版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2023年银行工作计划范文2023年银行工作计划范文大全(三篇)2023年银行工作规划范文2023年银行工作规划范文大全篇一
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,接近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域始终是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚拢了6家商业银行,金融竞争特别剧烈。经过11年的进展,该办已汲取、积存了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进展综合评价,依据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注意对原有客户和新客户的客户关系治理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额到达肯定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅具体客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,肯定要求前台柜员协作,对大额存款客户资料具体登记,并准时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户供应绿色通道、提示效劳、节日慰问、个人理财建议等vip效劳,增加对客户的吸引力与分散力,从而提高vip客户的占比。其次,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的“社区资源、环境变化、市场动态等进展仔细的调查分析,准时把握信息,并依据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特殊是政府主管部门的引荐,查找突破口。第三,依据客户的不同需求,能为客户供应不同的金融产品,满意客户的需求,并能以优质柜台效劳不保障。
在存贷利差不断缩小的今日,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在连续加大原有中间业务产品营销的根底上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通“;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业治理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人托付贷款业务。
资产业务是高风险业务,在进展业务时,我办将注意风险的防范,严格把好风险掌握关,对每一笔个贷都仔细落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严格掌握放贷成数。进展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,规划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
2023年银行工作规划范文2023年银行工作规划范文大全篇二
成为银行柜员我始终都牢记这身为银行一员不能为银行添乱,对于自己的工作放长远目标做好自己分类的工作,现在简洁说一说自己四月工作规划。
积极主动沟通客户,我是线下工作人员效劳的许多客户都是一些老人,年级大,对于许多业务不了解也不熟识,为了保证他们的个人财产安全,在为他们效劳的时候会准时提示他们留意自身的信念安全,避开消失一样的问题消失,
许多老人由于眼花耳聋等缘由,在办理业务的过程中会拖慢工作效率。我会摒弃自己毛躁的心绪,肯定会急躁完成自己的工作,就算花费半个小时也会仔细努力的做好自己的任务,或许自己在力量方面做得不够,但是我还是清晰的明白一点,就是必需要保证效劳没有问题。对待客户我始终心怀敬重,究竟我觉得客户来到银行都是需要办紧急事情的,不能够耽误,要好好的努力,准时帮忙完成,就算遇到阻碍也该准时做好自己的事情。
效劳方面我的根本要求会做到以下几点,微笑待人,仔细做事,任何事情都不会欺瞒客户,做到诚恳恳切,用满腔诚意去工作,用真诚态度来完成,这就是今后工作的方向,三月的工作已经过去,在三月我做的不够,到了四月份我肯定会做到仔细努力。
每天提前半个小时来到岗位上边,准时提高自己的工作效率,加强自己的工作任务,保证自己在工作的时候都在岗位上,少请假,多工作,仔细付出,仔细学习,在岗位上不会做埋头工作,只要我们每天准时完成任务。对于领导的指导积极分析和学习,不会遗忘自己的根本任务,提高这身的学习力量,有些地方做的不够,任何工作我都会专心去做,每天不迟到,不早退,准时完成自己的根本任务之际,做好自己的本责任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在学习方面也多学一些,究竟我进入银行的时间不长欠缺许多需要学习的地方,这就是要靠我积极向其他人学习。
调整自己以前的心态,过去心态不够积极仔细,许多时候对自己的工作有些迟疑,究竟走入银行,每天工作也都有些担忧自己做错,所以做事情许多都比拟迟疑,工作的”效率心态都不好,为了转变今后会把自己能够解决的准时解决,不能够单独解决的会向大堂经理准时请教,按时完成,不会私自做主,也不用担忧自己做的有问题。用最仔细的心态去做好每天的工作。
2023年银行工作规划范文2023年银行工作规划范文大全篇三
窗外的新叶已经开放,四月悄然完毕,五月带着有些灼热的阳光渐渐降落,在银行五月的工作也必需要提前绽开,下面是我五月份工作规划。
许多人都说规划不如变化,但是假如没有做好规划,工作就没有一个头绪,工作的效率就会特别慢这不利于工作绽开也不利于工作的进展,做好工作规划,当遇到需要改正的因素时也可以准时调整,究竟大方针不便就可。
为了更好的维护我们银行的形象,听从银行领导的要求,对自己的工作多一分责任多一分敬重。面对客户时,微笑。以前工作许多时候都是简洁的说以下,从来都不会有多少表情,这样就让客户感觉到有距离,究竟两个生疏人之间,彼此想要沟通,一副冷面孔会让沟通变得更加困难,心中不由自主的产生沟壑这就不利于我们工作,用微笑来拉近距离,用敬重来关怀客户,通过一次次真真实切的效劳做好自己的工作,让客户看着快乐,最做着也安心。我会在今后的工作时微笑对待客户,对待同事也微笑礼貌对待,以礼待人,对他们多一分敬重多一分热忱,让客户知道我们银行工作人员都是有素养,有品德的优秀人员,让更多的客户选择到我们银行存取业务,让他们承受我们的工作多承受我们的工作。拉近与客户的距离这就很好的削减了与客户的问题。
常常说在嘴边的是责任,但是想要完成工作不但要力量出众,还要有责任感有担当,情愿始终付出,始终努力做好工作,不能遗忘自己的根本任务,我是柜员,常常需要与客户沟通,客户要办理的许多业务需要人工操作,有些比拟简单,甚至需要说好多遍,为了避开消失问题我常常会询问屡次,一从不会只说一次,由于我清晰知道一点,假如由于我说的不够清楚消失错误需要负责人的,所以我多一些急躁,多一些付出,多说一句这就是一次对责任的担当,我清晰明白一点,不能由于自己所得不到位耽搁到客户的业务办理。
在银行我们还在培训,虽然培训时学到了许多,走到了岗位上,但是依旧还要连续学
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 幼儿园元旦活动计划8篇
- 2024年版企业劳动协议参考文本版B版
- 2022幼儿手工教案
- 小区物业工作计划
- 2024-2030年中国酚醛树脂涂料行业发展运行现状及投资潜力预测报告
- 半导体激光治疗仪项目可行性分析报告
- 大班健康活动教案四篇
- 大学班主任工作计划
- 美术教师个人工作总结5篇
- 医学类实习报告模板九篇
- 大学生劳动教育课件:发展专业技能进行创造性劳动
- 2024年意识形态工作专题会议记录【6篇】
- 北师大版九年级《数学》上册全册教案
- 人民大会堂介绍课件
- 建行家装贷产品介绍
- 护理分级标准2023版(新旧标准对比详解)
- 《比特币完整介绍》课件
- 机电运输安全基本知识
- XX药业公司受试者日记卡
- 连锁药店GSP质量管理体系详细文件
- 《电气工程讲》课件
评论
0/150
提交评论