢筋》GB1499.1中HPB235级钢筋的规定。搭设脚手架的钢管钢材强度等级为Q235-A,钢管表面应平直光滑,不应有裂纹、分层、压痕、划道和硬弯,新用的钢管要有出厂合格证。脚手架施工前必须将入场钢管取样,送有相关国家资质的试验单位,进行钢管抗弯、抗拉等力学试验,试CC验结果满足设计要求后,方可在施工中使用。扣件为可锻铸造扣件,应符合《钢管脚手扣件标准》GB15831-2006的要求,由有扣件生产许可证的生产厂家提供,不得有裂纹、气孔、缩松、砂眼等锻造缺陷,扣件的规格应与钢管相匹配,贴和面应平整,活动部位灵活,夹紧钢管时开口处最小距离不小于5mm。钢管螺栓拧紧力矩达65N.m时不得破坏。如使用旧扣件时,扣件必须取样送有相关国家资质的试验单位,进行扣件抗滑力等试验,试验结果满足设计要求后方可在施工中使用。主要材料参数表:材料名称普通型钢悬挑脚手架钢管Φ48×3.5扣件配套水平悬挑梁16号工字钢梁支撑拉绳(钢丝绳型号):Φ16脚手扳竹串片脚手板安全网密目安全网六、劳动力安排1、为确保工程进度的需要,同时根据本工程的结构特征和外脚手架的工程量,确定本工程外脚手架搭设按下表配置人力资源,操作工均有上岗作业证书。2、建立由项目经理、施工员、安全员、搭设负责人组成的管理机构,搭设负责人负有指挥、调配、检查的直接责任。3、外脚手架的搭设和拆除,均应有项目技术负责人的认可,方可进行施工作业,并必须配备有足够的辅助人员和必要的工具。(一)、劳动力安排表工种人数技术管理2安全监督2质量检查1架子工20(二)、机具配备机具名称数量备注架子扳手20把架子工搭设和拆除架子用力矩扳手10把检查架子扣件拧紧力度是否达到要求倒链10把调整架子水平弯曲度七、脚手架检查与验收一、构配件检查与验收(一)新钢管的检查应符合下列规定:1、应有产品质量合格证;2、应有质量检验报告,钢管材质检验方法应符合现行国家标准《金属材料室温拉伸试验方法》GB/T228的有关规定,其质量应符合规范规定;3、钢管表面应平直光滑,不应有裂缝、结疤、分层、错位、硬弯、毛刺、压痕和深的划道;4、钢管外径、壁厚、端面等的偏差,应分别符合规范规定;5、钢管应涂有防锈漆。(二)旧钢管的检查应符合下列规定:1、表面锈蚀深度应符合规范规定。锈蚀检查应每年一次。检查时,应在锈蚀严重的钢管中抽取三根,在每根锈蚀严重的部位横向截断取样检查,当锈蚀深度超过规定值时不得使用;2、钢管弯曲变形应符合规范规定。(三)扣件验收应符合下列规定:1、扣件应有生产许可证、法定检测单位的测试报告和产品质量合格证。当对扣件质量有怀疑时,应按现行国家标准《钢管脚手架扣件》GB15831的规定抽样检测;2、新、旧扣件均应进行防锈处理;3、扣件的技术要求应符合现行国家标准《钢管脚手架扣件》GB15831的相关规定。(四)扣件进入施工现场应检查产品合格证,并应进行抽样复试,技术性能应符合现行国家标准《钢管脚手架扣件》GB15831的规定。扣件在使用前应逐个挑选,有裂缝、变形、螺栓出现滑丝的严禁使用。(五)竹串片脚手板的材料应符合规范规定。(六)悬挑脚手架用型钢的质量应符合规范规定,并应符合现行国家标准《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205的有关规定。(七)可调托撑的检查应符合下列规定:1应有产品质量合格证,其质量应符合规范规定;2应有质量检验报告,可调托撑抗压承载力应符合规范规定;3可调托撑支托板厚不应小于5毫米,变形不应大于1mm;4严禁使用有裂缝的支托板、螺母。构配件允许偏差应符合规范规定。对于构配件由项目部专职安全员负责日常检查,通知资料员送检。二、脚手架检查与验收(一)脚手架及其地基基础应在下列阶段进行检查与验收:1、基础完工后及脚手架搭设前;2、作业层上施加荷载前;3、每搭设完6m~8m高度后;4、达到设计高度后;5、遇有六级强风及以上风或大雨后,冻结地区解冻后;6、停用超过一个月。(二)应根据下列技术文件进行脚手架检查、验收:1、规范相关规定;2、专项施工方案及变更文件;3、技术交底文件;4、构配件质量检查表。(三)脚手架使用中,应定期检查下列要求内容:1、杆件的设置和连接,连墙件、支撑等的构造应符合规范和专项施工方案的要求;2、底座应无松动,立杆应无悬空;3、扣件螺栓应无松动;4、立杆的沉降与垂直度的偏差应符合规范规定;5、安全防护措施应符合规范要求;6、应无超载使用。(四)脚手架搭设的技术要求、允许偏差与检验方法,应符合规范规定。(五)安装后的扣件螺栓拧紧扭力矩应采用扭力板手检查,抽样方法应按随机分布原则进行。抽样检查数目与质量判定标准,应按规定确定。不合格的应重新拧紧至合格。(六)对于架体验收项目部技术负责人、安全员、施工员、质检员、劳务负责人一起对搭设好的架体进行验收形成书面验收记录。对于存在的问题下发质量整改书,安全员负责整改回复及监督落实情况并将验收情况报送监理单位。八、脚手架施工安全保证措施一、组织保障1、安全保证体系2、环境保护体系二、技术措施脚手架搭设技术措施1、钢管架应设置避雷针,分置于主楼外架四角立杆之上,并联通大横杆,形成避雷网络,并检测接地电阻不大于30Ω。2、外脚手架不得搭设在距离外架空线路的安全距离内,并做好可靠的安全接地处理。3、定期检查脚手架,发现问题和隐患,在施工作业前及时维修加固,以达到坚固稳定,确保施工安全。4、外脚手架严禁钢竹、钢木混搭,禁止扣件、绳索、铁丝、竹篾、塑料篾混用。5、外脚手架搭设人员必须持证上岗,并正确使用安全帽、安全带、穿防滑鞋。6、严禁脚手板存在探头板,铺设脚手板以及多层作业时,应尽量使施工荷载内、外传递平衡。7、保证脚手架体的整体性,不得与井架、升降机一并拉结,不得截断架体。8、结构外脚手架每支搭一层,支搭完毕后,经项目部安全员验收合格后方可使用。任何班组长和个人,未经同意不得任意拆除脚手架部件。9、严格控制施工荷载,脚手板不得集中堆料施荷,施工荷载不得大于3kN/m2,确保较大安全储备。10、结构施工时不允许多层同时作业,装修施工时同时作业层数不超过两层,临时性用的悬挑架的同时作业层数不超过两层。11、当作业层高出其下连墙件2.9m以上、且其上尚无连墙件时,应采取适当的临时撑拉措施。12、各作业层之间设置可靠的防护栅栏,防止坠落物体伤人。脚手架拆除技术措施1、拆架前:(1)应全面检查脚手架的扣件连接、连墙件、支撑体系等是否符合构造要求;

