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文档简介

全屋定制整装家居门店店长岗位说明书岗位名称店长所在部门销售部直接上级销售部经理直接下级客户顾问、设计师主要工作协作关系工作中相关联的部门有：督导专员、设计总监、主动营销部、财务部、客服部、安装部等工作概要1.日常管理工作2.日常销售工作3.数据提交工作4.其他协调工作5.总结与计划基本职责与任务工作职责工作内容工作要求1旧常管理工作晨会、总结会的安排检查当天考勤；人员形象检查；各店员的当天工作计划、重点工作内容安排；晚上的当天总结、客情分析、案例分享。卫生清洁工作安排并督导客户顾问的卫生区域打扫并进行卫生情况检查迎宾接待的准备安排并督导客户顾问的迎宾站岗的轮班工作、人员行为检查样品、饰品维护根据检查表格对店面样品、饰品进行维护检查店面氛围布置根据节假日期间或活动期间布置相应的热烈氛围2.日常销售工作电诂营销锁单根据晨会内容对客户顾问的电话邀约进行辅导与督促，提练相关话术；意向客户的跟踪邀约培养销售技能以情景模拟方式让客户顾问进行？1＜对练，组织及抽查客户顾问销售技巧与产品知识，提高签单成功率

3.数据提交工作客流量数据登记汇总当天客流量、邀约成功率、接待率、成交率的数据登记情况并分析、调整客户顾问工作方向销售数据登记每天预约单、合同单记录、销售情况的汇报4.其他协调工作制度宣贯公司和商场制度文件的宣贯与执行协助销售为客户顾问、设计签单提供协调与帮助培训职能为客户顾问、设计作出心态、企业文化、技能、职业规划等培训门店服务客户到门店的售服登记并即时反馈客服中心突发事情处理在保证人生财产安全的情况下尽量不影响到店面环境与氛围力所不及时要立即反馈给上级领导寻求解决与协助。5.总结与计划工作周工作以PPT形式提交每周工作总结与报告，根据销售数据总结、分析问题结合门店销售任务达成率，提出改进措施；卜周工作计划月工作1.月度销售任务分解；2•月工作总结及计划，组织召开门店月度例会；员工绩效考核、业务知识考核和工资核算；根据门店管理出现的状况（如：出现员工工作量不饱满、工作无人做、工作能力与岗位职责不相符、员工积极性不高等现象），对门店组织架构、人员配置、岗位职责、薪酬管理、绩效考核和员工培训等方面提出相应的改善方案并报上级进行审批，审批同意后在门店执行

任职资格要求年龄与性别年龄区间：30-40岁；性别：性别不限；其他：健康、形象好（身高等）学历与工作经验该岗位的学历要求，如：大专以上学历，管理类专业工作经验要求，建材管理方面3年以上经验能力要求需要很强的计划能力、部门沟通协调能力、实施运作能力。较强的组织领导能力、分析总结能力、创新开拓能力、语言表达能力、须具有领导魅力、有涵养素质等知

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