2021-2022年初级银行从业资格之初级风险管理通关题库(附答案)_第1页
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文档简介

2021-2022年初级银行从业资格之初级风险管理通关题库(附答案)单选题(共80题)1、资产净利率的计算公式是()。A.净利润/平均总资产B.(负债总额/资产总额)×100%C.净利润/[(期初资产总额+期末资产总额)/2]×100%D.[(销售收入-销售成本)/销售收入]×100%【答案】C2、下列方法中不适用于计量商业银行账户利率风险的是()。A.久期分析B.敏感性分析C.内部评级法D.缺口分析【答案】C3、对股东大会负责的监督机构是()。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.中国银监会【答案】B4、下列关于流动性比率指标的说法,不正确的是()。A.流动资产与总资产的比率越高,表明商业银行存储的流动性越高,应付流动性需求的能力也就越强B.易变负债与总资产的比率衡量了商业银行在多大程度上依赖易变负债获得所需资金C.对主动负债比率较低的大部分中小商业银行来说,大额负债依赖度为50%是正常情况D.贷款总额与总资产的比率忽略了其他资产,无法准确地衡量商业银行的流动性风险【答案】C5、()是指商业银行能够以合理成本通过各种负债工具及时获得零售或批发资金的能力。A.负债流动性B.表外流动性C.资产流动性D.表内流动性【答案】A6、下列各项属于商业银行员工失职违规的是()。A.内幕交易B.劳方索偿C.滥用职权D.缺乏岗位轮换机制【答案】C7、银行战略风险管理的主要作用是()。A.提高银行的股东价值和银行知名度,保持银行的行业领先地位B.最大限度地避免经济损失,提高员工的业务熟练程度,提高银行知名度C.最大限度地避免经济损失,持久维护和提高商业银行的声誉和股东价值D.持久维护商业银行的声誉,提高员工的业务熟练程度,消除银行面临的市场风险【答案】C8、商业银行的风险管理流程可以概括为风险识别、风险计量、风险监测和风险控制四个主要步骤。制作风险清单、资产财务状况分析是()的主要方法。A.风险识别B.风险计量C.风险监测D.风险控制【答案】A9、下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.利率变化频率B.客户满意度C.技能水平D.产品成熟度【答案】A10、商业银行反洗钱内控制度体系中,处于核心地位的是()。A.反洗钱稽核审计制度B.客户身份资料和交易记录保存制度C.大额交易与可疑交易报告制度D.客户身份识别制度【答案】C11、下列属于风险偏好维度中特定风险类指标的是()。A.一级资本B.零容忍指标C.监管资本D.相应置信水平下的经济资本【答案】B12、下列关于杠杆率指标优点的说法错误的是()。A.违约概率、违约损失率等风险参数与实体经济状况具备一定正相关性B.资本要求与经济周期同向变动对金融机构和实体经济均造成负面影响C.杠杆率指标具有逆周期性的特点D.在经济下行期,银行资产规模相对平稳或缩减,杠杆率指标下降【答案】D13、(2019年真题)计算总敞口头寸比较激进的方法是()。A.累计总敞口头寸法B.净总敞口头寸法C.短边法D.长边法【答案】B14、()限额对多头头寸和空头头寸相抵后的净额加以限制。A.总头寸B.净头寸C.风险D.止损【答案】B15、参照国际最佳实践,在拓展客户期,商业银行对个人客户评分时宜采用()。A.申请评分B.行为评分C.信用局评分D.利润评分【答案】C16、某商业银行2014年贷款总额100亿元,贷款应提准备4亿元,贷款实际计提准备6亿元,则该银行的贷款准备充足率是()。A.150%B.67%C.60%D.40%【答案】A17、银行机构的信息披露主要分为监管要求的信息披露和()。A.会计信息披露B.内部控制披露C.债权债务披露D.风险状况披露【答案】A18、市场约束的核心是()。A.监管部门B.存款人C.行业自律协会D.外部中介机构【答案】A19、资本充足率压力测试框架以()风险的压力测试为基础。