(2)应根据检查结果补充完善施工组织设计中的拆除顺序和措施,经主管部门批准后方可实施;(3)应由单位工程负责人进行拆除安全技术交底;

(4)应清除脚手架上杂物及地面障碍物。2、拆架时应划分作业区,周围设绳绑围栏或竖立警戒标志,地面应设专人指挥,禁止非作业人员进入,项目部安全员必须进行过程监督防止发生意外。当脚手架采取分段、分立面拆除时,对不拆除的脚手架两端,应先按《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》的规定设置连墙件和横向斜撑加固。3、拆架的高处作业人员应戴安全帽、系安全带、扎裹腿、穿软底防滑鞋。4、拆架程序应遵守“由上而下,先搭后拆”的原则,即先拆拉杆、脚手板、剪刀撑、斜撑,而后拆小横杆、大横杆、立杆等,并按“一步一清”原则依次进行。严禁上下同时进行拆架作业。5、拆立杆时,要先抱住立杆再拆开最后两个扣件,拆除大横杆、斜撑、剪刀撑时,应先拆除中间扣件,然后托住中间,再解端头扣件。6、连墙件必须随脚手架逐层拆除,严禁先将连墙件整层或数层拆除后再拆脚手架;分段拆除高差不应大于2步,如高差大于2步,应增设连墙件加固;当脚手架拆至下部最后一根长立杆的高度(约6.5m)时,应先在适当位置搭设临时抛撑加固后,再拆除连墙件。7、拆除时要统一指挥,上下呼应,动作协调,当解开与另一人有关的结扣时,应先通知对方,以防坠落。8、拆架时严禁碰撞脚手架附近电源线,以防触电事故。9、在拆架时,不得中途换人,如必须换人时,应将拆除情况交代清楚后方可离开。10、拆下的材料要徐徐下运,严禁抛掷。运至地面的材料应按指定地点随拆随运,分类堆放,“当天拆当天清”,拆下的扣件和铁丝要集中回收处理。11、高层建筑脚手架拆除,应配备良好的通讯装置。12、输送至地面的杆件,应及时按类堆放,整理保养。13、当天离岗时,应及时加固尚未拆除部分,防止存留隐患造成复岗后的人为事故。14、如遇强风、大雨、雪等特殊气候,不应进行脚手架的拆除,严禁夜间拆除。15、翻掀垫铺竹笆应注意站立位置,并应自外向里翻起竖立,防止外翻将竹笆内未清除的残留物从高处坠落伤人。三、监测监控1、安全管理(1)搭设人员必须是经过按现行国家标准《特种作业人员安全技术考核管理规则》GB5036考核合格的专业架子工。上岗人员定期体检,合格者方可持证上岗;(2)搭设人员必须戴安全帽、系安全带,穿防滑鞋;(3)脚手架的构配件质量与搭设质量,应按安全技术规范规定进行检查验收,合格后方准许使用;(4)作业层上的施工荷载应符合设计要求,不得超载。不得将模板支架、揽风绳、泵送混凝土和砂浆的输送管等固定在脚手架上,严禁悬挂起重设备;(5)当有六级以及六级以上大风和雾、雨、雪天气,应停止脚手架的搭设与拆除作业。雪后架上作业应有防滑措施,并扫除积雪;(6)脚手架的安全检查与维护,应按安全技术规范进行。安全网应按规定搭设和拆除;(7)在脚手架使用期间,严禁拆除主节点处纵、横水平杆、连墙件、交叉支撑、水平架、加固栏杆和栏杆;(8)不得在脚手架基础及邻近处进行挖掘作业,否则应采取安全措施,并报主管部门批准;(9)临街搭设脚手架时,外侧应有防止坠物伤人的防护措施;(10)在脚手架上进行电、气焊作业时,必须有防火措施和专人看守;(11)工地临时用电线路的架设及脚手架接地、避雷措施等。应按现行行业标准《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46-2012的有关规定执行;(12)搭拆脚手架时,地面应设围栏和警戒标志,并派专人看守,严禁非操作人员入内。2、日常维护管理要求(1)使用完毕的脚手架架料和构件、零件要及时回收、分类整理,分类存放。堆放地点要场地平坦,排水良好,下设支垫,钢管、角钢、钢桁架和其他钢构件最好放在室内,如果放在露天,应用毡、席加盖、扣件、螺栓及其他小零件,应用木箱。钢筋笼或麻袋、草包等容器分类贮存,放在室内;(2)弯曲的钢管杆件要调直,损坏的构件要修复,损坏的扣件、零件要更换;(3)做好钢铁件的防锈和木制件的防腐处理,钢管外壁在湿度较大地区(相对湿度大于75%),应每年涂刷防锈漆一次;其他地区可两年涂刷一次。涂刷时涂层不宜过厚。经彻底除锈后,涂一度红丹即可。钢管内壁可根据地区情况,每2~4年涂刷一次,每次涂刷两遍。角钢、桁架和其他铁件可每年涂刷一次。扣件要涂油,螺栓宜镀锌防锈,使用3~5年保护层剥落后再次镀锌。没有镀锌条件的,应在每次使用后用煤油洗涤并涂机油防锈。木制件应做好防腐处理,钢制件应涂红丹及防锈涂料;(4)搬运长钢管、长角钢时,应采取措施防止弯曲。拆架应拆成单片装运,装卸时不得抛丢,防止损坏;(5)脚手架使用的扣件、螺栓、螺母、垫板、连接棒、插销等小配件极易丢失。在安装脚手架时,多余的小配件应及时收回存放,在拆卸脚手架时,散落在地面上的小配件要及时收捡起来;(6)健全制度,加强管理,减少损耗和提高效益是脚手架管理的中心环节。比较普遍采用的管理办法有两种1)由架子工班(组)管理,采用谁使用、谁维护、谁管理的原则,并建立积极地奖罚制度、做到确保施工需要,用毕及时归库、及时清理和及时维修保养,减少丢失和损耗;2)由材料部门集中管理,实行租赁制。施工队根据施工的需要向公司材料部门租赁脚手架材料,实行按天计费和损坏赔偿制度。九、应急预案1、目的提高整个项目组对事故的整体应急能力,确保意外发生的时候能有序的应急指挥,为有效、及时的抢救伤员,防止事故的扩大,减少经济损失,保护生态环境和资源,把事故降低到最小程度,制定本预案。2、应急领导小组及其职责应急领导小组由组长、副组长、成员等构成。(1)领导各单位应急小组的培训和演习工作,提高应变能力。