给客户的道歉信收藏2_第1页
给客户的道歉信收藏2_第2页
给客户的道歉信收藏2_第3页
给客户的道歉信收藏2_第4页
给客户的道歉信收藏2_第5页
已阅读5页,还剩12页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

PAGE页码页码给客户的道歉信收藏220____给客户的道歉信给客户的致歉信在我们平凡的日常里,致歉信的运用频率越来越高,通过致歉信可以更好地表示陪礼致歉,消退曲解。怎么写致歉信才能避开踩雷呢?下面是我帮大家整理的给客户的致歉信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。给客户的致歉信1敬重的客户我司新厂自20年9月22日投产后,产能较以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底起先至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满意广阔客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,安排新增加生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预料不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司赐予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!此致敬礼致歉人:xxx年月日给客户的致歉信2敬重的____XX的会员挚友:您好!XX集团自年入驻____以来,始终得到广阔会员挚友们的厚爱。八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感谢,在此向您表示诚心的感谢!7月26日,XX喜迎其次大有机农场——TZ农场的正式开园,届时____市、TZ市、____各级领导,及____国环有机认证中心、____谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。____市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道,您可以通过电视、____、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但特别愧疚的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表缺憾和歉意。为了让您更好的体验XX其次大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的簇新与健康,我们会在开园之后接连支配会员挚友们赴TZ农场参观考察。____XX特别感谢您的支持!祝您和家人身体健康!____XX集团给客户的致歉信3敬重的xxx:您好!首先非常感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地愧疚!我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到愧疚,在此,我代表酒店管理层向您慎重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了特别不开心的入住经验。我恳切地希望您信任,我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打搅您的工作/休息,我还是想送上我们细心打算的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,假如在您便利的时候,我特别希望能当面对您表达歉意。假如您须要任何帮助,请您随时干脆与我联系。此致敬礼!xx20xx年x月x日给客户的致歉信4敬重的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中心空调,从前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中心空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽搁了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经非常清晰地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中心空调短暂存放我公司处。我们会替您细心看管、妥当保管的,您放心。此次送货不刚好,的确完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地愧疚,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商确定,赐予您的空调购买价格赐予适当实惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。此致敬礼!致歉人:xxx20xx年x月x日给客户的致歉信5敬重的xx顾客:您好!我们是xx火锅店全体职工,今日看到帖子并核实了事情的经过,的确是我们的过错。因为昨天接客量太大,导致订餐依次混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,留意细微环节。望得到你的理解!因为昨天这个特别的日子给您带来不开心,xx火锅店全体职工给您致歉!望谅解!xx火锅店全体职工20xx年2月15日给客户的致歉信6xx公司:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别希望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生!其它方面希望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请刚好指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!此致敬礼!致歉人:xxx20xx年x月x日给客户的致歉信7首先,向购买小店衣服、支持小店活动的买家说声感谢,其次,由于发完有点延迟,让各位买家误会,很愧疚。现在我想跟各位买家说明一下这次活动的事情。小店开业不久,带着极大的热忱和xxx投身____,我们始终都很努力,一点一点的学习,一点一点的完善,小店生意也渐渐好起来。由于是新店,报名参与各种活动总是被拒尽,所以我们几乎放弃了。20xx年7月5日____突然弹出一个消息,通知我们报名参与的我爱淘折活动已审核通过,这对于我们来说无疑是天上掉馅饼,喜讯。由于我们没有参与过活动的阅历,所以接到这个通知时即兴奋又惊慌。活动如期上线了,不断弹出订单和付款信息,出乎意料,我们真的没想到下单的人会这么多,很快我们的库存被秒完了,由于活动要求是活动期间不能让珍宝下架,所以我们第一时间就找到厂家加工,但结果却是晴天霹雳。____是三大火炉之一,我想大家都知道的,由于今年____的夏天太热,服装厂的工人们都提前放假回家了,这个时候工厂已经没有工人了,加工已经没有方法完成了。面对这样的状况,我们都像热锅上的蚂蚁,只有留下一个____接待客户,其他人都分别出往找寻厂家商谈加工事宜,悲剧的是每个厂家赐予的答复都是没方法,难过、失落、尽看,我们该怎么办。之前已经被这款衣服的原厂家拒接了两次了,最终我还是确定试一下,在见到厂家老板以后我稳定住心情接着我与之商谈,最终老板被我们的诚意和坚持感动,确定帮我们这个忙,但以目前的'状况,只能召回____四周的技术职员进行加工制作。人手明显是不够的,所以活动期间,我们几个人都是在工厂度过的,每天监视厂家保证衣服质量,以保证将最好的衣服送到买家手中,同时帮忙打包以节约时间,这是一段很特殊的经验,很累、很惊慌,但很快乐,由于我们可以实现对买家的承诺。7月9日早上5点,第一批货已赶制完成(每件衣服我们都仔细检查过了),我们快马加鞭的将衣服送到公司进行打包,更加悲剧的是打印机突然坏了,实在太不给力了,没有方法,我们只能一边手写,一边打包,从早上始终到下午四点我们都帽Ш摭饭,手写疼了就换往打包,眼睛再疼也要坚持核对清晰每一个订单,不能出现任何差错,始终到下午六点快递工作职员来取件。我们才完成了2/3的包袱,来不及了,我们只好先将已完成的包袱发货,然后接着打包其他的,直到凌晨三点最终打包完全部的快递,这期间我们就吃过一碗泡面,都累得力倦神疲了,倒下就睡着了。