A.多重B.单一C.个别D.集中【答案】B20、施工项目信息按信息的稳定程度分类分为固定信息和()。A.执行信息B.静态信息C.动态信息D.流动信息【答案】D21、下列关于银行机构信息披露的说法中,错误的是()。A.银行机构的信息披露主要是会计信息披露B.银行机构的信息披露有利于社会大众及监管机构对银行的监督管理C.银行机构信息披露具体披露的内容和要求,可按安全性、流动性和效益性三个方面确定D.银行机构要真实、全面、及时、充分地进行信息披露,提高银行经营透明度【答案】A22、系统无法完成任务属于系统缺陷中的()风险。A.数据/信息错误B.违反系统安全规定C.系统的稳定性.兼容性.适宜性D.系统的稳定性风险【答案】B23、根据历史数据研究,剩余额与总资产之比小于()时,对商业银行的流动性风险是一个预警。A.2%~5%B.3%~5%C.4%~5%D.1%~5%【答案】B24、下列担保形式中,主要应用于保管合同、运输合同、加工承揽合同等主合同的是()。A.留置B.抵押C.质押D.定金【答案】A25、某商业银行2011年度营业总收入为6亿元;2012年度营业总收入为8亿元,其中包括银行账户出售持有至到期日债权实现的净收益1亿元;2013年度营业总收入为5亿元,则根据基本指标法,该行2014年应持有的操作风险资本为()。A.900万元B.9000万元C.945万元D.9450万元【答案】B26、下列土地变更登记需要报经人民政府审批的有()。A.国家授权经营国有土地使用权设定登记B.土地使用权出租设定登记C.土地使用权出租权的变更登记D.划拨国有土地使用权变更登记E.集体土地使用权抵押权的设定登记【答案】A27、信贷审批或信贷决策应遵循的原则不包括()。A.审贷分离原则B.统一考虑原则C.数量优先原则D.展期重审原则【答案】C28、关于久期缺口为正值时,以下的叙述不正确的是()。A.如果市场利率下降,则资产与负债的价值都会增加B.如果市场利率上升,则银行最终的市场价值将减少C.如果市场利率下降,则银行最终的市场价值将减少D.资产的加权平均久期大于负债的加权平均久期与资产负债率的乘积【答案】C29、下列不应被列入商业银行交易账户的是()。A.为对冲银行账户风险而持有的衍生工具头寸B.做市交易形成的头寸C.代客买卖头寸D.自营外汇交易头寸【答案】A30、假设某银行当期贷款按五级分类标准分别是:正常类800亿元,关注类200亿元,次级类35亿元,可疑类10亿元,损失类5亿元,一般准备、专项准备、特种准备分别为40亿元、15亿元、5亿元,则该银行当期的不良贷款拨备覆盖率为()。A.20%B.80%C.100%D.120%【答案】D31、下列有关信用衍生产品的说法,错误的是()。A.信用衍生产品是允许转移信用风险的金融合约B.信用衍生产品的违约保护功能在合约的买方和卖方之间是不相同的C.信用衍生产品的交割只采取现金方式D.信用衍生产品既可以用于对冲掉全部的违约风险,也可用于对冲信用质量下降的风险【答案】C32、我国商业银行监管当局借鉴国际先进经验,提出了商业银行公司治理的要求,以下不属于该要求的是()。A.完善股东大会、董事会、监事会、高级管理层的议事制度和决策程序B.明确股东、董事、监事和高级管理人员的权利、义务C.董事会应确保薪酬政策及其做法与商业银行的公司文化、长期目标和战略、控制环境相一致D.建立完善的信息报告和信息披露制度【答案】C33、下列选项中,(?)用来判断企业归还短期债务的能力。A.盈利能力比率B.流动比率C.效率比率D.杠杆比率【答案】B34、下列不属于贷后管理内容的是()。A.贷后审核B.信贷资金监控C.贷款定价D.担保管理【答案】C35、()是商业银行的决策机构。A.监事会B.董事会C.股东大会D.高级经理【答案】B36、下列关于定金的说法,正确的是()。A.债务人履行债务后,定金可以抵作价款B.给付定金的一方不履行约定的债务的,可以要求返还定金C.收受定金的一方不履行约定的债务的,应当三倍返还定金D.债务人履行债务后,定金不能收回【答案】A37、商业银行可以通过()或()来缓解流动性压力。A.出售所持有的流动性资产;转向资金市场放贷资金B.