(2)当发生突发事故时,负责救险的人员、器材、车辆、通信和组织指挥协调。(3)负责准备所需要的应急物资和应急设备。(4)及时到达现场进行指挥,控制事故的扩大,并迅速向上级报告。3、应急反应预案(1)事故报告程序事故发生后,作业人员、班组长、现场负责人、项目部安全主管领导应逐级上报,并联络报警,组织抢救。(2)事故报告事故发生后应逐级上报:一般为现场事故知情人员、作业队、班组安全员、施工单位专职安全员。发生重大事故时,应立即向上级领导汇报,并在24小时内向上级主管部门作出书面报告。(3)现场事故应急处理施工过程中可能发生的事故主要有:机具伤人、火灾事故、雷击触电事故、高温中暑、中毒窒息、高空坠落、落物伤人等事故。火灾事故应急处理:及时报警,组织扑救,集中力量控制火势。消灭飞火疏散物资减少损失控制火势蔓延。注意人身安全,积极抢救被困人员,配合消防人员扑灭大火。触电事故处理:立即切断电源或者用干燥的木棒、竹竿等绝缘工具把电线挑开。伤员被救后,观察其呼吸、心跳情况,必要时,可采取人工呼吸、心脏挤压术,并且注意其他损伤的处理。局部电击时,应对伤员进行早期清创处理,创面宜暴露,不宜包扎,发生内部组织坏死时,必须注射破伤风抗菌素。高温中暑的应急处理:将中暑人员移至阴凉的地方,解开衣服让其平卧,头部不要垫高。用凉水或50%酒精擦其全身,直至皮肤发红,血管扩张以促进散热,降温过程中要密切观察。及时补充水分和无机盐,及时处理呼吸、循环衰竭,医疗条件不完善时,及时送医院治疗。其他人身伤害事故处理:当发生如高空坠落、被高空坠物击中、中毒窒息和机具伤人等人身伤害时,应立即向项目部报告、排除其他隐患,防止救援人员受到伤害,积极对伤员进行抢救。4、应急物资常备药品:消毒用品、急救物品(绷带、无菌敷料)及各种常用小夹板、担架、止血袋、切割机等。5、应急通信联络项目负责人:唐天通手机目技术负责人:杨睿手机全员:刘芳手机院救护中心:120匪警:110火警:119通信联系方式应在施工现场和营地的显要位置张贴,以便紧急情况下使用。6、注意事项1、人工胸外心脏按压、人工呼吸不能轻意的放弃,必须坚持到底。2、如现场发生人身意外伤害事故,如当事人没有自觉症状,不要轻易放走当事人,医务人员要对其进行全面检查并观察24小时,确实没有损伤时才能视为正常。3、当发现伤员心跳、呼吸停止时要应地抢救,进行心脏复苏,直至急救医务人员到场进一步抢救。4、现场发生人身意外伤害事故,不要慌乱,派专人守在伤员前进行临时救护,另派人与急救中心或医院联系说明伤员所处地点,行车路线及达到所在地点的明显标志。5、对于骨折伤员,特别是怀疑颈、胸腰椎骨折伤员要做好固定,用硬板搬运,不得随意拉扯、扭曲身体搬运。十、悬挑式扣件钢管脚手架计算书钢管脚手架的计算参照《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ130-2011双排脚手架,搭设高度17.7米,立杆采用单立管。立杆的纵距1.50米,立杆的横距0.70米,内排架距离结构0.40米,立杆的步距1.45米。采用的钢管类型为48×3.5,连墙件采用2步2跨,竖向间距2.90米,水平间距3.00米。施工活荷载为3.0kN/m2,同时考虑2层施工。脚手板采用竹笆片,荷载为0.15kN/m2,按照铺设4层计算。栏杆采用竹笆片,荷载为0.15kN/m,安全网荷载取0.0050kN/m2。脚手板下小横杆在大横杆上面,且主结点间增加一根小横杆。基本风压0.45kN/m2,高度变化系数1.2500,体型系数0.6000。悬挑水平钢梁采用16号工字钢,其中建筑物外悬挑段长度1.20米,建筑物内锚固段长度1.80米。悬挑水平钢梁采用拉杆与建筑物拉结,最外面支点距离建筑物1.00m。拉杆采用钢丝绳。一、小横杆的计算小横杆按照简支梁进行强度和挠度计算,小横杆在大横杆的上面。按照小横杆上面的脚手板和活荷载作为均布荷载计算小横杆的最大弯矩和变形。1.均布荷载值计算小横杆的自重标准值P1=0.038kN/m脚手板的荷载标准值P2=0.150×1.500/2=0.113kN/m活荷载标准值Q=3.000×1.500/2=2.250kN/m荷载的计算值q=1.2×0.038+1.2×0.113+1.4×2.250=3.331kN/m小横杆计算简图2.抗弯强度计算最大弯矩考虑为简支梁均布荷载作用下的弯矩计算公式如下:M=3.331×0.7002/8=0.204kN.m=0.204×106/5080.0=40.163N/mm2小横杆的计算强度小于205.0N/mm2,满足要求!3.挠度计算最大挠度考虑为简支梁均布荷载作用下的挠度计算公式如下:荷载标准值q=0.038+0.113+2.250=2.401kN/m简支梁均布荷载作用下的最大挠度V=5.0×2.401×700.04/(384×2.06×105×121900.0)=0.299mm小横杆的最大挠度小于700.0/150与10mm,满足要求!二、大横杆的计算大横杆按照三跨连续梁进行强度和挠度计算,小横杆在大横杆的上面。用小横杆支座的最大反力计算值,在最不利荷载布置下计算大横杆的最大弯矩和变形。1.荷载值计算小横杆的自重标准值P1=0.038×0.700=0.027kN脚手板的荷载标准值P2=0.150×0.700×1.500/2=0.079kN活荷载标准值Q=3.000×0.700×1.500/2=1.575kN荷载的计算值P=(1.2×0.027+1.2×0.079+1.4×1.575)/2=1.166kN大横杆计算简图2.