商务交际中称呼礼仪介绍

本文格式为Word版，下载可任意编辑——商务交际中称呼礼仪介绍称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方敬爱的程度，甚至还表达着双方关系进展所达成的程度和社会风俗，因此对它不能随意乱用。

在商务交际活动中，更加是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又对比短暂的场合中，轻易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人难堪，而且还会影响交际效果。那么如何制止这种事情的发生呢

如何做到不失礼

首先，要从思想上熟悉到张冠李戴的消极作用和不良影响。

在一次经济技术开发洽谈会上，一方的负责人竟连续发生称呼张冠李戴的现象，引起了另一方的留神，觉得这样的合头脑不明显，生产经营才能不成相信，从而取消了合作的计划。可见，对张冠李戴的现象务必引起留神，由于它是交际活动的障碍。?

其次，事先要有充分的打定

交际刚开头时，一般双方都要彼此介绍，但对比简洁，速度也快，印象难以深刻。因此事先要对会见对象的单位、姓名、职务、人物特征有个初步的了解，做到心中有数。这样，经过介绍后，印象就对比深刻。必要时，在入室落座或会谈、就餐前，再做一次细致介绍。有条件的，交换名片那么更梦想。?

第三，要留神查看对方的特征，掌管记忆方法

介绍，要留意查看被介绍者的服饰、体态、语调、动作等，更加留神突出特征或天性特征。对统一着装的人，要特别留神查看高、矮、胖、瘦、脸形、戴不戴眼镜等。

第四，留神掌管主要人物?

商务交际场合，人员一般都较多，有时一下难以全部记住，那么这时你要首先留神了解和熟谙主要对象(带队的负责人)和与自己对等的对象(指单位、所从事的业务、职务、级别与自己一致者)。现在，一般都不太讲究主客、主从关系的礼节，单从行止、座位的位置上判断是不切实的。如有的人把来客中的司机当成了经理，弄得经理很难受，那将会特别难堪。

称呼的分类

在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。它的总的要求，是要庄重、正式、模范:

(1)职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼。

(2)职称性称呼：可只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于特别正式的场合)

(3)行业性称呼：如老师、医生、会计、律师等，也可以在职业前加上姓氏、姓名。

(4)性别性称呼：对于从事商界、服务性行业的人，一般商定俗成地按性别的不同分别称呼"小姐'、"女士'或"先生'。

(5)姓名性称呼：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。

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