持有流动性资产;转向资金市场借入资金C.持有流动性资产;转向资金市场放贷资金D.出售所持有的流动性资产;转向资金市场借入资金【答案】D38、下列选项不属于商业银行根据资本金水平和操作风险管理能力将操作风险进行划分的是()。A.可规避的操作风险B.可维持的操作风险C.可缓释的操作风险D.应承担的操作风险【答案】B39、(2018年真题)下列关于商业银行流动性风险的说法中,错误的是()。A.流动性风险管理水平体现了商业银行的整体经营管理水平B.大量存款人的挤兑行为可能会使商业银行面临较大的流动性危机C.流动性风险是指商业银行无法及时获得或者无法以合理成本获得充足资金,以偿付到期债务或其他支付义务,满足资产增长或其他业务发展需要的风险D.流动性风险与信用风险、市场风险和操作风险相比,形成的原因单一,通常被视为独立的风险【答案】D40、在影响操作风险的因素中,交易/定价错误属于内部流程类的因素。它是指()。A.银行结算支付系统失灵B.未遵循操作规定,使交易和定价产生了错误C.银行员工专业知识相对缺乏,无法为产品定价D.与市场上同类金融产品不相匹配【答案】B41、当前,某银行贷款余额的50%为房地产行业贷款,利润亦有超过50%来自该类型贷款,目前该类型贷款的不良率为0。根据上述信息,以下对该银行贷款业务的评价,恰当的是()。A.该类型贷款的预期损失为0B.该银行的贷款集中度过高,其贷款业务存在较大风险C.追逐低风险、高收益是商业银行经营的必然选择D.该类型贷款不存在信用风险,因此尽管比重偏高,亦无不妥【答案】B42、下列关于有效的声誉风险管理体系,理解不正确的是()。A.全面了解客户的声誉信誉问题B.明确商业银行的战略愿景和价值理念C.培养开放、互信、互助的机构文化D.建立公平的奖惩机制【答案】A43、下列各项中可以免征契税的有()。A.医院用地B.因地震造成住房灭失而重新购买住房C.朋友赠与的房屋,也未发生价值增值的D.城镇职工按规定第一次购买公有住房E.军事单位承受土地,房屋用于军事设施【答案】A44、操作风险评估(RCSA)的原理是按照“固有风险一控制措施=剩余风险”的方法,对业务流程中的()和控制措施进行系统识别、量化评级和记录报告,评估业务流程固有风险、剩余风险,量化分析风险程度,并针对不可接受的风险敞口采取改进措施。A.风险因素B.风险结构C.风险级别D.风险点【答案】D45、我国土地登记过程中土地登记标的物是指()A.土地及上面的房屋B.土地及建筑物C.土地及附着物D.土地【答案】D46、()广泛使用于非贸易结算,或贸易从属费用的收款等。A.光票托收B.跟单托收C.出口托收D.进口托收【答案】A47、(2020年真题)商业银行通过银团贷款的方式来降低风险的做法属于()管理策略。A.风险转移B.风险分散C.风险对冲D.风险补偿【答案】B48、(2018年真题)巴塞尔协议Ⅲ显著提高了资本充足率的监管标准,通常情况下普通商业银行的普通股充足率应达到(),总资本充足率不得低于()。A.1%;3.5%B.3.5%;1%C.7%;10.5%D.10.5%;7%【答案】C49、若客户尚未违约,在债项评级中表外项目的违约风险暴露为()。A.表外项目已承诺未提取金额B.表外项目已提取金额C.表外项目已提取金额+信用转换系数X已承诺未提取金额D.表内项目已提取金额+信用转换系数X已承诺未提取金额【答案】C50、在正常使用条件下,供热与供冷工程的最低保修期限为()。A.1个采暖期、供冷期B.2个采暖期、供冷期C.两年D.一年【答案】B51、情景分析的()原则要求根据行内、外部环境变化对既定情景的变化进行密切关注,必要时进行重新分析。A.前瞻性B.动态性C.有效性D.敏感性【答案】B52、关于划拨国有土地使用权的法律特征,下列说法不正确的是()。A.划拨国有土地使用权的取得受范围限制B.划拨国有土地使用权一般没有明确的时间期限C.城镇范围内的使用权人应缴纳土地使用税D.划拨国有土地使用权是以政府行为而获得的权利【答案】D53、下列关于风险管理信息系统的说法中,不正确的是()。A.应当设置错误承受程序B.