机房安全管理规范

机房安全管理规范（最新版）

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（安全管理）

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机械安全

机房安全管理规范（最新版）

备注说明：安全管理是生产管理的重要组成部分，安全与生产在实施过程，两

者存在着密切的联系，存在着进行共同管理的基础。

一、目的

为加强XXX机房的安全管理，杜绝人为因素对机房造成影响，

为通信设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行状

态，特制定本规范。

二、适用范围

XXX负责对本管理规范进行解释。

本管理规范适用于XXX内机房安全管理人员使用。

三、机房日常管理

1、管理目标是保证机房设备与信息的安全，保障机房具有良好

的运行环境和工作环境。

2、机房日常管理指定专人负责。

3、机房钥匙要严格保管，不得随意转借，一旦丢失要及时报告

并积极寻找，并采取有效措施予以补救。

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4、无关人员未经批准不得进入机房，更不得动用机房设备、物

品和资料，确因工作需要，相关人员需要进入机房操作必须经过批

准方可在管理人员的指导或协同下进行。

5、机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可，机房内严禁吸烟,

严禁携带无关物品尤其是液体、易燃、易爆物品及其他危险品进入

机房。

6、消防物品要放在指定位置，任何人不得随意挪动；机房工作

人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否正常。出现异常情况

应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。

7、硬件设备要注意维护和保养，做到设备物卡相符、设备使用

状态记录完整。

8、建立机房登记制度，对本地局域网、广域网的运行情况建立

档案。未发生故障或故障隐患时，网管人员不可对交换机、光纤、

网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果

等要做好详细记录。

9、网管人员应做好网络安全工作，严格保密服务器的各种帐号

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和密码，监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应

和处理。

10、网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统

数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库

的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修

改。

四、机房设备管理

11、网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明

书进行，必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

12、经常对硬件设备进行检查、测试和修理，确保其运行完好。

13、所有贵重设备均由专人保管，专人使用，不得外借或由非

专业人员单独操作。

14、机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借，特殊情况

经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏由借用单位或使用人员

负责赔偿。

15、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作

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状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及

时了解硬件运作状态。

16、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、

或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

17、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器

进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，

才能对服务器进行准确的配置。

18、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发

布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设

备的更改。

19、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨

论确认可行后，由具体负责技术人员进行更改和调整，并应做好详

细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应

对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需

要先准备好后备配件和应急措施。

20、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工

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作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内

部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要技术管理处

人员的共同同意后才能进行。

21、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

五、系统软件、应用软件管理

22、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记

录，进行数据和软件日志备份。

23、为了便于对系统软件进行应用与管理，机房中须备有与系

统软件有关的使用手册和各种指南等资料，以便维护人员查阅。其

资料未经许可，任何人不得拿出机房。应用软件人员应将项目的调

研资料、各阶段的设计说明书、图表、源程序、应用系统运行流程

图等进行分类归档，以便查阅。

24、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器

随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须在其它可进行试验的

机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

25、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知，

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并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行软件配置的更改。

26、对重大软件配置的更改，应先形成方案文件，经过讨论确

认可行后，由具体负责的技术人员进行更改，并应做好详细的更改

和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、

升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先备份

原有软件系统和落实好应急措施。

27、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无

关的软件调试和操作。未经上级允许，不允许带领、指示他人进入

机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

28、当应用软件修改时，具体的功能修改、逻辑修改、程序变

动等，都应有相应的文档记录，以备查阅。

六、数据保密及数据备份

29、根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、

存取方式和审批手续。

30、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

31、未经批准不得随意更改业务数据。

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32、网管人员制作数据的备份要异地存放，确保系统一旦发生

故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。

33、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改

的介质上，并要求集中或异地保存。

34、备份的数据由网管人员负责保管，备份的数据应在指定的

数据保管室或指定的场所保管。

35、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防

磁、防盗设施。

七、机房用电安全

36、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内

部的供电、用电设施的操作规程。

37、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施

和要领。

38、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、

设施。

39、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器

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材。

40、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全

连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

41、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、

并接、搭接各种供电线路。

42、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的

必须及时向相关负责人员提出解决。

43、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必

须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供

电方式。

44、机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证

工作环境的用电安全。

45、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭

长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备和电灯。

46、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的

用电设备。

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47、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主

管批准，并在保证线路保险的基础上使用。

48、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及

指引，实际操作时应严格执行。

49、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停

电应急工作。

八、机房消防安全

50、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解

消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

51、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要

变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工

作人员更应保护消防设备不被破坏。

52、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训I。

53、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的

应及时向相关负责人员提出解决。

54、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

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