两核进职场专项培训考试测评

两核进职场专项培训考试测评i她A款销售渠道［单选题］*银代财富渠道柜面销售个险渠道全渠道（正确答案）i她A款微信投保需要提供哪些资料［单选题］*人身保险投保提示书电子投保申请确认书业务员告知书以上全都不需要（正确答案）以下哪两家中支为标准机构*银川中支石嘴山中支（正确答案）吴忠中支固原中支（正确答案）被保人已承保及未承保保单存在以下情形的，不属于优质老客户［单选题］*有过理赔记录，包括报案存在保单层核保结论为：1-拒保；2-延期；4-次标准体下发过（无论是否回销）拒保、延期、加费、特约通知书等以上都是（正确答案）i她A款产品回执签收日期和回单日期系统默认为签单次日［判断题］*对（正确答案）错附加险946附加住院无忧产品犹豫期为天［填空题］*（答案：15）2018年度，不因客户健康状况变化而进行续保审核［判断题］*对（正确答案）错原则上，除主附险责任重复外，短期附加险可附加于所有在售及停售长期主险（不包括定期寿险）［判断题］*对错（正确答案）从2018年3月15日起至2018年12月31日，保单（宽限期满次日）后年内的保单可申请复效［填空题］*（答案：3）5631康健华贵A,被保险人年龄大于50岁需要体检［判断题］*对错（正确答案）客户用投保或账号缴纳新增附加险保费时，取消提供银行账户复印件。［填空题］*（答案：续期缴费）5631康健华贵不能附加和［填空题］*空1答案：意外伤害保险空2答案：定期寿险因新增附加险未发生人员变更，取消投保人与被保险人要求.［填空题］*（答案：税收居民身份识别）主险有效保单均可附加各类附加险,目前可支持新增的险种有（）*附加康健华贵A款医疗（正确答案）附加高额交通工具意外伤害（正确答案）附加个人意外伤害附加A意外伤害医疗附加B意外伤害医疗附加康健华安意外伤害医疗E保通移动保全操作新增附加险时需要采集的影像有（）*《保全作业申请书-合同内容变更类》（正确答案）《保全作业申请书-健康告知》（正确答案）投保人身份证明原件（正确答案）户名为投保人姓名的银行卡折原件/复印件（正确答案）E保通移动保全操作新增附加险时需要回收的资料有（）*《保全作业申请书-合同内容变更类》（正确答案）《保全作业申请书-健康告知》（正确答案）投保人身份证明原件户名为投保人姓名的银行卡折原件/复印件移动保全回收资料需与个工作日交回柜面［填空题］*（答案：2）E保通办理新增附加险，业务员需向客户配发相应条款。投保人需在申请书空白位置注明“”并签字［填空题］*（答案：附加险条款已签收，签收人XXX）销售误导类问题件包含业务品质问题、代签名/代抄录问题以及保全变更类［判断题］*对错（正确答案）代签名/代抄录问题范围包括回访时投保人表示投保文件/回执单/投保书上不清楚是否本人签名/本人未签/他人代签代抄录，日期代签名的情形不属于销售误导类问题件［判断题］*对错（正确答案）各机构在处理含有销售误导情况的转办单时，应由保险公司内勤查证处理，明确是否涉及销售误导等违法违规情形。［判断题］*对（正确答案）错涉嫌销售误导等违法违规的回访问题件保单，对于超犹豫期处理的，若客户提出退保要求，退保损失由业务员全额承担。［判断题］*对（正确答案）错分公司各销售部门在十五个工作日内完成督导追踪及处理反馈“销售误导类问题件”等违法违规问题，实施业务品质管理、落实访后付佣政策［判断题］*对错（正确答案）各支公司、营销服务部对业务人员的品质状况进行考核管控与违规处罚，以确保处理结果真实有效［判断题］*对错（正确答案）访员在选择问题件类型时，对“客户表示对保险责任/责任免除/投保提示/产品说明书/分红/费用扣除/犹豫期等不了解或不清楚，回访人员讲解后，客户仍表示不了解/不清楚/不记得的”的回访问题件不能归为业务品质类问题件。［判断题］*对错（正确答案）中国保监会《人身保险销售误导行为认定指引》文中，销售误导的表现形式，下列选项正确的为*欺骗（正确答案）隐瞒（正确答案）诱导（正确答案）其他可能导致误导的行为（正确答案）根据中国保监会《人身保险业综合治理销售误导评价办法（试行）》文中规定，客户回访类指标包括*犹豫期内问题件回访成功率（正确答案）犹豫期内电话回访成功率新契约回访完成率（正确答案）客户信息质量问题占比绩优人员，体检、生调标准上浮，上浮规则适用于未成年人［判断题］*对错（正确答案）2018年，未成年人投保重大疾病保险，累计保额超过（）需要体检［单选题］*50万元60万元70万元（正确答案）80万元银川中支/吴忠中支，被保险人30岁，投保健康无忧系列产品时，健康无忧系列产品累计保额未超过万元可免于体检。如果是石嘴山中支/固原中支呢？未超过万元可免于体检。［填空题］*空1答案：50空2答案：3