应当随时进行数据信息备份和存档,定期进行监测并形成文件记录C.应当设置严格的网络安全/加密系统,防止外部非法入侵D.应当为所有系统用户设置相同的使用权限和识别标志【答案】D54、商业银行的监事会应至少()一次向股东大会报告董事会及高级管理层的履职情况。A.每月B.每季度C.每年D.每2年【答案】C55、根据死亡率模型,假设某3年期辛迪加贷款,从第1年至第3年每年的边际死亡率依次为0.17%,0.60%,0.60%,则3年的累计死亡率为()。A.0.7%B.7%C.1.36%D.2.32%【答案】C56、以下关于期权的论述,错误的是()。A.期权价值由时间价值和内在价值组成B.在到期前,当期权内在价值为零时,仍然存在时间价值C.对于一个买方期权而言,标的资产的执行价格等于即期市场价格时,该期权的时间价值为零D.价外期权的内在价值为零【答案】C57、作为外资银行流动性监管指标,外国银行分行外汇业务营运资金的()应以6个月以上(含6个月)的外币定期存款作为外汇生息资产。A.15%B.30%C.50%D.60%【答案】B58、下列关于风险和损失的关系,说法正确的是()。A.风险一般小于损失本身B.损失是一个事前概念C.风险是一个事后概念D.商业银行的风险计量重在分析不同风险状况或条件下,损失发生的可能性【答案】D59、下列关于国别风险限额和集中度管理的说法,错误的是()。A.经济资本限额的设定旨在合适地分配及控制某国或地区所使用的经济资本B.国别风险敞口限额考虑风险转移后的最终风险敞口,即净敞口限额C.国别限额依据国别风险、业务机会两个因素确定D.敞口限额的设定旨在控制某国家或地区敞口的持有量,以防止头寸过分集中于某国家或地区【答案】C60、下列关于市值重估的说法,不正确的是()。A.商业银行应当对交易账簿头寸按市值每日至少重估一次价值B.按模型计值是指以某一个市场变量作为计值基础,推算出或计算出交易头寸的价值C.商业银行应尽可能地按照模型确定的价值计值D.商业银行进行市值重估时可以采用盯市和盯模的方法【答案】C61、下列关于流动性风险的说法,不正确的是()。A.流动性风险与信用风险、市场风险和操作风险相比,形成的原因单一,通常被视为独立的风险B.流动性风险包括资产性风险和负债流动性风险C.流动性风险是商业银行无力为负债的减少或资产的增加提供融资而造成损失或破产的风险D.大量存款的挤兑行为可能会使商业银行面临较大的流动性风险【答案】A62、下列关于商业银行风险限额的描述,错误的是()。A.风险限额是风险偏好传导的重要手段B.风险限额可以包括条线、实体、产品等维度C.风险限额是根据宏观经济形势和整体发展战略所设定的主要风险指标的控制上(下)限D.风险限额的设定必须以行业标准和监管要求为标准【答案】D63、(2018年真题)某银行2008年年初正常类贷款余额为10000亿元,其中在2008年年末转为关注类、次级类、可疑类、损失类的贷款金额之和为900亿元,期间正常类贷款因回收减少了800亿元,则正常类贷款迁徙率为()。A.7.0%B.8.0%C.9.8%D.9.0%【答案】C64、银行从资产负债管理时代向全面风险管理时代过渡的标志是()。A.《有效银行监管的核心原则》B.《巴塞尔新资本协议》C.《巴塞尔资本协议》D.以上都不是【答案】C65、根据银监会要求,商业银行应具备()年的内部损失数据。A.至多4年B.至多5年C.至少3年D.至少5年【答案】D66、(2018年真题)()是指第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件。A.外部欺诈事件B.内部欺诈事件C.执行、交割和流程管理事件D.就业制度和工作场所安全事件【答案】A67、在商业银行的经营和发展过程中,存款人、贷款人乃至整个市场对商业银行的态度和信心至关重要,因此()对商业银行市场价值的威胁最大。A.声誉风险B.社会风险C.政治风险D.信用风险【答案】A68、银行的风险管理部门结构通常有分散型和集中型两种,下列不属于商业银行分散型风险管理部门结构的缺点分析的是()。A.难以绝对控制商业银行的敏感信息B.商业银行无法形成长期的核心竞争力C.