7月10日上午,快递公司的工作职员来取走了剩下的包袱,我们的心最终放下了。全部的货都于20xx10上午派送完毕,对于我们的承诺发货期限提前了一天半,所以我们在努力,很努力的满意买家的要求。这次活动我们吸取了许多的阅历和教训,我们很感谢各位买家对我们这次活动的支持和谅解,让我们胜利完成了全部的发货,但是还是要跟你们说声愧疚,没能承诺在您拍完衣服确当天发货的确很愧疚,最终希看各位买家高抬贵手,不要由于发货和快递等缘由赐予中差评,同时假如衣服有任何质量题目,请先于____联系解决。再次愧疚和感谢!!另外我们会不断改善工作条件,为各位买家带来更好的服务,同时我们会在短期之内壮大实力,开业自己的工厂,也希看以后各位买家能多来捧场哦……致歉人:xxx20xx年x月x日给客户的致歉信8亲:您好。我是xxxx的店主。看到您对我们的评价,特别愧疚,我们店铺有让您感到不满足的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店特别重要,小店经营也特别不简单。再次感谢亲的支持我们做的不满足希望亲可以提出珍贵看法和建议,我们可以改进,____一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会始终往好的方向发展。我们为您打算了一些小礼品或多或少的表示我们的一点当心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。在将来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完备的珍宝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰,汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证____的商品肯定货真价实、售后保障无微不至,假如有做得不足之处,感谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期盼而来,满足而归。祝您身体健康生活开心!店xx年x月x日给客户的致歉信9敬重的秉德便利店全体用户:您好!在这里,请允许秉德便利店全体员工真诚的向您说一声愧疚。过去两天,由于____遭受了十年不遇的暴雪攻击,致使我们存放物流车的仓房坍塌,物流车无法出行,货品仓库又奄奄一息,困难之大,均超出了我们的想象。但是暴雪天气并没有影响用户对我们的那份信任,过去两天订单量之多均超出同期5倍。为了保证我们的服务质量,公司总经理董铁亮先生化身物流一哥,带领公司全体员工奋战在物流前线,但是________路面积雪积累过多,部分商品到达用户手中仍有所延迟。为此,公司全体员工在这里向各位致歉。这种令人缺憾的局面,是公司考虑不周所致。秉德的服务理念是为用户供应便利快捷的生活,带给您更有品质的生活享受。但订单延迟送达,势必影响用户体验。对于客户的理解和宽容我们表示感谢。感谢各位对秉德便利店的关注和支持。今日配送派单已复原正常。再次感谢各位对秉德的支持厚爱!公司全体员工致上20xx年11月26日给客户的致歉信10敬重的和乐康客户:您们好!由于有机散养鸡蛋供应商的产品管理发生了严峻问题,致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中,有一部分有严峻的质量问题。对此,我们特别的痛心,也在此谨向您致以最恳切的歉意!对于全部6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户,无论您收到的鸡蛋是否有质量问题,我们都将以最新生产的簇新鸡蛋,全数免-费赠送补偿您所订购的鸡蛋。我们也已就此事务进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在起先,我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是簇新、优质的基础上,也会对全部鸡蛋全数进行和乐康质量检验,确保产品的品质,优质服务。也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议!再次致以非常的愧疚!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关,将最优品质的有机产品供应给您。让我们一起努力,建立起诚信的服务,牢靠的品质,可持续发展的有机产业,以及和谐、欢乐和健康的生活品质!此致敬礼!xxx20xx年x月x日给客户的致歉信11敬爱的:您好!假如您每天翘首盼望在萌萌家购买的珍宝此刻就送到手上,却频频悲观;假如您怀着期盼的心情拆开包装盒,却发觉珍宝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的珍宝,以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。偷偷地告知您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对实惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活仔细的看法,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的珍宝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在将来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完备的珍宝与贴心的服务。感谢亲始终以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包涵。此致敬礼!xx20xx年x月x日给客户的致歉信12敬爱的挚友:您好!特别感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工诚心的祝您每天快乐,阖家快乐!由于珍宝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未刚好发货和物流速度给您带来____时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有指责我们,督促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们特别欣慰。坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转瞬快2年了。让您买到物美价廉的珍宝是我们最兴奋的事!您的满足是我们最大的收获!珍宝满足请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺实惠券,以本人ID号再次在____购买任何珍宝,将依据总金额运用实惠券减价!(实惠券60天内运用有效哦)当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份确定与支持,我的内心充溢了感谢,更充溢了责任!您的支持,让我们更深刻的相识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的沟通机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,依据您的看法进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免-费试穿来做出更精确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的沟通沟通,我们还想我们想的全部种种都是因为您对我们的依靠!我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的接着关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装饰您美妙的生活。感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包涵,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能接着见证我们的成长!翡

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论