抗弯强度计算最大弯矩考虑为大横杆自重均布荷载与荷载的计算值最不利分配的弯矩和均布荷载最大弯矩计算公式如下:集中荷载最大弯矩计算公式如下:M=0.08×(1.2×0.038)×1.5002+0.175×1.166×1.500=0.314kN.m=0.314×106/5080.0=61.877N/mm2大横杆的计算强度小于205.0N/mm2,满足要求!3.挠度计算最大挠度考虑为大横杆自重均布荷载与荷载的计算值最不利分配的挠度和均布荷载最大挠度计算公式如下:集中荷载最大挠度计算公式如下:大横杆自重均布荷载引起的最大挠度V1=0.677×0.038×1500.004/(100×2.060×105×121900.000)=0.05mm集中荷载标准值P=0.027+0.079+1.575=1.681kN集中荷载标准值最不利分配引起的最大挠度V1=1.146×1680.630×1500.003/(100×2.060×105×121900.000)=2.59mm最大挠度和V=V1+V2=2.641mm大横杆的最大挠度小于1500.0/150与10mm,满足要求!三、扣件抗滑力的计算纵向或横向水平杆与立杆连接时,扣件的抗滑承载力按照下式计算(规范5.2.5):R≤Rc其中Rc——扣件抗滑承载力设计值,取8.0kN;R——纵向或横向水平杆传给立杆的竖向作用力设计值;1.荷载值计算横杆的自重标准值P1=0.038×1.500=0.058kN脚手板的荷载标准值P2=0.150×0.700×1.500/2=0.079kN活荷载标准值Q=3.000×0.700×1.500/2=1.575kN荷载的计算值R=1.2×0.058+1.2×0.079+1.4×1.575=2.369kN单扣件抗滑承载力的设计计算满足要求!当直角扣件的拧紧力矩达40--65N.m时,试验表明:单扣件在12kN的荷载下会滑动,其抗滑承载力可取8.0kN;双扣件在20kN的荷载下会滑动,其抗滑承载力可取12.0kN;四、脚手架荷载标准值作用于脚手架的荷载包括静荷载、活荷载和风荷载。静荷载标准值包括以下内容:(1)每米立杆承受的结构自重标准值(kN/m);本例为0.1394NG1=0.139×20.000=2.788kN(2)脚手板的自重标准值(kN/m2);本例采用竹笆片脚手板,标准值为0.15NG2=0.150×4×1.500×(0.700+0.400)/2=0.495kN(3)栏杆与挡脚手板自重标准值(kN/m);本例采用栏杆、竹笆片脚手板挡板,标准值为0.15NG3=0.150×1.500×4/2=0.450kN(4)吊挂的安全设施荷载,包括安全网(kN/m2);0.005NG4=0.005×1.500×20.000=0.150kN经计算得到,静荷载标准值NG=NG1+NG2+NG3+NG4=3.883kN。活荷载为施工荷载标准值产生的轴向力总和,内、外立杆按一纵距内施工荷载总和的1/2取值。经计算得到,活荷载标准值NQ=3.000×2×1.500×0.700/2=3.150kN风荷载标准值应按照以下公式计算其中W0——基本风压(kN/m2),按照《建筑结构荷载规范》(GB50009-2001)附录表D.4的规定采用:W0=0.450Uz——风荷载高度变化系数,按照《建筑结构荷载规范》(GB50009-2001)附录表7.2.1的规定采用:Uz=1.250Us——风荷载体型系数:Us=0.600经计算得到,风荷载标准值Wk=0.7×0.450×1.250×0.600=0.236kN/m2。考虑风荷载时,立杆的轴向压力设计值计算公式N=1.2NG+0.85×1.4NQ经过计算得到,底部立杆的最大轴向压力N=1.2×3.883+0.85×1.4×3.150=8.408kN不考虑风荷载时,立杆的轴向压力设计值计算公式N=1.2NG+1.4NQ经过计算得到,底部立杆的最大轴向压力N=1.2×3.883+1.4×3.150=9.070kN风荷载设计值产生的立杆段弯矩MW计算公式MW=0.85×1.4Wklah2/10其中Wk——风荷载标准值(kN/m2);la——立杆的纵距(m);h——立杆的步距(m)。经过计算得到风荷载产生的弯矩Mw=0.85×1.4×0.236×1.500×1.450×1.450/10=0.089kN.m五、立杆的稳定性计算1.不考虑风荷载时,立杆的稳定性计算其中N——立杆的轴心压力设计值,N=9.070kN;i——计算立杆的截面回转半径,i=1.58cm;k——计算长度附加系数,取1.155;u——计算长度系数,由脚手架的高度确定,u=1.500;l0——计算长度(m),由公式l0=kuh确定,l0=1.155×1.500×1.450=2.512m;A——立杆净截面面积,A=4.890cm2;W——立杆净截面模量(抵抗矩),W=5.080cm3;——由长细比,为2512/16=159;——轴心受压立杆的稳定系数,由长细比l0/i的结果查表得到0.280;——钢管立杆受压强度计算值(N/mm2);经计算得到=9070/(0.28×489)=66.135N/mm2;[f]——钢管立杆抗压强度设计值,[f]=205.00N/mm2;不考虑风荷载时,立杆的稳定性计算<[f],满足要求!2.考虑风荷载时,立杆的稳定性计算其中N——立杆的轴心压力设计值,N=8.408kN;i——计算立杆的截面回转半径,i=1.58cm;k——计算长度附加系数,取1.155;u——计算长度系数,由脚手架的高度确定,u=1.500;l0——计算长度(m),由公式l0=kuh确定,l0=1.155×1.500×1.450=2.512m;A——立杆净截面面积,A=4.890cm2;W——立杆净截面模量(抵抗矩),W=5.080cm3;——由长细比,为2512/16=159;——轴心受压立杆的稳定系数,由长细比l0/i的结果查表得到0.280;MW——计算立杆段由风荷载设计值产生的弯矩,MW=0.089kN.m;——钢管立杆受压强度计算值(N/mm2);经计算得到=8408/(0.28×489)+89000/5080=78.765N/mm2;[f]——钢管立杆抗压强度设计值,[f]=205.00N/mm2;考虑风荷载时,立杆的稳定性计算<[f],满足要求!