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文档简介
—做直销业如何做来年工作计划书人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,想做好销售工作,必需从前做好方案。下面是为大家整理直销业来年工作方案书的文章,希望对您有所帮忙,欢送大家阅读参考学习!直销业来年工作方案书1一、健全销售管理根底工作重点:1、仔细研讨好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、亲密跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训方案提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,标准部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、标准化;C、销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度,鼓励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化着装标准、微笑效劳;B、接待效劳标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期锲而不舍才能催促人员的自觉意识,形成习惯。3、销售人员管理A、例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等;C、业务办理标准化报价签约流程、订单及变更流程、价格优待申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点A、数据分析科学化来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展现成交比、销售参谋个体生产力等;B、销售模式差异化从顾客感受动身创新效劳模式,做到人无我有,人有我细;C、销售任务指标化从年度方案细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时辰关注精确把握;D、销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;E、销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到力量提升培训等贯穿全员;F、活动组织严谨化严谨细致的制定店头(户外)活动方案,充足与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活泼、促销资料发放有序、危机大事得到妥当处理;二、培育打造优秀销售管理团队工作重点:1、总结前期管理缺乏,分析提出改进方案,不断提升管理力量;2、以市场为中心,不断探究销售创新与效劳差异化;3、时辰关注公司总体运营KPI指标并持续改进;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素养、高专业化销售团队。工作思路:1、关注KPI运营指标,降低部门运营本钱;2、精细化进销存管理,依据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充足研讨内外部环境后,做好月度订货分析方案,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后效劳部等部门主动开拓客户、二级X点,主动推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业进展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研讨分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;5、业务技能持续提升方案,推行维系微笑效劳之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训方案,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好气氛;6、不断优化改进业务流程,制造管理效益,在实践中不断改进制定清楚严谨的规章制度和业务流程;7、完善嘉奖机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发现人才,培育人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作方案激励员工挑战顶峰,关怀员工生活注意思想沟通;三、分销X络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能显现的冲突,达成全都的目标。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反应、效劳支持、培训评估、以及市场管理与标准八大功能,通过各分销中心直接浸透到各辖区市场,从而更直接、精确、按时的了解市场的改变情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面对当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的改变能快速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的标准化管理,不易造成各代理商业务的重叠。直销业来年工作方案书2一、对销售工作的熟悉1、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额XXX万元。2、适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人按时跟进。3、注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,强化对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来适用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能按时作好工程协作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。6、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好好友,到达思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和哄骗,容许客户的承诺要按时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜见20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可布置拜见客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感爱好的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标X或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。5、填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并按时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,按时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(装备安装图及管线图)。10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前布置备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完装备,申请技术部布置调试人员到现场调试。12、提前准备验收文档,验收完成后按时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件答应时,送一些小礼品或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。3、利用下班时间和周末参与一些学习班,学习营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上X查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的奉献。直销业来年工作方案书3一、市场分析市场是良好的,形势是严峻的。钢铁行业销量下滑,我公司应调整应对的策略,明年我们肯定要内强素养,外塑形象。假设在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会赶上经济危机的潮流,我们必需熟悉到这个危机。二、20XX年工作方案在明年的工作方案中下面的几项工作作为主要的工作来做:(1)建立一支熟识业务,高素养高效率而相对稳定的销售团队,在生产不紧急的情况下请技术部、生产部的技术人员给销售部业务人员上专业学问课,外聘一些讲师给业务员上商务课,整体来提高业务员的综合素养。人才是企业最珍贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的业务人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素养的销售团队是企业的根本。只有通过高素养高效率的销售团队不但能提高产品的销量,还得树立公司良好的形象、在明年的工作中把提高销售团队的综合素养作为一项主要的工作来抓(2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理方法。销售管理是企业的一大难题,业务人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让业务人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高业务人员的主人翁意识。强化业务人员的执行力,从而提高工作效率。(3)提高人员的素养、业务力量。培育业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素养,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售部不定期组织业务人员坐在一起,拿出问题互相沟通分析原因,并拿出解决方法,让全体人员业务力量提高到一个新的档次。(4)建立新的销售模式与渠道。把握好制定好产品的销售模式,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好产品销售。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细情况分解到各个业务人员身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我们将带着销售部全体人员全力以赴完成目标。5)顾全大局听从公司战略。在做出每一项确定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中显现分歧时,要静下心来相互协商解决,只要能常常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就肯定能有一个更高、更新的进展,我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养、公司的战略方针、公司的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20XX年有信念,有决心为公司制造辉煌!直销业来年工作方案书4一、制定具体的工作方案合我司当前的资源,充足利用,更具去年的销售报告,我们应当努力进展开拓广告市场,虽然目前有很多问题摆在我的眼前,但是我们要限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。依据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。二、季度工作布置1、第一季度,主要也市场培育为主,扩大XX公司的影响力和知名度及推动速度告知,由于处于双节的特别时期,许多公司的宣扬方案已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充足利用这段时间补充专业学问,同时加紧联络客户感情,恰当的查找小一些的投放客户将广告投放进来,但我估计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、第二季度,由于有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的顶峰期,并且伴着天气改变,气温不断上升,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且,伴着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充足的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。伴着冬季婚人群的增加婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会更加一年不同时段,有针对性有方案的开展工作,同时不断调整我的工作思路,强化客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。三、制订学习方案市场开拓是需要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,不断提高学问对于业务人员来说非常重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总X文档频道产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆。直销业来年工作方案书5一、制定每月、每季度的工作方案。充足利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为将来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。依据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大XX公司的知名度及推动速度告知,由于处于双节的特别时期,许多单位的宣扬方案制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充足利用这段时间补充相关学问,加紧联络客户感情,文档频道以期组成一个强盛的客户群体。恰当的查找小一些的投放客户将广告投放进来,但我估计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、在第二季度的时分,由于有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的顶峰期,并且伴着天气的渐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市
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