不利于商业银行形成强大的定价能力D.将技术支持等风险管理职能外包给专业服务供应商【答案】D69、下列选项中,不属于银行监管的方法的是()。A.监督检查B.市场退出C.资本监管D.市场准入?【答案】B70、下列关于风险计量/评估的描述中,错误的是(?)。A.风险计量是在风险识别的基础上,对风险发生的可能性、风险将导致的后果及严重程度进行充分的分析和评估,从而确定风险水平的过程B.风险计量只需要对单笔交易承担的风险进行计量C.商业银行应当根据不同的业务性质、规模和复杂程度,对不同类别的风险选择适当的计量方法D.风险计量可以基于历史记录以及专家经验,并根据风险类型、风险分析的目的以及信息数据的可获得性,采取定性、定量或两者相结合的方式【答案】B71、下列关于风险控制与缓释流程的说法中,错误的是()。A.风险控制/缓释策略应不断修正商业银行的整体战略目标B.风险控制/缓释策略应与商业银行的整体战略目标保持一致C.所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本/收益要求D.风险控制与缓释流程应能够发现风险管理中存在的问题,并重新完善风险管理程序【答案】A72、下列不属于操作风险损失事件收集工作应坚持的原则的是()。A.及时性B.客观性C.重要性D.统一性【答案】B73、(2018年真题)下列不属于商业银行操作风险管理工具的是()。A.关键风险指标监测B.资本计量C.风险与控制自我评估D.损失数据收集【答案】B74、经风险调整的资本收益率(RAROC)的计算公式是()。A.RAROC=(收益-预期损失)÷非预期损失B.RAROC=(收益-非预期损失)÷预期损失C.RAROC=(非预期损失-预期损失)÷收益D.RAROC=(预期损失-非预期损失)÷收益【答案】A75、关于下列各种限额指标中,允许的最大损失额是指()。A.头寸限额B.风险价值限额C.止损限额D.敏感度限额【答案】B76、关于商业银行管理战略说法不正确的是()。A.战略目标分解为战略愿景、阶段性战略目标和主要发展指标B.商业银行管理战略分为战略目标和实现路径两个方面的内容C.各家银行的战略目标各不相同,不存在共性特征D.战略目标确立后,应重点研究如何保证路径的高质量和高效率【答案】C77、若借款人甲、乙内部评级1年期违约概率分别为0.02%和0.04%,则根据《巴塞尔新资本协议》定义的二者的违约概率分别为()。A.0.02%,0.04%B.0.03%,0.03%C.0.02%,0.03%D.0.03%,0.04%【答案】D78、商业银行的下列风险中,通常被视为一种多维风险的是()。A.利率风险B.国别风险C.法律风险D.流动性风险【答案】D79、下列选项中,属于银行机构市场准人应该遵循的原则的是()。A.便民B.合理C.守法D.诚信【答案】A80、商业银行并表和未并表的杠杆率均不得低于()。A.3%B.4%C.5%D.6%【答案】B多选题(共35题)1、下列关于商业银行开展信贷业务的说法,正确的有()。A.不应集中于同一业务B.可以集中于同一个借款人C.不应集中于同一性质借款人D.应当使自己的授信对象多样化E.可以与其他商业银行组成银团贷款【答案】ACD2、商业银行可根据自身的(),自主选择使用相应复杂程度的压力测试方法论。A.注册资本B.盈利能力C.业务特点D.风险状况E.经营范围【答案】ACD3、以下属于操作风险中人员因素风险的关键衡量指标的有()。A.人员在当前部门的从业年限B.前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量/所有交易数量C.客户投诉占比=每项产品客户投诉数量/该产品交易数量D.员工人均培训费用=年度员工培训费用/员工人数E.系统故障时间=某时间内业务系统出现故障的总时间/该段时间的承诺正常营业时间【答案】ACD4、有效的信用风险监测体系应实现的目标有()。A.识别借款人违约情况,并及时对风险上升的授信进行分类B.监测对合同条款的遵守情况C.确保商业银行了解借款人或交易对方当前的财务状况及其变动趋势D.对已造成信用风险损失的授信对象或项目,迅速进入补救和管理程序E.