六、连墙件的计算连墙件的轴向力计算值应按照下式计算:Nl=Nlw+No其中Nlw——风荷载产生的连墙件轴向力设计值(kN),应按照下式计算:Nlw=1.4×wk×Awwk——风荷载标准值,wk=0.236kN/m2;Aw——每个连墙件的覆盖面积内脚手架外侧的迎风面积,Aw=2.90×3.00=8.700m2;No——连墙件约束脚手架平面外变形所产生的轴向力(kN);No=5.000经计算得到Nlw=2.878kN,连墙件轴向力计算值Nl=7.878kN连墙件轴向力设计值Nf=A[f]其中——轴心受压立杆的稳定系数,由长细比l/i=40.00/1.58的结果查表得到=0.93;A=4.89cm2;[f]=205.00N/mm2。经过计算得到Nf=93.484kNNf>Nl,连墙件的设计计算满足要求!连墙件拉结楼板预埋钢管示意图七、悬挑梁的受力计算悬挑脚手架的水平钢梁按照带悬臂的连续梁计算。悬臂部分脚手架荷载N的作用,里端B为与楼板的锚固点,A为墙支点。本工程中,脚手架排距为700mm,内侧脚手架距离墙体400mm,支拉斜杆的支点距离墙体=1000mm,水平支撑梁的截面惯性矩I=1130.00cm4,截面抵抗矩W=141.00cm3,截面积A=26.10cm2。受脚手架集中荷载P=9.07kN水平钢梁自重荷载q=1.2×26.10×0.0001×7.85×10=0.25kN/m悬挑脚手架示意图悬挑脚手架计算简图经过连续梁的计算得到悬挑脚手架支撑梁剪力图(kN)悬挑脚手架支撑梁弯矩图(kN.m)悬挑脚手架支撑梁变形图(mm)各支座对支撑梁的支撑反力由左至右分别为R1=13.247kN,R2=5.705kN,R3=-0.075kN最大弯矩Mmax=1.521kN.m抗弯计算强度f=M/1.05W+N/A=1.521×106/(1.05×141000.0)+4.568×1000/2610.0=12.024N/mm2水平支撑梁的抗弯计算强度小于215.0N/mm2,满足要求!八、悬挑梁的整体稳定性计算水平钢梁采用16号工字钢,计算公式如下其中b——均匀弯曲的受弯构件整体稳定系数,查表《钢结构设计规范》(GB50017-2003)附录B得到:b=2.00由于b大于0.6,按照《钢结构设计规范》(GB50017-2003)附录B其值b'=1.07-0.282/b=0.929经过计算得到强度=1.52×106/(0.929×141000.00)=11.61N/mm2;水平钢梁的稳定性计算<[f],满足要求!九、拉杆的受力计算水平钢梁的轴力RAH和拉钢绳的轴力RUi按照下面计算其中RUicosi为钢绳的拉力对水平杆产生的轴压力。各支点的支撑力RCi=RUisini按照以上公式计算得到由左至右各钢绳拉力分别为RU1=14.013kN十、拉杆的强度计算拉绳或拉杆的轴力RU我们均取最大值进行计算,为RU=14.013kN拉绳的强度计算:如果上面采用钢丝绳,钢丝绳的容许拉力按照下式计算:其中[Fg]——钢丝绳的容许拉力(kN);Fg——钢丝绳的钢丝破断拉力总和(kN);——钢丝绳之间的荷载不均匀系数,对6×19、6×37、6×61钢丝绳分别取0.85、0.82和0.8;K——钢丝绳使用安全系数。选择拉钢丝绳的破断拉力要大于8.000×14.013/0.850=131.885kN。选择6×19+1钢丝绳,钢丝绳公称抗拉强度1400MPa,直径17.0mm。钢丝拉绳的吊环强度计算:钢丝拉绳的轴力RU我们均取最大值进行计算作为吊环的拉力N,为N=RU=14.013kN钢丝拉绳的吊环强度计算公式为其中[f]为吊环抗拉强度,取[f]=50N/mm2,每个吊环按照两个截面计算;所需要的钢丝拉绳的吊环最小直径D=[14013×4/(3.1416×50×2)]1/2=14mm十一、锚固段与楼板连接的计算1.水平钢梁与楼板压点如果采用钢筋拉环,拉环强度计算如下:水平钢梁与楼板压点的拉环受力R=5.705kN水平钢梁与楼板压点的拉环强度计算公式为其中[f]为拉环钢筋抗拉强度,每个拉环按照两个截面计算,按照《混凝土结构设计规范》10.9.8[f]=50N/mm2;所需要的水平钢梁与楼板压点的拉环最小直径D=[5705×4/(3.1416×50×2)]1/2=9mm水平钢梁与楼板压点的拉环一定要压在楼板下层钢筋下面,并要保证两侧30cm以上搭接长度。2.水平钢梁与楼板压点如果采用螺栓,螺栓粘结力锚固强度计算如下:锚固深度计算公式其中N——锚固力,即作用于楼板螺栓的轴向拉力,N=5.70kN;d——楼板螺栓的直径,d=16mm;[fb]——楼板螺栓与混凝土的容许粘接强度,计算中取1.5N/mm2;h——楼板螺栓在混凝土楼板内的锚固深度,经过计算得到h要大于5704.86/(3.1416×16×1.5)=75.7mm。3.水平钢梁与楼板压点如果采用螺栓,混凝土局部承压计算如下:混凝土局部承压的螺栓拉力要满足公式其中N——锚固力,即作用于楼板螺栓的轴向拉力,N=5.70kN;d——楼板螺栓的直径,d=16mm;b——楼板内的螺栓锚板边长,b=5d=80mm;fcc——混凝土的局部挤压强度设计值,计算中取0.95fc=13.59N/mm2;经过计算得到公式右边等于84.2kN楼板混凝土局部承压计算满足要求!