评估抵(质)押物相对债务人当前状况的抵补程度以及抵(质)押物价值的变动趋势【答案】ABCD5、工程设备的成品保护内容有()。A.消防箱B.配电箱C.暖气片D.空调机组【答案】D6、公司董事会作为风险管理的一个组织机构,其职责和要求主要体现在()方面。A.董事会是商业银行的最高风险管理机构B.董事会负责识别、计量、监测和控制各种风险C.董事会是我国商业银行所特有的机构D.风险管理总监应当是董事会成员E.董事会负责确定商业银行可以承受的总体风险水平【答案】AD7、下列商业银行可以用于计量交易对手信用风险的方法有()。A.内部模型法B.标准法C.现期风险暴露法D.内部评级法E.权重法【答案】ABC8、代理业务操作风险的控制措施包括()。A.强化风险意识B.坚持委托-代理业务合同书面化C.提高电子化水平D.设立专户核算代理资金E.加强业务宣传及营销管理,坚守审慎经营原则【答案】ABCD9、商业银行应当关注外包服务提供商分包的风险,并在合同中明确()。A.将外包活动的主要业务分包B.确保客户信息的安全C.配合商业银行接受银行业监督管理机构的检查D.主服务商应当确认在业务分包后继续保证对服务水平和系统控制负总责E.分包服务提供商应当严格遵守主服务提供商与商业银行确定的外包合同或协议中的相关条款【答案】D10、以下关于缺口分析法的说法,正确的有(?)。A.缺口分析法是巴塞尔委员会认为评估商业银行流动性的较好的方法B.商业银行贷款平均额和核心存款平均额之差构成了所谓的融资缺口C.融资缺口=贷款平均额-核心存款平均额D.如果缺口为正,商业银行通常需要出售流动性资产,或者介入货币市场进行融资E.融资需求=融资缺口+流动性资产【答案】ABCD11、挥发性易燃材料禁止放在闭口容器内;闪点在()0C的桶装液体不得露天存放。A.45B.50C.55D.60【答案】A12、个人住房按揭贷款的风险分析主要关注()。A.经销商风险B.“假按揭”风险C.由于房产价值下跌而导致超额押值不足的风险D.借款人的经济状况变动风险E.抵押权实现困难的风险【答案】ABCD13、下列属于信息科技风险管理主要框架中信息安全的主要管理要求的有()。A.信息科技部门应落实信息安全管理职能B.应建立有效管理用户认证和访问控制的流程C.应根据信息安全级别,将网络划分为不同的逻辑安全域D.应确保所有计算机操作系统和系统软件的安全E.应制定相关策略和流程【答案】ABCD14、2014年4月,中国银行业监督管理机构批准实施资本管理高级方法的银行有()。A.工商银行B.农业银行C.中国银行D.建设银行E.交通银行【答案】ABCD15、信用风险的主要形式包括()。A.结算风险B.系统性风险C.非系统风险D.违约风险E.战略风险【答案】AD16、商业银行通常采用()的方式来应对和吸收预期损失。A.风险分散B.风险转移C.风险规避D.冲减利润E.提取损失准备金【答案】D17、各项贷款包括()。A.融资租赁B.贸易融资C.票据融资D.各项垫款E.保险公司存放【答案】ABCD18、下列属于经营活动现金流的是()。A.销售商品收到的现金B.提供劳务收到的现金C.经营租赁收到的现金D.处置固定资产的现金E.分得股利【答案】ABC19、风险等级一般分为()级A.六B.五C.七D.四【答案】B20、核心雇员流失的风险具体体现为()。A.核心员工的知识/技能缺乏B.缺乏足够后援/替代人员C.相关信息缺乏共享和文档记录D.缺乏岗位轮换机制E.核心员工超越授权的活动【答案】BCD21、近年来,我国监管机构对部分“问题银行”采取了风险处置方式,其中包括()。A."地方政府注资+引战重组”的方式B.资本规划方式C.“生前遗嘱”方式D.收购承接方式E.“在线修复”方式【答案】AD22、塑料管在试验压力下,稳压()h,压力降不大于()MPaA.10.05B.10.03C.20.05D.20.03【答案】A23、人力资源是企业的()资源。A.首要B.重要C.第一D.关键【答案】C24、根据商业银行的业

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