附录资料:不需要的可以自行删除施工方案及服务体系项目经理项目经理是项目实施中最主要的角色。集成商与客户双方都需要有人担当此角色。集成方项目经理责任:负责与相关人员的所有联络、协调工作、向工程总负责汇报任何有关本项目工作的执行情况,在系统集成完成测试验收、并交付给客户方之前,集成商项目经理代表集成商,所有项目实施过程中用户的情况都统一反映到项目经理,简化用户反馈过程,以确保项目平稳、顺利地进行。我们每个区域配备1名项目经理,主要包括主要职责:1)

与用户和协调原厂商进行工程实施。2)

计划工程进度,划分工程的子任务。4)

负责工程参与人员的配备并安排的实施过程,负责工程的成本。5)

对用户所提出要求的响应。7)

制作和管理工程实施文档。8)

协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题。9)

向我公司项目总负责汇报工作进度及相关需要协调的事项。10)

负责监督和考核工程参与人员的工作。11)

保证项目按合同期限和技术要求完成,承担完成工程目标的责任。12)

承担用户满意度责任。客户方项目经理责任:担当用户与集成商交流的渠道。根据项目实施小组的要求,在双方约定的时间之内,协助收集、提供有关用户方的信息、数据,作出相应的批示和决定。对项目交付事项的接受工作进行管理。项目管理小组该小组3人组成,负责整个项目的管理,从成本管理、变更管理到沟通管理,涉及整个项目的跟踪运作情况。此外还有1人专门负责实施过程中的文档管理。质量监督小组该小组2人组成,负责整个施工过程中的施工质量,规范执行情况,向项目总协调及时汇报施工情况,并接受用户的监督。商务运作小组成立商务运作小组,由3人组成。该小组负责用户单位的货物订购、接收、转运、发送等事宜。向项目总协调汇报负责,并与用户方保持紧密的联系,按照技术要求与合同的要求,及时向用户方通告有关货物的运转情况。保证在要求的时间内完成所有集成工作,货物的组织将起到关键的作用。其任务有:1)按照标书、合同及设计方案订购工程所需的货物。2)监督货物的全部转运过程,包括:装运、报关、商检、向各转运。3)及时向用户方通报货物转运的有关事宜。培训小组成立培训小组,共计3人。培训小组主要负责集中基础技术培训的组织授课工作。其任务有:1)按照标书、合同及方案的要求,制定培训计划。2)编写培训教材3)组织、安排和实施培训。4)提交培训报告。实施小组负责人实施小组由6人组成,每设立负责人1名,该负责人具有精通本项目所需要的某专项技术,同时具备很好的用户需求理解能力。在项目实施的各个阶段通过自身技术专长安排各任务小组及时实现用户需求,并向项目经理及时汇报项目进展情况。主要职责如下:1)

依照本规定,完成项目经理安排的任务。2)

向项目经理汇报工作进展情况,反馈用户的要求与意见。3)

负责任务准备期和实施期与用户的协调工作。4)

安排本任务小组成员的分配实施工作。5)

制作更新与任务相关的工程文档。6)

解决工程实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素。7)

承担完成所接受任务的责任。8)

承担用户满意度的责任。任务小组设置5名实施人员,所采购的设备中包括主机、网络、安全、系统及网络管理等相关软硬件设备,对各技术领域都需要对该领域具有特长的工程师来完成,因此,相应的安排了主机实施小组、网络实施小组、安全实施小组、系统软件实施小组来分别完成该项目中相关的技术实施,各任务小组在实施小组负责人的统一调度下,协力完成整个系统的实施,各任务小组根据所实施的设备形成相关设备的实施配置文档提交用户存档。任务小组参与人员的职责如下:1)

依照实施小组负责人的要求协同完成工程安排的任务。2)

及时反馈用户的要求与意见。3)

在任务实施期与用户的协调工作。4)

制作更新与任务相关的工程文档。5)

解决工程实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素。6)

承担完成所接受任务的责任。7)

承担用户满意度的责任。机动小组4人,根据项目实际运作过程中的情况,用于灵活调度补充到实施小组中的成员,保证工程的实施进度和人员配备计划。售后服务小组在项目所在地设置4名专业工程师,为用户提供及时地本地化服务;此外在远恒至盛公司总部将有专家中心10人为本项目提供专家级的服务支持。关于服务的组织结构和人员安排参见“系统维护与技术支持”小节。工程实施流程系统集成工作的实施流程依次包括立项、计划、准备、实施、验收五个顺序阶段。各阶段任务安排如下:工程实施的管理与考核整个工程实施过程中要对整个项目的实施进行管理与考核,对于每一个实施阶段对应不同的考核措施和标准,以加强工程实施的成效性。对项目经理的考核为保证工程实施的质量和保证工程的实施进度,对整个工程的系统集成工作要进行管理与考核,整个管理和考核以项目经理为主要考核对象,以其所划分出的各种不同子任务的目标责任制进行对任务参与人员的管理和考核。任务完成考核的范围系统集成工作性质主要分为六个方面,根据这个范围每个工程参与人员都有可能承担其中一项或多项范围内的工作子任务:1)

搭建系统硬件平台及配套工程设计实施2)

主机系统安装调试3)

网络系统的安装调试4)

配置网络设备与网络调试5)安全系统的安装调试6)

系统功能调测7)

系统性能调测工程实施规范的主要管理工程规范的管理包括工程文档管理、工程准备管理、工程实施管理和工程验收管理四大部分。工程实施文档管理工程实施文档是规范整个工程所需的各类文档,是贯串系统集成管理规范最重要的纽带。工程的其他管理都必须紧紧与文档管理相结合。文档的制作是考核工程参与人员的依据。有关文档的提交及管理的详细内容参见“4.4.10文档提交及管理”子任务完成管理与考核

对于每一项子任务的完成,根据其任务按“任务完成考核的范围”划分性质进行的管理。工程准备管理针对工程参与人员从接受任务开始至到用户现场前所的准备工作。工程实施管理针对工程参与人员的用户现场的工作。工程实施验收管理验收管理是公司与用户共同检验工程是否达到预定目标并进行最终确认的重要一环,是直接关系到公司利益的重要工作,每个成员必须高度重视,支持项目验收工作。对任务小组实施人员的主要考核内容包括:1)

任务完成情况,是否按期完成技术要求2)

完成任务的工作比重3)

任务实施成本的考核4)

对新产品新技术的掌握程度5)

任务相关文档的制作6)

工作态度和工作规范7)

与同事的协同工作能力8)

与用户、厂商关系的协调9)

用户满意度实施准备工作为了保证工程在后续实施过程的规范,在合同签订后进入实施准备工作阶段,该阶段,我们从商务到技术,在与客户充分沟通的基础上,制定项目的详细实施计划和有关的技术准备工作,为现场实施作充分的准备。整个的实施准备期主要准备如下工作:公司相关部门和系统集成事业部共同任命项目总负责和项目经理,同时就工程所需达到的各项技术指标等进行明确的规定。项目经理在接受任命后,在10日之内向部门负责人提交项目实施计划,项目实施计划涉及工作量估算、项目进度、人员配置计划等内容,经部门负责人批准后方可正式实施。项目经理在项目计划批准后,在项目启动之初,形成工程实施任务,任命实施小组技术负责人,并遵循有关约定,作好IP地址的总体分配方案,包括可用地址范围、中心局域网地址范围、广域网地址范围、远程网点地址范围、备用策略及相应地址范围。同时,项目经理向工程参与人员安排相应的任务,包括设备到货清单列表、设备参数表、系统测试验收计划草案、各类课程集中技术培训文档等准备文档。因为本项目也涉及到厂方工程师的参与,因此项目经理和实施小组负责人还要全面考虑和落实厂方工程师在本项目中的参与程度,并联系厂家负责人确定实施工程师的职责安排。工程参与人员按照实施小组负责人或项目经理的任务安排,必须充分利用公司的资源,全面考虑先期的准备工作,根据实际需要,制作工程准备期相应的文档资料,预先设计任务测试内容,需要用户作的先期准备工作则应与用户以书面形式联系进行确认,如机房环境要求文档、布线和通讯线路到位情况等等,并向项目经理或实施小组负责人提交任务准备完成情况。工作分配矩阵涉及多个厂家的产品和服务,同时也涉及了不同的技术层面从服务器、存储到网络、安全等各方面的技术内容,为了保证整个工作的顺利进行,需要对参与工程的每个人或小组明确职责,作为集成商,我们除了利用自己的实力来完成工作中的相应任务外,还将协调和安排各厂家参与到该项目中实施技术人员的职责安排,督促用户对现场环境的准备。这就牵涉到了工作中责任的分配矩阵,也就是将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人,并明确的表示出他在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。总之,通过工作矩阵的分配,最终在在项目协调委员会的统一领导下,在项目单位的大力配合下,密切联合和调配各产品供应商,密切合作,分工明确,共同建好系统平台构建工作。设备及系统配置要点检查与准备现场实施环境的实施小组负责人按照项目实施日程到用户现场后,首先向用户现场负责人通报主要工作目标,检查先期的准备工作,提出需用户方配合的工作及必备的人员与物资条件。现场实施环境的检查与准备主要包括如下内容:与用户现场负责人确认设备位置。确认提供的工作电压和电源功率。电气参数:电压220V,频率50HZ静电接地:为保证及时泄掉各种设备产生的静电,防止因静电造成的损害,接点电阻要小于1欧姆。UPS输出:测试UPS输出是否满足设备需求。机房温度:保持在5-35摄氏度机房湿度:保持在30%-85%干扰:没有强电/磁干扰。其他物质:无其他腐蚀性化学物质。检查设备的工作环境。检查工作台是否到位、局域网布线是否可用。对于不符合设计的条件,要区分是否影响安装设备的安全。若影响安装的设备安全,向用户场负责人指出,提出相应的补救措施,并在结束任务前以书面形式递交用户现场负责人。安装设备时的防静电措施。确保设备安装的整洁和牢靠。将上述设备到货单填写一式两份,与用户双方签字后各留一份。服务体系服务承诺函多年以政府、教育行业及企事业单位为主导的经营方针,使成都旺峰科技发展有限公司(以下简称旺峰科技)深刻体会到做好“服务”是企业生存的根本。经过多年的发展和摸索,旺峰科技形成了一整套完善的客户服务体系。它能够为用户提供一体化的软硬件的集成服务,确保我们每一个项目的正常管理和服务运行。在本次项目中,旺峰科技将提供3年以上本科学历,具有丰富经验的、具有原厂商专业认证的中高级以上资质(CCNP和CCIE认证工程师)进行安装、调试、培训等。同时能够提供5*8小时的现场技术支持和7*24小时的电话支持,半小时售后响应,6小时内(到达产品交付地点进行故障定位及维修。同时对紧急故障、重大节日、重要活动进行现场技术保障与支持服务,并对关键部件提供备件服务。质保期内的服务承诺:保证提供原厂商规定的产品质量保证期限(质保期为1年)。承诺终身技术支持及上门服务。保证不管用户故障级别属于哪类,在电话支持解决不了问题的情况下,旺峰科技技术人员半小时响应,6小时内到达用户现场,保证设备正常运行。成立本项目技术支持小组:保证向用户提供具有原厂认证的中高级以上资质(具有原厂认证的CCNP、CCIE)的技术人员现场支持。保证向用户提供每月1次的现场巡检服务,并提交巡检报告。保证向用户提供5*8小时现场技术支持服务和7*24小时的电话支持,并应设备和业务情况增派除驻场技术人员之外的其他技术人员到现场技术支持,若此项目设备有重大故障,我方可协调厂家技术人员和本公司的具有原厂认证的中高级以上资质的技术人员时解决相关问题,同时提供备机服务。保证向用户提供技术培训。在保修期内,如遇软件产品升级、改版,免费提供更新、升级服务。在质保期内,我公司所有服务不收取任何费用。系统运行过程中如果出现技术故障(如硬件故障、软件故障、配置丢失等),在此期间按紧急预案处置,确保系统最大限度地不中断运行。此时我方保证对用户提供4小时内解决此类问题的紧急预案,以恢复故障使得系统得以正常运行。备注:检验和验收标准------在交货前,我方对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全面的检验,并出具证明货物符合合同规定的文件(即出厂检验合格证等证明)。检验和验收标准:应以厂商的标准为准。货物运抵用户现场后,用户方应在2日内组织验收,并签署验收意见。)综上几点,我方在质保期内将提供以下几种类型的技术服务:电话支持服务:提供7×24小时电话支持服务。远程服务:远程服务可包括传真、电子邮件、远程检测、公司网站等方式提供咨询、诊断、分析和排除故障。现场响应服务:半小时响应,6小时内到达产品交付地点(旺峰科技攀枝花办事处)进行故障定位及维修。如果问题不能通过电话解决,远恒至盛会立即派出相关人6小时内到达现场为用户解决问题。紧急服务:对紧急故障、重大节日、重要活动进行现场技术保障与支持服务,并对关键部件提供备件服务。当故障对系统产生影响,造成个别业务停顿或者影响系统正常运行,甚至造成系统无法运行或瘫痪,我客服中心会在电话了解具体情况寻求解决方法的同时,派出骨干技术人员和资深维护人员一同赶往现场处理,并且召开紧急会议,制定对策和解决方案,尽快解决问题,恢复系统,并对关键部件提供备件服务。定期巡查服务:我们提供的全方位服务,包括对用户的定期巡查制度每月派出系统技术服务工程师到达用户现场,采用先进的检测与分析工具对系统进行诊断,提出系统优化建议与措施。技术升级服务:我们终身为用户系统进行免费升级,可以保证客户拥有最新技术。提前通知服务:我们推出的提前通知服务是把我们刚刚发现的关键问题或软件提前告知。提前通知服务在客户遇到问题之前便可提供解决方案。注:质量期内维修服务的质量保障。我公司提供保修期内,维修服务的质量保障措施:在保修期间,如故障产品的维修周期超过5个工作日,我公司为用户提供相同型号或性能相近的备用产品使用;同一产品出现两次故障,我公司更换成新的产品。在保修期内更换的任何零配件,必须是其原产品厂家生产的。所有的替代零配件必须是新的未使用和未经修复的,除非最终用户提供书面许可,不可使用其他替代配件。质保期外的服务承诺:为了保证用户的业务稳定运行,保障关键设备质量不影响业务稳定运行。在质保期满后,我公司能为用户提供技术支持服务。仍然保留本项目的技术支持小组,提供原厂认证的CCNPCCIE技术人员现场支持和技术服务。向用户提供每月1次的免费现场巡检服务,并提交巡检报告和技术优化建议。其他服务。在质保期外的服务,我方只收取一定的成本费用。注:质量期外维修服务的质量保障在质保期外,维修服务的质量保障措施:在保修期外更换的任何零配件,必须是其原产品厂家生产的。所有的替代零配件必须是新的未使用和未经修复的,除非最终用户提供书面许可,我方

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论